Booking.com прекратил работу в России: каковы альтернативы?

Заказать отель в России сейчас нельзя (как из России, так и из-за границы) на booking.com, правда, можно забронировать с территории России отель за границей.  Куда податься российским путешественникам и что делать тем, кто уже успел забронировать отель через этот сервис? Советы дают эксперты Роскачества.

Итак, пользователи, которые имели забронированные отели на Букинге, не получили никаких сообщений о ситуации и не могут знать, что будет с их бронью.

«Букинг недобросовестно поступил с клиентами, перестал оказывать поддержку по уже существующим броням и не оповестил дополнительно клиентов. Поэтому в данном случае остается брать дело в свои руки, звонить в отель и самостоятельно подтверждать бронь. Если что-то срывается, можно воспользоваться одним из альтернативных агрегаторов или самостоятельно искать жилье по сайтам отелей напрямую», —

рассказал Игорь Бухаров, президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, декан факультета Гостеприимства РАНХиГС.

Как пишут в интернете клиенты Букинга, ситуация может развиваться по разным сценариям. Самый позитивный – отель подтверждает бронь (она может быть уже оплаченной или еще не оплаченной, но зачастую деньги быстро переводятся прямо на счет отеля), все договоренности остаются в силе, достаточно устно подтвердить свою готовность приехать. Менее приятная история – накладки и путаница, связанные с тем, что зарегистрированные брони были фактически брошены без поддержки и с ними невозможно работать. Отель может попросить отменить бронь или самостоятельно аннулировать ее, что становится проблемой, если деньги уже были заплачены (если они не поступили на счет отеля, туристу придется платить дважды). Представители отелей при этом отмечают, что Букинг не заплатил им за февраль, а оплаты за март, видимо, и вообще ожидать не следует.

Всем клиентам Букинга, имеющим бронь на будущие даты, необходимо связаться с отелем и уточнить актуальность всех договоренностей. В противном случае можно столкнуться с неприятной ситуацией, а на поддержку Букинга теперь не приходится рассчитывать.

Если договориться не удается или условия размещения в итоге не устраивают, можно воспользоваться одним из альтернативных сервисов. Есть немало агрегаторов, часть из которых ориентирована на работу по России и странам СНГ, есть крупные площадки и более камерные, поэтому можно сравнить различные варианты и выбрать тот, который будет наиболее привлекательным по функционалу, поддержке и предложениям. 

Суточно.ру

Как заявлено на сайте, содержит 100 000 вариантов для поездок по России и Зарубежью. На главной странице мы сразу видим строку поиска, в которой можно указать регион, желаемые даты и количество гостей. На сайте собраны «идеи для поездок», рассортированные по регионам и городам, можно посмотреть самые популярные направления и почитать отзывы пользователей. Суточно.ру заявляет, что дает гарантии заселения и оказывает информационную поддержку клиентам.

101hotels

Агрегатор, предлагающий варианты проживания в России и за рубежом. Поиск содержит стандартные разделы – название места, желаемые даты, количество гостей. В полученной выдаче можно сделать сортировку по тегам, например: «недорого», «в центре», «с завтраком», «рядом с метро», «мини-гостиница», и так далее. Есть и другие настройки, более расширенные, чем на многих других аналогичных сервисах. Для каждого предложения можно почитать отзывы клиентов. На сайте также содержатся подборки отелей по категориям, информация о самых крупных городах. Цены на сайте не отличаются от цен самих отелей, а зачастую могут быть даже ниже за счет различных бонусов и скидок.

Броневик

Бронирование гостиниц в России и СНГ. Стандартный поиск включает поля город, даты, количество гостей. На сайте есть Черный список отелей — возможность узнать, какие отели не соблюдают договоренности и нарушают права гостей. На сайте можно получить поддержку по получению визы в Россию.

Ostrovok.ru

Сервис предлагает отели по всему миру и оказывает круглосуточную поддержку – как в выборе, так и далее, при возникновении каких-либо проблем во время проживания или при заселении. Также на сайте публикуются отзывы гостей, которые помогают сделать выбор.

Яндекс.Путешествия

Привычный для многих интерфейс и широкий функционал – можно не только забронировать отель, но и подобрать билеты на предпочитаемый вид транспорта. Что касается билетов, предлагаются цены от разных поставщиков, а также предложения на соседние даты, которые могут быть более привлекательны финансово. Используя этот сервис, можно спланировать все путешествие без привлечения иных ресурсов. Есть поддержка пользователей для решения технических вопросов. Поиск и бронирование можно осуществлять, будучи авторизованных как пользователь Яндекса.

Меготел

Бесплатное бронирование гостиниц и отелей в России и зарубежных странах. Стандартный поиск с возможностью в дальнейшем применить быстрые фильтры и настроить выдачу по звездности, услугам, расположению, типа отеля и другим параметрам. На странице отеля можно задавать вопросы владельцам и посмотреть рейтинг, общий и по конкретным показателям.

Едем-в-гости.ру

Сервис онлайн-бронирования гостиниц, жилья, квартир и домов. После введения стандартных параметров для поиска пользователь видит сначала популярные объекты, потом описание города, затем карту и только в самом конце полную выдачу предложений. В карточке отеля есть подробности об условиях размещения, отзывы, типы номеров. Сайт не берет комиссию и предлагает возможность общаться с отелем напрямую, что удобно для многих пользователей.

Академсервис

Аскетичный сервис, предлагающий, по сути, только предложения отелей. Впрочем, для многих это окажется скорее плюсом. Воспользоваться сайтом может только зарегистрированный пользователь, но понятно это становится только после того, как параметры для поиска уже введены.

Svoy Hotel

Сервис работает с отелями и гостиницами в России. Достаточно скромный стартовый поиск ведет к подходящим предложениям, которые можно рассортировать по более конкретным параметрам – стоимость, питание, удобства, расположение, и так далее. Что примечательно, нельзя забронировать отель прямо на сайте, так что это скорее каталог отелей с удобным поиском.

Туту

Популярный сервис поиска билетов предлагает также забронировать отель. На одном портале можно спланировать все путешествие. На сайте можно найти подборку тематических предложений – например, путешествие на выходные по России. Полученные результаты можно отсортировать по разным критериям, например, по цене. В карточке отеля – информация об условиях проживания, расположение здания на карте, отзывы, к сожалению, не публикуются. Забронировать отель можно прямо на сайте, никуда не переходя.

Метки: букинг, бронь отелей, выбор отеля, забронировать отель, туризм, поездки по россии, агрегатор отелей, бронирование отеля, жилье, сайты бронирования отелей

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter Мы на связи Viber или WhatsApp +79201501000

‎App Store: Booking.

com бронирование жилья

Описание

Скачайте приложение для путешествий с самой высокой оценкой и присоединитесь к тысячам пользователей, которые ищут отели, мотели и жилье для отдыха по выгодной цене. Находите варианты размещения для отпуска, поездки на выходные или командировки в любой точке мира!

Ищите отели, мотели и жилье для отпуска

• 27 миллионов отелей, вариантов аренды для отпуска, домов, апартаментов и другого уникального жилья.
• Поиск по городу, достопримечательности или названию отеля — всего за один шаг.

• Фильтры по цене, оценке по отзывам, удобствам и другим важным для вас параметрам.
• Можно бронировать в последний момент или заранее.

Находите выгодные предложения

• Ежедневные предложения на любой бюджет.
• Бесплатная отмена бронирования для большинства номеров.
• Более 135 млн подлинных отзывов гостей.

Управляйте бронированием с телефона

• Получайте электронное подтверждение.
• Вносите изменения в бронирование где и когда угодно.
• Круглосуточная поддержка клиентов на более чем 40 языках.
• Отправляйте сообщения хозяину объекта, просматривайте время заезда и оставляйте отзывы.
• Никакой комиссии за бронирование или использование кредитной карты.

1 мая 2023 г.

Версия 37.9

Спасибо, что пользуетесь Booking.com! В этом обновлении мы исправили некоторые ошибки и оптимизировали работу приложения, чтобы вы пользовались его лучшей и новейшей версией.

Оценки и отзывы

Оценок: 368,9 тыс.

Никогда не подводило

Спасибо за стабильную работу и хорошие скидки 🙂

Русофобия

Вот уж не думала, что букинг — русофобская компания, поддерживающая нацистов 🤷‍♀️Перекрыть работу на всей территории России, по сути ударить по простым гражданам — как ещё это назвать. Самая настоящая русофобия. Браво 👏

Сервис никуда не годится

Отключение поиска в России конечно очень помешает военным действиям. Просто смешно… Маразм Европы становится все сильнее! Ок, российских сервисов тоже хватает, не пропадём.

Разработчик Booking.com указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• Покупки
• Финансовая информация
• Геопозиция
• Контактные данные
• Пользова­тель­ский контент
• История поиска
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер

Booking.com B.V.

Размер

225,3 МБ

Категория

Путешествия

Возраст

4+

Copyright

Copyright © 2023 Booking.com™. All rights reserved.

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Поддержка приложения
• Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

20 важных вещей, которые нужно проверить перед бронированием отеля или Airbnb | Экономьте деньги, стресс и время

20+ важных вещей, которые нужно проверить перед бронированием отеля или аренды для отпуска

Итак, вы нашли сумасшедшее предложение на авиабилеты, и теперь пришло время забронировать номер в отеле…

В Интернете есть миллионы отелей, вилл, арендованных квартир и курортов, поэтому трудно понять, с чего начать.

Как узнать, каким сайтам доверять?

Как выбрать отель или airbnb?

Как сравнить цены и удобства?

Это, мягко говоря, ошеломляет.

Ваш отель станет стартовой площадкой для знакомства с местом вашего путешествия. Это будет ваш временный дом в чужой стране. Выбор правильного места для проживания может означать разницу между невероятным отпуском или катастрофой.

С учетом сказанного, вот самые важные вещи, которые нужно проверить, прежде чем бронировать отель или Airbnb:

Сравнение цен

Перед бронированием отеля сравните цены. На разных сайтах разные цены, пакеты, правила и предложения! Всегда проверяйте прямой сайт отеля и сравнивайте цены на сайтах бронирования.

Многие отели предлагают скидки, если у вас есть военное, AAA, AARP, студенческое или пенсионное удостоверение личности.

Сравните цены на отели, курорты, хостелы и B&B на таких сайтах, как:

Booking.com | Hotels. com | отель сегодня вечером | Экспедиа | | Priceline

Сравните цены на аренду жилья:

Airbnb  | ВРБО | HomeAway

Некоторые сайты бронирования и отели предлагают дополнительную экономию, если вы бронируете несколько ночей или покупаете пакет «перелет + отель». Используйте плагины, такие как Ebates, чтобы вернуть деньги, и Honey, чтобы применить коды купонов!

Используйте реферальные коды для дополнительной экономии.

СВЯЗАННО: Как использовать реферальные коды для бесплатных путешествий

Ознакомьтесь с политикой отмены бронирования

Когда вы заранее бронируете отель или арендуете недвижимость, важно проверить политику отмены бронирования. Хорошая политика отмены может сэкономить деньги, время и разочарование, если ваши планы поездок изменятся.

В некоторых отелях действуют правила отмены бронирования в течение 24 часов, в других — в течение 72 часов. Некоторые взимают плату за отмену, а некоторые предлагают бесплатную отмену до определенного момента.

Такие сайты, как Hotels.com, никогда не взимают плату за отмену бронирования, такие сайты, как hotel tonight, придерживаются политики невозврата средств, а такие сайты, как Booking.com, позволяют фильтровать результаты поиска с помощью функции «бесплатная отмена».

Проверьте мелкий шрифт, чтобы не платить возмутительные сборы.

Проверить отзывы об отелях

Крайне важно тщательно проверять отзывы перед бронированием жилья. Прочитайте детали и профили, чтобы убедиться, что отзывы являются подлинными. Я бы рекомендовал прочитать 5-10 отзывов перед бронированием. Это поможет вам узнать больше информации об обслуживании клиентов, чистоте, общей атмосфере, распространенных жалобах и многом другом.

Игнорируйте крайне искаженные отзывы и избегайте бронирования отелей/аренды жилья без отзывов.

Чек на бесплатный завтрак

Бесплатная еда — это всегда плюс, особенно во время путешествий. Расходы в ресторане могут быстро возрасти, поэтому бесплатный завтрак в вашем отеле определенно поможет. Это может сэкономить вам много денег в дорогих туристических направлениях, таких как Исландия или Нью-Йорк.

Чек на трансфер до аэропорта

Не забудьте учесть стоимость трансфера из аэропорта по прибытии. Вы можете потратить более 50 долларов на транспорт между аэропортом и отелем. Если возможно, забронируйте отель, который предлагает бесплатный трансфер от/до аэропорта.

Проверить расположение отеля

Не спешите бронировать самый дешевый отель, который вы найдете, прежде чем проверять его местоположение. Обязательно используйте карты Google, обзоры и форумы, чтобы определить, находится ли отель в центре города. Стоимость Uber, такси и поезда может складываться.

Вы даже можете использовать просмотр улиц Google, чтобы оценить безопасность и внешний вид района.

Вы сэкономите время и деньги, выбрав отель в централизованном месте.

Ознакомьтесь с правилами оплаты отеля

В большинстве отелей при регистрации требуется кредитная карта для внесения залога и покрытия непредвиденных расходов. Они задержат вашу карту до тех пор, пока вы не выписываетесь, поэтому важно быть готовым. Убедитесь, что отель забронирован на ваше имя, и предъявите удостоверение личности для проверки. Некоторые отели принимают только кредитные карты, а не дебетовые карты, поэтому лучше знать об этом заранее.

Booking.com позволит вам произвести оплату во время бронирования ИЛИ при регистрации. Это может быть полезно, если вы хотите забронировать онлайн заранее и сэкономить до оплаты полной суммы.

Проверить наличие кондиционера

Может показаться, что кондиционер гарантирован, но это не всегда так, особенно во время поездок за границу. Если вы не можете жить без кондиционера, важно убедиться, что он есть в вашем отеле/жилом помещении.

В одном из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался, Azulik Tulum, не было кондиционера, когда я приехал. На всей территории отеля нет электричества, и это важно знать перед бронированием.

Проверка бесплатного Wi-Fi

Если вы из США, то может показаться, что Wi-Fi — это само собой разумеющееся, но это не всегда так. Если вам нужно забронировать отель для бизнеса, то это может стать огромным решающим фактором. В некоторых отелях Wi-Fi доступен только в местах общего пользования, а в некоторых просто плохой Wi-Fi, так что на это тоже стоит обратить внимание.

Воспользуйтесь Airbnb For Work, чтобы отсортировать недвижимость, подходящую для аренды, и получите скидку 45 долларов на бронирование здесь.

Проверить наличие пула на территории

Некоторые места созданы для отдыха у бассейна. Если вы хотите именно так провести отпуск, то бронируйте отель с собственным бассейном. В некоторых отелях будут проводиться вечеринки и мероприятия у бассейна, что может быть очень весело, если вы путешествуете в страну с теплой погодой.

Бонусные баллы, если вы найдете отель с бассейном на крыше, откуда открывается невероятный вид!

Время регистрации заезда/отъезда в отеле

Стойка регистрации работает круглосуточно? Это полезно знать, если вы планируете прибыть рано утром или поздно вечером. Если вы планируете прибыть раньше или позже запланированного времени заезда/выезда, вам следует узнать о раннем заезде или позднем выезде. Некоторые отели позволят вам зарегистрироваться, если номер готов, а некоторые позволят вам выехать поздно бесплатно, если у них есть свободные места!

Если вы бронируете жилье на Airbnb, обязательно заранее обсудите время прибытия с принимающей стороной. Вы встретите хозяина, чтобы зарегистрироваться? Дадут ли ключ? Вам нужно будет использовать замок или ввести ключ-код?

Регистрация в камере хранения багажа

Подумайте, что вы будете делать со своим багажом, если вы зарегистрируетесь в отеле или выедете из него вне установленного времени. Многие отели и хостелы предлагают бесплатную камеру хранения багажа, но вам следует перепроверить.

Если камера хранения недоступна, тщательно изучите, где можно оставить свой багаж до/после регистрации.

Чек на кухню

Еда вне дома может быстро окупиться, когда вы в дороге. Если вы планируете путешествовать в течение длительного периода времени, то рассмотрите возможность бронирования номера в гостинице с мини-кухней или съемного дома с кухней.

Проверить реальные фотографии

Прежде чем бронировать отель, просмотрите фотографии клиентов отеля И . Вы должны просматривать различные фотографии, но очень важно просматривать фотографии спальни конкретно. Вы даже можете использовать фотографии улиц на картах Google, чтобы увидеть, выглядит ли этот район безопасным!

Проверить наличие средств безопасности

Проверить наличие средств безопасности, таких как охрана, ворота и камеры наблюдения. Вы также можете исследовать окрестности, чтобы убедиться, что это безопасная зона до прибытия.

Проверить требования к возрасту

В большинстве отелей для регистрации в отеле требуется, чтобы вам исполнилось 18 лет, а в некоторых общежитиях действуют возрастные ограничения. Проверьте возрастные ограничения и требования перед бронированием!

Проверить стоимость парковки

Многие отели требуют, чтобы гости платили за парковку, а некоторые дома Airbnb не предлагают парковку. Сравните стоимость парковки, прежде чем бронировать отель, потому что это может иметь огромное значение в цене.

Проверка дополнительных налогов и сборов

В некоторых городах взимаются дополнительные налоги, которые могут не включаться в первоначальную стоимость бронирования, а некоторые веб-сайты взимают дополнительную плату за бронирование, поэтому имейте в виду это перед бронированием.

Проверить все дополнительные удобства

Вы путешествуете с домашним животным? Вы будете путешествовать в одиночку? Вы планируете заниматься в тренажерном зале? Предлагает ли отель бесплатные велосипеды, экскурсии и другие мероприятия? Есть ли на территории ресторан (какие цены)? Если нет, то где ближайший ресторан? Есть ли акции «счастливые часы»?

Обратите внимание на эти дополнительные удобства и сравните их перед бронированием отеля.

---

ДЕЛИТЬСЯ ЭТО ЗАБОТА! ЕСЛИ ВЫ НАЙДЕТЕ ЭТО ПОЛЕЗНЫМ, ПОДЕЛИТЬСЯ ИЛИ ЗАКРЕПИТЬ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ САМЫХ ЛУЧШИХ СПОСОБОВ ПОДДЕРЖКИ! СПАСИБО!

---

---

Распространяйте любовь

Привет, я Сиара. Я гражданин мира и любитель путешествий. Хотите знать больше?

Стратегическое бронирование отелей

Величайшие места мира 2023

---

Иллюстрация Always With Honor для TIME

К Армани Сайед

16 марта 2023 г. 6:00 EDT

За 15 лет с момента своего основания Airbnb стала частью хлеба с маслом в туристической индустрии. Рынок аренды для отпуска никогда не был лишен причудливой привлекательности, предлагая отдыхающим возможность остановиться в живописной собственности, от люкса в бывшем доме Ф. Скотта Фицджеральда до причудливого английского коттеджа Кейт Уинслет в The Holiday.

Платформа также позволяет повседневным владельцам недвижимости получать доход, открывая свои дома для мирового рынка, а взамен отдыхающие могут выходить из туристических районов и получать советы от местных хозяев. Некоторые гости даже приезжают в свой прокат за свежей выпечкой — что тут не любить?

Но когда-то Airbnb считался доступным вариантом, но по мере того, как платформа становилась все более популярной, цены начали расти. Средняя мировая цена Airbnb выросла со 110 долларов за ночь в 2020 году до 137 долларов в 2021 году, согласно данным All The Rooms, которые собирают и каталогизируют недвижимость для аренды на время отпуска. В феврале Airbnb указала, что средняя дневная ставка (ADR) за последний квартал 2022 года составила 153 доллара. Между тем, из крупных гостиничных брендов в четвертом квартале Marriott сообщила о ADR в размере 176,46 доллара, Hilton сообщила о 151,81 доллара, а InterContinental Hotel Group сообщила о 125,58 доллара. В то время как ADR растут по всем номерам, прежний разрыв между отелями и Airbnb сокращается.

Подробнее: Байден хочет запретить ненужные сборы. Вот как это повлияет на вас

Представитель Airbnb говорит, что «Airbnb часто предлагает больше места и больше удобств», и что цены остаются ниже некоторых крупных гостиничных сетей. Но для путешественников, которые хотят провести одну или две ночи вдали от дома, сужающееся ценовое преимущество Airbnb, а также отсутствие определенных гостиничных удобств, таких как стойка регистрации и регулярная уборка, являются недостатками.

Анализ более 100 миллионов бронирований, проведенный SiteMinder, показал, что доверие путешественников во всем мире достигло новых высот после пандемии: среднее время бронирования увеличилось на 38%, а количество отмен сократилось на 17% в 2022 году. независимая аренда и гостиничный бизнес переживают бум, вот как найти отличное место для проживания, которое не слишком ударит по кошельку.

Стратегически выбирайте время для бронирования

Представитель Booking.com говорит, что, согласно прогнозам путешествий на 2023 год, проведенным на веб-сайте, в ходе которого были опрошены 24 179 респондентов из 32 стран и территорий, которые планируют путешествовать в ближайшие год или два, 44% путешественников говорят, «Инвестиции в отдых остаются главным приоритетом, но ключевым фактором является экономия средств».

Хотя есть смысл бронировать поездку заранее, вы можете найти выгодные предложения, ожидая предложений в последнюю минуту. «Если вы готовы рискнуть и имеете некоторую гибкость в выборе местоположения или типа номера, ожидая ближе к вашему приезду, вы можете сэкономить, когда отели стремятся заполнить номера в последнюю минуту», — советует представитель Hotels.com.

Вы также можете получить дополнительные скидки, выбрав проживание в середине недели или в межсезонье, что также позволит вам избежать скопления людей, добавил представитель. Средние цены на отели, как правило, ниже в апреле и мае или сентябре и октябре, непосредственно перед и после пиковых летних месяцев.

Подробнее: Слишком много богатых людей купили Airbnbs. Теперь они сидят пустыми

Используйте страницы сообщества путешественников, чтобы найти районы, которые вам подходят

Используйте платформы сообщества путешественников, такие как Trippin, чтобы изучить пункт назначения и найти скрытые жемчужины в виде магазинов, баров и ресторанов. Веб-сайт может помочь вам открыть для себя менее туристические районы города, рекомендованные местными жителями. Он также предлагает инструменты для путешествий, которые помогают людям планировать более этичные, экологически безопасные, дружественные к ЛГБТК и более разнообразные поездки. Попробуйте поискать отели в этих районах.

Присоединяйтесь к программам вознаграждений отелей или сайтам участников

Бронирование в рамках схем вознаграждений и программ лояльности — еще один тактический способ найти специальные предложения. Путешественники могут разблокировать скидки и предложения для бутик-отелей и роскошных отелей, которые недоступны для широкой публики, и эти клиенты с большей вероятностью выполнят запросы на повышение класса обслуживания по прибытии. Точно так же бесплатные сайты только для членов, такие как Secret Escapes и Travelzoo, предлагают щедрые скидки на анонимные отели, которые клиенты могут запросить в течение короткого промежутка времени.

Воспользуйтесь веб-сайтами для сравнения цен или позвоните напрямую по номеру

По мнению Money Saving Expert, бронирование отелей по более низкой цене — это искусство. Веб-сайт советует охотникам за скидками использовать сайты сравнения цен, чтобы найти цену, а затем позвонить в отель напрямую, чтобы узнать, могут ли они предоставить вам лучшую цену за номер, или добавить какие-либо дополнительные бесплатные услуги, чтобы подсластить сделку. Также проверьте цены на прямом веб-сайте, чтобы дать вам представление о том, сколько стоит торговаться.

Дополнительным советом для обеспечения более дешевого проживания является поиск новых отелей путем просмотра публикаций гостиничной индустрии, таких как Hotel News Resource или Hotel Designs, отмечается на веб-сайте. Это позволит вам найти большие скидки или даже бесплатное проживание в обмен на положительные отзывы и, надеюсь, вернуть клиентов.