Как проверить тур у туроператора

Статьи › Путевка › Анекс тур как проверить свои путевки

Проверьте наличие туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров. Для этого перейдите по ссылке http://russiatourism.ru. В реестре туроператоров введите название нужного вам туроператора.

1. Как проверить туристическую путевку
2. Как проверить турфирму на подлинность
3. Как проверить турагентство в реестре
4. Что можно узнать у туроператора
5. Как быстро подтверждают тур
6. На каком сайте смотрят тур операторы путевки
7. Как определить надежность туроператора
8. В чем разница между туроператором и турагентством
9. Что такое реестр туроператоров
10. Какое турагентство лучше выбрать
11. Какое турагентство лучше
12. Как быстро раскрутить турагентство
13. Что нужно знать при покупке тура
14. Где лучше покупать тур в турагентстве или у туроператора
15. Почему у туроператора дешевле
16. Что такое подтверждение тура
17. Как проверить оплатил ли туроператор отель
18. Каковы формы экспериментальной проверки тура
19. Где посмотреть путевки за границу
20. Как проверить турагентство в Казахстане
21. Можно ли вернуть туристическую путевку

Как проверить туристическую путевку

Информацию о туре можно получить по номеру бронирования

Для этого можно воспользоваться сайтом туроператора. У многих из них предусмотрен специальный онлайн-сервис для клиентов, который может называться по-разному: «Проверка состояния бронирования для туристов», «Проверить статус бронирования» и прочее.

Как проверить турфирму на подлинность

На сайте Роспотребнадзора опубликована актуальная информация об онлайн-сервисе для туристов, которые желают проверить турагентство на предмет наличия официальных договорных отношений с туроператорами. Инструментом проверки, рекомендованным надзорным ведомством, является «Каталог турагентств России».

Как проверить турагентство в реестре

В 2021 году приняты изменения в закон, создан Единый федеральный реестр турагентов, субагентов. Чтобы посмотреть реестр турагентов и субагентов, нужно перейти на сайт Ростуризма.

Что можно узнать у туроператора

Общение с турагентом: о чем мы чаще всего забываем спросить?:

• Имя человека, с которым вы общаетесь.
• Название туроператора.
• Акции, бонусы, скидки.
• Как давно туроператор работает по конкретному направлению/с конкретным отелем.
• О категориях греческих отелей и номеров.

Как быстро подтверждают тур

Подтверждение обычно происходит в течение 1-2 дней. В очень редких случаях оно может затянуться и на неделю.

На каком сайте смотрят тур операторы путевки

ТОП-14 сайтов для поиска дешевых туров:

• Травелата
• Левел Тревел
• ОнлайнТурс
• Туту Туры
• Слетать. ру
• Тезтур
• TUI.
• Большая страна

Как определить надежность туроператора

Проверьте наличие туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров. Для этого перейдите по ссылке http://russiatourism.ru. В реестре туроператоров введите название нужного вам туроператора.

В чем разница между туроператором и турагентством

Итак, соглавно закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор на основании соответствующей лицензии формирует, продвигает и реализует туристский продукт. В свою очередь турагент занимается деятельностью по продвижению и реализации туристского продукта.

Что такое реестр туроператоров

Единый федеральный реестр туроператоров — официальный список юридических лиц, зарегистрированных в Российской Федерации, имеющих право на совершение туроператорской деятельности.

Какое турагентство лучше выбрать

Рейтинг туроператоров России — топ самых надежных туроператоров на 2023 год:

• AnexTour.
• Biblio Globus.
• Coral Travel.
• Sunmar.
• Pegas Touristik.
• Tez Tour.
• ICS Travel Group.
• NTK-Intourist.

Какое турагентство лучше

ТОП-11 лучших туроператоров России 2023:

• АнексТур
• FSTravel от TUI.
• Корал Тревел
• ТезТур
• Пегас Туристик
• Интурист
• Библио Глобус
• ICS Travel Group.

Как быстро раскрутить турагентство

Наиболее популярными способами дешевой раскрутки турагентства являются:

• Листовки и визитки.
• Партнерство со средствами массовой информации (СМИ).
• Блоги.
• Социальные сети.
• Сегментирование рынка.
• Создайте современный сайт.

Что нужно знать при покупке тура

В первую очередь при покупке тура Вам понадобится из документов только загранпаспорт. Он нужен собственно только для оформления туристического договора и заполнения заявки на тур. Остальные документы, которые Вам могут понадобиться при оформлении тура, зависят от выбранной страны.

Где лучше покупать тур в турагентстве или у туроператора

Лучше обращаться в агентство, потому что оно является своего рода «фильтром» туроператоров и работает надежно и стабильно, ведь оно является продавцом определенного турпродукта и несет ответственность перед туристом за это.

Почему у туроператора дешевле

Туроператоры выкупают билеты на регулярные и чартерные авиарейсы по популярным направлениям заранее, планируя весь сезон. То есть имеют полное право значительно снизить цены на билеты, если если их не успели раскупить до вылета.

Что такое подтверждение тура

Подтверждение — это гарантия того, что тур состоится в указанные даты, в конкретный отель. После того, как вы выбрали путешествие, происходит его бронирование и уточнение всех деталей. Турфирма, в которую вы обратились, направляет запрос в отель и ждет гарантию того, что в нужное время номер для Вас найдется.

Как проверить оплатил ли туроператор отель

Обращение в агентство

Однако проверять статус можете непосредственно через кол-центр компании либо прямым обращением. При заключении договора оговорите, а по возможности пропишите сроки предоставления информации. Добросовестный туроператор оперативно предоставит необходимую информацию.

Каковы формы экспериментальной проверки тура

Наиболее часто встречающиеся формы экспериментальной проверки тура — рекламные туры и стади-туры (study tour).

Где посмотреть путевки за границу

• 9 сервисов для поиска дешевых туров
• 1 Moihottur.ru. Сайт горящих путевок Moihottur. ru.
• 2 bankturov.ru. Еще горящие туры на bankturov.ru.
• 3 level.travel. Подбор и покупка туров он-лайн на level.travel.
• Мобильное приложение и сайт Travelata.ru.
• 5 Приложение Слетать.
• 6 Piratesru.com.
• 7 Tourdom.ru.

Как проверить турагентство в Казахстане

Зайдите на сайт Казахстанской туристской ассоциации www. kta.kz или www. kaztour-association.com, нажмите на кнопку РЕЕСТР, проверьте зарегистрирована ли, туристская компания, которой вы хотите доверить свой отпуск, в Едином реестре турагентов РК.

Можно ли вернуть туристическую путевку

Если туроператор или турагент сам отменил тур, то он должен вернуть клиенту стоимость путевки. Но компания вправе удержать деньги, которые уже потратила на организацию поездки. Например, на невозвратную бронь гостиницы за рубежом. Эти расходы нужно подтвердить документами — чеками и платежками.

Как проверить надёжность туроператора — Лайфхакер

3 апреля 2015 Веб-сервисы Путешествия

Каждому туристу хотелось бы получить гарантии, что турфирма внезапно не закроется, пока он будет отдыхать или даже до того, как успеет вылететь. Чтобы снизить риск такого исхода, можно использовать рейтинг надёжности турфирм за последний год. Что учитывается в рейтинге, откуда берётся информация и как им пользоваться, читайте в этом посте. 

Ия Зорина

Автор Лайфхакера, атлет, КМС

Летом 2014-го закрылись многие турфирмы, при этом не выполнив обязательств перед своими клиентами. Перспектива застрять за границей без помощи от своего туроператора, мягко говоря, пугает.

Но если деньги на отпуск за границей нашлись, то никакие опасения не заставят вас вместо морского побережья выбрать для отпуска дачу в соседнем посёлке, правда? Значит, надо выбирать правильного туроператора, причём учитывать разные параметры.

Из чего складывается надёжность туроператора

На самом деле есть много параметров, по которым нужно оценить фирму, прежде чем закупать у неё путёвки. Вот некоторые из них.

Количество туристических направлений, с которыми работает туроператор

По любому туристическому направлению может случиться кризис — нестабильная политическая обстановка, военный конфликт, природные катаклизмы. Чем больше направлений сможет предложить туроператор взамен недоступного, тем меньше он рискует.

Где узнать? Эту информацию можно найти на сайте туроператора или осведомиться у его консультантов по телефону. 

Наличие своих принимающих компаний по разным направлениям

Принимающая сторона — это туристическая компания в той стране, куда вы отправляетесь по туру. Именно эта компания бронирует и оплачивает отель, обеспечивает трансфер из аэропорта в место заселения и устраивает экскурсии.

Если у туроператора есть своя принимающая компания в стране назначения, шансы получить качественные услуги на месте сильно возрастают. К тому же такая компания меньше рискует разориться, поскольку может зарабатывать и на туристах из других стран.

Где узнать? На официальном сайте туроператора или связавшись с ним по телефону. 

Договорённость с авиакомпаниями

Нередко большую часть стоимости тура составляет авиаперелёт. Если туроператор сотрудничает с несколькими авиакомпаниями, имеет блоки мест в разных направлениях или свой чартерный рейс, он сможет предложить больше вариантов перелёта.

Где узнать? Как правило, туроператоры выкладывают информацию о сотрудничестве с авиакомпаниями на своём сайте. Проверьте разделы сайта, связанные с партнёрами компании. 

Рейтинг надёжности страховой компании

Если туроператор сотрудничает с надёжной страховой компанией, в случае банкротства она не отзовёт лицензию и вы получите возмещение ущерба.

Где узнать? Можно найти компанию на сайте «РИА Рейтинг». 

Это не все параметры, по которым можно оценить туроператора, но вы вряд ли сможете найти их все самостоятельно. Кроме того, согласитесь, это достаточно долгое и муторное дело. Можно сделать проще — использовать уже готовые рейтинги надёжности туроператоров.

Например, подобный рейтинг предоставляет гипермаркет туров Travelata.ru. Воспользоваться им может каждый, вне зависимости от желания купить тур или авторизации на сайте.

Давайте посмотрим, на чём основан этот рейтинг надёжности туроператоров, по каким критериям оцениваются туроператоры и на какую степень объективности можно надеяться.

Из чего складывается рейтинг Travelata.ru

Итак, каждый туроператор, предложения которого размещаются на сайте, оценивается по 10 показателям. В список показателей входят уже упомянутые выше туристические направления, свои принимающие компании, авиакомпании-партнёры и надёжные страховые компании. А вот список дополнительных показателей (и скриншоты актуального рейтинга туроператоров):

Наличие отелей на гарантии

Оценка по количеству отелей на гарантии

Турфирма может заключить с отелем контракт, заблаговременно выкупив номера. В таком случае бронирование на сайте туроператора подтверждается моментально, да и цены на отель несколько снижены.

Перекупщик или нет

Если в схеме между поставщиком услуг и клиентом есть ещё одно звено, услуги становятся дороже, а надёжность, наоборот, снижается.

Размер финансовых гарантий

Этот пункт касается защиты от банкротства: чем выше финансовые гарантии туроператора, тем лучше обстоят дела в компании.

Количество турагентств под брендом туроператора

Чем больше турагентств, тем крупнее и надёжнее туроператор.

Принадлежность к крупному международному холдингу

Принадлежность к холдингу

Если туроператор входит в крупный холдинг, он меньше рискует остаться без клиентов, а туристических направлений у него, как правило, больше.

Недовольные клиенты

Это один из самых простых пунктов, по которым можно оценить туроператора. Если плохие отзывы просто есть, это нормально: в конце концов, нельзя угодить всем. Но если их становится больше, то к туроператору постепенно теряется доверие.

По каждой категории выставляется оценка от 0 до 10 и составляется рейтинг из самых крупных туроператоров. Но откуда берётся информация о количестве принимающих компаний, выкупленных местах в отелях и надёжности страховой компании?

Источники информации для рейтинга

Во-первых, в составлении рейтинга помогают лояльные клиенты Travelata, которых накопилось уже больше 150 тысяч, во-вторых — более 120 партнёров-туроператоров.

Но было бы не очень правильно использовать только эту информацию, поэтому данные для рейтинга берутся и из других источников.

Информация с сайтов авиакомпаний, где можно узнать о сотрудничестве с туроператорами, Единый федеральный реестр туроператоров, где любой пользователь может найти компанию и узнать размер её финансового обеспечения.

Кроме того, используются данные агентства «РИА Рейтинг», которые позволяют оценить надёжность страховых компаний, и информация с профессионального туристического портала Tourdom.ru.

В результате получается весьма разнообразный набор источников, по которым можно справедливо оценить туроператора.

Выбор остаётся за клиентом

Если рейтинг надёжности туроператора действительно резко снижается — убираются многие направления, снижается количество партнёров среди авиакомпаний, растёт количество негативных отзывов, — становится понятно, что работа туроператора приближается к концу. В таких случаях компания-неудачник исчезает из гипермаркета туров.

Но, если дела пока идут не так плохо, компания остаётся на сайте, и тогда каждый пользователь решает для себя: довериться не очень надёжному туроператору и купить путёвку за меньшую стоимость или потратить чуть больше, но обеспечить себе надёжность выше 90 баллов.

Рейтинг надёжности

Например, в 2014 году самый высокий балл получила компания Coral Travel: туроператор набрал 98 баллов из 100 возможных. Чуть ниже показатели TUI Russia — 96 баллов, и третье место досталось TezTour с 94 баллами.

Дальше уже идут компании с результатом ниже 90 баллов: Pegas Touristik, которая, в отличие от первых трёх, не принадлежит к крупному международному холдингу, Biblio Globus и другие.

Можете запомнить надёжных туроператоров, посмотреть их официальные сайты и добавить их в закладки браузера на будущее. Но если вы не отправляетесь в тур в скором времени, то лучше просто запомнить, где можно посмотреть этот рейтинг.

Смотреть рейтинг туроператоров на Travelata.ru

Как найти хорошего турагента

27 января

Написано Go Ask A Local

В Go Ask A Local мы объединяем независимых путешественников с местными экспертами в местах назначения для создания индивидуальных поездок, которые выходят далеко за рамки основных моментов.

Туристические агенты, консультанты по путешествиям, специалисты по путешествиям…

Как бы вы их ни называли, давно предсказанная кончина турагентства не наступила. Но расплата после Covid и много душевных поисков в отношении устойчивости и воздействия на окружающую среду определенно приводят к большим изменениям в отрасли. И одним из самых больших событий является появление « местный эксперт .

По мере развития путешествий мы, наконец, наблюдаем отход от времен турагентов, заявляющих, что специализируемся на десятках стран, и давно назревший переход к гиперлокальной специализации .

Это новое поколение турагентов не пытается убедить вас, что вы должны нанимать их для каждого семейного отдыха, независимо от того, направляетесь ли вы в Японию или Перу. Вместо этого эти агенты устанавливают свой флаг в одной стране , а иногда и только в регионе страны, и с гордостью заявляют, что это их единственная область знаний. И что еще лучше, многие из этих новых турагентов — местные жители, родившиеся и выросшие в этом районе.

Для поколений путешественников, которые выросли в культуре знания понемногу о многом во всех аспектах жизни, это довольно радикальное изменение. И в этой новой среде появилось множество инновационных онлайн-платформ для путешествий, которые упрощают путешественникам поиск местного агента в пункте назначения, с которым можно спланировать свою поездку.

В конце концов, не все перемены плохи!

Местные туристические агентства по сравнению с традиционными

Прежде чем обсуждать преимущества местного турагента, давайте поговорим о потенциальных преимуществах традиционного.

Главное преимущество типичного турагента в том, что он делает всю работу за вас. Они либо знают место назначения до некоторой степени, либо изучают его (надеюсь), если не знают. Затем они занимаются логистикой; бронирование и организация для вас.

Хотя это было очень полезно 30 лет назад, с таким количеством информации в Интернете, простым международным общением, простыми трансграничными платежными системами и множеством различных веб-сайтов, которые можно легко забронировать для себя, когда кто-то другой нажимает кнопки вместо вас, это не так. больше не помогает.

Проблема традиционных турагентов в том, что их знания ограничены . Когда вы предлагаете услуги по планированию для десятков стран, вы просто не можете специализироваться ни на одной из них. Во многих пунктах назначения агент, возможно, даже никогда не был в них.

В результате то, что они предлагают вам, часто будет представлять собой готовые, общие маршруты с небольшой персонализацией. Ваш агент может полагаться на рекомендации других агентов или использовать информацию, которую они находят в Интернете. Не идеальная ситуация, если вы клиент, который платит за опыт и душевное спокойствие.

Во многих случаях, когда вы работаете с традиционным агентом, вы просто получаете варианты одной и той же поездки, которую они предлагают для всех. В других случаях они используют компьютерное программное обеспечение и алгоритмы, чтобы составить для вас предложение. В этом мало персонализации. Имея ограниченные знания о местных условиях, они действительно могут настроить для вас не так уж много. И если вы спросите их о городах и регионах, с которыми они незнакомы, они будут не в своей тарелке.

Теперь некоторые турагенты, не являющиеся местными туристами, наверняка хорошо знают определенные направления, и многие из них планируют отличные поездки. Но в среднем это просто не так.

Преимущества работы с местным турагентом

Итак, в чем преимущества работы с местным турагентом? Мы описали несколько основных из них ниже:

• Их знание местных условий должно быть глубоким

• У них есть связи на местах, и они доступны в стране на случай, если что-то пойдет не так

• У них есть надежная сеть местных поставщиков, продавцов, гидов, отельеров и т. д., с которыми у них настоящие отношения

• Вы получите предложения по альтернативным направлениям и идеи о том, как избежать ловушек для туристов

• Ваша поездка будет индивидуальной, а не просто очередным типовым маршрутом, созданным причудливой программой

• Большая часть денег, которые вы потратите на поездку, останется в местном сообществе

• Местные агенты живут в сообществе и инвестируют в то, чтобы его жители получали пользу от туризма

Большинство местных агентов специализируются исключительно на своей стране, и многие из них десятилетиями занимаются путешествиями, часто работая гидами, прежде чем стать агентами. Это означает, что они имеют серьезные знания из первых рук о местах, которые вы собираетесь посетить, а не просто видели их на экране компьютера или посетили один раз в ознакомительной поездке. Их уровень региональных знаний и опыта просто не имеет себе равных.

Многие туристические агентства и крупные туристические агентства годами используют то, что известно в отрасли как DMC — компании по управлению пунктами назначения. DMC — это местные агентства, которые нанимают иностранные или многонациональные агентства для фактического планирования и организации поездок, которые они продают.

Это означает, что когда вы бронируете групповой тур или частную поездку в крупном агентстве в вашей стране, велика вероятность того, что они просто передают большую часть процесса планирования местной компании, а затем взимают с вас значительная наценка. Ваше местное агентство, по сути, является просто посредником, что увеличивает вашу цену, а также означает, что агент, с которым вы работаете, скорее всего, практически не участвует в планировании вашей поездки.

Большое изменение, которое происходит, заключается в том, что многие из тех же DMC и/или их бывшие сотрудники решили начать продавать свои услуги напрямую международным путешественникам. Вместо того, чтобы планировать анонимную поездку, отправленную им каким-то иностранным агентством или агентом, теперь они могут работать непосредственно с самими путешественниками, один на один.

Это имеет два огромных преимущества для путешественников:

1. Вы получаете прямой доступ к местным экспертам и можете спланировать гораздо более персонализированную и оригинальную поездку.

2. Вы получаете скидку: без комиссии от вашего местного агентства/агента цена вашей поездки будет значительно меньше.

Как найти хорошего местного туристического агента

К сожалению, самостоятельно найти местного туристического консультанта на удивление сложно. И даже если вы это сделаете, выяснить, как выбрать подходящего турагента, еще сложнее. При использовании Google подавляющее большинство результатов поиска для местных агентов:

1. Реклама крупных многонациональных агентств

2. Групповые туры с гидом

3. Готовые групповые туры в вашей стране

Если вам нужен личный консультант по путешествиям планировать что-то на заказ, вы не хотите ничего из этого. Ну так что ты делаешь?

Онлайн-платформы

К счастью, есть несколько онлайн-платформ, которые связывают путешественников с местными агентами: Спроси у местного , Кимкима, Зикассо и нескольких других. Каждая платформа имеет немного другой процесс и направленность. Zicasso, например, фокусируется на роскошном отдыхе. Go Ask A Local — это аутентичные, местные и необычные путешествия.

Общим для этих платформ является то, что вы можете просматривать сеть местных туристических агентов, которые планируют исключительно индивидуальные поездки в свои страны. Вы найдете агентов с различной специализацией: от поездок для нескольких поколений до активных и приключенческих путешествий, медового месяца и многого другого. Вы можете ознакомиться с образцами маршрутов, пообщаться с местными экспертами и запросить индивидуальный маршрут без каких-либо условий.

В случае с Go Ask A Local вы даже можете запланировать бесплатный звонок Zoom, чтобы фактически встретиться с местным агентом, который спланирует вашу поездку. Со всеми нашими местными экспертами можно связаться по телефону www.goaskalocal.com/tailor-made-trips .

Вы также получаете выгоду от того, что платформы уже проверили агентов, поэтому вы можете просто сосредоточиться на планировании.

Обзорные сайты

Если вы не хотите использовать одну из платформ, будьте готовы поработать и провести много исследований. Хорошим началом будет посещение нескольких различных веб-сайтов с обзорами и поиск местных туристических агентств. Поиск чего-то вроде «Туристическое агентство Иордании» или «Туристический оператор Шри-Ланки» на Tripadvisor выдаст результаты для многих местных агентств. Затем вы можете просмотреть их обзоры и перейти на веб-сайты любой компании, о которой вы хотели бы узнать больше.

Помните, что в разных странах используются разные сайты отзывов, поэтому не проверяйте только Tripadvisor — такие сайты, как Trustpilot и, что довольно удивительно, также Yelp, также могут иметь хорошие результаты.

Сарафанное радио

Не засыпайте на этом испытанном методе. Хотя не у всех есть друзья, которые путешествуют, если вы это делаете, есть вероятность, что друг или друг друга был там, куда вы надеетесь поехать. У них просто может быть идеальная местная связь для вас. Так спросите вокруг!

Поиск в Google и Google Maps

Поиск в Google обычно дает странное сочетание результатов, но вам может повезти. Начните с поиска в Google таких вещей, как «специалист по путешествиям в Таиланде» и «местное туристическое агентство в Таиланде». Вы получите много промахов, но и несколько попаданий тоже.

Вы также можете зайти на Google Maps, выбрать столицу или самый посещаемый город страны, которую вы планируете посетить, а затем выполнить поиск туристических агентств. Большинство результатов будут представлены местными агентствами, которые планируют выездные поездки в другие страны, но вы часто получите ряд результатов для местных агентов, которые планируют поездки внутри страны.

Как правильно выбрать турагента

После того, как вы сузили круг вариантов, возьмите список турагентов или агентств, которые вам нравятся, и изучите их поближе.

Посетите их веб-сайт, особенно страницу «О нас». Посмотрите, показывают ли они имена и фотографии своей команды. Небольшая команда обычно является хорошим признаком. Анонимная страница с небольшим количеством информации — это плохо.

Далее проверьте, является ли контактный номер телефона компании национальным (для пункта назначения). Если да, то это тоже хороший знак.

Когда вы отправляете электронное письмо в службу поддержки и немного вникаете в процесс, проверьте, отвечает ли вам каждый раз один и тот же человек.

В какой-то момент попросите о видеозвонке — вы хотите знать, с кем имеете дело.

Также проверьте, какие обязательства они взяли на себя в отношении инициатив по устойчивому развитию, зарегистрированы ли они в соответствующих государственных органах и полностью ли застрахованы.

Внимательно прочитайте их условия .

Распространенные ошибки при выборе турагента

1 . Выбор агента с небольшим знанием пункта назначения и небольшим количеством реальных связей на местах

2. Нереалистичность бюджета

• Некоторые путешественники ненавидят знание того, что использование турагента означает, что они будут платить больше чем они были бы сами по себе. Это понятно. Но это контрпродуктивно. Многие агенты также заявляют, что их услуги «бесплатны». Это редко бывает правдой и в лучшем случае вводит в заблуждение.

• Когда вы пользуетесь услугами турагента, вам следует ожидать, что вы будете платить небольшую надбавку. Им нужно получать деньги за свою работу. Вы платите за опыт, душевное спокойствие и планирование без стресса. Примите тот факт, что ваш бюджет должен быть немного выше, и двигайтесь дальше.

3.  Отсутствие исследования места назначения заранее

• Наем турагента не означает, что он волшебным образом знает, что лучше для вас. Лучший способ получить идеально спланированное путешествие, которое действительно соответствует вашим интересам, — это провести собственное исследование и поделиться своими мыслями и идеями со своим агентом.

• Задавайте много вопросов о разных местах. Расскажите им, что вам понравилось и не понравилось в вашем исследовании. Поделитесь вещами из прошлых поездок, которые были действительно памятными и особенными для вас. Чем больше они узнают о вашем стиле путешествий, тем лучше они смогут спланировать для вас поездку.

4. Непредоставление информации о предпочтениях

Как туристические агенты получают оплату?

Как ваш потенциальный туристический агент зарабатывает деньги на вашей поездке, как правило, один из первых вопросов, которым задаются люди. Но может быть неудобно спрашивать. Этого не должно быть.

Большинство турагентов в наши дни скажут вам, что использование их услуг не будет стоить вам ни копейки больше, чем бронирование собственного. Они говорят, что вместо того, чтобы взимать с вас плату, они получают комиссионные от туроператоров, отелей и других продавцов и поставщиков услуг. Иногда это так, но, как показывает наш опыт, это не всегда точно.

Как получают оплату турагенты

• Комиссионные от продавцов, отелей, туроператоров и других поставщиков услуг

• Ежедневная плата за планирование

• Почасовая плата за планирование

• Наценки при бронировании

Комиссии: 900 12 Большинство турагентов действительно имеют договоренности с поставщиками услуг и получают комиссионные. Например, когда агент бронирует для вас отель за 200 долларов за ночь, он может получить комиссию в размере 10% от отеля (20 долларов).

Почасовая плата за планирование: Некоторые туристические агентства взимают почасовую оплату, как юрист или консультант, и действительно предоставляют вам каждую услугу по фактической стоимости.

Ежедневная плата за планирование: Более поздняя тенденция состоит в том, чтобы просто взимать ежедневную плату за планирование, т. е. 150 долларов США за день поездки. Например, для такого типа договоренности ваш агент будет взимать с вас фиксированную ставку в размере 1500 долларов США за планирование 10-дневной поездки.

Наценки при бронировании: Хотя большинство турагентов не любят делиться этой информацией, многие из них взимают наценку за услуги, которые они бронируют для вас. Например, если вы собираетесь на сафари в Кении, ваш турагент может заказать экскурсию на 500 долларов у местного туроператора и взимать за нее 600 долларов на вашем маршруте. Это ничем не отличается от того, что происходит, когда вы бронируете тур на платформах бронирования туров, таких как GetYourGuide, Viator и т. д. — туроператор назначает платформу цену, а платформа взимает с вас более высокую цену.

В конце концов, большинство турагентов получают оплату с помощью сочетания вышеупомянутых методов. И самый простой способ понять, как ваш агент будет получать деньги, — это просто спросить его!

Будет ли ваша поездка с туристическим агентством стоить дороже?

Почти наверняка. Хорошие турагенты предоставляют ценные услуги и усердно работают над планированием вашей поездки. Они тратят часы своего времени, знакомясь с вами и вашим стилем путешествий, создавая маршруты, связываясь с поставщиками и поставщиками услуг и собирая все воедино.

Затем, когда вы уже в пути, они по-прежнему доступны, если они вам понадобятся. Это большая работа, и ваш турагент заслуживает вознаграждения за нее.

Мы знаем, что может быть неприятно платить туристическому агенту за то, что вы, теоретически, могли бы сделать самостоятельно. Но хороший турагент не просто звонит вам и нажимает кнопки; большая часть того, за что вы платите, — это их многолетний опыт и глубокое знание места назначения. Вы можете потратить сотни часов на изучение своей поездки, но все равно не сможете спланировать поездку так, как они.

Подумайте об этом так: вы, вероятно, могли бы научиться строить дом и делать это самостоятельно. Но будет ли вам комфортно жить в нем? И будет ли это стоить времени?

У большинства из нас не так много времени на отпуск, и большие поездки, в которые мы можем отправиться, бесценны. Когда вы тратите тысячи долларов, важно сделать все правильно. Хороший турагент делает это; они отправятся в путешествие и превратят его в приключение на всю жизнь. На наш взгляд, за это стоит платить.

Чтобы найти отличное местное туристическое агентство, обратитесь к нашим местным экспертам по телефону . Спросите местного жителя .

Спланируйте свое следующее приключение с местным турагентом!

В Go Ask A Local мы связываем независимых путешественников с лучшими местными турагентами в местах назначения для индивидуальных поездок, выходящих далеко за рамки основных моментов.

Наши местные эксперты — опытные профессионалы в области путешествий, которые десятилетиями помогали посетителям исследовать свои страны. Они базируются в своих пунктах назначения и знают их так, как может только местный житель.

Если вы хотите спланировать приключение на всю жизнь, свяжитесь с одним из наших местных экспертов и начните планировать лучшее путешествие уже сегодня!

Посмотрите наши направления

Спроси у местного

В Go Ask A Local мы связываем независимых путешественников с местными экспертами в пункте назначения для индивидуального планирования поездок, выходящего далеко за рамки основных моментов.

Независимо от того, планируете ли вы поездку своими руками и просто хотите получить экспертный совет по поводу своего плана, или ищете полностью индивидуальную поездку, наши местные эксперты помогут вам спланировать лучше!

14 вопросов, которые следует задать перед бронированием тура

Планирование и проведение отпуска может действительно улучшить ваше общее впечатление. Это стимулирует, приключения, и очень весело. В то же время нельзя отрицать, что бронирование тура имеет свои преимущества. Это удобно, без стресса и требует минимум усилий и времени. Вы также получаете рекомендации экспертов и (иногда) специальные цены. Это не означает, что вы просто бронируете отпуск и оставляете все на усмотрение турагента. Крайне важно, чтобы вы задали несколько соответствующих вопросов агенту, прежде чем бронировать у них. Если вы хотите экономичный , запоминающийся и беспроблемный отдых, лучше получить ответы заранее. Итак, давайте перечислим нашу анкету

1. Что включено/исключено?

Включения/исключения обычно упоминаются в подробном маршруте, и вы всегда должны тщательно их проверять. Авиаперелет , отели , виза, транспорт, питание, билеты на аттракционы и т. д. — вот некоторые из элементов, на которые следует обратить внимание. Часто перелеты не включены в пакет. Поскольку стоимость авиабилетов составляет основную часть расходов на отдых, лучше всего проверить варианты перелета перед бронированием поездки. То, что кажется хорошей сделкой, может стать очень дорогим, если вам придется платить дополнительные деньги за экскурсии, еду, алкоголь, чаевые и другие скрытые расходы. Попробуйте забронировать поездку, которая «все включено» , поскольку функции стоят меньше, если они являются частью пакета.

2. Каковы визовые требования?

Это один из самых важных вопросов, который следует задать, прежде чем двигаться дальше. Визовые требования различаются в зависимости от вашей национальности и пункта назначения, и вы должны выяснить это в самом начале. Получение визы может быть сложным и длительным процессом для многих стран, и лучше быть уверенным, что вы сможете выполнить все предварительные условия в установленные сроки. В противном случае вас могут ждать некоторые разочарования.

. Flickr.com

3. Каковы правила отмены?

Прожив жизнь в условиях глобальной пандемии, я не думаю, что мне нужно подчеркивать, насколько важно быть готовым ко всем возможностям. Никогда не знаешь, что тебя ждет в ближайшем будущем. Узнайте, какие штрафы нужно заплатить в случае переноса или отмены поездки. Пожалуйста, проверьте мелкий шрифт, чтобы не было двусмысленности. Вы также должны знать, что произойдет, если поездка будет отменена агентством из-за плохой погоды или слишком малого количества пассажиров.

4. Каков размер/демография группы?

Размер группы имеет смысл узнать перед бронированием тура. Очень большая группа может быть очень неудобной без личного контакта, тогда как небольшая, интимная группа может быть не тем, что вы ищете. Размер будет определять вид транспорта, варианты питания, время и т. д., и, следовательно, информация весьма ценна. Часто тур отменяется, поскольку минимальное количество пассажиров, необходимое для тура, не забронировано. Еще одна вещь, которую следует подвергнуть сомнению, — это демографические данные ваших попутчиков — их возраст, пол, национальность, размер семьи и т. д. Вы должны иметь возможность наслаждаться компанией людей, с которыми вы путешествуете.

5. Какой уровень физической подготовки требуется для тура?

Очень важно знать, подходите ли вы физически для участия в группе, которую вы включили в окончательный список. Туры требуют разного уровня физической подготовки. Некоторые ожидают, что вы просто немного погуляете, в то время как другие предполагают напряженные пешие прогулки. Проверьте, сколько миль вы будете проходить в день и какие лазания вам придется пройти. Будьте в курсе того, какие мероприятия запланированы, и принимайте реалистичные решения, учитывая ваш уровень физической подготовки, возраст и общее состояние здоровья. Вы не хотите просто сидеть в вагоне и ждать, пока другие закончат свою работу.

. Flickr.com

6. Удовлетворяет ли группа ваши конкретные потребности?

Если у вас есть особые потребности, проверьте, удовлетворит ли их тур. Родители, путешествующие с детьми, предпочтут заказать детский тур. Вегетарианцы или веганы хотели бы иметь подходящие варианты питания. Или вам может понадобиться помощь в инвалидной коляске/языковая помощь во время поездки. Какими бы ни были ваши ограничения, лучше сообщите о них туроператору, чтобы не остаться в затруднительном положении в последний момент.

7. Какими авиакомпаниями я буду летать?

Туристические агентства часто используют недорогих перевозчиков , которые имеют множество ограничений. Если рейсы включены в пакет, узнайте все подробности о них – авиакомпании, норма провоза багажа , количество остановок, продолжительность полета, порт прибытия и т. д. Если рейсы были исключены, обсудите лучший варианты достижения пункта назначения с агентом.

8. В каком отеле я буду размещен?

Туры, как правило, неоднозначно относятся к размещению. Они просто укажут 4-звездочный или 5-звездочный отель. Существует целый спектр отелей, подпадающих под эти категории. Лучше, если вы спросите у них название отеля, который они собираются забронировать, чтобы вы могли проверить все детали и решить, соответствует ли он вашим спецификациям . Сеть наводнена отзывами, и это даст вам четкое представление о том, на что вы подписываетесь при бронировании поездки. Ничто не может омрачить ваше впечатление больше, чем плохо оборудованный отель.

9. Каков ваш уровень владения языком?

Перед бронированием тура всегда полезно проверить свои полномочия, задав несколько соответствующих вопросов. Сколько поездок вы организовали в намеченный пункт назначения? Насколько квалифицирован/опытен гид? Почему я должен бронировать у вас? Можете ли вы предоставить несколько фотографий / видео тура? Можете ли вы дать рекомендации некоторым прошлым путешественникам, чтобы я мог поговорить с ними о ваших услугах? Какие меры безопасности принимаются во время поездки? Вот несколько вопросов, которые дадут вам представление о том, насколько надежным и эффективным является турагентство.

10. Сколько времени я буду наедине с собой?

Путешествовать в группе весело, но всем нам нужно немного свободного времени. Мы можем захотеть отправиться на шоппинг , посетить достопримечательность, не включенную в маршрут, задержаться в потрясающем месте, посетить рекомендуемый ресторан или просто полежать на пляже. Всегда хорошо оторваться от группы и заняться любимым делом. Итак, лучше узнайте, есть ли у вас необходимое время для выполнения вашего списка желаний.

. Flickr.com

11. Какая будет погода?

Вы также можете проверить это онлайн, но лучше узнать об этом в турфирме, так как они имеют непосредственный опыт. Это поможет вам решить, подходит ли вам климат, а также поможет правильно упаковать . Вы не хотите, чтобы ваши планы на отпуск были смыты ливнями.

12. Сколько денег я должен иметь при себе?

Тур может быть комплексным, но вам все равно понадобятся деньги на другие нужды –

покупки, личные расходы, лишний алкоголь, чаевые и т.