Теле2 тарифы отзывы: Оператор мобильной связи Tele2 / Теле2

Содержание

Отзывов: TELE2

Valrating

Отзывы (336)

Крахоборы

Это что такое?на архивные тафифы подняли цену?‍♂️?‍♂️?‍♂️тариф нереальный безлимит этого тарифа нету в продаже как вы можете поднять цену это песпредел и крахоборство когда вы уже нажрётесь деньгами обманщики несчастные.

Много косяков у оператора

Пользуюсь этим оператором полгода. Не знаю, почему выбрал именно этот оператор. Хотел перейти на Билайн, но из-за того, что в Теле2 не внесли данные моего ИИН переноса номера так и не получилось. Чем я не доволен:
1) два раза сотрудники Теле2 не смогли привязать мой ИИН и паспортные данные к моему номеру. Это каких вы бестолковых сотрудников нанимаете вообще?
2) интернет с телефона так и не раздаётся.

Да, я пробовал следовать вашим инструкциям. Я даже звонил оператору, гуглил как это подключить. Так и не заработало. Приходится в моменты пропадания WIFI пользоваться дополнительными симками Билайн и Актива, потому что те не выёбываются и у них эта опция включена по умолчанию.
3) вчера оплатил абонентскую оплату 3190 тенге, но сегодня решил сменить тариф и перейти на более дешёвый, поскольку всё равно почти не пользуюсь звонками и не отправляю СМС. В итоге выбрал тариф по 2460 тенге, думая, что абонплата спишется в следующий месяц. Но оказалось, что при переходе на новый тариф все накопленные гигабайты и бонусы обнуляется. Поэтому за один раз пришлось потратить 5650 тенге. WTF?! Я бы тогда сменил тариф к окончанию срока текущего тарифа.

Качество связи хуже некуда

За последнею неделю мобильная сеть и интернет работает с перебоем. Звонил в кол.центр и ходил сервис центр, проблему не смогли или не хотели решать.

Придется поменять оператора

TELE2 потерял все свои преимущества

Сегодняшняя (на 08.02.2023) линейка тарифов обман и спекуляция на старых «фенечках», которые были, а теперь их нет, а люди по инерции переходят с тарифа на тариф. Поэтому, кто собрался на новый тариф внимательно теперь изучайте его условия! Теперь снизить стоимость по сравнению с вашим базовым тарифом практически нельзя: уменьшаете минуты и гигабайты, а цена увеличивается. На вопрос оператору: Почему? Ответил, что в тарифе есть другие «плюсы», которые типа не зависят от минут и гигабайт. Отключили все «плюсы», а это бесплатные все мессенджеры и соц.сети и цена изменилась на 2 рубля. Это раз. Два, обратите внимание, что на новых тарифах нет бесплатной раздачи на устройства (кроме самого дорогого тарифа). Эта услуга теперь и стоит 50 руб/день. Как вам тарифчик? В общем TELE2 потерял все свои преимущества, что при хреновой развитости сети между городами и по стране для меня потеряло вообще всякий смысл оставаться.

Я спрыгиваю с TELE2.

Интернет 0

Опять об инете! А куда деваются мегабайты,что остались в конце месяца? Если инет не работает и мы ими не пользуемся? Хорошо карманы набиваете Не дождусь конца месяца Побыстрей сменить связь

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным

Мошенники теле2

Уебанский интернет!!
Нагло лгут людям якобы через 2 месяца все починим, а на деле ни@@@ не меняется
Пожалуйста подскажите на какой оператор лучше перейти с этого ***ного Теле2

Непрошенные доп.услуги

Зачем подсовывать абонентам услугу доверительный платеж в наглую?! На заблокированном телефоне, после совершения звонка и положив его в карман, подключается услуга доверительный платеж, якобы с моего согласия! Что за наглость, разве так работают в теле2??? Да еще и нет команды для отмены! Не расстерялась, позвонила оператору, заявку оформил, объяснил что на балансе не должно оставаться меньше 2000 тенге для отмены услуги, и я 3 дня ждала, не могу подключить тариф, т. к. оператор автоматически удержит 2400 в этом случае за непрошенную услугу. В итоге через 3 дня мне приходит смс, что я должна вернуть доверительный платеж в размере 2400! Что за ужасное отношение к абонентам!!!! И интернет часто подводит!

Теле 2 плохой интернет

Всё время сбои в инете,а теперь в связи Девушка в центре 87070000707 ответила,что стоит мол переадресация Причём тут это Голову морочат Что за махинации проделывают,очень жаль И то в центр дозвонилась с 22 раза Жаль сомневалась Хоть и бьёт по бюджету меняем всей семьёй 6 человек на актив симкарты Сбои в связи это серьёзно,вдруг ребёнку нужна будет помощь,а связь не ловит!

Теле 2

Согласна со всеми клиентами о ужасном сервисе , так ещё эти мошенники второй раз за 2 месяца приписали мне доверительный платеж на 1690 т (4гб) без моего согласия . Со слов оператора я якобы сама подключила , ладно один раз , но это уже второй раз повторяется ,это очередной раз доказывает и убеждаюсь в их мошеннических действиях, так они дурят и обдирают простой народ . Они добиваются ухода клиентов .

Самый худший интернет, не вздумайте подключаться

Тариф 2500 хит. Скорость 3.6 мг.это просто пис..ц. Буду уходить к другим . Ужасно плохо. Что осенью 2022 было так т сейчас январь 2023 уезжал в командировку на долго , ума приеду будет норм. Но нет , думал может денег не хватает, купил доп интернет 6гб. Х.й б.я. Даже приложение спид тест не открывает. Г…но в общем

Интернет

Самый худший интернет ниже некуда скатился цены растут на тарифы а качество связи нет за что отдавать 3890 каждый месяц интернет дерьмовый

Здравствуйте почему регистрированый номер на продаже год не пользовалась по болезни

Теле 2 плохой интернет

Интернет совсем не ловит Тариф почти остаётся полностью не использованным!!! Будем менять связь!!! Очень жаль ! А было удобно У домашних у всех была связь теле2

Мои гиги волшебным образом куда то улетают

Мои гиги куда то улетучеваются со сскоростью света хотя я всегда стараюсь экономить и пользоваться интернетом родных чувствую уже пока валить от сюда раньше связь была хорошая и всё делали на совесть а теперь только и делают что дерут деньги у людей судиться надо уже обнаглели от без наказаности а как позвонишь говорят про какую то без конечную хренову заявку а ситуация не меняется и с каждым днём их тариф дороже. Как будет возможность свалю. Я их терплю потому что пока вынуждена Как найду норм оператора сломаю свою сумку к чёрту им мало того что я плачу за тариф 5000тысяч ещё и гиги улетают раньше срока.Я специально открыла тариф по дороже на 30гик что бы хватило на месяц но пользы ноль. Они только и думают как по больше высосать у людей. Люди перестали быть людьми и каждый только думает только о своей жопе это прискорбно мир катиться в бездну. Человечности у людей всё меньше и меньше.Как жаль.

Нахудшая связь

Связь- хуже нет!!! Тариф повысили, а связ ухудшилась. С 20:00 и до ночи не грузит ничего!!! Разговаривать по телефону впринципе ВСЕГДА не получается, не слышно собеседника и он не слышит тебя!!! Деньги снимают а работать не хотят. Связь говно!!!!

1 из 1 человек нашли этот отзыв полезным

Худшая связь. Ужасная. Никому не советую.

Приобрел сим карту данного оператора пол года назад, сразу же не понравилось качество интернета, заявляют что работает он до 150мб.

А на деле он работает 2кб э. Картинку по 5 минут открывает. Связался с этими мошенниками в Инстаграме, там мне написали что проблема решится в течении 2 месяцев. Спустя 2 месяца ничего не произошло, написал вновь этим мошенникам, ответ не заставил удивиться, говорят подождите 2 месяца, мы ведём работы. Окей, подождал. Через 2 месяца приходит СМС о том что ваш тарифный план стал дороже на 700тг, мы добавили вам 5гб. Зачем мне 5 Гб за 700тг если у меня безлимит?!?!? Позвонил в кол центр, они просто ответили какую-то не связную дичь по поводу повышения цен, и угадайте что? Говорят ждите 2 месяца и мы вам починим интернет.
ЭТО ПРОСТО КУЧКА МОШЕННИКОВ КОТОРАЯ ОБВОРОВЫВАЕТ ЛЮДЕЙ САМЫМ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ!
ЕСЛИ ПОВЫШАЕТЕ ЦЕНЫ, ТО БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ПОСТАВЬТЕ БОЛЬШЕ ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ, ЧТОБЫ ИНТЕРНЕТ РАБОТАЛ НОРМАЛЬНО У ЛЮДЕЙ. МОШЕННИКИ ОБМАНЩИКИ И ПРОСТО МИРКАНТИЛЬНЫЕ СУЩЕСТВА. -100 вашей карме.

Со счета исчезла большая сумма денег

Филиал: Алматы.
ОСТОРОЖНО!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!! Сегодня 10.12.2022 с моего мобильного счета компании ТЕЛЕ2 ИСЧЕЗЛА БОЛЬШАЯ СУММА ДЕНЕГ!
Я три раза в течение дня звонил в службу поддержки компании, где сначала мне заявили, что деньги со счета я перевел на какую-то карту сам, когда я задал вопрос менеджеру колл-центра, на какую карту ушли деньги, ДВАЖДЫ ответ дать мне отказались, под предлогом того, что эту информацию о персональных данных они не разглашают (сразу забегу вперед, впоследствии сегодня же я побывал в полицейском отделении, где сотрудник полиции пояснил мне, что эти личные данные являются моими и ответ в ТЕЛЕ2 о движении средств по карте мне обязаны были предоставить), по совету полицейского я собрал все доказательства, что никаких переводов я не совершал, и деньги просто испарились, позвонил третий раз в ТЕЛЕ2, сообщил менеджеру колл-центра ТЕЛЕ2 о том, что у меня есть доказательства, что денег я никуда не переводил, на это мне ответили отговорками, что заявка на рассмотрении.

Воз и ныне там. ТЕЛЕ2 УКРАЛИ/ПОТЕРЯЛИ!!! МОИ ДЕНЬГИ И НЕ ШЕВЕЛЯТСЯ С РАССМОТРЕНИЕМ! И еще, в мобильном-приложении ТЕЛЕ2в разделе «финансы» я сам нашел сегодняшнее списание со мобильного счета ЯКОБЫ на карту каспи, это та самая информация, которую как бы не имела права разглашать компания ТЕЛЕ2 в разговоре с владельцем этого счета и денег, то есть со мной. На счёт Каспи банка эти деньги сегодня не поступали, никакой транзакции по факту не было, завтра я получу выписку со счета в филиале Каспи банка и подам заявление в полицию на компанию ТЕЛЕ2.

Самый ужасный оператор

Слов нет вам просто. Думаете только о своём кармане. Самый худший оператор . Люди были бы довольные если интернет хотя бы был хороший.

Связь отвратительная, интернет такой же

Невозможно разговаривать, постоянно обрывается связь. Плачу 3890 в месяц, а израсходовать трафик ни разу не удалось. Что ГБ копятся, что минуты. А толку? Не могу нормально поговорить, интернет не пашет, нервов не хватает на такую скорость, по минуте ждёшь, чтобы страница погрузилась. Проверяла с разных устройств, одинаково фигово работает. Зря перешла на этого оператора. Буду менять, как только появится время.

Худший оператор из всех мне известных

Хуже сервиса не встречал. Зарегистрировал сим-карту на 3 месяца, из них 2 месяца у них авария ( 2 месяца Карл) из-за которой интернет работает через раз.
Буду всем рекомендовать избегать эту компанию. Спасибо за сервис Теле2

Оставить отзыв

Теле 2 (Tele 2) 2023 г. — интернет-провайдер Новосибирска

С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

О провайдере
Тарифы
Отзывы

Почему может не работать интернет?

Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.

Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Теле 2 в Новосибирске.

Итак, если у вас не работает домашний интернет Теле 2, следует сделать следующее:

Убедитесь, что в вашей квартире или доме есть электричество.
Перезагрузите роутер.

Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.

Проверьте, сохраняется ли проблема с интернетом, на всех устройствах.

Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.

Подключите провод от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку.

Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.

Убедитесь, что ваше интернет-подключение оплачено.
Проверьте целостность интернет-кабеля.

Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.

Убедитесь, что роутер и его блок питания не перегреваются.

Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.

Попробуйте отключить антивирусную программу на вашем компьютере.

Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.

Свяжитесь с провайдером Теле 2 и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.

Отзывы о провайдере

оставить отзыв

все отзывы

оставить отзыв

Ружана

4.3 из 10

20.10.2021

Теле 2

Я в полном шоке от работы компании и сотрудников, вернее их НЕ работы!!!! Буду отказывается от этого провайдера!!!

Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера

Ружана

4.3 из 10

20.10. 2021

Теле 2

Я в полном шоке от работы компании и сотрудников, вернее их НЕ работы!!!! Буду отказывается от этого провайдера!!!

Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера

все отзывы

оставить отзыв

все отзывы

оставить отзыв

контакты

Город

Новосибирск

Главный офис

ул. Станционная д. 30а, корп. а

Юридическое наименование

ООО «Т2 Мобайл»

другое

Подключение

+7 (800) 555-06-11

Техподдержка

+7 (800) 555-06-11

Официальный сайт

novosibirsk.tele2.ru

Топ провайдеров в Новосибирске

МТС
Ростелеком

Недавно подключенные тарифы в Новосибирске

Название тарифа

СКОРОСТЬ

Каналы

Моб. связь

Стоимость

Рейтинг: 5 место

Отзывы155

Ультрапак 100

Электронный город

100

Мбит/c

100 + 10HD

каналов

990

495

Р/мес

сравнить

Подключить

Рейтинг: 3 место

Отзывы228

Весь МТС Супер

МТС

200

Мбит/c

200

каналов

1500

мин

100

SMS

790

553

Р/мес

сравнить

Подключить

Рейтинг: 3 место

Отзывы228

ФИТ Интернет + IPTV GPON

МТС

200

Мбит/c

200

каналов

750

Р/мес

сравнить

Подключить

Рейтинг: 2 место

Отзывы288

Технологии выгоды. Лучший старт

Ростелеком

100

Мбит/c

183

канала

1200

мин

500

SMS

800

555

Р/мес

сравнить

Подключить

Рейтинг: 4 место

Отзывы212

Mega M

Дом.ру

100

Мбит/c

112 + 43HD

каналов

890

Р/мес

сравнить

Подключить

провайдеры
Тарифы для дома
Отзывы
Акции
Карта покрытия
Поиск по адресу
Сотрудничество

Мобильные операторы
Мобильные тарифы
Красивые номера
Интернет в офис
Интернет на дачу
Карьера
благотворительность

контакты
Соглашение
Перс. данные
Согласие на обработку перс.данных.pdf
Описание функц. характеристик.pdf
Руководство пользователя.pdf

+7 (383) 382-99-85

Бесплатная консультация

Мы в соцсетях

Теле2 Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов www.tele2.se 03 2 звезды

1 -star

86%

Baree

отзывы

Будьте осторожны ❗️

Мы звонили только для того, чтобы активировать наш интернет, который мы уже заплатили через нашу ассоциацию, но вместо этого они продали нам подписку за 600 крон в месяц 😞, и не отменят пока не пройдет 2 месяца.

Дата опыта: 17 апреля 2023 г.

Взгляните

Besim Bitic

отзывы

900 24

Плохое обслуживание клиентов

Жалоба на политику компании по обмену личными данными (нарушение GDPR), чтобы получить SIM-карту. Требовалось отправить контакт с работодателем с платежными ведомостями и банковской транзакцией, просто чтобы получить простой номер, обосновывая это слабыми фактами, что компания требует эту информацию (если честно, больше, чем банк для кредита), чтобы оценить риск моей способности оплачивать ежемесячные счета!?!? Уважаемый TELE2, люди могут быть миллиардерами и все равно не платить вам ежемесячные счета, если они этого не хотят, поэтому я не вижу никакого оправдания для такой компании, как TELE2, в таком отношении к клиентам. Если бы мне не нужна была сим-карта и если бы в одном из ваших офисов не было помощников, я бы сразу оборвал текущий контакт. Лично, если бы мне пришлось ставить оценки, они были бы ниже 1, например:
TELE2 как компания — 0
Обслуживание клиентов — 0
Офисные работники — 5.
Вам обязательно нужно что-то изменить, чтобы улучшить отношения с клиентами.

Дата опыта: 22 апреля 2023 г.

Nidhi C

отзыв

Широкополосное подключение TELE2 BIG SCAM.

Это по поводу Tele2(comhem) Я позвонил парню из колл-центра после длинной очереди ожидания. Я осведомился о предложениях и в конце сказал, что дам вам знать, когда мне понадобится широкополосное соединение. Через месяц без моего согласия они прислали мне текстовое сообщение для оплаты счета. Я был в шоке, как они могут обходиться без моего согласия. Я позвонил им, чтобы понять, почему я должен платить. Затем они сказали, что он был активирован, и у вас есть период привязки в течение года, поэтому его нельзя отменить. Это большая афера с TELE2 …………….. Остерегайтесь никогда не аутентифицировать себя с идентификатором банка, которым они манипулируют, и это доставляет вам ненужный стресс и головную боль. Держитесь подальше от этого оператора!!!!!

Дата эксперимента: 05 апреля 2023 г.

Четыре рыбы

обзор

Избегать любой ценой

Избегать любой ценой — они мошенники. Худшее обслуживание клиентов когда-либо — они даже повесили телефоны, когда их спросили о неправильных счетах. Контакта для эскалации тоже нет.

Дата опыта: 04.04.2023

Дмитрий Сапелкин

отзывов

Прислали мне счет за услугу Я никогда не подписывался на

Они послали своего сотрудника (очевидно) к моей двери, чтобы продать свои услуги широкополосного доступа в Интернет. Он пытался заставить меня зарегистрироваться на месте. После долгого разговора, в конце концов, я четко сказал, что не буду записываться сейчас. Через пару недель мне приходит счет от Теле2 за месяц обслуживания, который я так и не заказал и не получил. Мне это кажется не очень законным.

Дата опыта: 16 марта 2023 г.

M kai

отзыв

Плохая адаптация, плохая поддержка клиентов, попросите дополнительные деньги

Как новый клиент, НЕТ скидки как новый клиент. Имейте действительно очень плохой опыт с онбордингом. Заказал интернет на теле2, через 5 дней получил роутер, подключил роутер, интернет НЕ работал. Позвоните в сервисный центр и напишите жалобу, через 13 дней они устранят проблему. Перед решением вопроса мне присылают двойной счет. Я чувствовал себя очень плохо, и нет никакого интернета, и они просят деньги. В счете есть дополнительные деньги, затем позвоните еще раз, чтобы исправить счет. Очень грустно, поэтому я выбрал теле2. Теперь я прослежу, чтобы никто из моих знакомых или друзей не получил Теле2. Я делаю ошибку.

Дата опыта: 10 марта 2023 г.

Насрин Мойни

отзыв

Сегодня у меня возникла проблема с моей SIM-картой

Сегодня у меня возникла проблема с моей SIM-картой . На самом деле сегодня мой оператор перешел на Теле 2. Я попросила Юлию, работающую в Теле 2 в Молле Скандинавии, помочь мне, но она совсем не поддержала!!! Она вела себя грубо!!! Она продолжала говорить: «Если я сделаю это, меня уволят»!!!! Я думаю, что проблема заключалась в ее ЛЕНИ, в том, что она не была уволена.
В любом случае служба поддержки по телефону оказала мне поддержку, и, надеюсь, вскоре они пришлют мне новую SIM-карту!

Дата опыта: 12 февраля 2023 г.

А.В.

Мне продали номер, предыдущего владельца которого разыскивает финансовая полиция. Каждую неделю мне приходится кому-то доказывать, что я не тот человек. Я позвонил в абонентскую службу Теле2 и объяснил им свою ситуацию, и они отказались аннулировать текущий номер. Так продолжается почти полтора года. Теперь я вынужден отключить этот номер и продолжать платить за него. Не знаю, как можно назвать такое поведение, но точно больше, чем мошенничество. Просто подумайте дважды, когда будете брать номер у этой компании.

Дата опыта: 31 июля 2022 г.

Пим В.

отзыв

У Tele2 худшее обслуживание клиентов…

У Tele2 самое ужасное обслуживание клиентов.

После нескольких звонков я знаю одно: вы не должны позволять детям управлять вашим отделом обслуживания клиентов.
Я звонил 4 раза, из них 2 раза мне сообщали информацию, которая не соответствовала действительности и признавалась другими их коллегами. Из-за этого я потерял 80 евро, и единственное, что они могут сказать мне, это то, что они отправят их в другой отдел, СНОВА.
Уйду, как только закончится мой контракт.

Дата опыта: 01 января 2023 г.

Lukasz

отзывы

Они хотят, чтобы я заплатил за широкополосный доступ, который они не предоставляют

Теле2 утверждает, что порт «заблокирован» чужим подписка по тому же адресу, и они не будут предоставлять широкополосный доступ, на который я подписался. При этом мне любезно сообщают, что планируют и дальше выставлять мне счета и что я больше не имею права отказаться от договора :)) Как это вообще законно? Как я могу нести ответственность за подписку другого человека?

Дата опыта: 01 ноября 2022 г.

The Phoenix

отзывов

Не подписывайте с ними никаких контрактов…

Не подписывать с ними любой договор, не читая всех условий , у них есть много скрытых комиссий, и в конечном итоге вы заплатите гораздо больше, чем вы думали, они воры, но они делают это на законных основаниях, потому что знают закон, поэтому будьте осторожны, как только вы подписываете с ними контракт, они делают это почти невозможно выйти, не заплатив много денег.

Дата опыта: 03 ноября 2022 г.

Дэвид Маркус

отзывы

У них нет обслуживания клиентов, которое вы…

У них есть нет обслуживания клиентов, с которым можно связаться по электронной почте. На их веб-сайте трудно найти, как с ними связаться, не ответив сначала на множество вопросов. Результатом является разочарование по поводу недоступного обслуживания клиентов. Я закончил свою службу у них, и, не сказав мне, они брали за это дополнительную плату, за дополнительную плату.

Дата опыта: 02 ноября 2022 г.

Ана

отзывы

Оплата теле2 за номер, который никогда не был активирован

Пожалуйста, сделайте не развлекать их агента, когда они делают вам предложение. Даже если вы подключены к другой компании, они все равно дадут вам другой номер, и вам будет выставлен счет, даже если вы никогда не активировали номер.

Дата опыта: 30 июня 2022 г.

M H

отзывы

Я доволен нашей продукцией и…

Я доволен нашей продукцией и ценами. Всегда был супер хорош.

Страшно только 1 вещь,
назвать Теле2 Иисус Христос кошмаром.
вы тратите 2-3 минуты, подтверждаете личность и глупые вопросы, а потом наконец: Мы открыты от бла-бла к бла-бла, какого черта?????
Это самое худшее, почему, черт возьми, мы вообще добираемся до всего этого бомбардировки вопросами, если ваши телефоны все равно закрыты. Это просто вызывает раздражение + сразу же теряет уверенность.

Я ненавижу звонить тебе, это самое худшее, и мне всегда трудно совладать с собой, потому что я всегда разочаровываюсь, когда звоню тебе.
Исправьте, пожалуйста

Дата опыта: 24 ноября 2022 г.

dave roberts

отзывы

Отличное обслуживание клиентов

Отличное обслуживание клиентов. Всегда вежливый и услужливый, и ни разу не было плохого обслуживания или невежливого персонала, когда мне нужно было позвонить. Так хорошо, что я недавно добавил мобильные телефоны и подписку на уже имеющуюся у меня услугу Интернета и телевидения 9.0004

Дата опыта: 09 декабря 2022 г.

Эрик

отзывы

Ужасное обслуживание клиентов

Худшее обслуживание клиентов I’ мне когда-либо приходилось иметь дело. Их продукты прекрасны, пока вам не нужно связываться с ними. Всегда более 20 минут ожидания, чтобы дозвониться по телефону, и вы редко попадаете к нужному человеку в первый раз, даже если вы выбрали правильный отдел в первую очередь.

Дата опыта: 16 августа 2022 г.

Håkan Goohde

отзывов

Очень плохое обслуживание

Пытаюсь прекратить подписку в честь моего покойного отца. После более чем часа ожидания в очереди и переключения между четырьмя разными администраторами я все еще не мог поговорить с человеком, который мог бы помочь мне с этой очень простой задачей. Это действительно очень плохо!

Это телефонная компания, и тем не менее они не могут обеспечить приличное обслуживание по телефону.

Дата опыта: 11 января 2022 г.

Александр Керич

отзыв

Слишком дорого, делает n’t Deliver

Я плачу за 250/100, но я ячмень получается 50мбит/с.
Вчера, выполняя важный тест, я заметил, что мой Wi-Fi работает медленнее, чем обычно, оказалось, что мой Wi-Fi снижался на 0,5 и загружался на 0,5. И я уверен, что мне не нужно объяснять вам, почему это плохо.
Их техподдержка полный отстой. Не помогают с проблемой.

Продукт просто стоит слишком дорого для того, что они доставили

Дата опыта: 27 сентября 2021 г.

Ларс Р

отзывы

900 32 Продавцы ходят от дома к…

У них есть продавцы, которые ходят от дома к дому, пытаясь заставить нас перейти с Öppen Fiber (с несколькими провайдерами на выбор) на их собственную сеть. Они обещают низкие цены и доступ к гораздо большему количеству интернет-провайдеров, чем при оптоволокне Telia Öppen. Это явно ложь. Они привязывают вас к Теле2. Несколько лет назад у нас был еще один парень из ComHem, который пытался проделать тот же трюк (ComHem и Tele2 теперь являются одной и той же компанией).

Дата опыта: 23 сентября 2021 г.

отзывы

Взимайте с нас 45 крон, чтобы сообщить нам, что мы заплатили и должны им 0 крон.

Какая афера! Они нашли способ взимать с нас 45 крон, когда мы им ничего не должны!
Мы внесли 1000 крон, как сказали Теле2, и они вычитают наш ежемесячный платеж, чтобы избежать бумажного уведомления — у нас всегда есть кредит. Ничего им не должен!
Бууут! Они присылают нам бумажный счет-фактуру, чтобы сказать нам, что мы им ничего не должны. И они берут с нас 45 крон за *это*.
Какая шутка! Вы не можете уйти — мы звонили, чтобы пожаловаться на 3 месяца. Они *всегда* отправляют бумажное письмо, так что с вас всегда будут брать деньги. Видишь ловушку?
Электронная почта не используется!
Какая неразбериха и какая афера!!! ИЗБЕГАЙТЕ Теле2.

Дата опыта: 17 июня 2022 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Посмотреть

О Tele2

Информация предоставлена различными внешними источниками

Бра erbjudanden på mobiltelefoner, mobilabonnemang, mobilt bredband, hemtelefoni och TV.

Контакт

Опыт Trustpilot

Любой может написать Trustpilot обзор. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах обзоров.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Лучшая SIM-карта для интенсивного использования данных (+тесты скорости) – Phone Travel Wiz

Эстония – относительно небольшая страна в Европе, расположенная недалеко от Балтийского моря. Страны, расположенные близко к Балтийскому морю, называются Балтийским морем, это Эстония, Латвия и Литва.

Несмотря на то, что по площади население Эстонии больше, чем Бельгия, Нидерланды и Дания, население Эстонии занимает 4-е место среди жителей Европы по численности населения. В Эстонии больше населения, чем на Мальте, в Люксембурге и на Кипре.

Несмотря на то, что Эстония является небольшой страной, она не является мелким игроком в Европейском Союзе (ЕС). Они считаются Силиконовой долиной ЕС.

Эстонцы голосуют онлайн, что можно сделать даже со смартфона, с цифровой ID-картой. Помимо голосования в Интернете с помощью удостоверения личности, эстонцы могут подписывать с помощью удостоверения личности договоры (коммерческие договоры или договоры для потребителей). Кроме того, почти все услуги, связанные с государством, могут быть оказаны через электронные услуги Эстонии.

Быть цифровой нацией означает, что нужно иметь легкий доступ к мобильным данным. Так обстоит дело в Эстонии. Цены на SIM-карту и передачу данных одни из самых низких в Европейском Союзе. Фактически, во всех странах Балтии низкие цены на передачу данных, но при этом они обеспечивают высокую скорость и широкое покрытие. То же самое можно сказать и о Tele2 Эстония.

Когда я был в Таллинне, столице Эстонии, я решил протестировать несколько эстонских SIM-карт, чтобы выяснить, какая из них лучше. Я тестировал Elisa Estonia, Super by Telia и, конечно же, Tele2 Estonia. В этом обзоре я поделюсь своим опытом работы с Tele2 Эстония. Давайте посмотрим, а?

Этот обзор содержит партнерские ссылки. Покупки, сделанные по партнерским ссылкам, могут приносить комиссию для Phone Travel Wiz без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Первоначальная публикация: 26 февраля 2020 г. Последнее обновление: 18 февраля 2023 г. .

Содержание

Операторы связи в Эстонии

Прежде чем я расскажу вам больше о Tele2 в Эстонии, просто о Tele2, вам нужно знать о ситуации с операторами в Эстонии. Если вы читали мое Руководство по покупке SIM-карты в Эстонии, то знаете, что в Эстонии есть 3 оператора связи: Telia Eesti, Elisa Eesti и Tele 2 Eesti. У каждого оператора есть 2 предоплаченных бренда. В случае с Tele2 их Теле2 и Смарт .

Единственная разница между SIM-картой Tele2 и картой Smart SIM заключается в том, что карта Smart SIM намного дешевле — 1 евро, а SIM-карта Tele2 — 4 евро. У Smart нет отдельных пакетов данных, а это значит, что вам придется добавлять пакеты данных Tele2, если вы хотите какие-либо пакеты данных.

Поскольку Tele2 напрямую владеет брендом Smart, Smart не может быть классифицируются как операторы мобильных виртуальных сетей (MVNO). Вместо этого это другой бренд, ориентированный на другую целевую группу.

В итоге сделал обзор только симки Теле2 и не стал потрудитесь приобрести смарт-SIM-карту, потому что скорость и покрытие идентичны. Даже пакеты данных одинаковые.

А пока посмотрим, как работал Теле2, когда я был в Эстонии.

Tele2 является самым маленьким оператором в Эстонии по количеству абонентов. Тем не менее, количество абонентов в Эстонии почти одинаково из-за небольшого населения и благодаря всем операторам считается хорошим, отличным или отличным, в зависимости от того, кого вы спрашиваете.

Как упоминалось ранее, у Tele2 есть еще один бренд предоплаты под названием Smart. В этой статье я расскажу только о Tele2, так как именно эту SIM-карту я пробовал, когда был в Таллинне.

Мой хозяин Airbnb, Эдвард, сказал мне, что, если вы не отправитесь в очень сельскую Эстонию, у вас будет связь со всеми операторами. В некоторых отдаленных местах может быть активен только один или два оператора, но в качестве путешественника вы туда, скорее всего, не поедете.

Как купить предоплаченную SIM-карту Tele2?

SIM-карту Теле2 можно купить в официальных магазинах Теле2, от авторизованных реселлеров, в супермаркетах и киосках под названием R-Kiosk. В Таллинне, есть много, я имею в виду много, R-киосков там. SIM-карты Теле2 стоят то же самое в магазинах R-Kiosks и Tele2, поэтому вы можете получить свой в R-Kiosk.

Если вы летите в Таллиннский аэропорт, в зале прибытия вы увидите R-Kiosk. Ни у одного из эстонских операторов нет магазина в аэропорту, поэтому киоск будет вашим единственным вариантом, если вы хотите получить SIM-карту в аэропорту. Вы также не будете платить туристическую надбавку, в отличие от многих стран мира.

Эстонцы звонят на SIM-карты Kõnekaart . Если это слишком сложно сказать, вы можете просто сказать SIM-карта , так как практически все в Эстонии говорят по-английски (в некоторой степени) или показать фотографии ниже.

В отличие от большинства стран Европы, но, как и в любой другой стране Балтии, при покупке эстонской SIM-карты вам не нужно предъявлять паспорт, поэтому вы можете купить SIM-карту в киоске, активировать ее и приступить к работе.

Я решил пойти в магазин Теле2, потому что хотел посмотреть, как они похожи. Я зашел в магазин Tele2 в торговом центре Viru. продавец показал мне два стартовых пакета, которые у них были в магазине (показаны выше).

Стартовый пакет стоимостью 3,50 евро включает 5 ГБ данных на 7 дней и ничего больше. Это их предоплаченный интернет-продукт, который можно назвать их SIM-карты только для передачи данных. Обычная SIM-карта Tele2 стоит 4 евро и поставляется с 3 ГБ, 300 минут и 30 смс. Мне просто нужны были данные, поэтому я выбрал SIM-карту только для данных.

Продавец подошел к компьютеру, чтобы активировать мою SIM-карту картой, я заплатил картой и был готов использовать свою SIM-карту. По какой-то причине номер телефона, указанный на обратной стороне SIM-карты, отсутствовал. продавец написал недостающий номер для меня. Не уверен, является ли это стандартная практика на случай, если кто-то украдет неактивированные SIM-карты или если я просто не повезло. В любом случае, Теле2 отправит вам ваш номер телефона, как только вы вставьте сим-карту в телефон.

Если вам не хочется разговаривать с продавцом, вы можете получить SIM-карту Tele2 в R-киоске в магазине Tele2. То же самое относится к если вы хотите получить смарт-сим карту, потому что я не помню магазин Теле2 продажа смарт-сим карт.

Как активировать SIM-карту Tele2?

Ваша SIM-карта Tele2 должна быть активирована при покупке. Если вы покупаете сим-карту в магазине Теле2, как это сделал я, то продавец активирует для вас сим-карту. Я думаю, то же самое относится и к покупке SIM-карты в R-Kiosk.

Они просканируют карту, и она должна быть немедленно активирована. Вы получаете текстовое сообщение на эстонском языке с приветствием и указанием вашего номера телефона Tele2 (как показано ранее).

Как и где пополнить SIM-карту Tele2?

Карты пополнения Теле2 продаются в магазинах Теле2, Р-Киоски, много супермаркетов и почтовых отделений. Если вы находитесь в Эстонии ненадолго время, возможно, вам даже не придется пополнять счет, потому что стартовый пакет Теле2 придет не менее 3 ГБ данных.

Приложение Tele2 для Tele2 Эстония отсутствует (вы найдете Tele2 приложения для других стран), и веб-сайт принимает только эстонские банки. переводы, так что ваш единственный способ пополнить свою карту, купив пополнение ваучер в магазине.

Какие предоплаченные пакеты предлагает Tele2?

Tele2 предлагает различные пакеты данных для своей стандартной SIM-карты и его SIM-карта только для данных. Доступны следующие комбинированные пакеты Tele2:

4 евро: 3 ГБ, 300 минут и 300 SMS. Активация: текст Х495 на 95002
7 евро: 6 ГБ, 1000 минут и 1000 SMS. Активация: текст KH695 на 95002
10 евро: 12 ГБ, 1000 минут и 1000 SMS. Активация: текст KH995 до 95002

Tele2 взимает с вас 0,05 евро за текст за активацию данных. пакет через SMS . Если вы хотите, чтобы комбинированный пакет обновлялся автоматически, удалите H. из кода активации. Например, если вы хотите, чтобы пакет стоимостью 7 евро автоматическое продление, вы должны отправить K695 на 95002 вместо KH695 .

Если вас интересуют только данные, то эти данные Теле2 пакеты могут быть интересны:

Нужны только данные? Тогда эти ежемесячные пакеты данных Tele2 могут быть для вас:

2 евро: 1 ГБ. Активация: текст D195 на 95002
5 евро: 5 ГБ. Активация: текст D495 на 95002
8 евро: 7 ГБ. Активация: текст D795 на 95002
20 евро: неограниченный объем данных. Активация: отправьте сообщение DALL на номер 95002

Для SIM-карты Tele2 только для передачи данных доступны следующие пакеты:

3,50 евро: 5 ГБ на 7 дней. Активация: текст ДАННЫЕ5 до 95002
9,50 евро: 15 ГБ на 30 дней. Активация: текст DATA15 до 95002
15 евро: 30 ГБ на 30 дней. Активация: текст DATAXL до 95002

Вы также можете отказаться от получения пакета данных, если хотите. Обычно я бы не стал его поддерживать, потому что скорость передачи данных с оплатой по факту дорогой. Однако в случае с Tele 2 вы будете платить 1 евро за 1 ГБ в день. Пока не вы находитесь в Эстонии макс. 2 дня, вам лучше с данными упакуйте в любом случае.

Как активировать тарифный план Теле2?

Как указано в предыдущем разделе, вы отправляете код активации пакета данных на номер 95002 за 0,05 евро за SMS.

Помните, что я часто округляю цены на пакеты, потому что нет смысла писать 1,95 или 1,99, когда это в основном 2 евро. Все пакеты данных Tele2 заканчиваются на 0,95, поэтому, если вы пополните свой счет на 2 евро за пакет данных за 2 евро, вам нужно будет заплатить только 1,95 евро и 0,05 евро за текстовое сообщение. Вам не нужно пополнять счет на 2,05 евро, чтобы активировать пакет данных на 2 евро.

Как насчет Смарт? Что нужно знать о смарте?

Единственная разница между SIM-картой Tele2 и картой Smart SIM заключается в том, что карта Smart SIM дешевле, чем карта Tele2. Кроме того, клиенты Smart могут использовать те же коды активации для пакетов данных, что и клиенты Tele2.

Могу ли я бесплатно пользоваться роумингом с Tele2 в ЕС?

Имейте в виду, что ни один из стандартных предоплаченных пакетов Tele2 можно использовать за пределами Эстонии . По состоянию на 2017 год бродят как дома 9вступило в силу постановление 0417, что означает что операторы в Европейском союзе больше не могут взимать плату за роуминг или необходимо предоставить пособие на роуминг в ЕС. Поскольку скорость передачи данных настолько низка в Эстония, эстонским операторам была предоставлена возможность отказаться от этой схемы. Tele2 сделал это, а это означает, что вы не можете использовать свои дешевые квоты в других Страны ЕС (бесплатно). Но есть способ.

За 3 евро вы можете использовать 500 МБ, звонить в течение 100 минут и отправлять 100 SMS из других стран ЕС в другие страны ЕС на 3 дня. Например, если вы едете в Данию после Эстонии, вы можете использовать эти данные в Дании, используйте эти 100 минут и SMS, чтобы звонить и отправлять текстовые сообщения на датские номера, а также на номера из других стран-членов ЕС, таких как Нидерланды. Код активации для этого пакет EUCOMBO , который необходимо отправить в текстовом сообщении на номер 95002 .

Стандартный тариф Tele2 на передачу данных в роуминге составляет 0,005 евро за Мб (или 5,12 евро за Гб), что неплохо. Чтобы узнать о других вариантах роуминга, вам следует ознакомиться с моей статьей «Роуминг с Tele2 — что вам нужно знать».

Какие скорости я получу с Tele2 в Эстонии?

Я провел 3 теста скорости в Таллинне: один на Airbnb, один в торговом центре Viru, где я купил Super SIM-карту, и один в аэропорту. Вы можете увидеть результаты ниже:

Airbnb в Старом городе Таллинна Торговый центр Viru в ТаллиннеТаллиннский аэропорт
Как видите, скорость колеблется в зависимости от того, где вы находитесь. Я был доволен скоростью, которую я получил с Теле2. В отличие от других эстонцев операторов Elisa и Telia я не достигла отметки в 100 Мбит/с. Однако скорость в среднем на уровне других операторов. Вы могли бы сказать, что скорости вполне сбалансированы с Tele 2.
Рекомендую ли я Tele2 путешественникам, посещающим Эстонию?
Я бы порекомендовал Tele2 тем, кто едет в Эстонию. В на самом деле, я бы порекомендовал любого эстонского оператора, потому что они все похожи в Условия покрытия и скорость. На скорость влияет множество факторов, но Tele2 ну во всех настройках.
Конечно, я остался в Таллинне, столице Эстонии, а это означает, что мое покрытие и скорость будут намного лучше, чем в сельской Эстонии, но многие, кто посещает Эстонию, все равно едут в Таллинн (или любой другой крупный город или город), поэтому ваш опыт должен быть аналогичным. Ознакомьтесь также с моими обзорами Elisa и Telia.
В любом случае, у меня был приятный опыт работы с Tele2 в Эстонии, и я думаю, что у вас он тоже будет, если вы решите приобрести эстонскую SIM-карту Tele2. Вы получите быструю скорость и широкий охват по низким ценам. Это все, о чем вы должны просить, я бы сказал!
Чем Tele2 отличается от Telia и Elisa?
Теперь, когда вы знаете все, что вам нужно знать о Tele2, вам может быть интересно, является ли Tele2 лучшим для вас или нет. Я сделал статью о сравнении эстонских SIM-карт, в которой я более подробно рассматриваю Elisa, Telia и Tele2, сравнивая их пакеты, скорости и покрытие.
Это хорошее чтение, в котором я принимаю во внимание определенные сценарии, которые могут относиться к вам (например, потратить определенную сумму на пакеты данных, такие как 5, 10 и 20 евро, желание перемещаться по ЕС и скорости).
Обязательно ознакомьтесь со статьей Сравнение лучших эстонских SIM-карт.
Видео выше представляет собой длинное видео, в котором рассказывается обо всем, что описано в посте о сравнении лучших эстонских SIM-карт. Если у вас сейчас нет столько времени, добавьте видео в свой плейлист «Посмотреть позже». А пока посмотрите это видео ниже, которое кратко знакомит вас с Elisa, Telia и Tele2, а в конце я провожу с ними тест скорости.
Дальнейшие действия по улучшению вашего путешествия
Ищете, что делать дальше, чтобы улучшить впечатления от путешествий по телефону? Вот что нужно сделать:
Телефон службы поддержки Travel Wiz
Анализ, перевод и просмотр вариантов SIM-карт по всему миру занимает много времени (особенно их тестирование).
Ваша поддержка помогает мне продолжать создавать беспристрастный контент, устраняя необходимость рекомендовать международные SIM-карты как лучшие местные SIM-карты (но некоторые из них МОГУТ быть полезными).
Каждое пожертвование Ko-Fi, разовое или ежемесячное, помогает мне уделять больше времени созданию руководств по покупке местных SIM-карт.
Проверьте страницу моего ресурса
Ищете лучшие компании и гаджеты, которые сделают ваше путешествие еще более приятным?
Посетите мою страницу туристических ресурсов, чтобы узнать, какие компании лучше всего использовать во время путешествий!
Экономьте деньги с помощью международных SIM-карт, билетов на самолет, автобусных поездок, круизов и проживания.
Кроме того, я также перечисляю услуги и предметы, которые я использую, чтобы облегчить себе жизнь, и я верю, что они помогут и вам!
Начать свой собственный онлайн-бизнес — Зарабатывать деньги во время путешествий
Хотите узнать, как я начал онлайн-бизнес, который позволяет мне получать доход во время путешествий?
В моем руководстве по созданию онлайн-бизнеса я рассказываю вам, какие инструменты, услуги и продукты у меня есть для этого сайта и моего канала YouTube.
Если я могу начать бизнес в том, чем я увлечен (путешествия по телефону), то и вы сможете!
Узнайте о своем телефоне Варианты поездок
Вы можете купить местные предоплаченные SIM-карты, международные SIM-карты, мобильные точки доступа или путешествовать по всему миру.