Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Бронирование билетов на сайте ржд

Компания постоянно развивается, поэтому заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.

Правила заказа онлайн

1. Купить РЖД билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
2. Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
3. Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
4. Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
5. Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
6. Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника — правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
7. Проездной можно вернуть любым способом.
8. Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
9. Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
10. Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
11. Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
12. Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские — на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
13. К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
14. Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
15. Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
16. Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
17. У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
18. В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
19. Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
20. Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
21. Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
22. Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ >Бронирование билета на поезд по телефону

Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.

1. Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
2. Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
3. Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
4. Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
5. Уточните, где и когда нужно забрать билет.

За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.

Сроки для оплаты забронированного места на поезд

Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.

Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше — от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.

Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет

Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.

Где можно проверить бронь

В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.

Как забронировать выгодно и быстро билет на поезд у партнера РЖД — туту.ру?

Возможность отсрочки платежа предусмотрена внутренними правилами компании РЖД, однако, данная процедура имеет ряд ограничений. Мы расскажем вам, как заказать проездные документы с помощью звонка в колл-центр и можно ли забронировать билет на поезд с помощью РЖД через интернет без оплаты.

В каких случаях может потребоваться бронирование билета без предварительной оплаты?

Существует несколько распространенных сценариев использования услуги отсроченного платежа при заказе билетов на поезд в РЖД:

1. Невозможно определить необходимость или точную дату поездки.
2. Нет доступа к Интернету или банковской карте с нужной суммой. Данный вариант особенно актуален для «горячих» направлений, на которых наиболее удобные места в вагонах распродаются в течение нескольких дней или даже часов.

Стоит отметить, что если вы решили совершить поездку за границу, бронирование места на поезд РЖД без совершения оплаты не сможет стать доказательством ваших намерений при получении визы.

Получить подтвержденный проездной документ можно только в кассе при оплате его полной стоимости. Если билеты требуются для обращения в консульство, разумнее всего использовать онлайн бронирование билетов в РЖД на международный поезд: в случае отказа в получении визы вы сможете произвести возврат билетов с минимальными потерями.

Как забронировать билет на поезд РЖД через Интернет без оплаты

Осуществление предварительного заказа через Интернет представляется наиболее простым и логичным способом бронирования мест. Однако, на вопрос о том, как забронировать ж/д билеты через Интернет без оплаты, сотрудники РЖД отвечают однозначно: заказать билет с отсрочкой платежа на сайте РЖД невозможно. Совершая заказ на сайте компании, вы обязуетесь оплатить полную стоимость проездных документов в течение 10 минут с момента подтверждения заказа. В противном случае бронирование будет аннулировано.

Читайте также:  Программа для учета работы сотрудников

Но если нельзя осуществить бронирование билетов РЖД на поезд через Интернет, не совершая оплату, то можно ли сделать предварительный заказ другим способом? К счастью, забронировать билет без оплаты можно по телефону.

Бронируем билет на поезд РЖД по телефону ― пошаговая инструкция

Для того, чтобы осуществить бронирование ж/д билетов без оплаты на поезд обслуживаемый РЖД, необходимо позвонить по телефону колл-цента компании и продиктовать нужные данные оператору. Процесс бронирования можно разделить на несколько шагов.

• Шаг 1. Выберите нужный поезд. Проще всего сделать это на сайте pass.rzd.ru — здесь вы сможете воспользоваться формой поиска, позволяющей выбрать нужную дату отправления и маршрут поездки. Кроме того, при выборе конкретного поезда можно ознакомиться со списком свободных мест в каждом вагоне.
• Шаг 2. Приготовьте удостоверения личности всех пассажиров, отправляющихся в поездку — эти данные потребуются для оформления заказа.
• Шаг 3. Для совершения заказа позвоните по номеру колл-центра РЖД: 8 (800) 775-00-00. Звонок бесплатен на всей территории России. Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00 (МСК). Сообщите оператору о своем намерении забронировать билеты на поезд.
• Шаг 4. Оператор попросит вас назвать маршрут поезда и необходимые места в вагоне, а также продиктовать паспортные данные пассажиров и уточнить номер телефона для связи. При желании можно оставить E-mail для получения бланка заказа.
• На этом процесс бронирования можно считать завершенным.

Оплатить билеты необходимо в течение суток с момента осуществления заказа. В противном случае бронирование будет отменено.

Получить и оплатить проездные документы может только один из пассажиров, на имя которых оформлены билеты. Для этого необходимо обратиться в билетную кассу, предъявив удостоверение личности. Совершить оплату можно как банковской картой, так и наличными.

Какие билеты можно забронировать без совершения оплаты

Предварительный заказ билетов без совершения оплаты предусмотрен для всех поездов дальнего следования: как международных, так и внутрироссийских.

Исключением являются только поезда, для которых начальной или конечной станцией являются населенные пункты Калининградской области (ограничение не распространяется на поезда, следующие через область транзитом).

Обратите внимание: популярный среди путешественников аэроэкспресс, курсирующий между вокзалами и аэропортами Москвы, не относится к поездам дальнего следования.

К сожалению, на данный момент невозможно осуществить бронирование билетов РЖД на пригородный поезд, не оплатив их полную стоимость. Таким образом, для приобретения проездных документов на аэроэкспресс вам придется внести оплату сразу же после совершения бронирования.

За сколько дней до отправления поезда можно забронировать ж/д билет без оплаты?

Сроки, в которые необходимо осуществлять заказ билетов с отсрочкой платежа, регламентированы правилами РЖД. Пассажирам предоставляется достаточно большой временной интервал для бронирования проездных документов, который зависит исключительно от маршрута следования поезда.

• Бронировать места без оплаты на внутрироссийский поезд следует не ранее, чем за 43 дня, и не позднее, чем за 4 суток до наступления времени отправления. Такие же правила действуют для поездов, следующих в Абхазию, Литву, Латвию, Эстонию и страны, входящие в состав СНГ.
• Для других международных направлений оформить заказ без оплаты можно еще раньше — за 58 суток до отправления.

Заключение

В данном обзоре мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, можно ли забронировать ж/д билеты без оплаты на поезда компании РЖД и в какие сроки необходимо совершить заказ и произвести оплату.

При этом необходимо помнить, что заказ проездных документов по телефону является более длительной и сложной задачей, чем бронирование билетов РЖД на поезд через Интернет. Использовать отложенную оплату следует только в тех случаях, когда невозможно предсказать необходимость поездки, либо под рукой нет банковской карты для бронирования наиболее дешевых и удобных вариантов, которые могут быстро раскупить другие пассажиры.
Видео в котором описано как бронируются онлайн электронные билеты от РЖД:

Возможность покупки билетов через интернет избавляет от необходимости ехать за посадочными талонами на вокзал. Многие путешественники любят покупать билеты онлайн, экономя свое время. Как поступить в ситуации, когда для оплаты проезда через интернет нет кредитной карты под рукой? Выход есть – можно сделать резерв мест без предварительного выкупа.

Когда может понадобиться покупка билетов без сиюминутной оплаты?

Есть разные ситуации, когда оплату проезда в момент приобретения произвести невозможно:

• Дата поездки еще неизвестна, однако нужно заполучить место для пассажира;
• Под рукой нет пластиковой карты или выхода в интернет, чтобы заполучить билет онлайн. Этот вариант пользуется спросом среди путешественников в разгар летнего сезона, когда новые билеты раскупаются быстро.

Обратите внимание, что бронирование билета без предварительной оплаты не может служить в качестве основания для подтверждения получения визы и совершения заграничных поездок.

Проездные документы после полной оплаты можно приобрести к железнодорожной кассе. Если вы заинтересованы в совершении международной поездки, то забронированные документы на поезд без оплаты могут быть предъявлены при истребовании визы. В этой ситуации можно рассчитывать на возврат оплаченных документов в случае их неиспользования.

Бронируем билет на поезд посредством интернета

Проще всего выполнить бронирование места в поезде, выйдя в интернет. На портале после подтверждения данных пассажира на оплату услуг отводится 10 минут. После этого заказ аннулируется.

Примерно такие же допущения в отношении покупки билетов на поезда предлагаются в других странах мира. Можно понять перевозчиков, так как бронирование мест без моментальной оплаты может привести к настоящему коллапсу – будут расти издержки перевозчиков, ситуация с билетами будет непростой. Поэтому разумно, что РЖД заявляет о невозможности забронировать билет на конкретную дату без моментальной оплаты.

Инструкция по резервированию мест в поезде

Пассажиру для резерва места в вагоне нужно выполнить несколько шагов:

1. Определитесь с конкретным поездом, который доставит вас в нужный пункт назначения. Посетите сайт, здесь вы найдете актуальное расписание поездов. Здесь же доступна информация по свободным пассажирским местам в каждом вагоне.
2. Для подтверждения заказа приготовьтесь сообщить оператору паспортные данные.
3. Свяжитесь с контактным центром по номеру 8 (800) 775-00-00 (центр обслуживания клиентов работает с 8 утра и до 8 вечера, звонки сюда бесплатные).
4. Сообщите оператору номер поезда, время отправления и интересующие места в салоне. Назовите паспортные данные для оформления брони.
5. Дождитесь подтверждения приема заявки от оператора.

Заключение

Из этого материала вы узнали о возможности забронировать билет на интересующий поезд без предварительной оплаты, а также о сроках, установленных для оплаты билетов, зарезервированных таким способом.

Разумеется, процедура бронирования через колл-центр является наиболее сложной, так как необходимо провести операцию в ручном режиме, дождавшись ответа на звонок от оператора. Куда проще было бы осуществить бронь через интернет. Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.

Использовать указанную возможность стоит тогда, когда есть необходимость в совершении поездки, но не определена конкретная дата или для покупки билетов на поезд под рукой не оказалось банковской карты. Этот вариант резерва пригодится и тогда, когда в продажу попадают билеты на популярные поезда, а предложение перевозчика является ограниченным.

Бронирование мест в поезде без моментальной оплаты – это хороший вариант заполучить хорошее место в поезде, расплатившись за покупку билета немного позже. К тому же эта схема позволяет принять участие в специальных предложениях перевозчика, когда цены на конкретные направления снижаются на несколько дней или даже часов.

Как забронировать ж / д билет в РЖД. Как оплатить электронный билет? Как узнать время, отведенное на оплату билета

Сайт сервисного агентства занимается электронными ж / д билетами и традиционными ж / д билетами в бумажном виде.

Изучив расписание поездов на нашем сайте, вы можете самостоятельно выбрать оптимальный маршрут или доверить решение этой задачи операторам call-центра. Независимо от выбранного способа заказа билетов, мы готовы в любой момент проконсультировать вас по телефону и ответить на ваши вопросы.

Оформить билет можно любым из следующих способов

Покупка билетов по телефону: позвонить в контакт-центр по телефону, указать маршрут и дату отправления, вместе с оператором выбрать подходящий поезд и места в перевозки, согласовать способ оплаты, дату доставки или получения готовых билетов.

Оператор Службы звонков: оставьте заявку на сайте на звонок от оператора контакт-центра для последующей выдачи билетов по телефону и уточнить условия приема и оплаты заказа.

Заказ железнодорожных билетов on-line: заполните онлайн-форму заказа железнодорожных билетов, выбрав направление, дату, поезд, вагон и места, а также указав информацию о пассажирах и документах, удостоверяющих личность. После получения заявки оператор сразу свяжется с вами и оперативно оформит билеты.

Покупка электронного билета on-line: последовательно заполнять все разделы формы on-line заказа ж / д билетов (маршрут, дата, места, информация о пассажирах), оплачивать билеты кредитной картой, получать маршрутную квитанцию по электронной почте, при желании пройдите электронную регистрацию на сайте или обменяйте маршрут-квитанцию ​​на обычный билет перед посадкой в ​​поезд.

Для ускорения оформления билетов заранее подготовьте паспортные данные всех пассажиров.

Если вы оформляете билеты на нескольких пассажиров, и если их имена или фамилии плохо слышны, лучше заказать билеты через онлайн-форму заявки.

Пожалуйста, будьте аккуратны при передаче паспортных данных и проверьте правильность написания имен и инициалов пассажиров. В случае несоответствия данных документа, удостоверяющего личность пассажира, данным, указанным в проездном документе (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажиру разрешается путешествовать на поезд дальнего следования с указанием мест.

Перед тем, как выбрать поезд, вы можете увидеть его маршрут на карте и ознакомиться с справочной информацией о поездах и географией их движения.

Здравствуйте, друзья! Не так давно мне срочно нужно было ехать из Москвы в Воронеж. Времени едва хватило. И я рискнул нарушить старую традицию (я всегда покупал билеты только в кассах вокзала) и забронировать билет на поезд через Интернет.

Процедура бронирования железнодорожных билетов через Интернет, их покупки и получения включает несколько этапов.Опишу все по порядку и расскажу, как я это сделал.

Что такое электронный билет?

Прежде всего, немного о том, что это такое — электронный билет (или электронный билет).

Это тот же билет, что и обычный проездной документ, но в электронном виде, подтверждающий, что между пассажиром и железнодорожной компанией заключен договор перевозки. Основное отличие электронного билета в том, что он не оформляется на бумаге и вся информация о нем хранится в базе данных перевозчика.

Итак, чтобы купить электронный билет на поезд, нам понадобится компьютер, интернет, банковская карта, паспортные данные и, возможно, принтер (желательно, но не обязательно). Затем делаем несколько простых шагов … И получаем желаемый результат, а именно электронный железнодорожный билет.

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Естественно, прежде чем начать покупать билет, вам необходимо пройти регистрацию на сайте РЖД.

Билет.rzd.ru — г. официальный сайт РЖД, предназначенный для заказа и покупки железнодорожных билетов в режиме онлайн.

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполните анкету, в которой мы указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), номер контактного телефона, ваш адрес электронной почты, возраст и пол.

После завершения регистрации вы можете войти на сайт под своим логином и паролем.

После этого переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Выбор маршрута и даты

Заходим в раздел «Купить билеты». Введите станцию ​​отправления и конечную станцию ​​в предложенную форму.

Вам не нужно вводить полное название станций, так как их полный список есть в руководстве по поиску станций.

Так как электронный билет можно заказать за 45 дней, находим в этом интервале нужный номер, выбираем дату и нажимаем кнопку «купить».

Из представленного количества вариантов выберите поезд, который подходит нам по всем параметрам (время отправления, время в пути, стоимость билетов, наличие, время прибытия).

Выбранный маршрут появится на экране с указанием категорий вагонов.

В таблице представлена ​​информация о наличии вакансий и их стоимости по каждому виду перевозки и классу обслуживания.

Из всех представленных типов автомобилей нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Мне нужен был вагон второго класса, в котором было бы достаточное количество нижних полок (так как для меня это было очень важно).

И, чтобы окончательно определиться с выбором, я посмотрел схему сидений в выбранном вагоне.

Я выбрал вагон второго класса, в котором было всего 2 свободных нижних места, так как выбирать было не из чего (билеты покупал за два дня до вылета), с оплатой за постельное белье и указанием границ желаемые места.

Думаю, что если бы билеты были забронированы заранее, выбора было бы намного больше.

Шаг 5.Ввод информации о пассажире

На этой же странице необходимо указать свои личные данные (фамилию, имя, отчество) и ввести свои паспортные данные.

Номер паспорта вводится без пробелов.

Если вам нужно более одного билета, вы можете забронировать билеты еще для 3 человек, помимо вас, в таблице информации о пассажирах. Для этого нажмите кнопку «Добавить» и заполните все поля.

Аналогично заполните и информацию о детях.Только при вводе данных свидетельства о рождении всегда первая буква латиницей, далее текст набирается кириллицей. Здесь же указан тариф — полный, детский без места, детский.

Шаг 6. Проверка данных пассажира

Проверяем, правильно ли введены данные пассажира (паспортные данные, фамилия, имя, отчество), информация о поезде и дата отправления.

Внизу ставится галочка, что пассажир ознакомлен с правилами оформления, оплаты и возврата проездного документа.

Шаг 7. Проверка заказа

Перед тем, как оформить заказ и оплатить его, мы перепроверяем и подтверждаем всю информацию и правильность заполнения. После оплаты заказа изменения не подлежат. Нам показывают сумму к оплате и номер места. Если вас все устраивает, заказ необходимо оплатить в течении 10 минут.

Как оплатить электронный билет?

Сделал с помощью банковской карты MasterCard. Вы также можете использовать такие карты, как Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата производится через платежный шлюз ТрансКредитБанка. Для этого вам необходимо в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты в предложенной форме: имя держателя карты латиницей, номер карты, срок действия карты. Эта информация находится на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне, на белой полосе, указан трехзначный код аутентификации карты (CVV2 — для банковских карт Visa и CVC2 — для карт MasterCard). Этот код также вводится в соответствующее поле.Если на карте таких номеров нет, то такую ​​карту нельзя оплатить. Подтверждаем, и после этого приходит сообщение, что оплата прошла успешно.

Я расплачивался картой Сбербанка, поэтому банк попросил запрос одноразового пароля для авторизации.

И после получения пароля на телефон отправляется подтверждение оплаты.

Как получить электронный билет?

После оплаты заказ появляется в графе «мои заказы».Вы можете увидеть его там, открыть, распечатать форму заказа, а также скопировать на планшет или мобильный телефон или записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера вы не сможете оформить проездной, так как сама форма заказа не дает права на проезд. Для этого требуется посадочный талон, который можно получить в электронном виде, если вы зарегистрируетесь в электронном виде.

Но не все поезда можно зарегистрировать электронно при покупке билета онлайн.В этом случае контрольный купон электронного билета необходимо обменять на проездные документы. А сделать это можно в терминале самообслуживания или в кассе примерно за 30-60 минут до отправления поезда.

Я воспользовался первым способом и получил свой посадочный талон в электронном виде. На практике это означает, что при посадке в поезд мне достаточно было показать кондуктору свой паспорт, по которому я покупал билет.

Бронирование ж / д билетов — очень удобная услуга.Купить их прямо перед отъездом не всегда возможно, особенно в сезон путешествий. Сегодня туристы могут легко забронировать билеты на рейс на поезде онлайн или напрямую связаться с сотрудниками билетной кассы, чтобы забронировать билет на конкретную дату и время. Однако многих волнует, можно ли заказать билеты на поезд без оплаты.

Не у всех есть время и желание стоять в длинной очереди в кассе вокзала, чтобы забронировать купон на поезд. В век развитых информационных технологий для самых загруженных горожан можно купить различные железнодорожные билеты, не выходя из дома.

Когда человек точно определил дату и время поездки, то он может смело начинать бронирование через Интернет. Просто забронировать билеты на поезд через Интернет без оплаты не получится. Вам нужно будет произвести оплату, тогда места в поезде будут зарезервированы под конкретного пользователя.

Путешествие по железной дороге сегодня популярно, так как оно дает много преимуществ. Например, при покупке билетов на поезд действует система скидок для граждан пенсионного возраста или несовершеннолетних путешественников.

Что лучше: самостоятельно или через туроператора

Сами туроператоры не занимаются прямыми продажами, они предоставляют только посреднические услуги. Только услуги таких посредников дороже самостоятельного бронирования и покупки.

Могу ли я сам забронировать билеты на поезд? Да и можно по-разному:

1. Позвоните в кассу вокзала.
2. Воспользуйтесь специальными интернет-ресурсами.
3. Личный визит к кассиру.

Планируя поездку на конкретную дату, вы можете узнать, как забронировать билет на поезд по телефону. Вне зависимости от того, в каком регионе РФ проживает гражданин, он может заказать необходимые купоны, позвонив на единую горячую линию станции. Для звонка не нужно платить деньги. Достаточно знать реквизиты документа, удостоверяющего личность, и место поездки, а также планируемую дату и время выезда. При звонке оператор попросит указать адрес электронной почты, на который вы получите подтверждение о том, что места зарезервированы для определенного номера.Информацию из письма нужно будет распечатать и предъявить кассиру для оплаты.

Важно! Оплатить бронирование необходимо не позднее, чем через 24 часа после звонка.

Следующий способ бронирования — это услуги различных интернет-сервисов, с помощью которых можно будет зарезервировать купон на рейс. Для этого нужно обратиться к специальным интернет-серверам, которые предоставляют услуги по заказу квитанций по различным маршрутам.

Вам необходимо перейти на специальный сайт для бронирования ж / д билетов и выбрать соответствующую функцию. Затем вам необходимо заполнить полные данные о поездке: маршрут, дату отправления и возвращения, а также ваши личные данные. Забронировать билет на поезд без оплаты через онлайн-сервисы, как некоторые думают, невозможно. Как и в случае бронирования по телефону, оплата должна быть произведена на день позже, в противном случае бронирование будет аннулировано.

Также есть возможность приобрести электронный туристический купон.В этом случае нет необходимости ехать на вокзал, все можно сделать через интернет, даже оплатить поездку банковским переводом.

Бронирование через Интернет — самый удобный способ, так как можно в непринужденной обстановке выбрать необходимые параметры поездки: тип поезда, стоимость, время отправления и места в транспорте.

Еще один способ сделать предварительный заказ — лично связаться с сотрудниками билетной кассы. Здесь все просто. Человек сам приезжает, выбирает желаемый маршрут, дату, стоимость поездки и совершает покупку, производя оплату на месте.

Как только человек узнает, как заказывать билеты на поезд, он будет беспокоиться о том, сколько стоит бронирование билетов. И это зависит от следующих параметров:

1. В каком классе будет сиденье в поезде. Их может быть 3 вида: плацкарт, купе или SV. Самым экономичным вариантом путешествия будет плацкартное место в вагоне, но если позволяют средства, то в СВ можно с полным комфортом уехать.
2. В каком состоянии вагоны в поезде. Можно выбрать поезда зарубежных производителей, где вагоны обычно оснащены всеми удобствами, а можно выбрать экономичный вариант, где ситуация нормальная.
3. Как долго будет следовать железнодорожный транспорт? Есть и скорые поезда, и обычные — от этих параметров во многом будет зависеть цена. Есть и поезда, следующие транзитным маршрутом — квитанция на такой транспорт будет дешевле.

Сколько дней можно забронировать билеты на поезд, тоже беспокоит туристов, потому что каждый хочет получить лучший купон, особенно если поездка планируется долгая. На международные рейсы срок бронирования ж / д билетов может составлять 2 месяца и более, то есть купоны можно заказывать задолго до вылета.

Какой сервис использовать для самостоятельного бронирования

На просторах сети есть множество сервисов по продаже и выдаче купонов на поезд. Вот некоторые из них:

• Официальный сайт железной дороги. На этом ресурсе вы можете приобрести электронный билет на любой маршрут, например, заказать билет на общероссийский скоростной поезд «Сапсан». Вы также можете сразу заплатить здесь.
• Сайт Вокзал.ру. Удобный ресурс для бронирования купонов на любой поезд.Здесь можно не только заранее забронировать места, но и выбрать поезд, плацкарт или купе на любой вкус. На этом портале можно будет указать любые пожелания клиента относительно поездки. После ввода всех необходимых данных следует выбрать наиболее удобный способ оплаты поездки.

Перед тем, как приступить к оформлению заказа, следует внимательно изучить правила бронирования ж / д билетов на сайте, чтобы не допустить ошибок при заполнении данных, а главное — при оплате услуги.

Распространенные ошибки при бронировании

Самая частая ошибка при бронировании мест в поезде или это то, что горожане ждут до последнего момента. Бывает, что человек определился с датой поездки, но не успевает купить купон; так часто опаздывают туристы, а все билеты на ожидаемый маршрут уже раскуплены. Поэтому все нужно делать заранее.

Кроме того, туристы часто думают, что они могут забронировать билет на поезд без оплаты, и на момент бронирования у них нет соответствующих средств для оплаты заказа.Но это мнение неверно. Теперь всегда, заказывая купоны на поездку, нужно сразу оплатить полную стоимость.

Наконец

Итак, если перед началом процедуры бронирования гражданин внимательно прочитает инструкцию, то он не будет допускать типичных ошибок и успешно приобретет купоны на желаемый маршрут.

Сегодня сделать заказ можно, не выходя из дома, чтобы человек мог выбрать для себя наиболее удобные для себя варианты путешествия в непринужденной обстановке.

Главное правило — делать все заранее, чтобы потом не пожать разочарований.

Дни длинных очередей в кассах для бронирования билетов на поезд дальнего следования ушли в прошлое. Сегодня пассажиры могут выбирать, бронировать ли билеты традиционным способом, по телефону или онлайн. Заказывая билеты одним из этих способов, вы можете заранее выбрать желаемые даты и маршруты и не беспокоиться о том, что когда придет время в пути, билетов не будет в продаже.

Билеты на поезда дальнего следования бронируются на многих онлайн-сервисах, которые предлагают пассажирам удобные формы поиска, выбор желаемого направления и различные способы оплаты: от банковских карт, интернет-банкинга, электронных денег до оплаты через почтовые отделения. Вы можете использовать сайт РЖД или любые другие сервисы, такие как Туту (точка) ру, Е-поезд (точка) ру и другие подобные.

Порядок бронирования ж / д билетов через Интернет

Чаще всего для бронирования билетов используется официальный сайт РЖД.

Именно на его примере мы рассмотрим все этапы этого процесса. Чтобы начать бронирование билетов на сайте РЖД, вам необходимо зарегистрироваться, придумать логин и пароль для входа в систему, указать свое полное имя, адрес электронной почты и контактный телефон. После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел покупки билетов, который доступен только авторизованным пользователям.

Затем выполняются следующие шаги:

• выбирается маршрут и дата отправления;
• наиболее подходящий поезд выбирается из предложенного списка поездов по времени движения;
• выбран тип вагона — люкс, купе, плацкарт.Для удобства выбора рядом с типом перевозки указана стоимость билетов и количество свободных мест
• выбраны необходимые критерии места — границы мест, верхняя или нижняя;
• вводятся имя и данные пассажира, проверяется правильность их заполнения — в зависимости от типа документа, удостоверяющего личность, выбирается аббревиатура, PN — паспорт, SR — свидетельство о рождении, RFP — загранпаспорт, WB — военный билет и т. Д. .;
• выбран желаемый тариф;
• билет оплачивается — оплата производится по стандартной схеме, по номеру банковской карты.

Билет необходимо оплатить за 10-15 минут, в течение которых бронирование будет действовать. В это время выбранные билеты не будут доступны другим людям.

После оплаты остается получить электронный билет, который можно найти в разделе «Мои заказы», ​​распечатать на принтере или получить по номеру в железнодорожной кассе.

Если на билете стоит знак «ER», это означает систему электронной регистрации, при которой распечатка билета не требуется вообще, а при посадке в машину достаточно будет предъявить паспорт.

Таким образом, выбор билетов прост и интуитивно понятен, а сама процедура занимает минимум времени.

На сегодняшний день разработана обновленная тестовая версия портала, на которой покупка билетов станет еще проще, с меньшим количеством шагов.

На других сайтах при бронировании билетов процедура идентична, отличие может заключаться в некоторых функциях и доступных способах оплаты.

Большинство служб онлайн-бронирования и продажи билетов взимают комиссию за свои услуги, но, как правило, она небольшая.За дополнительную плату некоторые сервисы предлагают доставку билетов на дом. Остальные дополнительные функции, такие как предоставление скидок постоянным клиентам, оплата билетов в рассрочку, зависят от фантазии обслуживающего персонала.

Как забронировать билет на поезд РЖД без моментальной оплаты

Забронировать билеты без мгновенной оплаты можно с помощью некоторых онлайн-сервисов, которые легко найти в поисковых системах.

Билеты приобретаются в строго ограниченное время, в соответствии с условиями предоставления услуг — в среднем время бронирования составляет около суток.

Есть службы, которые предоставляют эту услугу на более длительный срок.

Забронируйте онлайн бронирование поезда ICE для индивидуальных поездок

Информация

На некоторые региональные поезда в Баварии, Рейнланд-Пфальц, Саар и Шлезвиг-Гольштейн вы можете зарезервировать места в билетных автоматах. Мы работаем над возможностью резервирования мест в региональных поездах и в других регионах.

мест …

• доступны в каждом автомате по продаже билетов DB , туристическом центре DB или агентстве DB
• стоит 1 евро за поездку на пассажира.
• действительны для выбранного поезда в выбранную дату.

И еще одно: места с бронированием мест находятся в отмеченных местах вагона. Пожалуйста, предъявите подтверждение бронирования при проверке билетов.

Поезда, на которые возможно бронирование

Бавария:

Майнфранкенбан
Тройхтлинген — Вюрцбург
Шлюхтерн — Вюрцбург — Бамберг
Нюрнберг — Вюрцбург

Донау-Изар-Экспресс
Мюнхен — Мюнхен-

Донау-Изар-Экспресс
Мюнхен — Ландсхенф-Гарден — Кохель

Майн-Шпессарт-Экспресс
Вюрцбург — Гемюнден — Ашаффенбург — Франкфурт

Франкен-Тюринген-Экспресс
Нюрнберг — Бамберг — Вюрцбург
Нюрнберг — Бамберг — Лихтенберг000 — Зоннеберг — Зоннеберг — Лихтенфельс 9143 — Станция Лихтенберг — Зоннеберг

Рейнланд-Пфальц, Саар:

Moseltalbahn:
Coblenz — Trier
Wittlich — Perl

Westpfalznetz:
Kaiserslautern — Bad Kreuznach-Bingen (Rh)

RE Netz Südwest (Süwex):
Кобленц-Трир — Саарбрюккен — Кайзерслаутерн — Людвигсхафен — Мангейм
Майнц — Мангейм

Шлезвиг-Гольштейн: Бад-Гольштейн, RB — Петер-Гольштейн
(Петер-Хольштейн): RE 72 (Главный вокзал Киля — Фленсбург)
RB 73 (Главный вокзал Киля — Эккернферде)
RE 74 (Главный вокзал Киля — Хузум)
RB 75 (Главный вокзал Киля — Рендсбург)
RB 76 (Главный вокзал Киля — Киль-Оппендорф) )
RE 83 (Главный вокзал Киля — Главный вокзал Любека — Люнебург)
RB 84 (Главный вокзал Киля — Главный вокзал Любека)
RB 85 (Главный вокзал Любека — Путтгарден)

RE 8/80 (Главный вокзал Любека — Главный Гамбург) Станция)
RB 81 (Главный вокзал Гамбурга — Бад-Ольдесло)

Ожидается с мая 2018 г .:
RE6 / 60 (Вестерланд (Зильт) — Гамбург-Альтона)
RB 62 (Итцехо — Хайде)
RE 7 (Фленсбург / Киль-Майн Вокзал — Главный вокзал Гамбурга)
RE 70 (Главный вокзал Киля — Главный вокзал Гамбурга)

Как вернуть деньги за неиспользованные электронные билеты

Вы можете получить возврат средств за весь заказ или за любой отдельный электронный билет в заказе.Это можно сделать тремя способами:

1. В личном кабинете УФС
2. Через службу «Ваш заказ» на сайте УФС
3. В кассе

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

• Плата за дополнительную услугу не возвращается, независимо от обстоятельств.
• При возврате неиспользованного проездного документа взимается комиссия за каждое место. При возврате неиспользованных бесплатных электронных билетов, выданных детям до 5 лет без зарезервированного места, комиссия не взимается.
• Стоимость услуг (включая постельное белье) возвращается в полном объеме.
• Для электронных билетов, оформленных на вагон VIP (вагон первого класса с классом обслуживания 1A, 1M или 1N), конференц-зал в поезде «Сапсан» (вагон № 01, мест 27-30 класса обслуживания 1Р), 1-й класс 2-х местный спальный вагон класса обслуживания 1Е, сидячий вагон (класс обслуживания 1В) с оплатой всего купе, возврат может быть оформлен только по всем билетам вместе.

Возврат будет осуществлен на счет, который использовался для оплаты электронного билета, в течение от 3 до 30 календарных дней после подачи заявки на возврат.Если у вас есть какие-либо вопросы или вы не получили возмещение в течение этого периода, отправьте письменную претензию в банк, выпустивший вашу карту.

Суммы, которые могут быть возвращены

Для билетов на поезд РФ по РФ:

• в случае подачи заявления на возврат не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости зарезервированного места / места;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 8 часов, но более чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, будет возвращена стоимость билета и 50% стоимости зарезервированного места / спального места;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается только стоимость билета.Стоимость места / места не возвращается;
• только при подаче заявления на возврат в кассе: если заявление на возврат подано после опоздания пассажира на поезд (в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажиров) из-за болезни или несчастного случая, подтвержденного соответствующие документы (поданы в течение 5 дней с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной), возвращается только стоимость билета.Стоимость места / места не возвращается.

Для билетов на скоростной пригородный поезд с зарезервированными местами:

• в случае подачи заявления на возврат не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается полная стоимость билета;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается 50% стоимости билета;
• , если заявка на возврат подается после отправления поезда со станции посадки пассажиров, вы можете подать заявку на возврат только в кассе .В этом случае стоимость билета не возвращается.

Для билетов на международные поезда в / из стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и Республики Абхазия:

• , если заявка на возврат подана не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажиров, возвращается стоимость проезда, состоящая из цены билета и стоимости зарезервированного места / спального места;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 24 часа, но более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, будет возвращена стоимость билета и 50% стоимости зарезервированного места / спального места;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров, будет возвращена только цена билета. Стоимость зарезервированного места / койки не возвращается;
• только при подаче заявления на возврат в кассе: если заявление на возврат подано после опоздания пассажира на поезд (в течение 1 полного часа после отправления поезда со станции посадки пассажиров) из-за болезни или несчастного случая в течение 10 дней после истечения срока действия подтверждающих документов, возвращается только стоимость билета.Стоимость места / места не возвращается.

Важно! Возврат не будет осуществляться за неиспользованные электронные билеты, зарегистрированные в электронном виде на поезда в / из Латвийской Республики, Республики Беларусь, Эстонской Республики и Республики Казахстан, если заявка на возврат подана менее чем за 1 час до отправления поезда. от станции, откуда начинается маршрут.

Для билетов на международных рейсов ( поездов, указанных в разделе для покупки билетов):

• в случае подачи заявки на возврат не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда, возвращается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости зарезервированного места / спального места;
• , если заявка на возврат подана менее чем за 6 часов до времени отправления поезда, указанного в проездном документе, стоимость не возвращается.

Важно! Заявки на возврат денег за электронные билеты, зарегистрированные в электронном виде, поданные менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, где начинается маршрут, и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров (по местному времени), будут рассматриваться в соответствии с положениями претензионная процедура.

Правила и сроки подачи онлайн-заявки на возврат неиспользованных электронных билетов

Возврат денежных средств онлайн возможен только за билеты, приобретенные с помощью банковской карты.

Подать заявку на возврат онлайн можно в личном кабинете или в сервисе «Ваш заказ» на сайте www.ufs-online.ru. Для этого нажмите кнопку «Возврат билета» в Вашем Заказе или в Личном кабинете.

Чтобы подать заявку на возврат, просто введите номер документа, удостоверяющего личность, который использовался при покупке билета, и нажмите «Проверить сумму возврата». На экране отобразится сумма, подлежащая возмещению. Затем нажмите «Подтвердить заявку на возврат».

Пользователи, подавшие заявку на возврат неиспользованных электронных билетов онлайн, действуют от имени всех пассажиров в заказе.Таким образом, все пассажиры в заказе считаются уведомленными об отмене поездки.

Какой крайний срок подачи заявки на возврат билета

Для поездов на внутренних маршрутах в пределах Российской Федерации и на международных маршрутах со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия вы можете подать заявку на возврат билета:

• для билетов без электронной регистрации — в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
• для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута *.

Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

• для билетов без электронной регистрации — не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
• для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
• при подаче заявления в претензионном порядке — не менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, откуда начинается маршрут, и не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (время местное) **.

Для пригородных поездов:

• для билетов без электронной регистрации — в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажиров *;
• для билетов с электронной регистрацией — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута *.

Важно! Никакие онлайн-заявки на возврат электронных билетов не будут приниматься после того, как вам будет выдан посадочный талон, напечатанный на бланке проездного документа в кассе РЖД или в терминале самообслуживания.Подать заявку на возврат можно только в кассах РЖД или Федеральной пассажирской компании.

* Время указано на контрольном купоне электронного билета.

** Неиспользованные электронные билеты с электронной регистрацией на поезда, следующие в / из Российской Федерации и Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Беларусь, Республики Казахстан и Кыргызской Республики не подлежат подлежат возврату, если заявка на возврат подана менее чем за 1 час до отправления поезда со станции, откуда начинается маршрут.

Правила и сроки подачи заявки на возврат неиспользованных электронных билетов в кассе

Вы можете подать заявку на возврат неиспользованного электронного билета до установленного срока в любой кассе на территории Российской Федерации , уполномоченной осуществлять возврат билетов. Вам необходимо указать номер вашего электронного билета / заказа и документа, удостоверяющего личность, номер которого указан на электронном билете. Если вы уже получили посадочный талон, напечатанный на бланке проездного документа, отправьте его и свой документ, удостоверяющий личность, в билетную кассу.

Неиспользованные электронные билеты на международных поездов (страны дальнего зарубежья) можно вернуть только в международных кассах . Пассажиры могут подать заявку на возврат средств за неиспользованные электронные билеты на высокоскоростных местных поездов в кассе перевозчика на станции, откуда поезд отправляется или прибывает.

Возврат денег за неиспользованные электронные билеты можно оформить только в пределах Российской Федерации .

Обычно вы можете подать заявку на возврат всех электронных билетов в заказе, за исключением электронных билетов с посадочным купоном (проездным документом), выданным в билетной кассе или в терминале самообслуживания.

Возврат денег за билеты на Сапсан, оформленные по специальному обратному тарифу

Возврат денежных средств за электронные билеты «Сапсан», оформленные по специальному обратному тарифу, возможен только в том случае, если обе части (туда и обратно) предъявлены в кассу.

Заявки на возврат неиспользованных обратных билетов «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «Обратный билет», рассматриваются в порядке претензий; для подачи заявки на возврат:

• Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение об отмене бронирования места.
• С этим подтверждением и письменным заявлением на возврат средств просьба обращаться (лично или по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сервиса — структурное подразделение Дирекции скоростного сервиса по адресу: а / я 53, река Славянка. -ЛЭП участок железной дороги, п. Металлострой, Санкт-Петербург, 196641, Российская Федерация.

Возврат денег пассажирам оформляется с вычетом 20% от единого тарифа.

Возврат денег за электронно зарегистрированные билеты на поезд в пределах России

Возврат неиспользованных электронных билетов на поезд по России, оформленных в электронном виде, осуществляется следующим образом:

• в обычном порядке, если в течение от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира пассажир лично посетит кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
• в претензионном порядке, если:
  • прошло менее одного часа с момента отправления поезда с первой станции его маршрута и не более 20 минут с момента отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • прошло более 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира; но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажиров;
  • ходатайств о возврате электронных билетов, оформленных в электронном виде, подает уполномоченное лицо с доверенностью;
  • в иных случаях, предусмотренных нормативными документами.

Подача заявления на возврат в других странах

Подать заявку на возврат билета можно в билетных кассах стран СНГ и стран Балтии, подав посадочный купон, напечатанный на бланке проездного документа. Зарезервированные места / койки не возвращаются. Чтобы получить возмещение, обратитесь в международную кассу в Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявите форму, подтверждающую отмену бронирования мест / спальных мест, неиспользованный посадочный талон, напечатанный на форме проездного документа, и ваше удостоверение личности. документ.

Подать заявку на возврат можно только в кассах европейских стран , предъявив проездной документ, распечатанный по установленной форме. На проездном документе должна быть сделана отметка как неиспользованный, и в нем должно быть указано время (часы, минуты), число, месяц и год, когда пассажир обратился в кассу. Чтобы получить возврат за неиспользованный проездной документ, обратитесь в международную кассу в Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, и подайте заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой на нем. .Заявление будет рассмотрено в течение 180 дней со дня его поступления.

Правила и условия VR — VR

Общие

К перевозке VR в поездах, указанных в расписании пассажирских перевозок, принимаются:

• пригодных к эксплуатации легковых автомобилей, универсалов и микроавтобусов
  
• прицепов к таким транспортным средствам габаритов, разрешенных к перевозке в вагонах-автовозах
  
• мотоциклы и прочие автотранспортные средства
  

Вагоны для перевозки автомобилей и аппарели предназначены для серийных автомобилей.

VR предлагает следующие услуги автомобильного транспорта:

• Пакеты CarTrain, включая автомобильный транспорт, проездные и причальные билеты (максимум 3 купе) для водителя и пассажиров (1-5 человек).
  
• Только автомобильный транспорт, после чего перевозится только автомобиль.
  

Если транспортное средство не может быть перевезено в том же поезде, что и пассажиры, оно будет доставлено на станцию ​​назначения в течение пяти дней до или после поездки в соответствии с условиями и положениями пакетов CarTrain.

Багаж пассажиров можно хранить в транспортном средстве, а также на багажнике на крыше или прицепе во время перевозки. На крыше разрешается находиться только с лыжами, чемоданами или дорожными сумками в соответствии с ограничениями по размерам, указанными ниже, с надлежащим креплением к стойке и защитой от неблагоприятных погодных условий и любой потери или повреждения. Другие типы груза на крыше, такие как каноэ, велосипеды или другие крупные предметы, нельзя перевозить автомобилями в вагонах-перевозчиках.

При маневровых работах и ​​транспортировке доступ к автомобилю, прицепу или другим частям вагона-автовоза водителю или другим пассажирам категорически запрещен.

Ограничения по весу и габаритам транспортного средства

Автомобили перевозятся в двух типах вагонов: полностью закрытых и частично закрытых.

Максимальная высота автомобилей, перевозимых на нижней палубе частично крытых вагонов-автовозов, включая багажник и груз, составляет 1,65 м, а в полностью закрытых вагонах-автовозах — 1,84 м.

Максимальная высота автомобилей, перевозимых на верхней палубе частично крытых вагонов-автовозов, включая багажник и груз, зависит от расположения автомобильного пространства 2.05 м, 2,30 м или 2,60 и в полностью крытых вагонах-перевозчиках 2,04 м. В полностью закрытых вагонах-автовозах необходимо учитывать сужающуюся форму крыши, что означает, что

• вагон высотой 2,04 м может иметь максимальную ширину 1,70 м на уровне крыши
  
• вагоны высотой 1,84 м могут иметь максимальную ширину 2,20 м на уровне крыши.
  

Форма крыши ограничивает транспортировку фургонов большего размера, поскольку узкое пространство не позволяет открывать боковые двери и невозможно нормально войти в автомобиль или выйти из него.

В полностью крытых вагонах-автовозах максимальная масса перевозимого вагона составляет 3 000 кг, а нагрузка на ось или тележку не может превышать 2 000 кг, а в частично крытых вагонах-вагонах общий вес не может превышать 2 500 кг, нагрузка на ось или тележку не должна превышать 1 400 кг.

Максимально допустимая ширина автомобиля 2,20 м, максимальная длина с грузом 5,05 м. Если автомобиль, который будет перевезен, превышает эти габариты, необходимо зарезервировать два места для перевозки автомобилей.

Противооткатные упоры должны находиться на расстоянии 15 см перед колесами и позади них.

Максимальные размеры караванов: длина с фаркопом 7,50 м, ширина 2,20 м и высота, включая антенны и другие части над крышей, 2,60 м. Максимальный вес 1 400 кг.

Максимальные габариты прицепов с любыми грузами: длина 5,00 м и ширина 2,20 м. Наименьшая максимальная высота — 1,60 м (нижняя палуба частично крытого вагона-автовоза). Максимальный вес с грузом — 1 400 кг.

Пассажиры несут ответственность за предоставление верной информации при оформлении заказа.

VR имеет право проверять погрузку фургонов или прицепов с крышкой также в заднем отсеке по соображениям безопасности.

Бронирование и оплата

Пакеты CarTrain можно приобрести или забронировать в билетных кассах на вокзалах, в службе поддержки клиентов VR, интернет-магазине VR или в туристических агентствах в соответствии с условиями бронирования. Автомобильный транспорт можно приобрести или забронировать только в кассах вокзала или в службе поддержки клиентов VR.

Все заказы, сделанные заранее, необходимо оплатить в течение 24 часов.Если до отправления поезда осталось менее 24 часов или меньше, пакеты CarTrain или машино-места оплачиваются при бронировании.

При бронировании клиенты должны указать, есть ли в автомобиле бокс для лыж или другой груз на крыше, а также любой другой багаж, перевозимый вне автомобиля, помимо габаритов автомобиля.

Должны быть указаны требования к погрузке в зависимости от марки автомобиля, особенно в зимнее время.

Для прицепов всегда необходимо резервировать отдельное место в машине.

Условия, регулирующие изменения и отмены

Пакетные билеты CarTrain могут быть изменены или аннулированы за 7 дней до отправления поезда.Процент стоимости пакета CarTrain, указанный на сайте www.vr.fi, взимается в качестве платы за изменение или отмену.

Погрузка и разгрузка

Транспортное средство может быть загружено в поезд и выгружено машинистом или, если это было согласовано во время бронирования, погрузка может быть произведена VR.

Автомобили с дорожным просветом меньше обычного, мотоциклы и другие автомобили и автопоезда должны всегда загружаться и разгружаться водителем.VR может отказать в загрузке или разгрузке транспортных средств с такой шириной в верхней части крыши, которая пропорциональна ее высоте, что препятствует нормальному входу и выходу из транспортного средства.

Вагоны, загруженные в поезд, должны быть на месте погрузки не позднее времени, указанного в транспортном талоне. Автомобили, прибывшие по истечении времени погрузки, не загружаются. Автомобиль должен быть заперт во время транспортировки, а вентиляционные отверстия автомобиля должны быть закрыты.

Проездной на автомобильный транспорт не гарантирует наличие определенного места, но подтверждает достаточность места, необходимого для транспортного средства.

Если заказчик и VR договорились при бронировании, что VR загружает автомобиль, он должен быть доставлен в день отъезда задолго до начала времени погрузки на указанную автостоянку, а ключи от машины должны быть переданы на в кассе станции отправления или в кассе вокзала. В этих случаях VR загружает автомобиль в поезд и забирает ключи от машины на станцию ​​назначения, где их можно забрать в кассах и на вокзале. Подключение подогревателя двигателя автомобиля к розетке до, во время и / или после транспортировки должно быть согласовано при передаче ключей от машины в VR.

На станции назначения водители автомобилей должны немедленно выехать на место разгрузки автомобилей.

Если автомобиль был загружен на открытую площадку вагона зимой, заказчик должен перед запуском двигателя убедиться, что в машинном отделении нет снега или льда.

Обязанности

Когда VR берет на себя погрузку и разгрузку вагона из поезда, ответственность VR за вагон начинается с его загрузки и заканчивается, когда вагон выгружен из вагона на соответствующее место стоянки.Когда клиенты загружают вагон в поезд и разгружают его, VR несет ответственность только за транспортировку вагона.

Клиенты несут ответственность за крепление лыжных боксов или товаров на багажных полках автомобиля и за любой причиненный ими ущерб. VR не несет ответственности за утерю или повреждение товара во время транспортировки из-за неправильного крепления упаковки.

VR не несет ответственности за повреждение двигателя автомобиля снегом или льдом при возгорании.

Если привезенный для погрузки автомобиль или прицеп существенно отличается от заявленного VR, VR может отказать в перевозке.

VR не несет ответственности за ущерб, вызванный неверной информацией об автомобиле, предоставленной покупателем.

VR не несет ответственности, если автомобиль не может быть загружен по причинам, не зависящим от VR.

За парковку на вокзале всегда отвечает заказчик.

Если есть основания полагать, что автомобиль или какое-либо внешнее оборудование получили повреждения во время транспортировки, персонал VR должен быть немедленно уведомлен перед тем, как покинуть место разгрузки.

Срок действия Условий перевозки автомобилей VR

Настоящие Условия перевозки автомобилей вступили в силу 1 января 2013 года как приложение к Условиям перевозки автомобилей VR и действуют до дальнейшего уведомления.

VR Условия использования автомобильного транспорта доступны в билетных кассах, R-киосках, туристических агентствах, продающих билеты на поезд, и на сайте uusi.vr.fi.

VR оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия перевозки легковых автомобилей. Новые условия размещены на веб-сайте VR.

Советы по покупке билетов на Транссибирскую железную дорогу

Тот, кто планирует это грандиозное путешествие по Транссибирской магистрали (читайте здесь: Основная информация о Транссибирской магистрали), серьезно озабочен тем, чтобы получить выгодную сделку на билеты на поезд.Для посадки в любой поезд дальнего следования в России необходимо предварительное бронирование. Это означает, что вы не можете просто купить билет из Москвы во Владивосток и садиться и выходить в разных местах по маршруту. Вы должны планировать свою поездку для каждой пары отправлений и пунктов назначения. Поэтому билеты на поезд следует покупать на фиксированные даты, а все остановки необходимо планировать заранее. На самом деле, согласно правилам, вы можете сделать одну остановку во время поездки, но это требует некоторых документов в поезде.Так как это очень сложная задача, если сопровождающий не понимает по-английски, лучше вообще оставить эту опцию. Планируйте каждую остановку индивидуально и соответственно зарезервируйте билет для каждого участка вашего путешествия.

Бронирование билетов на Транссибирскую магистраль по выгодным ценам очень важно и требует тщательного исследования. Я провел какое-то исследование по этому поводу и купил билеты онлайн во время поездки. Билеты на поезд по Транссибирскому путешествию можно приобрести как офлайн, так и онлайн.

Сколько дней вперед? Вы можете зарезервировать место за 45 дней до даты поездки. Однако для туристических агентств это окно составляет до 60 дней вперед, поэтому в пик сезона путешествий эти агентства покупают билеты оптом, а затем продают по высоким ценам позже. Здесь важно отметить, что если вы обратитесь в туристическое агентство за 60 дней до вылета, вы должны знать, что они не могут зарезервировать для вас место раньше, чем за 60 дней до даты вылета.В этом случае они принимают заказы от своих клиентов, составляют свой список ожидания и бронируют билеты, как только бронирование открывается.

Стоимость билетов: Цена билета на данный день не фиксирована. Он может динамически меняться, как и авиакомпания, если спрос больше. Это может быть не всегда. Путешествие зимой обходится дешевле, чем путешествие летом. Бывают дни в году, когда можно рассчитывать на огромную скидку, иногда до 50%. День Победы (9 мая) — хороший день, чтобы купить дешевый билет.Также Вы можете получить билет со скидкой при бронировании верхних мест в купе, при покупке билета за 11-45 дней до отправления по маршруту Москва-Владивосток.

Чтобы дать представление, я проверил стоимость проезда на 3 сентября 2015 года (то есть месяц спустя) из Москвы во Владивосток, и это:
Поезд № 100: 9724 Щебень для Платцкарта (Третий класс) и 14756 Щебень за 4-х местное купе. Первый класс в этом поезде недоступен.
Поезд № 2 (Россия): 14398 Щебень для Платцкарта (Третий класс), 20952 рубля для 4-местного купе и 48055 Рубля для Первого класса.

Чтобы узнать о различных типах поездов и автобусов, прочтите этот пост: Поезда и автобусы на Транссибирской магистрали)

Покупка билетов в автономном режиме, на вокзалах: Эта опция позволяет вам оставаться свободным и гибким с вашим поездка. Вы можете купить билеты в кассе на вокзале, путешествуя из одного города в другой. Это самый простой и самый дешевый способ купить билет, потому что здесь нет наценки или комиссии туристического агентства. Вы можете купить билет на любую пару пунктов отправления и назначения РЖД (включая некоторые страны бывшего Советского Союза) с любой станции в России.

Билет на поезд доступен для всех за 45 дней. В большинстве случаев вы можете получить требуемый билет без проблем, даже за один или два дня. Но это может случиться не всегда. Определенный поезд или автобус не может быть свободным, если вы бронируете его незадолго до отправления. Таким образом, тенденция такова, что для билета между городами, расположенными на меньшем расстоянии друг от друга, например, между Улан-Удэ и Иркутском, вы можете рассчитывать на получение билета в день отъезда.Но для городов, расположенных слишком далеко друг от друга, например, Москва — Владивосток, вам следует бронировать билет как можно скорее, до того, как спрос превысит предложение.

Как купить билет на вокзале: Следует помнить о двух вещах:
1. На кассе никто не понимает английский, только русский.
2. Имейте при себе оригинал паспорта.

Языковой барьер может сыграть решающую роль при бронировании билетов на вокзалах.В случае ошибки вы можете заплатить за другой класс или поезд. Лучше хоть немного понимать русский язык. Вы можете сохранить некоторые основные фразы в письменной форме, чтобы общаться с кассиром. Лучше записать детали, например, номер поезда, дату отправления, время отправления, класс поездки и т. Д. На листе бумаги. Просто передайте эту информацию клерку, и они забронируют для вас нужный билет.

Онлайн-бронирование: Это наиболее удобный вариант покупки билетов на поезд.Как и в Индии, где онлайн-билеты на поезд можно купить на сайте IRCTC, а также на других порталах, таких как Yatra, MakeMyTrip и т. Д., Существует множество сайтов, предлагающих билеты на поезд для РЖД. Для простоты поясню некоторые из них:

1. Официальный сайт РЖД: www.rzd.ru

Плюсы: Самое дешевое место для покупки билетов на поезд онлайн. Веб-сайт также доступен на английском языке.
Минусы: У них есть только один вариант оплаты через кредитную карту.Я пытался забронировать билеты с помощью кредитных карт трех банков, включая Citibank, Standard Chartered Bank, HDFC Bank, но транзакция всегда отклонялась. Я даже пытался использовать дебетовые карты, но не смог. Эти карты включали VISA, а также MasterCard. Я спросил в отделе обслуживания клиентов своих банков, отклоняют ли они транзакции в российской валюте, но они ответили, что с их стороны проблем нет. Официальный сайт не признает большинство индийских кредитных и дебетовых карт (я слышал подобное об американских и канадских картах), но он принимает большинство карт, выпущенных европейскими банками (я нашел эту информацию в Интернете) .Один из моих индийских друзей сказал, что он также бронировал билеты онлайн, используя свою индийскую кредитную карту, когда был в России, но я не знаю название банка-эмитента карты.

2. Европейский английский веб-сайт, рекомендованный Seat61 и многими другими: Одно из самых дорогих мест для покупки билетов.

Плюсы: Простота в использовании, удобство навигации, Полностью на английском языке, Простота планирования, Принимаются все основные международные карты
Минусы: Наценка и их сборы составляют до 40% от стоимости билета.Так что реальная цена билета очень высока.

3. Русский сайт, www.tutu.ru: На мой взгляд, лучшее место для покупки билетов

Плюсы: Наценка всего до 10%. На более дешевые билеты и на короткие расстояния эта наценка может составлять даже менее 10%. Он также принимает оплату через PayPal. Если у вас есть учетная запись PayPal, проблем с кредитными картами нет.
Минусы: Раньше этот сайт был только на русском языке. Но теперь доступна и английская версия.Так что это просто идеальное место для покупки билетов.

Самое главное, что нужно помнить при бронировании билетов или путешествии по РЖД:

1. Время указано на стойках бронирования, сайтах бронирования, вокзалах, ж / д билетах .. все по московскому времени . Итак, если ваша станция отправления, скажем, Владивосток (местное время = московское время + 7 часов), а время отправления, указанное в билете, составляет 1600 часов, фактическое время отправления этого поезда из Владивостока составляет 1600 часов + 7 часов, i .е. 23:00 по Владивостоку по местному времени. При бронировании билета внимательно следите за временем отправления со станции.

2. Одновременно по одному билету можно забронировать только 4 пассажира, включая детей (от 5 до 10 лет) и младенцев (до 5 лет). Дети не могут путешествовать, если с ними нет взрослых. Если вы хотите заказать больше билетов, бронируйте отдельно в группе из 4 человек. Детские билеты со скидкой 35-50% от стоимости взрослых билетов.

3. Зарезервированное место (Плацкарт) — это общежитие третьего класса (с кондиционером), купе (Kyne) — это 4-местное купе, а люкс (Люкс) — это первый класс.

4. Вы также можете выбрать конкретное место, например, самолет. На мой взгляд, нижняя полка очень хороша для этого путешествия.

5. Также можно выбрать вариант для белья. Его стоимость составляет 131 рубль, и если его не заказать онлайн, вы можете получить его также после посадки в поезд (заплатив напрямую тренеру).

6. В типе документа выберите иностранный (иностранный документ) и точно введите номер паспорта. Одна неверная цифра в номере вашего паспорта, напечатанном на билете, скорее всего, может помешать вам сесть в поезд.

7. Если вы не планируете посещать Байкал отдельно во время путешествия, постарайтесь спланировать свое путешествие между Улан-Удэ и Иркутском средь бела дня, чтобы полюбоваться потрясающим видом на это пресноводное озеро, также внесенное в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Сайт.

Как выглядит этот билет? Билет, выданный tutu.ru, имеет следующий вид:

Важные характеристики поезда написаны как на русском, так и на английском языках. Вы легко можете это понять. В верхнем углу находятся ваши личные данные. Проверьте все детали билета, как только вы его получите.

По данным сайта tutu.ru, этого билета достаточно, чтобы сесть в поезд с оригиналом паспорта. Но я был не в настроении рисковать.В день отъезда я подошел к стойке бронирования на вокзале Владивосток и бесплатно обменял всю распечатанную копию моего билета на оригинал бумажного билета РЖД. Это была всего лишь мера предосторожности и тоже желательна.

В следующем посте я расскажу о различных возможностях Транссибирского поезда.

Как заказать российский билет на поезд

Приехав в Россию, вы можете исследовать ее на поезде. Продолжая серию статей об общественном транспорте и Московских вокзалах, ниже предлагаем новый пост о бронировании российских ж / д билетов.Надеемся, это будет полезно. Если ваш вопрос останется без ответа, оставьте свой комментарий / вопрос внизу этой страницы, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на него как можно скорее!

• Информация ниже относится к билетам на российские поезда дальнего следования и не распространяется на пригородные поезда (электрички), которые не требуют предварительного бронирования.

• Предварительное бронирование очень высоко рекомендуется (подробности см. Ниже)
• Места в поездах дальнего следования распределены, поэтому вы получите точный номер места при бронировании билета
• Требуются данные паспорта пассажира.Убедитесь, что для бронирования билетов и для поездок в / через Россию используется один и тот же паспорт (в нем должна быть указана ваша российская виза)
• Путешествие поездом по России очень доступно и, в большинстве случаев, дешевле, чем на самолете. Наслаждаться!

Чтобы получить более полное представление о том, что на самом деле представляют собой московские вокзалы, просмотрите Руководство по московским вокзалам

Бронирование билета на официальном сайте РЖД

Все российские железные дороги управляются государственной компанией «Российские железные дороги» (или РЖД).Так что на официальном сайте РЖД (сайт РЖД) лучшие безкомиссионные цены на бронирование билетов на РЖД.

Логотип РЖД на российском поезде

Вот сайт РЖД Достоинства :

• полностью переведено на английский
• содержит описание доступного сиденья, то есть сиденья «за столом», «для пассажира с домашним животным», «нижняя / верхняя двухъярусная кровать» и т. Д. Доступен план автомобиля
• — вы можете просмотреть расположение места перед бронированием.Вы также можете выбрать между нижней и верхней двухъярусными кроватями (применимо к ночным поездам) — эта функция редко доступна у альтернативных российских онлайн-продавцов билетов
• принимает следующие кредитные карты: Visa и MasterCard
• — это лучшая цена на билеты на поезд в России!

Недостатки:

• сайт может не принимать некоторые зарубежные кредитные карты

• У некоторых наших гостей возникли трудности с бронированием через официальный сайт РЖД.Вероятно, это произошло из-за процессора сайта, который, как было отмечено в Интернете, не мог обрабатывать кредитные карты, выпущенные в североамериканских банках. Мы не уверены, полностью ли решена проблема.

При бронировании билета онлайн вам будет предложено зарегистрироваться в качестве пользователя сайта. Сайт будет отслеживать все ваши текущие и прошлые заказы. Если ваши планы поездок изменятся и вы захотите отменить бронирование, это также легко сделать через личный кабинет на сайте.

• Для большинства билетов, бронируемых через Интернет, требуется электронная регистрация (регистрация на рейс). Он служит как посадочный талон. Сайт предложит электронную регистрацию сразу после покупки билета. После этого статус вашего бронирования изменится на «Зарегистрировано».
• Если онлайн-регистрация невозможна или не завершена, вам нужно будет распечатать билет через один из платежных терминалов (см. Ниже) на вокзале перед отправлением.Такой распечатанный билет будет служить посадочным талоном (также называемым посадочным талоном). Ваш идентификатор и номер бронирования будут необходимы.

Если вам нужно уточнить, какой общественный транспорт доступен в Москве, вам также может понравиться Московский общественный транспорт — Обзор и советы путешественникам

Альтернативные сайты по продаже билетов РЖД

Существует ряд сайтов (реселлеров), на которых можно заказать билеты РЖД онлайн.

«Русские поезда» — одно из них.Мы считаем полезным ознакомиться с его основными функциями ниже, чтобы вы знали, что вы получаете (или теряете) при бронировании через реселлера:

Купе 2-го класса на 4 человека / Ночной поезд Москва — Казань (фото с сайта RussianTrains)

Достоинства :

• удобный сайт
• содержит исчерпывающее описание сиденья, а также фотографий салона автомобиля / кабины , которые мы нашли особенно полезными
• поддерживает все популярные языки
• принимает кредитные карты Visa и MasterCard, а также Paypal

Недостатки :

• взимает комиссию в размере 30% и более сверх стоимости билета РЖД.

Заказ билета на Московский вокзал

российских вокзалах удобно покупать российские железнодорожные билеты, если вы хотите сделать это лично. Приведенная ниже информация касается, в частности, вокзалов Москвы.

Как вы, наверное, знаете, в Москве девять вокзалов. Некоторые из них обслуживают только внутренние направления, другие — внутренние и международные маршруты. На любой из этих станций вы можете приобрести российский железнодорожный билет в любой пункт назначения, независимо от станции отправления.

РЖД билетов России можно приобрести:

1) в кассах (касса) на всех вокзалах Москвы наличными или кредитной картой

2) через Терминал самообслуживания (торговый автомат) на каждом вокзале Москвы.Такой терминал имеет полную поддержку английского языка и принимает кредитные карты Visa или MasterCard. Он распечатает ваш посадочный талон после завершения покупки билета.

• Купленный в кассе железнодорожный билет — это ваш посадочный талон , поэтому храните его в надежном месте .Если такой билет утерян или поврежден, восстановить его можно только в том случае, если вы путешествуете по России.
• Посадочный талон на электронные билеты (т. Е. На билеты, забронированные онлайн или через терминал самообслуживания) можно распечатать в любое время перед вылетом. Вы можете сделать это через терминал самообслуживания — нажмите кнопку « Распечатать билет », как показано на экране Терминала выше. Ваш идентификатор и номер бронирования будут необходимы.
• Касси в кассах могут владеть английским языком на очень базовом уровне.Рекомендуется проверить доступные поезда и варианты проезда онлайн перед тем, как отправиться на станцию.

Насколько заранее бронировать билеты на поезд в Россию?

Касса на Московском вокзале

— Как правило, «как можно раньше» после появления билетов на сайте РЖД и в кассах вокзалов России.

билетов на поезда России:

• 45 дней или меньше до отправления большинства внутренних поездов
(
• )
• не позднее, чем за час до вылета

Как читать российский билет на поезд, купленный в кассе?

— если вы свободно владеете русским, у вас не будет проблем с чтением типичного билета на российские железные дороги.Если нет, то лучше знать, как размещена информация в российском железнодорожном билете, поскольку все на кириллице. Вы можете проверить комментарии на английском для получения билета ниже.

Как вариант, вы можете попросить своего гида прояснить ситуацию во время ваших туров по Москве. Английский язык.

Где я могу получить дополнительную информацию о бронировании / возврате билетов и посадке в поезд?

Подробнее о бронировании железнодорожных билетов по России можно узнать на сайте РЖД — информация для пассажиров.

Если вы хотите, чтобы мы затронули любой другой вопрос по бронированию российского железнодорожного билета или что-либо, что необходимо уточнить в этой статье — , пожалуйста, оставьте свой комментарий / вопрос , используя поле для комментариев ниже.

Мы любим вопросы!

Описание поезда и комфорт | Билеты на поезд и цены

Типы поездов и описание

Большинство поездов дальнего следования классифицируются по уровню обслуживания и скорости движения. Если вы выберете один из наших пакетов Транссибирских поездов, вы будете использовать скорые поезда, если вы хотите совершить множество экскурсий по городу во время вашего транссибирского путешествия, особенно в пределах России, вы можете использовать пассажирские поезда более низкой категории.Ознакомьтесь с нашим онлайн-расписанием, чтобы узнать дни отправления каждого транссибирского железнодорожного билета и цену, как международных, так и внутренних.

• Скоростной поезд ( скорый поезд ) — поезд номер от 1 до 160. Очень удобные и быстрые поезда с минимальными остановками только в крупных городах. Удобное расписание (выезд ночью, прибытие утром). Средняя скорость — 70-90 км / ч.
• Скоростной поезд с особым названием ( фирменный поезд ) — все равно только более высокий уровень обслуживания (чище вагоны, вежливые обслуживающий персонал).Пример поезда: поезд № 2 «Россия», соединяющий Москву и Владивосток, или «Красная стрела», соединяющий Москву и Санкт-Петербург. Средняя скорость — 60 км / ч
• Пассажирский поезд ( пассажирский поезд ) — поезд номер с 170 по 870. Похоже на поезд междугороднего сообщения и делает больше остановок. Средняя скорость — 40-50 км / ч.
• Скоростной поезд ( скоростной поезд ) — номер поезда от 161 до 169. Очень комфортабельные поезда со средней скоростью 100 км / ч.Все автомобили оборудованы DVD плеером, удобными сиденьями. Доступно только на некоторых конкретных маршрутах.

Занятия на Транссибирской магистрали

Если вы путешествуете по Транссибирской железной дороге, вы будете использовать поезда России, Монголии или Китая. Поезда в России, Монголии и Китае очень комфортабельны и обычно имеют 1-й, 2-й и 3-й классы. Ниже вы найдете подробное описание поездов и их комфорт. Вы также можете совершить виртуальный тур на Транссибирский поезд.А если хотите прочитать жизненный опыт, загляните в блог Стефани Сански — путешествуйте по железной дороге из Москвы в Пекин с помощью транссиба.

Первый класс

Первый класс имеет по два спальных места в каждой кабине, по 9 купе на вагон. Кровати расположены либо в двухъярусной кровати, выровненной вверху и внизу с небольшим диваном (в китайско-монгольских поездах) или двумя нижними кроватями (в российских поездах). В каждом конце коридора есть две умывальники и туалеты, обычно они очень чистые. Все отсеки запираются.Первые классы в транссибирском поезде также известны как Спальный вагон или СВ . Только в высокий сезон в поездах N4 и N24 есть специальные роскошные деревянные отсеки, к которым примыкают умывальники.

Второй класс

Второй класс имеет четыре удобных спальных места в салоне, 9 купе на вагон. В каждом конце коридора есть две умывальники и туалеты, обычно они очень чистые. Все отсеки запираются. Вторые классы в транссибирском поезде также известны как Купе .Нижние койки имеют нечетные номера (1,3,5 и т. Д.), Верхние койки имеют четные номера (2,4,6,8 и т. Д.).

Третий класс

Третий класс состоит из общежития открытой планировки с 54 койками в каждом вагоне, расположенных в отсеках по 4 на одной стороне прохода и 2 отсеках вдоль стены вагона. Третьи классы в транссибирских поездах также известны как плацкартный . Нижние койки имеют нечетные номера (1,3,5 и т. Д.), Верхние койки имеют четные номера (2,4,6,8 и т. Д.).

Комфортный, обеденный вагон и персонал на борту

Все международные поезда соответствуют высоким стандартам.РЖД также предоставляет в некоторых поездах служебный вагон с платным душем и Интернетом / прачечной, но в настоящее время этот вагон не подтвержден на каждой услуге. Мы рекомендуем вам бронировать 1 или 2 класс, если поездка на поезде занимает более одной ночи. Количество вагонов Первого класса ограничено, и мы настоятельно рекомендуем бронировать билеты заранее, если вы хотите путешествовать с билетами Первого класса.
Какой бы класс путешествия вы ни выбрали, за каждым автобусом ухаживает пара сопровождающих, которых называют «проводник» (мужчина) или «проводница» (женщина).При посадке на борт проводник проверит ваш билет у дверей спального места. Вскоре после вылета приедет проводник, заберет ваш билет и передаст вам постельное белье (две простыни, наволочку и полотенце), которое выдается в запечатанных пакетах — одеяла и матрасы уже будут сложены в вашем купе. В конце коридора есть самовар с неограниченной бесплатной горячей водой — возьмите с собой чай или кофе, сахар, супы или питьевой шоколад на водной основе и принесите свою кружку. В большинстве поездов дальнего следования есть вагон-ресторан, где подают напитки, закуски и недорогие полноценные обеды — менее 20 евро за два блюда и пару бутылок пива.

Туалеты и душевые в транссибирских поездах

В каждом вагоне есть свой проводник, который занимается ежедневной уборкой. На каждом конце вагона — туалет с унитазом и небольшой раковиной. В большинстве случаев туалеты быстро пачкаются, но вы можете попросить обслуживающий вас персонал помыть, если это необходимо, лучше иметь при себе жидкое мыло и мягкие влажные салфетки. В вагонах 2-го класса душей нет, души предусмотрены в каждом купе только в 1-м классе в поездах №3 и №4, а в отдельном вагоне (т.н. служебном вагоне) только в некоторых поездах за дополнительную плату — около 150 руб.В российских поездах не все унитазы-отстойники, унитазы сливаются на рельсы. По этой причине туалеты будут закрыты тренерами примерно на 20 мин. до прибытия на станции примерно до 20 мин. После отъезда.

Электричество и розетки в транссибирских поездах

В каждой тележке есть по крайней мере одна или две розетки рядом с туалетами. В вагонах первого класса и более новых вагонов второго класса всегда есть отдельные розетки в каждом купе. Избегайте использования розеток в туалетах для других целей, кроме бритья, так как это может повредить ваш мобильный телефон.

Дополнительная машина или удобства для инвалидов

В некоторых отобранных поездах, отправляющихся из Москвы и Санкт-Петербурга, есть специальные вагоны для инвалидов-колясочников с широкими коридорами, туалетами и большей площадью салона, хотя в большинстве случаев специальные положения не предусмотрены. Список поездов с вагонами для инвалидов можно найти на сайте Российских железных дорог.

Безопасность на Транссибирской магистрали

Безопасность в транссибирских поездах не должна быть проблемой, хотя следует принять разумные меры предосторожности, такие как отказ от демонстрации ценностей.В каждом вагоне есть один или два кондуктора, которые следят за ним 24 часа в сутки. Каждый пассажир проверяет свой билет при входе и должен предъявить паспорт, чтобы сесть в поезд. В большинстве поездов есть полицейские. Двери купе могут быть заперты изнутри (если вы не принадлежите к третьему классу), и рекомендуется попросить обслуживающего персонала запереть их снаружи своим инструментом, если вы выходите из купе, чтобы выйти или пойти в вагон-ресторан.