Секреты этикета: как вести себя в Индии

Индия очень разная, и это не удивительно: на её территории существуют четыре религии, здесь сохранились многие древние традиции и обычаи,  до сих пор есть четкие социальные деления, а в каждом штате разговаривают на своем наречии (844 зарегистрированные диалекта). Курортные места, заполненные туристами — это одна Индия, мегаполисы и сельские местности — совсем другая. Впрочем, есть в Индии и что-то общее, какие-то особые традиции, характерные для этого перенаселенного кусочка планеты. Вот о них мы и поговорим.

Если вы почитаете какое-нибудь обсуждение Индии, перед вами развернется привычный для всех интернетовский срач: кто-то будет утверждать, что Индия — это грязь, антисанитария, калеки, нищие, СПИД и трупы в Ганге, а кто-то, что Индия — это поток жизни, спокойствие, прозрение, осознание и добрые люди, полные чувства собственного достоинства.

Наверное, правы будут и те, и другие. Вообще, хотелось бы начать с небольшого стиха от автора по имени Strannik, найденного в одном блоге. Это о разнице России и Индии:

Там растаманы
Здесь рок-н-рол
Там ганджубас
Здесь водка на стол
Там цепи событий
Что слились а поток
Здесь думаешь:
Надо бы это и то…
Там море и Солнце
И тысячи звёзд
Здесь андеграунд
Метро и мороз…

Кстати,  если кто-то подумал, что в Индии легалайз, это не так: за наркотики там так же сажают, как и у нас, и были случаи подстав для туристов, когда сначала продают, а потом инсценируют арест с выбором «деньги или свобода». Но хватит о плохом, поговорим о традициях.

Как общаться в Индии: что можно и чего нельзя

В индуизме не принято пожимать руки, вместо этого приветствием служит жест пожатия собственных рук и наклон головы, сопровождаемый фразой «намасте». Это можно перевести, как «я кланяюсь тебе, как божественному существу». Но, конечно, в Индии живут не только индусы.

Если вам протягивают руку, можно её пожать, но вот женщинам руки пожимать не принято (впрочем, как и у нас в большинстве случаев). Вообще, касаться незнакомой женщины, например, взять за руку, считается неприличным, как и любой физический контакт вроде поцелуя или объятий в людном месте.

В туристических «резервациях» обычаи несколько отличаются. Например, в Гоа торговцы запросто могут схватить вас за руку, чтобы прокричать свое предложение. Универсальное обращение к иностранцам, да и индийцам тоже — «май френд» (my friend), и вы вполне можете обращаться ко всем так же, начиная разговор.

Несмотря на обилие языков и наречий, большинство индусов понимают хинди или английский язык. В туристических зонах вообще практически все разговаривают на английском, так что заблудиться практически невозможно — вам всегда подскажут и всё объяснят.

Ну а для других областей вот несколько приветственных и просто вежливых фраз на хинди:

Здравствуйте — Намаскар,  Намасте, Рам-рам

До скорой встречи — Фир миленге

Шубх ратри — Спокойной ночи

Как вас зовут? — Ап ка нам кья хэ?

Меня зовут …  — Мера нам … хэ

Спасибо — Дханьяват, Шукрия

Мужчины индийцы не против объятий при встрече, могут похлопать по плечу, и, в общем, не держат большую дистанцию. Если вы вполне доброжелательно настроены и общаетесь в дружеской манере, зона комфорта сужается, и вас тоже могут похлопать по плечу или обнять. Но! Только если вы мужчина.

Женщины ведут себя более сдержано и обнимаются на людях, разве что, только с очень близкими людьми — лучшей подругой, например. А о том, чтобы обниматься с мужчиной на людях, не может быть и речи.

Вообще, самый распространенный жест в Индии — покачивание головой. Так индийцы могут выразить приветствие, одобрение, симпатию или согласие, так что не стоит расценивать его просто как «да». В качестве прощания индийцы могут кивнуть головой, сделать жест «намасте» или просто помахать.

Как ходить на улице

В Гоа и всех туристических местах все ходят в чем-то легком и вообще, в чем придется. Российские дауншифтеры, к примеру, могут болтаться по городу в драных шерстяных носках вместо обуви.

Но в других районах, чтобы не приковывать к себе внимание, лучше не выбирать короткую одежду — юбки или шорты, и ходить в чем-то более длинном, закрывающем ноги. Также лучше не одевать прилегающие вещи или те, что открывают большое пространство голой кожи (особенно в сельских районах).

Но в целом, к туристам всегда относятся снисходительно, так что не обязательно кутаться в длинных балахон, просто ничего вызывающего и без голых плеч и колен.

Что касается обуви, во многих музеях и храмах придется снимать сандалии, так что, если вы запасетесь парой дешевых запасных сандалий, будет спокойней на душе, и, в крайнем случае, не придется возвращаться босиком.

Кстати, о крайних случаях: Индия — достаточно бедная страна, так что лучше внимательнее следить за своими вещами, например, когда отдыхаете на лавочке или в любом другом месте.

Курение, алкоголь и уличные попрошайки

С 2008 года в Индии действует запрет на курение в общественных местах: офисах, больницах, ресторанах, гостиницах, на автобусных остановках и т. д. Но курить можно на открытом воздухе или в оборудованных для курения местах, которые есть и в ресторанах и в гостиницах.

Очень не рекомендуется курить на территории храмов, но, думаю, здравомыслящим людям это в голову не придет.

Пить спиртные напитки в общественных местах тоже не рекомендуется, например, в штате Уттаранчал за это можно получить штраф около $120 или на 3 месяца загреметь в тюрьму. Жесть.

Вообще, нежелательно вступать в конфликты с местными жителями, потому что, если дело дойдет до полиции, поддержка будет на стороне местных жителей, а вы, скорее всего, получите штраф.

В разных районах Индии много маленьких попрошаек, и им нежелательно давать деньги, потому что иначе за вами увяжется целая толпа орущих детей или они передерутся из-за ваших денег. Лучше дать им конфеты или печенье.

Ну а если вас попросили странствующие аскеты, дайте хоть сколько-нибудь. То же касается и индуистских храмов, в которых можно и даже желательно оставить подношения.

Кстати, надо сказать пару слов о торговле в Индии. Здесь принято торговаться, и при том, везде — на рынках и в магазинах. Если вы вообще не умеете торговаться, придется научиться или покупать все вещи в три раза дороже.

У каждого своя методика: одни долго разговаривают,  другие просто сообщают свою цену и уходят, а продавцы возвращают их, соглашаясь на условия. В любом случае, индийцы — довольно дружелюбные люди, так что не стоит горячиться во время торгов и выбешиваться на них. Не нравится — уходите.

Как ходить в гости и вести себя за столом

Если вас пригласили в гости, можно порадовать хозяев подарком: принести фрукты, цветы или какой-то сувенир из России. Только не покупайте белых цветов — их принято дарить на похороны.

Друзьям на важные даты вроде дня рождения или свадьбы можно подарить деньги. Упаковать подарки желательно в красную, зеленую или желтую бумагу, потому что эти цвета считаются счастливыми. Ну а если вам надо подарить что-то последователю индуизма, не вздумайте выбрать им что-нибудь кожаное.

Если индийцы «отдарились», не надо открывать подарок сразу же, и уж точно не стоит принимать его левой рукой (помните, её считают нечистой, и это будет невежливо).

В доме принято разуваться, впрочем, как и у нас, так что ничего удивительного. Вам обязательно предложат напитки и еду, но, скорее всего, без говядины и вообще без мяса (по религиозным причинам большинство индийцев не употребляют в пищу животных).

Arisha Singh/Shutterstock.com

Будьте готовы к тому, что придется есть руками. Думаю, не надо говорить о том, что перед приемом пищи их лучше помыть. Хотя вам могут предоставить ложку, например, для супа или риса, а в больших городах также пользуются вилками и ножами.

Что очень важно — надо брать еду правой рукой, потому что левая считается нечистой. Да, левшам придется тяжело, с другой стороны, можно есть только левой рукой, а правую не использовать.

До еды можно дотрагиваться только правой рукой

За столом вам могут задать какие-нибудь личные вопросы, даже если вы не очень хорошо знакомы. В этом нет ничего удивительного и обидного, потому что индийцы — любопытные люди.

Например, могут спросить про социальный статус или размер зарплаты. Вы, в свою очередь, тоже можете задать какие-то личные вопросы, и индийцам будет приятно, что вы интересуетесь их жизнью. 

Когда обед подошел к концу, оставьте немного еды на тарелке. Это покажет хозяевам, что вы наелись, а если ваша тарелка пуста, значит, вы всё ещё голодны. Некоторые последователи индуизма за едой не разговаривают, но если вы попадете в такое общество, сразу поймете это.

Деловой этикет

Деловая одежда в Индии такая же, как и в других странах — строгие деловые костюмы, и для мужчин, и для женщин. В деловой среде, кстати, женщинам тоже могут пожать руку.

Пунктуальностью индийские бизнесмены, зачастую, не обладают, и в том, чтобы немного опоздать на встречу, нет ничего оскорбительного.

Но перед тем как вы вообще встретитесь, может пройти немало времени. Желательно познакомиться с нужным человеком через третье лицо, потому что в Индии предпочитают хорошо узнать человека, прежде чем что-то с ним начинать, а общий знакомый добавит доверия.

При первом знакомстве до дела вы можете не добраться: это будет просто ознакомительная беседа, в которой партнеры лучше узнают друг друга. Можно преподнести потенциальному партнеру какой-нибудь сувенир из России, но не слишком дорогой и вычурный.

В деловых отношениях индийцы предпочитают договариваться (эта характерная черта заметна даже в обычной торговле), так что не стоит быть слишком упрямым и ни в какую не соглашаться на уступки. Проявите гибкость, это будет хорошим тоном.

Заключение

Ну, вот и всё, что хотелось сказать про этикет в Индии. Кто-то обожает эту страну, кто-то считает её грязной, вонючей клоакой, кто-то приезжает сюда для духовного просвещения, а кто-то, один раз приехав, остается навсегда (беззаботные дауншифтеры, например).

Говорят, Индия поворачивается к каждому другой стороной, и чтобы решить, какая она, придется там побывать. Надеюсь, правила этикета помогут вам не попасть в неловкую ситуацию.

Если вы когда-нибудь были в Индии и знаете другие правила этикета, огромная просьба поделиться в комментариях.

Деловой этикет и культура Индии (Часть I).

Edited by Maria Kotova
Translated by Veronika Petruleva

Индия – страна культурного разнообразия. Это одна из старейших цивилизаций в мире, которая представляет собой сложную смесь старых и новых традиций с Запада и Востока. Оживленность больших городов, разнообразие людей, сплетение звуков, богатство красок и запахов и непредсказуемый характер повседневной жизни – все это определяет Индию. Если вы планируете заниматься бизнесом с индийскими партнерами или в самой Индии, важно понимать удивительные особенности этой яркой культуры.

Учитывая разнообразие индийской культуры, важно избегать общих выводов о том, как вести здесь бизнес. Регионализм, промышленность и люди – те факторы, которые необходимо учитывать при ведении бизнеса в Индии. В зависимости от того, с кем вы работаете, может потребоваться изменение поведения, этикета и делового подхода.

Обзор Саммита БРИКС 2017

Назначение деловых встреч в Индии

Конституция Индии обозначает английский и хинди в качестве официальных языков Индии. Кроме того, в стране говорят на 22 признанных региональных языках. Однако английский – общепринятый деловой язык Индии.

На английском говорят все индийцы среднего класса, и у многих менее квалифицированных работников базовый уровень владения языком. Формат времени в Индии выражается в британской манере: день, месяц, год; так что 5 августа 2009 года будет написано как 05/08/09. Бизнес-календарный год длится с апреля по март, и в течение года есть множество праздников, которые варьируются от региона и исповедуемой религии.

Электронная почта является предпочтительным и простым способом для ведения деловой переписки и назначения встреч с бизнес партнерами в Индии. Индийские имена состоят из имени и фамилии на западный манер, однако ощущается влияние классового неравенства и религиозной принадлежности. Обычно в начале делового письма используются обращения «г-н» или «г-жа», но после установления контакта формальность уменьшается.

В любом исходящем сообщении обязательно кратко описать, кто Вы, Ваша позиция, и краткое описание Вашей организации. Также разумно подробно рассказать о том, что Вы хотели бы обсудить на встрече. Если Вы планируете пригласить партнера на обед или ужин, рекомендуется проверить, является ли гость вегетарианцем, предпочитает ли блюда индийской или западной кухни.

Это нормально, если встречи начинаются на несколько минут позже или прерываются, и их нельзя считать признаком неуважения. Для иностранца индийская культура может показаться медлительной или неформальной, в том числе, когда дело касается бизнеса. Многие индийцы считают, что рабочие графики должны быть гибкими. Кроме того, если вы посещаете правительственных чиновников, будьте готовы ждать.

В Индии, в отличие от некоторых стран Восточной Азии, вы можете говорить прямо о том, чего вы хотите добиться от встречи или от бизнес сделки. Такое явление, как «потеря лица» не является типичной для индийцев, и индийские бизнесмены ценят лаконичность и откровенность. Важно говорить прямо о том, что вы ищете, и иметь подготовленную документацию, детализирующие ваши заказы. Установите четкие сроки и проводите проверки.

Establishing a Business in India – Offices, Partnerships, and Companies

Приветствия в Индии

Традиционное индийское приветствие – это «Намасте», которое вы делаете руками, сжатыми ладонями, и пальцами, направленными вверх, перед грудью с легким кивком головы. В деловой обстановке принято рукопожатие с мужчинами-коллегами; рукопожатие с женщинами встречается реже, и лучше подождать инициативы от женщины. Вместо рукопожатия вы можете сделать «Намасте». Также часто люди, особенно те, кто моложе вас, обращаются к Вам «сэр» или «мадам» в знак уважения.

Многие иностранцы озадачены из-за обще употребляемого невербального жеста – покачивания головой из стороны в сторону. Кажется, будто это комбинация словесного да и нет. В Индии этот жест – визуальный способ сообщить кому-то, что они понимают, о чем говорит собеседник, или что они согласны с ним.

Основные религии и праздники в Индии

В Индии исповедуется множество религий, сосуществующих (хотя и не всегда мирно) бок о бок. Доминирующая религия – индуизм, также в стране преобладает значительное количество мусульман, буддистов, сикхов, джайнов, евреев и христиан. В Индии религия является ключевым аспектом жизни, и ее необходимо уважать, чтобы поддерживать успешные деловые отношения. Несмотря на ликвидацию традиционной кастовой системы, происходящей из индуизма, кастовые отношения по-прежнему сохраняются и влияют на иерархическую структуру деловой практики в Индии сегодня.

Праздники в Индии бывают разных типов и важности, и различаются они с точки зрения религии и региона. Перед назначением встреч важно проверить в интернете – могут ли возникнуть какие-либо конфликты.

Три крупнейших национальных праздника в Индии:

День Республики – 26 января

День Независимости – 15 августа

Ганди Джаянти – 2 октября (день рождения Ганди)

Ниже приведен список одобренных правительством праздников на 2017 год:

• 26 января: День Республики
• 24 февраля: Маха Шиваратри
• 13 марта: Холи
• 4 апреля: Рам Навами
• 9 апреля: Махавир Джаянти
• 14 апреля: Страстная пятница
• 10 мая: Будда Пурмима
• 26 июня: Ид-уль-Фитр
• 15 августа: День независимости
• 2 сентября: Ид-уль-Зуга
• 30 сентября: Дусехра
• 1 октября: Мухаррам
• 2 октября: День рождения Махатмы Ганди
• 19 октября: Дивали
• 4 ноября: День рождения Гуру Нанака
• 2 декабря: Эйд-и-Милад
• 25 декабря: Рождество

Обратите внимание, что ряд праздников приходится на выходные дни, в том числе: Махавир Джайанти, Ид-уль-Зуха, Дусехра, Мухаррам, день рождения Гуру Нанака и Эйд-и-Милад.

Ислам в Индии и Ид-уль-Фитр

Ислам – вторая по количеству последователей религия Индии после индуизма. Более 14,2% населения страны (более 172 миллионов человек по данным переписи 2011 года) считают себя мусульманами; Мусульманское население Индии является третьим по величине в мире после Индонезии и Пакистана. Ид-уль-Фитр (Ид) – мусульманский праздник, который знаменует собой конец Рамадана, исламского священного месяца поста. Ид означает «праздник» на арабском языке, а Фитр означает «быстро разбить». Празднуемый в первый день Шавалла, Ид-уль-Фитр длится три дня.

В Индии ночь накануне Ид называется Чанд Раат, что означает «ночь луны». Люди часто посещают магазины и торговые центры со своими семьями. Женщины часто разрисовывают свои руки традиционной «хной» и носят яркие браслеты.

Во время праздника принято приветствие – «Eid Mubarak». Принято дарить такие подарки, как новую одежду, а старшие часто дают небольшие суммы денег детям. Для детей принято приветствовать родителей и взрослых родственников, говоря «Салам». После праздничных молитв обычно семьи посещают кладбища и молятся об упокоении усопших членов семьи.

Дивали

Известный как Фестиваль огней, этот национальный праздник обычно проходит между концом сентября и концом ноября. Люди обычно зажигают маленькие глиняные лампы, наполненные маслом, чтобы обозначать триумф добра над злом внутри человека. Во время Дивали многие люди надевают новую одежду и делятся конфетами и другими закусками друг с другом. Некоторые индийские компании начинают свой финансовый год, начав новые бухгалтерские книги в первый день Дивали, веря, что это принесет удачу в следующем году.

В индуизме Дивали знаменует возвращение Бога Рамы в свое царство, Айодхья, после победы над царем-демоном Раваной, правителем Ланки, согласно эпической истории Рамаяны. Также празднуется убийство царя-демона Наракасуры Богом Кришной. Обе истории означают победу добра над злом. В некотором смысле, шум взрывов петард и буйство красок напоминает индийскую версию китайского Нового года. Также в это время года Индия охлаждается после долгого жаркого лета и муссонных сезонов.

Кроме того следует отметить другую традицию – «понятие Кармы». То, что все происходит по какой-то причине, – это важный аспект культуры и играет роль в процессе принятия решений у многих индийцев. Индийцы имеют сильное чувство общности и определяют социальную ориентацию через иерархическую структуру. Учитывая большое население страны, наблюдается заметная нехватка личного пространства и частной жизни. Так, несколько поколений семьи могут проживать все вместе под одной крышей. Учитывая это, межличностные отношения имеют решающее значение в деловой практике.

Shopping Festivals in India – A Key Promotional Tool for Retailers

Практика общения в Индии

Индийцы нередко задают вопросы, которые принято считать, слишком личными или навязчивыми. Обсуждение своей семьи и личной жизни является нормальным среди индийцев, и вопрос о семье другого человека рассматривается как знак дружелюбия и интереса.

Есть много тем для бесед, которые популярны в Индии, например, политика, крикет, кино и в последнее время экономические реформы и рост Индии. Болливуд, киноиндустрия Индии, выпускает самое большое количество фильмов в мире (до 1000 в год). В стране более 13 000 кинотеатров, развито телевидение и прямые трансляции, увеличивается и количество пользователей смартфонов. Как и игроки в крикет, звезды кино считаются национальными иконами и являются темой многих дискуссий и сплетен.

В целом, индийцы очень терпимы к религиозным и культурным различиям, учитывая огромное разнообразие своей страны. Принимая во внимание, что религиозные обычаи и ритуалы играют важную роль в жизни Индии, подлинный интерес иностранца к религиозным обычаям, как правило, встречается с энтузиазмом. Отношения Индии с соседней страной, Пакистаном, исторически никогда не были очень теплыми. Некоторые образованные индейцы считают это результатом политических ошибок с обеих сторон. Однако многие индийцы могут быть очень предвзятыми, эмоциональными и негативными при обсуждении Пакистана. В целом, лучше избегать обсуждения проблем отношений Пакистана и Индии.

Кроме того, трудно не заметить большой разрыв между богатыми и бедными, который существует в Индии. Нередко можно найти дорогие дома рядом с многочисленными трущобами. Некоторые индийцы могут реагировать, если им указать на бедность в стране, поскольку они очень гордятся тем экономическим ростом, который страна наблюдала в последние десятилетия.

 

Мария Котова руководит Русской Палатой в компании Dezan Shira & Associates в Китае. Если Вам необходима помощь по вопросам российских инвестиций в Китай, Вы можете связаться с ней по почте: maria.kotova@dezshira.com.

О нашей компании Asia Briefing является дочерним предприятием Dezan Shira & Associates. Dezan Shira специализируется в области прямых иностранных инвестиций, предоставляя услуги консультирования по вопросам бизнеса и налогообложения, учреждение корпораций, налогового планирования и бухгалтерского обслуживания, организации юридической и налоговой отчетности, начисления заработной платы, проверки финансовой отчетности компании и аудита для международных компаний инвестирующих в Китай, Гонконг, Индию, Вьетнам, Сингапур и другие страны АСЕАН. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пишите на почту

china@dezshira.com или посетите наш сайт www.dezshira.com.

Будьте в курсе последних направлений в бизнесе и инвестициях в Азии, подписавшись на наш бесплатный сервис с последними новостями, комментариями и законодательными обновлениями.

 

Related Reading:

Брошюра на Русском

Брошюра «Дэзан Шира и Партнеры» предлагает полный обзор услуг, предоставляемых фирмой. Миссия нашей команды юристов, налоговых экспертов, аудиторов и консультантов Дезан Шира – служить путеводителем для инвесторов в сложной нормативно-правовой среде Азии и помогать по всем аспектам создания, поддержания и экономического роста бизнес-операций в регионе.

---

Tax, Accounting and Audit in India 2017-18

The third edition of Tax, Accounting and Audit in India is updated for 2017, and provides an overview of the fundamentals of India’s tax, accounting, and audit regime, including the major tax, legal, and regulatory obligations foreign investors are likely to encounter when establishing or operating a business in the country. This edition of the guide also includes a detailed introduction of the Goods and Services Tax (GST) that was launched on July 1, 2017, representing the complete transformation of India’s indirect taxation structure. This concise and comprehensive guide is ideal for tax specialists, CFOs, compliance officers, and heads of accounting who must navigate India’s complex tax and accounting landscape in order to effectively manage and strategically plan their India operations.

---

Payroll Processing and Compliance in India

In this issue of India Briefing Magazine, we discuss payroll processing and reporting in India, and the various regulations and tax norms that impact salary and wage computation. Further, we explain India’s complex social security system and gratuity law, and how it applies to companies. Finally, we describe the importance of IT infrastructure, compliance, and confidentiality when processing payroll in India.

 

Как вести переговоры с индийскими партнерами: советы для предпринимателей

1. Индийцы никогда не отказывают

Станислав Литвинов, CEO технологичной платформы для партнерского маркетинга Affise

Индийцы очень любят личное общение. Поэтому, приезжая к ним на переговоры, запаситесь терпением и временем. Если вашей целью является продажа товара/услуги/продукта, никогда не начинайте разговор с цены. Если вы с порога скажете, что ваш продукт им обойдется, скажем, в $300, в голове любого индийца это будет выглядеть как дополнительные расходы для компании. Поэтому сперва покажите ценность, которую ваш продукт им принесет. Убедите их, что покупка вашего товара – не расходы, а приобретение. Это сразу же повернет русло разговора в более выгодную для вас сторону. Индийцы умеют оценивать выгоду, поэтому ее вам и нужно продать.

Будьте готовы к тому, что ваши индийские партнеры начнут торговаться. Пожалуй, это неотъемлемая часть их культуры. При этом они не просто будут просить скидку. Они будут оперировать доводами, что мол «вот точно такой же продукт буквально вчера нам предлагали по цене в два раза ниже».

Скорее всего, это не так. Так что смело делите их контраргументы на два (а то и на три) и расценивайте это как игру. Идти ли на уступки – решать вам. Однако, согласившись на более-менее приемлемые условия для обеих сторон, время переговоров можно значительно сократить.

Еще одна интересная особенность: индийцы никогда не отказывают. Даже если ты их попросишь до завтра сделать адронный коллайдер, они все равно согласятся. Даже если не знают, что это такое. Просто потому что отказывать некрасиво. Поэтому во время переговоров нужно четко убедиться в том, что это самое «да» они сказали не из вежливости, а на самом деле понимают, что происходит и что от них требуется.

2. От вас будут ожидать пунктуальности

Максим Осипов, операционный директор компании Sense Asia Co

Вот мои 10 советов по ведению переговоров с индийскими партнерами.

• Несмотря на то, что в настоящее время большинство переговоров топ-уровня в Индии ведется на английском языке, индийцы будут приятно удивлены, услышав от вас пару слов на хинди, даже если очевидно, что этим языком вы не владеете. Можно сказать «Намасте/Намашкар» в начале встречи, и, например, «спасибо» заменить на «Дханьяваад/Шукрия».
• Считается крайне невежливым закидывать ногу на ногу, когда вы сидите, указывая носком обуви на собеседника. Также, если вы случайно задели ногу индийца, необходимо извиниться.
• Если вас попросили передать какую-либо вещь, особенно за столом, лучше сделать это правой рукой, так как левая считается нечистой.
• Абсолютное большинство индийцев не пунктуальны, но будут ожидать пунктуальности от вас.
• Если вы принимаете индийскую сторону у себя в офисе, необходимо принести стакан воды (не спрашивая гостя), а также, если на часах около 11 утра или 5 вечера, предложить чай.
• Не ожидайте стопроцентного подтверждения и исполнения договоренностей от индийской стороны. Индийцы, как и многие азиаты, никогда не говорят прямые «нет», «невозможно», «не могу», «не сделаю». Это считается оскорбительным. Если ответ, скорее, отрицательный, то они предпочитают сказать в лучшем случае «Посмотрю, что можно сделать для вас» или же ограничиваются неопределенным покачиванием головы, которое может означать: не уверен/нет/возможно, но скорее всего нет/сожалею, но нет – и так далее.
• Звонки и электронные письма не являются эффективным средством маркетинга и коммуникации в Индии. Звонки не принимают, почту просматривают редко. Предпочтительно решать вопрос при личной встрече и далее периодически звонить и писать, добиваясь исполнения договоренностей.
• В Индии до сих пор сильна дискриминация по возрасту, полу и внешности. На переговорах топ-уровня вас воспримут лучше, если вы: 1 – мужчина, 2 – средних лет, 3 – дорого одеты, 4 – хорошо говорите по-английски. Если вопрос решается на уровне клерков, то стратегия обратная – отправляем чисто одетого, скромного, но коммуникабельного сотрудника, хорошо говорящего на правильном хинди.
• Визитку полагается протягивать двумя руками, слегка наклонившись к собеседнику.
• Сильно смажет впечатление плохой английский. В представлении индийцев все люди со светлой кожей автоматически им владеют. Образованные топ-менеджеры и молодое поколение индийцев говорят на отличном английском, однако со специфическим акцентом. Если ваш английский оставляет желать лучшего или вам непонятен акцент индийцев, лучше обеспечить присутствие переводчика.

3. Индийцы очень внимательны к мелочам

Антон Беляков, руководитель «ТЕХНОНИКОЛЬ – Азия» 

Решение о продвижении на рынке Индии мы приняли под влиянием нескольких факторов. Наши позиции на европейских рынках к этому времени были уже достаточно сильными, мы искали новые страны для выхода. Южная и Северная Америки уже имели ряд бизнес-коопераций с активами, которые мы приобрели в Европе.

В связи с этим акцент на новый долгосрочный вектор развития был сделан на страны Азии – Китай, Индию, другие страны ЮВАО. Кроме того, Индия – это третья экономика мира по объему ВВП после Китая и США, а это означает огромный объем рынков и большие возможности для продвижения самых разных продуктов. Безусловно, на любой зарубежный рынок выходить непросто. И если с европейцами мы более-менее близки культурно и традиции ведения бизнеса различаются не слишком сильно, то в азиатских странах кросс-культурные отличия деловой среды значительны!

Понимая, что рынок Индии очень конкурентен, мы изначально пошли по пути стратегии минимизации «ненужных» издержек и, в первую очередь, создали команду из местных специалистов.

В России нашими традиционными клиентами были крупные застройщики, подрядчики. В Индии оказалось очень сложно наладить взаимодействие с подрядными компаниями, которые работают в крупных частных и государственных проектах. Мы начали взаимодействовать с застройщиками небольших проектов в сфере коттеджного строительства. И работа была проделана весьма успешно. Одна из причин – наши местные руководители продаж.

Если говорить о лайфхаках ведения переговоров в Индии, то я бы сделал акцент на трех вещах.

• Во-первых, для успешного ведения переговоров важно предварительное общение. Индийцы, как и китайцы, любят знать больше о своих партнерах – какие у них семьи, какие увлечения. При этом общение, безусловно, должно вестись с уважением к культуре страны партнеров и на достаточно нейтральные темы. Глупо пытаться обсуждать индийское кино или упоминать стереотип о низком уровне жизни в Индии. Не стоит ругать власть в своей стране. Общение должно быть максимально корректным, но при этом открытым и дружелюбным.
• Во-вторых, индийцы крайне скрупулезны и внимательны к мелочам. Будьте готовы к тому, что на переговорах вы обсудите каждую деталь договора. Нужно быть подкованным в этих вопросах и заранее проработать возможные варианты ответов. Для нас часто это удивительно, мы привыкли обсуждать партнерские отношения более широко. Но здесь именно от деталей зачастую зависит возможность достижения договоренности о партнерстве в принципе.
• В-третьих, важно внимательно отнестись к мероприятиям после переговоров – деловым обедам, ужинам. Желательно заранее знать, какого вероисповедания придерживаются ваши партнеры. К сожалению, часто бывают случаи, когда представители иностранных компаний на ужинах с последователями индуизма заказывают мясные блюда, в том числе из говядины. Мы все знаем, что у индуистов ее есть не принято, но не до конца понимаем, насколько это важно. Это тот прокол, который может подставить под удар все многораундовые переговоры. Если вы не уверены в вероисповедании, лучше не рисковать и выбирать какие-то нейтральные, в том числе вегетарианские, блюда.

4. На переговорах нужно говорить быстро

Виталий Литвиненко, руководитель отдела экспорта в компании «ПРОМЕТ»

Индия является одним из самых привлекательных рынков для экспортеров. С 2000 по 2017 год ВВП страны вырос более чем в три раза, темпы замедлились только в 2008 году, но быстро выровнялись. Стоит также учитывать, что, согласно прогнозам, в 2022 году Индия обгонит Китай и займет 9,4% мирового ВВП.

Но заходить на этот рынок сложно. В первую очередь, за счет сильных местных производителей и низкой стоимости труда. Также очевидно, что необходимо быть готовыми и к культурным особенностям.

Переговоры с индийцами — не одно и то же, что переговоры с европейцами. Социальное расслоение очень сильно в этой стране, поэтому не удивляйтесь, что встречать будут «по одежке» — буквально оценивать перспективы сотрудничества по цене ваших ботинок.

Итак, что еще нужно знать для того, чтобы продуктивно провести встречу с партнерами из Индии?

• На переговорах нужно говорить быстро, иначе индийцы подумают, что вы пытаетесь их обмануть, потому что они сами быстро говорят.
• Если индиец пригласил вас в ресторан, это значит, что он заинтересован в сотрудничестве.
• Индийцы обращают внимание на длину брюк: если они короткие, то делают вывод о вашей несерьезности.
• Они могут вас обмануть, приехав на дорогой машине, взятой напрокат, чтобы произвести положительное впечатление.
• Многие индийцы не срезают бирку бренда с рукава костюма (для того, чтобы показать коллегам свой статус). С другой стороны, несмотря на то, что они придают значение внешним проявлениям, у них очень сильна местная культура — на деловом обеде они будут есть, скорее всего, руками. Этот момент касается индийцев, которые не привыкли сотрудничать с европейцами.

Тем не менее, пробовать заходить на этот рынок нужно, он большой и очень привлекательный. Идеальным будет вариант выхода на индийский рынок через местных партнеров.

5. Будьте готовы к переносам бизнес-встреч

Александр Задорожный, менеджер по развитию международного бизнеса «Цифра» 

В Индии к российским ИТ-продуктам относятся так же, как и к европейским или американским. Практически нет проблем с коммуникацией, поскольку все говорят на английском, хотя нужно будет привыкнуть к акценту.

Если вы ищете реселлеров в Индии, то для успешного ведения переговоров важно заранее подготовить максимально полный пакет партнерских материалов с подробной презентаций, демоверсией продукта, видеороликами (это особенно ценится), кейсами, программой обучения специалистов на местах и тому подобным. Важно показать потенциальному партнеру, что ты готов тратить не только свое время, чтобы погрузить его в продукт, но и ресурсы: например, на маркетинг в регионе, в частности, на организацию мероприятий.

Компании в Индии по своей модели работы очень похожи на компании в России: люди могут работать 24/7, поэтому нет проблем с разницей во времени, можно смело назначить звонок и на 11 вечера, и на 8 утра. В некоторых регионах Индии есть проблемы с интернетом: мы, например, пытались провести удаленное подключение продукта, но возникли нюансы, связанные со скоростью загрузки.

Еще могу отметить, что в Индии много праздников, поэтому нужно быть готовым к тому, что придется периодически переносить встречи и другие бизнес-мероприятия. Также важно отметить тот факт, что конечным клиентам в Индии крайне важно наличие локальных партнеров. При любом прямом обращении у нас запрашивают их список.

Если сравнивать рынки Китая и Бразилии с Индией, то на последнем проще всего удаленно вести коммуникацию. При этом, несмотря на то, что степень лояльности индийских партнеров всегда достаточно высокая, ее все равно нужно подкреплять действиями. Максимально нужно вкладываться в развитие отношений. Например, в нашем случае партнеры попросили предоставить бесплатно оборудование на несколько недель для демонстрации продукта конечным клиентам, а также разместить информацию о партнерском статусе на сайте до завершения всех юридических процедур. В ответ индийские партнеры будут готовы поделиться реальной клиентской базой и организовать встречи с потенциальными покупателями.

---

Материалы по теме:

Бизнес-культура Индии поражает воображение не меньше, чем ее природа и достопримечательности

Интервью с генеральным директором SIBUR Petrochemical India Private Limited Евгением Гривой

Что Вас поразило более всего при первом посещении Индии?

— Индия — удивительная страна. Действительно, страна хижин и дворцов. Я, конечно, не буду останавливаться на своих впечатлениях туристического характера — памятники истории, религия и т. д., — все-таки не предмет статьи в деловом журнале, и об этом можно прочитать в огромном количестве туристических справочников и специальной литературе. Буду рассматривать специфику страны прежде всего под углом функционирования индийского бизнеса и существующих у нас представлений о том, как это должно быть в идеале. И вот именно здесь мозг начинает закипать, особенно у людей, пронизанных западно-ориентированным образованием, ценностями и представлениями о существовании некоего универсального подхода к науке об управлении (издержки проникновения школ МВА в Россию и бытующего мнения о том, что западные стандарты управления являются правильными или как минимум передовыми). Индия показывает, что в стране, где 30% населения являются неграмотными, 50% живут на уровне прожиточного минимума, а 20% за чертой бедности, можно при этом планомерно решать задачи по увеличению экономического роста, уменьшению безработицы, вхождению в число ключевых игроков на международной арене как в политическом, так и экономическом плане. При этом в стране удается сдерживать социальные и национальные конфликты, что выгодно отличает ее от России (никто не вещает с телеэкрана об уникальности страны и сложности в связи с этим регулирования данных вопросов; хотя Индия — страна гораздо более сложная). И прежде всего Индия поражает тем, что она почти полностью игнорирует сложившиеся стандарты ведения бизнеса, делового этикета, бизнес-образования. Но не отрицает их, а, взяв немногое лучшее, абсолютно спокойно формирует свои стандарты, берущие начало в культуре, традициях и обычаях страны. Эта самодостаточность опять-таки выгодно отличает ее от России. При этом страна не плетется в хвосте, а за окнами индийских корпораций, преклонив голову и ожидая своей очереди, стоят в надежде получить проект ведущие международные и национальные корпорации. И ты вдруг начинаешь переосмысливать: кругом слышится ‘‘западные стандарты работы’‘, ‘‘западные стандарты обучения’‘, а тут миллиард с лишним иногда просто об этом не слышал, а если и слышал, не слишком этим озаботился. И работают, при этом по многим параметрам выгодно отличаясь гармонией от находящихся ‘‘на грани нервного срыва’‘ при организации работы наших с вами соотечественников.

Как Вы решили вести себя в новой обстановке?

— Поначалу присматривался, потом пытался рассказать индийским партнерам ‘‘о сермяжной правде жизни’‘ — о том, какие есть ‘‘общепринятые стандарты работы’‘ и т. д. Даже кого-то переделал. Потом вдруг стал задумываться: а надо ли все время, ‘‘тяжело дыша, формируя ‘‘амбициозные показатели’‘, бежать. Вспомнил слова Адизеса, что часто полезно ‘‘ничего не делать’‘. Но не в смысле бездельничать, а в смысле подумать. То есть не использовать во многом ущербный западный подход — набор технологий для решения типовых бизнес-задач (квинтэссенция МВА), а осмыслить, что и для чего ты делаешь, и главное, как ты будешь это делать. Следующий шаг, который последовал, — восприятие местного опыта. Конечно, нельзя раствориться в местных реалиях, тут тоже косяков хватает, но переосмысление подходов произошло.

Что заставило переосмысливать предыдущий жизненный опыт?

— Возвращаясь к предыдущему вопросу — заставила это сделать возникшая на индийской земле потребность задуматься. Когда ты видишь, что миллиард с лишним людей живет по-другому, не обременен ‘‘западными стандартами’‘, при этом не менее гармоничен, а в бизнесе не менее успешен. Когда ты видишь, как руководители западных компаний ‘‘бьют челом’‘ перед Reliance, Tata, ONGC, GAIL и другими, то понимаешь, что сам попал под чары эфемерных ‘‘западных технологий’‘. И, беря из них самое лучшее, не надо терять самодостаточность и самобытность. Индийцы ведут себя именно так: ‘‘чихать они хотели’‘ на кем-то изобретенные универсальные механизмы. Будучи людьми вежливыми, они так не говорят, даже что-то перенимают, но в целом опираются на свою философию, религию и понимание жизни. Видя это и сравнивая, насколько они выглядят более гармонично в состоянии легкой расслабленности перед ‘‘заряженными на результат’‘ представителями западного мира, при этом добиваясь аналогичных результатов, начинаешь жадно впитывать этот подход. Он же помогает избежать ситуации с вреднейшей болезнью — трудоголизмом.

Индийцы не живут работой, они стараются качественно делать ее, не уходя в нее, и уж, конечно, не делая ее смыслом своей жизни, просиживая за рабочим столом до позднего вечера. Они в равной мере соотносят ее как ценность с другими ценностями — семьей, отдыхом и т. д. Порой семья даже выходит на первый план, что делает в итоге вас гармоничнее, а работу — эффективнее.

‘‘Приказы не выполняются’‘, — удивила [Управление персоналом] однажды в вип-интервью известный топ Виктория Петрова (РУСАЛ). Но это о России было сказано… а как в Индии?

— Там, где приказы отдаются в жесткой и директивной форме, гораздо чаще можно столкнуться с тем, что они плохо выполняются. В Индии вы фактически не столкнетесь в серьезных компаниях с ‘‘волевыми’‘ (в смысле, что наличие воли написано на лице), жесткими (опять-таки, когда жесткость генерируется каждым жестом и словом руководителя), раздающими директивные приказы и устраивающими потом выволочки руководителями. Индийскому стилю общения, в том числе и руководителя с подчиненным, присуща внешняя мягкость, сопровождаемая улыбчивостью. При этом одновременно никогда не будет партнерства в западном варианте (руководитель — первый среди равных), восточная иерархичность имеет место быть. Это босс, и поэтому поставленная им задача должна быть выполнена. Я бы сказал так: степень исполнительности достаточно высокая именно в силу восточной специфики. Но это ‘‘палка о двух концах’‘: высокая степень исполнительности иногда заглушает инициативу (‘‘босс сказал, значит, должно быть так и никак иначе’‘).

Какая система увольнений топов принята в Индии?

— Отличий мало, если сравнивать с нами. Решение СД для ГД. Вариант соглашения сторон существует для первой линейки замещения. ‘‘Золотые парашюты’‘ есть, но в силу более жесткого регулирования бизнеса государством не в части деятельности, а в части соблюдения правил они официально регулируемы в плане размеров вознаграждения. И официально как минимум не бросают вызов обществу. Неофициально же в Индии возможно все.

Родоплеменные связи и бизнес? Вы замечали, что кастовость общества никуда не исчезла?

— В Индии бизнес делится на государственный — аналог наших госкорпораций, и на семейный / клановый. Госкорпорации — это фактически государственные учреждения со всеми вытекающими отсюда признаками. Весь остальной бизнес, а это около 80%, построен на родственных и клановых связях. Такова местная специфика, которая придает ему силу, преемственность, профессионализм и корпоративность. Опять-таки однозначно опровергает устоявшийся западный подход относительно отказа в бизнесе от друзей и родственников. И это касается не только малого и среднего бизнеса, но и крупных корпораций. В частности, крупнейшая частная компания Индии Reliance Industries, обладающая самым большим в мире нефтеперерабатывающим комплексом, выстроена по этому принципу. Кастовость в бизнесе формально существует (в обществе, особенно в сельской местности, она все еще сильна в части общественной жизни), но скорее это касается сложившейся практики, когда представители той или иной касты традиционно работают в той или иной сфере. Они просто имеют там капитал, связи, опыт, однако не закрепили за собой эту область деятельности официально. В будущем границы все более будут размываться. Но варно-кастовая система, наряду с религией стабилизирующая общество (не давая разрастаться социальным волнениям, так как основное предназначение — это достойно прожить в рамках своего текущего социального статуса для последующего перерождения на более высоком социальном уровне), все больше будет размываться по мере роста образованности и экономического роста.

По каким качествам индусы принимают на работу топов?

— Правильнее говорить ‘‘индийцы’‘, так как хотя индусы, точнее — хинду (последователи индуизма) — и составляют около 80% населения, но страна многоконфессиональна: здесь живут и мусульмане, и христиане, и буддисты и т. д. И все это индийцы.

Два фактора — профессионализм и принадлежность к клану (родственная, кастовая), если позиция ключевая. То есть к общепринятому подходу на Западе — профессионализм — предполагается еще один. Человек должен быть ‘‘своим’‘. Хотя это что-то сродни нашему соответствию корпоративной культуре.

Как находить взаимопонимание с ними?

— Важны два момента. Первый, как говорил выше, — попытка понять местный уклад, культуру, стиль ведения бизнеса. Приходить со своим уставом бесполезно. Активно сопротивляться никто не будет, потому что индийцы не склонны к прямым конфликтам, но увязнете, словно в болоте, просто не будет никакого движения. Очень важно их уважать. Но при этом (как в общении с любыми восточными людьми) помните: излишняя мягкость, тактичность, ношение местной одежды, заучивание слов на хинди и т. п. — все это проявление слабости. Вы должны четко придерживаться выбранной линии поведения во всем: график, планирование, стиль общения, одежда и т. д. Просто рекомендую ‘‘отредактировать’‘ их заранее с учетом индийской специфики, чтобы не менять на ходу. Индийцы будут очень ценить уважение к себе и непреклонную жесткость, а также постоянство в достижении вами ваших целей и следовании заявленным принципам.

Переговоры. Что важно, а что — не очень?

— Важно понимать, что индийцы редко идут на конфронтацию, чаще пытаются брать измором, например, переговорами до 4-5 часов утра. Склонны к затягиванию процесса, если не удается добиться своего, под формальными предлогами: создание рабочих групп для проработки вопроса, сбор дополнительной документации. Также они не склонны говорить ‘‘нет’‘, обычно очень витиевато объясняют отказ или несогласие. В этой связи рекомендации следующие: очень четко держать руку на пульсе предмета переговоров; избегать предложений о доработке, чтобы не увязнуть в переговорном процессе на годы; детально выверять предлагаемые к подписанию документы, так как если не удалось взять измором, вас могут попробовать поймать не невнимательности. Резюмирую: не склонные к ‘‘физическому насилию’‘ индийцы берут измором и хитростью в хорошем смысле этого слова.

Индия как рынок сбыта российских товаров и услуг по-прежнему перспективна?

— Перспективна, но важно учитывать, что Индия рассматривает себя не как ‘‘младшего брата’‘, а по крайней мере, ‘‘абсолютно равного’‘. Индия, как в свое время СССР, продолжает вести очень жесткую протекционистскую политику, ориентируясь на полное самообеспечение по ключевым направлениям. Она прежде всего заинтересована и активно покупает передовые технологии, чтобы организовывать собственное производство. Я не могу назвать отрасли, в которых мы бы сейчас представляли суперинтерес для индийцев. Военная промышленность, нефтехимия (представителем которой я являюсь)… ну, может, еще пара направлений. Это касается политики индийского государства. В целом же как рынок Индия интересна, поскольку ее средний класс очень многочислен в абсолютных цифрах и неумолимо растет. Сюда сейчас стремятся все, и России надо искать свои ниши. Они, безусловно, есть. Но делать это надо аккуратно, потому что есть две опасности. Первая — не пройти бюрократические барьеры, которые очень сильны. И совет здесь один: не надо самостоятельно выходить на индийский рынок, нужен местный ‘‘локомотив’‘ в лице влиятельной компании, которая возьмет на себя решение организационных вопросов. Лучший вариант — СП с такой компанией. Но тут возникает второй риск, и опыт российского бизнеса в Индии в этом плане показателен. Получив, что хотели, вас может ‘‘выкинуть с рынка’‘ либо партнер, либо государство (в зависимости от масштаба вашей компании и деятельности). Даже приезд Путина и его переговоры не спасли МТС … Судебные же тяжбы в Индии длятся десятилетиями. То есть при входе на индийский рынок очень важно выверять договор, проверять партнера и его историю, предусматривать арбитраж в третьей стране, размещать банковскую гарантию в иностранном банке и т. д.

В каких странах Вы бы еще желали потрудиться?

— Хотелось бы отдать Индии еще 3-4 года, а потом поработать в не менее динамично развивающейся стране, например, в Бразилии.

P.S. Мне бы хотелось завершить повествование, подчеркнув, что я не идеализирую Индию, в ней много того, что нужно менять, в том числе используя накопленный западный и российский опыт. Но я отдаю должное индийцам в том, что они внутренне очень свободны, они живут и строят свою деловую культуру так, как хотят они сами. И это очень важно. И они очень любят свою страну и гордятся ею — все, кто богат и нищ, кто учился на Западе или в самой Индии. Это очень напомнило мне СССР в лучших своих чертах, что для меня является несомненным аргументом в пользу выбранного Индией пути. Пребывание здесь позволяет вам не расстаться с вашим опытом и полученными классическими знаниями, но обогатить их — наполнить смыслом и гармонией. И личное: не попадите под очарование Индии; делая здесь бизнес, будьте внимательны, целеустремленны, и вам улыбнется удача…

Евгений Грива, генеральный директор WOC SIBUR Petrochemical India Private Limited (дочернее общество крупнейшего российского нефтехимического холдинга ‘‘СИБУР’‘).

Журнал [Управление персоналом]

В ближайшее время выйдет книг Евгения Гривы, посвященная вопросам организации бизнеса в Индии, в особенности по части работы с персоналом.

Данная статья является прелюдией к более детальному исследованию. Уникальность книги будет состоять в том, что про Индию написано много работ, но они по большей расти носят либо туристический; либо научный уклон, но нет работ с чисто практической направленностью, рассказывающих о том, как работать в Индии с точки зрения выстраивания работы с индийцами, исходя из специфики страны.

Главы из книги будут опубликованы в журнале ‘‘Управление персоналом’‘.

Мы тяжело принимаем решения, даже те, которые приведут к улучшениям.

И расставание с местом работы — всегда болезненная процедура.

Елена Черникова, бизнес-тренер ‘‘Ораторики’‘, консультант по управлению персоналом, автор и ведущая тренингов по мотивации и коммуникациям с сотрудниками

Увольнение всегда происходит неожиданно. Мы не замечаем или не хотим замечать тех сигналов, которые происходят в компании. Провалили проект — с кем не бывает? На самом деле ничего не происходит неожиданно, увольнение всегда закономерно, оно всегда эмоционально и логично одновременно. После понимания вопроса не пытайтесь найти быстрое решение и не корите себя за допущенные промахи или недочеты. Помогите и постарайтесь подготовить все необходимое: передайте дела, систематизируйте процессы, оставайтесь на связи. Закрепите свой бизнес-авторитет.

Как и при выходе учредителей, вам нужно зафиксировать убытки и прибыли. В каком состоянии вы пришли в компанию? В каком уходите?

Обязательно отпразднуете свой уход ‘‘спасибо-вечеринкой’‘… Вам будет тяжело — вопрос только в том, будете ли вы переживать это состояние, пролистывая бесчисленное количество вакансий на работных сайтах или попивая коктейли на берегу океана.

Алмазы и хибары: чем поражает современная Индия | Статьи

26 января Индия отмечает День республики — самый пышный ежегодный национальный праздник в честь принятия конституции, которая закрепила переход страны от британского доминиона к независимой республике. В преддверии праздника «Известия» проехались по нескольким городам, чтобы прочувствовать, что представляет собой современная Индия спустя семь с лишним десятилетий самостоятельной жизни.

Чем богаты

Индия — не только родина слонов, причем в самом прямом, а не шуточно-иносказательном смысле, в котором эта фраза часто звучит в отношении других стран. Индия — это еще, например, и мировая аптека. По крайней мере так ее называет один из топ-менеджеров индийского фармацевтического концерна J.B.Chemicals & Pharmaceuticals Милинд Доши.

Сотрудники в лаборатории одной из фармацевтических компаний, Мумбаи

Фото: REUTERS/Danish Siddiqui

Утверждение не голословное: страна экспортирует различные вакцины в 150 стран мира и поставляет их многим международным благотворительным организациям. И именно в Индии расположены восемь из двадцатки крупнейших мировых компаний по производству дженериков. Удивительно, но факт: крупнейшие потребители индийских дженериков — Соединенные Штаты — страна, которой точно грех жаловаться на недостаточную развитость собственной фармацевтической отрасли. Активно «закупается» медицинскими препаратами и Россия — наша страна занимает четвертую строчку в списке экспортеров индийской фармацевтической отрасли. И, к слову, превозносимый рекламой сироп от кашля «Доктор Мом» — тоже родом из Индии.

Дивали — главный праздник года в Индии, его называют фестивалем огней. Они символизируют внутренний свет, защищающий от духовной тьмы, победу добра над злом. Все пять дней, пока продолжаются торжества, дома и улицы украшены свечами, лампадами, фонарями, везде курятся благовония. Этот праздник для индусов так же важен, как Рождество для христиан. Как проходит Дивали — в фотогалерее «Известий»

Фото: Getty Images/NurPhoto/Indranil Aditya

Дивали отмечается не только в Индии, это официальный праздник на Шри-Ланке и в Сингапуре, в Непале и Мьянме, в Малайзии и Пакистане и многих других странах, его празднуют везде, где есть индуистские общины

Фото: Global Look Press/XinHua/Tumpa Mondal

В каждом регионе Индии свои особенности празднования Дивали, но есть и общепринятые обычаи. В первый день принято заниматься домом — убирать, обновлять, ремонтировать. Женщины покупают кухонную утварь, золото, серебро

Фото: REUTERS/Amit Dave

На второй день женщины украшают руки мехенди, а двор и полы в доме — красочными узорами. В этот же день вся семья занимается приготовлением сладостей для основного празднества

Фото: Global Look Press/ZUMAPRESS.com/Jack Kurtz

На третий день наступает праздник огней. К нему готовятся заранее — раскрашивают в яркие цвета глиняные подсвечники и лампы, которые используются для украшения домов и храмов

Фото: REUTERS/ Danish Siddiqui,

На индийских фабриках готовится множество пиротехнических изделий

Фото: REUTERS/Amit Dave

Петарды, хлопушки, фейерверки, огненные фонтаны — скупается всё

Фото: Getty Images/NurPhoto/David Talukdar

В темную безлунную ночь небо освещается салютами и фейерверками, а дома и храмы — горящими лампадами, свечами, разноцветными фонарями

Фото: Getty Images/Hindustan Times/Pratham Gokhale

На четвертый день, после традиционных молитв богине процветания Лакшми, ей подносят разнообразные блюда и сладости. Также это день почитания любви и верности. Мужья дарят женам подарки, замужних дочерей приглашают в родительский дом на праздничный ужин

Фото: REUTERS/Navesh Chitrakar

В Калькутте на импровизированном ринге, установленном прямо на улице, проходят любительские сражения, организованные местными жителями

Фото: REUTERS/Rupak De Chowdhuri

В Непале женщины отправляются на амарантовые поля, чтобы собрать цветы для праздничных гирлянд

Фото: Getty Images/SOPA Images/LightRocket/Bivas Shrestha

В праздник принято дарить друг другу подарки, украшения, возносить молитвы Лакшми, получать благословение от родителей и веселиться

Фото: Getty Images/SOPA Images/LightRocket/Bivas Shrestha

Ежегодно экспорт лекарств и вакцин, многие из которых производятся исключительно для внешнего рынка и отсутствуют на внутреннем, приносит в индийский бюджет порядка $19 млрд. Еще прибыльней — экспорт обработанных в Индии алмазов и драгоценных камней. Южноазиатская страна ни имеет ни одной собственной алмазной шахты, утверждает один из сотрудников совета по драгоценным камням и ювелирным изделиям при министерстве торговли и промышленности, но именно здесь обрабатываются 14 из 15 всех добываемых в мире алмазов. Отточенный десятилетиями навык полировки и огранки даже самых мелких камней, за что не берутся западные конкуренты, приносит стране порядка $40 млрд в год, или целых 7% ВВП.

НПЗ «Вадинар» в Гуджарате

Фото: REUTERS/Amit Dave

Еще Индия очень неплохо научилась перерабатывать тяжелую нефть. Один из самых показательных проектов в энергетической сфере — расположенная в штате Гуджарат НПЗ «Наяра Энерджи». Но поражает территория завода не столько техническими наворотами и исполинским размахом, сколько несвойственной стране в целом чистотой и экологичностью. Для демонстрации последнего администрация громадного завода завела пару лет назад с десяток гусей, плавающих в небольшом прудике с отработанной водой. Несмотря на проживание в непосредственной близости к производственным мощностям, птицы не только выжили и прекрасно себя чувствуют, но и активно плодятся.

Схожие истории успеха можно отыскать практически в любой крупной отрасли промышленности республики. Индия — второй крупнейший производитель стали, второй по величине экспортер текстиля и один из мировых лидеров по производству и экспорту кожаных изделий и товаров из шелка. И это только то, что лежит на поверхности.

Фото: REUTERS/Francis Mascarenhas

А еще Индия — третий по величине потребительский рынок с преимущественно молодым населением, что делает страну крайне лакомым кусочком для иностранных компаний и инвесторов.

«Хочу сделать предсказание. Предсказываю, что XXI век будет индийским», — заявил на днях основатель американской компании Amazon Джефф Безос. В середине января миллиардер приехал в Дели с обещаниями вложить $1 млрд в индийские компании для цифровизации мелкого и среднего бизнеса, что, по его расчетам, подстегнет экспорт компанией Amazon товаров из Индии на $10 млрд к 2025 году. Но Безосу отказали. Индийцы сочли, что Amazon, уже контролирующая около трети индийского рынка онлайн-торговли, душит мелкий бизнес, вынуждая выставлять минимально возможные цены и лишая ресурсов на развитие.

Обратная сторона медали

Параллельно с этой передовой страной с развитыми технологиями и огромным человеческим капиталом существует совершенно другая Индия. Не седьмая по величине экономика мира, а государство, где тысячи людей даже в столице годами живут на улице. Одни — в самодельных хибарах, сколоченных из ржавых металлоконструкций, картона и кусков рванины по соседству с горами мусора и беспризорными собаками. Другие — вообще без какого-либо подобия крыши над головой, прямо на засаленных цветастых матрасах под загазованными автотрассами в центре Нью-Дели или Мумбаи, финансовой столицы Индии.

В этом году в Нью-Дели стоит непривычно холодная зима, точнее — самая холодная за последние сто лет: температура днем редко доходит до 20 градусов, а к ночи падает до 8–9. По данным индийского центра всестороннего развития, за первые 40 дней зимы в Дели от холода скончались более 400 человек. Хотя индийские бедняки умирают на улицах страны и в жаркую погоду — за последний год только в столице по разным причинам погибли 3,6 тыс. бездомных.

Фото: REUTERS/Adnan Abidi

— Это, наверное, самое поразительное в Индии, то, что сильнее всего бросается в глаза, — без обиняков признает индийский журналист, с которым мы — будто специально для пущего контраста — беседуем в одном из самых фешенебельных столичных отелей Taj Mahal. Минутой ранее он спросил меня о том, как мне Индия, получив в ответ искреннее изумление, как могут столь разительные блеск и нищета сосуществовать буквально в сотне метрах друг от друга.

Согласно докладу правозащитной группы Oxfam, выпущенному к нынешнему Международному экономическому форуму в Давосе, состояние 1% индийских миллиардеров вчетверо превышает совокупный доход 953 млн сограждан — то есть 70% всего населения, которые относятся к нижней прослойке граждан Индийской республики.

При этом, кажется, что тяжелые бытовые условия и огромное социальное неравенство совсем не озлобили индийцев и не сказались на их добродушном нраве. По крайней мере внешне. Если русских в любой стране мира легко распознать по угрюмому выражению лица, а американцев — по слегка неестественной улыбке, то у индийцев на лице довольно часто читается искренняя детская восторженность и откровенное любопытство к иностранцам. Замечая, что их снимают, многие местные специально сбавляют ход и притормаживают, давая шанс получше запечатлеть себя на камеру.

Фото: Global Look Press/Olaf Krüger

Нередко индийцы сами просят сфотографироваться с ними и с их детьми. Поговаривают, верящие в переселение душ местные жители считают фото с белокожим человеком — обещанием чего-то хорошего в будущей жизни. Хотя вероятней, что это мотивировано ровно теми же соображениями, что движут и нами в стремлении сняться вместе с представителями какого-нибудь экзотического народа.

Индия готовится к Холи — традиционному ежегодному фестивалю красок, символизирующему начало весны. Он проходит во время полнолуния месяца Пхалгуны, приходящегося на февраль или март. В этом году торжество выпадает на 21–22 марта. В праздничный период все жители страны становятся равны, исчезают кастовые различия, людям позволяется вести себя совершенно свободно

Фото: REUTERS/Adnan Abidi

Подготовка начинается за две недели до торжества. В деревнях проходят так называемые Малые Холи с ритуальными играми, концертами, сбором материалов для праздничного костра — дров, хвороста, тканей

Фото: Global Look Press/ZUMA/Avishek Das

Существует множество версий происхождения этого праздника и традиций его проведения в зависимости от региона

Фото: TASS/EPA/Rajat Gupta

На юге страны в праздничных гуляньях участвует в основном молодежь, а старшее поколение отправляется в гости или проводит торжества дома

Фото: TASS/ZUMA/SOPA Images/Avishek Das

В центральной части Индии на крышах зданий зажигают огни или развешивают оранжевые флаги, символизирующие огонь. На севере страны торжества проходят особенно пышно и красочно. Всё покрывается множеством украшений белых, красных, розовых и фиолетовых оттенков

Фото: REUTERS/Adnan Abidi

В первый день праздника, незадолго до полуночи, разводится костер, на котором сжигают чучело Холики. Через огонь проводят скот и устраивают хождение по углям. Считается, что огонь помогает прогнать холода и злых духов, которые могли задержаться после зимы

Фото: REUTERS/Altaf Hussain

В деревне Барсана северного штата Уттар-Прадеш накануне празднования Холи проходит праздник Латхмар Холи. По легенде, Кришна явился сюда, чтобы подразнить и вызвать ревность у Радхи, своей возлюбленной, но женщины прогнали его прочь. В память об этом событии местные жительницы во время Латхмар Холи обрушивают на мужчин, распевающих провокационные песни и бросающихся красками, удары бамбуковых палок

Фото: Global Look Press/ZUMA//SOPA Images/Avishek Das

Ко второму дню праздника все закупают или делают самостоятельно специальные брызгалки для воды и порошки гулал из кукурузной муки, окрашенной в разные цвета — зеленый, красный, желтый, розовый

Фото: Global Look Press/ZUMA//SOPA Images/Avishek Das

Второй день торжеств, который называется Дхалунди, включает в себя шествия с обливаниями подкрашенной водой и обсыпанием красками. Это действо символизирует расцвет природы. Считается, что чем больше участник праздника в итоге раскрашен, тем больше он получил хороших пожеланий на будущий год

Фото: REUTERS/Adnan Abidi

Самый популярный напиток на Холи — бханг-ласси. Он похож на зеленый йогурт и готовится из молока, воды, сахара, корицы и выжимки из марихуаны. Индусы считают его целебным, отмечая, что он успокаивает нервную систему, избавляет от проблем с желудком, бессонницы. Употребление алкоголя в общественных местах в Индии запрещено. В то же время бханг-ласси считается священным напитком и визитной карточкой Холи, его можно купить у уличных торговцев, заказать в кафе и даже получить бесплатно

Фото: TASS/ZUMA/SOPA Images/Avishek Das

Холи заканчивается сразу после полнолуния, улицы пустеют, многие отправляются на реку, чтобы смыть краски. Считается, что если все традиции Холи были соблюдены, то к лету муссоны принесут дожди и земля даст хороший урожай

Фото: Global Look Press/ZUMA//SOPA Images/Avishek Das

Приятно удивляет и отсутствие на дорогах аварий и агрессивных перепалок между водителями, хотя индийская манера езды к этому более чем располагает. Дело не только в перезвоне клаксонов, которые тут заменяют поворотники, но и в абсолютном игнорировании дорожной разметки. Все крупные города увешаны камерами слежения, но это всё — исключительно в целях борьбы с терроризмом. И потому — абсолютно не помеха для шустрого разворота через двойную сплошную. Если присмотреться, станет заметно, что большая часть местных автомобилей, за исключением разве что очень дорогих, имеют характерные царапины и вмятины на бампере. Но их владельцев это совершенно не волнует.

Протесты против закона о гражданстве, Нью-Дели

Фото: REUTERS/Danish Siddiqui

Впрочем, индийцы не всегда и не во всем такие спокойные и невозмутимые. В прошлом году только в столице полиция зафиксировала более 12,6 тыс. демонстраций — рекорд за последние девять лет, ведется статистика народных выступлений. И это не считая беспрецедентной протестной волны, захлестнувшей Индию вслед за принятием 15 декабря 2019 года противоречивого закона, облегчившего получение индийского гражданства нацменьшинствами из трех соседних стран всех вероисповеданий, кроме мусульман. Жители крупнейшей демократии мира сочли закон дискриминационным и нарушающим равенство всех религий в своей многонациональной стране. В ряде индийских городов демонстрации переросли в жестокие столкновения с полицией, где-то оппозиционные власти подали иски против закона в Верховный суд. При этом протесты еще далеки от завершения, и, как предполагают некоторые местные эксперты, в 2020 году Индия рискует повторить судьбу мятежного Гонконга образца 2019 года.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Преступления без наказания: с чем сталкиваются женщины в современной Индии

Хотя проблема дисбаланса в общественном статусе мужчины и женщины актуальна для Индии уже многие годы, дискуссии о гендерном равенстве в «самой большой демократии мира» — явление относительно недавнего времени. И, как и в любой стране с глубокими патриархальными традициями, идеи равенства полов встречают здесь большое сопротивление. Так, в Индии до сих пор не принят отдельный закон, запрещающий домашнее насилие. Но рамками семьи уязвимое положение женщин здесь не ограничивается: ежедневно они сталкиваются с домогательствами в общественном транспорте, непристойными комментариями на улице и притеснениями на работе.

В последние годы, правда, наблюдаются сдвиги в положительную сторону: о сексизме в Индии все чаще говорят политики, среди которых немало женщин, звезды эстрады, популярные журналисты и блогеры. Этот тренд подхватил и Болливуд, который, как известно, безраздельно владеет умами и сердцами индийцев всех возрастов. Сенсацией в этом отношении стал фильм «Pink» («Розовый»), который снял в 2016 году режиссер Анируддха Рой Чоудхури. Он повествует о трех девушках из Нью-Дели, которые познакомились на концерте с тремя молодыми людьми, попытавшимися затем их изнасиловать, а также о последовавших за этим судебных тяжбах. Данный фильм поднимает столь острую для индийского общества проблему как виктимблейминг, и призывает к уважению прав женщин.

Серьезный вклад в развитие общественной дискуссии на эту тему внесли события 2012 года, когда Индия узнала о чудовищном групповом изнасиловании студентки Джоти Сингх Пандей в Нью-Дели. Из-за того, что имя девушки долго время не раскрывалось, в местной прессе она получила псевдоним «Нирбая». Проходившая обучение в интернатуре 23-летняя Джоти 16 декабря возвращалась из кино вместе со своим другом. Молодые люди сели в автобус, где помимо водителя находились еще пять мужчин, все — в состоянии алкогольного опьянения. Они избили девушку и ее спутника железным прутом, после чего с особой жестокостью изнасиловали Пандей, а затем выкинули обоих на дорогу из машины на полном ходу. Джоти была доставлена в больницу в критическом состоянии. Она перенесла несколько операций и, несмотря на тяжелые травмы, дала показания полиции. Двадцать шестого декабря девушку переправили в Сингапур, где врачи еще три дня боролись за ее жизнь. Спасти студентку не удалось: 29 декабря она скончалась.

Дело «Нирбаи» получило громкую огласку и спровоцировало беспрецедентную реакцию как в самой Индии, так и за ее пределами. По Нью-Дели и другим городам страны прокатилась волна демонстраций, а самих насильников арестовали и после длительного суда приговорили к смертной казни. Мировые СМИ в подробностях освещали протесты и ход расследования преступления, окрестив погибшую «Дочерью Индии». Любопытно, что первым имя девушки назвало иностранное издание, поскольку в самой Индии действует запрет на разглашение информации о жертвах изнасилований. В январе 2013 года 53-летний отец погибшей сообщил в интервью Sunday People, как ее звали. Он подчеркнул, что раскрытие ее имени «придаст мужества другим женщинам, которые стали жертвами сексуального насилия». В дальнейшем, правда, он отрицал, что сообщил изданию имя своей дочери.

В 2012 году под давлением общественности в Индии были приняты новые правовые нормы, ужесточающие наказание за преступления на сексуальной почве. После убийства Джоти Сингх Пандей и ряда других резонансных случаев индийцы начали открыто требовать реакции властей. Однако многие политики не только отказались признавать серьезность существующей проблемы, но напротив, обвинили в случившемся самих жертв насилия.

«Мальчишки навсегда останутся мальчишками… Они совершают ошибки. Разве нужно их за это вешать?», — сказал тогда депутат индийского парламента Мулаям Сингх Ядав, комментируя требования о применении высшей меры наказания в отношении виновных по делу «Нирбаи». Его слова, несмотря на дикий смысл, были благосклонно восприняты рядом других политиков.

В подавляющем большинстве случаев жертвы насилия в Индии не обращаются в полицию. Отчасти это происходит потому, что из-за коррупции многие дела не доходят до суда. Кроме того, сами жертвы нередко подвергаются унижениям, поскольку часть населения верит, что в некоторых случаях насилие над женщиной «может быть оправданным».

Иностранка не значит «в безопасности»

Грету Тунберг и певицу Рианну обвинили в подготовке мятежа в Индии

На попытки вмешательства во внутренние дела страны Западу сегодня указала и Индия. Полиция Нью-Дели арестовала активистку, которая распространяла в Сети инструкцию по поддержке протестов местных фермеров. Несколько недель назад эта же методичка по дестабилизации политической обстановки появилась в Twitter экоактивистки Гретты Тунберг.

Полиция Нью-Дели задержала, а суд отправил за решетку 22-летнюю Дишу Рави, называющую себя «экологической активисткой».

Сегодня же власти выписали ордер на арест еще двоих общественников. Их обвиняют в подстрекательстве к мятежу и разжигании беспорядков. Полиция Индии говорит о пресечении «деструктивного» вмешательства из-за рубежа, цель которого – дестабилизация ситуации в стране.

«Мы считаем, что эти люди связанны с канадской организацией Poetic Justice Foundation, и причастны к созданию и размещению на платформе Google интернет-методички по проведению протестов фермеров, которая называется «День действия – 26 января», – заявил Прем Натх, начальник отдела по борьбе с киберпреступлениями полиции Нью-Дели.

Относительно мирные протесты крестьян за отмену новых законов о сельском хозяйстве шли в Индии последние несколько месяцев. Но в национальный праздник – День республики 26 января – колонны вооруженных саблями и пиками людей в традиционных сикхских костюмах прорвались в центр города и на час захватили знаменитый Красный форт – один из символов индийской столицы, а над крепостью был поднят шафрановый флаг сикхской общины.

Вслед за этим в Интернете началась кампания в защиту индийских крестьян. Как по команде к ней подключились общественные движения по всему миру: борцы за права женщин, племянница вице-президента США и известная певица Рианна.

Проблемами индийских фермеров обеспокоилась и экологическая активистка – Грета Тунберг. Она вывесила у себя в Twitter специальную методичку, которую в Индии назвали «инструментарий мятежа». В ней рассказывалось, как правильно ввести информационную войну в Twitter, как организовать сбор подписей и давить на индийские власти.

Позже Грета удалила ссылку, но отдел киберполиции Дели выяснил, что подлинными авторами методички являются сикхские сепаратисты, которые требуют выхода штата Пенджаб из состава Индии. Они же, как уверяют индийские СМИ, заплатили два миллиона долларов певице Рианне за ее возмущение в соцсетях.

Не связанные между собой на первый взгляд эко-активистка из Швеции, поп-дива из Америки и протестующие фермеры в Индии, не согласные с реформой села, при ближайшем рассмотрении оказываются частями операции, которую попытались провести сторонники так называемого «халистанского сепаратизма».

Их штаб-квартира которых находится в Канаде, а в Индии их называют экстремистами. Расследованием дела занимается уже не только полиция, но и индийские спецслужбы.

Компетентные органы Индии обратились к Google за помощью в расследовании. Именно благодаря отслеживанию последних действий с файлом упомянутой «методички», удалось выйти на так называемых «экологов» и общественных деятелей в Индии.

Возмущенные вмешательством из-за рубежа индийцы жгут портреты Греты Тунберг и певицы Рианны, которые осознано или нет оказались вовлечены в организацию настоящего мятежа, дирижерами которого, как считают власти, стали скрывающиеся за рубежом экстремисты и их агенты в самой стране.

Как вести себя с Индией

Индия является седьмой по величине страной по площади и второй по численности населения страной с населением более 1,2 миллиарда человек. Этот промышленный лидер является домом для миллионов бедняков. Религия и язык разделены. Таким образом, мы можем сказать, что в Индии сложно вести бизнес, но знание человеческого чутья и поведения может помочь нам лучше вести переговоры с индийскими компаниями и бизнесменами.

Прежде чем вести бизнес в Индии, лучше определить местного посредника. Отдельные лица или группы переговорщиков могут вести переговоры в Индии. Этот человек поможет восполнить культурный и коммуникационный пробел и получить необходимые документы с подписью и печатью.

Встречи начинаются с небольшой беседы, предназначенной для установления личного взаимопонимания. Это может включать некоторые личные вопросы о вашей семье. Важно проявить терпение и позволить индийской стороне задавать темп.

Язык тела

Жители Запада могут обмениваться рукопожатием, однако приветствие «намасте» (на-мас-тай) (сложение обеих рук с легким поклоном) приветствуется и демонстрирует уважение к индийским обычаям.

В Индии мужчины обмениваются рукопожатием с мужчинами при встрече или уходе. Западные женщины могут протянуть руку западному индийскому мужчине, но обычно не другим. Традиционные индийские женщины могут обмениваться рукопожатием с иностранками, но не с мужчинами.

Индейцы ценят личное пространство, поэтому лучше не приближаться к индейцам.

Когда индеец улыбается и откидывает голову назад — жест, который чем-то похож на западное «нет» — или двигает головой, это означает «да».

Замахал рукой вверх-вниз (западное «до свидания») означает «иди сюда».

Когда западный человек машет рукой из стороны в сторону для приветствия, индийцы часто интерпретируют его как «нет» или «уходи».

Используйте правую руку только для прикосновения к кому-либо, передачи денег или получения товаров. Левая рука считается нечистой.

Никогда не указывайте пальцем одним или двумя пальцами. Точка всей рукой.

Индийская культура

Индейцы очень хорошо осведомлены о протоколе.При представлении всегда предъявляйте визитные карточки. Английский подходит для визиток.

На решения сильно влияет сверху. Обычно все основные решения принимает один человек. Попытайтесь иметь дело с доступным человеком самого высокого уровня.

Чтобы начать встречу, сначала спросите об интересах, увлечениях и т. Д. Вашего собеседника, а затем переходите к деловым обсуждениям.

Бизнес в Индии идет медленно и сложно. Будьте вежливы, но настойчивы.Если кто-то скажет вам, что сделка не может быть заключена, твердо сформулируйте свою просьбу с улыбкой. Прежде чем прийти к соглашению, спланируйте несколько посещений.

Вам могут предложить сладкий, молочный чай, кофе или прохладительный напиток. Не отказывайся. Обратите внимание, что ваш стакан или чашку можно снова наполнить, как только она будет опорожнена.

индийских коллег могут не появляться на запланированных встречах. Будьте готовы к переносу.

Ресторан

Деловые вопросы можно обсудить во время еды в ресторанах или в отеле.Позвольте вашему хозяину начать деловой разговор.

Никогда не откажитесь от приглашения дома или на обед делового партнера, хозяин оплачивает гостей; если вы не можете это сделать, предложите правдоподобное оправдание.

Индийские мусульмане не употребляют алкоголь. Большинство индуистов, особенно женщины, не употребляют алкоголь.

На общественном мероприятии на шею гостю часто надевают гирлянду из цветов. Снимите его через несколько минут и понесите в руке, чтобы проявить смирение.

Разрешить хостам обслуживать вас. Никогда не отказывайтесь от еды, но и не чувствуйте себя обязанным опустошать тарелку. Хозяева-индуисты не должны оставлять тарелки своих гостей пустыми.

Если хозяева едят руками, заверьте их, что вам нравится делать то же самое. Если посуда не используется, используйте только правую руку, а также первые три пальца и большой палец.

Платье

Для бизнеса мужчины должны носить костюмы и галстуки. В летние месяцы куртку можно не снимать.

Женщины должны носить консервативные брючные костюмы или платья.

Многие индийцы не носят обувь дома. Следуйте за своим хозяином. Убедитесь, что ваши носки чистые и не имеют дырок.

Когда индиец отвечает: «Я постараюсь», он обычно имеет в виду «нет». Это считается вежливым «нет».

Спросите разрешения перед тем, как курить. Курить в присутствии старших считается грубым.

Специально для женщин

Хотя в Индии по-прежнему доминируют мужчины, многие женщины занимают профессиональные должности, некоторые из них обладают значительным авторитетом и влиянием.В то же время женщины по-прежнему пытаются получить должности с таким же доходом и властью, что и мужчины.

Тем не менее, у приезжающих бизнесменов не должно быть проблем в стране, если они действуют профессионально в деловых и социальных ситуациях.

Многие южные индейцы не используют фамилии. Используйте Mr. / Ms. Плюс их имя. Мусульмане, сикхи и другие люди используют множество вариантов именования. Часто лучше вежливо спросить людей, как правильно к ним обращаться.В этом случае убедитесь, что вы сделали то же самое для своего имени.

Fonte: a cura di Exportiamo, di Morvarid Mahmoodabadi, [email protected]

© RIPRODUZIONE RISERVATA

Руководство по этикету и обычаям для путешественников в Индию

Жительница Бангалора Наина делится своими советами по этикету и обычаям, которые помогут вам легко освоиться в индийской культуре.

Фото © Питер Тейс

Индейцы вежливая партия.Они вряд ли укажут на вашу социальную оплошность — если вы не находитесь в месте поклонения.

Тем не менее, стоит знать, чем они злятся.

Как правильно одеваться

В Индии всегда одевайтесь скромно, особенно если вы иностранный турист, который склонен к более чем паре любопытных взглядов. Для женщины открытая одежда с глубоким вырезом или «скин-шоу» может привлечь антисоциальные элементы.

Собираетесь на вечеринку? Распространенное заблуждение, что в Индии можно одеваться как хиппи.Вы будете удивлены тем, как модно одеваются мужчины и женщины в таких городах, как Мумбаи, Дели и Бангалор, — это спортивные мировые бренды, такие как H&M и Forever 21.

В отличие от городов, в деревнях не рекомендуется носить «современную одежду». Вместо этого выберите свободную консервативную одежду. Вы можете выбрать удобную kurta с salwar , если вы женщина, или брюки, если вы мужчина.

Фото: Питер Тейс

Как вести себя на публике

Публичная демонстрация привязанности — большой запрет.Публичные поцелуи — табу, хотя в фильмах Болливуда есть что рассказать!

«Боковое объятие» считается непринужденным дружеским жестом между представителями одного пола.

Пользуясь общественным транспортом, не забывайте предлагать свое место пожилым людям или тем, кто путешествует с маленькими детьми. Это невысказанное социальное правило.

Переходить дороги в Индии может быть непросто. Убедитесь, что у вас есть местный друг, который поможет вам маневрировать в условиях интенсивного движения, поскольку машины не ждут, а правила не соблюдаются.

Фото: Ясмин Брайт

Как обращаться к людям

Остатки колониальных времен, «сэр» и «мадам», используются во всех слоях общества.

Когда вас представляют людям, вам обычно дают их имя. Не стесняйтесь использовать его, за исключением пожилых людей. Добавьте к их именам г-на или мисс, если вы находитесь в официальной ситуации.

Неофициально вы можете использовать «дядя» или «тетя» — даже если у них не будет ни малейшего шанса появиться в вашем генеалогическом древе.

Чтобы просмотреть другие полезные фразы на хинди, щелкните здесь.

Проживание в местной семье

Первое правило в книге — оставлять обувь у двери, если хозяин не сказал иначе.

В то время как во время еды Rotis принято использовать руки, вы можете попросить ложку, чтобы съесть рис — если только это не скромная сельская семья.

Во время еды не ешьте что-либо и не глотайте. Теперь это « jhootha», или испорченный.

Не забывайте мыть руки с мылом до и после еды.Это не только гигиенично, но и избавляет от неприятного запаха карри.

Как подойти к фотографированию местных жителей

Самый простой способ сфотографировать местных — сначала пообщаться с ними.

Сельские индейцы особенно дружелюбны и будут любить вам позировать. Все, что вам нужно сделать, это показать им сделанный вами снимок.

Следует избегать фотографирования детей в городских районах без разрешения их опекунов.

Заклинатели змей, музыканты или уличные артисты за пределами туристических мест обычно требуют плату.

Фотографирование местных жителей. Фото: Ясмин Брайт Наина Раджпаал,

Участник World Nomads — вторник, 30 мая 2017 г.

15 вещей, которые нельзя делать в Индии

Благословение слона в храме Минакши Амман | © Винот Чандар / Flickr

Разнообразие и природная красота Индии делают ее страной, которая возглавляет многие списки.Хотя индийцы — чрезвычайно дружелюбный и гостеприимный народ, всегда рекомендуется соблюдать местные правила и общественные обычаи, чтобы никто не обиделся. Вот 15 вещей, которые вам никогда не следует делать в Индии, чтобы ваше путешествие было безопасным и приятным.

В Индии принято снимать обувь при входе в религиозные места. Кроме того, если кто-то приглашает вас в свое жилище, не забудьте снять обувь перед входом, если только хозяин четко не сказал, что вам не нужно. Некоторые индейцы действительно носят тапочки внутри, но обычно они предназначены только для домашнего использования и никогда не носятся на улице.Эта практика распространяется и на некоторые магазины. Так что, если вы видите у входной двери туфли, не стесняйтесь снимать и свою.

Снимайте обувь перед входом в религиозные места Индии | © shuyan803 / pixabay

Левая рука считается нечистой в Индии, поскольку она обычно используется только для выполнения неприятных функций, таких как мытье себя после посещения туалета, снятие и надевание сабо, мытье ног и т. Д. в религиозных местах получение прасада или раздача милостыни левой рукой неприемлемо и считается неблагоприятным.Следовательно, все случаи, связанные с контактом с пищей, прохождением или взятием предметов или взаимодействием с людьми, должны выполняться правой рукой. Однако для левшей это не обязательно!

Еще одно правило этикета — никогда не показывать пальцем. Это считается грубым. Если вам нужно привлечь внимание к кому-то или чему-то, делайте это всей рукой или большим пальцем. Также неуважительно прикасаться ногами к людям или предметам, особенно к книгам и учебным инструментам. Если это происходит непреднамеренно, индейцы благоговейно касаются этого предмета руками и закрывают глаза в качестве извинения.

Никогда не указывайте пальцем на кого-то или что-то | © unclelkt / pixabay

Индия — это смесь современного и консервативного взглядов, и одежда для женщин варьируется от региона к региону. В городских городах, таких как Гоа, Дели или Мумбаи, вы можете носить все, что вам нравится. Однако в небольших городах, особенно в сельских районах Индии, настоятельно рекомендуется одеваться скромно и не открывать слишком много кожи. Это не только отразит нежелательные взгляды, но и поможет вам слиться с местными жителями.Обязательно надевайте палантин или шарф при посещении религиозных мест.

Одевайтесь в Индии скромно, чтобы избежать нежелательного внимания | © Ян Д. Китинг / Flickr

Вы слышали об IST? Для остального мира это переводится как индийское стандартное время, но для индийцев это означает индийское растяжимое время. Индийцы иначе смотрят на время. Например, если кто-то говорит: «Я уже еду», это означает: «Я еще даже не вышел из дома». Часто пять минут эквивалентны 30 минутам, а 30 минут эквивалентны одному часу (или даже двум часам).Здесь просто нормой опаздывать, будь то общественный транспорт, встречи или общественные собрания и мероприятия. Итак, в следующий раз, когда вас пригласят на вечеринку в 19:00, вы можете явиться как минимум на 20 или 30 минут позже. Поверьте, это не будет считаться грубым!

Индейцы иначе смотрят на время | © rawpixel / pixabay

В Индии КПК (публичное проявление привязанности) не одобряется и, хотите верьте, хотите нет, может даже посадить вас в тюрьму на срок до трех месяцев (однако есть определенные предостережения).Так что лучше избегать любых карманных компьютеров (включая держание рук в некоторых местах), чтобы вам не приходилось сталкиваться с моральным контролем или недовольными взглядами.

Пожалуйста, без КПК! | © Ian D. Keating / Flickr

Не говорите и не критикуйте политику Индии и не оскорбляйте какую-либо конкретную религиозную или этническую группу. Хотя Индия является демократической страной со свободой выражения мнений, и многие индийцы открыто высказывают свои взгляды, вам следует избегать того, чтобы заводить разговор, включающий любые религиозные или политические вопросы, поскольку эти темы всегда становятся горячими.Наверняка есть и другие интересные вещи, о которых можно поговорить!

Индейцы — группа любознательных. Они будут задавать вопросы о вашей работе, доходах, браке и семье, иногда даже во время вашей первой встречи! Это просто их способ разбить лед. Так что не удивляйтесь и не обижайтесь, если кто-то сразу же задаст вам такие вопросы, и просто подыгрывайте. О, и не забудьте сделать то же самое в ответ.

В Индии воздержитесь от питьевой воды из-под крана, поскольку она содержит кишечную палочку, тип бактерий, от которых можно заболеть.Лучше всего всегда носить с собой бутылку с минеральной водой. Индийцы либо кипятят воду из-под крана, чтобы сделать ее пригодной для питья, либо предпочитают воду в бутылках (что довольно дешево). Даже в ресторанах заказывайте минеральную воду вместо обычной — всегда лучше не рисковать!

Пейте только воду в бутылках, не воду из-под крана | © ben dalton / Flickr

В Индии деньги — это король. Хотя во многих высококлассных торговых комплексах, магазинах, ресторанах и отелях есть возможности для приема кредитных карт, их не так много.Иногда не принимаются и дебетовые карты, поэтому в такой ситуации деньги — ваш спаситель. Кроме того, в городах довольно легко получить доступ к банкоматам, а в небольших деревнях и поселках — сложнее. Поэтому не забывайте всегда иметь при себе достаточную сумму наличных. Держите меньшие счета для оплаты парковки, чаевых или покупки мелких предметов.

Курение и распитие спиртных напитков в общественных местах запрещено на всей территории страны. Если вы хотите насладиться этим, делайте это у себя дома или в лицензированных местах.Кроме того, употребление, хранение и распространение наркотиков приведет к осуждению, так что не вмешивайтесь ни в что из этого.

Курение в общественных местах запрещено в Индии | © Кристофер Джон SSF / WikiCommons

Индия разнообразна в культурном и языковом отношении. По всей стране говорят на многих языках, и их диалекты варьируются от места к месту. Хотя в некоторых местах вы можете обойтись английским, за пределами городских центров стоит выучить несколько местных слов и фраз.Это также поможет вам найти местных друзей, потому что они будут чувствовать, что вы уважаете их культуру.

В Индии стоит выучить несколько местных фраз, так как это поможет вам во многих отношениях | © Михаил Эстевес / Flickr

Употребление говядины всегда было табу в стране, так как коровы считаются священными для индусов. Кроме того, забой коров является незаконным во многих частях Индии и также вызвал бурные протесты. Хотя иностранным туристам, как правило, ничего не известно, все же настоятельно рекомендуется проверить законность, прежде чем заказывать блюдо из говядины.

Крикет — это религия в Индии, поэтому оскорбление от него определенно вызовет недоумение. Негативные комментарии об индийской команде по крикету тоже не приветствуются. Лучшая политика — не комментировать; просто наслаждайтесь спортом, как местные жители.

Крикет — псевдорелигия в Индии | © Rajiv Bhuttan / Flickr

Гоа, Дели и Мумбаи — одни из самых популярных туристических мест — и не зря. Однако в этой невероятно обширной и разнообразной стране есть множество неизведанных мест, которые стоит посетить.

Горная станция Понмуди в Керале, скрытая жемчужина | © Thejas Panarkandy / Flickr

Индийский этикет: что нужно знать, прежде чем оставаться в индийской семье

Последнее обновление 13 октября 2020 г., Кристин Каалоа

Индийский этикет: что нужно знать, прежде чем оставаться в индийской семье

Проживание С моей индийской семьей в Варанаси я не мог и мечтать о более приятном ознакомлении с внутренней работой индийской семьи. Когда я остался со своей семьей в Индии, я сначала не знал, как действовать с ними.Я не знал, чего от меня ждут и где мне помогать на кухне.

13 вещей, которые нужно знать, прежде чем останавливаться в индийской семье

1. Всегда снимайте обувь перед входом в дом

Так же, как вы должны снимать обувь за пределами индийских храмов и некоторых магазинов, всегда снимайте обувь перед тем, как войти в индийский дом. дом.

2. Одевайтесь консервативно.

Молодежь Индии меняется, чтобы принять современный и западный образ жизни. Но многие индийские взрослые и пожилые люди по-прежнему придерживаются консервативных ценностей, порядочности и уважения.Уважайте традиции и прикрывайте плечи, воздержитесь от блузок с глубоким вырезом и декольте, без бюстгальтера под узкими рубашками или в крошечных шортах. В традиционных случаях, чем плотнее и плотнее облегает одежда, тем меньше уважения к ее владельцу. Такие наряды, как Salwar kameez, не демонстрирующие женственной фигуры, уместны, ценятся и считаются дружелюбными.

2. Принятие подарка

Дарить подарок хозяину не является обязательным или ожидаемым, но всегда приветствуется.Найдите что-нибудь полезное, которое, по вашему мнению, может использовать ваш хост. Вы можете привезти что-то из своей страны или купить в Индии. Сладости — хороший подарок, например, сухое молоко или что-то, что вы считаете подходящим для семьи. Иногда в качестве подарков для проживания в семье я мог пойти на рынок и купить фрукты, которыми может наслаждаться семья.

Если ваш хозяин отклоняет ваше предложение, вы всегда можете предложить помощь на кухне или уборку после еды. Скорее всего, они тоже отклонят ваше предложение. Но это приятно предложить.

Совет: не дарите алкоголь и любые блюда из говядины / мяса, если вы не знаете их диету.

3. Воздержитесь от курения

Табак тоже следует избегать. Вы можете спросить хозяев, можно ли выйти на улицу и выкурить сигарету, но, как правило, женщины не курят.

4. Избегайте объятий и поцелуев

Любовь между незнакомцами обычно не проявляется на публике, и уж тем более между полами. Хотя западные обычаи иногда приветствуют вас объятиями и поцелуями, лучше воздержаться, если вы не в очень знакомых отношениях.Если вы пара, воздержитесь от публичных проявлений привязанности и сохраните это для уединения вашей комнаты, иначе вы можете обидеть хозяев.

5. Не передавайте предметы и не ешьте левой рукой.

В Индии левая рука используется для уборки отходов жизнедеятельности человека и уборки туалета, поэтому ее считают нечистой рукой. Между тем правая рука используется для еды.

6. Еда руками не является обязательным требованием

В Индии принято есть руками. Да, у них есть такая утварь, как вилки и ножи, но есть что-то в ощущении связи с вашей едой и ее вкусом, что заставляет Индию предпочитать альтернативу.Если вам неудобно есть руками, попросите посуду. Индийцы понимают, что жители Запада могут чувствовать себя некомфортно, принимая эти методы. Они не обидятся.

7. Время приема пищи

Индийские хозяева серьезно относятся к гостеприимству и изо всех сил стараются обеспечить своим гостям комфорт и заботу. Таким образом, можно ожидать, что вы вернетесь домой, чтобы поесть. В то время как западные методы могут больше ориентироваться на независимость, индийские семьи действуют как «семьи», и если вас просят вернуться вовремя к обеду, не имеет значения, какой у вас маршрут дня … просто попробуйте вернуться.

Индийская еда в целом восхитительна, наполнена специями и карри. Если вы живете в индуистской семье, вам могут подавать только вегетарианские блюда. Однако некоторые индусы все же едят мясо.

Индийский этикет: джалеби, йогурт и парата

8. Мойте руки до и после каждого приема пищи.

То, что мама сказала вам о мытье рук перед каждым приемом пищи, было правильным. В Индии также важно мыть руки после еды. В некоторых случаях пищу желательно есть руками.

9. Западный туалет: в вашей индийской семье может не быть одного

В зависимости от образа жизни, возраста дома и т. Д., Некоторые индийцы могут иметь или предпочитают туалеты на корточках западным туалетам. На самом деле это удача или промах. Если вам неудобно пользоваться унитазом для приседаний, я рекомендую купить женское мочеиспускательное устройство. В противном случае у вашего хозяина будет туалетная бумага и все остальное. В доме, в котором я остановился, на удивление не было туалета западного типа. К счастью, я уже умею пользоваться унитазом для приседаний!

10.Примите индийское гостеприимство

Индийские хозяева проявляют гостеприимство с гордостью, стараясь изо всех сил относиться к своим гостям тепло и комфортно. Они относятся к своим гостям как к семье. Постарайтесь изо всех сил соблюдать правила дома и соблюдать индийский этикет. Примите тот факт, что ваша семья будет иметь культурные различия и научится приспосабливаться к индийским стандартам вместо того, чтобы производить впечатление на семью своим западным укладом, свободой и независимостью. Старайтесь не отказываться от своего хозяина, и, если вы должны это сделать, делайте это изящно.

Индийский этикет: что нужно знать, прежде чем останавливаться в индийской семье

11. Не ешьте и не просите мяса в индуистском доме.

Большинство индийцев придерживаются индуистской или вегетарианской диеты, поэтому, если вы мясоед, считайте время, проведенное с индийской семьей, постом. Коровы считаются священными в Индии из-за их полезности и сходства с матерью. Таким образом, в некоторых штатах Индии запрещено убивать или ранить коров. Некоторые индусы действительно едят говядину, но лучше воздержаться, если вам ее не предложат.

12. Индийская семья сплочена

Не удивляйтесь, если в вашей индийской семье есть другие члены семьи, спрятанные в доме. Индийские семьи дружны и иногда могут жить вместе в одном доме. Например, традиционно молодожены могут жить с родителями мужского пола.

У Канчандани я стал замечать, как их племянник — Сонни — совершает неожиданные визиты, появляясь и снова появляясь из ниоткуда. Я узнал, что, пока господин Канчандани владел домом, семья его брата жила наверху!

13.Вы можете сидеть, скрестив ноги, за едой

[Из-за вопросов / ответов читателей после публикации моей статьи я добавляю эту.] Хотя некоторые индийские семьи едят за западными обеденными столами, все еще есть много индийцев из среднего и сельского класса которые едят сидя со скрещенными ногами на полу или на приподнятой платформе, называемой « патиа ». Это вполне нормально. Посещение храмовой трапезы после поклонения или пребывания в ашраме — это то, с чем я уже был знаком. Поэтому, когда я остался со своей индийской семьей, это было не в первый раз.Поначалу подносить еду ко рту может показаться немного неудобным, но это забавная культурная разница для участия.

Посмотрите мое видео Пребывание с моей семьей в Индии

Какие советы вы можете посоветовать остаться с индейцем семья? Поделитесь своими комментариями ниже.

Язык, культура, обычаи и этикет

---

Наш путеводитель по Индии проливает свет на культуру, обычаи, язык, общество, манеры, этикет и ценности — все это поможет вам понять людей!

---

Что вы узнаете из этого руководства?

---

Вы получите представление о ряде ключевых областей, в том числе:

• Язык
• Религия и убеждения
• Культура и общество
• Социальный этикет и бизнес
504 культура и этикет

---

---

Перейдите к разделу прокрутки, чтобы начать:

---

---

СТЕРЕОТИПИРОВАНИЕ

Помните, что это только очень базовое введение в индийскую культуру и людей; он не может объяснить разнообразие в индийском обществе и никоим образом не предназначен для стереотипного представления всех индийцев, которых вы можете встретить!

---

ФАКТЫ И СТАТИСТИКА

---

• Расположение: Южная Азия, на берегу Аравийского моря и Бенгальского залива, между Бирмой и Пакистаном
• Столица : Нью-Дели
• Государственный гимн: Гана Мана (на бенгали)
• Национальность: Индиец
• Этнический состав: Индоарийцы 72%, дравидийцы 25%, монголоиды и другие 3% (перепись 2000 года)
• Население: 1.4 миллиарда (оценка 2020 г.)
• Темпы роста населения: 1,13%
• Климат: переменная; тропический муссон на юге и умеренный климат на севере
• Часовой пояс: UTC + 5.30
• Валюта : Индийская рупия
• Правительство: Федеративная Республика
• Проникновение Интернета: 45% (оценка на 2020 год)
• Деловая культура: Заняла 49 место в рейтинге Индекса сложности деловой культуры ™

---

Куклы Наваратри Голу — Религия и духовность занимают центральное место в жизни Индии.Фото Винота Чандара на Flickr (CC BY 2.0)

---

---

ЯЗЫК В ИНДИИ

---

Поскольку Индия является одной из старейших культур мира, она подверглась множеству языковых влияний.

Основными являются; Хинди 41%, бенгальский 8,1%, телугу 7,2%, маратхи 7%, тамильский 5,9%, урду 5%, гуджарати 4,5%, каннада 3,7%, малаялам 3,2%, ория 3,2%, панджаби 2,8%, ассамский 1,3%, майтхили 1,2 %, прочие 5,9%. Английский язык используется в основном в бизнесе, а также в экономических и политических целях.

Язык является региональным, и диалекты играют роль в разнообразии языков, на которых говорят по всей Индии, при этом некоторые источники предполагают, что существует, возможно, 1 652 различных языка или диалекта. Они происходят из четырех основных языковых семей и сосредоточены в разных регионах.

Местные гиды и переводчики могут оказаться полезными, если вы проводите встречи в разных местах по всей стране, поскольку языковые различия встречаются повсеместно.

---

ИНДИЙСКАЯ КУЛЬТУРА И ОБЩЕСТВО

---

Религия и верования

• Индуистский 79.8%, мусульман 14,2%, христиане 2,3%, сикхи 1,7%, другие и неуказанные 2% (оценка 2011 г.)
• Индия занимает второе место по численности мусульманского населения в мире
• Религиозные обычаи являются неотъемлемой частью повседневная жизнь
• Из индуистской культуры возникли три другие основные религии: буддизм, джайнизм и сикхизм.
• Индуизм имеет давние корни в Индии, начиная с 2000-1500 гг. До н.э.
• В индуизме нет единого основателя, особой теологической системы или центральной религиозной структуры
• Веды и упанишады — священные книги индуизма
• Индуизм учит медитации , йога и аскетические практики для развития самодисциплины и единства
• Корова считается священным животным

Основные праздники / светские праздники

• 26 января (День Республики)
• 15 августа (День независимости)
• 2 октября (Ганди Джаянти; день рождения Махатмы Ганди)
• Дивали — октябрь / ноябрь
• Холи — март, чтобы отпраздновать весну

Семья

• Семейные ценности пользуются большим уважением во всей Индии и являются основополагающими в повседневной жизни
• Структура семьи патриархальная; женщина должна подчиняться своему отцу, мужу, сыну.
• Браки по договоренности — обычное дело
• Городской средний класс Индии начал отказываться от браков по договоренности
• Семьи часто живут с тремя или четырьмя поколениями в одном домашнем хозяйстве
• Традиционно сыновья наследуют, а дочери получают приданое
• Ребенок забота осуществляется членами семьи женского пола

Социальная стратификация

• В Индии одна из старейших кастовых систем в мире
• Кастовая структура делит людей на четыре основные группы: браминов, кшатриев, вайшьев и шудр
• браминов, учителя и интеллектуалы — голова Брахмы.Кшатрии, воины и правители — руки Брахмы. Вайшьи, торговцы — бедра Брахмы и, наконец, шудры, рабочие — стопы Брахмы
• В одной деревне может быть до тридцати каст
• Смешанные браки между кастами были запрещены, но в городах теперь более распространено
• Ваш каста определяется по рождению

---

Иерархия важна в индийской культуре, от семьи до совета директоров компании.Фото Клодетт Блейенберг на Unsplash

---

Гендерные роли

• Матери, бабушки и старшие братья и сестры заботятся о младенцах
• Патриархальные семьи являются нормой
• Считается, что женщины занимают второстепенные должности в доме и на рабочем месте
• 82,14353% мужчин и 65,46% женщин грамотны (перепись 2011 года)
• Женщины часто мало учатся в школе
• В законах о разводе и наследовании преобладают мужчины

Социализация

• Пока ребенку не исполнится два года, мать или бабушка являются основными опекун
• Когда ребенку исполняется два года, старшие сестры становятся основными опекунами
• Сыновья, как правило, получают лучшие возможности и получают лучшее образование
• Поощряются гендерные роли внутри семьи и в обществе в целом

Экономика

• Индийская экономика — одна из самых Самый быстрорастущий в мире
• Индийская рабочая сила оценивается в 509 человек.3 миллиона
• 60% заняты в сельском хозяйстве или смежных отраслях
• В Индии созданы особые экономические зоны для поощрения и поддержки бизнеса
• Долгосрочный рост Индии считается умеренно положительным из-за молодого населения и соответствующего низкого коэффициента зависимости, здоровых сбережений и нормы инвестиций
• ВВП 7,6% (оценка 2016 г.)

Еда

• Еда в Индии часто подается на «тхали» — подносе или тарелке, вмещающей несколько блюд
• «Карри» — это Европейский термин для описания острых блюд, найденных в Индии
• В некоторых частях Индии еду едят с рисом (чавал), в других предпочитают лепешки (роти)
• Еда приправлена ​​такими специями, как тмин, куркума, черный перец, кардамон, гвоздика и кориандр
• Большинство индусов избегают употребления говядины

Искусство, гуманитарные науки и популярная культура

• Индийская культура На протяжении своей долгой истории re впитал и объединил множество различных обычаев и идей, что привело к богатым традициям и народной культуре
• Самый популярный музыкальный инструмент в Индии — ситар, инструмент, похожий на гитару
• Индия пользуется уважением. его ковры, ремесла, изделия из металла, бронза, резьба по камню, керамика, изделия из дерева и ювелирные изделия.
• Традиционные виды спорта включают верблюжьи бега и петушиные бои
• Народные танцы носят региональный характер и часто отмечаются во время фестивалей
• Болливуд — неофициальное название популярной киноиндустрии в Мумбаи. по количеству снятых фильмов и, возможно, количеству проданных билетов.

---

Тали — основной продукт индийской кухни — хлеб с различными карри и чатни.Фото Гаятри Малхотры на Unsplash

---

---

ИНДИЙСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТАМОЖНИ И ПРОТОКОЛ

---

Соглашения об именах

• Из-за разнообразия культурных групп Индии существуют различия в соглашениях о присвоении имен между регионами
• Если есть сомнения, спросите! Скорее всего, это вызовет наименьшее количество оскорблений.
• Обычно безопасно обращаться к старейшинам как «сэр» или «мэм»
• У индейцев обычно есть «настоящее» имя — имя, которое они используют на работе или для людей, которыми они не являются. слишком хорошо знакомы с
• Многие люди в Индии также имеют кличку «домашнее животное» — прозвище для семьи и близких друзей
• Часто вы обнаруживаете, что пожилую женщину называют «тетушкой», даже если она не имеет родства
• Более молодые мужчины часто называют «младшим братом»
• Фамилии или фамилии часто обозначают касты или области, из которых происходит человек — они могут иметь суффикс, обозначающий тип ремесла их предков
• Индейцы могут также использовать другое религиозное имя
• У многих мусульман нет фамилий.Вместо этого мужчины добавляют имя отца к своему имени с помощью соединительного элемента «корзина». Например, Абдулла бин Ахмед — это Абдулла, сын Ахмада.
• сикхов все используют имя Сингх. Оно используется либо как фамилия, либо как связующее имя с фамилией

Встреча и приветствие

• В Индии принято приветствовать людей, используя «Намасте» — сложите обе руки вместе и слегка поклонитесь. В городских районах это часто упускается из виду
• Мужчины также часто обмениваются рукопожатием при встрече или уходе
• Мужчинам не следует пытаться пожать руку женщинам
• Некоторые индийские женщины могут пожать руку западной женщине
• Индийская культура основана на иерархическая система, так что вначале приветствуются старейшины и начальство.
• Религия, каста и социальное положение — все это оказывает влияние на приветствия.Фото Джайкишана Патела на Unsplash

  ---

  Стиль общения

  • Не стойте слишком близко к другим
  • Общение может быть непростым — вам, возможно, придется читать между строк и интерпретировать жесты / знаки
  • От разных отношений зависит, как люди взаимодействуют друг с другом — наблюдайте, что делают другие
  • Индийские мужчины могут часто похлопывать друг друга по спине в знак дружбы
  • Некоторые жесты легко неверно истолковать — западный взмах рукой из стороны в сторону может означать «нет» или «уйти» в Индии
  • Если индиец говорит: «Я попробую», это обычно можно интерпретировать как «нет»
  • В целом индийцы не любят отказываться от чего-то или кому-то прямо
  • Используйте свою правую руку дотронуться до чего-то, принять или отдать
  • Не маньте рукой и не щелкайте пальцами — вместо этого, вытянув руку, согните пальцы вниз в виде когтей
  • Указывать одним или двумя пальцами считается грубым и используется только для низших.
  • Подбородки, большие пальцы рук и целые руки используются, чтобы указать или направить чье-то внимание
  • Когда голова откидывается назад или движется в форме восьмерки обычно означает «да»

  ---

  ---

  Личное пространство

  • Не стойте на расстоянии вытянутой руки от других
  • Не трогайте других по голове
  • Публичные проявления привязанности не поощряются
  • Ноги считаются нечистыми (это также относится к левой руке), поэтому не прикасайтесь к ноге другого человека (немедленно извинитесь, если это случайно)

  Дарить подарки

  • Подарки обычно не вручаются при первой встрече
  • Когда отношения развиваются, подарки могут можно обменять
  • Личные подарки приветствуются, особенно если из вашей страны
  • Дарить и получать подарки обоими руки — никогда не оставляйте, так как это считается нечистым
  • Как правило, подарки не открываются в компании благотворителя
  • Избегайте дарить черные или белые подарки; черный означает гнев, зло и негатив, в то время как белый предназначен для похорон и траура
  • Вместо этого выберите красный, синий или зеленый для подарка или упаковки
  • Избегайте подарков, сделанных из кожи или свиной кожи
  
  Обеды и еда
  • Многие строгие мусульмане и индуистские женщины не употребляют алкоголь
  • Вас могут попросить вымыть руки перед едой
  • Еду часто едят правой рукой
  • Гости обычно обслуживаются в иерархическом порядке; Почетный гость, мужчины, а затем дети (женщины могут поесть позже)
  • Блюда часто заканчиваются разнообразными сладостями (паан), орехом бетеля, который подается с лаймом и завернутым в лист бетеля
  • Хозяин всегда обслуживает своих гостей.Принимайте все, что вам предлагают, но не чувствуйте себя обязанным доедать все на вашей тарелке
  • Если пища помещается в общую посуду, чтобы вы могли помочь себе, всегда используйте ложку
  • Хлеб можно использовать, чтобы зачерпнуть еду
  • Верните свой приглашение на ужин с одним из сопоставимых цен
  • В ресторане хозяин обычно оплачивает счет

  ---

  Коровы священны для индусов. В результате вам следует избегать подарков из кожи или еды, содержащей говядину или ее производные.Фото Monthaye на Unsplash

  ---

  Посещение дома

  • Всегда принимайте приглашение пообедать, если только у вас нет веской причины не посещать
  • Дарите хозяевам и их детям подарки в знак благодарности, хотя это не всегда ожидается
  • Допускается прибытие на тридцать минут позже указанного времени
  • Цветочные гирлянды можно надеть на шею — их можно снять через несколько минут, но некоторое время следует держать в руке
  • Обувь редко носятся в индийском доме — наблюдайте за хозяином и другими гостями, если вы не уверены, и убедитесь, что ваши носки чистые!
  • Спросите разрешения у хозяина курить.Курение в присутствии пожилых людей считается грубым
  • Извинитесь, если ваши ноги или обувь касаются другого человека

  Табу

  • Не трогайте другого человека ногами или ботинками
  • Не показывайте гнев
  • Не используйте публичное проявление привязанности
  • Следует избегать подмигивания и свиста
  • Уши считаются священными — не беритесь за уши и не дергайте их за уши
  • Подробнее о табу в Индии читайте здесь.

  ---

  ---

  ИНДИЙСКАЯ ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА, ПРАКТИКА И ЭТИКЕТ

  ---

  ---

  Индия — быстрорастущий рынок, который в ближайшем будущем станет одной из крупнейших экономик мира. Убедитесь, что ваш деловой этикет и знание своей культуры являются точными, чтобы максимально раскрыть ваш потенциал и избежать ненужных неудобств.

  Бизнес в Индии можно рассматривать как отражение общества; иерархические структуры пронизывают бизнес и культуру, в результате чего сильные люди становятся лидерами в бизнесе, и их контроль не подвергается сомнению со стороны тех, кто находится ниже по иерархической цепочке.

  Чтобы добиться успеха при общении с индийскими бизнесменами или ведении бизнеса в самой стране, стоит рассмотреть эту структуру и убедиться, что вы имеете дело с лицами, принимающими решения, чтобы избежать затягивания заключения.

  Отношения являются основой всех деловых отношений в Индии, будьте готовы вкладывать время и усилия в создание прочного фундамента, на котором будет расти ваша коммерция. Как носить показывать слишком много ног при ношении юбок или платьев

• Повседневная одежда не рекомендуется для первой встречи

Титулы

• Обращайтесь к людям по их профессиональному титулу (доктор, профессор и т. д.) или, г-н или г-жа, а затем их фамилия
• Подождите, пока вам будет предложено обратиться к кому-либо по имени или предпочтительному имени
• В случае сомнений используйте суффикс г-н или миссис, особенно при обращении к старейшинам. Сэр или мадам также подходят. Давать и получать карточки правой рукой
• Высшее образование является символом статуса — не забудьте нанести это на свою визитную карточку
• Подавать карточки лицевой стороной вверх, чтобы их можно было легко прочитать
• Поскольку бизнес часто ведется на английском языке, это нет необходимости переводить одну сторону вашей карты

---

Деловые встречи в Индии сосредоточены как на задачах, так и на отношениях.Фото Smartworks Coworking на Unsplash

---

Встречи

• Если вы путешествуете на большие расстояния, планируйте и организуйте встречи заблаговременно, поскольку они часто откладываются. Проверьте еще раз перед поездкой
• Будьте пунктуальны — это демонстрирует уважение и порядочность
• Деловые встречи часто начинаются с светской беседы
• Это может продолжаться в течение длительного времени, так как индийцы предпочитают вести бизнес, когда они знакомы с кем-то
• Задавайте личные вопросы хозяевам ; семья, брак, образование и спорт — хорошие отправные точки.Избегайте политики, религии и кастовой системы
• Если вы не уверены в каком-либо вопросе, обратитесь к руководителю в комнате, поскольку он, как правило, будет контролировать окончательное решение
• Последующие встречи с обзором обсуждений и решений

Переговоры

• Сказать «нет» для многих индийцев слишком прямо и конфронтационно.
• Вместо этого они часто говорят «может быть» или «я не уверен». Если это произойдет, измените курс или перефразируйте вопрос, если возможно
• Избегайте жестких продаж или слишком требовательных взглядов — индейцы предпочитают гармонию и уважение
• Сказав это, они также могут торговаться и часто обмениваются на то, что они хотят
• Не поддавайтесь соблазну чтобы показать нетерпение или гнев.Сохраняйте спокойствие на протяжении всего переговорного процесса
• Ваше взаимодействие с вашими соотечественниками будет контролироваться — постарайтесь не выражать несогласие публично
• Окончательные решения будут приняты самым высокопоставленным лицом из присутствующих, и это может занять время — проявите терпение
• Подробнее о Индийский стиль переговоров

Менеджмент

• Кастовая система все еще очень заметна в индийском деловом мире
• Не забывайте о начальстве и относитесь к ним соответственно
• Индийское общество построено на тесных семейных отношениях, которые могут пересекаться. в деловой мир.Помните о связях, которые проходят через бизнес, с которым вы имеете дело
• Менеджеры в Индии часто используют патерналистский подход из-за иерархической структуры
• Руководители принимают решения, но они также несут ответственность за тех, кто находится ниже их в структуре бизнеса
• Для получения дополнительной информации посетите страницу «Быть ​​менеджером в Индии»

---

Спасибо за то, что прочитали наш путеводитель по Индии.

Мы надеемся, что вы нашли его полезным.

Если у вас есть что добавить в профиль нашей страны, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму ниже, поскольку мы стремимся обеспечить точность.

---

Викторина: проверьте свои знания индийской культуры!

Пройдите викторину «Культурный стервятник» по Индии и узнайте, как много вы узнали об этой стране, ее людях и культуре.

Если вы наберете больше 85%, значит, вы знаете свое дело! У вас всего 3 минуты!

---

Купить подробный страновой отчет по Индии

Для тех, кто нуждается в более подробном и всестороннем обзоре Индии, мы опубликовали экспертный отчет по индийскому обществу, культуре и бизнесу.

46-страничный документ был написан одним из наших специалистов по Индии и предоставляет читателям гораздо более подробную информацию, чем наше бесплатное руководство выше. Темы включают:

• Знакомство со страной, ее историей, политикой, людьми и культурой
• Знакомство с ценностями, обычаями и этикетом страны
• Советы по подготовке к работе с новыми коллегами из Индии
• Информация о повседневной жизни, ориентированная на иностранцев
• Рекомендации и инструменты по адаптации и преодолению культурных различий

---

Все за 4 фунта стерлингов.99.

Закажите с помощью кнопки ниже, чтобы получить обзор Индии в считанные секунды или узнайте больше перед покупкой!

---

Дополнительная литература по индийской культуре

Ниже приведены некоторые из наших блогов, посвященных Индии:

---

Нужно ли вам цитировать эту страницу для исследований в школе или университете?

См. Примеры ниже.

Просто измените название страны в зависимости от того, на какое руководство вы ссылаетесь.

MLA Формат:

Commisceo Global Consulting Ltd. Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет. www.commisceo-global.com. 1 января 2020 г. https://commisceo-global.com/resources/country-guides/afghanistan-guide

Формат APA:

Commisceo Global Consulting Ltd. (2020 г., 1 января) Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет . Получено с https://commisceo-global.com/resources/country-guides/afghanistan-guide

Гарвардский формат:

Commisceo Global Consulting Ltd.(2020). Афганистан — язык, культура, обычаи и этикет. [онлайн] Доступно по адресу: https://commisceo-global.com/resources/country-guides/afghanistan-guide [Доступна ВВЕДИТЕ ДАТУ].

Менталитет и поведение индейцев в США

Заявление об ограничении ответственности

• Эта статья представляет собой конструктивную критику и попытку улучшить образ жизни и имидж индейцев в США. Отнеситесь ко всему положительно.
• Эта статья не предназначена для навешивания на индейцев стереотипов.Он не представляет всех 3 миллионов или около того индейцев, проживающих в США. Не все делают все, что здесь описано. Он основан исключительно на личном опыте и наблюдениях.
• Хотя примеры в этой статье могут относиться к кому-то из определенного региона, штата или касты, это всего лишь пример и может применяться ко многим другим типам людей. Не принимайте ничего лично или буквально.
• Эта статья не предназначена для того, чтобы быть против индейцев, не для того, чтобы жаловаться на индейцев, и не оскорбляет индейцев.
• США могут предложить много положительного. (Но не все.) В этой статье мы надеемся, что некоторые люди извлекут из нее пользу.
• Все упомянутое — не всегда плохой поступок, который делают все индийцы, и некоторые из упомянутых здесь вещей могут существовать и у других людей. Однако это попытка сделать так, чтобы все индийцы гордились собой после того, как изменились, и когда-нибудь будут положительно восприняты другими. Когда страна приветствует вас, ваш долг — сначала попытаться ассимилироваться с людьми и их культурой.
• Если вы считаете, что у вас есть лучший способ выразить любой из комментариев в этой статье в более приятной форме, отправьте его нам, и мы искренне его рассмотрим. В противном случае просьба не жаловаться на то, что эта статья написана в неправильном духе.

Определения

• Индеец означает лицо происхождения Индии, страны в Южной Азии.
• Для целей данной статьи индеец означает любого индейца, проживающего в США, даже если это лицо является гражданином США.С. или любой другой страны. Включает также индейцев второго, третьего и n ^{-го поколений} -го поколения.
• Хотя американец является подходящим термином для любого гражданина США (включая людей индийского происхождения), в данной статье под американцем понимаются люди европейского происхождения, белой или кавказской расы в США.
• Определения южных и северных индейцев у разных людей различаются. Но правильные определения:
  • Южная Индия — люди из Андхра-Прадеш, Карнатака, Керала, Пондичерри, Тамил Наду и Телангана.
  • Северная Индия — обычно включает регионы, говорящие на хинди. Другими словами, сюда входят Бихар, Чаттисгарх, Харьяна, Химачал-Прадеш, Дели, Джамму и Кашмир, Джаркханд, Мадхья-Прадеш, Пенджаб, Раджастан, Уттаракханд, Уттар-Прадеш. Это означает, что сюда не входят Гуджарат, Махараштра, Гоа, Орисса, Западная Бенгалия и 7 других штатов на северо-востоке. Не все согласятся с этими определениями. Многие южноиндийцы сочли бы остальную Индию Северной Индией, что неуместно (например,г., Гуджарат находится в Западной Индии, а не в Северной Индии). Некоторые говорят, что нет Северной Индии, а есть только Южная Индия и остальная часть Индии.

Для посетителей, путешествующих, студентов и других международных туристических медицинских страховок.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

Работа

• Используйте ресурсы компании только для работы компании.
• Не печатайте личные вещи объемом 100 страниц на корпоративном принтере.
• Не злоупотребляйте отправкой электронной почты или личными телефонными звонками (включая звонки в Индию) с использованием ресурсов компании.
• Будьте искренними на работе и большую часть времени будьте за столом. Не тратьте часы на социальные сети, отправку мгновенных сообщений, в чате или иным образом тратите время зря.
• Не тратьте час или два на общение с другими людьми на работе. Вы находитесь в офисе, чтобы работать.
• Каждый на работе не обязательно является вашим личным другом. Они могут не захотеть делиться своими личными данными, например, чем именно они занимались на выходных, или информацией о своей личной жизни и т. Д.
• Не обсуждайте зарплату, служебную аттестацию и т. Д.
• Вы не представляете всю Индию, в которой проживает более 1,25 миллиарда человек, и их количество растет. Не считайте себя авторитетом по Индии и по всем предметам. Вы не посол Индии в США
• Если в Индии происходит что-то плохое или негативное, не берите на себя вину и не стесняйтесь этого.
• Если в Индии произойдет что-то хорошее или позитивное, не гордишься так, как если бы ты сделал это сам.
• Работа — это работа, а личная жизнь — это личная жизнь.Держите их отдельно. Не говорите слишком много о своей личной жизни на работе и не ждите, что другие будут рассказывать вам слишком много о своей.
• Не завязывайте романтические отношения ни с кем на работе. Это проблема, особенно с кем-то, кто подчиняется вам или находится в вашей иерархии. Вы не хотите, чтобы против вас выдвигались какие-либо обвинения в сексуальных домогательствах, если что-то пойдет не так.
• Не ешьте самбар / рис (или другую подобную пищу) руками. Используйте ложку.
• Не шумите во время обеда на работе.Никакого прихлебывания.
• После обеда в столовой компании уберитесь за собой. Обычно нет служанки или горничной, чтобы сделать это за вас.
• Просто не заходите ни к кому в кабинку в любое время дня, чтобы начать личные сплетни.
• Не задерживайтесь в офисе до 20 или 22 часов, а также не работайте по выходным. Проводите время с семьей. Если вы все еще одиноки, проводите время с друзьями. Вести какую-то жизнь вне работы.
• Не берите канцелярские принадлежности домой для личного пользования для себя или своих детей.
• Если вы менеджер или даже выше в своей компании, не отдавайте предпочтение кому-либо только потому, что он из вашего штата, города или касты. Не дискриминируйте других.
• Позвоните своему начальнику или кому-либо еще выше в вашей компании, вплоть до президента или генерального директора по имени. Нет понятия «сэр» или «госпожа» называть начальство.

Для посетителей, путешествующих, студентов и других международных туристических медицинских страховок.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

Социальные

• Когда вы видите других индейцев (или кого-то еще), по крайней мере улыбнитесь им.Когда другие (особенно женщины) улыбаются вам, не поймите неправильно. Они просто вежливы.
• Если вы видите другого индейца, не думайте, что вы здесь из-за вашего интеллекта, но другие пришли сюда из-за удачи или мошенничества.
• Обязательно говорите на наиболее распространенном языке, который все понимают. Например, если кто-то понимает маратхи, можно разговаривать друг с другом на маратхи, если в разговоре больше никого нет. Однако, как только в разговоре заговорит гуджарати или бенгали, немедленно переключайтесь на хинди, предполагая, что все они понимают хинди.Точно так же, как только тамил появится рядом, переключитесь на английский, предполагая, что тамил не знает хинди. Точно так же, как только появится какой-нибудь американец или неиндийец, обязательно переключитесь на английский. Для двух говорящих на телугу просто грубо и неприятно разговаривать на телугу, когда рядом находится человек, говорящий на панджаби и каннада, поскольку двое других не имеют ни малейшего представления о том, что происходит. Не заставляйте других чувствовать себя изолированными. (Опять же, каждый язык, упомянутый здесь, предназначен только для целей иллюстрации.) Не начинайте споры о том, является ли хинди национальным языком (Индии) или нет.Просто говорите на любом языке, который вам понятен. Если маратхи и бенгальцы говорят на хинди, южноиндийцы не должны автоматически предполагать, что хинди является их языком, и если они могут говорить на хинди, вы можете говорить на тамильском. Эти двое парней просто разговаривают на самом распространенном среди них языке. В остальной части Индии есть много других языков помимо хинди. Южные индийцы не должны считать, что все остальные говорят на хинди. Просто говорите на наиболее распространенном языке, понятном каждому.
• Всякий раз, когда вы встречаетесь с другим индейцем, не спрашивайте сразу: «Откуда вы?», Где вы ожидаете ответа, из какого он штата. Например, многие южные индейцы хотят общаться только с другими южными индейцами. В рамках этого многие люди, говорящие на телугу, хотят общаться только с другими людьми, говорящими на телугу. В рамках этого многие хайдерабадцы хотят общаться только с другими хайдерабадцами. В рамках этого многие Редди хотят общаться только с другими Редди. (Опять же, это всего лишь один пример для простоты понимания.Не воспринимайте это буквально). Пожалуйста, не делай этого. Просто потому, что кто-то не принадлежит к вашей касте, вашему городу или вашему государству, не исключайте его автоматически или игнорируйте его. Вы оба из Индии, оба сейчас живете в одном городе и в одном штате США. Поэтому ведите себя соответственно и уважительно.
• Не начинайте споры о южных индийцах против северных индейцев, или тамилах против пенджабцев или о чем-то подобном, по крайней мере, перед неиндийцами. Он только высмеивает Индию в целом и доказывает другим, насколько Индия разделена.
• Среднестатистический американец понятия не имеет о таких различиях, и ему все равно. Многие американцы могут даже не понять разницу между индейцем и пакистанцем. Если средний американец видит индейца, он может подумать, что этот человек с Ближнего Востока. Пожалуйста, не продолжайте иметь региональные различия, потому что это того не стоит. Вы приехали в Америку для «лучшей жизни», что бы это ни значило. Постарайтесь быть американцем во всех возможных смыслах.
• Не все южноиндийцы «мадраси».В то же время не все северные индейцы — «бхайя».
• Индейцам второго поколения могут не нравиться индейцы в первом поколении, а индейцы в первом поколении, живущие здесь 20 лет, могут не любить тех, кто только что приехал в США 2 месяца назад. Пожалуйста, поймите, что как бы долго вы ни были здесь, другие все равно считают вас индейцем.
• Тот же индиец, который приехал в США 10 лет назад и который был за то, чтобы быстро раздавать гринкарты держателям h2, теперь стал U.Гражданин С. Этот человек теперь против того, чтобы давать больше гринкарт вновь прибывшим обладателям h2. Кажется, каждый хочет закрыть за собой дверь. Это не честно.
• Тот же индиец, который стоит в очереди должным образом, когда он находится в почтовом отделении США, не хочет подчиняться очереди, когда он находится на индийском мероприятии, таком как Дивали Мела, 15 августа и т. Д. Люди начинают вести себя так, как будто они находятся в Индии , и они начинают сокращать черту, подталкивая других впереди себя, и просто скапливают столько людей, сколько могут.
• Тот же индиец, который правильно ездит по американской дороге и правильно паркуется в торговом центре, хотел бы нарушить правила дорожного движения и случайно припарковаться на индийских мероприятиях или даже в районе, который преимущественно является индийским. Пожалуйста, поймите, что вы все еще находитесь в США и вам по-прежнему необходимо соблюдать правила вождения. В противном случае полиция может выдать вам билеты.

Для посетителей, путешествующих, студентов и других международных туристических медицинских страховок.

Посетите insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

• Не бросайте мусор повсюду на индийских мероприятиях.
• Даже в пределах вашего многоквартирного дома не бродите в лунги (мужчины) или ночных рубашках (женщины). Не выходите так, даже если вы просто выбрасываете мусор в контейнер для мусора, расположенный в вашем жилом комплексе. Если вы вообще носите лунги, пожалуйста, не сворачивайтесь на полпути.
• Только потому, что индийская семья пригласила вас на общественное мероприятие, например, на день рождения, нельзя приходить очень поздно, как в Индии. Например, если организатор забронировал место на период с 19:00 до 21:00, это означает, что ведущий должен освободить его ровно в 21:00.Хозяин заплатил за каждого гостя, включая еду, жетоны для игры, торт, сумку с вкусностями и все остальное, в зависимости от количества людей, которые, как ожидается, посетят мероприятие. Просто неправильно приходить в 20.30. Если вас пригласили на мероприятие в 19:00, приходите вовремя к 19:00. Тот же индиец приходил на встречу на работу ровно в 9 часов утра. Почему бы не быть пунктуальным везде?
• Не показывайте другим индийцам, что работа, которую вы делаете, велика или сложна, и не предполагайте, что другие просто посредственные люди.Никогда не знаешь, с кем говоришь.
• Некоторые новички в США думают, что они что-то великое только потому, что они добрались до США. Вы можете показать такое отношение к другим, которых вы знаете, кто, по вашему мнению, все еще остался в Индии. Однако не проявляйте такого отношения к другим индейцам, которые здесь находятся, особенно тем, которые уже давно здесь.
• Не проявляйте отношения к другим на основании того, насколько вы образованы, насколько вы богаты, или кто ваш отец и каково его влияние (в Индии).
• Если возможно, постарайтесь правильно использовать американский акцент. Однако не стоит делать фальшивый акцент всего через 3 месяца после переезда из Индии.
• Не носите спортивную обувь с брюками, сари или сальваром. (Если у кого-то проблемы с ногами и он вынужден носить обувь, это может быть оправдано.)
• Не скупитесь. Купите хорошую одежду и живите качественной жизнью.
• Не создавайте стереотипов индейцев из других штатов: все гуджаратцы не владельцы мотелей, все телугу не имеют поддельных дипломов, все южные индийцы не инженеры-программисты, все северные индейцы не повара в ресторанах, все пенджабцы не водители такси. , так далее.
• Не покупайте небольшой напиток в ресторане только потому, что доливать его бесплатно. Что еще более важно, не покупайте один напиток и не делитесь им со всей семьей, потому что доливать его можно бесплатно.
• Не злоупотребляйте политикой возврата магазина. Не покупайте новую одежду и простыни, потому что это праздник Дивали, а затем используйте их и возвращайте. Не покупайте новую камеру на пару дней, потому что она вам понадобится только для одной поездки, а затем верните ее после использования.
• Если у вас действительно длинное имя, не жалуйтесь, что оно никуда не подходит.Законно измените свое имя на более короткое, если это действительно проблема для вас.
• Заправьте рубашку.
• Если вы посещаете пляж или бассейн, не смотрите на девушек / женщин в купальниках. Не подходите к ним слишком близко и не смущайте их. Ни в коем случае не фотографируйте их и не доставляйте им неудобства.

Болливудские концерты / шоу

• Не вставайте со своего места и не закрывайте обзор для других позади вас. (Комментарии для организаторов: не допускайте такого поведения и обеспечьте достаточное количество сотрудников службы безопасности, чтобы обеспечить его соблюдение.)
• Не занимайте место между сценой и передними рядами, чтобы сфотографироваться, потанцевать или по какой-либо другой причине, особенно если сцена недостаточно высокая. Человек, купивший билет на 500 долларов, чтобы сидеть в первом ряду, имеет как минимум такое же право наслаждаться шоу, как и вы, независимо от того, купили ли вы билет за 25 долларов или за 35 долларов. Будьте внимательны к другим. Не высмеивайте людей, сидящих в первом ряду, говоря, что они могут видеть только вашу задницу / спину или должны смотреть шоу только через видоискатель вашей камеры.(Комментарии для организаторов: не допускайте такого поведения и строго соблюдайте его. И в любом случае держите сцену выше, а не слишком низко.)
• Сядьте на место, за которое вы заплатили. Если вы купили билет за 35 долларов, сядьте у себя. Не пытайтесь проскользнуть на место за 100 долларов или на место за 500 долларов, если какое-либо из них вакантно. Если вы хотите сесть на эти места, платите за это. (Комментарий для организаторов: чтобы быть справедливым по отношению к тем, кто покупает билеты по более высокой цене, не разрешайте такие вещи. Разрешает ли какая-либо авиакомпания когда-либо сидеть пассажирам экономического класса на местах первого или бизнес-класса только потому, что некоторые места свободны? Нет.)
• Если шоу начнется в 20:00, приходите вовремя. Не приходите в 20.30. Что еще хуже, не приходите в 21 или даже в 21:30 или 22:00 и продолжайте идти впереди других, мешая всем остальным и загораживая их обзор. (Комментарии для организаторов: возьмите за привычку начинать шоу вовремя, независимо от того, сколько людей присутствует. Не позволяйте никому входить после запланированного времени шоу. В следующий раз люди начнут появляться в нужное время.)

Гигиена

• Наносите дезодорант каждый день.
• Брейтесь регулярно, желательно каждый день.
• Регулярно стригите ногти, но не на виду у других.
• Если вы прикоснетесь к продукту питания, вы должны взять его и съесть. Не кладите его обратно и не ждите, что другие подберут его и съедят.
• Не ковыряйте в носу на глазах у других.
• Не носите hawai chappal (тапочки или шлепанцы). На самом деле, не носите и кожаные чаппалы. Купите хорошую пару обуви и носите ее постоянно. В противном случае вы рано или поздно вызовете боль в ногах.
• Используйте меньше пудры на лице, так как темное лицо и белая пудра — не лучшая комбинация.
• Носите духи, но не слишком много.
• Принимайте ванну (душ) ежедневно.

СВЯЗАННЫЕ ТЕМЫ

• Популярные
• Культура / традиции
• Работа / Бизнес
• Финансы / Налоги
• Общий
• Магазины и рестораны
• Социальные
• Транспорт

Для посетителей, путешествующих, студентов и других международных туристических медицинских страховок.

Посетите insubuy.com или позвоните +1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

БЕСПЛАТНОЕ руководство для начинающих (обновление 2021 года)

Интересные факты об Индии

130) Индия занимает второе место в мире по численности населения. Согласно переписи 2011 года, сейчас их численность превышает 1,2 миллиарда человек и растет невероятно быстро. Это 31-я страна по плотности населения с 991 человек на квадратную милю. Некоторые источники говорят, что это самая старая непрерывная цивилизация на планете.

131) Индия — крупнейшая в мире демократия. Он стал независимым от британской оккупации в 1947 году и считается «Федеральной парламентской конституционной республикой».

132) Есть более 17 языков. Санскрит — самый древний из известных языков и мать всех европейских языков. К счастью для нас, на английском говорят почти везде (что делает его самой большой англоязычной страной в мире). Количество четко различающихся языков подчеркивает тот факт, что Индия чрезвычайно разнообразна в культурном отношении и во многом похожа на совокупность стран, а не на одну страну.Куда бы вы ни приехали, полезно выучить несколько фраз на местном языке.

133) Преобладающая религия — индуизм, более 78%. Ниже представлена ​​круговая диаграмма, основанная на переписи населения 2011 года, показывающая распространение популярных религий в Индии. Хотя христианство составляет всего 2,5%, в Индии более 30 миллионов христиан!

134) Индия является крупнейшим в мире местом религиозного паломничества. Около 30 000 человек посещают Венкатешвар (Храм Вишну) в Тирупати каждый день, и в храме работают 12 000 человек.Более того, ежегодные пожертвования превышают 100 миллионов долларов!

135) Железнодорожная сеть обширна. Один из лучших способов передвигаться по Индии (не считая полетов) — на их поездах. Первоначально они были созданы британцами в 1853 году. В Индийских железных дорогах работает около 1,5 миллиона человек, что делает их одним из крупнейших работодателей в мире. И 18 миллионов человек в день путешествуют на этих поездах.

136) Валовой внутренний продукт (ВВП) и доход на душу населения. По данным Международного денежного фонда, ВВП Индии составляет 2 доллара.3 триллиона, что является седьмым по величине в мире, тогда как доход на душу населения составляет 1800 долларов в год, что является 141-м местом в мире.

137) Сотни миллионов индийцев живут менее чем на 2 доллара в день. 27% населения Индии живут за чертой бедности, в то же время Индия занимает 4-е место по количеству миллиардеров — 90 человек.

138) Крикет, безусловно, самый популярный вид спорта. Для тех, кто не знает, это похоже на бейсбол, и почти на каждом поле, которое вы пройдете в Индии, вы увидите детей (и взрослых), играющих в этот вид спорта.

Хорошие культурные различия

139) Гость — Бог. Для Индии большая честь принимать гостя, особенно если это иностранец. Это потому, что у них есть красивая пословица: «Атитидево бхава (अतिथिदेवो भव)», что означает «гость подобен Богу». По этой причине есть большая вероятность, что вас пригласят к кому-нибудь домой. В этом случае было бы неплохо отправить подарок в Индию хозяину дома, когда вернетесь домой.

140) Люди такие искренние и дружелюбные. Я встретил некоторых из самых добрых, сердечных и щедрых людей, которых я когда-либо знал, во время своих путешествий в Индию. Несмотря на то, что у этих людей не было много денег, они приветствовали меня в своих домах и баловали самой вкусной едой на свете.

141) Духовность и религия процветают. На каждом углу есть статуя или место поклонения. История и сила страны настолько сильны, а иногда и подавляют, и это Мекка для массовой йоги и медитации.

142) Indian’s старается предложить отличный сервис. Индия известна своей «культурой, ориентированной на обслуживание», и все стараются угодить. В Индии много людей и времени, поэтому можно нанять кого-нибудь, чтобы он сделал практически все. Иногда качество обслуживания может быть не идеальным, но усилия почти всегда есть.

143) Изысканный цвет везде радует глаз. Цвет любви индейца. Будь то одежда, еда или дома, куда бы вы ни посмотрели, вы будете поражены красивыми палитрами цветов.

144) Изворотливость и смекалка просто сногсшибательны. Когда вы едете по улицам, вы обнаружите, что находчивость открывает больше всего глаз. От людей, несущих каркас кровати или лист стекла на задней части мотоцикла, до грузовика, настолько загруженного товарами, что водитель едва видит в переднее окно. Несомненно, это связано с бедностью и необходимостью выживания.

145) Индия в основном мирная страна. Фактически, Индия ни разу не вторгалась в другие страны по крайней мере за 1000 лет.Хотя сама Индия бесчисленное количество раз подвергалась вторжению со стороны других стран. Уровень преступности ниже, чем в США, и если вы будете избегать больших городов, вы будете чувствовать себя в полной безопасности.

146) Одна из лучших еды в мире. Это, конечно, зависит от вашего вкуса, но невероятное разнообразие вкусов и текстур, цветов и внешнего вида блюд может стать божественным опытом. Многие блюда готовятся часами, и если вы сладкоежка, вы не разочаруетесь.

Возможно неудобные культурные различия

Примечание: Все перечисленные ниже культурные особенности основаны на моем опыте западного наблюдателя.Ни один из них не предназначен для того, чтобы никого каким-либо образом обидеть. Я написал их исключительно для того, чтобы другие жители Запада были более подготовлены и чтобы помочь уменьшить их возможный культурный шок.

147) Хаос везде. Практически все правила дорожного движения, включая красный свет, будут игнорироваться. Улицы кишат людьми, домашним скотом и всевозможными транспортными средствами, которые только можно себе представить. Это может сильно отличаться от тихих улиц Запада. Кроме того, вам может быть трудно найти ремень безопасности, что делает его небезопасным.

148) Личное пространство редко уважают. Неважно, смотрите ли вы фотографии на камеру, стоите в очереди, чтобы сесть на автобус, или просто стоите на улице, велика вероятность, что кто-то (или группа людей) подойдет к вам или подойдет слишком близко для комфорта. Учитывая, что на относительно небольшом пространстве проживает более миллиарда человек, это неудивительно и не считается грубым с культурной точки зрения.

149) Кастовая система все еще существует. Он состоит из «священников» (браминов), «воинов» (кшатриев), «торговцев» (вайшьев) и «рабочих» (шудр).К сожалению, это разделение, кажется, вызывает различие между кастами и может сбивать с толку, не зная тонкостей.

150) Большинство животных подвергаются жестокому обращению, кроме коров. Будь то собака, кошка, курица (предназначенная для употребления в пищу), бык (тянущая телегу), жестокое обращение с животными в Индии может шокировать и, похоже, повсюду. Это загадка, почему это происходит, особенно с учетом того, что Индия является родиной концепции ахимсы или «ненасилия». Единственное животное, которое в значительной степени освобождено от этого злоупотребления, — это корова, потому что она имеет особое значение в индуистской религии.Тем не менее, вы часто видите, как коровы едят мусор, что является другим видом жестокого обращения.

151) Практически каждый будет пытаться получить свои деньги. Поскольку сотни миллионов индийцев живут менее чем на 2 доллара в день, борьба за выживание является реальной проблемой. Главное — иметь здравый смысл и проявлять сострадание, но я советую никогда не давать денег нищим.

152) Непрерывный взгляд. Не кажется грубым смотреть в Индию. Вы обнаружите, что временами это может быть ошеломляющим, но главное — игнорировать это.Иногда я притворяюсь знаменитостью, и тогда это скорее новость, чем проблема.

153) Ложь или искажение правды. Это может быть связано с трудностями в общении, но кажется, что часто у индейцев нет проблем с ложью. Будь то таксист или владелец магазина — велика вероятность, что они откроют правду или солгут, если это поможет им совершить продажу. Я предлагаю вам попытаться получить информацию заранее и задать правильные вопросы, на которые нельзя просто ответить утвердительно.

154) Ожидайте плевков. Многие мужчины употребляют жевательный табак (известный как «паан»), что означает, что на улице можно много плевать. У многих женщин также нет проблем плевать, когда им нужно.

155) Мусор и мусор повсеместно распространены по всей Индии. Еще предстоит понять, что мусор — это плохо, и поэтому улицы действуют как открытые мусорные баки. Затем мусор накапливается в кучу, и решение обычно состоит в том, чтобы поджечь его (в основном пластик). Вот почему я всегда беру с собой респиратор, чтобы дышать!

Культурные правила и запреты

Ниже я перечислил некоторые из наиболее важных моментов, о которых следует помнить, чтобы избежать неудобств, связанных с культурой.

156) ОБЯЗАТЕЛЬНО будьте терпеливы и имейте чувство юмора.
158) ОБЯЗАТЕЛЬНО имейте открытое сердце и разум.
160) DO подружиться с местными.
162) DO носить индийскую одежду по особым случаям.
164) СДЕЛАЙТЕ снимайте обувь в домах людей.
166) DO мойте руки и используйте дезинфицирующее средство для рук.
168) DO во время еды используйте только правую руку.
170) DO научитесь понимать «качание головой».
172) DO попробуй заплатить, если в ресторанах с индейцами.
174) DO знает, что 1 минута означает от 5 до 10 минут.
176) ОБЯЗАТЕЛЬНО будьте готовы к тому, что вас сфотографируют.
178) ОБЯЗАТЕЛЬНО принесите небольшой подарок, если вы остаетесь дома.
180) СДЕЛАЙТЕ прикоснуться к ногам того, кого вы уважаете.

157) ЗАПРЕЩАЕТСЯ носить шорты или юбки.
159) НЕ злись публично.
161) НЕ давать деньги нищим или детям.
163) НЕ нюхайте цветы в магазине или храме.
165) НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к противоположному полу.
167) НЕ указывайте ногами на человека.
169) НЕ делайте дорогие подарки.
171) НЕ показывать разочарование или гнев на публике.
173) НЕ стесняйтесь задавать вопросы.
175) ЗАПРЕЩАЕТСЯ употреблять алкоголь в общественных местах.
177) НЕ фотографировать в храмах.
179) НЕ используйте левую руку, чтобы передавать пищу.
181) НЕ пожимайте друг другу руки, если они этого не сделают раньше.

182) «Куда бы вы ни отправились в Индии, важно уважать культуру, так как неуважительное отношение оставит самые восхитительные двери настолько закрытыми, что вы, вероятно, даже не узнаете, что они там есть — а это значит, что вы будете отсутствует лучшее, что может предложить Индия. Уважение к культуре включает в себя одевание и поведение в максимально возможном соответствии с местными стандартами. Это действительно имеет огромное значение в том, как вас принимают.”

— Дж. Д. Вихарини , автор путеводителя: Наслаждаясь Индией.

Наверх

.