Как забронировать билет на поезд через интернет: Можно ли заранее забронировать билет на поезд и как заказать билет на поезд РЖД без оплаты — Яндекс Путешествия

Содержание

Как забронировать билет на поезд РЖД на официальном сайте ЖД

Чтобы купить железнодорожный билет необязательно приезжать на вокзал. Покупайте через интернет на официальном сайте РЖД — это удобно, и дешевле, чем у посредников.

Для заказа билета нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет пользователя, чтобы информация о пассажире была сохранена в базе. Далее выберите маршрут и дату поездки, а затем следуйте несложным инструкциям. Рассмотрим, как это сделать.

Как зарегистрироваться на сайте РЖД для покупки билетов

Перейдите на официальный сайт РЖД — www.rzd.ru и справа вверху нажмите на кнопку «Вход». Затем откройте вкладку «Регистрация».

Заполните предложенную форму, написав в ней Email, логин, пароль, имя, фамилию и телефон. Мобильный телефон может понадобиться для вашего информирования в случае изменения графика движения поездов и в других чрезвычайных ситуациях.

Если у вас нет почтового адреса в интернете, тогда заведите его. В других статьях написано:

Как создать электронную почту на компьютере
Как создать E-Mail на телефоне

Заполнив все данные, жмите «Зарегистрироваться».

На указанный электронный адрес поступит письмо со ссылкой. Перейдите по ней для активации вашего профиля.

Затем снова жмите по кнопке «Вход».

Напишите логин и пароль, нажмите «Войти».

Как заказать билет на поезд через интернет

Авторизовавшись в личном кабинете, откройте вкладку «Пассажирам» — «Купить билет».

Выберите направление: «Откуда» и «Куда» вы собираетесь ехать. Укажите дату поездки и нажмите «Найти».

В качестве примера, закажем билет на поезд Москва — Санкт-Петербург.

Система покажет все доступные рейсы, найдите подходящий вариант.

Выберите класс обслуживания, в нашем случае предлагается на выбор:

Плацкарт — вагон открытого типа (плацкартный). Кондиционер и биотуалет в вагоне.
Купе — кондиционер, биотуалет в вагоне. Белье входит в стоимость проезда. Доступна услуга транспортировки животных.
СВ — кондиционер в вагоне, постельное белье входит в стоимость билета, есть услуга перевозки животных.

Выберите место и нажмите «Продолжить».

Укажите информацию о пассажире, для этого жмите по кнопке «Ввести данные».

Напишите фамилию, имя, дату рождения, выберите пол, укажите документ и прочее, нажмите «Добавить».

На следующем шаге проверьте информацию и нажмите «Оформить заказ».

Отобразится электронный билет. Проверьте данные пассажира.

Перевозчик обязан отказать в перевозке при указании ошибочных данных документа, удостоверяющего личность.

Поставьте галочки напротив пунктов ознакомления с правилами оказания услуг и нажмите «Оплатить».

Укажите реквизиты банковской карты и произведите оплату.

Информацию о купленных билетах вы сможете увидеть в личном кабинете — раздел «Мои заказы».

В случае возникновения проблем с оформлением электронных билетов на сайте РЖД, пишите на электронную почту [email protected] Для проверки данных, укажите свой логин и E-Mail, с которого оформлялся заказ.

РЖД забронировать билет через интернет на официальном сайте без оплаты

Процедура бронирования обычно подразумевает под собой отсрочку платежа. Однако такая возможность регламентируется правилами РЖД довольно жестко. Читайте ниже – возможно ли и как забронировать билет на поезд РЖД.

Когда необходима бронь без предоплаты?

Чаще всего люди прибегают к бронированию проездных, желая отсрочить платёж в двух случаях:

Если время и дата поездки ещё неизвестны.

Доступ к Интернету или банковской карте с необходимой суммой на ней невозможен. Совет для получающих визу. Учтите, что бронь билета не является доказательством намерения посещения страны при прохождении процедуры оформления визы. Получение подтвержденного проездного талона является возможным исключительно в кассе после оплаты его стоимости. При необходимости предъявления документов в консульство, лучше применять онлайн-бронь билета РЖД на поезд, следующий за границу. При отмене этого билета можно обойтись минимальными денежными издержками.

Бронь билета на поезда РЖД онлайн

Сегодня большинство людей пользуется интернет-сервисами для заказа железнодорожных билетов, считая это наиболее простым, логичным и надежным способом бронирования посадочного места. Но если задать вопрос сотрудникам Российских железных дорог о том возможно ли забронировать места на поезд без осуществления предоплаты, они ответят однозначно: этого сделать нельзя.

Если вы формируете заказ на официальном сайте компании РЖД, вы обязуетесь заплатить за свою бронь в течение 10 минут. По истечению этого срока при непрохождении предоплаты бронь аннулируется и становится видна другим потенциальным пассажирам.

Жёсткие правила РЖД

Если вы полагаете, что это привилегия руководства главного железнодорожного перевозчика страны, вы ошибаетесь. Такая практика работает повсеместно практически во всех зарубежных странах.

Открытие сервисов по онлайн-бронированию билетов — прекрасный удобный способ, не выходя из дома, иметь «билет в кармане». Правила касательно оплаты билета после оформления его бронирования исключают возможность случайных заказов. Этот фактор приводит к существенному росту издержек и отнимает возможность осуществления покупки потенциальными клиентами РЖД. Исходя из всего вышеизложенного, такая схема бронирования выглядит довольно логичной.

Как забронировать билет по телефону?

«Российские железные дороги» более 5 лет назад организовали услугу оформления брони билетов на поезда по телефону. Для этого следует позвонить по номеру телефона оператору компании и предоставить ему запрашиваемые данные.

Пошаговое телефонное оформление бронирования билета

Сначала определитесь с нужным поездом. К примеру, в интернете можно зайти на любой сайт-агрегатор, но лучше всё же на официальную страницу РЖД, и воспользоваться формой поиска. Она позволит выбрать не только поезд, но и необходимую дату отправления и маршрут следования. А также предоставит возможность посмотреть наличие и расположение незанятых посадочных мест в каждом вагоне.

Для оформления заказа понадобится иметь под рукой документы, удостоверяющие личности всех отправляющихся в поездку лиц.

Чтобы совершить заказ, стоит позвонить на горячую линию ОАО «РЖД» и сообщить оператору call-центра о желании забронировать билет на выбранный поезд.

Предоставьте всю необходимую информацию оператору. Для получения бланка заказа можно оставить адрес своей электронной почты.

Процедура бронирования билетов завершена.

При таком способе оформления брони на проездной талон, оплата производится в течение 24-х часов, начиная с момента оформления заказа. Иначе бронь будет снята. Билет должен оплачивать тот пассажир, на имя которого он был оформлен. Для этого оператору билетной кассы следует предъявить паспорт и оплатить бронь картой или наличными.

Бронируем:

АвиабилетыЖ/Д билеты

*Откуда
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень

*Куда
Краснодар, Симферополь, Сочи, Адлер

*Станция отправления
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень

*Станция прибытия
Краснодар, Симферополь, Сочи, Адлер

*Направление:

Туда и обратноВ одну сторону

Обратно

Взрослые

123456

Дети (2-12 лет)

нет12345

Младенцы

нет12345

*Ваше имя

*Ваш телефон для связи

Нью-Джерси ТРАНЗИТ в ваших руках! | Нью-Джерси ТРАНЗИТ | New Jersey Transit Corporation

Ваш телефон — ваш ключ к общественному транспорту. Планируйте свою поездку, покупайте и отображайте проездные и билеты, а также получайте статус автобуса и поезда в режиме реального времени для своей поездки. Все, что вам нужно, в одном удобном приложении плюс TVM с несколькими вариантами оплаты для покупки пропусков и билетов. Воспользуйтесь новой функцией приложения для перевода наличных в мобильное приложение, которая позволяет увеличить стоимость вашего кошелька MyTransit, заплатив наличными в участвующем розничном магазине или купив билеты с помощью кредитной или дебетовой карты, карт MasterCard или Visa для пригородных поездок, а также предоплаченные кредитные карты, а также Apple Pay, Google Pay и PayPal.

НАЛИЧНЫЕ В ПРИЛОЖЕНИИ — MyTransit Wallet

Эта новая функция перевода наличных на мобильный телефон позволяет увеличить стоимость вашего MyTransit Wallet для покупки билетов, пополняя наличные в участвующем пункте розничной торговли.

FLEXPASS

FLEXPASS — это новый настраиваемый вариант билета, который соответствует вашему новому графику поездок на работу и работы из дома, и теперь он доступен только в мобильном приложении NJ TRANSIT! Один FLEXPASS предоставляет 20 билетов для взрослых в один конец для поездок между одним пунктом отправления и одним пунктом назначения по вашему выбору со скидкой 20% от билетов по полной цене. Найдите FLEXPASS в разделе «Купить билеты» приложения.

Map My Ride

Простым нажатием на мобильное устройство клиенты Bus могут в режиме реального времени увидеть местонахождение следующего автобуса до их остановки. Кроме того, опция Rail Maps позволяет железнодорожным клиентам отслеживать местоположение своего поезда практически в режиме реального времени.

Чтобы начать работу, посмотрите обучающее видео ниже.

Карта моей поездки

Насколько заполнена ваша поездка?

Обновите приложение до последней версии, чтобы узнать, насколько заполнен ваш автобус или поезд. Зеленые, желтые и красные значки обозначают количество клиентов на борту.

Чтобы начать, коснитесь MyBus или DepartureVision или просмотрите обучающие видео ниже.

Автобус

Поезд

Часто задаваемые вопросы

Как получить приложение?

Посетите App Store или Google Play, чтобы загрузить и установить приложение или обновить его до последней версии.

Какие функции приложения популярны?

Купить билеты – купите и покажите билеты на автобус, поезд или легкорельсовый транспорт и проездной
Кошелек MyTransit – наличные в приложении – храните наличные для покупки билетов и проездных
DepartureVision – отправление поездов в режиме реального времени по станции
MyBus – статус автобуса в режиме реального времени для вашей автобусной остановки
Насколько заполнена моя поездка? – информация о вашей совместной поездке на автобусе или поезде
My Transit Alerts – получайте уведомления об изменениях в ваших зарегистрированных поездках

Что я могу купить с помощью приложения?

Покупка билетов и проездных на поезда, автобусы и легкорельсовый транспорт. В настоящее время приложение нельзя использовать для оплаты парковки или поездок по Access Link.

Что, если я поеду на Access Link?

Клиенты, использующие Access Link, должны загрузить приложение Access Link из App Store или Google Play.

Управление моей учетной записью продажи билетов MyTix Mobile

Как настроить учетную запись MyTix?

Начать просто. Введите адрес электронной почты, пароль и почтовый индекс, чтобы настроить профиль учетной записи.

Нужна ли мне кредитная карта, чтобы иметь учетную запись MyTix?

Способ оплаты требуется только для покупки билета. Вы можете создать учетную запись, чтобы сохранить информацию о своей любимой железнодорожной станции и автобусной остановке для быстрого доступа.

Кредитная или дебетовая карта, карта для поездок на работу или другая предоплаченная карта, например пополняемая, требуется только для совершения покупки. Вы также можете купить билеты с помощью Apple Pay, Google Pay или Pay Pal.

Могу ли я купить билеты с помощью приложения, если у меня нет кредитной или дебетовой карты?

Да, мобильное приложение NJ TRANSIT предлагает функцию перевода наличных на мобильный, которая позволяет увеличить стоимость вашего кошелька My Transit, заплатив наличными в участвующем магазине. Чтобы найти ближайшего к вам продавца, коснитесь «Способы оплаты» на экране «Дополнительно» (в нижнем меню), коснитесь «Мой транспортный кошелек», затем коснитесь «Найти места оплаты» внизу.

Как мне обновить информацию о моей кредитной карте?

Войдите в свою учетную запись, чтобы обновить платежную информацию в любое время. Выберите «Дополнительно» > «Способы оплаты» > «Добавить или удалить кредитную карту».

Как изменить/исправить свой идентификатор пользователя/адрес электронной почты?

Выберите «Дополнительно» > «Профиль пользователя». Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Обновить профиль».

Как изменить пароль?

Выберите «Дополнительно» > «Изменить пароль» > и следуйте инструкциям по обновлению пароля. Пароли должны состоять не менее чем из 8 символов и содержать заглавную букву, строчную букву, цифру и специальный символ, выбранный из следующих @, #, $, =, &, +.

Планирование поездки

Как спланировать поездку?

Доступ к Планировщику поездок из инструментов Rider в нижнем меню.

Введите пункт отправления/пункт назначения, выбрав имя станции, адрес или функцию определения местоположения GPS вашего устройства.

Что такое Departure Vision?

Время отправления поездов и маршруты по станциям в режиме реального времени.

Что такое MyBus или MyLightRail?

Удобные инструменты для определения статуса вашего автобуса или трамвая. Введите идентификатор остановки автобусной остановки/станции легкорельсового транспорта, чтобы узнать время прибытия автобуса на эту остановку или станцию легкорельсового транспорта в режиме реального времени.

Где я могу найти расписания в приложении?

Получите расписание поездов, автобусов или легкорельсового транспорта на странице Главная > Расписания

Как мне найти ближайший к моему местоположению сервис?

Убедитесь, что вы включили настройки местоположения GPS для приложения. Это обеспечит лучший опыт использования Rider Tools >

Trip Planner > My Location, чтобы выбрать свое местоположение или ввести определенный адрес.

Покупка билетов

Какие билеты или проездные можно приобрести?

Для поездок на ТРАНЗИТНОМ ТРАНЗИТЕ штата Нью-Джерси:
Тип билета	Поезд	Автобус	Легкорельсовый транспорт
Месячный абонемент
Недельный абонемент
Туда и обратно (взрослый, ребенок, пожилой человек/инвалид)
Экскурсия туда и обратно
Односторонний (взрослый, ребенок, пожилой человек/инвалид)
Десять поездок
Десять поездок со скидкой
FLEXPASS

Какие формы оплаты я могу использовать?

Мобильное приложение NJ TRANSIT принимает Apple Pay, Google Pay, PayPal, кредитные и дебетовые карты, льготные карты MasterCard или Visa и предоплаченные кредитные карты. Приложение позволяет оплачивать одну транзакцию несколькими картами. Транзитные чеки к оплате в приложении не принимаются.

Вы можете пополнить свой кошелек My Transit наличными в тысячах розничных магазинов. Покажите свой штрих-код My Transit Wallet в мобильном приложении NJT и заплатите наличными, чтобы увеличить стоимость вашего кошелька в более чем 7000 точек в районе Большого Нью-Джерси, включая большинство аптек 7-Eleven, Walgreens и CVS Pharmacy.

Как пополнить кошелек наличными?

Вы можете пополнить счет в более чем 7000 пунктов оплаты в районе Нью-Джерси, включая большинство магазинов 7-Eleven, Walgreens и CVS Pharmacy. В авторизованном пункте оплаты попросите добавить наличные деньги в ваш кошелек NJ TRANSIT, затем попросите кассира отсканировать штрих-код счета, отображаемый на вашем телефоне, и оплатить сумму. Вы можете добавить всего 10 долларов за раз. Всегда сохраняйте квитанцию в качестве доказательства оплаты. Квитанция также отправляется на ваш адрес электронной почты с указанием суммы, внесенной на ваш счет.

Взимается ли плата?

Приложение бесплатное, за использование мобильного билета не взимается дополнительная плата. Вы несете ответственность за любые расходы на передачу данных, которые могут быть выставлены вашим сетевым провайдером.

Как приобрести мобильные билеты с помощью MyTransit Wallet?

На главном экране приложения NJT нажмите « Купить билеты », сделайте свой выбор, затем нажмите « MyTransit Wallet » на экране «Тип платежа».

Если ваш баланс слишком мал для завершения покупки, нажмите « Add », который отобразит ваш штрих-код для загрузки стоимости в одном из более чем 7000 пунктов оплаты в районе Большого Нью-Джерси, включая большинство магазинов 7-Eleven, Walgreens и CVS Pharmacy. Оттуда следуйте инструкциям на экране для добавления ценности.

При покупке билета пункты отправления и назначения должны совпадать с моим направлением движения?

Все билеты действительны в любом направлении. Например, путешествуя из NY Penn в Элизабет, вы можете использовать либо билет NY Penn-Elizabeth, либо билет Elizabeth-NY Penn.

Могу ли я использовать мобильные билеты на нескольких устройствах?

Чтобы гарантировать доступ к вашим билетам, ваша учетная запись должна быть доступна с одного устройства.

Доступны ли чеки для мобильных билетов?

Да. Квитанция будет отправлена на адрес электронной почты, который вы указали для своей учетной записи.

Нужен ли детям билет для поездки?

Да, все дети в возрасте от 5 до 11 лет должны иметь детский билет/тариф. Подробная информация о специальных семейных тарифах доступна здесь.

Как приобрести и использовать мобильный билет со скидкой (для детей, пожилых людей/инвалидов и военных)?

Процесс покупки мобильного билета одинаков независимо от типа билета или типа пассажира. Детские билеты действительны для детей в возрасте от 5 до 11 лет. Билеты для пожилых людей/инвалидов и военные требуют предъявления удостоверения личности оператору, кондуктору или билетному контролеру.

Имеют ли военнослужащие право на льготный проезд?

Всем военнослужащим Соединенных Штатов и их иждивенцам будет разрешено покупать транспорт по льготному тарифу для пенсионеров/пассажиров с ограниченными возможностями при предъявлении их военного или военно-иждивенческого удостоверения личности. На этот тариф имеют право следующие военнослужащие: действующая служба, резервисты, Национальная гвардия или отставные военнослужащие армии, флота, военно-воздушных сил, морской пехоты или береговой охраны США.

При покупке билета выберите Senior/Disabled, чтобы получить тариф со скидкой. Соответствующие требованиям клиенты могут ездить по сниженным тарифам на любом автобусе, поезде или легкорельсовом транспорте NJ TRANSIT в любое время без ограничений при предъявлении официального удостоверения личности.

Когда я могу приобрести абонементы на неделю и месяц?

Вы можете приобрести месячный абонемент с 17:00 19 числа предыдущего месяца до 23:59 10 числа месяца, в котором абонемент действителен. Еженедельный абонемент на поезд можно приобрести, начиная с четверга, предшествующего поездке, и до вторника той недели, когда абонемент действителен.

Сколько билетов я могу купить?

Существует ограничение на покупку десяти билетов каждого типа, за исключением месячных и недельных абонементов и FLEXPASS. На вашем устройстве можно приобрести один месячный или недельный абонемент для использования в течение календарного месяца/недели. Вы можете покупать и владеть только одним FLEXPASS для каждого режима одновременно.

Можно ли использовать автобусные билеты и проездные для маршрутов/отправок и пунктов назначения, отличных от тех, которые были выбраны при покупке?

Да, автобусные проездные действительны на любом автобусном маршруте в любой пункт отправления и назначения, если проездной действителен для определенного количества пройденных зон.

Срок действия мобильных билетов истекает?

Мобильные билеты в одну сторону и туда и обратно не имеют срока действия. Они действительны до момента активации.

FLEXPASS действителен в течение 30 дней с даты покупки включительно. Все билеты, связанные с FLEXPASS, должны быть использованы до истечения 30 календарных дней. Срок действия билетов FLEXPASS не может быть приостановлен или заморожен.

Если у меня есть проездной на месяц/неделю или FLEXPASS, могу ли я приобрести билеты туда и обратно и в один конец для друзей и членов семьи, путешествующих со мной?

Да! Выберите «Купить билеты», чтобы приобрести дополнительные билеты.

Будут ли действительны месячные и еженедельные проездные билеты на автобусы и легкорельсовый транспорт?

Да, мобильные ежемесячные и еженедельные проездные на поезд имеют такую же гибкость в поездках, что и бумажные проездные. Если у вас есть месячный проездной на поезд стоимостью 54 доллара США или более, вы можете использовать его на любой линии легкорельсового транспорта или автобусе NJ TRANSIT до количества зон, указанного на проездном. Если у вас есть проездной билет на неделю, вы можете использовать его для поездки в одну зону на любой линии легкорельсового транспорта или автобусе NJ TRANSIT. Просто покажите билет на поезд на своем мобильном телефоне оператору автобуса или инспектору по оплате проезда на легкорельсовом транспорте.

Месячные абонементы на автобусы и легкорельсовый транспорт не действительны для поездок на поезде, за некоторыми исключениями. Ежемесячные абонементы на автобусы и легкорельсовый транспорт (с указанием номера зоны) действительны для любой поездки на автобусе или легкорельсовом транспорте без дополнительной оплаты в течение периода действия абонемента. Для проезда на трамвае Hudson-Bergen Light Rail

требуется месячный проездной на две зоны или больше.

Можно ли использовать билеты на автобус в одну сторону, туда и обратно или льготные мобильные билеты на десять поездок для проезда на легкорельсовом транспорте?

Билеты на автобус в одну сторону, туда-обратно и со скидкой на 10 поездок для мобильного телефона 9Номер 0024 вместо действителен для поездок на легкорельсовом транспорте Ньюарк, легкорельсовом транспорте Гудзон-Берген или River LINE.

Знай, прежде чем идти

Как добавить в избранное автобусные остановки и/или железнодорожные станции?

Коснитесь звездочки рядом со станцией, маршрутом поезда или автобуса, который вы хотите добавить в избранное на DepartureVision или MyBus; или при планировании поездки коснитесь звездочки рядом с пунктом отправления/назначения станции легкорельсового транспорта. Избранные местоположения появятся в верхней части списка пунктов отправления/назначения для быстрого и удобного выбора, а также на вкладке «Избранное».

Как я могу узнать, насколько заполнен мой автобус или поезд?

Просмотр информации MyBus или DepartureVision для вашей поездки, значки с цветовой кодировкой (зеленый, желтый, красный) обозначают легкие, средние и тяжелые пассажирские перевозки.

Как мне получить уведомление, когда я приеду на вокзал?

С помощью оповещений о прибытии вы можете получать уведомления о приближении вашего поезда и его прибытии в пункт назначения. Просмотрите свой поезд в DepartureVision, коснитесь будильника рядом с пунктом назначения, чтобы установить оповещение.

Получение предупреждений и уведомлений в приложении

Что такое мои транзитные оповещения?

My Transit Alerts предоставляет уведомления, если на вашу поездку влияют перебои в обслуживании.

Как настроить оповещения о проезде?

Чтобы настроить оповещения для ваших регулярных поездок, выберите «Мои оповещения в общественном транспорте» в меню «Инструменты водителя», следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать режим передвижения и конкретные поездки. Затем обязательно разрешите уведомления от приложения на вашем устройстве.

Что такое сервисные рекомендации?

Информационные бюллетени сообщают вам об изменениях в расписании, корректировках услуг и новостях о вашем пункте отправления или назначения, включая обновления о лифтах, эскалаторах и изменениях на посадке.

Билеты — Использование приложения во время поездки

Как активировать мобильный билет?

Выберите билеты, которые вы хотите использовать для поездки, нажмите «Активировать выбранные билеты». При появлении запроса подтвердите, что хотите активировать выбранные билеты. Если выбрано несколько билетов, выбранное количество будет отображаться в одном билете.

Билеты на легкорельсовый транспорт активируются с задержкой до того, как билет будет показан как действительное доказательство оплаты.

Когда я должен активировать свой мобильный билет?

Билеты должны быть активированы до посадки и быть готовыми к показу кондуктору/оператору/инспектору по оплате проезда. Для активации билетов требуется подключение к Интернету. После активации билеты могут отображаться без подключения к Интернету. Ваш месячный абонемент автоматически активируется в полночь первого числа месяца. Ваш недельный пропуск будет автоматически активирован в 00:01 в субботу.

Как отобразить активные билеты?

Выберите Мои билеты, чтобы отобразить ваши активные билеты.

Как долго билет будет оставаться активным?

	Билет	Активировать	Действительный
Поезд	Билет на поезд	Перед посадкой	На 2 часа 45 минут
	Недельный проездной на поезд	00:01 Суббота	В 6:00 в следующую субботу
	Месячный проездной билет на поезд	Автоматически активируется в полночь 1-го числа месяца	До полудня 1 числа следующего месяца
Автобус	Билет на автобус (внутри штата)	Перед посадкой	На 30 минут
	Билет на автобус (межгосударственный)	Перед посадкой	На 60 минут
	Месячный проездной на автобус	Автоматически активируется в полночь 1-го числа месяца	До полуночи последнего дня месяца
Легкорельсовый транспорт	Билет на легкорельсовый транспорт в Ньюарке	Перед посадкой – действует через 3 минуты после активации	В течение 60 минут на легкорельсовом транспорте Ньюарка
	Билеты на легкорельсовый транспорт Гудзон-Берген	Перед посадкой – действует через 3 минуты после активации	В течение 60 минут на легкорельсовом транспорте Гудзон-Берген
	Билеты на легкорельсовый транспорт River LINE	Перед посадкой – действует через 3 минуты после активации	На 75 минут на реке LINE
	Месячный проездной на легкорельсовый транспорт	Автоматически активируется в полночь 1-го числа месяца	До полуночи последнего дня месяца

Срок действия мобильных билетов истекает?

Да, автобусные проездные и билеты действительны на любом автобусном маршруте с любым пунктом отправления и назначения, если пропуск действителен для определенного количества пройденных зон.

Как кондукторы проверяют мои мобильные билеты/пропуска, если они активны и отображают штрих-код?

Кондукторы могут визуально осматривать активированные билеты/пропуска или сканировать штрих-код. NJ TRANSIT просит, чтобы ваше мобильное устройство всегда было готово для отображения вашего мобильного билета (билетов)/пропуска для проверки и валидации в процессе оплаты проезда.

Что произойдет, если батарея моего мобильного устройства разрядится до того, как я смогу показать свой мобильный билет кондуктору/оператору?

Вы обязаны иметь заряженный и работающий телефон, чтобы иметь возможность показать свой мобильный билет. Если вы не можете показать свой мобильный билет, вам придется купить билет у билетного агента, TVM или кондуктора/водителя (может взиматься дополнительная плата на борту).

Когда я могу использовать штрих-код на билете?

Клиенты, совершающие пересадку через перекресток Секокус или международный аэропорт Ньюарк Либерти, должны будут отсканировать штрих-код на считывателях билетов, чтобы пройти через ворота. В поезде кондуктор или контролер билетов может отсканировать ваш штрих-код с помощью портативного устройства, чтобы проверить действительность вашего билета. При посадке в автобусы, оснащенные валидаторами, вам необходимо будет отсканировать штрих-код.

Если я активировал несколько железнодорожных билетов, как мне пройти через турникеты на перекрестке Секокус или в международном аэропорту Ньюарк Либерти?

Штрих-код необходимо сканировать на считывателе платы за проезд для каждого клиента, проходящего через ворота.

Будут ли действительны месячные и еженедельные проездные билеты на автобусы и легкорельсовый транспорт?

Нет, билеты на автобус в одну сторону, туда и обратно и билеты со скидкой на десять поездок для мобильных устройств НЕ действительны для проезда на трамваях Newark Light Rail, Hudson-Bergen Light Rail или River LINE.

В случае перебоев в обслуживании будут ли действительны мобильные билеты на все виды транспорта NJ TRANSIT, а также на поезда PATH и частные автобусные перевозчики?

В случае перебоев в обслуживании мобильные билеты будут подчиняться тем же правилам перекрестного учета, что и бумажные билеты/пропуска.

После активации железнодорожного билета, если я столкнусь с длительным перерывом в обслуживании, длящимся более двух часов и 45 минут, будет ли мой билет принят в пунктах выдачи билетов в Secaucus или кондукторами в стыковочных поездах?

Если ваша поездка займет больше времени, чем ожидалось, и срок действия вашего билета истек, вы сможете показать данные своего билета представителю билетной кассы, кондуктору или контролеру билетов. Это подтвердит срок действия вашего недавно истекшего билета и позволит вам продолжить поездку.

Возврат билетов в приложении

Можно ли вернуть мой билет?

Возврат доступен ТОЛЬКО для следующих типов билетов:

Месячный проездной на автобус
Набор билетов со скидкой на десять поездок на автобус
Ежемесячный или недельный проездной билет на поезд
Полностью неиспользованный набор железнодорожных билетов на десять поездок – ни один из билетов не был использован для поездки
Месячный проездной на легкорельсовый транспорт
Полностью неиспользованный набор билетов на десять поездок на легкорельсовый транспорт — ни один из билетов не был использован для поездки

Могу ли я возместить стоимость билетов/абонементов, приобретенных с использованием стоимости из MyTransit Wallet?

Да, билеты и проездные, подлежащие возврату в мобильном приложении NJ TRANSIT и купленные на средства из вашего кошелька MyTransit, будут возвращены на ваш счет. Ваш баланс будет отражать возвращенную сумму как депозит на вашем счете.

Как вернуть деньги за проездной на месяц/неделю или на десять поездок?

Чтобы вернуть месячный/недельный абонемент, выберите абонемент на вкладке «Все билеты», затем проведите пальцем влево и выберите «Возврат».
Продажи FLEXPASS или отдельные билеты в один конец не подлежат возврату.

Как рассчитывается мой возврат?

До первого рабочего дня календарного месяца/недели вы получите полный возврат средств. После начала месяца/недели, если возврат запрашивается сразу после покупки, будет возвращена полная сумма, взимаемая за месячный/недельный абонемент. Для всех других возвратов стоимость двух билетов в один конец будет вычтена из суммы возврата за каждый рабочий день, когда у вас был проездной.

Полностью неиспользованные десять поездок на поезде и легкорельсовом транспорте, а также десять поездок со скидкой на автобусе будут возвращены в размере полной стоимости покупки. Для частично использованных автобусных билетов со скидкой на десять поездок применимый полный тариф в одну сторону будет вычтен из покупной цены каждого активированного билета.

Безопасность приложений, конфиденциальность и другие темы

Сохраняется ли информация о моей кредитной карте в моем телефоне?

Информация о кредитной карте не хранится на вашем телефоне, она безопасно передается авторизатору банка, где она сохраняется на серверах, соответствующих стандартам безопасности индустрии платежных карт.

Отслеживает ли приложение мое местоположение? Если да, то как эта информация используется?

При использовании приложения ваше приблизительное местоположение отслеживается анонимно. Эти данные будут использоваться для повышения производительности нашей системы.

Что делать, если мой телефон потерян, украден или мне его заменили?

Если у вас есть новый телефон, войдите в свою учетную запись, используя свой идентификатор пользователя (адрес электронной почты) и пароль. Если вы не видите свои активные или неактивные билеты, удалите и переустановите приложение. Если ваши билеты по-прежнему не отображаются, свяжитесь с NJ TRANSIT по телефону 9.73-275-5555 для помощи в импорте ваших билетов.

Что делать, если у меня возникли технические проблемы?

. Вы можете выбрать «Дополнительно» > «Свяжитесь с нами» или позвонить в службу поддержки по телефону 973-275-5555.

Как я могу ознакомиться с Условиями использования мобильного приложения NJ TRANSIT?

Условия использования мобильного приложения NJ TRANSIT доступны на веб-сайте NJ TRANSIT; в приложении выберите «Дополнительно» > «Условия использования».

Мобильное приложение NJ TRANSIT, словесные знаки DepartureVision и MyBus, а также двухмерные и трехмерные дизайнерские знаки мобильного приложения NJ TRANSIT являются товарными знаками New Jersey Transit Corporation.

Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc.

, зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC.

Программа льготных тарифов | Нью-Джерси ТРАНЗИТ | New Jersey Transit Corporation

Если вы пожилой человек или человек с ограниченными возможностями, вы можете наслаждаться большей свободой передвижения и более низкими тарифами! Когда вы едете по программе льготных тарифов NJ TRANSIT, вы можете сэкономить 50% и более на обычном тарифе в одну сторону.

Кто может использовать программу?

Специальные тарифы доступны для пожилых людей в возрасте 62 лет* и старше, а также для людей с ограниченными возможностями. Личные помощники ездят бесплатно, если инвалид предъявит надлежащее удостоверение личности. И вам не нужно быть жителем Нью-Джерси, чтобы иметь право на участие в программе.

* 65 лет для проезда к/от станций Метро-Северная железная дорога.

Где действует сниженный тариф?

Можно кататься на все автобусы, поезда и легкорельсовый транспорт NJ TRANSIT по льготному тарифу. В программе также участвуют многие частные автобусные компании, работающие в штате.

Когда действует сниженный тариф?

Пожилые люди от 62 лет и люди с ограниченными возможностями могут воспользоваться льготным тарифом в любое время во всех поездах, автобусах и трамваях.

С чего начать
Пассажирам с ограниченными возможностями достаточно предъявить свое действительное удостоверение личности NJ TRANSIT со сниженным тарифом или карту Medicare оператору автобуса, оператору легкорельсового транспорта или проводнику поезда и предъявить соответствующий тариф. Пожилых людей могут попросить предъявить действительное удостоверение личности, чтобы получить льготный тариф.

Допустимые удостоверения личности для пожилых людей в возрасте 62 лет и старше включают любые удостоверения личности или документы, на которых указана дата вашего рождения и которые выданы правительством, социальной службой или агентством общественного транспорта. Это включает в себя идентификатор льготного тарифа NJ TRANSIT; Карта Медикэр; Действующие водительские права; Действительный паспорт; Свидетельство о рождении; Действительное удостоверение личности государственного образца без права вождения; Окружной, Medicaid или военный билет; Карта льготного проезда MTA; Карта проезда для пожилых людей PATH; или PA Senior Citizen Transit ID или PACE Card.

В частных автобусах, следующих между штатами (большинство автобусов не имеет маркировки NJ TRANSIT), вы также должны каждый раз предъявлять купон на льготный проезд.

Удостоверение личности/карта со скидкой NJ TRANSIT

Бесплатное удостоверение личности/карта со скидкой NJ TRANSIT заменяется персональным удостоверением личности, действительным в течение четырех лет. Для идентификации ваша новая карта будет содержать недавнюю фотографию. Перед тем, как истечет срок действия вашей текущей удостоверения личности со скидкой, вам будет предложено заполнить заявку и предоставить недавнюю фотографию для выдачи нового удостоверения личности с фотографией.

Как подать заявку на персонализированное удостоверение личности/карту NJ TRANSIT со скидкой за проезд
Пожилые люди и люди с ограниченными возможностями, не имеющие удостоверяющего личность документа, могут получить персонализированное удостоверение личности/карту со сниженным тарифом следующим образом:

Подать заявку онлайн
https://reducedfare.njtransit.com

Пожилые люди
Щелкните здесь, чтобы получить печатную версию заявки в формате PDF, затем заполните и отправьте заполненную форму, включая подтверждение возраста и недавнюю фотографию, по адресу:

NJ TRANSIT
Программа льготных тарифов
One Penn Plaza East, 5th Floor
Newark, NJ 07105

Вы также можете заполнить заявление в большинстве местных банков, ссудо-сберегательных ассоциаций или окружных офисах по делам пожилых людей. Вы должны предъявить карту социального обеспечения и документ, подтверждающий возраст (свидетельство о рождении или водительские права). Заявки NJ TRANSIT на карту со сниженным тарифом/удостоверение личности со сниженным тарифом также можно получить в офисах обслуживания клиентов NJ TRANSIT на Newark Penn Station, New York Penn Station , терминал Хобокен и автовокзал администрации порта. Вы также можете получить заявление, написав или позвонив в отдел льготных тарифов NJ TRANSIT.

Люди с ограниченными возможностями
Щелкните здесь, чтобы получить версию заявления для печати в формате PDF (пожалуйста, просмотрите все страницы 2-4 документа), затем заполните заявление и верните его в NJ TRANSIT врачом или сертификационным агентством. , по почте:

NJ TRANSIT
Программа льготных тарифов
One Penn Plaza East, 5th Floor
Newark, NJ 07105

9000 2
Если вы инвалид, вы также можете получить заявление написав или позвонив в офис льготных тарифов NJ TRANSIT или связавшись с уполномоченным государственным, окружным или местным агентством, обслуживающим людей с ограниченными возможностями, и заполните заявление и верните его в NJ TRANSIT врачом или сертификационным агентством.

Если вам требуется личный помощник, это также должно быть подтверждено врачом, чтобы на вашей идентификационной карте льготного тарифа можно было поставить соответствующую печать. Люди с нарушениями зрения также могут обратиться в Комиссию штата Нью-Джерси по делам слепых и слабовидящих.

Подходящие кандидаты получат удостоверение личности по почте примерно через четыре недели после подачи заявки.

Если вы потеряли удостоверение личности/карту со скидкой
Если вы потеряли удостоверение личности или изменили свой адрес, обратитесь в отдел льготных тарифов NJ TRANSIT.

Чтобы получить купоны на скидку для использования в автобусах между штатами частных перевозчиков. Вы должны предъявить карту Medicare или карту льготного тарифа/удостоверение личности, чтобы получить буклет. Или вы можете написать или позвонить в отдел льготных тарифов NJ TRANSIT.

Проезд к станциям Metro-North или от них в Нью-Йорке

При проезде к станциям Metro-North на линии Port Jervis или от них применяются тарифные правила Metro-North.