6 не очевидных вещей о booking.com, которые нужно знать

Я расскажу как бронировать на bookng.com правильно. Это популярная система для поиска отелей по всему миру – обязательно стоит с ней познакомиться. Чтобы дружить с букингом и успешно его использовать, нужно запомнить шесть пунктов.

Если вам нужен отель за границей, то это ваш ближайший друг и товарищ: booking.com База у него огромная – найдётся всё.

Инструкцию по бронированию отелей на Букинге читайте здесь…

Эти нюансы обязательно нужно учитывать при работе с Букингом.

Это не плюсы и не минусы, это именно нюансы. Все они напрямую или косвенно описаны на самом Букинге.

Содержание

1. 1. booking.com это только поиск
2. 2. При отмене брони деньги вам вернут не раньше, чем через месяц после отмены.
3. 3. Booking.com не несёт никакой ответственности за размещённые объявления
4. 4. Как выбрать самый недорогой номер с подходящим комфортом
5. 5. Как понять где расположен понравившийся отель
6. 6. Где найти отзывы

1. booking.com это только поиск

Это главное, что нужно знать.

Вроде всё понятно, но есть один нюанс.

Сам сайт просто подбирает вам результаты по вашим пожеланиям, а когда вы жмёте забронировать, то работаете уже с отелем в интерфейсе сайта Booking.com.

В чём подвох.

Когда вы водите данные вашей банковской карты для подтверждения бронирования, букинг отправляет их в отель.

А там прочитать их может кто угодно.

В процессе передачи данных, информация кодируется, но вот в самом отеле она уже легко доступна. И букинг ни за что не отвечает – он свою функцию выполнил. Сохранность ваших данных на совести персонала отеля.

Я им не доверяю.

Что делать?

Заведите отдельную карту для бронирований. Это должна быть карта, которую вы нигде больше не используете.

Или попробуйте забронировать с нулевым балансом на карте.

Возможно, этого будет достаточно для подтверждения брони. Если отель откажет вам в бронировании и выдаст что-то типа “используйте другую карту”, тогда положите на карту ровно столько, сколько нужно для бронирования жилья.

А еще, можно установить фильтр поиска отелей без предоплаты, тогда карта вообще не понадобится.

Вот тут я писал о том, как бронировать на Букинге без карты…

2. При отмене брони деньги вам вернут не раньше, чем через месяц после отмены.

Если вам всё же пришлось положить денег на карту и отель их блокировал, то в случае отмены брони вам их обязательно вернут в течении 25 дней. Обратите внимание, что не календарных дней, а рабочих.

Обычно проходит около месяца пока ваши средства снова станут доступными.

Поэтому, имейте дополнительный запас денег на путешествие.

3. Booking.com не несёт никакой ответственности за размещённые объявления

То есть хозяин отеля сам всё расписывает. Естественно, он может приукрасить свой отель настолько, насколько ему захочется.

Теперь пару слов про поиск на Букинге и как тут сэкономить.

Ищите отели со скидками. Они постоянно проводят какие-то акции, которые отображаются на первых строчках поисковой выдачи. Обычно отмечены красным цветом.

Чтобы бронировать отели со скидкой, нужно иметь возможность перенести даты отпуска.

Это же правило, кстати. относится и к покупке дешевых авиабилетов. Мы писали об этом в статье Купить дешёвые авиабилеты — элементарно

Обязательно узнайте условия отмены брони, даже если не собираетесь её отменять.

В жизни бывает всякое. Условия отмены написаны на странице отеля. Там нужно чуть промотать колёсиком вниз до таблицы со стоимостью номеров, там же и информация об отмене. Таблица выглядит вот так:

Таблица с ценами и условиями проживания

В левом столбце описан номер и основная информация о нём, дальше количество гостей, на которое он рассчитан.

Следующий столбец содержит информацию о стоимости номера. Это цена за весь срок проживания, а не за сутки.

В следующем столбце как раз и написаны условия отмены, бронирования, доплата за завтраки.

Иногда, номер с “бесплатной” отменой брони стоит больше, но так бывает не всегда. Далее нужно выбрать сколько вам нужно таких номеров и нажать “Я бронирую”.

Обратите внимание, что у разных номеров условия отмены могут отличаться.

4. Как выбрать самый недорогой номер с подходящим комфортом

Давайте посмотрим на следующую картинку (кстати, а вот и акция -11%):

Окно с результатами поиска на booking.com

Тут у нас результат поисковой выдачи.

Как найти самый дешёвый отель на booking.com – очень просто – вверху есть возможность изменить порядок списка. У меня на картинке уж выбрана функция “Самая низкая цена вначале” (подсвечивается зелёным). По умолчанию будет выбрана “Сначала наши рекомендации”. Так же можно изменить порядок по количеству звёзд у отеля, расстоянию от центра города (измеряется автоматически по карте и не факт, что вам не придётся обходить три квартала, чтобы туда попасть – на карту лучше самим посмотреть). Справа сортировка по отзывам, то есть сверху будет отель, который больше всего нравится людям. Все отзывы на букинге настоящие – можно верить.

Кроме этого, слева есть список параметров, который называется “Выбрать по критериям” – голубенький такой. Это фильтры, расставляйте там галочки по вашим предпочтениям, а система будет убирать ненужные варианты. Весь список приводить не буду – он огромный.

5. Как понять где расположен понравившийся отель

Из поиска выбираем тот отель, что нам понравился и нажимаем на него – переходим на страницу с описанием. Картинка следующая:

Страница с описанием отеля

Cразу под названием отеля, вверху написан его адрес (половина по-русски, половина по-нерусски) и там же предложение посмотреть карту. Так как по адресу в незнакомом городе ориентироваться сложно жмите на карту. Она откроется и ваш отель будет в середине. Или нажмите на миниатюру карты слева. На нашей картинке показана в левом нижнем углу.

Не ориентируетесь по карте? Проматывайте страницу в самый низ там будут три ближайшие достопримечательности с расстоянием до них. А вообще, лучше изучайте карту. Букинг использует карту от Гугл, а там все достопримечательности отмечены и подробно сфотографированы. Покрутите масштабом (колёсико мыши) – уверен, вы разберётесь.

6. Где найти отзывы

Чтобы почитать отзывы об отеле, нажмите вверху кнопку “Посмотреть все подлинные отзывы” – правая, синяя. Букинг автоматически выдаст вам отзывы на вашем языке. Наших соотечественников по миру мотается много, обычно отзывы на русском есть у всех отелей. Если вдруг нет, читайте по английски, французски или что вы ещё понимаете. Можно посмотреть на украинском, там обычно несложно понять. Или Гугл Переводчик вам в помощь.

Про то, как отличить настоящие отзывы от написанных на заказ читайте здесь…

Это, пожалуй, всё, что я хотел вам рассказать про то, как бронировать на bookng.com – ничего сложного. Просто будьте внимательны.

Удачных вам путешествий.

Booking отзывы | Добавить отзывы с Booking на сайт (2023)

Подтвердите, что вы заслуживаете доверия с помощью

Попробовать демо

Изучите все возможности

Почему мне стоит выбрать Booking Отзывы для сайта?

Безупречная репутация. Больше клиентов

Повысьте доверие, демонстрируя отзывы реальных клиентов

Продемонстрируйте, что отзывы, показанные у вас на сайте, оставлены реальными людьми, разместив подробную информацию об авторе

Увеличьте число клиентов, при помощи своего высокого рейтинга

Используйте свой высокий рейтинг, чтобы убедить пользователей, что вам можно доверять

Мотивируйте на написание свежих комментариев с помощью Call-To-Action

Благодаря быстрому доступу к вашей странице на Booking. com, вы с легкостью сможете получить новые отзывы от счастливых клиентов

0%

вебсайтов поддерживается

0+

часов вложено в разработку

1 минута

чтобы начать использование

0%

счастливых клиентов

Станьте одним из 1,078,753 клиентов Elfsight Apps

Создайте свой первый виджет Booking Отзывов для сайта бесплатно.

Создать виджет

В чем уникальность Booking Отзывов для сайта?

ОТЗЫВЫ

Еще один удачный вариант применения комментариев на вашем сайте

Увеличьте охват отзывов с Booking.com и интегрируйте их на свой сайт. Наш виджет поможет вам продемонстрировать лучшие комментарии ваших клиентов с указанием имени автора и ссылкой на Booking. Это идеальный способ доказать вашу надежность. Вы можете фильтровать отзывы, чтобы показать только лучшие, а также добавлять рейтинги и многое другое. Новые отзывы будут загружаться на ваш сайт автоматически.  

ШАПКА

Продемонстрируйте высокую лояльность клиентов

В шапке нашего виджета показан рейтинг в виде звезд, который считается одним из самых надежных видов рейтингов. Виджет также отображает общее число клиентов, оставивших комментарии о вашем бизнесе, и фото их профиля. Все эти элементы активные и ведут на вашу страницу на Booking.com.   

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Демонстрируйте отзывы и собирайте новые

С помощью CTA-фразы и кнопки вы сможете мотивировать еще больше пользователей добавлять отзывы о вашем бизнесе на Booking.com. Мы встроили в Booking виджет кнопку, которая поможет посетителю написать собственный комментарий. Нажав “Да”, пользователь будет переадресован на вашу страницу, а выбор “Нет” откроет текст вашего сообщения, которое может также включать ссылку для отправки email.   

ДИЗАЙН

Гибкий дизайн интерфейса

Наш виджет разработан с максимально адаптивным интерфейсом, чтобы вы могли менять его в соответствии с вашими задачами. Мы предлагаем четыре опции макета: вы можете разместить ваши отзывы в виде списка, построить их в сетку, или замостить ими весь блок. Кроме того, можно изменить ширину и высоту и настроить заголовок, выбрав, какие из элементов будут видны, к примеру, имя автора, фото, значок Booking.com, а кроме этого продемонстрировать полный текст или добавить параметр “показать больше”.   

СТИЛЬ

Подчеркните свой собственный стиль

Сконструируйте виджет, который станет идеальным дополнением для вашего сайта. Elfsight Booking Отзывы даст возможность выбрать цвета и настроить шрифты. Вам доступны пять изменяемых элементов, а еще у вас есть возможность адаптировать размер шрифта заголовка и текста самого отзыва.   

Примеры использования

Посмотрите реальные примеры использования Booking Отзывов, чтобы раскрыть их потенциал для вашего сайта.

Посмотреть в действии

Активное демо

Откройте для себя все функции Booking Отзывов для сайта в интерактивном демо. Бесплатно, без регистрации, без программирования.

Попробовать сейчас

Чем виджеты Elfsight отличаются от других?

Мы предоставляем вам широкий диапазон инструментов для оптимизации вашего сайта. Теперь вы сможете добавлять интерактивные виджеты, которые легко создать и отредактировать в удобном онлайн-редакторе. Наш сервис гарантирует регулярные обновления для всех действующих и новых виджетов. А если вы столкнетесь хотя бы с малейшими сложностями, наша команда поддержки всегда рада вам помочь!

Удобный редактор

С помощью нашего редактора вы легко сможете добавить любой виджет на ваш сайт! Больше не нужно искать разработчика или учиться программированию самостоятельно.

Люди, которым вы можете доверять

Беспроблемная настройка, бесплатная помощь в установке и круглосуточная клиентская поддержка.

С нами улучшить функционал сайта легко и просто!

Исключительный сервис Elfsight

Облачные сервис Elfsight гарантирует автоматическое обновление приложений, быструю загрузку страниц и мощный функционал где бы вы ни находились.

Что говорят наши клиенты ❤️

Я несказанно впечатлен функционалом приложения и большим числом настроек и опций, которые позволяют адаптировать виджет к внешнему виду страницы. Спасибо вам, Elfsight, за то, что создали его!

Я решил использовать приложение Отзывы с Booking.com от Elfsight, вместо существующего инструмента на странице. Оказалось, что его просто создать и он доступнее, чем предыдущий плагин. Без сомнений буду рекомендовать это приложение всем!

Виджет Booking отзывы просто создать, и на странице он выглядит очаровательно. Он никаким образом не оказывает влияние и не замедляет функционирование моей страницы, что мне очень нравится!

Использую этот виджет на протяжении уже нескольких месяцев. Elfsight проделала огромную работу по его ведению и техническому обслуживанию. Очень плагин несложно создать и применить, в то же время, в нем невероятное число функций.

Виджет для Booking отзывов от Elfsight потрясающий, и он смотрится на странице прекрасно. Можете покупать его, не задумываясь, поверьте мне, вы никогда не будете разочарованы.

Потрясающий виджет с невероятным количеством опций и элегантным дизайном. Плюс, их техподдержка была очень терпеливой, они мне быстро пришли на помощь.

Часто задаваемые вопросы

Как добавить Booking отзывы на свой сайт?

Виджет будет автоматически показывать отзывы клиентов с Booking.com как только вы авторизуетесь на своей странице в сервисе. Он также будет подгружать каждый новый отзыв по мере появления.

У вас есть фильтры отзывов для сайта?

Да. Вам на выбор предлагается выбор три фильтра, которые позволят показать только те отзывы, которые вы хотите видеть у себя на сайте. Например, фильтр Exclude позволит спрятать все комментарии, содержащие определенные вами ключевые слова. Фильтр Type покажет только положительные отзывы. А фильтр по количеству позволит ограничить число отзывов, которые увидят посетители вашего сайта.

Можно сделать так, чтобы посетители моего сайта тоже могли оставлять отзывы?

Да, для этого есть специальная кнопка, которая перенаправит пользователей в ваш аккаунт на Booking.com, где они смогут поделиться своим мнением. А если они откажутся оставить комментарий, то увидят сообщение от вас.

Виджет Booking отзывов хорошо отображается на мобильном экране?

Наше приложение превосходно выглядит и функционирует на любом экране. Вдобавок, он автоматически подстраивается к макету страницы. Онлайн редактор позволяет редактировать дизайн виджета на компьютерах, смартфонах, планшетах.

Будет ли плагин корректно работать на моей платформе?

Наш инструмент отлично функционирует на большинстве известных конструкторов сайтов. Строки кода можно вставить за считанные секунды. Вот лишь несколько конструкторов, где работают наши приложения: WordPress, Shopify, Weebly, Wix, Blogger, Webflow, BigCommerce, Squarespace, Joomla, Opencart.

Как именно я смогу интегрировать виджет отзывов с Booking.com на мою страницу?

Используйте инструкцию или напишите в службу клиентской поддержки. 1. Создайте плагин в бесплатном демо без необходимости писать код. 2. Не забудьте сохранить изменения. 3. Вставьте код, где нужно на странице или в разметке.

Станьте одним из 1,078,753 клиентов Elfsight Apps

Откройте для себя еще более 80 эффективных приложений от Elfsight! Банковская карта не требуется. Никаких рисков!

Начать

Получите скидку 20% прямо сейчас!

More Apps

Покажите, что ваша компания заслуживает доверия с помощью Google отзывов

Только лучшие отзывы из Airbnb на вашем сайте

Докажите свою надежность, демонстрируя отзывы клиентов из Booking.com

Booking.com | ProductReview.com.au

2

Написать отзывЗадать вопрос )

Trip Completed Yes (548) · No (665)

Transparency

1. 3

(

1,102

)

Customer Service

1.4

(

1,197

)

Ease of Booking

2,5

(

1,031

)

Компании не могут изменить или удалять обзоры с ProductReview.com.au

• Обзоры (2,326)
• Q & A (43)
• . Услуги

  ---

  • Обзоры (2 326)
  • Q & A (43)
  • Подробности
  • Сравнение

  Напишите обзор. .au

  Allison  Gippsland, VIC

  12 часов назад

  Дважды списано за проживание

  Мы списали деньги через booking.com, а также в отеле Pier в Новой Зеландии за ту же ночь проживания. По сути кража обманом!! Преступники

  • Поездка завершена: Да
  • Тип бронирования: Проживание

  Поделиться

  Еще

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  AKASH

  1 день назад

  Бронирование рейсов худшее обслуживание

  Я забронировал рейс на 8 января 2023 года из Сиднея в Голд-Кост, но я выбрал неправильную дату вместо 18 февраля Я выбрал 18 марта. Итак, я позвонил в Booking.com, чтобы изменить дату с 18 марта на 18 февраля в течение 24 часов после бронирования. Агент booking.com сказал мне, что в этот момент у меня есть возможность отменить бронирование без каких-либо сборов и получить полный возврат средств на мой счет. Поэтому я попросил его отменить бронирование и вернуть деньги. Позже, через 15 минут, агент снова позвонил мне и сказал, что ваш билет теперь не подлежит возврату, и мы имеем дело с 9.0003

  … Подробнееh Jetstar напрямую, чтобы вернуть ваши деньги. Он сказал мне подождать 4-5 рабочих дней, потому что наша команда работает над этим вопросом в приоритетном порядке. До сегодняшнего дня, 7 марта, я звонил 8 раз, и каждый раз агент говорил, что супервайзер работает над этим, и он позвонит вам в течение 24 часов, но до настоящего времени мне никто не звонил. НИКАКОГО ОТВЕТА ни от кого. НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ НЕ ЗВОНИТЬ от booking.com. Пожалуйста, объясните, что происходит.

  • Завершенная поездка: №
  • Тип бронирования: Рейсы

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

  OdynovoClean CruisingGetawayz NSWMann TravelGlobal Work & Travel

  Сравните лучшие услуги по бронированию

  Hang P.

  3 дн. Я хочу использовать его для моего родительского бронирования. Я оплатил оплату сейчас, поэтому моим родителям вообще не нужно беспокоиться об оплате. Но когда они пошли туда, они должны платить снова. И букинг. ком ответил мне без всякой ответственности. Действительно разочарован этим веб-сайтом, которому больше нельзя доверять. Так злы и разочарованы тем, как они ответили

  • Поездка завершена: Да

  Поделиться

  Еще

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  Марг

  3 дня назад  · 

  Проверено

  Жест доброй воли

  Они прислали мне электронное письмо, потому что мое бронирование в отеле в последний раз на Рождество мы не могли поехать из-за забастовки поездов, но когда я снова пошел бронировать, они не дали мне жест доброй воли

  • Поездка завершена: №

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

  Узнайте, чем Booking.com отличается от других сервисов бронирования

  Знайте лучше, выбирайте лучше.

  Сравнить все

  Kartik  7 сообщений

  6 дн. назад

  Нужно было изменить бронирование на рейс

  Обработано отлично и легко

  комиссия за бронирование, взимаемая авиакомпанией) именно так, не больше не меньше.
  • Поездка завершена: №

  Поделиться

  Еще

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  KarenR  Сидней, Новый Южный Уэльс  ·  5 сообщений

  1 нед. назад

  Ужасное обслуживание клиентов

  До сих пор я пытался получить гарантийный депозит на booking. com более 102 месяцев в течение 102 месяцев в течение 102 месяцев. возвращен. Владелец собственности утверждал, что мы оставили окно открытым и сломали ручку, не представив никаких доказательств и не связавшись со мной, чтобы обсудить это, пока я не начал просить вернуть свой залог через месяц. Ее ответ состоял в том, чтобы обвинить меня без доказательств и повесить трубку, а также принять решение сохранить мой залог в размере 600 долларов. Окна в доме были забиты наглухо, и очевидно, что техническое обслуживание не входило в их планы. Booking.com продолжает повторять

  … Читать далее Один и тот же вздор каждый раз, когда я им звоню. Прошло уже 3 месяца с тех пор, как мы покинули собственность, а я все еще не в кармане. Какой позор Booking.com. Единственный способ связаться с ними — через их колл-центр, которые не отвечают на звонки. Это неприемлемо. Не рекомендую эту компанию и больше к ним обращаться не буду.

  • Поездка завершена: Да
  • Тип бронирования: Проживание

  Прозрачность

  Служба поддержки клиентов

  Простота бронирования

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

  Christine C.  Greater Melbourne (Metropolitan), VIC  ·  2 сообщения

  1 нед. назад

  Остерегайтесь наценок

  Я забронировал отель в Австралии из Австралии, и я забронировал отель в Австралии через Booking.com. комиссия за международную транзакцию моего банка. Причина в том, что мои деньги были обработаны за границей. Я пытался договориться о возврате средств с Booking.com, так как они никогда не сообщали мне во время бронирования, что мои деньги будут переведены за границу и, следовательно, могут повлечь за собой комиссию за транзакцию за границей. Они не вернут эту плату, несмотря на то, что я являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Я больше не буду использовать платформу Booking.com в будущем.

  • Поездка завершена: да
  • Тип бронирования: размещение

  Прозрачность

  Обслуживание клиентов

  Простота бронирования

  Поделиться

  Подробнее

  Обзор вашей последней покупки на .

  Статьи по теме

  Предыдущий

  Дешевле ли бронировать онлайн или через турагентство?

  Путешествие может обойтись в кругленькую сумму, поэтому пытаться сэкономить, когда есть возможность, — это нормально. Мы обсудим, дешевле ли забронировать поездку самостоятельно или через турагента, и дадим несколько советов по экономии денег на этапе планирования.

  Клара В. 9 фев. 2023

  Страхование путешествий и COVID-19: что нужно знать

  Для многих международные поездки снова в моде. Получение туристической страховки, которая покрывает события, связанные с COVID-19, может дать вам душевное спокойствие, чтобы вы могли наслаждаться поездкой, оставаясь в безопасности, умными и подготовленными — и вы должны знать, на что обращать внимание, прежде чем делать покупки.

  Клара В. 22 апр 2022

  Следующий

  Mari N.

  1 нед назад

  Если бы я мог, то дал бы отрицательный отзыв.

  Очень рад принять ваши деньги, а не доставку того, что они обещают.
  Очень некомпетентное обслуживание клиентов онлайн и по телефону.

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  AmazingCoTravel China Guide ToursTravel Onlineflybuys travelTraveldream

  Сравните лучшие услуги бронирования

  Joe  Canberra 2600, ACT

  1 нед. назад

  Ужасный уровень заботы о клиентах

  Прибыл, чтобы найти наш вид на воду не существовало, но главная дорога определенно была там. Когда мы встретились с менеджером по апартаментам, она показала нам инструкцию от booking. com, в которой был только стандартный номер, без упоминания о виде на воду. Отнес это на booking.com, который скользил и скользил и отказывался брать на себя какую-либо ответственность.
  Облом booking.com!
  Рекомендую найти подходящее заведение на booking.com, а затем позвонить в заведение напрямую, чтобы избежать накруток на booking.com.

  • Поездка завершена: Да
  • Тип бронирования: Проживание

  Поделиться

  Еще

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  Узнайте, чем Booking.com отличается от других сервисов бронирования

  Знайте лучше, выбирайте лучше.

  Сравнить все

  Сами К.  Большой Мельбурн (Внутренний), Виктория  ·  3 сообщения

  1 нед. назад

  Ужасный опыт

  Никакого общения и очень грубый персонал. Нет обслуживания клиентов и на самом деле нет телефонной линии, вам нужно копать глубоко, чтобы получить номер, который не знает, что делать

  • Поездка завершена: Да
  • Тип бронирования: Рейсы

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  Мэтью

  1 нед. назад

  Нет гарантии, что вы забронируете номер даже после оплаты

  Это не отражение лица, предоставляющего поддержку через booking.com, а больше всего опыта booking.com в целом. Это не первый раз, когда у меня из-под ног вырывается ковер из-за «отмен» от поставщиков жилья в городах, где бронирование происходит во время большого события. На этот раз мне потребовалось на 2100 долларов больше, чтобы получить жилье, когда поставщик жилья отменил мое бронирование за 24 часа до регистрации после оплаты, заявив, что это проблема AirBNB. Совсем не счастлив. Следите за формой поддержки booking.com, и это был большой жирный бургер!

  • Поездка завершена: да
  • Тип бронирования: размещение

  Прозрачность

  Обслуживание клиентов

  Простота бронирования

  Поделиться

  Подробнее

  Обзор вашей последней покупки на .

  Luxury EscapesMy FijiMy Holiday CentreUltiqa Hotels & ResortsPhil Hoffmann Travel

  Сравните лучшие услуги по бронированию

  Spiz  Greater Melbourne (Metropolitan), VIC

  1 нед назад

  Преступники

  7 раз в справочную службу в течение нескольких часов — каждый раз гарантированно, что руководитель перезвонит мне — 3 недели спустя я просто продолжаю звонить в справочный центр — зря теряю время и меня отталкивают — кто-то мне перезвонит — НИКТО НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ.

  Не могу поверить, насколько плохо обслуживание клиентов.

  • Поездка завершена: Да
  • Тип бронирования: Рейсы

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  Узнайте, чем Booking.com отличается от других сервисов бронирования

  Знайте лучше, выбирайте лучше.

  Сравнить все

  Джей Смит 2 сообщения

  1 нед. назад

  Плохое и вводящее в заблуждение обслуживание

  Бесконтактный, реклама бесплатной отмены на сайте, тогда отмена была полностью платной! будьте осторожны

  • Поездка завершена: №
  • Тип бронирования: Проживание

  Прозрачность

  Служба поддержки клиентов

  Простота бронирования

  Поделиться

  Подробнее

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

  K Нел  Сидней, Новый Южный Уэльс  ·  2 сообщения

  2 нед назад

  Осторожно, скрытые строки!!!

  Была предоставлена ​​возможность «заплатить позже» или заплатить сейчас. Оплата позже стоит дороже, и вы все равно платите СЕЙЧАС! Не всегда бывает, но некоторые отели явно требуют полной предоплаты. Они по-прежнему дают вам вводящую в заблуждение опцию «заплатить позже», за которую вы заплатите больше и все равно заплатите немедленно! Когда я пытался найти решение, они в основном прислали в ответ профессиональное электронное письмо «иди к черту». 0/10 НИКОГДА больше не бронируйте!!!!

  • Поездка завершена: №
  • Тип бронирования: Размещение

  Поделиться

  Еще

  Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

  Рос 7 сообщений

  000Z»> 2 недели назад

  Неплохо, пока у вас не возникнет вопрос у вас есть что-то, о чем вам нужно поговорить с ними, это очень плохо. Некоторый уровень обслуживания клиентов был бы хорошим

  • Поездка завершена: №
  • Тип бронирования: размещение

  Прозрачность

  Обслуживание клиентов

  Простота бронирования

  Share

  Подробнее

  Обзор вашей последней покупки .

  Читать больше отзывов — стр. 2

  ОдиновоClean CruisingGetawayz NSWMann TravelGlobal Work & TravelAmazingCoTravel China Guide ToursTravel Onlineflybuys travelTraveldreamLuxury EscapesMy FijiMy Holiday CentreUltiqa Hotels & ResortsPhil Hoffmann Travel

  Сравните лучшие услуги по бронированию

  Вопросы и ответы

  Моеша М. ·  1 нед. назад

  Я отменил бронирование по ошибке, и сколько времени займет возврат средств?

  Ответ

  Подробнее

  MIRO · 8MO назад

  Я предполагаю, что вы клиенты издевательства

  Ответ

  Еще

  ·

  Не счастливы · 8mo назад

  nam. … который разочарован полным отсутствием ответа от Booking.com.

   · Ответить · 

  Подробнее

  tig Lou ·  10 месяцев назад

  Почему вы уже несколько месяцев не платите хозяевам? Бронирование обанкротилось? Поиск в Google : hosts not be pay by booking.com

  Ответить

  Подробнее

  ·

  Allan  ·  000Z»> 10 месяцев назад

  Да, привет, Тиг. Спасибо за совет.
  Все, что я могу сказать, это то, что для меня это был опыт обучения скрытным методам работы Bookings.com. Я предполагаю, что поставщик услуг должен плохо относиться к вам, прежде чем вы усвоите урок

  · Ответ ·

  Подробнее

  См. Все бронирование. Типы Размещение

  Посетите официальный сайт

  Дополнительная информация

  Бренд-менеджер Booking.com? Заявить о своем объявлении .

  Другие службы бронирования

  Одиново

  Clean Cruising

  Getawayz NSW

  Mann Travel

  Global Work & Travel

  Сравните лучшие службы бронирования

  ProductReview.com.au имеет партнерские отношения. Это никоим образом не влияет на нашу политику модерации контента, хотя ProductReview.com.au может получать комиссионные за продукты/услуги, приобретенные по партнерским ссылкам.

  Является ли Booking.com законным? Мой Честный Отзыв от 100 Поездок!

  Является ли Booking.com законным и стоит ли шумихи?

  Когда вы планируете свое путешествие, скорее всего, вы сталкивались с Booking.com как с возможностью бронирования проживания и организации поездок. Эта популярная платформа предлагает широкий выбор вариантов, от отелей и курортов до аренды на время отпуска, и утверждает, что предлагает лучшие предложения на отели. Но действительно ли Booking.com является надежным и заслуживающим доверия выбором для бронирования вашего путешествия?

  Я много лет пользуюсь этим сайтом и имею как положительный, так и отрицательный опыт работы с Booking.com. В этом обзоре я поделюсь своим личным опытом и подробно расскажу о плюсах и минусах использования платформы, чтобы помочь вам решить, является ли она правильным выбором для вас.

  Независимо от того, являетесь ли вы опытным путешественником или новичком в мире онлайн-бронирования, этот обзор предоставит вам ценную информацию, которая поможет вам принять оптимальное решение для ваших потребностей в путешествии.

  Роскошь по бюджету призвана помочь вам получить самые выгодные предложения за счет максимальной ценности вашего времени и денег. Мои рекомендации основаны на личном опыте и полном анализе соотношения затрат и выгод. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить небольшую комиссию, когда вы совершаете покупку, без каких-либо дополнительных затрат для вас. Это помогает поддерживать мой блог и позволяет мне предоставлять больше бесплатного и полезного контента . А теперь отправляйтесь за роскошным путешествием, не выходя за рамки бюджета!

  Что такое Booking.com?

  Booking.com — это туристическая онлайн-платформа, которая позволяет путешественникам искать и сравнивать цены на самые разные варианты размещения, от недорогих хостелов до роскошных курортов. Он функционирует как сторонний сайт / посредник для тех, кто хочет забронировать отели и организовать другие поездки.

  💰 Скидка 15% благодаря предложениям Late Escape на Booking. com

  Является ли Booking.com законным?

  Да, Booking.com — это законная платформа бронирования путешествий с более чем 20 миллионами предложений жилья. Основанная в 1996 году и имеющая штаб-квартиру в Амстердаме, Booking.com принадлежит Booking Holdings, публичной компании на Nasdaq, которой также принадлежат другие известные туристические бренды, такие как Priceline и Agoda .

  За более чем 25 лет работы Booking.com зарекомендовал себя как один из лучших сайтов бронирования путешествий благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору вариантов размещения.

  Несмотря на то, что Booking.com в целом является надежной платформой, она не гарантирует бесперебойную работу и отсутствие проблем. Как опытный путешественник с более чем десятилетним опытом работы с Booking.com, я могу подтвердить тот факт, что даже с таким законным сайтом, как Booking.com, иногда могут возникать негативные ситуации, о которых я расскажу более подробно ниже.

  Как правило, это не должно удерживать вас от выбора платформы для ваших путешествий. После небольшого исследования и должной осмотрительности вы можете обнаружить, что Booking.com — надежный и заслуживающий доверия выбор для бронирования вашего путешествия.

  Как работает Booking.com?

  Booking.com — это платформа онлайн-бронирования путешествий, которая позволяет вам искать и сравнивать цены на самые разные варианты размещения и путешествия. Чтобы использовать платформу, вы можете легко найти желаемое жилье и организовать поездку через панель поиска.

  Для поиска жилья вы можете указать желаемое местоположение, даты поездки и любые другие параметры, такие как тип жилья или количество гостей. Затем Booking.com отобразит список доступных вариантов, соответствующих вашим критериям поиска, а также цены и доступные скидки. Затем вы можете сравнить варианты и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

  Если вы установите флажок «Я еду по работе», Booking. com покажет вам больше вариантов отелей с бизнес-центрами, принтерами и бесплатным Wi-Fi.

  После того, как вы нашли желаемое жилье или организацию поездки, вы можете забронировать их непосредственно на веб-сайте Booking.com или в приложении . Оплата может быть произведена с помощью кредитной карты, дебетовой карты или других способов оплаты, принимаемых Booking.com. После завершения бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением и деталями вашего бронирования.

  Booking.com также предлагает программу лояльности, которая позволяет вам получать вознаграждения и привилегии за бронирование через платформу. Участники программы Genius получают специальные скидки, гибкие правила отмены бронирования и другие преимущества.

  Как работает программа лояльности Booking.com?

  Программа лояльности Booking.com под названием Genius награждает постоянных пользователей платформы скидками и другими привилегиями. Существует три уровня программы Genius: Genius Level I, II и III.

  Если вы совершите 5 бронирований в течение 2 лет на Booking.com, вы достигнете 2-го уровня Genius и получите доступ к эксклюзивным привилегиям, таким как скидка от 10 до 15 % на проживание в отеле, бесплатные завтраки при некоторых вариантах проживания и бесплатное повышение категории номера при определенных вариантах проживания. .

  Оставаясь постоянным гостем и достигнув уровня Genius 3, вы получите еще больше преимуществ, таких как скидка 20% на проживание в отеле, бесплатный завтрак при любом проживании, бесплатное повышение категории номера при любом проживании и приоритетная поддержка при любом бронировании. .

  Чтобы присоединиться к программе Genius, просто создайте учетную запись Booking.com и начните бронировать через платформу. По мере того, как вы совершаете больше бронирований и достигаете более высоких порогов расходов, вы автоматически переходите на более высокие уровни и открываете дополнительные скидки и привилегии.

  Как Booking.com зарабатывает деньги?

  Booking. com известен тем, что предлагает широкий выбор вариантов размещения по конкурентоспособным ценам. Однако некоторые путешественники могут усомниться в легитимности платформы из-за ее кажущейся низкой цены. Чтобы понять, почему Booking.com является законным выбором для бронирования путешествий, важно понять, как компания зарабатывает деньги.

  Booking.com получает скидки при покупке гостиничных номеров оптом, что позволяет предлагать своим клиентам конкурентоспособные цены. Компания использует собственные алгоритмы для определения цены продажи этих номеров, уравновешивая необходимость предлагать привлекательные цены с необходимостью получения прибыли.

  В дополнение к своей стратегии оптовых закупок Booking.com также использует комиссионную модель в рамках партнерских отношений с различными поставщиками жилья. Когда клиент бронирует отель через платформу, Booking.com получает комиссию от владельца недвижимости за привлечение клиента. Эта комиссия составляет процент от стоимости бронирования и варьируется в зависимости от типа недвижимости и местоположения.

  Наконец, Booking.com получает доход от рекламы и продажи продуктов и услуг, связанных с путешествиями. Он может отображать рекламу на своем веб-сайте и в приложении и предлагать дополнительные услуги, такие как аренда автомобилей и трансфер из аэропорта, в рамках партнерских и партнерских программ с другими компаниями в индустрии туризма.

  Обзор Booking.com

  Как человек, который использует Booking.com более 10 лет и достиг самого высокого уровня программы лояльности платформы, Genius Level 3, я получил как положительный, так и отрицательный опыт.

  Выдающийся случай, когда я забронировал 4-звездочный пляжный отель в Плайя-дель-Кармен на Booking.com, основываясь на его отличных отзывах, только чтобы приехать и обнаружить, что номер был заплесневел и имел отвратительный запах. Это было далеко от 4-звездочного качества, которое я ожидал, и я бы даже не считал его 2-звездочным отелем.

  В другой раз я приехал в гостиницу по номеру в автопутешествии по Калифорнии и мне сказали, что гостиница полностью забронирована и моей брони нет в системе. Это был разочаровывающий и неудобный опыт, которого можно было бы избежать, если бы бронирование было организовано должным образом.

  У меня также был негативный опыт работы с Booking.com в Вьетнам , когда я приехал в отель после 17:00, и мне сказали, что мое бронирование было отменено, потому что оно было задержано только до 17:00. Я не был проинформирован об этом временном ограничении на платформе Booking.com, и мне было неприятно искать жилье в последнюю минуту.

  Хотя я нашел несколько отличных предложений от Booking.com за эти годы и могу подтвердить, что Booking.com является законным, эти отрицательные примеры заставили меня переключиться на другие платформы, такие как Priceline и Agoda для более дешевых цен и лучшего обслуживания.

  Возьмите мой путеводитель, чтобы узнать об отелях Priceline Express Deals перед бронированием и получить скидку до 60% на опубликованные тарифы!

  Плюсы и минусы Booking.

  com

  Одним из основных преимуществ использования Booking.com является удобный интерфейс. Веб-сайт прост в навигации и позволяет пользователям искать жилье в зависимости от их местоположения, бюджета и желаемых удобств.

  Еще одним преимуществом Booking.com является широкий выбор вариантов размещения. Платформа сотрудничает с большим количеством отелей, домов для отпуска и других типов жилья, поэтому у пользователей есть из чего выбирать. Это может быть особенно полезно для путешественников, которые ищут определенные типы размещения или пытаются забронировать проживание в определенном месте.

  Booking.com также предлагает программу вознаграждений для постоянных пользователей. Участники программы могут зарабатывать баллы за каждое сделанное ими бронирование, которые затем можно использовать для получения скидок при будущих бронированиях или других привилегий.

  Платформа также предлагает политику гарантии лучшей цены. Это означает, что если вы найдете более низкую цену, Booking. com сравняет цену и предоставит вам скидку. Кроме того, на платформе есть круглосуточная служба поддержки клиентов, которая может помочь с любыми вопросами или проблемами, которые могут у вас возникнуть.

  Однако использование Booking.com имеет и некоторые недостатки. Одна проблема заключается в том, что возврат средств может быть отложен. Если вам нужно отменить бронирование или внести изменения в бронирование, обработка вашего запроса и получение возмещения может занять некоторое время.

  Я также обнаружил, что отзывы клиентов на Booking.com не всегда могут быть надежными. Возможно, некоторые отзывы могут быть поддельными или предвзятыми, поэтому я рекомендую вам перепроверить TripAdvisor .

  Еще один недостаток Booking.com заключается в том, что цена, которую вы видите в первый раз, не является окончательной ценой бронирования. Будут налоги и сборы, в результате чего стоимость отеля, которая первоначально казалась 230 долларов, внезапно вырастет до 300 долларов. Они могут добавить и увеличить общую стоимость вашего пребывания. И даже после того, как вы ее заплатите, у вас все еще могут быть курортные сборы или экологические сборы, которые будут взиматься при регистрации заезда.

  В целом важно внимательно ознакомиться с условиями бронирования, чтобы понять, какие дополнительные сборы могут взиматься.

  Booking.com Pros

  • Интерфейс, удобный для пользователя
  • 24/7 Обслуживание клиентов
  • Программа вознаграждений

  Booking.com Cons

  • Обзоры могут быть нереализованы
  40050444444444444444444444444444444445050505050505050

  Что нужно сделать перед использованием Booking.com

  Прежде чем использовать Booking.com, необходимо учесть несколько моментов, чтобы обеспечить беспроблемное и успешное бронирование.

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами отмены бронирования и возврата средств.

  

  Эти правила могут различаться в зависимости от отеля и условий вашего бронирования. Во многих отелях можно бесплатно отменить бронирование как минимум за 24 часа до прибытия, но Booking.com также предлагает отели с невозвращаемой оплатой по сниженной цене. Убедитесь, что вы понимаете свои права и обязанности на случай отмены или изменения бронирования.

  2. Проверьте расположение и удобства отеля.

  Узнайте о безопасности района, в котором расположен отель, и рассмотрите дополнительные меры безопасности, предлагаемые высококлассными курортами и курортами «все включено».

  3. Перепроверьте отзывы об отелях

  У меня было много негативных отзывов о Booking.com, потому что отзывы не отражают текущее состояние отеля. Прежде чем бронировать отель, я бы порекомендовал вам дважды проверить отзывы на TripAdvisor 9.0105 .

  Эти обзоры могут дать ценную информацию об отелях. Читая отзывы, вы можете получить представление об уровне обслуживания, качестве жилья и любых потенциальных проблемах или проблемах, с которыми столкнулись другие путешественники.

  И в большинстве случаев, если вы нажмете «Просмотреть сделку» через TripAdvisor, он покажет вам лучшие доступные цены не только на Booking.com, но и на других надежных веб-сайтах бронирования путешествий.

  💰 Нажмите на TripAdvisor Hotels Deals сейчас, чтобы увидеть больше скидок!

  Заключение: является ли Booking.com законным и достойным?

  Хотя у меня был негативный опыт работы с платформой, я могу подтвердить, что Booking.com является законным. Он предлагает широкий выбор жилья по конкурентоспособным ценам. Благодаря простому в использовании интерфейсу, надежным отзывам клиентов и различным способам оплаты Booking.com может стать удобным выбором для многих путешественников.

  Тем не менее, перед бронированием важно внимательно ознакомиться с правилами отмены бронирования и возврата средств, проверить расположение и удобства отеля, а также прочитать отзывы других путешественников. Также рекомендуется использовать TripAdvisor , чтобы перепроверить отзывы и сравнить цены с другими сайтами бронирования путешествий.