Аэропорт Алматы, справочная аэропорта Алматы, телефон справочной

Справочная служба аэропорта Алматы.

Телефон справочной

+7 (727) 270-33-33

Контакты аэропорта
Тел: +7 (727) 270-33-85
Факс: +7 (727) 270-33-85
E-mail: [email protected]

Линейный отдел полиции в аэропорту Алматы
+7 (727) 270-31-02  — дежурная часть

Телефоны кассы (24 час): 
+7 (727) 2703-462 
+7 (727) 270-35-55

Упаковка багажа
+7 (727) 270 30 93

Медпункт
+7 (727) 270-33-33

Алматы.

Справочная аэропорта Алматы может дать подробную информацию о вылетах и прилетах самолетов по разным рейсам:

— статус пассажирских рейсов;
— действующее расписание прилетов и вылетов;
— процесс регистрации, в том числе и время ее проведения;
— вопросы таможенного досмотра при международных перелетах;
— правила оформления багажа в аэропорту Алматы;
— бронирование и онлайн покупка авиабилетов;

По справочному телефону аэропорта Алматы вы можете узнать об условиях получения багажа, о возможности оставить свой автомобиль на парковке и др.

Для тех, кто впервые прибыл в город, справочная аэропорта Алматы даст актуальную информацию о расписании общественного транспорта (расписании автобусов, маршруток, телефонов такси) с целью проезда от аэровокзала в город.

Владельцев домашних животных справочная служба аэропорта Алматы проинформирует о правилах и условиях перевозки животных на борту самолета, необходимых документах и справках.

Справочные телефоны аэропорта Алматы.

cправочная, спецпредложения, онлайн табло вылетов и прилетов. Популярные рейсы из Алматы и в Алматы на aviapoisk.kz

Сменился номер справочной службы аэропорта Алматы

Об этом говорится в сообщении на официальной странице воздушной гавани в Facebook.

В Алматы сменился короткий номер справочной службы аэропорта, передает Today.kz. Об этом говорится в сообщении на официальной странице воздушной гавани в социальной сети Facebook.

В конце привычного номера справочной службы алматинского аэропорта добавилась цифра «0».

«На основании приказа Комитета связи, информатизации и информации МИР РК от 15 июня 2016 года за №106 об «Об изъятии ресурса нумерации выделенных для доступа к справочно-информационным службам «1UV» на номера «1UV(X1(X2))» выделенных на сети Алматы» с 5 января 2017 года короткий номер «155» (справочная служба аэропорта) будет заменен на «1550», — говорится в сообщении.

Напомним, 4 января в аэропорту Алматы побывал аким города Бауыржан Байбек. Он проверил ход подготовки воздушной гавани к Универсиаде-2017. Глава города выделил ряд недочетов и поручил своему заместителю их устранить.

В частности, в аэропорту отсутствуют информационные вывески на объектах обслуживания, часть банкоматов не функционирует, на большинстве объектах отсутствуют POS-терминалы для безналичной оплаты, не предусмотрены ценники на трех языках на всем ассортименте реализуемой продукции. 

При этом аким отметил, что, руководством аэропорта разработана навигация внутри здания на трех языках, сокращено время получения багажа, увеличено количество стоек для заполнения деклараций в зале прибытия, усилены меры безопасности, обеспечены условия для лиц с ограниченными возможностями.

Согласны ли вы с тем, что в Алматы нужно ввести платный въезд?

Да. Это улучшит ситуацию с пробками в центре

Нет. Это только лишний повод содрать деньги с людей

Да. Но если только въезд будет бесплатным для тех, кто живет вне города, а работает в нем

Нет. Это нарушение моего права на свободу передвижения

Оставлю свой вариант в комментариях

Путеводитель по аэропорту Алматы (ALA) — Ночлег в аэропортах

Независимо от того, планируете ли вы пересадку, ночевать в аэропорту или просто быстро проезжаете мимо, наш Путеводитель по аэропорту Алматы — отличное место для начала планирования вашего визита. Здесь вы найдете информацию об услугах и удобствах, доступных в аэропорту, в том числе информацию о залах ожидания в аэропорту, Wi-Fi, точках мобильной зарядки, шкафчиках, круглосуточных ресторанах, близлежащих отелях и обо всем остальном.

На самом деле я не спал в этом здании, и они, вероятно, выставили бы кого-нибудь, что было бы достаточно глупо, чтобы попытаться.-chris

Обзор аэропорта ALA

Чтобы помочь вам спланировать пересадку или ночевку, вот краткое изложение того, чего ожидать во время вашего пребывания в международном аэропорту Алматы.

Чего ожидать

Аэропорт Алматы (код: ALA) разделен на два небольших терминала, международный и внутренний, которые не связаны между собой в контролируемой зоне. Путешественники сообщают о длинных очередях безопасности (приходите рано!) И значительном языковом барьере. Удобства простые, есть несколько магазинов и закусочных. Wi-Fi предоставляется бесплатно, но подключиться к нему может быть непросто. Для дополнительного комфорта путешественники эконом-класса, летящие за границу, могут заплатить за вход в бизнес-зал. См. Залы ожидания аэропорта в приведенном ниже руководстве для получения информации о его местонахождении и доступе.

Спит в аэропорту Алматы

В связи с текущей пандемией Covid-19 все услуги и время, указанные ниже, могут быть изменены. Некоторые службы и объекты могут оставаться закрытыми или работать по сокращенному графику. Советы и предложения для аэропортов в этом руководстве и в других местах на сайте были написаны до марта 2020 года и могут больше не действовать.Если вы планируете ночевать в общественной зоне терминала на ночь, имейте запасной план! Мы получили известия от нескольких путешественников из других аэропортов, что им не разрешили остаться на ночь. Мы не уверены, применимо ли это к этому аэропорту, пока читатель не расскажет нам о текущей ситуации. Если у вас есть свободное время, пожалуйста, напишите отзыв о , отправьте отзыв или поделитесь фотографиями, чтобы помочь будущим путешественникам.

Чтобы получить дополнительную информацию об аэропорте, прокрутите вниз, чтобы узнать больше в нашем путеводителе по аэропорту Алматы.

В этом руководстве мы можем называть местоположения «общая зона» и «контролируемая зона». Зона общего доступа — это общественная зона терминала, расположенная в незащищенной зоне перед охраной. Воздушная зона — это безопасная зона терминала, в которую вы должны попасть, пройдя через службу безопасности. Для получения дополнительной информации о Шенгенской зоне Европы щелкните здесь.

Отели в аэропорту

Если вам не нравится спать в аэропорту Алматы, рядом с аэропортом есть отели:

• Aksunkar Hotel — (3 минуты ходьбы от аэропорта) Трансфер до аэропорта не предоставляется.Возможна аренда комнат на полдня. »Проверить тарифы
• Almaport Apartments — (10 минут ходьбы от аэропорта) Это частная квартира без опознаваемых номеров снаружи здания, поэтому лучше позвонить владельцу и договориться о встрече. или инструкции о том, как найти ее место. Предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта.
• Ekipage Hotel — (10 минут пешком от аэропорта) По отзывам, этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от аэропорта.Однако, если вы предпочитаете транспорт, отель предоставляет бесплатный трансфер и платный трансфер в аэропорт.
• Royal Park — (12 минут езды от аэропорта) Согласно отзывам, этот отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. »Проверить тарифы

Чтобы увидеть больше вариантов, есть список из отелей рядом с аэропортом Алматы на сайте Tripadvisor, который можно отсортировать по цене, расстоянию, рейтингу путешественников и популярности.

Залы ожидания в аэропорту

Плата за использование, проездные на разовое посещение и членство в залы ожидания

Независимо от того, какой класс обслуживания вы летите, есть залы ожидания, в которые вы можете войти через программу членства в залах ожидания.Посетите страницу отдельных залов ожидания, чтобы получить более подробную информацию о самом зале ожидания, а также узнать, как получить доступ в зал ожидания, купив билет эконом-класса!

• Almaty International Business Lounge — Расположение: воздушная зона, 1-й этаж, после проверок безопасности и паспортного контроля. Доступ в зал ожидания: программы членства в зале ожидания.
• VIP-зал — Расположение: Неизвестно. Доступ в зал ожидания: оплата при входе (ставки: 20 000 тенге за зал вылета и 17 500 тенге за зал прилета.Стоимость указана на человека.)

Wi-Fi / Интернет в аэропорту

Бесплатный Wi-Fi доступен в аэропорту Алматы. Подключитесь к сети «FreeWiFiAirport». Вам нужно будет указать номер мобильного телефона, чтобы получить PIN-код по SMS.

Дополнительные услуги, удобства и развлечения во время пересадки в аэропорту

Это небольшой аэропорт. В этом нет ничего особенного, так что принесите с собой комфорт и развлечения. Ниже приводится список услуг и возможностей, доступных в аэропорту Алматы:

Банкоматы / банкоматы — Нужны наличные деньги? Банкоматы есть.Могут взиматься комиссии, поэтому обязательно проверьте график комиссий вашего банка и свой дневной лимит на снятие средств, если вы путешествуете за границу. Вы также можете уведомить свой банк о своих планах путешествий. Местоположение: неизвестно.

Багажные тележки — Вам нужна помощь с багажом? Имеются багажные тележки.

Обмен валюты — Доступны услуги обмена валюты.

Duty Free & Shopping — Duty Free доступен, а также небольшой выбор магазинов (журналы, сувениры и т. Д.)).

Услуги для семьи — Доступна комната матери и ребенка.

Еда и напитки — В аэропорту есть кафе, бары и рестораны.

Справочная — Нужна помощь в поиске пути? Имеется информационная стойка.

Камера хранения и запирающиеся шкафчики — Имеется камера хранения. Местоположение: неизвестно.

Упаковка багажа — Доступна услуга упаковки.

Медицинские услуги — Пункт оказания первой помощи находится в аэропорту и открыт круглосуточно.

Мобильная зарядка — На момент выпуска этого обновления у нас не было никакой информации о доступности мобильной зарядки. Если вы знаете, Нажмите здесь, чтобы обновить руководство по аэропорту .

Молельная комната — Доступна молитвенная комната.

Зоны отдыха — Нет выделенных спальных зон, тихих зон или зон отдыха. Если эта информация изменилась, нажмите здесь, чтобы обновить это руководство .

Душевые — Недоступно.

Часы работы аэропорта

Аэропорт открыт круглосуточно.

Airlines

Аэропорт Алматы обслуживают следующие авиакомпании: Air China • Lufthansa • Korean Airlines • KLM • British Airways • El Al Israel Airlines • Asiana Airlines • Iran Air • Hainan Airlines • Turkish Airlines • Гонконгские авиалинии • Эмирейтс • Аэрофлот • Синьцзянские авиалинии.

Транспорт в аэропорту: как добраться до / из аэропорта

Автобус

Аэропорт Алматы обслуживается городскими автобусами № 79, 86, 92 и 106.

Аренда автомобилей

Следующие агентства по аренде автомобилей доступны на месте: Bay Tau Rent Company, Caspian Rent-A-Car, Dixie, Europcar, Evrasia Car, Garage Taxi Rental, Navigator Auto Rental и Prokatis KZ.

Шаттлы в отелях

В некоторых местных отелях в качестве вежливости к своим гостям предоставляются услуги трансфера от / до аэропорта. Вот несколько отелей, предлагающих трансфер от / до аэропорта: Отель Аксункар • Отель Казжол • Отель Роял Палас • Отель Роял Парк .

Такси

Такси стоят в очереди за пределами терминала. Поскольку в такси нет счетчиков, стоимость проезда необходимо согласовать до отправления. Персонал в униформе всегда готов помочь нанять такси в аэропорту.

Последнее обновление: 2020-10-23

Это руководство предназначено только для информационных целей, чтобы помочь в вашем планировании. Вся информация, включая расценки и часы, может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Информация в этом путеводителе по аэропортам основана на информации, собранной и / или полученной из аэропортов, залов ожидания, отелей, транспортных компаний и их веб-сайтов.Мы не являемся представителями ни одного из вышеупомянутых поставщиков услуг. Чтобы сообщить об ошибках или добавить / обновить какие-либо элементы, упомянутые в руководстве: обновить справочник аэропорта или написать отзыв .

Офис KLM в Алматы — AirlinesOffice.com

Алматы Сервисный Центр KLM

Тел .: +7 727 349 50 71

KLM Group Desk Телефон: +7727338 39 69

Часы работы:

Понедельник — пятница: 11:00 — 22:00

Суббота — воскресенье: 12:00 вечера — 20:00

Примечание: Вы можете связаться с Сервисным центром KLM в Алматы в любой день, в том числе государственные праздники и выходные дни, кроме 1 и 2 января.Открытие часы действительны для телефонной линии Сервисного центра KLM.

Название аэропорта: Алматы Международный Аэропорт (Алматы, Казахстан)

Запросы, обработанные офисом KLM в Алматы, в том числе:

Сдать вы не можете получить ответ от местного агента по продаже авиабилетов, пожалуйста свяжитесь с центром обслуживания клиентов KLM напрямую по телефону +31 20 474 7747.

Международный аэропорт Алматы

Важно помнить о минимальном времени стыковки (MCT) в аэропорту, когда маршрут имеет стыковочный рейс. Это хорошая идея, чтобы знать об этом перед бронированием любого рейса. MCT также является определяющим фактором, когда пассажиру необходимо потребовать компенсацию за пропущенное соединение. Ниже вы можете увидеть MCT для стыковочных рейсов в международном аэропорту Алматы.

• Между внутренними рейсами: 30 мин.
• Между внутренними и международными рейсами: 60 мин.
• Между международными рейсами: 60 мин.

Терминалы аэропорта — это участки, которые позволяют авиапассажирам перемещаться между наземным транспортом, выходами на посадку и самолетом. Очень важно проверить, из какого терминала вы отправляетесь или через который пересекаете, потому что путешественникам может потребоваться дополнительное время, чтобы добраться до нужного, особенно в крупных аэропортах.В международном аэропорту Алматы 2 терминала.

Терминал 1 — Международные рейсы

Терминал 2 — Внутренние рейсы

При первом посещении пункта назначения может быть сложно найти лучший способ добраться до города центр. Общественный транспорт не всегда доступен прямо из аэропорта, а такси может быть дорогостоящим. Наша рекомендация — проверить все возможности транспорта перед полетом, чтобы убедиться, что вы выбрали лучший вариант для своего путешествия.

Здесь вы найдете самую свежую информацию и информацию о маршрутах общественного транспорта.

• Маршрут 92
  Направление : Микрорайон Мамыр-1
• Маршрут 79
  Направление : Альмерек
• Маршрут 41
  Направление Микро Кокжийек
• Линия 36
  Направление : Микрорайон Маяк

• Пункт выдачи : вне зоны прилета
  Время в пути (прибл.) : 30 мин. до центра города
  Ориентировочная цена : 25 EUR

Иногда у путешественников бывает длительное время ожидания между рейсами, например, ночная остановка или задержка рейса до следующего дня. Когда это происходит, пассажирам полезно знать, где они могут отдохнуть и провести время между рейсами.

Залы ожидания аэропорта — это места, которые предлагают путешественникам широкий выбор преимуществ и услуг, например зоны отдыха, еду и напитки, WIFI, душевые и т. Д., поэтому пассажиры могут ждать в приятной и комфортной обстановке.

Если ваш следующий рейс вылетает на следующее утро или залы ожидания не очень расслабляющие, следующим выбором может быть близлежащий отель. В некоторых аэропортах есть отели прямо в аэропорту, в то время как в других вам может потребоваться покинуть окрестности аэропорта, чтобы добраться до ближайшего. Мы выбрали несколько отелей на тот случай, если вы решите остаться на ночь перед вылетом.

• Аксункар Гостиница
  Цена : от 17 EUR в сутки
  Адрес : ул. Закарпатская 1б, Алматы, Казахстан
  Контакт : +7 727 354 6641
  Сайт : нажмите
• Довлат Гостиница
  Цена : от 24 EUR в сутки
  Адрес : Mailin St 28, Алматы, Казахстан
  Контакт : +7 702582 7328
  Веб-сайт : нажмите
• Алматы Гранд Эрбиль Гостиница
  Цена : от 27 EUR в сутки
  Адрес : г. Алматы, ул.Сауранбаева, 5 лет. Ул. Шолохов
  Контакт : +7 727 385 0086
  Веб-сайт : нажмите

Во время путешествия необходимо иметь достаточно еды и напитков. Хотите ли вы простой завтрак перед ранним рейсом, расслабляющий обед во время долгой остановки или просто перекусить на борту самолета, у нас есть несколько вариантов, чтобы вы не проголодались во время путешествия.

Вы можете найти полный обзор ресторанов в аэропорту Алматы здесь.

• Art Lunch
  Описание : столовая
  Расположение : Уровень 0
• Costa Coffee
  Расположение : Отправление, Уровень 2
• Кофейня
  Расположение : Отправление, Уровень 2
• Mamma’s
  Расположение : вылет, уровень 2
• Don Coffee
  Местоположение : вылет, уровень 2
• Elvis Coffee
  Местоположение : зона прибытия (внутренние рейсы)

Магазины в аэропорту — идеальное место, чтобы купить последний сувенир или просто скоротать время перед вылетом.Наш гид, представленный ниже, может помочь вам открыть для себя лучшие места для покупок, отвечающие вашим потребностям.

• Duty Free
  Местоположение : Зона вылета (международные рейсы)

Иногда для знакомства с местом назначения лучше всего использовать машину, или, возможно, вам понадобится машина для поездки .

Aero Auto Express
Расположение : Зона аэропорта
Часы работы :
Контакт : +7 727 275 7565

Своевременный рейтинг MYFLYRIGHT для аэропортов и авиакомпаний

Своевременный рейтинг это динамическая система ранжирования и оценки, разработанная MYFLYRIGHT.

В этом рейтинге мы сейчас отслеживаем и анализируем 114 аэропортов и 65 авиакомпаний. Аэропорт и авиакомпании были отобраны на основе трех основных критериев:

Соответствует европейским путешествиям

Мы выбрали аэропорты и авиакомпании, которые вносят значительный вклад в европейские путешествия. Таким образом, все выбранные аэропорты относятся к ЕС, а также к авиакомпаниям с интенсивным движением внутри или из / в Европейский Союз.

Качество данных

Мы фокусируемся только на аэропортах и ​​авиакомпаниях, где у нас достаточно данных для проведения адекватного анализа и оценок.

Важность трафика

Мы не отслеживаем эффективность микроэлементов, выполняющих всего несколько рейсов в день. Вместо этого мы ориентируемся только на аэропорты и авиакомпании с умеренным и высоким трафиком.

Если вы хотите узнать больше о своевременном рейтинге MYFLYRIGHT для аэропортов и авиакомпаний, нажмите здесь.

О MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT — это юридическая техническая компания, специализирующаяся на поддержке пассажиров авиакомпаний, пострадавших в результате задержки рейсов, отмены рейсов, отказа в посадке, задержки или утери багажа и возмещения неиспользованных авиабилетов.MYFLYRIGHT была основана в 2016 году в Гамбурге, Германия. Компания имеет 3 офиса: головной офис в Гамбурге и филиалы в Праге, Чехия, и Запорожье, Украина. В настоящее время в MYFLYRIGHT работает команда из примерно 25 человек, работающих в отделах маркетинга, эксплуатации, юриспруденции, поддержки клиентов и ИТ. Организация работает на 5 рынках — Германии, Великобритании, Румынии, Австрии и Швейцарии.

Цель MYFLYRIGHT — обеспечить доступ к правосудию для всех авиапассажиров, которые сталкиваются с нарушениями при выполнении своих рейсов.Примечательно, что 75% всех запросов на компенсацию, подаваемых пассажирами, отклоняются. Принимая во внимание, что MYFLYRIGHT может успешно удовлетворить применимые претензии клиентов в более чем 98% случаев в суде.

Дешевые рейсы в Алматы — Pegasus Airlines

Транспорт

Есть прямые рейсы между Алматы и Стамбулом и стыковочный рейс из Алматы в Абу-Даби. Чтобы приобрести дешевые авиабилеты, вы можете присоединиться к кампании Bolbol или получить привилегированные карты Pegasus.

Об аэропорте

Международный аэропорт Алматы (IATA: ALA, ICAO: UAAA) находится примерно в 15 км от центра города. Это самый большой аэропорт в Казахстане.

Международный аэропорт Алматы

Аэропорт Алматы был построен в 1935 году. Ранее он был частью Казахского управления гражданской авиации. После реконструкции и реорганизации в 1991 году он получил название аэропорта Алма-Ата и работает как независимая корпорация. Позже переименован в АО «Международный аэропорт Алматы».

Транспорт из международного аэропорта Алматы в центр города Казахстана

Для передвижения по городу используется несколько автобусов. Автобус № 3 курсирует между центром города и аэропортом круглосуточно и без выходных. Автобусы под номерами 79, 92, 86 и 106 курсируют между аэропортом и центром города. Эти автобусы также останавливаются возле вокзала Алматы-2, название станции — Саяхат. Вы также можете воспользоваться услугами такси и компаний по аренде автомобилей для вашего трансфера. Pegasus позволяет вам сделать онлайн-бронирование аренды автомобиля.

Общественный транспорт

Городской транспорт обеспечивается автобусами, троллейбусом, метро, ​​трамваем, такси и велосипедом. Проездной «Онай» используется для проезда в общественном транспорте.

Жилье

В Алматы самые разные варианты, в зависимости от вашего бюджета вы можете выбрать наиболее подходящий.Есть много отелей в туристических районах, таких как Медеу, Фрунзе, Горный Гигант. Заблаговременное бронирование гостиницы поможет вам во многих аспектах. Вы также можете сэкономить деньги и время.

Еда

В Алматы у вас есть возможность попробовать не только традиционные блюда казахской кухни, но также узбекскую, русскую и татарскую кухни.Традиционные «шашлык», «бешбармак», «баурсаки», «каурдак» и тушеная баранина — вот некоторые из фирменных блюд.

Если вы хотите узнать больше о кухне Алматы, загляните в «Путеводитель по кухне Алматы».

Полезная информация

Ниже вы найдете полезную информацию для посещения Алматы.

О Visa

В Казахстане действуют разные визовые правила для граждан разных стран. Эти правила распространяются на безвизовый, однократный и многократный въезд, а также на получение визы с приглашением. Граждане нескольких стран могут посещать Казахстан без визы на срок до 30 или 90 дней, в том числе граждане ЕС и Турции. Электронная виза требуется от граждан 117 стран с января 2019 года. Люди, у которых есть приглашение, выданное государственными органами, могут получить однократную электронную визу, называемую электронной визой.Электронная виза доступна только для деловых и туристических целей.

Соседние города

• Бишкек, Кыргызстан (194 км)
• Инин, Китай (355 км)
• Аксу, Китай (358 км)
• Кашгар, Китай (428 км)
• Ош, Кыргызстан (452 ​​км)
• Тараз, Казахстан (454 км)
• Андижан, Узбекистан (464 км)

Погода

В Алматы зимы морозные и снежные. Лето теплое и сухое.В течение года температура колебалась от -10,6 ° C до 29,5 ° C. Она редко бывает ниже -18 ° C или выше 34,5 ° C. Горячий сезон — с середины мая до середины сентября. Самые жаркие месяцы — июль и август. Холодный сезон с последней недели ноября до первой недели марта, самый холодный месяц — январь. Середина июня — начало сентября — лучшее время для посещения города. Однако, если вы интересуетесь зимними видами спорта, снежные месяцы будут лучшим вариантом.

Основные числа

• Код страны: + 7
• Алматы Телефонный Код: 727
• Контактная информация аэропорта: +7 7272 70 33 33
• Телефон экстренной связи: 112

Достопримечательности

Алматы представляет множество интересных мест, которые стоит посетить.Арасанские бани, Зенковский собор, Центральная мечеть и парк Панфиловцев — вот некоторые из них. Также стоит посетить множество природных красот, таких как Большое Алматинское озеро (Озеро Большое Алматинское), Каток Медеу и холм Кок-Тобе.

Дополнительную информацию можно найти в Путеводителе по Алматы.

Офис Turkish Airlines в аэропорту Алматы, КАЗАХСТАН