Наземный экипаж предоставит ярлык « Под сиденьем » для всего мелкого багажа (не более 36 см в высоту, 45 см в ширину и 20 см в глубину) на всех внутренних и международных рейсах Alitalia по всем направлениям, кроме тех, эксплуатировался на самолетах A330 и B777.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Для многих пунктов назначения существуют определенные ограничения на перевозку определенных предметов, оборудования или устройств. В некоторых случаях перевозка этих предметов в стране может привести к применению санкций. Для получения дополнительной информации мы просим пассажиров уточнить в консульских органах страны наличие любых возможных ограничений перед вылетом.

Уведомление о ховербордах:  Обратите внимание, что в интересах безопасности наших гостей и сотрудников небольшие транспортные средства с литиевыми батареями, такие как Airwheel, Solowheel, ховерборд, мини-сегвей, балансир, не принимаются в качестве зарегистрированных или перевозимых. -в багаже ​​

В целях обеспечения большего комфорта на борту и соблюдения норм безопасности, на рейсах с большой загрузкой, ручная кладь может быть получена у выхода на посадку и сдана в грузовой отсек. Сотрудники аэропорта промаркируют выбранный багаж и выдадут пассажиру квитанцию ​​о получении багажа. Эта процедура не соблюдается для межконтинентальных рейсов.

ПРЕДМЕТЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ В КАБИНЕ

Предметы, считающиеся опасными для безопасности полета, не допускаются в салон, такие как: ножницы, точилки для карандашей, перочинные ножи, сельскохозяйственные, научные, спортивные и промышленные (или аналогичные) инструменты, а также копии огнестрельного оружия.

Европейский Союз и ENAC приняли меры безопасности, которые ограничивают количество жидких веществ, перевозимых в ручной клади за воротами службы безопасности аэропорта и на борту.

Эти меры распространяются на всех пассажиров, вылетающих в любом направлении из аэропортов Европейского Союза, а также из Норвегии, Исландии и Швейцарии.

Жидкости считаются: гели, пасты (например, зубная паста), лосьоны, смеси твердых и жидких веществ, содержимое контейнеров под давлением (например, пена для бритья), гель для волос, напитки, супы, джемы, сиропы, духи, пена для бритья , аэрозоли и другие продукты аналогичной консистенции.

ВЕЩЕСТВА, КЛАССИФИЦИРУЕМЫЕ КАК ЖИДКИЕ

С 31 января 2014 г. вступили в силу новые правила перевозки жидкостей, которые можно проносить на борт.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРОВОЗИТЬ

Вы можете: 

• Провозить небольшое количество жидкости в ручной клади в контейнерах объемом не более 100 мл или эквивалента (100 г). Контейнеры должны быть помещены в герметичные прозрачные полиэтиленовые пакеты вместимостью не более 1 л или размером примерно 18 х 20 см. Каждый пассажир может иметь при себе только один такой полиэтиленовый пакет
• Перевозить лекарства и продукты питания для специального диетического питания, включая детское питание; вас могут попросить доказать их подлинность и потребность в этих предметах
• Перевозите жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли любого аэропорта или авиакомпании. Жидкость беспошлинной торговли и чек должны быть запечатаны во время покупки в защитном пакете, который нельзя открывать до конечного пункта назначения.
• Если у вас есть стыковочный рейс в другом аэропорту, сообщите об этом сотрудникам службы безопасности, чтобы жидкости можно было повторно запечатать в новый пакет безопасности

Все другие жидкости, аэрозоли и гели должны быть помещены в зарегистрированный багаж.

Для получения дополнительной информации рекомендуем посетить веб-сайт аэропорта, из которого вы вылетаете.

Пищевые продукты животного происхождения (мясо, молоко или продукты на основе мяса или молока) могут быть переносчиками возбудителей инфекционных заболеваний у животных.

Существуют строгие ветеринарные процедуры и меры контроля, регулирующие ввоз этих продуктов в ЕС. Путешественники должны предъявить такие продукты для официальных проверок.

Дополнительную информацию можно получить в местных органах здравоохранения.

Путешественники с небольшим количеством этих предметов для личного пользования исключаются, если они путешествуют из: Андорры, Фарерских островов, Гренландии, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии, Сан-Марино или Швейцарии.

БАГАЖ НА РЕЙСАХ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ-ПАРТНЕРАМИ

Для код-шеринговых рейсов посетите веб-сайт Компания-партнер , выполняющая рейс.

СОВМЕСТНЫЕ РЕЙСЫ

Для кодовых рейсов правила провоза багажа перевозчика-партнера, выполняющего рейс, применяются на протяжении всего маршрута путешествия, если он полностью выполняется Партнером.
Для получения дополнительной информации о правилах провоза багажа на стыковочных рейсах, выполняемых разными перевозчиками, обратитесь в Центр обслуживания клиентов.

Багажная политика маркетинговой компании, код которой указан на билете, распространяется на все рейсы в/из США.

См. правила наших авиакомпаний-партнеров:

Партнеры SkyTeam — Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, China Southern, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air

Другие партнеры — Air Baltic, Airberlin, Air Corsica, Air Serbia, Azal, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Cyprus Airways, Etihad Regional, Etihad Airways, Flybe, GOL, Jet Airways, Kuwait Airlines, Luxair, Montenegro Airlines, SriLankan, Tap, Tarom

Связанные предметы

Информация о зарегистрированном багаже ​​| Air Europa

Вам нужна информация о багаже, перевозимом в грузовом отсеке? В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию.

Допустимый размер и вес

23 кг (МАКСИМАЛЬНО 32 кг)  – 158 см (ДЛИНА+ШИРИНА+ВЫСОТА)

• Общий размер сумки не может превышать 158 см. Ручка, карманы и колеса включены в размеры. При превышении этого лимита взимается дополнительная плата.
• Максимально допустимый вес одного места багажа составляет 23 кг, при необходимости вы можете увеличить его с 23 до 32 кг, заплатив дополнительную плату. Эта опция доступна только в колл-центре и в наших офисах в аэропорту. Вес багажа не должен превышать 32 кг.
• Если у вас больше багажа, вы можете заплатить за дополнительную единицу багажа после оформления бронирования или в разделе «Управление бронированием».
• Помните, что зарегистрированный багаж является личным и не подлежит передаче другому лицу. Каждый пассажир должен зарегистрировать свой багаж индивидуально.
• При оплате дополнительных сумок онлайн вы получите скидку.
• Существуют определенные правила провоза багажа.

Багаж, разрешенный пунктом назначения

Проверьте информацию о багаже, который вы можете перевозить в зависимости от вашего маршрута:

Если у вас уже есть бронирование, добавьте больше багажа отсюда

Из. ..

• Корунья

  Испания

• Альгуэро

  Италия

• Аликанте

  Испания

• Амстердам

  Нидерланды

• Асунсьон

  Парагвай

• Афины

  Греция

• Барселона

  Испания

• Бильбао

  Испания

• Богота

  Колумбия

• Брюссель

  Бельгия

• Буэнос-Айрес

  Аргентина

• Канкун

  Мексика

• Каракас

  Венесуэла

• Копенгаген

  Дания

• Кордова

  Аргентина

• Дюссельдорф

  Германия

• Форталеза

  Бразилия

• Франкфурт

  Германия

• Фуэртевентура

  Испания

• Гранада

  Испания

• Гуаякиль

  Эквадор

• Гавана

  Куба

• Ибица

  Испания

• Игуасу

  Аргентина

• Лансароте

  Испания

• Лас-Пальмас-де-Гран-Канария

  Испания

• Лима

  Перу

• Лиссабон

  Португалия

• Лондон

  Великобритания

• Мадрид

  Испания

• Махон

  Испания

• Малага

  Испания

• Марракеш

  Марокко

• Медельин

  Колумбия

• Мелилья

  Испания

• Майами

  США

• Милан

  Италия

• Монтевидео

  Уругвай

• Мюнхен

  Германия

• Нью-Йорк

  США

• Овьедо

  Испания

• Пальма

  Испания

• Панама

  Панама

• Париж

  Франция

• Порту

  Португалия

• Пунта-Кана

  Санто-Доминго

• Кито

  Эквадор

• Ресифи

  Бразилия

• Рим

  Италия

• Сальвадор-де-Баия

  Бразилия

• Сан-Хосе

  Коста-Рика

• Сан-Педро-Сула

  Гондурас

• Санта-Крус-де-Тенерифе

  Испания

• Санта-Крус-де-ла-Сьерра

  Боливия

• Сантьяго-де-Компостела

  Испания

• Сан-Паулу

  Бразилия

• Севилья

  Испания

• Сто. Доминго

  Санто-Доминго

• Стокгольм

  Швеция

• Тель-Авив

  Израиль

• Тунис

  Тунис

• Валенсия

  Испания

• Венеция

  Италия

• Виго

  Испания

• Сарагоса

  Испания

• Цюрих

  Швейцария

К…

• Выберите отправление

Исключительные случаи

В некоторых случаях существуют важные ограничения или информация, которую следует учитывать.

Пассажиры, путешествующие бизнес-классом, или обладатели карт Air Europa SUMA Silver, Gold или Platinum, а также карт SkyTeam Alliance Elite или ElitePlus, могут бесплатно провозить дополнительную единицу багажа при условии, что общий вес их багажа не превышает разрешенного общего веса.

Если вы путешествуете стыковкой или код-шерингом с другой авиакомпанией, проверьте норму бесплатного провоза багажа, выбрав выполняющую рейс авиакомпанию из раскрывающегося меню , так как она может быть разной для каждой из них. В зависимости от соглашений между авиакомпаниями, в некоторых случаях может быть невозможно зарегистрировать багаж до конечного пункта назначения.

_

Если вы путешествуете совместным рейсом , т. е. если ваш номер рейса относится к серии UX2000/UX3000, применимая норма провоза багажа будет указана в вашем билете для каждого соответствующего рейса.

Если ваш билет включает рейсы как Air Europa, так и другой авиакомпании, будет применяться самый длинный участок. Если вы приобрели отдельные билеты на рейсы разных авиакомпаний, для каждого билета будет применяться норма провоза багажа соответствующего перевозчика.

Ваш багаж будет зарегистрирован до конечного пункта назначения на всех наших код-шеринговых рейсах при условии, что рейсы включены в одно и то же бронирование или номер бронирования.

Младенцы (младше 2 лет) имеют право на одну ручную кладь весом 10 кг. И поскольку взрослый, путешествующий с ребенком, имеет право зарегистрировать сумку, он также сможет зарегистрировать одну 10-килограммовую сумку. В дополнение к этому пособию они также могут взять с собой складную детскую коляску или автокресло.

Дети в возрасте от 2 до 11 лет могут зарегистрировать багаж в соответствии с приобретенным билетом.

Для получения дополнительной информации перейдите в раздел о детях.

Пассажиры рейсов, обслуживаемых самолетами ATR, могут оплатить одну дополнительную единицу багажа.

Пассажиры, проживающие на Балеарских островах, Канарских островах, в Сеуте и Мелилье, которые имеют билеты по тарифу LITE и платят за одно место багажа, будут иметь право на применимую скидку к опубликованному тарифу.

Правила провоза багажа

• Правила провоза багажа применяются для каждой поездки.
• Услуга и условия действительны для рейсов, выполняемых Air Europa. При бронировании проверьте, выполняет ли ваш рейс компания-партнер, и проверьте норму провоза багажа здесь.
• Если это разрешено билетом и маршрутом, вы можете оплатить дополнительный багаж онлайн (на веб-сайте), позвонив в наш Центр обслуживания клиентов или в офисах Air Europa в аэропорту.
• Кроме того, принимая во внимание вышеуказанные условия, вы можете увеличить максимальный вес вашего зарегистрированного багажа с 23 кг до 32 кг, оплатив доплату. Эта опция доступна только в колл-центре и в наших офисах в аэропорту.
• Невозвратная услуга.

Добавьте дополнительные услуги в свою поездку здесь

Lo sentimos, alguno de los campos es correcto Компруэба-де-Нуэво-лос-Датос.

Номер бронирования

Фамилия(и) как в вашем бронировании

Куда мы идем?

Откройте для себя невероятные направления вместе с нами

Поиск рейсов

Информация и полезные ссылки

COVID-19

Стандарты безопасности и жидкости

Предметы, содержащие жидкости или вещества аналогичной консистенции, можно перевозить не более чем в 10 контейнерах по 100 мл (всего 1 литр).

Подробнее

ТАМОЖНЯ

Вы путешествуете с суммой 10 000 евро и более?

Декларирование сумм, превышающих 10 000 евро, является обязательным. В этом случае вы должны пойти в офис, расположенный на таможне, комната 1, терминал 1 в Мадриде.

БАГАЖ

Вы едете в Испанию из страны, не входящей в ЕС?

Загрузите PDF-файл, чтобы узнать, что можно и что нельзя провозить в багаже: деньги, подлежащие декларированию, запрещенные предметы, рекомендации перед полетом и т. д.

Подробнее

Вас может заинтересовать

Cuadros y láminas

Картины, произведения искусства, гравюры и рамы можно перевозить только на дополнительном месте в салоне самолета и всегда под личным контролем пассажира.

Подробнее о перевозке специальной ручной клади в салоне читайте здесь.

Electrodomésticos

Электрические приборы не принимаются в качестве регистрируемого багажа; они будут приняты только в качестве специального багажа в салоне или в качестве авиагруза, если они не соответствуют весу и габаритам для перевозки в салоне.

Portatrajes

Сумки для одежды можно перевозить в багажном отделении вместо одного места регистрируемого багажа, включенного в тариф или приобретая дополнительный багаж, при условии, что общие габариты не превышают 158 см и 23 кг.

Если он превышает вышеуказанные ограничения, он должен перевозиться в салоне самолета в качестве специального багажа.

Вопросы о зарегистрированном багаже ​​

Как я могу добавить дополнительный багаж?

Если вы хотите добавить дополнительный багаж, вы можете сделать это заранее здесь или по телефону службы поддержки клиентов.

• Вы также можете совершить покупку в аэропорту.
• Дополнительный вес ( от 23 кг до 32 кг ) можно приобрести только позвонив в службу поддержки клиентов или по телефону аэропорт .
• Доступно не позднее, чем за 2 часа до вылета. Сэкономьте от 15 евро за чемодан. Цены за поездку (невозвратные).  
• Эта услуга доступна только на рейсах, выполняемых Air Europa . Пожалуйста, проверьте бронирование, чтобы узнать, выполняет ли рейс аффилированная компания.
• Ознакомьтесь с условиями и ценами на выбранный вами маршрут здесь.

Вам была интересна эта информация?

Как путешествовать с крупногабаритным багажом?

Вы можете запросить взятие чемодана или предмета багажа , превышающего 158 см (габаритные размеры) , отправив электронное письмо с указанием размеров и веса на адрес [email protected] .

Если невозможно перевезти ваш багаж как негабаритную сумку, вы можете запросить перевозку его как груз через AirEuropa Cargo.

* Требуется при наличии свободного места.

Вам была интересна эта информация?

Какие предметы считаются бытовой техникой и как их перевозить?

• Бытовые приборы не подлежат регистрации
  Их можно перевозить в ручной клади только в том случае, если это позволяют их размер и вес.
• Бытовая техника относится к
  Настольные компьютеры (включая iMac), мониторы, телевизоры, микроволновые печи, погружные нагреватели (бойлеры/обогреватели), холодильники, игровые приставки (например, PlayStation, Xbox, Wii и т. д.) и т. д.
• Портативные электронные устройства можно перевозить
  Ноутбуки, планшеты, электронные книги, портативные игровые приставки и т. д.  
• Возможна перевозка при покупке дополнительного места в салоне (стоимость равна стоимости билета, за исключением аэропортовых сборов), при условии, что они соответствуют ограничениям по максимальному размеру и весу ручной клади. Если эти ограничения превышены, предметы должны перевозиться авиагрузом. Дополнительную информацию см. в нашем разделе о перевозке особого багажа в салоне.

Чтобы приобрести дополнительное место, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки, Facebook или Twitter.

Вам была интересна эта информация?

Как я могу получить дополнительное место багажа или увеличить максимально допустимый вес багажа?

Получите до скидку 50% на , купив дополнительный багаж на нашем веб-сайте , связавшись с нами через нашу службу поддержки, Facebook или Twitter.

ПРИОБРЕТЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО БАГАЖА

Пожалуйста, нажмите на следующую ссылку, чтобы увидеть все наши тарифы: ЦЕНА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО БАГАЖА

Если вы хотите увеличить максимальную норму провоза багажа до 32 кг , свяжитесь с нами по вышеуказанным каналам. Эта опция не может быть приобретена через наш веб-сайт.

Ни один предмет не может весить более 32 кг.

Вам была интересна эта информация?

Где можно приобрести дополнительный багаж, если рейс выполняет другая авиакомпания?

Если ваш билет включает рейс, выполняемый другой авиакомпанией, дополнительный багаж можно приобрести только в аэропорту на стойках регистрации авиакомпании, выполняющей первый рейс.

Вам была интересна эта информация?

Как я могу взять чемодан, который превышает максимальный размер или вес?

БОЛЬШОЙ БАГАЖ В САЛОН

Если вы хотите взять с собой предмет багажа, который из-за своего размера или веса не помещается в верхние отсеки или под сиденьем перед вами (например, музыкальный инструмент, телевизор, iMac и т. д.), он должен перевозиться на дополнительном(их) сиденье(ях) и находиться под постоянным присмотром пассажира. Цены и условия можно посмотреть здесь.

БОЛЬШОЙ БАГАЖ В ТРЮМЕ

Любой предмет, размер которого превышает 158 см (высота x ширина x длина), можно перевозить в грузовом отсеке самолета. Однако его вес не должен превышать 32 кг. Инвалидные коляски, музыкальные инструменты и домашние животные не подпадают под действие этого правила и могут перевозиться в багажном отделении. Предметы, считающиеся бытовой техникой (например, iMac, телевизоры, мониторы, настольные компьютеры), нельзя перевозить в багажном отделении.

Чтобы заказать эту услугу, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки, Facebook или Twitter.

Вам была интересна эта информация?

Как перевезти произведение искусства?

Картины, произведения искусства, листы и рамы можно перевозить только на дополнительном месте в салоне самолета, всегда под личным присмотром пассажира. Цены и условия можно посмотреть здесь.

Чтобы приобрести дополнительное место, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки, Facebook или Twitter. Вы также можете обратиться в транспортную компанию.

Вам была интересна эта информация?

Можно ли зарегистрировать мой багаж до конечного пункта назначения, если мой рейс непрямой?

Возможность регистрации вашего багажа до конечного пункта назначения зависит от выбранного маршрута и авиакомпаний, выполняющих рейсы:

• Если ваша поездка включает рейсы, выполняемые Air Europa и другой авиакомпанией , вам следует связаться с нами, чтобы узнать, багаж можно зарегистрировать до конечного пункта назначения.
• Если все ваши рейсы выполняются Air Europa (даже если они относятся к разным бронированиям или билетам) , вы можете отправить свой багаж до конечного пункта назначения. Тем не менее, вы должны связаться с нами заранее.
• Если все ваши рейсы выполняются Air Europa и относятся к одному бронированию и билету , ваш багаж будет отправлен прямо в конечный пункт назначения. Поэтому нет необходимости связываться с нами, чтобы запросить эту услугу.

ИСКЛЮЧЕНИЯ

• Направления, в которых пассажиры должны зарегистрировать свой багаж при первом въезде в страну и пройти таможню: Эсейса, Гуарульюс, Сальвадор-де-Баия, Монтевидео, Лима, Каракас, Канкун, Сантьяго-де-Чили, Нью-Йорк, Майами и Сан-Хуан.
• Багаж можно зарегистрировать до конечного пункта назначения только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Amaszonas в Кочабамбу или Ла-Пас с промежуточной посадкой в ​​Виру-Виру.
• Багаж не может быть зарегистрирован до конечного пункта назначения, если вам нужно лететь в другой аэропорт на стыковочный рейс (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
• Регистрация до конечного пункта невозможна, если в бронирование включена поездка на поезде или автобусе.

Чтобы выполнить свой запрос, вы должны связаться с нами через нашу службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter в течение 48 часов до времени вылета рейса .