Турагенты подвели итоги прошлого года и дали прогнозы на 2019 год

Откроют ли Египет? Что стало прорывом 2018 года, а что – самым большим провалом? Кто будет лидировать по продажам в 2019 году и как изменится поведение туристов? Представители туристической розницы поделились с «Вестником АТОР» своими итогами 2018 года и прогнозами на 2019-й.

САМЫЕ УСПЕШНЫЕ И ПРОВАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГОДА

Самым популярным направлением года ожидаемо стала Турция. Продажам способствовало ценообразование на направлении, а также теплая погода, позволившая активно продавать туры вплоть до конца октября.

«Прорывом года» для многих турагентств стала Россия. Так, по данным «Слетать.ру», направление заняло прочное второе место в годовом рейтинге (с долей 12%, для сравнения у Турции – 38%).

«Основным фактором, влиявшим на спрос на то или иное направление в 2018 году, стало ценообразование. Ожидаемо снизилась востребованность европейских направлений, которые в течение года из-за скачков курса демонстрировали повышение стоимости путевок и цен на отели и билеты, в то же время спрос на Россию — вырос», — подчеркивают в «Слетать.

ру».

Ожидаемо снизилась востребованность европейских направлений, которые из-за скачков курса в течение года демонстрировали повышение стоимости путевок и цен на отели и авиабилеты. В то же время организованный спрос на Россию вырос

Провальными с точки зрения спроса, по оценкам агентств, стали в 2018 году стали некоторые новые дальнемагистральные направления, которые не смогли завоевать достаточно интереса россиян для устойчивых продаж.

По мнению Константина Победкина, генерального директора интернет-магазина пакетных туров Onlinetours.ru, такая ситуация со снижением спроса на Европу и на новые «зимние» направления связана опять-таки с желанием туристов экономить и, как следствие, сокращением количества поездок.

«Если раньше туристы могли себе позволить путешествовать 2 раза в год (летом и на новый год), то сейчас многие просто отказались от второй поездки», — говорит эксперт.

САМЫЕ УСПЕШНЫЕ И ПРОВАЛЬНЫЕ МЕСЯЦЫ 2018 ГОДА

По оценкам опрошенных турагентств, самым успешным с точки зрения роста объемов продаж в 2018 году стал период с января по март. Именно на него пришелся пик раннего бронирования летних туров. Темпы раннего бронирования в 2018 году превышали аналогичные показатели 2017 года почти в два раза. В апреле же произошел скачок курсов валют, в результате чего рост объемов продаж начал замедляться.

Если в качестве критерия взять объем продаж за месяц, то тут ничего не изменилось по сравнению с 2017 годом. Лучшие месяцы – июль, август (самый высокий сезон) — подтверждают в «Слетать.ру», Onlinetours.ru и других агентствах.

Худшими месяцами для турагентов по всем критериям в 2018 году стали ноябрь и декабрь. Причина – низкий спрос на новогодние туры в рознице. 

Худшими месяцами по всем критериям в 2018 году стали ноябрь и декабрь. Причина – низкий спрос на новогодние туры в рознице. Для многих туристов поездки оказались слишком дорогими на фоне подешевевшего рубля. По оценкам некоторых из опрошенных агентств, в 2018 году спрос на новогодние праздники был в разы ниже, чем годом ранее.

САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ СОБЫТИЯ ГОДА

В 2018 году произошел ряд банкротств туристических компаний. Самыми заметными стали уход «Натали Турс», «Жемчужной реки». Кроме того, рынок покинули сразу несколько центров бронирования – Polar Tour, «РоссТур», «Интрэвел Столешники».

Последние два были зарегистрированы, в том числе, в качестве туроператоров. На рынке был создан прецедент по получению компенсаций клиентами компаний, которые фактически вели агентскую деятельность, но присутствовали в реестре туроператоров.

Банкротства в очередной раз снизили доверие туристов к отрасли, считают турагенты. Однако, говорят они, они же и вызвали к жизни массовый запрос туристов на «надежность туроператора».  Известный бренд, масштаб и стабильность туроператора в 2018 году стали одним из ключевых факторов при выборе тура.

Известный бренд, масштаб и стабильность туроператора в 2018 году стали одним из ключевых факторов при выборе тура.

Второй негативный фактор – скачки курсов валют. «И, как следствие, яркий разрыв между покупательной способностью туристов и стоимостью туров», — говорит руководитель агентства «Ингостур Центр» Александр Казин.

Впрочем, турагенты не называют все эти события экстраординарными. «С 2014 года рынок находится в активной стадии изменений, это имеет как позитивное, так и негативное влияние на отрасль. Кроме того, все эти факторы — скачки курса, уход с рынка некоторых слабых игроков — повторяются из года в год, поэтому кардинальных отличий в 2018 году от предыдущих лет, мы считаем, не наблюдается», — отмечают в компании «Слетать.ру».

ЧТО БЫЛО ПОЗИТИВНОГО

Из позитивных факторов турагенты называют успешное ранее бронирование 2018 года. При этом дополнительной позитивной тенденцией, с их точки зрения, является то, что цены на летние туры выставляются с каждым годом все раньше.

Турагенты довольны ранним бронированием прошлого года. Позитивно закончился 2018 год и для внутреннего туризма: работать с российскими курортами стали все больше турагентств.

Позитивно закончился год и для внутреннего туризма: работать с российскими курортами стали все больше турагентств.

Несмотря на все проблемы, с которыми пришлось столкнуться в 2018 году, все опрошенные «Вестником АТОР» компании называют 2018 году успешным.

Уже заслужившие репутацию на рынке агентства смогли укрепить свои позиции и приобрести новых клиентов, расширить штат. Правда, при росте клиентской базы прибыльность многих компаний в 2018 году увеличилась незначительно – прежде всего из-за тенденции к экономии среди туристов.

ПРОГНОЗЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ РОЗНИЦЫ НА 2019 НРД

Опрошенные турагентства выделили сразу несколько тенденций, которые, по их мнению, будут определять продажи и изменения на рынке в 2019 году.

1. ЭКОНОМИЯ ЗАСТАВИТ БОЛЬШЕ ПОКУПАТЬ ТУРПАКЕТЫ, НО СРЕДНИЙ ЧЕК УПАДЕТ

«Основная тенденция, к сожалению, — падение доходов населения в РФ. Это приводит к сокращению спроса на путешествия, т.к. наши услуги не являются услугами первой необходимости (как еда, одежда и пр.

). Также это выражается в падении среднего чека. Те, кто продолжает путешествовать, начинают экономить на отдыхе. По таким направлениям как Греция, Кипр, Доминикана, Испания мы фиксируем падение среднего чека на 15%-20%», — рассказывает Константин Победкин из Onlinetours.ru.

Те, кто продолжает путешествовать, начинают экономить на отдыхе. Позитив в том, что в целях экономии туристы все чаще переключаются на пакетные туры вместо путешествий, спланированных самостоятельно

Позитивный момент, по его мнению, состоит в том, что в целях экономии туристы все чаще переключаются на пакетные туры вместо путешествий, спланированных самостоятельно. Пакетные туры совершенно наглядно выходят для туриста дешевле самостоятельных поездок, и подтверждение этого тренда – сильный рост турпотока в Турцию в 2018 г. В итоге, по мнению эксперта,  сегмент пакетных туров в 2019 году останется как минимум на уровне уходящего года по объему в денежном выражении.

В 2019 г. сохранится тренд к экономии туристов. Снизится уровень запросов туристов на звездность отелей.

«Я ожидаю, что продолжится рост разрыва между покупательной способностью и стоимостями туров», — говорит Александр Казин из «Ингостур-Центр».

2. ТУРИСТЫ БУДУТ ИСКАТЬ ЛУЧШИЙ СЕРВИС И ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ ЗА ПОДБОР

«Спрос формирует ценообразование и соответствие цене качества услуг, как в месте отдыха, в отеле и на курорте, так и оказываемых продавцом. Повышение информированности туристов, требований к продукту и развитие технологий приводит к тому, что все большее значение для пользователя приобретает сервис», — считают в «Слетать.ру».

Поэтому, считают эксперты, в будущем онлайн- и офлайн-продавцы будут вынуждены делать ставку на всестороннее повышение качества обслуживания. 

Клиенты стали ценить знания и стабильность своего агента. И, как следствие, туристы готовы платить за консультации

Стремлению к сервису сопутствует желание работать с надежным агентом. «Клиенты стали ценить знания и стабильность своего агента. И, как следствие, туристы готовы платить за консультации», — говорит руководитель «ОСА-tour» Светлана Обоянская.

3. ВМЕСТО РАННЕГО БРОНИРОВАНИЯ – LAST MINUTE

Рекордных темпов по раннему бронированию в этом году, скорее всего не будет, полагают опрошенные эксперты туристической розницы..

«Мы смотрим цены по раннему бронированию, и они очень высокие. Продавать что-то по таким ценам будет сложно. И если каждый год в нашей компании период январь-март бьет все рекорды продаж, мне кажется, что в 2019 году таких продаж не планируется», — говорит Диана Фердман, генеральный директор агентства путешествий «Бельмаре».

4. КТО СТАНЕТ ЛИДЕРОМ ПРОДАЖ ТУРПАКЕТОВ

«Прогноз спроса на 2019 год также зависит от ценообразования, которое будут демонстрировать поставщики. Пока что в ТОПе снова ожидаются Турция и Россия. И, конечно, все турагентское сообщество ждет открытия Египта», — отмечают эксперты «Слетать.

ру».

5. ОТКРОЮТ ЛИ В 2019 ГОДУ ЕГИПЕТ?

Несомненно, все участники рынка жду открытия Египта. Направление запомнилось российским туристам как оптимальное по соотношению цены и качества. На фоне снижения доходов населения, туристы и агенты ждут от турпакетов в Египет низкой цены.

Тем не менее, никто из опрошенных агентов не берется делать прогнозы на то, будут ли открыты курорты Египта для чартеров в 2019 году. Несмотря на упорные слухи, что открытие уже не за горами.

«Слухи об открытии Египта только мешают продажам. Если бы хотели, то давно открыли бы направление. Поэтому не стоит откладывать покупку тура до лучших цен или возможностей»

«Слухи об открытии Египта только мешают продажам. Я всем говорю, что если бы хотели, то давно открыли бы направление. Поэтому не стоит откладывать покупку тура до лучших цен или возможностей — их просто может не быть», — советует туристам Светлана Обоянская из «ОСА-tour».

 

Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс. Дзен.

Получать новости «Вестника АТОР» также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале «Академия АТОР».

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

.

Авиакомпания «Победа» стала туроператором — Ведомости

«Победа» рассчитывает продавать путевки дешевле, чем крупные туроператоры / АГН Москва

«Дочка» «Аэрофлота» – лоукостер «Победа» в понедельник, 22 июля, запускает продажу туристических пакетов по всей своей маршрутной сети, рассказал гендиректор компании Андрей Калмыков. В тур входит перелет и проживание в гостинице, а также, по желанию клиента, трансфер. У «Победы сейчас около 70 направлений, в том числе около 25 – международные, следует из информации на сайте авиакомпании.

«Победа» включена в федеральный реестр туроператоров, добавил Калмыков. Приказ об этом ведомство издало еще 3 июня, говорится на сайте агентства.

«75% наших пассажиров составляют индивидуальные туристы, но все еще большое количество людей на самые массовые туристические направления предпочитают покупать туры, – объяснил Калмыков. – Мы получаем большое количество отзывов от клиентов и видим, что есть большой неудовлетворенный спрос на туры с гарантией надежности: ни один год не обходится, чтобы несколько сотен или тысяч человек не застряли за границей или вообще не лишились отдыха».

Большинство туроператоров обладают минимальным капиталом, а «Победа» надежный партнер, говорит Калмыков: «Покупая у нас тур, клиент знает, что «Победа» через полгода не испарится, что на нашей двери не появится вывеска «Всем спасибо! Все свободны! [Ассоциация для помощи клиентам разорившихся туроператоров] «Турпомощь» вас как-нибудь вывезет». Надежность будет важным конкурентным преимуществом, рассчитывает он.

«Этим проектом мы значительно расширяем свою клиентскую базу – ведь по массовым туристическим направлениям, в Турцию например, невозможно серьезно расти без продажи туров», – говорит Калмыков. По этой же причине «Победа» ожидает и открытия Египта.

«Победа» два месяца – в апреле и мае этого года – вела тестовую продажу туров, совсем без рекламы и продвижения. Было продано 1500 туров, что превзошло самые смелые прогнозы, рассказал Калмыков. За оставшиеся пять с небольшим месяцев 2019 г. планируется продать минимум 50 000 туров, а бюджет на 2020 г. будет верстаться после анализа первых месяцев продаж.

Всего российские туроператора в 2018 г. отправили по путевкам около 2 млн человек, оценивает человек, близкий к крупному оператору.

«Победа» в январе – мае перевезла 3,7 млн пассажиров, это четвертый результат в стране после «Аэрофлота», S7 и другой «дочки» «Аэрофлота» – «России». План на весь этот год – 10 млн человек.

В каких-то городах маршрутной сети у «Победы» есть договоры с гостиницами, в каких-то – с агрегаторами, говорит Калмыков. Покупка тура будет работать аналогично бронированию номера на booking.com: только клиент бронирует номер с перелетом, в этот момент «Победа» покупает номер и, по сути, перепродает его клиенту.

Крупные авиакомпании и раньше на своих сайтах как допуслугу продавали гостиничные номера, трансферы, например «Аэрофлот» и S7. Только «Победа», чтобы полностью соответствовать законодательству и продавать туристический продукт, получила лицензию туроператора, отмечает заместитель гендиректора «Интуриста» Сергей Толчин.

Туроператоры выкупают у гостиниц определенную квоту номеров, за счет этого получая скидки. Они также сами фрахтуют самолеты у чартерных авиакомпаний и заполняют их на 98–99%, такой загрузки не бывает у регулярных перевозчиков, продолжает он. Поэтому ценовое предложение туроператоров будет привлекательнее, особенно на массовых направлениях, уверен Толчин. А предложение «Победы», считает он, все же продукт для индивидуальных путешественников, например в Европу или короткие сити-туры.

«Мы стали такими большими, что можем диктовать условия крупным гостиницам, мы также даем финансовые гарантии по выкупу определенного количества номеров и получаем хорошие скидки», – парирует Калмыков. «При этом мы готовы работать с комиссией 2% с проданного номера и в первое время совсем без маржи – ведь нам не надо арендовать дополнительные офисы и платить зарплаты, проектом Pobeda.Travel у нас занимаются всего восемь человек», – объясняет Калмыков.

Он рассчитывает, что предложение «Победы» будет дешевле до 15%, чем у традиционных игроков.

Первое время «Победа» будет забирать клиентов скорее у booking.com и других гостиничных агрегаторов, которыми пользуются индивидуальные путешественники, считает человек, близкий к крупному туроператору. И уже сейчас предложение лоукостера привлечет жителей нестоличных городов, откуда туроператоры отправляют большие лайнеры раз в неделю и строго на 7–10 дней – ведь все больше людей предпочитают отпуск по несколько дней или поездку на выходные и не хотят быть привязаны к определенной дате вылета, добавляет собеседник. В дальнейшем этот проект может быть перспективным, ведь индустрия меняется, растет во всем мире количество людей, самостоятельно формирующих туры, добавляет он.

Авиакомпаниям часто кажется, что раз они продают билеты (которые составляют значительную часть стоимости тура), то смогут продавать и туры, говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Но это совсем другой, очень сложный бизнес: один «Аэрофлот» трижды безуспешно пытался запустить туроператорский бизнес, у S7 была дочка «С7 тур», которая больше не существует, «Трансаэро» так и не смогла толком запустить это бизнес в рамках дочерней «Трансаэро-тур», добавляет Тюрина. К тому же сейчас, когда покупательная способность населения не растет, очень неблагоприятный момент для появления нового игрока, считает она.

Новости СМИ2

Отвлекает реклама?  Подпишитесь,  чтобы скрыть её

ЛУЧШИЕ ЭКСКУРСИИ ПО СЕВЕРНОМУ СИЯНИЮ В РОССИИ

Северное сияние – это электрическое явление, которое захватывает ваше воображение с самого начала. Что может быть романтичнее танцующей палитры нежных оттенков красного и зеленого, переливающихся по ночному зимнему небу. Чтобы полюбоваться красотой северного сияния, отправляйтесь на Русский Север, в край, где первозданная тундра чередуется с девственными лесами, зубчатыми заснеженными горами и идиллическими озерами и водопадами.

 

Чтобы ощутить тайну прямо перед вами, загадку северного сияния, посетите следующие локации вашего тура «Северное сияние»:

• Мурманск
• Кировск и Хибины
• Териберка
• Мезень
• Архангельск

Содержание

• 1 Тур «Северное сияние» в Мурманске
• 2 Тур «Северное сияние» в Кировске и Хибинах
• 3 Тур «Северное сияние в Мезени»
• 4 Тур «Северное сияние в Териберке»
• 5 Тур «Северное сияние в Архангельске»

Тур «Северное сияние» в Мурманске

Насладитесь красотой северного сияния в динамичном Мурманске в одном из лучших туров по северному сиянию в России от Pradiz. Что может быть более привлекательным, чем прогулка по заснеженным улицам этого современного динамичного города, глядя на мягкое сияние северного сияния. Город занимает первое место в нашем списке, так как здесь можно увидеть красоту этого природного электрического явления в уютной городской среде.

Мурманск — крупнейший город за Полярным кругом и один из крупнейших портов России. Он омывается Гольфстримом, поэтому зимой здесь относительно тепло, и кроме северного сияния здесь можно найти множество других развлечений. Например, можно покататься на лыжах на курорте Огни Мурманска или покататься на собачьих упряжках на собачьей ферме «Улыбка Аляски».

 

Экскурсия по Северному сиянию в Кировске и Хибинах

Отправляйтесь в Кировск, главный город Хибин, в свой тур по Северному сиянию, которым славится Россия.

Столица Хибинского края – настоящая находка для ценителей советской архитектуры, живописных окрестностей и, прежде всего, северного сияния. Кировск расположен в долине, окруженной одним из самых привлекательных горных хребтов Севера.

Сам регион представляет собой красивое горное поместье, полное водопадов, живописных озер и захватывающих дух лыжных трасс зимой. Это одно из лучших мест в России для общения с природой перед манящими красно-зелеными лучами северного сияния. Помимо погони за северным сиянием, вы сможете покататься на лыжах, сноуборде и посмотреть на завораживающие ледяные скульптуры на выставке «Зимняя скульптура» — одном из лучших мест для знакомства с образами русской зимы.

Короче говоря, посетите Хибины и Кировск, чтобы открыть для себя истинные краски русской зимы и попотеть, занимаясь зимними видами спорта.

 

Посетите Мурманск, Кировск, Териберку и Снежную Деревню в рамках одного из наших самых продаваемых туров по России – Тур «Северное сияние в Мурманске»

Тур «Северное сияние в Мезени» 90 035

Откройте для себя красоту северного сияния в приятном для глаз и историческом районе Архангельска в ваших поездках по России, чтобы увидеть северное сияние.

Чтобы запечатлеть суть старинного единственного в своем роде края, поддайтесь безмятежному очарованию Мезени, сонного старого города, зимой окутанного красотой северного сияния. Мезень — один из самых живописных городов России. Там захватывающий дух вид на окрестности под северным небом соперничает за эстетическое первенство с красивыми фасадами старых деревянных русских церквей и жилищ. Город все еще сохранил свое провинциальное сонное очарование, но красота его жилищ и то, что он является одним из лучших мест для наблюдения за северным сиянием, определенно сделает его одним из главных туристических центров в будущем, так что поторопитесь.

 

Териберка Экскурсия за северным сиянием

Экскурсии за северным сиянием известны в Европе, часто доставляют вас в немного туристическую Норвегию, Швецию или Канаду; Откройте для себя новый пункт назначения на карте, Териберку, настоящую русскую деревню, расположенную на краю Крайнего Севера России.

Деревня населена поморами, русскими переселенцами, которые преуспевают в мореплавании, охоте, рыболовстве и ремеслах по дереву. Впечатление от его заброшенного, деревянного, но в чем-то романтичного и приятного для глаз экстерьера как-то подчеркнуто бескрайними первозданными просторами суши, граничащими с Северным Ледовитым океаном. Именно этот шанс увидеть северное сияние, стоящее на краю света, влечет сюда людей со всего мира.

Кроме того, регион известен своими гастрономическими изысками. Гурманы могут насладиться обедом по-поморски, то есть свежими бутербродами с горячим чаем, и кусочком торта «Териберка», съеденным прямо на берегу моря. Также большой известностью пользуются местные морепродукты. Наслаждайтесь арктическим побережьем России с пакетами для путешествий по России от Pradiz.

 

Экскурсия «Северное сияние в Архангельске»

Посетите Архангельск во время своих туров «Северное сияние» Pradiz Россия и самые популярные в бывшем Советском Союзе места для наблюдения за северным сиянием.

Архангельск, иногда называемый Архангельским, — первый крупный порт России, чей расцвет закончился переносом столицы из Москвы в Санкт-Петербург. Его захватывающее дух деревянное зодчество, в том числе фасады традиционных русских храмов и жилых домов, соседствуют с всепоглощающей романтикой моря, а зимой — мириадами оттенков красного и зеленого неба.

Архангельск, наверное, самый исторически и архитектурно значимый город в списке, с его уникальной любовью к морю, но северное сияние часто трудно увидеть, например, даже по сравнению с Мезенью, и, конечно же, местами Кольского полуострова. Чтобы занять лучшее место, отправляйтесь в сельскую местность, где гораздо легче увидеть волшебство зимней ночи.

 

*****

Электрическое явление сделало русские зимы сродни красочным карнавалам и привлекает северных путешественников со всего мира. В своих поездках по России, чтобы увидеть северное сияние, вы можете открыть для себя кинетическое сочетание современности и русского прошлого в Архангельске или окунуться в динамичную жизнь арктического мегаполиса Мурманска. Или вы можете насладиться тишиной и уединением в Альпах Русского Севера, Хибинах, посетить старую и прекрасную Мезень или увидеть, как дикие просторы Евразии обнимают самый холодный водоем в мире.

Куда бы вы ни отправились зимой на Русском Севере, вас всегда будет сопровождать красота и грация северного сияния.

• 10 лучших занятий в Мурманске зимой
• Топ-5 мест, которые стоит посетить зимой в России
• Посетите Кольский полуостров, страну чудес

Прибалтика Россия | Калининградская область Туроператор

О нас

«У нас есть миссия сделать Калининградскую область более открытой и связанной с миром, став самым надежным, безопасным и простым брендом обслуживания для наших туристов» (Миссия компании 2018). Baltic Russia была основана в 2018 году двумя соучредителями, друзьями, очень увлеченными людьми, вдохновленными одним видением, схожими идеями и любовью к своей родине — Калининградской области!

Мы не новички в этом. Имея более чем 10-летний опыт гидов, работая гидами для компаний в Калининграде, мы понимаем туристов, их ожидания от услуг и их потребности!

Нашими ценностями являются качество, ответственность и гибкость! Мы любим то, что делаем, и стремимся делать это наилучшим образом, будь то сотрудничество с нашими партнерами или индивидуальными туристами.

Мы верим, что мы здесь, чтобы давать. Для нас очень много значит поддержка умственно, физически неполноценных детей из детских домов Калининградской области.

Мы все вдвоем ведем здоровый образ жизни, вырабатываем здоровые привычки и наслаждаемся каждой минутой этого чудесного и драгоценного Приключения под названием Жизнь.

Добро пожаловать в Калининградскую область!

Марина и Оля. .

Наши автомобили вмещают до 20 пассажиров, достаточно просторны, чтобы чувствовать себя комфортно во время экскурсий, оборудованы кондиционерами.

 Маршруты и опыт Балтийской России делают упор на прикосновение, дегустацию и обучение. Благодаря этому наши туры предназначены для небольших групп, и используется индивидуальный подход, чтобы удовлетворить вкусы каждого клиента.

Мы покажем вам дух Калининградской области!

​

​

Наша команда гидов

ОЛЬГА КЛЯЧИНА

Директор, гид

Ольга является одним из основателей компании «Балтийская Россия». Она любит путешествовать и получать удивительные культурные впечатления. Она очень хочет возглавить туристическую компанию. Она энергична, обладает широким кругозором и всегда в движении с новыми идеями и проектами. Она говорит на английском, польском и итальянском языках. Кроме того, она по-прежнему работает гидом, потому что это самая полезная и полезная работа для нее!

марина мотовилова

Генеральный директор, гид

Марина является одним из основателей Baltic Russia Co. Она работает в индустрии туризма более 10 лет. У нее очень сильные управленческие навыки, ей нравится доставлять нашим гостям самые лучшие и удивительные впечатления. Любительница китайской культуры и языка Марина очень взволнована и увлечена будущим Балтийской России и туризма в Калининградской области. Для нее по-прежнему очень важно быть гидом, говорящим на английском и китайском языках!

经营好旅游公司需要：确定自己公司的目标是什么.

这些都是关系到公司未来发展的重大核心问题.

加里宁格勒州 的 飞地 文化 旅游 公司 目标 就 是 给 游客 的 服务 ， 美好 的 回忆 ， 为 介绍 当地 生活 方式 特色 美食。

我们 总是 磨砺导游 技巧 非常

我们非常希望访问加里宁格勒的游客将一相情愿回来。

Лина Крамен

Гид

Лина — наш гид, говорящий на английском и шведском языках.