Европкар отзывы: Отзывы о аренде авто в автопрокате «EuropCar» Москва

Содержание

Аренда авто Keddy by Europcar в Пхукет Международный Аэропорт (HKT)

Мини

Пхукет Международный Аэропорт

MITSUBISHI MIRAGE 1.2 или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 25.07

Эконом

Пхукет Международный Аэропорт

TOYOTA YARIS 1.2 или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 32. 58

Средний

Пхукет Международный Аэропорт

TOYOTA ALTIS 1.6 или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 42.38

Компактный

Пхукет Международный Аэропорт

TOYOTA VIOS 1.5 или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 52.10

Стандартный

Пхукет Международный Аэропорт

HONDA CR V 2. 0 или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 64.68

Полноразмерный

Пхукет Международный Аэропорт

TOYOTA FORTUNER 2.4 SUV или похожий

Мест:

Багаж:

Дверей:

Автоматическая

Цена за день отUS$ 66.26

* Обратите внимание: указанные цены могут не отражать текущую стоимость.

отзывы клиентов и водителей о компании

Главная
Europcar

Email: [email protected]
www: www.europcar.ru

Автопарк:
Alfa Romeo 4C Audi A1 Audi A4 Audi A5 Audi A6 Audi A7 Audi A8 Audi Q3 Audi Q5 Audi Q7 Audi S3 Audi S5 Audi TT BMW 1 серия BMW 2 серия BMW 3 серия BMW 4 серия BMW i3 BMW X5 Chevrolet Corsa Citroen C4 Picasso Fiat 500 Fiat Punto Fiat Tipo Ford Focus Ford Galaxy Ford Ka Ford Tourneo Connect Hyundai i10 Hyundai i30 Hyundai Solaris Jaguar F-Type Jaguar XE Jeep Renegade Kia Carens Kia Rio Mercedes A-Класс Mercedes C-Класс Mercedes E-Класс Mini Clubman Mini Cooper Nissan Leaf Nissan Qashqai Nissan X-Trail Opel Insignia Opel Mokka Opel Vivaro Peugeot 3008 Peugeot 308 Peugeot 807 Porsche Boxster Porsche Cayenne Porsche Cayman Renault Clio Renault Fluence Renault Megane Renault Zoe SEAT Alhambra Skoda Fabia Skoda Octavia Skoda Superb Smart Forfour Toyota Auris Toyota Prius Toyota RAV4 Volkswagen Golf Volkswagen Jetta Volkswagen Passat Volkswagen Polo Volkswagen Sharan Volkswagen Tiguan Volkswagen Touareg Volkswagen Touran Volvo S80 Volvo V40 Volvo V60 Volvo XC60

Компания по прокату автомобилей со штаб-квартирой в Париже, принадлежит французской инвестиционной компании Eurazeo после продажи компанией Volkswagen в июне 2006 года в рамках принятой программы по сокращению расходов. Компания была основана в 1949 году в Париже. В настоящий момент Europcar оперирует парком в более 200,000 автомобилей в 2,825 пунктах проката в 143 странах мира. В Европе автопарк Europcar в июле 2011 насчитывал 193 тысячи автомобилей

Написать отзыв

Оценка

Воспользовался услугами аренды машины в Europcar Stansted airport «RY» 28/12/2017 по довольно высокой ставке 40 GBP за Рено Клио, но не было выбора, машина была нужна. В соответствии с договором, перед сдачей машины, заправил до полного. Поставил машину на парковку в установленное время, ключи с документами скинул в «приемный ящик» и в аэропорт домой. На следующий день приходит SMS с чеком на снятия со счета 50 GBP. Стал выяснять — на сайте кампании в ЛК запросил инвойс. Инвойс прислали — там Other revenues 18 Litres x price 2.32 + 20% Tax = 50.33GBP. Получается, что я не долил в бак Рено 18 л топлива, что составляет более 1/3 этого бака.

Но я был предупрежден о возможных хитростях арендодателей и сделал несколько ФОТО авто на стоянке при возврате. Фотографии я сделал снаружи по всему периметру авто с фиксацией марки шин, внутри салон и приборную панель с фиксацией пробега и количества топлива в баке на момент сдачи на парковке. По истечении 2-х недельной переписки с руководством компании деньги в размере 50.33GBP вернули на счет. Никаких извинений или оправданий по поводу «честного изъятия денежных знаков» от компании Europcar я так и не получил. ГОСПОДА не давайте себя облапошить — страхуйтесь всеми возможными способами.

Регионы присутствия

Аделаида
Амстердам
Афины
Базель
Берлин
Бремен
Брест
Брисбен
Вадуц
Ванкувер
Вантаа
Варшава
Вена
Вентспилс
Вильнюс
Витебск
Вроцлав
Ганновер
Гатчина
Голд-Кост
Гомель
Грац
Гродно
Женева
Загреб
Иерусалим
Канберра
Каунас
Киев
Киото
Краков
Куопио
Лаппеэнранта
Лас-вегас
Лиепая
Лион
Лос-Анджелес
Львов
Мельбурн
Минск
Могилёв
Ницца
Одесса
Оулу
Париж
Познань
Рига
Рим
Сан-Франциско
Сидней
Сиэтл
София
Страсбург
Таллин
Тампере
Тарту
Токио
Тулуза
Хельсинки
Хиросима
Цюрих

Avis

FreeWay

Hertz

iCar

Sixt

Storlet Car Rental

Thrifty

АвтоРента

ГлавПрокат

Просто прокат

Элекс Плюс

Еврокар | Производство.

Подробнее

Сравнить

Написать отзывЗадать вопрос

Ознакомьтесь с лучшими услугами по аренде автомобилей в 2022 году по версии австралийцев на ProductReview.com.au.

Список контролируемых Europcar

Рецензент Фото и видео

Ваше доверие — наша главная забота. Компании не могут изменять или удалять отзывы с ProductReview.com.au.

Gauravh M. Metropolitan Adelaide, SA

Бедствие… Никогда не арендуйте автомобиль у Europcar. Ужасное обслуживание клиентов

опубликовано 22 часа назад

привет

Аренда автомобиля с Europcar была полной катастрофой, так как сначала автомобиль, который я забронировал онлайн на 10 дней под номером бронирования. 1152912234 от 25 сентября был для Hyundai i30 или аналогичного, а машина, которую я получил, была MG 3, которая была плохой.

Вдобавок к этому общая стоимость бронирования составила 1243,81 австралийских долларов, которые должны были взиматься пропорционально за 3 дня по 124,38 австралийских долларов в день, но вместо этого взимается более высокая ставка, о которой не сообщалось, и, честно говоря, это непрофессионально и этический. Общая сумма, списанная с моей карты, составляет 513,23 доллара США, что составляет 171 австралийский доллар в день…

Подробнее, т. е. 47 австралийских долларов за дополнительную плату, что непомерно и смешно… Вы ограбили меня, не раскрывая, что неправильно. Раньше я арендовал у Budget, и их автомобили и аренда намного лучше, чем у Europcar. Даже вы прислали мне электронное письмо с предложением предоставить 15% скидку на мою следующую аренду, что бесполезно и никогда не будет использовать Europcar в будущем.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

Гленда Центральное побережье Нового Южного Уэльса

2 отзыва

Им все равно ….Аэропорт Аделаиды.

опубликовано 2 дня назад

Моя подруга совершенно измотана попытками нанять кого-то, работающего в этой компании, чтобы выслушать ее ситуацию. Ее общий опыт с арендой автомобиля на неделю был дорогостоящим кошмаром.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Другие услуги по прокату автомобилей

Acorn RentalScarbizright2driveeast Coast Rentals

Крис С.

2 Обзоры

Избегайте избегания

Опубликовано 000Z»> 2 дней назад

. за 4 дня после возврата машины заметил, что мне выставили счет за лишний пробег (107 км). У нас было 1200 км по договору аренды, но они сказали, что мы сделали 1300 км. Я знал, что это неправильно, и рассчитал все наши поездки, и даже после добавления дополнительных 150 км получилось меньше 750 км. Я обжаловал это дважды, и оба раза мне сказали, что они были правы, а я ошибался. Положительным моментом является то, что автомобиль, который мы арендовали (Audi A6),…

Читать далее Чрезвычайно экономичный, так как на 1300 км расходуется всего 36 литров топлива (по-видимому). Если Europcar так отчаянно пытается выдумать фиктивные претензии, они могут оставить себе дополнительные деньги, которые мы заплатили, они явно нуждаются в них больше, чем я. У нас было 6 арендованных автомобилей на протяжении всей нашей поездки по Европе, и Аламо и Герц были фантастическими.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

Mich Sydney, NSW

Ужасное и грубое обслуживание клиентов

опубликовано 3 дня назад

Агенты обслуживания клиентов были бесполезны и грубы и не пытались найти решение, когда детали моей поездки изменились из-за болезни. Добавлены дополнительные сборы, и цена постоянно менялась. Ужасный опыт.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожее мнение? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Узнайте, чем Europcar отличается от других услуг по аренде автомобилей

Знай лучше, выбирай лучше.

Compare all

Violeta87 Sydney Surrounds, NSW

2 reviews
2 likes

Worst car rental company

published 000Z»> 3 days ago

I was served by Michael in Werribee VIC came from Sydney с моими 2 маленькими детьми. По прибытии я дал ему свою дебетовую / кредитную карту, и он заявил, что не может дать мне машину, если я не предоставлю удостоверение личности, кроме лицензии на мой адрес. Я живу с отцом и все счета за коммунальные услуги на его имя. Они не принимают Medicare, Centrelink, хотя и являются государственными. Я сказал Майклу, что не могу остаться здесь с двумя маленькими детьми!
Его ответ был шокирующим: «Я не собираюсь иметь с этим дело»… Я не могу поверить их подходу и т…

Читать дальшеу них не было другого выхода! Я также попросил бустер, и мне дали сиденье для малышей! Как обошлись со мной и перед моими детьми! Пожалуйста, не пользуйтесь этой компанией, им не хватает обслуживания клиентов или они делают что-либо, чтобы попытаться помочь, и буквально не оставляют вас без других вариантов.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

Габриэль Хант

Абсолютный позор. Отрицательные звезды, если бы я мог

опубликовано 4 дня назад

Компания, которую я бы никогда не рекомендовал.
Почему? Позвольте мне считать пути.
Они незаконно попытались снять более 8000 долларов США с моего счета за двухнедельную аренду небольшого автомобиля. Через несколько транзакций. Банк заблокировал мой счет из-за подозрительного поведения с его стороны в субботу!!!
Я застрял в тысячах километров от дома без средств. Мало того, что они не извинились, я был без средств более 7 дней, и они все еще продолжали присылать счета.
По доброй воле они зачислили только 200 долларов, что не покрыло бы никаких расходов за те дни. Т.е. жилье, топливо, питание. И т.д.
А сейчас фактически заявили, что в дальнейшую переписку со мной вступать не будут.

Поощрительный отзыв №

Подробнее

Аналогичное мнение? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

чи-ан c. South East Queensland, QLD

Проверено

Никогда не используйте их

опубликовано 1 неделю назад

Они сняли с нашей карты более 1500 долларов без нашего разрешения. Когда мы позвонили, чтобы узнать о расходах, обслуживание клиентов было плохим и бесполезным. Мы все еще боремся за то, чтобы вернуть наши деньги. Пожалуйста, не используйте их, защитите свой банковский счет от этих людей.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Graham S South East Queensland, QLD

Мы никогда больше не будем использовать Europcar

опубликовано 000Z»> 2 недели назад

Мы арендовали автомобиль в аэропорту Франкфурта, Германия, на 40 дней стоимостью 9 694 австралийских долларов. Забронированы и оплачены до отъезда из Австралии. Потому что мы были только за 29минут отсрочки возврата автомобиля, с нас взяли 1 дополнительный день аренды плюс 1 дополнительный день страховки и доплаты сверху. Europcar отказывается возмещать дополнительные расходы или предоставлять какие-либо знаки доброй воли. Сотрудник на пикапе был довольно груб, когда мы прибыли раньше ожидаемого времени, и нам сказали уйти и не возвращаться до отведенного времени!

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Аналогичное мнение? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Other Car Rental Services

Alpha Car HireCompassAll Age Car RentalsVroom Vroom Vroom

Keith B Sydney, NSW

3 reviews
1 like

Nothing but a bunch of crooks

published 000Z»> 2 weeks ago

Вернув машину в офисы в Манчестере, Великобритания 11 июня, они через 10 дней сказали мне, что машина была повреждена, а это не так. Я подал апелляцию и ничего не получил. Затем они прислали мне счет почти на 1000 австралийских долларов и просто вычли стоимость с моей кредитной карты.
Аренда была возвращена в июне 2022 года, и после многих обменов сегодня, 14 октября, они сказали мне, что не будут вступать в дальнейшую переписку по этому вопросу, и их обвинения остаются в силе.
Отвратительный опыт, отвратительное обслуживание клиентов.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Узнайте, чем Europcar отличается от других услуг по аренде автомобилей

Знай лучше, выбирай лучше.

Сравнить все

JCL Сидней, Новый Южный Уэльс

Очень плохое обслуживание клиентов

опубликовано 2 недели назад

Мы арендовали автомобиль в Хобарте на 5 дней. При возврате автомобиля обнаружилась небольшая царапина на заднем бампере. По моему прошлому опыту, ремонт не должен стоить больше 500 долларов. Мы отправили электронное письмо в Europcar, чтобы получить два предложения, и мы оплатим ущерб. Обещали, что свяжутся со мной в течение 7-10 дней. Я ждал больше 2 месяцев. Мало того, что они не предоставили мне две цитаты, они уже отремонтировали машину, и это стоило мне более 1200 долларов за небольшую царапину. Аренда на 5 дней обошлась мне всего в 450 долларов, но ремонт обошелся мне примерно в 3 раза дороже аренды. Они даже взимают плату за оценку автомобиля, административные сборы и почечные расходы, пока автомобиль ремонтируется. Остерегайтесь, прежде чем вы решите пойти с ними.

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Еще

3 9 Похожие мнения? Напишите отзыв о

ProductReview.com.au !

Hlovatt Сидней, Новый Южный Уэльс

Вводящие в заблуждение и необоснованные условия

опубликовано 2 недели назад

Пытался арендовать автомобиль в аэропорту Брисбена. Оплатил онлайн заранее. Зарегистрировался в приложении. Они сообщили, что мне нужна кредитная карта, а не дебетовая карта. Когда я приехал арендовать машину, они хотели настоящую кредитную карту, у меня был телефон, который они не приняли.

Прозрачность
Служба поддержки клиентов
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

Другие услуги по прокату автомобилей

Lewis Auto Hiremove Yoursh Trailer Hiredrive My Carbargain Rentals

Karin Sydney, NSW

Europcar

. 37 дней заплатили почти 5000 долларов, где дама грустила, машина стоила всего 35 евро в день … но когда я вернулся в Австралию, я только узнаю, что они сняли с моего счета 25000 долларов … и теперь они все еще лайкают меня 700 евро за 500 км, не могу поверить, что больше никогда

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Узнайте, чем Europcar отличается от других услуг по аренде автомобилей

Знай лучше, выбирай лучше.

Сравнить все

Бернис

2 отзыва

ИЗБЕГАТЬ!!!! Нечестно, неэтично и вводит в заблуждение

опубликовано 000Z»> 3 недели назад

Звонил брат из Штатов, чтобы договориться о том, чтобы я забрал машину, так как его рейс не прибудет вовремя. Весь процесс бронирования осуществлялся по телефону по тарифам на международные звонки! Дама по имени Эмили сообщила, что с меня будет взиматься только залог в размере 200 долларов. По прибытии мне сообщили, что вся сумма будет храниться на моем счете и будет изменена позже, или, если бы у меня были данные его карты, они могли бы снять деньги с его карты, хотя «они не должны» в аэропорту Таунсвилля. Абсолютно неэтично!!
Он физически не мог зайти и поменять его, и когда он уехал на…

Читать далееавтомобиль, он оставил просьбу о том, чтобы его вызвали как можно скорее, чтобы избавить меня от расходов. Звонка так и не произошло, и все средства были сняты с моего счета, несмотря на то, что было договорено по телефону. Он все еще ждет подтверждения по электронной почте! Автомобиль также не был полностью исправен, так как не работала жидкость омывателя ветрового стекла. Звонить бесполезно, так как колл-центр находится на Филиппинах и укомплектован неуважительным персоналом!

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Шведский арендатор

Проверено

Избегайте EuropCar

опубликовано 4 недели назад

У них самое паршивое обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, они не отвечают на мои электронные письма и не отправляют мои электронные письма напрокат, хотя на это у них ушло бы пять секунд. Они заставили нас подписать другой договор страхования, так как они не приняли тот, который мы подписали с RentalCars (одна из лучших служб поддержки клиентов, которые я когда-либо встречал!), но чтобы вернуть деньги, нам нужен счет от EuropCar. Я посылал их по почте в течение нескольких недель без какой-либо реакции вообще. Есть и другие профессиональные прокатные компании, поэтому избегайте EuropCar!

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview.com.au !

Майкл Сидней, Новый Южный Уэльс

Только для лохов

опубликовано 1 месяц назад

Получил автомобиль с существующей правой задней 3см царапиной. Теперь я знаю, что я этого не делал, почти не водил эту машину, так как это была подменная машина, пока моя была в ремонте.
Мне показывают фотографии, на которых могла быть любая машина или до того, как была сделана царапина. Царапину, вероятно, сделал в собственном гараже после того, как сделал фото.
ДА, я всегда обычно тщательно обхожу машину и проверяю перед выездом, но она была припаркована так тесно между другими машинами, что я едва мог попасть в нее, а потом я просто выехал и подумал, что все будет в порядке, иначе они бы пустили мне известно о …

Подробнеелюбые существующие повреждения. Царапину можно было устранить ручкой за 10 долларов, но они хотят 500 долларов за ущерб, который, как я знаю, я не наносил. Представитель должен провести каждого клиента вокруг автомобиля, прежде чем передать вам ключи, чтобы уехать. Они не. Будьте готовы тщательно осмотреть машину перед отъездом и сделать фотографии со всех сторон, и даже тогда вы, вероятно, не будете в безопасности с этой толпой. Никогда больше им не воспользуюсь!

Соотношение цены и качества
Прозрачность
Просмотреть все ответы

Подробнее

Похожие мнения? Напишите отзыв о ProductReview. com.au !

Подробнее отзывы — стр. 2

Вопросы и ответы

Chieh Hui T.спросил 4 месяца назад

Моя машина сломалась в Квинстауне в Хобарте и менеджер должен был перезвонить мне. Я арендовал машину в аэропорту Хобарта. Это ужасный сервис, и мне приходится звонить несколько раз, прежде чем я получу своевременный ответ. Я купил полную страховку, и это услуга, которую я получил от них. Больше никогда не буду арендовать у них.

Подробнее

Нет ответов

Bradley Я спросил 3 года назад

Что происходит с арендованным автомобилем с максимальной страховкой от Europcar в случае аварии, которая полностью списывается с виновным водителем?

Подробнее

Нет ответов

Джером Л.спросил 000Z»> 3 года назад

Несколько недель назад я написал, чтобы получить разъяснения по поводу нескольких неизвестных списаний Europcar с моей кредитной карты, но до сих пор не получил ни одного отклик. Референтный номер: #05816527. Пожалуйста, ответьте как можно скорее. Спасибо

Подробнее

ответить

Dewi Animalist Ayu 3 месяца назад

Вы случайно не сообщили в защиту прав потребителей?

Отчет

См. Все вопросы Europcar

Получить ответ от наших членов и представителей Europcar

Задайте свой вопрос

.0613

Распределение автомобилей / пир-пировый прокат автомобилей и прямой прокат автомобиля NSW, NT, QLD, SA, TAS, VIC and WA Airport Shuttle Service No

Visit official website

ABN: 81082220399

Другие услуги по аренде автомобилей

Acorn RentalsCarbizRight2DriveEast Coast Car RentalsAlpha Car HireCompassAll Age Car RentalsVroom Vroom VroomLewis Auto HireMove Yourself Trailer HireDrive My CarПрокат автомобилей со скидкой

Просмотреть все услуги по аренде автомобилей ›

Дополнительная информация

Контактная информация Europcar 17 S93 9002 9002 Rd, Tullamarine VIC 3043

:0014:00:3:0613:.

FRI
Пн	5:00 — 21:00
Вт	5:00 — 9: 00 вечера
Ср	5:00 утра — 9:00
Чт	5:00 — 9:00
SAT	5:00 утра — 9:00
Sun	6:00 AM — 8:00 вечера

. 390

Прочие услуги по аренде автомобилей

Acorn Rentals

Carbiz

Right2Drive

Аренда автомобилей на восточном побережье

Alpha Car Hire

Просмотреть все услуги по аренде автомобилей ›

ProductReview.com.au имеет партнерские отношения. Это никоим образом не влияет на нашу политику модерации контента, хотя ProductReview.com.au может получать комиссионные за продукты/услуги, приобретенные по партнерским ссылкам.