Сайт по бронированию отелей: 7 сервисов для бронирования жилья в России
7 сервисов для бронирования жилья в России
Зарубежные сервисы Booking.com и Airbnb временно недоступны для российских пользователей. С помощью каких площадок можно бронировать жилье на территории России, читайте в материале портала «Путь-дорога».
«Яндекс.Путешествия»Наиболее удобный сервис для тех, кто ищет отели на десктопе с помощью поисковой системы «Яндекс». Он собирает в одном месте все доступные варианты номеров, которые предлагают агрегаторы и владельцы отелей, поэтому пользователи могут легко найти на карте подходящее предложение и забронировать жилье в несколько кликов.
Для сравнения можно воспользоваться широким набором фильтров или ввести запрос прямо в строке поиска в разделе «Отели». На сайте есть описания, фотографии, рейтинг и отзывы от реальных клиентов.
OneTwoTripЭтот онлайн-сервис для организации путешествий позволяет найти и забронировать номер в отеле, купить ж/д-, авиа- и автобусные билеты, арендовать автомобиль, заказать экскурсию или приобрести тур. Сервис доступен через мобильное приложение для iOS и Android и на собственном сайте, а также для пользователей «ВКонтакте» в виде приложения в социальной сети.
Сервис агрегирует предложения, сравнивает их и показывает клиенту наиболее выгодные варианты. При поиске доступны следующие фильтры: по стоимости (за ночь или за весь период), звездности, оценке гостей, условиям оплаты (сразу или на месте в отеле), набору услуг и многие другие.
К особенностям отельного сервиса можно отнести смарт-рейтинг на основе отзывов гостей о чистоте в номерах, качестве завтраков, состоянии ванной комнаты и прочем.
Ostrovok.ruОдин из самых больших и известных российских сервисов онлайн-бронирования. Он предлагает путешественникам более 1,7 миллиона вариантов размещения. Здесь можно забронировать для себя любое жилье в России — хостелы, отели, апартаменты, виллы.
Сервис показывает подробное описание предложений, фотографии, отзывы туристов. Выбрать подходящий для себя номер и забронировать его можно на сайте или в мобильном приложении.
А еще в сервис интегрирован блог о путешествиях, в котором публикуется интересная информация — от лайфхаков и новостей в сфере туризма до советов от экспертов различных областей.
«Tutu.ru Отели»На рынке путешествий Tutu.ru с 2006 года. Сперва на платформе можно было покупать только билеты на транспорт. Но теперь на сайте клиенты могут выбрать и забронировать отель или хостел в Подмосковье, Крыму, Сочи или любом другом уголке России. Фильтры по типу размещения, стоимости и количеству звезд помогут быстрее найти подходящее жилье, а круглосуточная поддержка быстро ответит на возникшие вопросы.
Сервис также предлагает туры — как традиционные от известных туроператоров, так и авторские, которые понравятся любителям необычного отдыха.
«Суточно.ру»Еще один отечественный российский сервис онлайн-бронирования жилья появился в Ульяновске в 2011 году. На выбор — гостиницы и хостелы, а также жилье от собственников. Можно снять комнату, квартиру, коттедж или гостевой дом. Всего туристам предлагают более 100 тысяч вариантов проживания.
Сервис доступен на веб-сайте и в мобильных приложениях для Android и iOS.
Hotellook.ruВ базе Hotellook — более миллиона отелей, хостелов, апартаментов и гестхаусов. Сайт сравнивает цены на номера одновременно по 70 агентствам бронирования отелей, предлагая выбрать доступные варианты. Пользователи видят окончательную стоимость без дополнительных налогов и скрытых комиссий.
Помимо цен, пользователям доступны отзывы посетителей, побывавших в отеле. У сервиса также есть бесплатное приложение, которое можно скачать в App Store, Google Play или Windows Store.
101hotels.comСервис онлайн-бронирования отелей, гостиниц, баз отдыха, санаториев и других объектов. На сайте работают около 350 тысяч объектов размещения не только в России, но и в странах СНГ.
Сервис предлагает своим пользователям бонусы и подарки, которые можно будет использовать при оформлении следующих заказов. У платформы есть мобильное приложение.
ТОП-10 — Лучшие сайты поиска и бронирования отелей в России
Топ-10 ОТА в России (каналы бронирования)
Из-за обострения политической ситуации в феврале-марте 2022 года Россию покинули несколько иностранных сервисов бронирования отелей. Среди них и местный монополист Booking (включая входящие в этот холдинг Momondo, Agoda и другие бренды), занимавший 80% рынка, и менее крупные участники: Airbnb, RoomGuru, Skyscanner и т.д. Какие же сейчас самые популярные сервисы бронирования отелей в России?
Российским игрокам рынка туриндустрии сейчас приходится спешно переориентироваться на другие сервисы. В приоритете — отечественные компании, так как независимо от вводимых в отношении РФ санкций они останутся в стране.
Мы составили рейтинг самых посещаемых сервисов бронирования, которые работают в России. В подсчетах не учтены изменения турпотоков в марте, выборка данных сделана на основе статистики портала SimilarWeb по итогам трех зимних месяцев: декабрь, январь, февраль.
*учитывается число посещений сервиса в месяц.
**отражает долю заходов из страны в общем трафике сервиса.
Популярные сервисы бронирования отелей в России
Яндекс. Путешествияtravel.yandex.ru
Посещения — 8,5 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 91,3%
- Беларусь — 1,5%
- Украина — 1,5%
- Узбекистан — 0,8%
- Германия — 0,5%
Российская компания «Яндекс» начала тестировать этот сервис в 2015 году. К настоящему времени в базе «Яндекс Путешествия» больше 3 млн гостиниц, санаториев, турбаз, хостелов, кемпингов и апарт-отелей по всему миру. В основном «Яндекс» работает по принципу метапоиска, то есть привлекает варианты размещения из других агрегаторов. Но есть среди объектов и те, которые привлекаются напрямую.
Нюансы:
При оформлении подписки на «Яндекс. Плюс» можно получить кешбэк баллами, которые сервис предлагает тратить на «Яндекс. Путешествиях» и других сервисах компании.
Подключить Яндекс.Путешествия можно при помощи Модуля бронирования Bnovo.
TripAdvisor
Посещения — 7,7 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 74,3%
- Украина — 10,3%
- Казахстан — 2,9%
- Беларусь — 2,6%
- Германия — 0,9%
Это один из самых популярных в России сервисов для путешественников. Хотя он имеет американскую юрисдикцию, но пока не заявлял о планах покинуть рынок РФ. В базе TripAdvisor 8,6 млн вариантов жилья, ресторанов, развлечений, авиалиний и круизов. Кроме того, здесь собрано 860 млн отзывов и комментариев об этих объектах, что привлекает на сервис множество посетителей.
Нюансы:
У сервиса нет бонусных программ, но время от времени он проводит совместные бонусные акции с авиакомпаниями, отелями и другими партнерами.
Один из немногих зарубежных сервисов, на котором можно забронировать отели в Крыму.
OneTwoTrip
onetwotrip.
comПосещения — 1,9 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 84,7%
- Украина — 4,4%
- Германия — 2,2%
- Казахстан — 1,6%
- Беларусь — 1,5%
Российский сервис бронирования работает с 2011 года. Начинал с продажи билетов на поезд, самолет и автобус. Сейчас на сайте можно арендовать авто, заказать экскурсию, приобрести тур и забронировать место в одном из 2 млн средств размещения в 230 странах мира. В базе OneTwoTrip имеются как мини-отели и апартаменты, так и крупные международные сети: Kempinski, Ritz, Marriott.
Нюансы:
Подробные поисковые фильтры: есть, например, возможность выбрать тему отеля (изысканная кухня, отдых в горах, дизайн-отель), а также оформить бронь без банковской карты.
Как подключить OneTwoTrip — пошаговая инструкция.
101Hotels
101hotels.com
Посещения — 1,4 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 89,6%
- Украина — 3,9%
- Беларусь — 2,1%
- Казахстан — 1,7%
- Германия — 0,6%
Российский интернет-сервис 101Hotels начал работать в 2013 году. Сейчас он предлагает выбор мест в 350 тысячах средств размещения в более чем 75 странах мира. Несмотря на хорошую посещаемость сервиса, отзывов на нем не много, клиенты предпочитают ограничиться только выставлением оценки.
Нюансы:
Отели-партнеры сервиса предоставляют скидки клиентам, которые забронировали место на 101Hotels.
Сервис также начисляет своим клиентам бонусы, которыми потом можно оплачивать заказы.
Клиенты сообщают о частых сбоях в работе сервиса.
Островок
ostrovok.ru
Посещения — 0,9 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 61,3%
- США — 11,4%
- Германия — 3,2%
- Великобритания — 2,3%
- Франция — 2,2%
«Островок», основанный в России в 2010 году, предлагает больше миллиона объектов размещения в 220 странах мира. Сама компания говорит, что на ее сайт ежемесячно заходит более 5 млн пользователей, но SimilarWeb фиксирует в пять раз меньше. На «Островке» можно расплатиться картой «Мир» и получить кешбэк по ней.
Помимо уникальных отзывов, «Островок» публикует отзывы о местах размещения, взятые с TripAdvisor. Это помогает посетителям получить больше информации об объектах.
Нюансы:
Программа лояльности сервиса дает возможность получать бонусы за количество прожитых дней в отеле.
Как подключить Островок — пошаговая инструкция.
Суточно.ру
sutochno.ru
Посещения — 0,8 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 89,7%
- Украина — 6,3%
- Германия — 1,6%
- Казахстан — 0,6%
- Беларусь — 0,4%
Российский сервис «Суточно.ру» присутствует на рынке десять лет и сконцентрирован на объектах частного сектора: в его базе более 100 тысяч квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в России и за рубежом. Компания напрямую заключает договоры с собственниками жилья, больше всего среди предложенных вариантов жилья на юге России.
Нюансы:
«Суточно.ру» предлагает квартиры и комнаты не только в раскрученных курортных городах, но и в маленьких населенных пунктах.
Твил
tvil.ru
Посещения — 0,8 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 94,1%
- Украина — 4,3%
- Германия — 0,3%
- Нидерланды — 0,2%
- Беларусь — 0,2%
Акцент отечественного сервиса Tvil, созданного в 2009 году, — на жилье в Крыму и Краснодарском крае. В ассортименте — более 200 тысяч отелей, баз отдыха, квартир, домов в 1200 городах России, Абхазии, Грузии. Отелей в базе нет.
Tvil уверяет, что его ежегодный трафик — 20 млн посетителей, но SimilarWeb минувшей зимой насчитал в среднем по 800 тысяч посещений в месяц.
Нюансы:
Сервис требует предоплату за бронь, а возврат средств осуществляет не обычными рублями на банковскую карту, а бонусными рублями по программе лояльности на бонусный счет.
Как подключить Tvil — пошаговая инструкция.
Trivago
trivago.ru
Посещения — 0,4 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 91,9%
- Украина — 2,1%
- Таджикистан — 1,7%
- Германия — 0,8%
- Беларусь — 0,6%
Trivago — система метапоиска: она агрегирует варианты размещения с более чем 100 сайтов бронирования и ранжирует их по ценам и характеристикам. Это позволяет выбрать самый выгодный вариант. Правда, не всегда этот вариант оказывается в наличии у арендодателя, поэтому необходимо перепроверять информацию о свободных местах в самом отеле или у хозяина апартаментов. Цены тоже не всегда соответствуют указанным на Trivago.
Нюансы:
Много отзывов об объектах, так как сервис собирает данные от разных систем бронирования.
HotelLook
hotellook.ru
Посещения — 0,1 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 63,8%
- Украина — 5,8%
- США — 4,6%
- Индия — 2%
- Великобритания — 1,7%
Hotellook в 2013 году создали члены команды крупнейшего в России поисковика авиабилетов Aviasales. Сейчас в базе Hotellook больше 700 тысяч объектов в 205 странах. Hotellook работает по принципу метапоиска.
Разумеется, с помощью Aviasales можно также найти и самые дешевые авиабилеты, что делает сервис привлекательнее, чем просто бронирование отелей.
Нюансы:
Цены на сервисе указаны с учетом общих скидок, но без личных бонусов.
Чтобы отслеживать изменение цен на тот или иной объект, можно оформить подписку.
Броневик
bronevik.com
Посещения — 0,1 млн
Структура трафика по странам:
- Россия — 66,3%
- Узбекистан — 31,9%
- Азербайджан — 0,48%
- Колумбия — 0,41%
- Беларусь — 0,26%
В активе «Броневика» более 20 тысяч объектов размещения, в России и бывших республиках СССР. Сервис работает с ними по прямым договорам. «Броневик» предлагает опцию оплаты картой «Мир», в результате клиенты могут получить кешбэк за путешествия по России.
Нюансы:
На сайте ведется черный список отелей, которые проштрафились перед клиентами (двойные продажи номеров, несоответствие качества услуг заявленному уровню и т.д.
Ольга Мягченко
Служба поддержки Booking.com
К сожалению, в настоящее время наши клиенты в Турции могут бронировать у нас недвижимость за границей. Мы работаем над решением проблем, из-за которых мы не можем предложить вам весь спектр наших услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за продолжение сотрудничества с Booking.com.
Отправьте нам сообщение
Свяжитесь с нашими агентами по поводу вашего бронирования, и мы ответим как можно скорее.
Позвоните нам
По всем срочным вопросам вы можете звонить нам круглосуточно и без выходных по местному или международному номеру телефона.
Свяжитесь с отелем по телефону
Для получения подробной информации о вашем пребывании они обычно знают лучше.
Перейти в Справочный центр
Наш справочный центр
Индивидуальное обслуживание клиентов
Расскажите нам, что происходит, и мы подскажем, что делать дальше.
Свяжитесь с нами в любое время
Отправьте нам сообщение или позвоните по телефону – наши агенты всегда доступны.
Все самое важное в одном месте
Позвоните или напишите в отель и узнайте всю важную информацию о своем пребывании.
Часто задаваемые вопросы
Да. Плата за отмену бронирования определяется отелем и указана в ваших правилах отмены бронирования. Вы оплачиваете любые дополнительные расходы собственности.
Если у вас есть бронирование с бесплатной отменой, вы не будете платить сбор за отмену. Если ваше бронирование уже нельзя отменить бесплатно или оно не подлежит возврату, с вас может взиматься плата за отмену. Любые сборы за отмену бронирования определяются объектом размещения, и все дополнительные расходы оплачивает объект размещения.
Как правило, отель несет ответственность за снятие средств с вашей карты. Если оплата производится через Booking.com, это будет четко указано в вашем подтверждении бронирования.
Обычно вы можете рассчитывать на оплату во время регистрации заезда или отъезда в объекте размещения. Однако есть некоторые исключения, например, недвижимость, требующая предоплаты на всю или часть общей суммы. Опять же, это будет четко указано в ваших правилах подтверждения и оплаты.
Если политика предоплаты не действует, возможно, что перед заездом отель снимет пробный платеж с вашей карты. Это временное удержание, которое используется для проверки вашей карты и гарантии вашего бронирования. В отличие от реального списания, этот тестовый платеж будет возвращен на вашу карту.
Да! Вы можете внести изменения в бронирование, отправив электронное письмо с подтверждением или на Booking. com. В зависимости от политики отеля вы можете сделать следующее:
Изменить время регистрации заезда/отъезда
Изменить даты
Отменить бронирование
Изменить данные кредитной карты
Изменить данные гостя
Выбрать тип кровати
Изменить тип номера
Добавить номер
Добавить питание
Сделать запрос
Связаться с отелем
Обязательно проверьте папку «Входящие» электронной почты, папку со спамом и нежелательной почтой. Если вы по-прежнему не можете найти свое подтверждение, перейдите на страницу booking.com/help, и мы вышлем его вам повторно.
Вам понадобится действующая кредитная карта, чтобы гарантировать бронирование большинства объектов. Однако мы предлагаем ряд отелей, которые гарантируют бронирование без карты. Вы также можете сделать бронирование, используя чужую карту, если у вас есть их разрешение. В этом случае подтвердите имя владельца карты и наличие у вас разрешения на использование его карты в поле «Особые пожелания» при бронировании.
Плата, которую вы видите, может быть любой из следующих:
Предварительная авторизация: Предварительная авторизация — это просто проверка действительности, которая временно блокирует сумму, примерно равную стоимости вашего бронирования на вашей кредитной карте. Сумма будет разблокирована через определенное время. Сколько времени это займет, зависит от отеля и поставщика вашей кредитной карты.
Депозит или предоплата: Для некоторых объектов требуется депозит или предоплата во время бронирования. Эта политика четко выделена в процессе бронирования, и вы также можете увидеть ее в своем электронном письме с подтверждением. Если ваше бронирование допускает бесплатную отмену, эта сумма возвращается вам, если вы решите отменить его.
Наша служба поддержки клиентов всегда рядом, если вам нужна помощь в решении проблемы с оплатой. Вы можете перейти на booking.com/help, чтобы связаться с нами.
Правила размещения домашних животных всегда отображаются на странице отеля в разделе «Внутренние правила».
Посмотреть все часто задаваемые вопросы
Перейти в Справочный центр
Hotels by Hilton — Бронируйте лучшие цены среди всех брендов
Waldorf Astoria
Предлагает незабываемые впечатления в знаковых местах по всему миру.
Посетите Waldorf Astoria
LXR Hotels & Resorts
Коллекция роскошных уникальных отелей и курортов, предлагающих исключительный сервис и местный опыт.
Посетите LXR Hotels & Resorts
Conrad Hotels & Resorts
Предлагает изысканным путешественникам роскоши вдохновляющие знакомства и интуитивно понятное обслуживание в мире стиля.
Посетите отели и курорты Conrad Hotels & Resorts
Canopy by Hilton
Оживляющие соседние отели с продуманными дополнительными удобствами, создающие приятное пребывание.
Visit Canopy by Hilton
Signia by Hilton
Лучшие отели для проведения встреч и мероприятий в популярных городских и курортных местах.
Visit Signia by Hilton
Hilton Hotels & Resorts
Мировой лидер в сфере гостеприимства.
Посетите отели и курорты Hilton
Curio Collection by Hilton
Коллекция уникальных отелей, каждый со своей историей и характером, в городах по всему миру.
Посетите коллекцию Curio by Hilton
Даблтри Хилтон
Теплый. Комфортный. Дружелюбно. Обеспечение настоящего высококлассного комфорта для современных деловых путешественников и туристов.
Посетите DoubleTree by Hilton
Tapestry by Hilton
Независимый, оригинальный дух в каждом пребывании с надежностью Hilton.
Посетите Tapestry by Hilton
Embassy Suites by Hilton
Спокойная, высококлассная обстановка с роскошными номерами в США, Канаде и Латинской Америке.
Visit Embassy Suites by Hilton
Tempo by Hilton
Доступный отель с продуманным дизайном, поднимающий настроение и расположенный в пределах досягаемости
Visit Tempo by Hilton
Motto by Hilton
Motto предлагает мини-отель с городской атмосферой в лучших мировых местах.
Visit Motto by Hilton
Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn — это изысканный бренд с непринужденной атмосферой, предлагающий душевный сервис и отмеченные наградами удобства.
Посетите Hilton Garden Inn
Hampton by Hilton
От фирменной кровати до вежливого обслуживания, каждый момент создан, чтобы вызвать улыбку на лице нашего гостя.
Visit Hampton by Hilton
Tru by Hilton
Революционный бренд, простой, динамичный и основанный на ценностях для гостей, жаждущих жизни.
Visit Tru by Hilton
Spark by Hilton
Практически вдохновленный. Просто восхитительно. Бюджетное пребывание, предлагающее лучшее из всего, что вам нужно, сделано именно так, как вы хотите.
Посетите Spark by Hilton
Homewood Suites by Hilton
Остановитесь ли вы на 2 ночи или на 2 недели, Homewood Suites обеспечит домашний комфорт с дополнительными удобствами отеля.
Посетите Homewood Suites by Hilton
Home2 Suites by Hilton
Предлагает гибкие конфигурации номеров и вдохновляющие удобства для наших гостей.