Каждому работающему человеку необходимо знать: исправьте лексическую ошибку, исключивлишнее слово. Русский язык 17321
Задание № 6 ЕГЭ
ЗАДАНИЕ № 6
(Открытый банк ФИПИ – 2020)
1. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Политика по обеспечению выхода российских купцов на европейский рынок принесла положительные последствия и качественно изменила внешнюю торговлю страны.
2. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Первостепенное внимание приобретает строительство дороги в новом жилом районе столицы.
3. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Работая над картиной, художник большинство времени проводил в мастерской.
4. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Спортсменам, чтобы завоевать мировой рекорд, приходится интенсивно тренироваться не один год.
5. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Каждому работающему человеку необходимо знать, как правильно составлять свою автобиографию и какую информацию необходимо указать в ней.
6. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Люди в традиционной одежде – длинных меховых пальто – предлагают местные изысканные деликатесы: мёд, варенье, колбасы, сыр, настойку.
7. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Найдя подходящую скалу, из которой можно было вырубить цельный монолит нужного размера, египтяне обтёсывали камень с трёхсторон – так, что его оставалось отделить от скалы только снизу.
8. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
В школах города уже работают штатные психологи, оказывающие неослабную помощь ученикам и их родителям.
9. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее
В своей автобиографии Юрий Владимирович Никулин с благодарностью вспоминает талантливых артистов, с которыми ему довелось работать в цирке и на съёмочной площадке.
10. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Чувствуя себя одинокой в своём горе, Наташа бо́льшую половину времени, одна в своей комнате, сидела в углу дивана и пристально смотрела в одну точку.
11. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
От литераторов критик требовал, чтобы они писали просто и доступно; от художественного произведения он ждал прежде всего ценного содержания, которое могло бы поднять кругозор читателя.
12. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Хороший руководитель, без всякого сомнения, заботится о своих подчинённых и стремится показывать им образец во всём.
13.Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Запишите это слово.
На семинар собрались молодые физики – будущий передовой авангард отечественной науки.
14. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Когда мы бывали на концертах этого популярного артиста, его пение неизменно производило на нас фурор, и мы думали, что гóлоса прекраснее и быть не может, пока не оказались на выступлении Тимофея Дмитриевича.
15. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Когда я был маленький, отец всегда говорил мне, что гордиться можно только тем, к чему ты предпринял усилия, и я запомнил эти слова на всю жизнь.
16. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
В этом пейзаже не было ни одной кричащей краски, ни одной острой черты в рельефе, но его скупые озёрца, наполненные тёмной и спокойной водой, кажется, выражали главную суть воды больше, чем все моря и океаны.
17. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Младшая дочь, регулярно навещавшая родителей, заметила, что с годами у матери, которой было за шестьдесят, стали появляться необоснованные вспышки негодования, иногда отдающие высокомерной спесью.
18. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово в поле ответа.
Понятие в философии – это отвлечённая абстракция, представляющая собой обобщённое знание о предмете или явлении.
19.Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
На конференции выступающий большую половину своего доклада посвятил анализу развития машиностроительной отрасли.
20. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Вольфганг Амадей Моцарт начал обучаться музыке в раннем детстве и уже в четыре года впервые дебютировал как композитор, сочинив концерт для клавесина с оркестром.
21. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Режиссёр увлечён магией кадра и почти не уделяет значения характерам персонажей, сюжету и прочим, с точки зрения мастера, мелочам.
22. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Алексей, которого Никита считал закадычным врагом и при любой возможности стремился унизить, был всегда спокоен, ни на какие провокации не реагировал.
23. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
После фильма экскурсовод рассказал детям о самых интересных фактах биографии жизни великих художников-импрессионистов.
24. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Социализация представляет собой процесс, главная суть которого заключается в том, что человек постепенно усваивает социальный опыт и учится эффективно взаимодействовать с другими людьми.
25. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив
Я напомню вам простую истину: вы родные братья и поэтому должны взаимно помогать друг другу.
26. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
В музыкальном театре народного фольклора «Русская песня» прошёл традиционный благотворительный концерт «Я верю» с участием звёзд российской эстрады и талантливых детей страны.
27. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Зимний дворец в Петербурге – замечательное архитектурное творение, поражающее красотой и великолепием; восхищение вызывают и его внутренние интерьеры, которые переносят нас в далёкие времена императоров.
28. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Бóльшую половину жизни Матвей Семёнович ни о чём не беспокоился, жил на широкую ногу, много, но бесцельно путешествовал, а потом что-то резко изменилось: он стал много думать, занялся благотворительностью и даже начал писать книги.
29. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Время от времени глава семьи менял расстановку сил в собственном доме, одних возносил, других лишал на время полномочий, держал в грязном теле, с тем чтобы потом снова одарить вниманием и заботой.
30. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив
Во многих профессиях, особенно творческих, важную роль играет инициатива, но если вы решили её проявить, необходимо заранее поставить в известность всех заинтересованных лиц и объяснить им главную суть вашей инициативы.
31. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Мне необходимо знать, что произошло, причём в мельчайших подробностях, и очень замечательно, что ты оказался свидетелем этого происшествия.
32. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Выпишите это слово.
Поздней осенью, к великому удивлению всех в усадьбе, он неожиданно вернулся с двумя слепцами в неимущей одежде.
33. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Выпишите это слово.
В его позе было что-то от парадного портрета Вильгельма I; казалось, он взвешивал все за и против сделанного ему предложения и не спешил выразить ответ.
34. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Профессор на протяжении долгих лет изучал необычные экзотические растения.
35. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Вчера отмечался юбилей художника, ему пожелали новых хороших творческих успехов.
36. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
На его вопрос она ответила коротко и ясно, ещё раз напомнив о желании покинуть страну в ноябре месяце следующего года, а после раскрыла зонт и скрылась в толпе прохожих.
37. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Выступление приехавшего на предприятие лектора займёт не более одного часа времени.
38.Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Живя в веках, произведения народного фольклора обогащались чертами нового мировоззрения, меняющегося быта.
39. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
В этом пейзаже не было ни одной кричащей краски, ни одной острой черты в рельефе, но его скупые озёрца, наполненные тёмной и спокойной водой, кажется, выражали главную суть воды больше, чем все моря и океаны.
40. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово другим, подходящим по смыслу. Запишите подобранное слово.
На дворе плакала серым дождиком осень; листья, отрываясь от сырых веток, танцевали свой последний вальс; вся эта грусть природы, по-видимому, передалась и мне: настроение моё было мажорное.
41. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Когда я писал этот рассказ, я всё время старался сохранить ощущение холодного ветра с ночных гор, это было как бы основным лейтмотивом рассказа.
42. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
Василий Алексеевич звёзд с неба не ловил, но всё же был довольно опытным в военном деле командиром, прошедшим хорошую школу в Семилетнюю войну.
43. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, заменив неверно употреблённое слово. Запишите подобранное слово, соблюдая нормы современного русского литературного языка.
При этом в ряде регионов цены практически не изменятся, но будут и такие, где цена на отдельные товары подорожает в полтора раза и даже больше.
44. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово (если с ним находится предлог, выписывать нужно вместе с предлогом).
Он мог бы всего этого избежать, если бы только отступил назад, если бы только захотел себя спасти и не завершить того дела, ради которого он пришёл.
45. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово (если с ним находится предлог, выписывать нужно вместе с предлогом).
Подобное оружие делали и коренные аборигены Австралии, только они закрепляли зубы на дубинке не жгутом, а воском, вырабатываемым особыми пчёлами, которые не имели жала.
46.Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Можно говорить о разных типах молодёжных театров, среди них – традиционный реалистический театр (тяготеющий к психологической драме), театр на основе народного фольклора, игровой праздничный театр, театр абсурда.
47. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
С бодрыми восклицаниями вперемешку с неуместной робостью мы вошли в двери театра и стали подниматься вверх по лестнице с медными прутьями и красовавшейся на ней красной ковровой дорожкой.
48. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Режиссёр нашёл и отразил грань между эпохами, отчего, как мне кажется, фильм смотрится на одном дыхании, несмотря на его немалый хронометраж времени.
49. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
И даже когда из-за череды неудач, которые произошли в последние несколько месяцев, Лариса ушла на предприятие, где неожиданно появилась свободная вакансия, девушка ещё некоторое время продолжала дежурить в клинике.
50. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Хотя одеты все были тепло, сложно было не почувствовать, как набежал внезапный холодный мороз.
51. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
На наше появление почти никто не отреагировал, одна только Алиса тихонько улыбнулась нам губами.
52. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Мы прибыли в Москву только двадцать пятого марта и поэтому не смогли попасть на состоявшееся двумя днями ранее открытие вернисажа выставки «Новое русское искусство».
53. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Арина тряслась от волнения, как бы её ни успокаивали; настал вечер – вечер её первого дебюта на сцене.
54. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Увлечённый новой идеей, Пилюлькин бросился к столу с горящими глазами, чтобы начать писать свою автобиографию.Начало формы
Начало формы
55. Отредактируйте предложение: исправьте лексическую ошибку, исключив лишнее слово. Выпишите это слово.
Рассматривая виды шаровых молний и причины их создания, учёный высказал гипотетическое предположение о том, что молния может быть образована кольцевым током.
Таблица для внесения ответов:
Как написать автобиографию: правила, образец и пример резюме
Каждому работающему человеку необходимо знать, как правильно составлять автобиографию, и какую информацию необходимо указать в ней. Такая задача появляется не так часто, но лучше заранее ознакомиться с правилами написания автобиографии и четко понимать, какой схемы придерживаться при написании документа.
Главная цель резюме – это не демонстрация ваших жизненных достижений и рассказ о важных карьерных моментах. Здесь иная задача – показать ваш профессионализм и опыт работы. Работодатель должен узнать из резюме, какого карьерного роста вы уже достигли, каков ваш потенциал и насколько вы соответствуете как специалист вакантной должности в его компании.
- Основные правила написания автобиографии
- Образец написания автобиографии
- Что следует отобразить в своей автобиографии студенту?
- Как составить автобиографию при устройстве на работу
- Полезная информация для составления автобиографии?
Пишем автобиографию: основные правила
Жестких требований к написанию автобиографии нет, но знать общие правила ее составления обязательно, ведь данная бумага относится к категории деловой документации. Что следует отобразить в ней:
- Автобиография должна быть емкой и лаконичной, и оптимальный размер документа – 1-2 листа. На практике доказано, что объемные «сочинения» не читаются полностью и не раскрывают достоинства автора – чаше возникает обратный эффект.
- Форма изложения информации – деловой стиль. Автобиография должна быть написана без ошибок, так как при ознакомлении с документом первое впечатление будет составлено не по написанному тексту, а по форме изложения. Поэтому грамотность, «легкая» для восприятия форма позволит набрать хорошие баллы перед работодателем.
- Во время составления автобиографии следует придерживаться хронологического порядка – текст должен быть составлен последовательно и логично. Например, рассказав о школе, будет неверно перескочить на вашу трудовую деятельность, упустив такой важный момент как образование.
- Важный момент – все сведения, которые вы лично указываете в автобиографии, должны быть правдивыми. Любые недостоверные сведения в случае выявления обмана, создадут вам определенные проблемы, вплоть до потери делового имиджа. Ошибочные сведения в автобиографии могут стать серьезным препятствием к получению желаемого рабочего места.
Знакомимся с образцом написания автобиографии
Давайте рассмотрим пример написания автобиографии, чтобы вы наглядно поняли задачу:
Автобиография (образец)
Я, Васильев Юрий, Павлович, родился 15 февраля 1987 года в городе Владивостоке. В 1994 году поступил в общеобразовательную школу №2. В 2004 году окончил школу с отличием и поступил в Дальневосточный Гуманитарный университет на факультет журналистики. В 2009 году закончил ДГУ с красным дипломом. В сентябре этого же года и по сегодняшний день работаю в газете «Новости Владивостока» журналистом.
Судимости не имею.
Состою в браке с Васильевой Анной Петровной, 04 марта 1989 года рождения. Родилась в городе Москва, имеет высшее юридическое образование, работает юрисконсультом. Проживает по адресу: город Владивосток ул. Пролетарская д. 20 кв. 45 совместно со мной. Детей нет.
Дополнительные сведения:
Отец: Васильев Анатолий Сергеевич, родился 13 марта 1967 года в городе Владивостоке, имеет высшее техническое образование, работает главным инженером. Проживает по адресу: город Владивосток, ул. Правды 15, кВ. 10. Судимости не имеет.
Мать: Васильева Ольга Петровна, родилась 16 марта 1968 года в городе Владивостоке, имеет высшее экономическое образование, работает главным бухгалтером. Проживает по адресу: город Владивосток, ул. Правды 15, кВ. 10. Судимости не имеет.
Брат: Васильев Иван Алексеевич, родился 1 июля 1995 года в городе Владивостоке. На сегодняшний день является студентом 3 курса очного отделения журналистики Дальневосточного Гуманитарного университета. Проживает по адресу: город Владивосток, ул. Правды 15, кВ. 10. Судимости не имеет».
Теперь вы имеете представление, по какой схеме составляется автобиография, но конкретизировать информацию необходимо с учетом вашего случая. При составлении автобиографии школьнику, следует сделать акцент на том, какие достижения есть в учебе, кружках. Также необходимо рассказать об участии в конкурсах, выставках, олимпиадах – то есть отразить деятельность в общеобразовательных дополнительных мероприятиях. Если школьник посещает спортивные секции, имеет разряды и определенные достижения, то данная информация будет кстати.
Что следует отобразить в своей автобиографии студенту?
Помимо достижений в учебной деятельности, необходимо предоставить информацию о научных работах, над которыми велась работа во время учебы. Также дать краткие сведения об участии в конференциях, общественной жизни учебного заведения, проделанной производственной практике. Студенту в автобиографии важно сделать акцент на том, что учеба дается легко, а знания усваиваются на высоком уровне. Заострите внимание на активной жизненной позиции, занятиях на курсах, спортивной деятельности, участии в конкурсах и общественной жизни учебного заведения.
Как составить автобиографию при устройстве на работу
Что нужно знать о написании автобиографии тем, кто претендует на получение желаемой должности? Предлагаем ознакомиться с образцом написания автобиографии, чтобы вы смогли придерживаться четкой схемы:
Резюме (образец)
Я, Мамонов Павел Игнатьевич, родился 2 августа 1977 года в городе Москва…(затем вы указываете всю необходимую информацию, приведенную нами выше, до пункта о трудоустройстве). С такого то дня и года и до настоящего времени работаю журналистом в газете «Новости Владивостока». Ряд моих статей вызвали у читателя большой интерес: «Власть и закон», опубликованная в 3 выпуске от 24.01.2015 и «Охрана местной фауны», вышедшая в 15 выпуске от 27. 01. 2015. За время работы я возглавлял проект «Разговор со специалистом», который был успешно реализован в жизнь творческой группой сотрудников. Он был создан для сайта редакции «Новости Владивостока».
Мы провели мониторинг посещаемости данного раздела и сделали ряд обоснованных выводов на основании аналитических данных за 5 месяцев прошлого и текущего года. И вот какие результаты нами получены: реализация проекта привела к росту посещаемости страниц сайта населением, вследствие чего продажи газеты выросли на 15%. Вдобавок, данный проект позволил нам принять участие в конкурсе «Лучшее печатное издание года», где мы получили главный приз и заняли первое место среди 50 участников.
Вот в таком «ракурсе» следует предоставить информацию о своей профессиональной деятельности и прочих достижениях. Стоит обратить внимание на такой важный момент, как причина смены прежнего места работы. Рекомендуется лаконично и деликатно отобразить истинное положение вещей. Если возник конфликт на работе, и вас попросту уволили, не нужно сообщать о том, какой плохой руководитель, и как несправедливо и с вами поступили. Лучше представить информацию в тактичной форме, не выставляя себя скандальным и невоспитанным человеком. Используйте фразы подобно этой: «Причиной ухода с прежнего рабочего места является изменение условий труда, поэтому дальнейшая трудовая деятельность стала для меня неподходящей». Приходя на собеседование, будьте готовы, что руководитель может задать вопрос о вашем уходе с предыдущей работы. Не стоит подробно рассказывать о конфликте, а лучше «обтекаемо» ответить, что руководящий состав изменил внутренний распорядок, увеличил нагрузку, расширил должностные обязанности, отменил льготы, и для вас такой режим не подходит. Уход по семейным обстоятельствам – данную причину стоит указывать в том случае, если она действительно существует в реальности.
Какая еще информация вам необходима при составлении автобиографии?
Если вы подыскиваете работу, то имейте в виду, что автобиографию часто заменяют резюме, и при его составлении есть некоторые отличия: например, не нужно указывать информацию о родителях, супругах, детях и близких родственниках.
Сегодня стало популярным к резюме прилагать свое фото, но здесь тоже следует придерживаться некоторых правил: снимок выполняется на нейтральном фоне, а соискатель должен быть в деловой одежде. Если вы дама, то не забывайте об аккуратной прическе, сдержанном маникюре, дневном макияже и отсутствии броских украшений.
В резюме можно сделать ссылку на характеристику с прежнего места работы и представить рекомендательное письмо, чтобы потенциальный работодатель мог оценить ваш профессионализм от «первых лиц». Данная практика оптимальна, если вы педагог, гуманитарий, работаете по узконаправленной специализации.
Чаще всего, рекомендацию предоставляет руководитель, в подчинении которого вы находились, но характеристику может дать и директор фирмы. Если вы проходили воинскую службу, то этот момент также следует отобразить в резюме. Женщинам полагается сделать отметку об отпуске по беременности и родам. Завершает резюме личная подпись составителя и дата.
20 навыков работы с людьми, необходимых для успеха на работе
Считаете ли вы, что подходите для определенной работы, подходите для руководства командой или имеете право на продвижение по службе, потому что у вас есть большой опыт и высокоразвитые технические навыки? Что ж, оказывается, хотя эти вещи имеют решающее значение для вашего профессионального успеха, крайне важно, чтобы вы также обладали отличными социальными навыками, более известными как «навыки общения с людьми».
«Навыки работы с людьми — это, вкратце, различные атрибуты и компетенции, которые позволяют человеку хорошо взаимодействовать с другими», — объясняет Дэвид Парнелл, юридический консультант, консультант по коммуникациям и автор. «Хотя на поверхности их можно обобщить такими понятиями, как «привлекательность» или «хороший характер», когда вы начинаете смотреть на то, что делает человека «симпатичным», например, вы открываете ящик Пандоры. ». Но чаще всего эти качества проявляются в форме эффективного, точного и убедительного общения, говорит он.
Тери Хокетт, исполнительный директор What’s For Work?, сайта вакансий для женщин, соглашается. Она говорит: «Навыки общения сводятся к тому, как люди взаимодействуют друг с другом в вербальной и/или невербальной перспективе; они носят нетехнический характер. Когда мы думаем о человеческих качествах, на ум приходят такие слова, как личность, эмпатия и тональность».
Электронная книга Forbes: Найдите и сохраните работу своей мечты
Полное руководство по карьере от Forbes охватывает все аспекты поиска работы от собеседования до продвижения по службе. Написанный одними из лучших писателей Forbes о карьере и лидерстве, он уже доступен для скачивания.
Обладание хорошими навыками работы с людьми означает максимально эффективное и продуктивное человеческое взаимодействие на благо каждого, говорит Линн Тейлор, национальный эксперт по рабочим местам и автор книги «Приручите своего ужасного офисного тирана»; Как справиться с детским поведением начальника и преуспеть в своей работе. «Люди хотят общаться на человеческом уровне в офисе; альтернативой является стерильная среда с низкой продуктивностью. Так что, чем больше вы будете демонстрировать эти способности, тем быстрее будет продвигаться ваша карьера. Именно «офисные дипломаты» с сильным эмоциональным интеллектом, скорее всего, станут сильными и эффективными корпоративными лидерами. Они понимают, что доверительные отношения, построенные на дипломатии и уважении, лежат в основе как индивидуального успеха, так и корпоративной продуктивности. Унция чувствительности к людям стоит фунта лечения, когда речь идет о повседневном человеческом взаимодействии и смягчении конфликтов. Развивая эти навыки, вы уменьшите количество плохого поведения в офисе, а ваш позитивный подход станет заразительным».
Мудрые менеджеры знают, что им нужна команда с сильными навыками работы с людьми, добавляет она. «При выборе между сообразительным кандидатом на работу или, аналогичным образом, сотрудником, ищущим повышение, тот, кто обладает отличными навыками работы с людьми и меньшими техническими способностями, обычно выигрывает приз, а не наоборот». По ее словам, владеть хорошим человеческим чутьем сложнее, чем техническим навыкам, но это необходимое условие для долгосрочного и эффективного лидерства.
Вот 20 «навыков общения с людьми» и атрибутов, которые вам понадобятся для достижения успеха на работе:
Способность общаться с другими. «Возможность общаться с другими людьми и их позицией или точкой зрения имеет решающее значение в бизнесе, — говорит Хокетт. «Имея разностороннюю личность и набор опыта, обычно можно найти общий язык практически с кем угодно». Иногда способность общаться с другими просто означает, что вы готовы соглашаться не соглашаться при взаимном уважении; дайте им знать, что вы понимаете их позицию.
Сильные коммуникативные навыки. Это самый фундаментальный навык работы с людьми, потому что он включает в себя вашу личность и способность ладить с другими коллегами, убеждать других прислушиваться к вашим идеям и многое другое, — говорит Тейлор. «Если у вас есть дар устного и письменного слова, вы всегда сделаете все возможное. Быть красноречивым высоко ценится на современном рабочем месте, когда время в большом почете, а технологии требуют постоянного общения».
Парнелл говорит, что артикуляция — очень важный «человеческий навык». «Иллюзорная прозрачность относится к представлению о том, что, когда мы разговариваем с другими, мы верим, что они думают так же, как и мы, и воспринимают вещи точно так же, как и мы. Даже если бы это было возможно — а это не так — это было бы невероятно сложно из-за семантической двусмысленности», — объясняет он. «Например, универсальные кванторы — все, любой, каждый и т. д. — являются систематическими нарушениями точной коммуникации в том смысле, что они редко верны в буквальном смысле и оставляют значительное пространство для перевода. Эффективные коммуникаторы очень тщательно понимают эти систематические нарушения и избегают их или приспосабливаются к ним, когда это необходимо».
Терпение к другим. «Если вы терпеливы по отношению к другим и можете сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, это обязательно будет замечено руководством и воспринято как очень сильный актив», — говорит Эми Гувер, президент Talent Zoo. «Когда ваш босс вынужден иметь дело с ситуацией, когда люди потеряли самообладание, он или она обязательно вспомнит нарушителей спокойствия, когда станет доступно следующее повышение».
Способность доверять другим. Вы можете ускорить свою карьеру, только если вы заслуживаете доверия. «Без этого вы не сможете реализовать проекты или добиться сотрудничества», — говорит Тейлор. «Никто не может долго работать в вакууме».
Знать, как и когда проявлять сочувствие. « Умение поставить себя на чье-то место — это ключевой навык работы с людьми», — говорит Райан Кан, карьерный коуч, основатель The Hired Group, звезда передачи Hired на MTV! и автор Нанят! Путеводитель по последнему выпуску . Это позволяет нам создавать отношения с другими, дает представление о мотивах людей и позволяет нам предсказывать ответы.
«Предлагайте поддержку, сочувствие и обратную связь в своей повседневной деловой жизни», — предлагает Тейлор. «Это принесет вам положительную эмоциональную отдачу — часть «корпоративной кармы». Если вы вносите свой вклад в дегуманизированную компанию, и у вас, и у вашего работодателя будет ограниченный потенциал роста, — говорит она.
Хокетт напоминает нам, что вещи не всегда бывают черными и белыми, и чтобы иметь эффективные отношения с другими, мы должны проявлять сострадание, когда это уместно. «В идеальном мире не было бы икоты, но жизнь случается, и важно знать, когда нужно проявить сострадание, когда другие сталкиваются с трудностями».
Навыки активного слушания. Слышать кого-то и активно слушать его — две разные вещи, — объясняет Хокетт. Большинство людей слышат, как кто-то говорит, и начинают мысленно формировать ответ (или, что еще хуже, начинают говорить) еще до того, как человек заканчивает то, что говорит. «Ключ в том, чтобы активно слушать, что занимает больше времени, но дает лучшие результаты. Это означает, что вы слушаете без перерыва, а затем находите время, чтобы подумать и сформулировать ответ, прежде чем ответить. Это требует практики, но это окупается».
Тейлор говорит, что аксиома «нам дали два уха и один рот» говорит о многом. «Будьте хорошим слушателем и оставайтесь чуткими к нуждам ваших работников и начальника. Это умение работать с людьми можно практиковать; и как только вы отточите, вы увидите разницу в положительной реакции окружающих».
Искренний интерес к другим. Люди узнают, когда вы действительно заинтересованы в них, говорит Кан. «Если вы не проявляете искреннего интереса — задаете вдумчивые вопросы и обдумываете их ответы — ваше взаимодействие может иметь эффект, противоположный ожидаемому. Постарайтесь запомнить имена, даты и важные жизненные события».
Гибкость. Быть «привлекательным» или иметь «хороший характер» — это в высшей степени случайные и зависящие от контекста атрибуты, объясняет Парнелл. — Личность вашего дяди, заключенного в тюрьму, может показаться неприятной за столом в честь Дня Благодарения, но она может сослужить ему хорошую службу в заключении. Высокие коммуникаторы обладают отличной способностью переключать передачи, когда этого требует контекст, и имеют широкий выбор вариантов общения. Таким образом, они могут реагировать соответствующим образом на то, что требует текущая ситуация».
Тейлор соглашается. Она добавляет: «Если вы можете изменить свои собственные правила и убеждения, вы по определению «хороший человек».
Здравый смысл. Здравый смысл — это ключевой навык человека, который напрямую связан с обучением, слушанием других и наблюдением за окружающим миром, — говорит Кан. «Это позволяет вам мудро выбирать друзей и партнеров, определять реакции и ответы и принимать взвешенные решения».
Парнелл добавляет: «Обратите внимание на свою интуицию — она часто может сказать что-то ценное».
Способность убеждать других. Есть большая вероятность, что в какой-то момент вашей карьеры вам придется продавать другим свои идеи, продукты или услуги. Независимо от того, участвуете ли вы в рекламной акции, продвигаете проект или продаете одежду в розничном магазине, вы должны быть в состоянии привести сильные и убедительные аргументы в пользу того, почему вы или ваши продукты самые лучшие или «правильные». » один.
Навыки ведения переговоров. Хорошие навыки ведения переговоров полезны как во внутренних, так и во внешних дискуссиях, говорит Гувер. «Внутренне предложения работы и обсуждение зарплаты значительно выигрывают от основательных переговоров, а также когда пришло время предложить новую идею или склонить коллег к вашему образу мыслей. Внешне и поставщики, и покупатели часто требуют переговоров, и вы действительно можете стать героем, если добьетесь успеха в любом сценарии».
Способность сохранять непредвзятость. «Чтобы вызвать доверие и уважение у других, люди должны знать, что их точка зрения и отзывы будут рассмотрены и использованы», — говорит Кан. Быть известным как человек, который сохраняет непредвзятость, также делает вас более доступным и с вами легче работать.
Отличное чувство юмора. «Кто не любит смеяться? Это «великий рассеиватель» напряжения и конфликта. Если вы сможете легкомысленно заглушить систему напряженности или рутины, вы добьетесь успеха в своей работе», — говорит Тейлор. «Однажды было сказано, что «от смеха еще никто не умирал», и если вы сможете сохранить некоторую беззаботность в своей работе, вы, вероятно, получите больше эфирного времени во время встреч и в целом».
Знание своей аудитории. Очень важно знать, что, как и когда говорить другим. Например, если кто-то только что потерял работу, вероятно, не стоит говорить о вашем повышении. Это кажется тривиальным, но это одна из основных причин, по которой люди сталкиваются с проблемами в общении друг с другом, объясняет Хокетт.
Честность. Поговорка «честность — лучшая политика» не только верна, но и необходима для укрепления доверия между коллегами, — говорит Тейлор. «Потеряв однажды, восстановить почти невозможно.
Кан соглашается и говорит, что люди хотят работать с теми, кому они могут доверять. «Честность — основа любых отношений, особенно в бизнесе».
Осознание языка тела. Нельзя переоценить важность языка тела, поскольку он составляет большую часть того, как мы общаемся с другими. «Реальность такова, что мы постоянно общаемся с людьми, даже когда не разговариваем. Если мы будем помнить о том, что сообщают наши жесты, выражения, голос и внешний вид, это может сильно помочь или навредить нашим навыкам общения с людьми», — говорит Хокетт.
Упреждающее решение проблем. Работа — это череда ситуаций, требующих решения проблем, но если вы проявите инициативу, вы снимете нагрузку с начальника и коллег, — говорит Тейлор. Это отличный навык, которым люди должны обладать на рабочем месте.
Лидерские качества. Если вы можете мотивировать команду и помогать окружающим выполнять их работу наилучшим образом, вы добьетесь большего успеха, даже если вы не работаете менеджером, говорит Гувер.
Хорошие манеры. «Использование «пожалуйста» и «спасибо» имеет большое значение в сфере навыков общения с людьми», — объясняет Тейлор. Хотя это кажется очевидным, некоторые нуждаются в небольших напоминаниях. Сохранение поста с улыбкой или другим значком может напомнить нам, что работа — это больше, чем достижение чего-то, это как мы добьемся этого.
Способность оказывать поддержку и мотивировать других . «Люди хотят, чтобы другие верили в них, независимо от того, насколько они успешны. Показывая поддержку в форме поощрения, вы можете вернуть кого-то в нужное русло или направить в правильном направлении», — объясняет Хокетт.
Тейлор говорит: «Вы должны не только хвалить и признавать своих сотрудников, но при этом быть доступными и оптимистичными. Вы также должны мотивировать своего начальника и коллег. Сотрудники всех уровней хотят быть рядом с увлеченными людьми, энергичными и целеустремленными».
« Когда работники знают, как вести себя тактично, их карьерные перспективы намного улучшаются», — говорит Тейлор. «Сотрудники, которые знают о «человеческом факторе» на рабочем месте, понимают, как добиться цели». Предполагая, что работа приносит удовлетворение, именно то, как люди чувствуют себя на работе, будет определять их лояльность и вклад.
Хокетт заключает: «Сегодня многие из нас живут в двух мирах, реальном и цифровом. Убедитесь, что ваши навыки работы с людьми одинаковы в обоих случаях».
–
Следите за мной в Twitter, Forbes и Google+.
ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:
Галерея: 20 самых высокооплачиваемых вакансий для людей Люди
21 изображение
Посмотреть галерею
Десять вещей, которые должны знать ваши сотрудники, но не знают
Наша компания является консалтинговой фирмой, поэтому мы каждый день общаемся с сотрудниками крупных и мелких компаний. Мы всегда узнаем что-то новое.
Рабочие люди умные, стойкие и веселые. Они со многим мирятся, каждый день преодолевают препятствия на работе и привносят в свою работу прекрасные идеи, сердце и энергию.
Что нас поражает, так это то, как мало большинство работающих людей знают о своих организациях. По какой-то причине большинство работодателей не тратят много времени и энергии на обучение своих сотрудников основным фактам о собственном бизнесе.
Это безумная оплошность, потому что ваши сотрудники могут стать вашими величайшими евангелистами, если у них есть для этого все необходимое. Типичный процесс ориентации нового сотрудника или «адаптации» полностью сосредоточен на задачах, которые новый сотрудник будет выполнять — вот и все!
Они могут получить короткий рассказ об истории компании, и очень немногие работодатели тратят время на то, чтобы сделать эту информацию интересной или актуальной для новичков. Большую часть времени ориентационная сессия для новых сотрудников напоминает бесконечный урок социальных наук в седьмом классе.
Мы можем лучше!
Вот десять вещей, которые должны знать ваши сотрудники. Это помогло бы вашей компании, если бы они знали эти вещи, но они этого не знают!
Чем ваша компания отличается от конкурентов
Каждый сотрудник вашей команды занимается развитием бизнеса, поддержкой клиентов и рекрутингом. Вы понятия не имеете, кого они знают и с кем встречаются в личной жизни и в поездках по работе.
Почему бы не показать им, чем ваша компания отличается от других поставщиков на рынке? Ваши сотрудники также должны уметь работать в сети. Некоторые работодатели боятся обучать или поощрять своих сотрудников к созданию сетей, потому что опасаются, что если они научат этим навыкам, их сотрудники могут уйти в поисках более зеленых пастбищ.
Когда вы уверены, что ваша культура велика, вы не будете беспокоиться о том, чтобы позволить своим товарищам по команде исследовать более широкий мир. Вы будете праздновать тот факт, что у вас есть хорошо информированные, страстные евангелисты в деловом сообществе, которые поют вашу песню!
Как их работа способствует достижению целей организации
Когда я был маленьким специалистом по персоналу, мы называли этот важный элемент «линейной видимостью». Каждый сотрудник вашей команды должен знать, как его или ее работа вписывается в общую организацию и ее цели, но подавляющее большинство работающих людей понятия не имеет. Они делают то, что им говорят.
Это пустая трата их мозговых клеток и ваших денег из платежной ведомости, не говоря уже о пустой трате потенциала всех участников. Легко объяснить всем в вашем магазине, как эти части соединяются вместе, чтобы организация работала.
Чем больше высота ваших товарищей по команде, тем больше они могут найти решения внутренних и внешних проблем, которые вы и ваши менеджеры еще даже не заметили.
Как сообщить о плохом, произошедшем на работе
Когда я не пишу колонки, подобные этой, и не говорю о том, как быть человеком на работе, я выполняю задания свидетелей-экспертов. Юристы звонят мне, когда работодатель один раз накосячил, позволив менеджеру плохо обращаться с работником или домогаться его, а затем снова накосячил, решив оспорить иск и довести дело до суда.
Я не очень часто бываю в зале суда, потому что работодатели почти всегда соглашаются, выписывая большой чек сразу после того, как я уничтожаю их в показаниях. Зачем заходить так далеко? Это чистое эго. Ваша работа состоит в том, чтобы избегать подобных ситуаций, а не затыкать уши пальцами и обманывать себя, что вы можете решить свои культурные проблемы с помощью адвоката.
Первый шаг — сделать так, чтобы вашим сотрудникам было легко говорить, когда происходит что-то нехорошее.
Если у вас 100 или более сотрудников, вам нужна конфиденциальная горячая линия, на которую ваши сотрудники смогут позвонить, если произойдет что-то плохое. Эта услуга обойдется вам дешевле, чем рогалики, которые вы подаете на собраниях сотрудников. Это не просто!
Как предложить усовершенствование процесса
Когда мы работаем с работодателями, мы торчим в комнатах отдыха и столовой. Мы спрашиваем сотрудников: «Как вы предлагаете здесь улучшить процесс?» Самый распространенный ответ: «Мы этого не делаем».
Ваши сотрудники не умеют. Через ваши невидимые громкоговорители раздается громкое сообщение, и это сообщение звучит так: «Только менеджеры могут предлагать или внедрять изменения». Такое отношение убьет вас.
Вы не можете позволить себе замедлить свой бизнес, ставя чрезмерную иерархию на пути эволюции. Научите своих сотрудников, как бить тревогу, когда на их пути встает сложный процесс!
Галерея: 10 вопросов, которые лучше задать своему боссу
11 изображений
Посмотреть галерею
Что ваша компания пытается достичь в этом году
Цели верхнего уровня, которые вы публикуете для своей команды, обычно настолько абстрактны и числовы, что ничего не значат для членов вашей команды на местах. Разбейте свои годовые цели человеческим голосом и расскажите своим коллегам, что вы пытаетесь сделать в этом году, помимо цифр. Сделайте это наглядным, личным и конкретным, и наблюдайте за реакцией своей команды!
Что нужно для продвижения вверх в вашей организации
Несколько лет назад в большинстве организаций существовала карьерная лестница. Те ушли. Теперь люди знают, что требуется в их собственной работе, и это все. Если вам нравится обучать сотрудников, чтобы они могли перейти к вашим конкурентам, чтобы продвинуться вверх, это круто, но никто не назовет это жизнеспособной стратегией роста!
Вы можете сначала решить, а затем рассказать о том, что нужно для успеха и продвижения по службе в вашей компании, а затем сделать все возможное, чтобы дать людям шанс продвинуться по службе. Если вы нанимаете больше людей со стороны, чем продвигаете людей в своей команде, ваша культура нарушена.
Кто вы и за что вы стоите
Телевизионное шоу «Босс под прикрытием» — это мерзость в моей книге, потому что оно прославляет идею о том, что руководители крупных компаний настолько неизвестны своим товарищам по команде, что могут ходить среди их незаметно. Это позорно. Любой генеральный директор, участвовавший в этой программе, не может руководить корпорацией, и его или ее руководителя по связям с общественностью необходимо уволить.
Ваша команда должна знать вас — ваше лицо, ваш голос, историю вашей жизни и то, что вас волнует. Вы должны им это. За кем они следуют, если не за вами?
Где пересекаются их должностные обязанности и закон
Когда нам звонят руководители, находящиеся в кризисной ситуации, и мы спрашиваем их: «Что пошло не так?» они часто говорят: «Мой районный менеджер не знал, что его компенсационный план нарушает законы о заработной плате и рабочем времени» или «Мой менеджер по выездной поддержке пытался следовать местным обычаям, но теперь он находится в тюрьме за взяточничество».
У каждого члена вашей команды есть возможность нарушить один или несколько законов при выполнении своей работы, и вы обязаны разъяснить им, где проходят эти запретные линии.
Как обойти босса без наказания
Здоровые организации похожи на швейцарский сыр. У них есть туннели и коммуникационные пути, идущие вверх, вниз и через них. Вам нужно сделать так, чтобы людям было легко разговаривать с кем-то, когда проблема заключается в самом начальнике.
Как ваши сотрудники сообщат о начальнике, который присваивает деньги, борется с проблемой злоупотребления психоактивными веществами или подвергает кого-либо сексуальным домогательствам? Слишком часто ответ: «Они бы не стали». Когда это произойдет в вашей компании, вы получите памятку — цепочка подчинения не может быть единственным имеющимся у вас механизмом связи.
Как решить проблему клиента в данный момент
Примерно раз в месяц мы слышим от клиента, занимающегося коучингом, о его или ее раздражении из-за неудачной ситуации с клиентом. «Шесть моих сотрудников занимались этим вопросом — шесть разных людей! — и клиент так и не получил правильного ответа», — говорит расстроенный генеральный директор.
Большинство работающих людей не знают, как решить проблему в данный момент, потому что им сказали, что есть политика и что никто не может выйти за рамки политики, кроме менеджера. Менеджеры не любят вмешиваться, поэтому клиенты бурлят и кипятятся, пока им не надоест, а затем они звонят генеральному директору в праведной ярости.