Мобильная связь в турции для туристов 2018: Роуминг или местная симка в Турции. Что предпочесть туристу?

Содержание

Мобильный интернет в Турции для туристов, сим-карты в Турции, сотовая связь

Сотовые операторы в Турции

В Турции 3 сотовых оператора: Vodafone, Turkcell, Turk Telekom. У всех практически одинаковый набор услуг и сравнимые цены. Качество связи и скорость интернета приблизительно на одном уровне, если рассматривать места, посещаемые туристами. Единственное, выделяется Vodafone, они предлагают быть в Турции "как дома" тем, у кого уже есть их сим-карта одной из европейских стран.

Одним словом, можно выбирать сим-карту того сотового оператора, который предлагает пакет дешевле всего или подходит лично вам по тарифу. По нашему опыту для интернета дешевле всего Turk Telekom.

Про сим-карты в Турции

В отличие от России, в Турции сим-карты платные, их стоимость примерно 10 евро. Поэтому в целом подключение к сотовому оператору выходит дорого. Плюс многие, даже официальные офисы, ставят свою наценку. Отсюда средняя цена пакета услуг - 20-30 евро. В эту стоимость обычно входят минуты разговора на местные телефоны, а также пакет интернета на 5-20 Гб.

Конечная цена очень сильно зависит от того, где вы подключаетесь. Если это туристические места, аэропорты, вокзалы, то стоимость может быть выше в 1,5-2 раза. Но в этом случае есть большая вероятность, что с вами смогут поговорить хотя бы на английском языке.

Ниже на фото салоны связи в новом аэропорту Стамбула.

Таким образом, покупка сим-карты от местного оператора оправдана, если вам надо много гигабайтов мобильного интернета или вы едете более чем на 5 дней, при этом планировали пользоваться международным роумингом.

Для подключения потребуется заграничный паспорт.

Блокировка сим-карт

По закону Турции каждый телефон (или любое другое устройство), ввезенный из-за границы и использующий турецкую сим-карту, должен быть зарегистрирован. Для этого требуется оплатить налог. Если этого не сделать, то через 120 дней уникальный IMEI-номер телефона может быть заблокирован для использования турецких сим-карт на территории Турции. В остальном устройство будет нормально работать, в том числе с сим-картами других стран.

Если у вас в телефоне 2 сим-карты и, соответственно, 2 IMEI, то можно изменить слот и продолжить пользоваться еще 120 дней.

Регистрация телефона может быть произведена только в случае, если у вас есть икамет (турецкий вид на жительство).

Где купить местную сим-карту

Сим-карты продаются в офисах сотовых операторов, которые есть во всех даже небольших городах Турции. Конечно, проще всего подключиться в аэропорту по прилету, но цена там обычно выше в 1,5-2 раза.

Официальных офисов в курортной части Турции не так много, поэтому приходится из отельного поселка ехать в ближайший город. Либо сим-карту можно также купить в ларьке по продаже телефонов и аксессуаров, которые есть практически в каждом туристическом поселке. Цена обычно там повыше, зато вам могут предложить сим-карты всех операторов.

как не остаться без интернета на курорте?

Турция на сегодня является одним из самых популярных курортов для жителей Украины. Разнообразие туров позволяет с комфортом провести отпуск, а услуга «всё включено» избавляет от множества обыденных забот.

Единственный нюанс, о котором следует подумать заранее, это связь. Безусловно, в современных отелях всегда можно воспользоваться услугой Wi-Fi для выхода в интернет, но что же делать за пределами отеля?! Тем более, голосовые звонки никто не отменял. Именно поэтому, чтобы воспользоваться пакетом мобильных услуг, необходимо выбрать один из двух вариантов: роуминг от своего оператора или же подключение местного стартового пакета. Более выгодным является второй вариант, который особенно актуален в случае частых визитов в восточную страну. 

Важным моментом является обеспечение качественного доступа в интернет, ведь на сегодня сложно представить хотя бы один прожитый день без Всемирной сети. Проверка почты, серфинг в интернете, социальные сети, скайп, рабочие программы – все это нужные и полезные функции. К тому же, даже на отдыхе важно делиться впечатлениями со своими близкими людьми, а также созваниваться по видеосвязи. 

Наша компания рекомендует обзавестись универсальным 3G/4G Wi-Fi роутером с поддержкой стандартов, функционирующих за рубежом.

Благодаря этому вы сможете использовать интернет-девайс как дома, так и во время путешествий за границу. При въезде за рубеж достаточно приобрести сим-карту местного оператора, подобрав оптимальный тариф, после чего можно пользоваться интернетом практически без ограничений. Качественные и производительные Wi-Fi роутеры находятся здесь.

Как туристу приобрести сим-карту в Турции?

Для начала стоит отметить, что в Турции стартовый пакет приобретается не так просто, как в Украине. Для покупки сим-карты в этой стране нужно предъявить паспорт. При этом, телефон, привезенный из-за пределов Турции, в случае дальнейшего использования местной сим-карты, должен быть зарегистрирован в государственных органах. Это условие необходимо соблюдать, если турист планирует находиться в стране более 120 дней. В противном случае по истечению установленного срока телефон пользователя будет заблокирован для турецкой сим-карты.

Таким образом, если вы планируете оставаться в Турции более, чем на 120 дней, следует зарегистрировать свое устройство одновременно с покупкой турецкого стартового пакета.

Представители магазина сетевого оператора зарегистрируют IMEI и сим-карту. Стоит помнить, что после осуществления этих действий подключить другую сим-карту к этому телефону будет невозможно. Примечательно, что за регистрацию номера для иностранного гражданина необходимо будет оплатить государственный налог. В 2015 году сумма налога составила около 40 евро.

Внимание: проверить свой IMEI можно с помощью комбинации «*#06#».

Выгодный роуминг в Турции: возможно ли это?

Мобильный интернет для иностранных туристов всегда несет за собой материальные затраты. В большинстве отелях есть Wi-Fi, но необходимость мобильного интернета, когда пользователь находится вне отеля, также всегда присутствует. В виду того, что Турция не является европейской страной, услуга роуминга обходится весьма дорого. Однако есть вариант сэкономить: для этого можно приобрести специальную роуминговую сим-карту под названием «FreeRoaming». Такая сим-карта отлично подойдет в качестве интернет-источника для планшета, смартфона или 3G/4G Wi-Fi роутера.

Данный вариант является наиболее выгодным ввиду условий тарификации – оплата взимается только в случаях использования. За раздачу интернета с мобильного роутера дополнительные средства со счета не списываются. Примечательно, что регистрация такой сим-карты не требуется.

Операторы мобильной связи в Турции: кому отдать предпочтение?

Сотовую связь в Турции предоставляют 3 мобильных оператора: Turkcell, Vodafone и Türk Telecom.

• Лидером является Turkcell – национальный оператор, обслуживающий 35 миллионов абонентов. Покрытие оператора составляет 99% всей территории страны. Данный оператор функционирует в таких стандартах:

GSM 900 MHz (GPRS, EDGE) 2G

2100 MHz UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA, HSPA+, DC-HSPA+, 3C-HSDPA 3G

800/900/1800/2100/2600 MHz LTE, LTE-A 4G

• Второе место занимает оператор Vodafone. Количество абонентов, отдавших выбор данному оператору составляет около 20 млн человек. Покрытие чуть слабее чем у Turkcell, но колоссальной разницы все же не наблюдается. Сеть характеризуется такими показателями: 

GSM 900 MHz (GPRS, EDGE)

2100 MHz UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA, HSPA+, DC-HSPA+, 3C-HSDPA

800/900/1800/2100/2600 MHz LTE, LTE-A.

• Оператор Türk Telekom обеспечивает связью 17 млн человек и тем самым занимает третье место среди операторов мобильной связи. Несмотря на конкурентов, сеть оператора достаточно развита и функционирует в стандартах 3G и 4G.

Исходя из вышеизложенного, более-менее выгодные варианты для туристов выбрать можно. Следует позаботиться о выборе подходящего интернет-оборудования. Подобрать оптимальный для вас вариант вы можете на сайте нашей компании в разделе 3G/4G Wi-Fi роутеры.


Поток российских туристов в Турцию вырос в пять раз | Новости из Германии о событиях в мире | DW

Турцию в 2017 году посетили 32,4 млн человек, что принесло стране 26 млрд долларов - это в пять раз больше по сравнению с доходами от туризма предыдущего года. Из них 4,72 млн туристов - россияне, этот показатель тоже впятеро больше, чем в 2016 году, сообщает в среду, 31 января, агентство Reuters со ссылкой на данные правительства в Анкаре.

Помимо россиян, в Турцию также активно приезжают граждане Германии и Ирана. Всего за 2017 год поток туристов в эту страну возрос на 27,8 процента по сравнению с 2016 годом. В 2018 году Турция ожидает рекордных цифр в сфере туризма.

Ровно через день после того, как турецкие ВВС сбили российский Су-24, - 28 ноября 2015 года, президент РФ Владимир Путин подписал указ, закрывший турецкие курорты для российских туристов: туркомпаниям предписывалось остановить продажу путевок в Турцию, между странами был отменен безвизовый режим и остановлено авиасообщение.

В итоге, по данным министерства туризма и культуры Турции, в 2016 году турпоток из России сократился на 76,26%: страну посетили 866 тысяч россиян, в то время как в 2015 году - 3,65 млн. Ситуация начала меняться после того, как Анкара принесла извинения за сбитый самолет: 22 июля 2016 года было возобновлено регулярное авиасообщение и возобновилась продажа путевок.

Смотрите также:

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Взаимное отчуждение

    После того, как 24 ноября 2015 г.

    турецкие ВВС сбили российский бомбардировщик Су-24, отношения между Москвой и Анкарой начали стремительно ухудшаться. Владимир Путин назвал инцидент ударом в спину от пособников террористов, Реджеп Тайип Эрдоган отказался принести извинения за сбитый бомбардировщик. Конфликт затронул разные сферы - политику, экономику, культуру, туризм.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Прекращение военного сотрудничества

    В последние годы специалисты двух стран работали над несколькими совместными проектами: Турция создавала шасси для ракетного комплекса малой дальности "Игла-С", а "Рособоронэкспорт" планировал открыть на турецкой территории нескольких сервисных центров для ремонта вертолетов Ми-17. Теперь же Москва прервала все каналы связи с Анкарой в военной сфере. Совместные проекты будут заморожены.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Запрет на трудоустройство граждан Турции

    Согласно указу президента РФ, российским работодателям будет запрещено, за некоторыми исключениями, трудоустраивать граждан Турции с января 2016 года.

    Ожидается, что санкции прежде всего ударят по российской строительной отрасли, где занято большинство турецких рабочих. По данным Минтруда РФ, Турция является вторым после Китая поставщиком работников в Россию.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Запрет на ввоз продуктов питания

    Под российские санкции также подпадет широкий перечень турецких продуктов питания. Запрет на ввоз должен коснуться овощей, фруктов, мяса, рыбы и молока. По данным экспертов, на Турцию приходится около четверти всего продуктового импорта РФ. Ожидается, что санкции еще более сузят ассортимент товаров на российских прилавках, а также повлияют на рост цен.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Туристическая отрасль

    С января 2016 года Россия приостанавливает безвизовый режим с Анкарой. Российские туроператоры должны прекратить продажу путевок в Турцию, а чартерные авиарейсы между РФ и Турцией будут запрещены. Эксперты прогнозируют, что потери турецкой туротрасли от санкций составят около 3 млрд долларов или 0,4 процента ВВП страны.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Газовый рынок

    Под действие ограничительных мер, наложенных Россией, подпадает и проект "Турецкий поток" в обход Украины, в который уже вложены немалые инвестиции. Кроме того, Турция является вторым после Германии потребителем российского газа в Европе - и в случае затяжного конфликта Анкара может заняться поиском других поставщиков.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Совместные инвестиционные проекты

    Ограничения распространяются и на ряд крупных инвестиционных проектов. Это может больно ударить по российским финансовым, нефтяным и металлургическим компаниям, вложившим в турецкий рынок значительные суммы. Заморожен будет и проект первой турецкой АЭС "Аккую", в который, по данным открытых источников, Россия уже вложила около 3 млрд долларов.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Год российско-турецкого сотрудничества

    Москва также отменит год российско-турецкого сотрудничества, который должен был пройти в 2016 году. Перекрёстный год культуры Россия - Турция, запланированный на 2017 год, также отменяется. "Говорить о культурном сотрудничестве с Турцией после трагической гибели наших летчиков бестактно", - заявил представитель президента РФ по международному культурному сотрудничеству Михаил Швыдкой.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Российско-турецкий научный центр

    Без объяснения причин в Москве 30 ноября закрылся Российско-турецкий научный центр, работавший при Всероссийской государственной библиотеке иностранной литературы. Центр занимался развитием двустороннего научного обмена и консультировал российских аспирантов по вопросам, связанным с Турцией. Закрытие центра также означает отмену курсов османского языка, круглых столов, семинаров и конференций.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Взаимные обвинения в торговле нефтью с террористами

    Владимир Путин обвинил Турцию в покупке нефти у ИГ. По словам российского президента, есть основания полагать, что Су-24 был сбит, чтобы защитить пути контрабандистов. В Минобороны РФ утверждают, что в этот преступный бизнес вовлечен президент Турции и его семья. Эрдоган опроверг эти обвинения и, в свою очередь, обещал предоставить доказательства того, что это Россия торгует нефтью с джихадистами.

  • Россия и Турция: что изменилось после конфликта

    Путин раскритиковал Турцию в послании Федеральному собранию

    3 декабря, выступая перед парламентариями, Владимир Путин обвинил Турцию в "пособничестве терроризму". "Видимо, Аллах решил наказать турецкие власти, лишив их разума и рассудка", - добавил президент РФ. Он подчеркнул, что за убийство "наших людей" турки "не отделаются помидорами или какими-то ограничением в других отраслях". "Они не раз пожалеют о содеянном", - заключил Путин.

    Автор: Александра Ёлкина


 

 

Роуминг и интернет / Travel.ru

В Евросоюзе вступили в силу новые правила, резко удешевляющие роуминг при путешествиях внутри Европы. Они относятся к туристам, имеющим sim-карту мобильного оператора одной из стран Европейского сообщества при поездках в другую такую же страну. Однако туристам извне будет нелегко воспользоваться новыми предложениями, обнаружил соб.корр. Travel.ru.

На рекламной картинке Евросоюза всё выглядит красиво: по идее, купив sim-карту в одной из трех десятков входящих в соглашение стран (Италия, Греция, Испания, Португалия, Франция, Германия, Великобритания, Ирландия, Нидерланды, Бельгия, Дания, Норвегия, Исландия, Швеция, Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния, Болгария, Хорватия, Словения, Австрия, Лихтенштейн, Люксембург, Кипр, Мальта) можно с 15 июня пользоваться тем же тарифом и при поездке в любую другую страну вышеприведенного списка. На практике Евросоюз дал возможность мобильным оператором защититься как от постоянного использования sim-карт в иных странах, так и при желании вообще от использования нового сервиса туристами.

Путешественники из-за рубежей Евросоюза, подключающие местные sim-карты, обычно выбирают предложения дешевых виртуальных операторов. Последние не особенно горят желанием платить за роуминг таких клиентов, а потому ставят заградительные барьеры. В частности, один из крупнейших виртуальных операторов Lycamobile вообще отказался обслуживать роуминг для тех, кто покупает предоплаченые пакеты минут или интернета по крайней мере в части стран, а для тех, кто использует pay-as-you-go повременные тарифы, выставляет высокие "стандартные" цены. Другой крупный виртуальный оператор Lebara Mobile вообще пока не обновил информацию о роуминговых тарифах с 15 июня при путешествиях в другие страны Евросоюза.

Иными словами, путешественникам, предполагающим купить в Евросоюзе sim-карту для использования сразу в нескольких вышеперечисленных странах, имеет смысл тщательно изучить все подробности до покупки, и убедиться, что данный провайдер вообще обеспечивает роуминг на желаемом тарифе. Оптимально делать это заранее до поездки на сайтах мобильных операторов или на профильных форумах: подавляющее большинство продавцов sim-карт на месте не будут владеть достоверной информацией, поскольку собственных офисов у виртуальных операторов обычно нет.

Подавляющее большинство обычных мобильных операторов стран Евросоюза с собственными сотовыми сетями бесплатный роуминг обеспечивает, однако подключиться к ним может быть гораздо сложнее. Многие из них предлагают только контрактные тарифные планы с помесячными платежами, которые могут подойти лишь тем туристам, которые очень часто наведываются в Европу.

Если туристу удалось подключиться к оператору, обеспечивающему роуминг в Евросоюзе, то по крайней мере первые 4 месяца он может звонить и отправлять SMS по обычному домашнему тарифу страны подключения. С интернет-трафиком сложнее - в некоторых случаях он будет лимитирован. При дешевых предоплаченых пакетах трафика его объем в роуминге может уменьшиться - оператор имеет право сократить его (примерная формула - клиенту будет доступно количество гигабайт, равное его месячному тарифу в евро, деленному на 4). При помегабайтной оплате объем доступного в роуминге трафика будет тем выше, чем больше денег на счету к моменту переезда в другую страну, и при этом не может быть меньше, чем приблизительно 1 гигабайт за каждые 10 имеющихся на счету евро.

Однако ловушка есть и тут. Если по истечении любых 4 месяцев оператор решит, что его клиент больше находится за границей, чем в стране оформления sim-карты (или потребляет больше услуг за границей), то может потребовать объяснений (вместо их предоставления клиент может вернуться в изначальную страну с целью исправить баланс в сторону преобладания домашнего трафика). Если в течение 14 дней объяснений не будет, то оператор имеет право начать начислять дополнительный тариф ко всем роуминговым звонкам и прочему (но не более, чем 3 цента за минуту звонка, 1 цент за SMS и 7,7 евро за гигабайт интернет-трафика). С 2018 года последний сбор начнет уменьшаться - сначала до 6 евро, а к 2022 году постепенно достигнет 2,5 евро.

Все вышесказанное никак не относится к клиентам российских и других сотовых операторов из-за пределов Евросоюза. Их роуминговые тарифы продолжают действовать как обычно и новое законодательство Евросоюза их никак не регулирует - оно обеспечивает снижение расходов лишь тех, кто пользуется услугами компаний из стран самого Евросоюза. Более того, ранее высказывались опасения, что для компенсации своих потерь от новых правил европейские операторы поднимут цены на роуминг для туристов с sim-картами иных стран. Также следует помнить, что новые правила не касаются сетей, отличных от обычных наземных (спутниковая связь, wi-fi-доступ в самолетах или на судах в открытом море). Они также не относятся ни к пребыванию в Швейцарии и Андорре, ни к купленным там sim-картам. В некоторых карликовых государствах (Ватикан, Сан-Марино, Монако) будут действовать правила соседней страны ЕС.

: Технологии и медиа :: РБК

Ни одно другое выездное направление не может конкурировать по популярности у россиян с Турцией. Пока за июнь 2018 года доступна статистика только по Кипру, Таиланду и Вьетнаму. В первый летний месяц российский турпоток в эти страны, по информации их статистических служб и турофисов, равнялся соответственно 123 тыс., 48 тыс. и 38 тыс. человек (Таиланд и Вьетнам пользуются наибольшим спросом в зимнем сезоне).

В Испании прошлым летом в зависимости от месяца отдыхали 149–186 тыс. россиян. Греция данные о ежемесячном въездном турпотоке не предоставляет с середины 2016 года — в июне того года в страну приехали 79 тыс. россиян.

Читайте на РБК Pro

Росстат данные о поездках за рубеж на ежемесячной основе не публикует.

Крупнейшими игроками на турецком направлении являются туроператоры Coral Travel, Anex Tour и «Пегас Туристик». В 2017 году их принимающие компании в Анаталье приняли 1,1 млн, 946 тыс. и 877 тыс. туристов соответственно, сообщало турецкое отраслевое издание Turizmgazetesi.

Бурный рост турпотока в Турцию в начале летнего сезона был обусловлен прежде всего акциями раннего бронирования, указывает гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. По ее словам, в начале года турецкие отельеры предложили условия, которые в разы были лучше, чем во все предыдущие годы. Акции раннего бронирования в январе—марте действительно были очень успешными, рассказывала ранее исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. Но, отмечала она, уже с апреля глубина продаж у большинства туроператоров была небольшой: продаются прежде всего бюджетные туры и, как правило, в самый последний момент.

Сейчас идет сокращение полетных программ по многим направлениям, в том числе и по Турции, сообщила в среду, 1 августа, Ломидзе. Она уверена, что в этом июле и августе преодолеть планку в 1 млн человек российскому турпотоку в Турцию уже не удастся. Статистика свидетельствует, что темпы роста турпотока в этом летнем сезоне с каждым месяцем снижаются: в апреле, когда стартует сезон, это был 61% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года, в мае — 42%, в июне — 30%.

В июле турпоток в Турцию по-прежнему рос, но небольшими темпами, так же будет и в оставшиеся месяцы, поэтому планка в 1 млн россиян в месяц останется непревзойденной, соглашается Подгорная. «К сожалению, потребительская активность населения остается невысокой», — сетует гендиректор «Пегас Туристик». На продажи в этом летнем сезоне негативно влияют слабый рубль и дорожающее авиатопливо, признавались в июне туроператоры.

Автор

Сергей Соболев

Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* (Турция/Средиземноморский регион/Белек/Богазкент). Отзывы отеля. Рейтинг отелей и гостиниц мира

Был в отеле  в январе 2021  Парой

Воздержусь

Отель не для всех

Всем доброго дня. Отель оставил такое двоякое впечатление... В Турции были десятки раз и в RIXOSе и в обычных четвёрках, много чего видели. В короновирусном, 2020-м как-то оказались осенью в Альва Донне в Сиде. Это был прекрасный отдых в октябре, от сервиса и питания - были в восторге. Почитали отзывы об Альва Доннах остальных и, узнав что народ ценит больше всего эту марку в Белеке, махнули. ..

Cергей оценил сервисы

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

4.9 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

5. 0 Рестораны и бары

5.0 Удобная парковка

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Анимация

5.0 Вежливый и внимательный персонал

5. 0 Работа ресепшен

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.8 Номера

4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Качество мебели, сантехники

5. 0 Кондиционирование номеров

5.0 Уборка номеров

4.5 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

3.0 Комфортное число отдыхающих

5. 0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

4.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

2. 0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

5.0 Тусовочный

5. 0 Сервисы для детей

5.0 Детская анимация

5.0 Инфраструктура для детей

5.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения

3. 0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.0 Кафе, рестораны, магазины

4.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Заявление Ростуризма в связи с закрытием туристических направлений

По данным Ростуризма, на основании информации, полученных от туроператоров, в мире сейчас находится около 100 тысяч организованных туристов из России. Большинство из них находятся в странах Карибского бассейна и Юго-восточной Азии, а также в Турции. Из того небольшого количества стран, которые не закрыты в связи с распространением коронавируса, туристы возвращается планово, в соответствии с купленными билетами.

Что касается европейских и ряда других стран – во многих из них введены жесткие ограничительные меры, связанные с передвижениями по этим странам, а также с ограничением полетных программ из России в них.

Ростуризм настоятельно рекомендует всем российским туристам, включая организованных, в обязательном порядке заявить о себе в консульства и посольства МИД РФ на территории этих стран, держать постоянную связь с туроператорами и авиакомпаниями для определения вариантов возврата в Россию.

Организованные туристы вернутся в Россию либо в соответствии с ранее выписанными билетами, либо туроператор предложит, в случае наличия такой возможности, альтернативные варианты вылета.

Значительное количество туристов по всему миру обращается в Ростуризм для решения проблем, связанных с возвращением на территорию России. Ежедневно мы сталкиваемся с ситуациями, которые возникают в связи с новыми ограничительными мерами, и решаем их в индивидуальном порядке в координации с Росавиацией, Минтрансом, МИД РФ и туроператорами.

Ростуризм организовал круглосуточную горячую линию, на которую ежедневно поступает и обрабатывается несколько тысяч звонков. С учетом значительного количества звонков от туристов в настоящее время ведется работа по увеличению количества линий и их сотрудников. Помимо этого, на официальном сайте Ростуризма ведется постоянное обновление и актуализация информации для туристов и туроператоров.

Телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь»:
- 8-499-678-12-03, круглосуточно;
- 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.  

QR-код для инсталляции мобильного приложения Ассоциации «Турпомощь» «Помощник Туриста» - в данном приложении турист также может оставить информацию о себе или сообщить о проблемах, с которыми он столкнулся при совершении путешествия:


• Пользователи смартфонов в Турции 2018-2024

• Пользователи смартфонов в Турции 2018-2024 | Statista

Попробуйте наше корпоративное решение бесплатно!