Как теперь бронировать отели, гостиницы и хостелы в России без Букинга

На чтение: 6 минОбновлено: 26.12.2022Автор: Aleksandr Silkin

Сразу после начала военной «спецоперации» из России начался массовый уход западных компаний, одной из них стал Букинг – международный сервис по бронированию гостиниц и апартаментов. Голландская компания Booking.com заявила, что не может больше работать на российском рынке: «В связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране».

Букинг был одним из самых популярных сервисов по краткосрочной аренде жилья. По статистике за 2021 год он занимал первое место среди всех туристических сайтов в России по посещаемости и 80% рынка бронирования отелей в стране.

Также в марте 2022 года российские пользователи оказались отрезаны от Airbnb — мирового сервиса аренды жилья у частных арендодателей. Компания запретила пользователям бронировать дома и квартиры в любой точке мира, если в этот момент они находятся на территории России.

Кроме этих двух крупнейших игроков Россию также покинули сервисы Hotels.com, Trivago и Agoda. С уходом международных агрегаторов проблемы возникли не только у российских пользователей, через Букинг в России бронировали отели и иностранные туристы. Теперь у них такой возможности нет, а это значит, что наша страна перестанет быть привлекательной для путешественников из других государств. Итог здесь вполне логичный: бизнес потеряет прибыль, а казна – налоговые отчисления.

Но ситуацию нельзя назвать критичной, так как на российском рынке присутствуют и крупные российские агрегаторы, через которые можно забронировать жилье на территории страны и за рубежом.

Содержание

1. Сервисы по бронированию, которые сейчас работают в России
2. Часто задаваемые вопросы
3. Рекомендации

Сервисы по бронированию, которые сейчас работают в России

Гостиничный бизнес оперативно среагировал на изменения, отельеры начали в срочном порядке регистрироваться на российских сервисах бронирования. Это значит, что у обычных пользователей останется возможность удобного и быстрого бронирования отелей, апартаментов и гостевых домов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как теперь платить банковской картой за рубежом
• Как перевести деньги из заграницы в Россию и наоборот
• В каких странах сегодня работают карты «МИР»

Вот несколько примеров доступных сегодня сайтов:

• Туту.ру. Сервис путешествий, работающий в России с 2003 года, где можно купить билеты на транспорт, пакетные туры и забронировать отели. Агрегатор заявляет, что в 2022 году трафик на раздел «Жилье»  вырос в четыре раза, примерно на столько же увеличилось количество новых отелей на сайте.
• OneTwoTrip.com. Еще один сайт для путешественников. Изначально позиционировался как агрегатор по продаже билетов. Сегодня на onetwotrip.com можно забронировать отель в любой точке мира. Руководство портала также заявляет об увеличении в два раза запросов в 2022 году по сравнению с 2021 годом.
• Яндекс.Путешествия. Один из самых удобных способов поиска отелей. Если у вас уже есть регистрация на сайте (Яндекс ID), то вы автоматические оказываетесь в системе и имеете возможность забронировать отель в один клик. Яндекс работает как с прямым бронированием, так и с предложениями с других сервисов в качестве агрегатора.
• Ozon.Travel. Еще один сервис по поиску и бронированию авиабилетов и отелей. В 2021 году Озон.Тревел перестал работать на отдельном сайте и полностью перешел на Ozon.ru. Этот переход помог сервису перестать делать наценки на авиабилеты за счет доходов c рекламы. Сегодня это один из самых крупных агрегаторов отелей, номера можно забронировать по всему миру.
• РЖД. После ухода из России Букинга крупные компании стали пытаться занять освободившуюся нишу. Российские железные дороги тоже не стали исключением и запустили собственный сервис по поиску и онлайн-бронированию отелей и экскурсий. В апреле 2022 года на сайте уже зарегистрировано около 60 000 отелей, ожидается, что в ближайшее время их количество увеличится.

РЖД заявляет, что клиентам сейчас доступна вся информация об отелях и услугах, будут размещены фотографии номеров и уже появились первые отзывы реальных пользователей. Правда 20% комиссия с бронирования для многих оказывается решающим фактором в пользу выбора других сервисов.

• Аэрофлот. На официальном сайте самого крупного российского авиаперевозчика, также есть возможность онлайн-бронирования отелей. Аэрофлот обещает выгодные цены, благодаря разветвленной сети партнеров. И еще один важный момент — расплатится за отель вы можете накопленными милями Аэрофлота.

КОПИМ МИЛИ: Программы лояльности российских авиакомпаний в 2023 году →

• Суточно.ру. Профессиональный сервис по сдаче жилья в аренду был основан в 2011 году в Ульяновске. Этот сайт очень популярен среди тех, кто путешествует внутри России. На сайте есть возможность снять квартиры у частных лиц абсолютно во всех российских регионах. Комиссию платят не пользователи, а арендодатели. Также сервис контролирует все этапы бронирования и предоставляет гарантии своим клиентам.

Часто задаваемые вопросы

Повлияла ли ситуация на доступность пакетных туров?

Почему агрегаторы лучше, чем прямое бронирование отелей?

Есть ли гарантии, что международные бронирования будут работать?

Как иностранцам бронировать отели в России?

Рекомендации

Онлайн-сервисы бронирования — одна из немногих сфер бизнеса, в которой импортозамещение, скорее всего, пройдет наиболее быстро и безболезненно. Несмотря на главенствующую роль Букинга, российские агрегаторы уже давно присутствуют на рынке и сегодняшняя ситуация является для них хорошим толчком к развитию.

1. Если вы не хотите разбираться в тонкостях работы российских агрегаторов – обратитесь к туроператорам, которые предложат вам отдых в отеле в соответствии с вашими критериями.
2. Многие сервисы предлагают своим новым клиентам скидки, например, за первое бронирование, так что сейчас есть хорошая возможность сэкономить на отеле.
3. Обращайте внимание на услуги бронирования от крупных, зарекомендовавших себя на рынке компаний. Если вы уже давно являетесь клиентом Аэрофлота – у вас есть возможность получать скидки и расплачиваться за отели накопленными милями.

Полезная публикация?

Booking ушел из России. Рассказываем, в каких сервисах можно бронировать отели и гостиницы. 21.03.2022 г. Телеканал «Краснодар»

Booking ушел из России. Рассказываем, в каких сервисах можно бронировать отели и гостиницы. 21.03.2022 г. Телеканал «Краснодар» Прямой эфирФутбол. «Краснодар» — «Ростов». Суперлига. Женщины 0+НЕДЕЛЯ В КРАСНОДАРЕ 12+Стас Михайлов. Народный корпоратив 12+НЕДЕЛЯ В КРАСНОДАРЕ 12+Принцесса на бобах 12+НЕДЕЛЯ В КРАСНОДАРЕ 12+Человек, который изменил все 16+Белые росы. Возвращение 12+Мама, я покушал! 6+Бабий бунт Надежды Бабкиной 12+Мама, я покушал! 6+

21.03.2022 10:10

фото: lifehacker.ru

Читать Телеканал Краснодар в новостях:

Из-за западных санкций один из самых популярных сервисов по поиску временного размещения больше не работает в РФ. Однако есть множество альтернативных онлайн-помощников. Расскажем о том, где можно подобрать удобное посуточное жилье.

Ostrovok.ru

Российский сервис, предоставляющий всю необходимую информацию об объектах размещения, ценах и реальных фотографиях. Также в нем регулярно публикуется полезная информация для путешественников. Позволяет бронировать номера по программе туристического кэшбэка.

Яндекс.Путешествия

В сервисе доступна бронь не только жилья, но и билетов на поезд, автобус, самолет. Позволяет в одном месте полностью распланировать свое путешествие. У сервиса очень большая база объектов размещения — более чем 3 000 000 гостиниц, санаториев, турбаз, хостелов и апарт-отелей — и много отзывов о гостиницах. У «Яндекс» есть система накопления баллов, которые можно затем тратить и в других сервисах холдинга.

OneTwoTrip

Российский сервис работает с 2011 года. В нем можно найти временное жилье как в России, так и по всему миру. Бронирование происходит напрямую, без посредников. Сервис даёт гарантию лучшей цены и предлагает систему накопительных бонусов (до 15% с покупки).

Там же можно купить билеты на поезд, автобус и самолет. В зависимости от наличия прямых рейсов и с пересадкой пользователю показывают разные варианты: «самый быстрый», «самый надежный» или «самый дешёвый» рейс.

В журнале OneTwoTrip можно узнать, какие страны открыты для российских туристов, как получить кэшбэк за путешествия по стране и как организовать командировку.

Туту.ру Отели

Ещё один российский сервис продажи билетов на поезда, самолёты, который также предлагает поиск объектов размещения и готовых туров. Предоставляет много фильтров для выбора подходящего номера – по цене, количеству звезд, питанию, типу размещения.

Tvil.ru

Сервис работает с предложениями аренды квартир и апартаментов от частных лиц. Через него можно связаться с арендодателем. Фото объектов размещения, отзывы предыдущих арендаторов и система скидок на ранние бронирования прилагаются. Сайт предлагает размещение в 1217 городах и также публикует заметки для о том, что посмотреть в разных регионах нашей страны. Комиссия сервисом не взимается.

Суточно.ру

Сервис прямого бронирования с акцентом на частном жилье: квартиры, коттеджи и комнаты. Включает объекты размещения в 500 городах и курортах России. Подключен к системе кешбэка, имеет круглосуточную службу поддержки. Предоставляет гарантию как для гостя, так и для хозяина. Например, если турист не приедет, то сервис заплатит компенсацию.

101Hotels.com

Сайт для прямого бронирования разных типов жилья на территории России и СНГ — отелей, хостелов, гостевых домов, апартаментов, санаториев и баз отдыха. Пользователи публикуют реальные отзывы о местах размещения. Есть бонусная программа и кэшбэк для обладателей карт «Мир». Также предоставляет онлайн-помощь в подборе номера и бронирование без предоплаты.

Напомним, россияне смогут воспользоваться программой кешбэка за туры по стране до 1 мая 2022 года. В середине марта стартовал новый этап продажи таких туров.

#курорты #туризм #путешествия

Автор: Кондакова Юлия

Новости СМИ2

Главная Видео Телепрограмма

Отели и путешествия в App Store

Описание

Сэкономьте на следующей поездке с приложением Booking.com! Найдите выгодные предложения по отелям или апартаментам и забронируйте их всего за несколько минут. Вы также можете бронировать авиабилеты, арендовать автомобили и многое другое через приложение.

— Забронируйте всю поездку в одном приложении (проживание, перелеты, аренда автомобилей, такси и достопримечательности)
— Будьте гибкими с бесплатной отменой (доступно в большинстве отелей)

— Круглосуточная служба поддержки клиентов на более чем 40 языках
 – Никаких комиссий за бронирование и использование кредитной карты.
 – Общайтесь напрямую с вашим объектом размещения в приложении.
 – Наслаждайтесь скидками только для мобильных устройств при бронировании в приложении. подтверждение бронирования
— Управляйте бронированием на ходу, внося изменения в любое время и в любом месте
— Откройте для себя местные достопримечательности и получите максимум удовольствия от поездки
— Поделитесь своим опытом и получите местные советы на форумах наших туристических сообществ

Доступ к миллионам вариантов размещения
От уютных загородных домов до модных городских квартир — найдите идеальное место среди миллионов доступных вариантов размещения. Наше приложение предлагает отели, апартаменты, ночлег и завтрак и многое другое.

Быстро найдите идеальное место для проживания
Фильтруйте отели по цене, рейтингу, качеству Wi-Fi и другим важным для вас параметрам. Ищите дешевые отели по городу, достопримечательности, ориентиру или названию отеля. Особые запросы? Гостиницы для домашних животных? У нас есть фильтры для всего. Вы также можете сравнить свои любимые варианты размещения, чтобы убедиться, что вы получите лучшее соотношение цены и качества.

Предложения на любой бюджет
Откройте для себя ежедневные предложения по размещению и сэкономьте на следующем бронировании отеля, апартаментов или виллы.
Получите эксклюзивные скидки только для мобильных устройств в размере 10 % и более на некоторые объекты при бронировании в приложении. Найдите идеальное жилье по идеальной цене.

Оставайтесь гибкими с бесплатной отменой

Изменение планов? Не проблема. Вы можете бесплатно отменить бронирование в большинстве отелей, апартаментов и других объектов на Booking.com. А с приложением все еще проще — для отмены требуется всего несколько нажатий, и вы можете найти место, которое лучше соответствует вашим потребностям.

Путешествие в последнюю минуту
Куда-то спешите? С помощью приложения вы можете быстро бронировать отели в последнюю минуту (а также заранее). Найти место в кратчайшие сроки еще никогда не было так просто. Наше приложение позволяет вам искать объекты поблизости, заполнять некоторые данные и обеспечивать бронирование. Вы также можете изменить, отменить или сделать дополнительные бронирования на ходу.

Отправляйтесь в путь с идеальным полетом
С легкостью бронируйте внутренние и международные рейсы на ходу. Приложение позволяет искать тысячи предложений авиабилетов в день. Билеты на самолет доступны для всех основных авиакомпаний и направлений.

Отправляйтесь в путь с арендой автомобилей
Недавно в приложение был добавлен пункт проката автомобилей. Если вам просто нужно прокатиться, чтобы исследовать пункт назначения, или вы собираетесь в эпическое путешествие, приложение Booking.com может вам помочь. Арендуйте автомобиль у всех крупных компаний и отправляйтесь в путь!

Заказ такси с легкостью
Забронируйте заранее, чтобы добраться из аэропорта до места назначения без проблем. Вы также можете заказать такси до и от других пунктов сбора, таких как отели и местные достопримечательности.

Найдите и забронируйте незабываемые впечатления
Ищете ли вы билеты в аттракционы или музеи, лодочные и пешеходные экскурсии, вы можете забронировать впечатления онлайн за считанные минуты с бесплатной отменой многих вариантов.

Получайте советы и делитесь ими с другими путешественниками
Общайтесь с попутчиками, делитесь своим опытом и получайте местные советы о лучших вариантах размещения, достопримечательностях и многом другом. Откройте для себя новые впечатления и спланируйте свое путешествие с нашим приложением.

10 марта 2023 г.

Версия 37.1.3

Благодарим за использование Booking.com! Это обновление содержит несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Наслаждайтесь последней и лучшей версией нашего приложения.

Рейтинги и обзоры

821,8 тыс.

оценок

Исключительное обслуживание каждый раз

Обычно обзоры не делаю, у кого есть время? Я рад оставить отзыв о Booking, com, так как это может быть одним из очень немногих случаев, когда у меня были предоставленные услуги, которые намного превзошли ожидания. Каждая встреча, которая у меня была, была быстро и надлежащим образом обработана с профессиональной вежливостью и превосходными результатами. Независимо от того, не было ли в объекте размещения мое бронирование, или оно было совсем не таким, как было описано, так что оставаться в нем было небезопасно, или служащий отеля был неприемлемо грубым, сотрудники Booking быстро позаботились о том, чтобы мы были должным образом размещены в объекте размещения или предоставили альтернативное жилье в другом месте, стоимость которого превышала первоначальное бронирование, но возместили разницу в цене. Меня впечатляет искренняя забота, проявляемая, когда клиенту нужна помощь. Все это было до того, как я достиг статуса гения, в котором я теперь имею право на приоритетное обслуживание клиентов, в которое я не могу поверить, поскольку я никогда не разговаривал по телефону более 5-10 минут, чтобы решить все проблемы. Я искренне благодарен и впечатлен этой компанией.

Комфорт Инн & Сьютс

Мы больше никогда не остановимся здесь. Во-первых, я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне дали двойную королеву. Я позвонил на стойку регистрации, и маленькая девочка солгала мне о том, что компьютеры выходят из строя, поэтому она не могла проверить. Она тогда сказала хорошо, ты заплатил, так что твоя проблема. Ладно, я проверю комнату. У нас сломалась основная розетка (тоже оголенные провода), и три розетки на стене не работали. Основная проблема OSHA. Я лично иду на стойку регистрации, чтобы поменять номер, так как теперь рядом с нами ставят комнату, полную тусовщиков.
Теперь я получаю номер, который мы изначально забронировали (правда). Наше 2-е утро, Нет воды (водяной насос сломан). Теперь у нас есть туалет, который после ремонта заполнился грязью и отложениями. Мы уходим и возвращаемся, чтобы уборка не производилась, не было свежих полотенец, кофе в номере не давали. Простые вещи, за которые я заплатил. Пришлось найти тележку для горничной и заменить все самостоятельно, так как это сказал молодой человек на стойке регистрации (действительно другое). Я также был потрясен, увидев, что менеджер был очень груб со своим сотрудником на стойке регистрации, в то время как вестибюль был заполнен посетителями, ожидающими своего упакованного завтрака, как будто она не могла поставить клиентов на первое место. За все годы моего пребывания в отеле это, безусловно, был худший опыт. Я встаю в свои годы, и мне было трудно самостоятельно менять комнаты, искать полотенца и кофе, ходить на стойку регистрации за слишком многими вещами. О, да, они деактивировали мой ключ от номера. Пришлось исправить и это😢

Привет, недовольный Сонри, и спасибо, что сообщили нам об этом. Вы можете оставить свой отзыв об отеле в меню нашего приложения: «Бронирование» или связаться с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов, и мы будем рады отправить вам анкету отзыва об отеле. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения.

Бронирование это мошенничество

Мои родители забронировали номер в гостинице в Винчестере, Англия, но вовремя отменили бронирование, чтобы не взимать плату в соответствии с условиями бронирования. Они получили электронное письмо, подтверждающее, что оно было отменено и что плата не будет взиматься. К их удивлению, через неделю после отмены с них сняли полную сумму в размере 240 евро за ночь. Потом начался кошмар. Звонок клиенту бронирования был ужасным опытом. Каждый, кто ответит на звонок, расскажет нам свою историю. Они бы сказали, что не взимали плату, или что это соответствовало другому бронированию (которое не соответствовало), или признали бы, что это ошибка и что им нужно подождать. Мы также позвонили в отель, который подтвердил, что с их стороны они никогда не взимали с нас плату, и поэтому это был заказ, взимающий плату. После одного месяца около 17 звонков в службу поддержки клиентов Booking и отправки банковских документов, подтверждающих, что бронирование было снято с их банковского счета, наконец, банк моих родителей смог подать жалобу в Visa, предоставив все документы, и они получили возместить, что Booking будет отказывать им снова и снова. Это было абсолютным мошенничеством со стороны Booking, и члены моей семьи, и я никогда больше не будем использовать это приложение, и точка. На туристических форумах много людей, которые делятся подобным опытом. До свидания Бронирование.

Привет, GajSuntra, нам жаль слышать, что ваш опыт не был удовлетворительным. Мы всегда здесь, чтобы помочь, и наша служба поддержки клиентов доступна 24/7. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения, мы будем рады изучить это для вас.

Разработчик, Booking.com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Финансовая информация
• Расположение
• Контактная информация
• Пользовательский контент
• История поиска
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец

Booking.com Б.В.

Размер

228 МБ

Категория

Путешествовать

Возрастной рейтинг

4+

Авторское право

Copyright © 2023 Booking.com™. Все права защищены.

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Тех. поддержка
• политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Забронировать или забронировать отель | Спланируйте поездку | Забронировать рейс

Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

ЗабронироватьОб онлайн-бронированииУправлениеПрежде чем лететьБагажВиза и паспортВпечатления от полетаВпечатления от ЭмирейтсДубайский опытСемейные путешествияFly BetterНаши направленияНаши туристические партнерыИсследуйтеEmirates SkywardsБизнес-наградыПомощь и контактыCOVID-19туристическая поддержкаВаши вопросы

Почему мне следует бронировать отель через emirates.

com?

• Новый Boeing 777 Первый класс. Круглосуточная поддержка контакт-центра, доступная на 42 языках

• Друзья проверяют онлайн с помощью ноутбука и смартфона

  Простое онлайн-бронирование

Правила и условия

• Участники программы Эмирейтс Skywards могут зарабатывать мили Skywards за проживание в отеле для себя на этой странице «Забронировать отель» при условии, что в бронировании указан правильный номер участника программы Эмирейтс Skywards.
• Если вы не можете добавить свой номер участника во время бронирования, вы можете обновить свое бронирование перед регистрацией и ввести свой номер участника на вкладке «Редактировать сведения о программе лояльности» на специальной странице сайта emirates.com.
• Чтобы заработать мили Skywards, необходимо забронировать билет на сайте emirates.com. Обратите внимание, что при бронировании непосредственно на сайте booking.com мили не начисляются. Участники Эмирейтс Skywards получают 1 милю Skywards за каждый 1 евро, потраченный на все бронирования, включая налоги. Обмен валюты является динамическим и может быть изменен по усмотрению booking.com.
• Участники программы Эмирейтс Skywards, которые забронировали проживание в отеле с невозвращаемой оплатой и отменили или не зарегистрировались в отеле, будут платить за номер и не будут получать мили Skywards.
• Мили Skywards будут зачислены на счет участника Skywards примерно через восемь недель после выезда из отеля. Если мили Skywards не зачислены на вашу учетную запись Skywards, вы можете запросить их, войдя в свою учетную запись и заполнив онлайн-форму запроса.
• При бронировании отеля через эту страницу «Забронировать отель» участники программы Эмирейтс Skywards соглашаются и разрешают Эмирейтс собирать, использовать и передавать выбранную информацию, в том числе; должность, имя, фамилия, уровень участия и баланс миль Skywards. Политика Booking.com в отношении использования и раскрытия личной информации может отличаться от политики Эмирейтс. Booking.com не может быть связан законами о конфиденциальности, которые обеспечивают такой же уровень защиты, как законы Эмирейтс.
• Все бронирования и платежи в отелях обрабатываются Booking.com. Применяются положения и условия Booking.com (Внешний веб-сайт открывается в новой вкладке) .
• Цены на отели и мили Skywards являются динамическими и могут быть изменены. Цены и мили Skywards, указанные на момент бронирования, верны.
• Местные налоги могут взиматься и оплачиваться в отеле при регистрации отъезда.
• При бронировании через эту страницу «Забронировать отель» дополнительные мили Skywards в отелях-партнерах Эмирейтс Skywards не начисляются.
• Статус, баллы или привилегии уровня программы лояльности отелей не будут распространяться на бронирования, сделанные через эту страницу «Забронировать отель»./li>
• Применяются правила программы Эмирейтс Skywards.

Забронировать отель Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

• Нет. Чтобы заработать мили Skywards, все бронирования должны быть сделаны онлайн на странице бронирования отеля emirates.