Как оплатить на Букинг?: варианты решения проблемы

04.05.2022

Booking.com – популярный во всем мире сервис по бронированию и оплате отелей. Достаточно долгое время россияне пользовались услугами сайта, но в апреле 2022 г. компания заявила о том, что перестает оказывать услуги на территории России из-за введенных ограничений. В итоге, российские отели и курорты система поиска сервиса даже не выдает.

При выборе гостиниц, расположенных за рубежом, ситуация иная. Пользователи из России могут увидеть доступные отели и даже попытаться забронировать в одном из них номер. Проблемы начинаются на стадии оплаты картами, эмитированными банками РФ. Система выдает ошибку, а транзакции не проходят. Из-за этой неприятной ситуации многие интересуются: можно ли оплатить отель на Букинге сейчас, и если да, то как это сделать.

Как оплачивать бронь через Booking.com?

На самом деле, нет никакого смысла искать ответ на вопрос «как оплатить на Букинге забронированный отель». Популярный ресурс далеко не единственный, с помощью которого можно найти подходящую гостиницу в выбранном месте. Если речь идет о российских отелях, то сегодня этот сервис вообще бесполезен, т.к. перестал работать на территории РФ. Для тех, кто собирается отправиться в путешествие за пределы страны, конечно, можно воспользоваться удобным поиском сервиса Букинг. При этом не стоит забывать, что на вопрос о том можно ли оплачивать Букинг российской картой, сегодня есть однозначный ответ: НЕТ! Какие же есть варианты? Их немного:

1. Найти знакомых или родственников, у которых есть карта любого иностранного банка и попросить их оплатить бронь за вас.
2. Попробовать сделать это самостоятельно, используя криптовалюту. Сегодня тысячи отелей по всему миру отелей принимают в качестве оплаты более 25 видов криптовалюты. Однако совсем не факт, что это будет возможно в выбранной гостинице.
3. Позаботиться заранее о беспроблемном отпуске, съездить в любую ближайшую страну (например, Казахстан), открыть в ней счет в местном банке и выпустить карту, которая будет работать без ограничений по всему миру.

Итак, на вопрос о том, можно ли на Букинге оплатить картой МИР, Виза или МастерКард, ответ уже известен. Варианты для желающих продолжать использовать этот сервис сегодня, представлены выше, однако, как не сложно понять, особого смысла в этом нет

Важная информация для россиян

Так как оплатить Букинг через Сбербанк Онлайн, а также посредством карты или с помощью любого другого российского банковского приложения невозможно, некоторые особо активные путешественники пытаются найти альтернативные варианты проведения транзакций. Недавно появилась информация, что россияне смогут оплачивать услуги, подписки и пр., предоставляемые иностранными компаниями, с помощью китайской банковской системы. Естественно, многие заинтересовались такой возможностью, пытаясь выяснить можно ли оплатить Booking картой UnionPay, выпущенной в России. К сожалению, на начало мая 2022 г. такой способ оплаты на Букинге тоже не работал.

Учитывая все сказанное выше, имеет смысл вообще отказаться от бронирования и оплаты отелей с помощью популярного сервиса. Очень вероятно, что через некоторое время ситуация изменится, и пользователи вновь смогут пользоваться услугами этого портала. Чем искать ответ на вопрос, как оплатить бронь на Букинге сейчас, лучше воспользоваться другими сервисами бронирования, которые доступны. Варианты есть.

Помимо уже действующих ресурсов в Сети регулярно появляются новые сайты-агрегаторы, поэтому у российских граждан проблем с бронированием отелей скоро вообще не будет.

Поделиться с друзьями:

Как оплатить бронирование на Букинге

Главная » Другие

Рубрика: Другие

Один из самых популярных сервисов для бронирования отеля в путешествии – Booking. Он полюбился пользователям за возможность выбрать подходящий вариант из обширного перечня гостиниц-партнеров и максимально понятный интерфейс. В данной статье рассказано о том, как оплатить бронирование номера на Букинге, и какие условия должны быть соблюдены при проведении платежа.

Поиск гостиницы на Booking

Подбор подходящего варианта для размещения в поездке – трудоемкий, но увлекательный процесс. Пользователю предстоит выбрать отель, отвечающий всем требованиям (а если едет не один человек, то место, удовлетворяющее каждого из будущих постояльцев).

Искать гостиницу удобно при помощи поисковых блоков, расположенных на главной странице Букинга, а также во внутренних разделах.

В первую строку вписывается место, куда приедет клиент (наименование гостиницы, государство, остров, город и так далее). Тут указываются дни приезда и отъезда, хотя бы приблизительные.

Это поможет сразу узнать примерную цену вопроса и проверить, имеются ли в выбранном месте свободные номера.

Очень важно отметить, сколько человек прибудет в отель – этот фактор очень сильно влияет на конечную стоимость бронирования на Букинге.

После указания всей требующейся информации нажимается одна из двух кнопок: «Проверить стоимость» или «Найти». На следующей странице отобразится перечень доступных вариантов.

Тут же высвечивается цена бронирования на полный период путешествия пользователя.

С левой стороны указываются критерии поиска. С их помощью можно тщательно отфильтровать процесс и забронировать через Букинг гостиницу, максимально отвечающую выдвинутым гостями требованиям.

В фильтрах отмечается количество звезд, имеющихся у отеля, тип размещения, достопримечательности, расположенные рядом, бюджет, питание и многое другое.

В верхней части страницы также расположен фильтр. Тут сортируются стоимость, местонахождение, приближенность к центру города, оценки и отзывы.

Как забронировать гостиницу

После окончательного выбора нужного варианта можно переходить к следующему этапу – бронированию номера в гостинице через Букинг. Как действовать:

1. В таблице отметить количество комнат.
   
2. Нажать кнопку «Я бронирую».
3. Перейти на страницу для ввода персональной информации. Тут пишется имя и фамилия клиента, количество гостей, их имена и фамилии, имеющиеся пожелания, важные предпочтения.
4. Ниже расположена форма для того, чтобы задать интересующие клиента вопросы представителям гостиницы, сотрудничающей с Букингом.
5. Указать примерные дни приезда и отъезда для быстрой встречи и регистрации.
6. Перейти в раздел «Далее: финальные данные».

Перед тем, как выполнять этот шаг, стоит ознакомиться с условиями оплаты бронирования, действующими на Букинге.

Условия оплаты бронирования на Букинге

Оплачивать бронирование на Букинге можно как с внесением платежных реквизитов в систему, так и без него. Большая часть гостиниц требует перечисления денег именно с карт, добавленных в профиль пользователя. Однако существуют и отели, в перечне отмеченные знаком «Возможно оформление бронирования без карты».

Чтобы во время поиска номера в списке отображался именно тот вариант оплаты, который требуется клиенту, нужно сразу воспользоваться соответствующим фильтром.

При оформлении брони на Букинге можно не указывать данные платежной карточки. Когда гостиница получит запрос, ее представитель пришлет будущему постояльцу сообщение с просьбой о внесении предоплаты и реквизиты, на которые следует перечислить средства (номер карточки, счета банке, аккаунт в платежной системе). Так отель получит оплату номера, но не будет иметь доступ к платежным реквизитам клиента.

Важно! Сумма предоплаты зависит от условий, установленных конкретной гостиницей. В некоторых случаях она готова подтвердить бронирование номера без некоторого количества денег, предварительно внесенного гостем.

Выяснить, существует ли такая возможность, получится только после оформления брони через Букинг, когда клиент уже свяжется с сотрудником отеля. Об этом факторе нельзя узнать заранее или выбрать из перечня вариантов на Букинге тот, в котором не будут запрашивать реквизиты карточки либо предварительную оплату.

Доступные способы оплаты

Оплатить забронированный номер на Букинге можно несколькими способами:

• с внесением предоплаты. Так работает большая часть гостиниц, сотрудничающих с системой Booking. Возможно оплатить оформленную бронь картой сразу, внести деньги со счета или аккаунта в одной из платежных систем;
• без предоплаты. Постоялец оплачивает бронь апартаментов тогда, когда приезжает в отель. Здесь расплатиться можно любым удобным для него способом (картой, наличными).
  

Инструкция по оплате

Как оплатить бронирование на Букинге с внесением предоплаты (если клиент выбрал гостиницу, которая не оказывает услуги без оплаты при бронировании):

1. Обозначить необходимые параметры объекта проживания.
2. Отфильтровать отобразившиеся на экране результаты по критериям.
3. Выбрать самый подходящий вариант.
   
4. На следующей странице ввести страну проживания, телефонный номер, информацию по карточке (если она не была закреплена за учетной записью пользователя еще во время регистрации).
5. Указать реквизиты карты: имя ее владельца, тип, номер, дату завершения действия, CVC-код.
6. Нажать кнопку «Завершить бронирование».

С какими трудностями можно столкнуться

Букинг не несет никакой ответственности за проблемы, возникающие в ходе бронирования. Все, что здесь можно сделать – написать в поддержку и оставить отзыв. Все остальные вопросы придется решать непосредственно с сотрудниками гостиницы.

Платежные реквизиты оказываются у представителей отеля. В теории, ими могут воспользоваться в мошеннических целях. Нужно сказать, что подобные ситуации редки, а тем, с кем они все-таки произошли, удалось вернуть средства через банк. Чтобы избежать такой неприятности, следует тщательно сверять отзывы об отеле на разных порталах, изучать его рейтинг.

Некоторые гостиницы нигде не отображают свой график работы. Клиент может бронировать поездку на конкретную дату, а потом выяснить, что в это время в отеле, к примеру, санитарный день.

Информация о выбранной пользователем платежной системе не зашифрована.

Платежи: Часто задаваемые вопросы | Booking.com для партнеров

Обновлено 1 месяц назад | 10 минут чтения

Сохранить

Вы гость?

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов

В связи с Covid-19 и для защиты интересов наших партнеров и их гостей мы изменили дату активации всех виртуальных кредитных карт на один день после регистрации. Сейчас мы отменяем это изменение для некоторых подходящих партнеров. Прочтите раздел 2.7 этой статьи для получения дополнительной информации.

Примечание: Наши платежные решения доступны не везде. Мы сообщим вам, когда они будут доступны для вашего объекта.

---

В этой статье

РАЗДЕЛ 1: Общая информация

РАЗДЕЛ 2: Получение оплаты виртуальной кредитной картой

РАЗДЕЛ 3: Получение оплаты банковским переводом

РАЗДЕЛ 4: Платежи в Северной Америке 9000 Платежи в Бразилии

 

Примечание: Не все объекты размещения подходят для оплаты банковским переводом. Чтобы проверить, соответствует ли ваше имущество требованиям, и узнать больше о связанных с этим расходах, войдите в Экстранет, нажмите «Финансы», затем «Получение оплаты» и прокрутите вниз до раздела «Часто задаваемые вопросы» внизу.

 

Полезна ли эта статья?

• • Настройка данных без кредитной карты по вашему наиболее гибкому тарифу
  • Могу ли я настроить одинаковые правила для всех своих ресурсов одновременно?
  • Как установить льготный период?
  • Как я могу изменить тип завтрака?
  • Нет данных кредитной карты для внутренних бронирований
  • Управление расходами на мои услуги
  • Бронирование в последнюю минуту без кредитных карт
  • Как я могу обновить настройки Wi-Fi в своем объекте в Экстранете?
  • Как я могу внести изменения в настройки моего объекта?
  • Почему существуют ограничения на настройку политик?
  • Могу ли я изменить или добавить политику самостоятельно?
  • Какие типы политик можно настроить?
  • Как настроить стандартные детские тарифы
  • Настройка политик отмены
  • Внесение изменений в правила парковки
  • Как настроить «отсутствие данных кредитной карты для внутренних бронирований»?
• • Как я могу справиться с повреждением имущества гостями?
  • Просмотр данных кредитной карты гостей в Pulse
  • Должен ли я выставлять гостям счета?
  • Как я могу получить доступ к данным кредитной карты гостя?
  • Как настроить предварительную авторизацию кредитных карт гостей?
  • Как я могу установить страховой залог?
  • Как пометить кредитную карту как недействительную?
  • Как изменить настройки оплаты и какие кредитные карты я принимаю?
  • Как внести изменения в информацию о депозите и предоплате?
  • Я хочу установить предоплату. Как я могу это сделать?
  • Как обрабатывать гостевые платежи?
  • Гость не оплатил залог/предоплату. Могу ли я отменить бронирование?
  • Что такое строгая аутентификация клиентов?
  • Могу ли я взимать плату с кредитной карты и/или комиссию за платежи при бронировании, которое я получаю через Booking.com?
  • Могу ли я отметить кредитные карты как недействительные в Pulse?
  • Как проверить статус требования о возмещении ущерба
• • Представляем платежные решения от Booking. com
  • Платежи: часто задаваемые вопросы
  • Как присоединиться к Платежам через Booking.com?
  • Сколько стоит использование Платежей через Booking.com?
  • Все, что вам нужно знать о виртуальных кредитных картах (VCC)
  • Возврат виртуальных кредитных карт (VCC)
  • Понимание более ранних дат активации виртуальных кредитных карт
  • Решение для проверки карты и сбора комиссий
  • Решение для проверки карты и сбора комиссий для подключенных партнеров
  • Преимущество рейтинга платежей в США: как дополнительная видимость в результатах поиска работает для объектов недвижимости в США, использующих онлайн-платежи
  • Часто задаваемые вопросы о платежах для управляющих компаний в США
  • ШАБЛОН: ПРИМЕР FAQ/АККОРДЕОНЫ С СОДЕРЖАНИЕМ

Связанный контент

Сохранить Сохранять

Рост онлайн-платежей в последние годы привел к тому, что на некоторых рынках электронные кошельки превзошли дебетовые карты. Мортен Ларсен, руководитель отдела маркетинга продуктов Booking.com, исследует потенциальное влияние таких тенденций на индустрию туризма

Сохранять

Payments by Booking.com – это платежное решение, в котором Booking.com упрощает все гостевые платежи за вас в соответствии с выбранными вами правилами. Вы получите гарантированные выплаты…

Все, что вам нужно знать о виртуальных кредитных картах (VCC)

Виртуальные кредитные карты (VCC) — это временные цифровые карты Mastercard, которые мы используем для облегчения платежей ваших гостей на нашей платформе. Они функционируют как обычные кредитные карты и дают вам гарантированные выплаты от нас. Они также экономят ваше время, поскольку вам не нужно предварительно авторизовать или подтверждать их.

---

В этой статье

Содержание

1. Как работают VCC
2. Зарядка VCC
3. Что делать, если у вас возникли проблемы с зарядкой VCC
4. Как VCC работают с отменами, незаездами и изменениями
5. Подробнее о платежах

---

Как работают VCC

VCC — это один из способов оплаты, который мы предлагаем для упрощения процесса бронирования для ваших гостей. Если гости решат оплатить онлайн, они могут сделать это, используя предпочитаемый способ оплаты — мы загружаем этот платеж на VCC, который вы можете снимать как обычную кредитную карту.

Вот несколько моментов, о которых следует помнить в отношении того, как мы будем отправлять вам платежи с VCC, как их взимать и как долго они остаются действительными:

• Вы будете получать платежи с VCC в Экстранете. Мы отправим вам уведомление по электронной почте вместе с датой активации.
• В зависимости от даты активации вы можете ввести данные VCC в систему вашей торговой точки (POS) и списать средства с VCC так же, как и с любой другой кредитной карты для получения платежа.
• Все карты VCC имеют срок действия и должны быть списаны в течение 12 месяцев с даты выезда. Если вы пропустите этот срок, вы потеряете доступ к средствам — мы отправим вам напоминания, чтобы избежать этой ситуации.
• Для бронирований, сделанных 1 ноября 2019 г. или позже , вы можете взимать VCC на срок до 12 месяцев с момента выезда.
• Для бронирований, сделанных до 1 ноября 2019 г. , вы можете взимать VCC на срок до шести месяцев с даты выезда. Однако срок действия карты может быть продлен на срок до шести месяцев после истечения срока действия карты.
• Посмотреть все активированные VCC можно на странице бронирования или нажав Финансы , затем Управление виртуальными картами — здесь вы также увидите список всех VCC для списания и возврата.
• Для каждого полученного вами соответствующего бронирования мы вышлем вам новый номер VCC.
• Каждый VCC имеет уникальный номер карты, срок действия и CVC. Они никогда не используются повторно.
• Каждый VCC можно использовать только один раз за бронирование.

После активации вы можете просматривать информацию о VCC в Экстранете столько раз, сколько пожелаете, в течение 18 месяцев (547 дней) с даты выезда. Мы также будем отправлять вам по электронной почте еженедельную сводку о любых суммах, которые у вас остались на VCC.

Дата активации VCC зависит от вашего права на участие и типа бронирования. Подробнее о датах активации читайте в этой статье.

---

Зарядка VCC

Чтобы зарядить VCC, выполните следующие действия:

1. Войдите в Экстранет и нажмите Бронирование
2. Нажмите на имя гостя или номер бронирования
3. Нажмите Просмотр данных кредитной карты
4. Введите данные VCC, используя вашу POS-систему
5. Взимать плату за номер или единицу, которую заплатил гость.

Чтобы получить доступ к Reservations , вам необходимо войти в систему с правами администратора или с учетной записью с соответствующими правами доступа.

---

Что делать, если у вас возникли проблемы с зарядкой VCC

Вот наиболее распространенные проблемы с зарядкой VCC и способы их решения:

• Если карта еще не активна, проверьте дату активации в Экстранете.
• Если на карте недостаточно средств, убедитесь, что сумма, которую вы снимаете, не превышает стоимость номера или единицы, и повторите попытку. Имейте в виду, что некоторые сборы и налоги могут быть исключены из цены. Эти сборы обычно устанавливаются на человека, например, городской налог. Вам нужно будет забрать их непосредственно у гостя во время его пребывания. Вы можете увидеть сумму, доступную в VCC, и разбивку расходов по каждому бронированию на странице бронирования в Экстранете.
• Убедитесь, что введенный вами код CVC и дата истечения срока действия верны .
• Если код продавца вашего POS-терминала недействителен, обратитесь за помощью к поставщику платежных услуг. Вы можете взимать плату за наши VCC только в том случае, если вы являетесь продавцом, зарегистрированным в качестве поставщика жилья, но при необходимости вы можете изменить свой код.
• Если есть блокировка безопасности, вы предприняли слишком много попыток списать средства с одной и той же карты.