Аэрофлот: Сверхнормативный багаж, оплата, перевес.

Сверхнормативный багаж «Аэрофлота»

Пассажир должен доплачивать за багаж, который превышает норму бесплатного провоза багажа. Ниже представлены тарифы. Багаж сверх нормы перевозится только в тех случаях, когда это позволяют технические возможности воздушного судна.

Важно

Если все перелеты реализуются на рейсах «Аэрофлота», то представленные нормы являются действительными для перевозки по всему маршруту. Исключение составляют рейсы совместной эксплуатации с  другими авиакомпаниями. В этом случае действительными являются нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика (раздел «Кодшеринговые рейсы»). Регламент доминирующего на маршруте перевозчика является действительным в случаях, когда перевозка реализуется на рейсах 2 или более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации.

Исключение. В воздушных судах компаний «Россия» и «Аврора» при кодшеринговых рейсах действуют нормы «Аэрофлота».

Багажные тарифы для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы

 ¹

Категория сверхнормативного багажа	Категория превышения	Тариф RUB (исключительно в пределах России)	Тариф USD (только для перевозок от пунктов Азии, Украины, Африки, БСВ, Канады, США (исключая пункты РФ в Киргизии, Таджикистане, Казахстане, Узбекистане, Азии) Тариф EUR  (для   остальных перевозок)
1. Превышение количества мест	2-е место ²	2500	50
	3-е и последующие места ³	7500	150
2. Превышение массы	Свыше 23 кг, но не более 32 кг	2500	100
	Свыше 32 кг, но не более 50 кг	5000	150
3. Превышение размера (совокупность трех измерений)	Свыше 158 см, но не более 203 см	5000	100
	Свыше 203 см	7500	150

 

¹Оплата тарифов реализуется в рублях (курс — системный). Каждую неделю по средам курсы валют обновляются.

²Используется в ситуациях, когда регистрируется одно место дополнительного багажа сверх одного места бесплатной нормы провоза.

³Используется в ситуациях, когда регистрируются одно или более мест дополнительного багажа сверх двух мест бесплатной нормы провоза багажа. Также применяется при регистрации третьего и последующего места дополнительного багажа.

Важно

Предварительное согласование с перевозчиком требуется для перевозки негабаритного багажа (203 см по совокупности трех измерений) и тяжеловесного багажа (от 32 кг до 50 кг).

Для багажа сверх нормы тарифы действительны для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до конечного пункта или до первого пункта остановки более 24 часов.

В центре информации и бронирования авиабилетов можно получить дополнительную информацию. Телефоны: +7 (495)223-55-55, в городах России 8-800-444-55-55 бесплатно (круглосуточно).

Провоз багажа на рейсах «Аэрофлота»: справочная информация

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Правила перевозки багажа(ручной клади) в кабине

Розыск багажа — что делать, если ваш багаж потерян?

Нестандартный багаж: провоз удочки, сноуборда и лыж в самолете

Сверхнормативный багаж, оплата, перевес

Багаж в аэропорту Платов

В случае отсутствия или повреждения багажа вам необходимо обратиться к сотруднику группы розыска багажа (Lost&Found), который находится в зале выдачи багажа, и заявить о случившемся сразу после обнаружения повреждения или отсутствия багажа, предъявив перевозочные документы (посадочный талон, багажные бирки) и документ, удостоверяющий личность.

Зона получения
багажа

 

Важно! Сохраняйте, пожалуйста, полетные документы, особенно посадочный талон и отрывной талон багажной бирки.

Самостоятельная проверка статуса багажа

По письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочных документов, будет сформировано дело по розыску (PIR) с уникальным номером, отследить статус которого можно будет самостоятельно, выполнив следующие действия:

1. Зайдите на официальный сайт авиакомпании, которой вы совершали перелет, кликнув на логотип авиакомпании ниже.
2. В случае перехода на официальный сайт авиакомпании выберите операцию «Определить статус розыска багажа».
3. Для просмотра информации о своем задержанном багаже в специальном окне укажите: 
   — номер файла по розыску багажа – PIR, 10-значный номер; 
   — фамилию латиницей; 
   — нажмите кнопку «Отправить».
4. Проверьте правильность введенных в систему данных. В случае необходимости внесения изменений (исправлений) в заявление (имя, фамилия, телефон, адрес, описание багажа) либо при наличии вопросов по розыску багажа позвоните по телефону, указанному на Акте о неприбытии багажа (PIR). 

Если вы совершали перелет одной из авиакомпаний, перечисленных ниже, то вы можете самостоятельно проверить статус вашего багажа онлайн. Выберите авиакомпанию в списке ниже.  

Внимание! Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления.
 
Прошел 21 день, багаж не найден? 

Обратитесь в авиакомпанию и предъявите письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается авиакомпанией, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах соответствующей авиакомпании.

Если вы прибыли рейсами авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия», вам необходимо обратиться в офис авиакомпании, расположенный на втором этаже пассажирского терминала.

Розыск багажа «Аэрофлот», «Россия» 

+7 (863) 200 18 93, +7 (909) 428 34 49

Комната найденных и забытых вещей

Зал прилета внутрироссийского сектора в зоне выдачи багажа

Тел.: +7 (863) 333 46 85; +7 (961) 406 90 33

Уважаемые пассажиры! Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего розыска вашего багажа!

Мы обязательно сообщим вам о прибытии багажа в аэропорт Платов!

Правила провоза спортивного снаряжения | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

Спортивное оборудование входит в норму бесплатного провоза багажа, по всем тарифным группам, кроме тарифной группы Промо (Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный). 1 комплект спортивного оборудования должен быть весом не более 23 кг, габариты по сумме трех измерений (длина/ширина/высота) не более 203 см.

При провозе горных лыж/сноуборда/серфинга/водных лыж 1 комплект спортивного оборудования должен быть весом не более 23 кг, габариты по сумме трех измерений не более 350 см, одна из сторон не более 220 см. Утвержденный перечень спортивного оборудования и количество мест указаны в таблице.

Если Вы путешествуете по тарифам из группы Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный, то бесплатная перевозка любого спортивного багажа вместо забронированного места багажа или в дополнение к забронированному месту багажа не предоставляется. Спортивное оборудование оплачивается в соответствии с тарифами на сверхнормативный багаж.

Дополнительные нормы бесплатного провоза багажа, установленные элитными картами программы «Крылья», не распространяются на условия перевозки спортивного снаряжения.

Спортинвентарь	Утвержденный перечень	Общее количество мест багажа
Велосипед	1 обычный велосипед (без двигателя / не электровелосипед) или	1
	1 специальная детская тележка для велосипеда или
	1 одноколесный велосипед
Рыбалка	1 коробка для рыболовной снасти	2
	1 удочка
Гольф	1 сумка для гольфа, которая содержит	1
	1 комплект клюшек для игры в гольф
	мячи для гольфа и подставки для мячей
	1 пара обуви для игры в гольф
Хоккей	1 сумка с хоккейным обмундированием: 1 набор защитного снаряжения (для колен, рук и др. )	2
	хоккейные клюшки
	1 пара коньков
	1 шлем
Лыжи*	1 пара лыж	2
	1 пара лыжных палок
	1 пара ботинок (даже при провозе в отдельной сумке)
	1 шлем
Сноуборд	1 сноуборд	2
	1 пара ботинок (даже при провозе в отдельной сумке)
	1 шлем
Самокат***	1 обычный самокат	1
Другое спортивное оборудование	расценивается как обычный багаж

 

*Для провоза горных лыж/сноуборда ограничения по габаритам, установленные для регистрируемого багажа, не применяются. При совместном следовании пассажиров (кроме тарифов Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный) разрешается объединение нормы провоза лыж и сноубордов и перевозка нескольких пар лыж/сноубордов в одном чехле, при этом вес чехла не должен превышать 30 кг. Если вес чехла превышает 30 кг, перевозка такого багажа оплачивается по тарифам на сверхнормативный негабаритный багаж.

**Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:

• велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса;
• руль закреплен на велосипеде;
• педали отсоединены.

***Самокат возможно провезти в ручной клади если: он имеет складной механизм, упаковку либо чехол и соответствует утвержденному весу и габаритам тарифа, по которому приобретен авиабилет. Осуществить провоз самоката в ручной клади можно бесплатно при условии отсутствия других единиц ручной клади.
Если самокат на батареях, то перевозка малых подвижных устройств на батареях допускается только через грузовой терминал с оформлением декларации на опасный груз.

Если дополнительно провозится чемодан, то одно из мест провозится в соответствии с тарифами сверхнормативного багажа

новые правила провоза багажа и ручной клади в 2020 году

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.

Ручная кладь в Аэрофлоте, размеры и вес в 2020 году

Поскольку Аэрофлот — это не лоукостер, то и нормы ручной клади у него довольно приличные. В отличие, скажем, от его дочерней , о которой у нас написана статья с подробным разбором про ручную кладь.

Начнём с эконом — класса, так как им летает большинство клиентов авиакомпании.

Итак, в салоне самолёта Аэрофлота по стандартным билетам эконом — класса можно провести ручную кладь габаритами 55х40х25 см. Вес ручной клади должен составлять не более 10 килограмм.

В бизнес — классе предусматривается до 15 кг, всё остальное также, как в экономе, ничего не меняется, т.е. габариты те же 55х40х25 см.

В данные габариты укладывается небольшой чемодан, в который можно вместить всё необходимое для недельной поездки на отдых. А самое хорошее, что помимо такого чемоданчика вы имеете право провезти кое-что ещё:

1. Рюкзак, массой до 5 кг и размерами не более 80 см по сумме трёх измерений, либо дамскую сумочку, либо портфель — что-то одно — мы не видели, чтобы на регистрации кто-то стоял с линейкой и измерял габариты, однако доказать, что здоровенный чемодан — это портфель — вряд ли удастся.

2. Букет цветов — это для всех авиакомпаний одинаково.

3. Верхнюю одежду — можно не на себе, а в руках.

4. Детское питание для ребенка на время полета — жидкую еду необходимо расфасовать в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров, иначе выкинут на досмотре безопасности.

5. Костюм в портпледе — именно костюм, а не костюм и ещё куча всяких вещей.

6. Устройство для переноса ребенка — этим устройством может быть детская люлька, коляска, различные удерживающие устройства для детей до двух лет и т.п.

В отличие от Победы здесь не указывается тип люльки, но есть габариты коляски — не более 42х50х20 см, чтобы её можно было убрать на полку, либо под впереди стоящее сидение. Если коляску невозможно таким образом сложить — она сдаётся в багаж бесплатно, прямо перед посадкой в самолёт.

Один важный момент. Вы можете использовать детское кресло только при условии оплаченного отдельного места для ребёнка. Причём кресло должно быть не абы какое из Китая, а только сертифицированное для авиаперевозок. В противном случае оно может представлять опасность для ребёнка и/или других пассажиров и к полёту такой девайс не допускается.

7. Лекарства и специальные диетические потребности. Количество этих средств должно соответствовать реально необходимому количеству, кроме того, различные шприцы с иглой для подкожных инъекций, а также разные сильнодействующие препараты должны сопровождаться медицинским предписанием (рецептом). Эти вещи у вас будут проверять не на стойке регистрации и не во время посадки, а на этапе досмотра безопасности. Так что утаить и спрятать не получится.

8. Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, помимо них, допускается складное кресло-коляска, а также съемные протезы конечностей (рук, ног). Если вам требуется портативный концентратор кислорода, его также можно взять с собой в полёт, но его габариты не должны превышать стандартные габариты ручной клади 55х40х20 см.

К креслу-коляске предъявляются те же требования, что и к детской — оно должно складываться так, чтобы его можно было разместить на багажной полке, либо под впереди стоящим сидением. Либо оно сдаётся в багаж, опять же совершенно бесплатно.

9. Товары из Duty Free, сумма измерений которых не более 115 см. Имейте ввиду — на борт допускается проносить только запечатанные или опломбированные пакеты.

Вместо ручной клади, имеющей габариты 55х40х25 см и массой 10 кг вы можете провезти что-то одно из нижеприведённого списка:

1. Один музыкальный инструмент, сумма размеров которого не превышает 135 см. В виде исключения разрешается провоз гитары, размеры которой превышают выше обозначенные. Однако следует помнить, что количество таких гитар на борту ограничено. Поэтому провоз гитары должен согласовываться с сотрудниками колл-центра не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса.

2. Спортивный инвентарь — опять же что-то одно из списка:

2.1. Одна ракетка для большого тенниса, либо игры в сквош. Ракетка должна быть упакована в чехол.

2.2. Набор для бадминтона, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

Ещё раз повторимся, что у вас есть выбор — либо вы берёте чемоданчик с габаритами 55х40х25 см и массой 10 кг + перечень, включающий рюкзачок, люльку и т. п., либо музыкальный инструмент или спортивный инвентарь + те же рюкзачок, люльку и т.п. С чемоданом в самолёт вас уже не пустят — придётся сдавать в багаж.

В какое место попадают наши пропавшие чемоданы

При регистрации на сумку вешают специальную бирку с маркировкой, десятизначный штрихкод содержит полную информацию о багаже:

• 6 последних цифр — уникальный идентификатор багажа
• 3 цифры в середине — обозначение номера рейса
• первая цифра — класс багажа.

Бирка — это справочник, позволяющий системе аэропорта направлять багаж по правильному маршруту, двигаясь по транспортировочной ленте чемодан попадает в нужный пункт: багажный отсек самолета или в зону выдачи багажа. Если бирки нет, возникает неполадка на линии или штрихкод считывается неправильно — сумка попадает в потерянный багаж или летит по неправильному маршруту.

Куда пропадают чемоданы в аэропорту:

1. В далекие дали: если в маркировке бирки допущена ошибка- чемодан полетит в свое путешествие: другой город, страна, континент, — чем больше аэропорт, тем экзотичнее может быть маршрут чемодана.
2. В отчаянную неизвестность: бирка порвана или неплотно наклеена и теряется при прохождении чемоданом транспортной ленты, такие сумки без опознавательных знаков оседают в зоне невыясненного багажа.
3. К чемоданным сыщикам. Если чемодан потерялся или остался не забранным с транспортной ленты (да, такое тоже бывает) и бирка на нем цела- в дело вступают чемоданные сыщики. Пробивая штрихкод во внутренней системе,они находят все данные о владельце и связываются с ним,чтобы обрадовать новостью о находке.
4. В международный розыск. World Tracer System — международная система розыска багажа, в которой участвуют большинство аэропортов мира. Система автоматизирована и сама ищет пропавший багаж, сопоставляя маршрут следования, цвет, размер и вес сумки в течение 100 дней, нужно только оформить электронное заявление по специальной форме.
5. На вскрытие и досмотр: если хозяин багажа не объявился в течение 5 суток, чемодан вскрывают,ведь личные вещи могут помочь в поиске владельца. Если по прошествии 2 недель так и не нашелся хозяин сумки- ее отправляют на склад хранения.
6. На аукцион: как только истекает 100 дней или 3 месяца хозяина потерянного багажа перестают искать. Все такие сумки попадают на специальную распродажу, где их продают не вскрывая. Начальная цена очень низкая, а содержимое будет сюрпризом для покупателя.Такого рода аукционы довольно популярны в Европе и Америке, ведь всегда есть шанс купить чемодан с ценностями внутри.

Ограничения по ручной клади в Аэрофлоте

И конечно же, мы не должны забывать о том, чего в ручной клади быть не должно или может находится в сильно ограниченных пределах.

Речь идёт о колюще-режущих предметах, взрывчатых, отравляющих и прочих опасных веществах и жидкостях.

Ножи, ножницы, штопоры, вязальные спицы, шприцы с иглой без медицинского предписания, а также опасные вещества — это всё однозначно нельзя. Имитация опасных предметов (оружия, взрывчатых веществ) — также запрещена к перевозке в ручной клади. Это всё проверяется сотрудниками аэропорта, а не авиакомпании.

Жидкости бытового назначения (детское питание, туалетная вода, пена для бриться, зубная паста и т.д.) должны быть расфасованы в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров. Сотрудники зоны досмотра безопасности не будет взвешивать на весах и прочими методами измерять, сколько жидкости у вас налито в баночке или флаконе. Они посмотрят на объём тары, и если её объём не будет соответствовать разрешённому, им уже неважно будет, сколько в ней жидкости — под горлышко или она заполнена только наполовину.

Все вышеприведённые ограничения установлены не из вредности и не в целях раскрутить пассажиров на дополнительные платежи, а исключительно по соображениям безопасности в полёте. Помните об этом и не нарушайте.

Если вы хотите взять с собой что-то опасное (оружие или какое-то опасное средство), обязательно ознакомьтесь со статьёй на официальном сайте Аэрофлота о том, что запрещено перевозить самолётами и не только Аэрофлота.

Как везти в самолете спортинвентарь: лыжи, сноуборд, снаряжение.

Если ты относишься к активным путешественникам, то не раз сталкивался с вопросами как везти лыжи или дайвинговое оборудование, можно ли бесплатно лететь со сноубордом и сколько стоит провоз серфа. Все эти вопросы рекомендуем решать на этапе или сразу после покупки билета, в аэропорту это будет кратно дороже и, в худшем случае, закончится пропуском рейса.

Не так уж важно зимняя экипировка или летняя, вопрос перелета со спортивным оборудованием предлагаем решать по простому и эффективному алгоритму:

1. попробуй уложиться в стандартный багаж: если размер вещей позволяет втиснуться в стандартные размеры и вес — пакуемся и летим;
2. ищи билеты у компаний, перевозящих спортивное оборудование бесплатно: такие акции часто проводят авиакомпании в сезон на популярных направлениях;
3. заранее сообщи авиаперевозчику, что летишь со спортинвентарем, указав габариты и вес;
4. аккуратно и надежно упакуй снаряжение, лучше пользуйся специальными чехлами для перевозки;
5. не забудь, что спортивные принадлежности выдают в зоне негабаритного багажа, а не на транспортной ленте;
6. путешествовать со своим спортивным оборудованием редко бывает дешево, но впечатления того стоят.

Наш главный совет при перелете: соберите багаж, уберите лишнее и еще раз уберите лишнее!

Итак, из этой статьи узнаешь: можно ли бесплатно везти чемодан размером со слона, почему пену для бритья придется оставить на досмотре, как везти на курорт лыжи, почему стоит научиться летать без вещей, где искать пропавший чемодан и кто такие чемоданные сыщики.

Норма провоза багажа Аэрофлотом в эконом классе в 2020 году

Итак, если вы всё таки приобрели билет в эконом-класс с включенным багажом, то следует помнить о том, какие ограничения устанавливает Аэрофлот на багаж эконом — класса.

1. Одно или два места багажа — смотрите при покупке и в авиабилете. Вес одного места багажа — 23 килограмма. Тут необходимо пояснить. Некоторые авиакомпании позволяют объединять массу багажа, указанного в билете. Например, летите вы вдвоём, у вас по 20 килограмм багажа на каждого и вы можете сдать чемодан, массой до 32 килограмм… Так вот, в аэрофлоте ограничение на багаж -23 килограмма, и если масса чемодана больше 23 килограмм, то будете платить за перевес, причём иногда дороже, чем, если просто дополнительное место багажа купить, даже если на полкило превысили.

2. Размеры багажа — не более 158 сантиметров по сумме трёх измерений. Стандартный большой чемодан.

3. Если планируете везти крупный спортивный инвентарь, негабаритный или очень тяжёлый багаж, музыкальные инструменты, животное — изучаем условия перевозки такого багажа и делаем это очень внимательно. Если там сказано, что необходимо предварительное согласование с колл-центром – значит, звоним не поздней, чем за 36 часов до вылета, хотя я бы перед бронированием билета такие вопросы уточняла бы, чтобы не пролететь потом с перелётом.

Самолёт в отличие от поезда имеет гораздо более скромные возможности по перевозке багажа, поэтому и устанавливаются определённые нормы, не допускающие перегруза самолёта.

На самом деле, если вы летите на отдых, то вряд ли вам потребуется куда-то звонить, что-то выяснять. Шорты и плавки запросто помещаются в багаж, размер которого и вес соответствуют вышеуказанным нормам — 158 сантиметров по сумме измерений и 23 килограмма веса. Крем от загара и пена для бриться — не относятся к опасным жидкостям.

Как не потерять багаж при перелете

Боишься потерять багаж при перелете — прими меры до полета, снижающие вероятность потери:

1. Удаляй использованные багажные бирки после перелета. Работник аэропорта легко допустит ошибку, если чемодан обвешан старыми бирками и наклейками, и отправит багаж по другому маршруту.
2. Оставь при себе ценные и необходимые вещи. Если заменить вещь не просто — бери ее в кабину, ведь перевозчик не отвечает за потерю.
3. Промаркируй чемодан снаружи, укажи город, фамилию и контакт, лучше на английском языке. Внутрь сумки также положи листочек с контактами, и просьбой вернуть багаж.
4. Сделай фото сумки внутри и снаружи, сохрани список всех ценных вещей, отлично если сможешь обосновать их стоимость, предъявив чек.
5. Демонтируй внешние ремни на время полета — они зацепятся на транспортировочной линии, и чемодан застрянет.
6. Запакуй багаж в пленку, воспользуйся упаковкой в аэропорту или замотай самостоятельно. Упаковка в стрейч защитит от взломщиков и повреждения при перевозке.
7. Выбирай неброские модели или купи специальный чехол. Люксовые чемоданы привлекают лишнее внимание, дорогие сумки могут стащить с целью кражи.
8. Установи на кодовый замок и смени код: это защитит сумку от раскрытия при падении и расхождении молнии и отпугнет или по меньшей мере затормозит грабителей.
9. Застрахуй свой багаж от потери: если чемодан потеряют — сумму ущерба возместит страховая. Чтобы сделать это без лишних хлопот воспользуйся одним из магазинов для покупки страховок онлайн Strahovkaru.ru

Норма провоза багажа Аэрофлотом в бизнес — классе в 2020 году

У бизнес — класса по багажу есть всего два отличия. Оба они исключительно по весу багажа. Габариты остаются прежними.

Так, в бизнес — классе допускается провозить ручную кладь с теми же габаритами 55х40х25 см, но весом уже до 15 килограмм.

В зарегистрированном багаже — два места багажа весом до 32 килограмм каждое.

Ну, а ещё в бизнес — классе кресла удобные. Но это уже лирика. Самое главное, что теперь вы знаете тот минимум, который необходимо знать для совершения перелётов самолётами Аэрофлота!

Что делать, если авиакомпания потеряла багаж

1. проверь в зоне выдачи негабаритного багажа: нестандартные чемоданы, лыжи, коляски или спортинвентарь будут ждать не на транспортной ленте а в специальной зоне выдачи.
2. обратись в Lost & Found: в каждом аэропорту есть служба, которая занимается розыском багажа. Ее легко найти по указателям Lost & Found. Покажи багажную бирку, документ удостоверяющий личность и заполни заявление. Важно подробно описать сумку и сообщить особые приметы.
3. уведоми авиакомпанию: не будет лишним подойти к стойке авиакомпании в аэропорту и уточнить у них порядок действий, если багаж потерялся на чартере — начни с этого пункта.
4. прошло 3 недели, а чемодан не найден — пора подать заявление авиакомпании на денежную компенсацию за потерянные вещи. Тут пригодятся фото содержимого, опись вещей и сохраненные чеки.
5. пришел отказ от авиакомпании — идем в суд,в таких делах судья обычно встает на сторону пассажира, перевозчику придется компенсировать материальный и моральный ущерб.

Чемодан найден в другом городе или стране — авиакомпания обязана транспортировать его за свой счет и доставить багаж бесплатно по адресу, указанному пассажиром — это международное правило, которое соблюдают все перевозчики.

Если чемодан потерян и ты оказался в чужой стране без всех своих вещей — обратись в компанию перевозчика за компенсацией. Многие международные авиакомпании, выделяют в таких ситуациях небольшую сумму на вещи первой необходимости.

Новости Аэрофлота по отмене багажа с 2020 г

Аэрофлот отменил самый дешёвый тариф, включающий багаж, который называется «Эконом-Бюджет» со 2 апреля 2020 г. Но есть и хорошие новости — авиакомпания разработала новую линейку тарифов, которая называется «Лайт». Данная линейка тарифов не включает зарегистрированный багаж, однако возможность провезти ручную кладь у вас остаётся.

Аэрофлот обещает, что билеты по тарифу «Лайт» будут обходиться до 30% дешевле, чем «полноценные».

02.04.2019 г. Аэрофлот официально озвучил стоимость провоза багажа в 2020 г. на тарифе «Лайт».

• 1 багаж весом до 23 кг будет стоить 2000 р. (по России) при оплате онлайн на сайте авиакомпании, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, но не позднее, чем за 24 ч до вылета. В аэропорту стоимость багажа увеличится до 2500 р.
• При перелёте в Европу стоимость одного багажа составит 40 евро – при оплате за 24 часа до вылета на сайте авиакомпании онлайн, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, и 50 евро непосредственно в аэропорту.

Судя по всему, пока это всё же эксперимент, потому что тариф «Лайт» внедряется пока только на двух направлениях — Италия и Германия. Но при этом, в перспективе, Аэрофлот расширит действие тарифа «Лайт» и на другие направления.

По словам Аэрофлота, причиной ввода этого тарифа стала статистика, согласно которой многие люди, купившие билеты по тарифу «Эконом-Бюджет» не сдавали багаж.

Что делать с багажом, когда летишь с пересадкой

Транзитом можно лететь самолетами одной или разных авиакомпаний. Удобнее, когда пересаживаешься, не меняя компанию перевозчика:

• в одном билете будут прописаны все перелеты,
• сдаешь вещи в аэропорту вылета, а получаешь по прилету,
• за перелет твоих вещей отвечают сотрудники авиакомпании.

Везешь вещи, которые нужно декларировать — в промежуточном пункте придется получить багаж и самостоятельно зарегистрировать его после досмотра на следующий рейс.

Сложнее, когда летишь самолетами нескольких авиакомпаний. Если компании являются партнерами и ты зарегистрировал багаж до конечного пункта — отличий не будет. Но когда перевозчики не связаны между собой, придется попотеть:

• будут отдельные билеты на каждый из рейсов,
• вещи придется получать и сдавать снова в транзитном аэропорту,
• опоздание на стыковку и сохранность багажа — твоя головная боль.

При наличии стыковки закладывай побольше времени на прохождение оформления и передвижение по аэропорту. Заранее ознакомься со схемой аэропорта и продумай свой путь в месте стыковки. Путешествуй только ручной кладью.

Стоит ли брать «Комфорт» на рейсах «Аэрофлота»

Какой бы вариант «Комфорта» вы ни выбрали, рассчитывайте на удобные кресла: они снабжаются фиксированными спинками, поэтому сидящий впереди пассажир не откинется, заняв все пространство.

К минусам варианта относят то, что и вам не удастся разложить кресло и хорошенько поспать. Подлокотники между сиденьями не опускаются, и даже те, кто один занимает весь ряд, не смогут лечь.

Между рядами увеличено место — 97 см, что позволяет вытянуть ноги. Для сравнения: подобным преимуществом в классе «Экономический Премиум» воспользуется лишь пассажир, сидящий у аварийного выхода.

К недостаткам «Комфорт Максимум» и «Оптимум» относят и напитки. В качестве приветствия дают воду или сок; алкоголя на большинстве рейсов нет вообще. На некоторых маршрутах вы получите бутылочку вина, но в целом «Аэрофлот» ввел «сухой закон». Еда же представляет собой смесь «Эконома» и «Бизнеса»: закуски из бюджетной категории, а горячее получше.

Если вам предстоит дневной перелет, «Комфорт Максимум» или «Оптимум» вас устроит. Для ночных путешествий раскошельтесь на «Бизнес Оптимум» или летите в эконом-отсеке, где можно разложить кресло.

Буквенные обозначения классов обслуживания

На авиабилетах компании Аэрофлот есть маркировка – буквенное значение класса обслуживания. Предлагаем изучить коды разных тарифных планов.

Эконом Бюджет, Промо, Оптимум, Премиум

Тарифный план	Эконом Премиум	Эконом Оптимум	Эконом Бюджет	Эконом Промо
Коды классов обслуживания	YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO	YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO	YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO	RSX, RSO
Открытая дата обратного вылета	Разрешена	Не разрешена	Не разрешена	Не разрешена
Начисление бонусных миль	200%-150%	150%-100%	125%-75%	25%
Транзитные остановки	Разрешены длительные	Разрешены на срок до 72 ч.	Не разрешены	Не разрешены
Повышение класса обслуживания	Разрешается с доплатой разницы	Разрешается с доплатой разницы	Разрешается с доплатой разницы	Разрешается с доплатой разницы
Повышение класса за бонусные мили	Разрешается	Не разрешается	Не разрешается	Не разрешается
Выбор места	Разрешается без доплаты	Разрешается без доплаты	Не предоставляется	Не предоставляется
Возврат билета	Разрешено без удержания штрафных санкций	Разрешено с удержанием платы	Не разрешено	Не разрешено
Внесение изменений	Разрешается, без доплаты	Разрешается с доплатой	Не разрешено	Не разрешено
Бесплатное место для багажа	2	1	1	1

Правила провоза жидкостей

По новым правилам на борт авиалайнера Аэрофлота разрешается проносить жидкости и аэрозоли в емкостях не более 100 мл. Для прохождения досмотра их упаковывают в прозрачный пакет с застежкой. Каждому пассажиру разрешено провозить один такой пакет с длиной сторон 20х20 см.

Жидкостями считаются не только вода, соки или кефир, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, творог, мягкий сыр, духи, крем или зубная паста. Все эти предметы должны находиться в емкостях объемом не более 100 мл и умещаться в пакет определенного размера.

Алкоголь в список разрешенных жидкостей не входит. Он сдается в багаж в количестве, не превышающем разрешенное (подробнее здесь).

Исключением из правил являются детское питание и жидкости, купленные в отделах дьюти-фри. Питания можно брать столько, чтобы ребенку хватило на все время перелета, а пакет из магазина беспошлинной торговли может содержать емкости любого объема, но открывать его до окончания перелета запрещается. Размер пакета ограничен параметрами в 115 см по трем измерениям. Чек из магазина сохраняйте до выхода из самолета.

Условия и тарифы для «Комфорт Максимум» (Flex)

Класс билета «Комфорт Максимум» подразумевает следующие преимущества:

• дата обратного вылета остается открытой;
• минимальный срок нахождения в пункте назначения не ограничивается;
• за перелет вы получите 200 % миль;
• пассажир имеет право без штрафа отказаться от полета, причем даже если регистрация уже закончилась;
• условия бронирования можно менять;
• доплачивать за то, чтобы выбрать удобные места в салоне, не придется.

Также владельцы билета «Комфорт Flex» при желании оформят повышение класса обслуживания. Это означает, что вы можете купить проездной документ, а позже сесть в бизнес-салон. Рассчитаться за услугу разрешается не только деньгами, но и бонусными милями, которые вы получите за участие в программе лояльности.

Как перевезти горнолыжное снаряжение: правила и тарифы авиакомпаний

Сервис поездок и путешествий Туту.ру рассказывает о том, на каких условиях можно лететь с горнолыжным снаряжением шестью популярными российскими перевозчиками. Туту.ру предупреждает: нужно обращать внимание не только на правила провоза горнолыжного оборудования, но и на данные авиаперелета, ведь если рейс выполняют партнеры авиаперевозчика (например, во время смежного рейса), то прием багажа осуществляется по их правилам. Бронируя билет, также стоит позвонить в авиакомпанию, чтобы узнать о возможных изменениях в правилах.

«Аэрофлот»

И для внутренних, и для международных перелетов авиакомпания предоставляет бесплатный провоз горнолыжного оборудования, но есть несколько условий.

Если билет с оплаченным багажным местом, его можно использовать для провоза горнолыжного оборудования. Вес чехла со спортинвентарем не должен превышать 23 килограмма. В нем должны находиться упакованные лыжи или сноуборд с ботинками. Однако в чехол (и в допустимый вес) влезает гораздо больше вещей, и это можно использовать, если вы хотите разгрузить ручную кладь.

При этом в билете не указывается дополнительное место багажа для горнолыжного оборудования. Согласно правилам «Аэрофлота», вам могут разрешить провоз спортинвентаря «при наличии свободной багажной емкости». Именно поэтому важно заранее, не позднее чем за 36 часов до вылета, согласовать и подтвердить перевозку. Если нужно взять еще и чемодан, за него придется заплатить как за отдельную единицу багажа (допустимый вес — до 23 килограммов).

Расценки за одно место багажа у «Аэрофлота»:

• рейсы по России (внутри европейской или азиатской части): при оплате заранее — 2000 ₽, при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 2250 ₽, при оплате в аэропорту — 2500 ₽.
  
• Рейсы между европейской и азиатской частями России (например, Москва — Красноярск): при оплате заранее — 2800 ₽, при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 3150 ₽, при оплате в аэропорту — 3500 ₽.
  
• Международные рейсы: при оплате заранее — 40 €, при оплате менее чем за 24 часа до вылета — 45 €, в аэропорту — 50 €.

S7 Airlines

Похожие правила и у S7: горнолыжное оборудование можно провозить, если багаж включен в билет. Если нет — необходимо доплатить. И лучше не позднее чем за 30 часов (это поможет сэкономить).

Негабаритный багаж (например, лыжи с ботинками) должен помещаться в один или два чехла. Как и «Аэрофлот», авиакомпания разрешает упаковывать в чехол или чехлы со снаряжением и другие личные вещи, главное, чтобы общий вес не превышал норму в 23 килограмма.

У S7 существует несколько тарифов. «Эконом Basic» включает в себя только ручную кладь, поэтому провоз горнолыжного оборудования будет платным. На тарифе «Эконом Standard» одно багажное место до 23 килограммов уже включено. С тарифами «Эконом Plus», «Бизнес Standard», «Бизнес Plus» разрешается брать багаж весом до 32 килограммов. В случае перевеса придется докупить одно место багажа: до 23 килограммов при тарифе Эконом Standard, до 27 килограммов при тарифах Эконом Plus и выше.

Расценки за одно место багажа у S7 Airlines:

• Рейсы по России: при оплате не позднее чем за 30 часов до вылета — 2500-3300 ₽ (перелеты внутри европейской и азиатской частей страны и между ними), при оплате в аэропорту — 3000-4000 ₽.
  
• Международные рейсы: при оплате заранее — 40 €, в аэропорту — 50 €.

Red Wings

Авиакомпания Red Wings предлагает очень выгодные условия для провоза горнолыжного оборудования: независимо от того, каким тарифом вы пользуетесь («Лайт», «Стандарт» или «Базовый»), вы ничего не платите за спортинвентарь. Даже при выборе тарифа «Лайт», где допускается провозить только ручную кладь до 5 килограммов, спортинвентарь до 23 килограммов все равно регистрируется бесплатно. В тарифы «Стандарт» и «Базовый» входит оплаченное место багажа, а значит, кроме горнолыжного комплекта, можно взять еще и чемодан.

«Уральские авиалинии»

«Уральские авиалинии», как «Аэрофлот» и S7, разрешают провоз горнолыжного оборудования как стандартный багаж. Это правило действует во всех тарифах, кроме «Промо-лайт», «Лайт», «Безбагажный» и «Багажный», где провоз спортинвентаря — платная услуга.

При путешествии с тарифом, который включает багажное место («Эконом», «Премиум Эконом», «Комфорт» и «Бизнес»), горнолыжное оборудование должно весить не больше 23 килограммов. Если два пассажира провозят свои лыжи или сноуборды в одном чехле, он должен весить не более 30 килограммов. Если багаж тяжелее, его необходимо оплачивать по тарифам сверхнормативного негабаритного багажа.

Сверхнормативное место багажа выгоднее покупать при оформлении билета, в таком случае оно обойдется в 2800 ₽. За 48 часов до вылета — 3000 ₽, за сутки до вылета — 3200 ₽, менее 24 часов до вылета — 3400 ₽. Если со спортинвентарем вы везете чемодан, то за одно из мест нужно заплатить по тарифам сверхнормативного багажа.

Utair

Авиакомпания предлагает четыре тарифа: «Минимум», «Оптимум», «Премиум» и «Бизнес». Пассажиры бизнес-тарифа получают довольно вместительный багажный план: 2 ручные клади по 5 и 10 килограммов, 2 багажных места общим весом до 30 килограммов, а также 1 багажное место для горнолыжного оборудования. По тарифу «Премиум» доступны также две ручные клади, 1 багажное место до 20 килограммов и багаж для спортинвентаря, не превышающий 20 килограммов.

В «Оптимуме» доступна только одна ручная кладь до 5 килограммов и багажное место до 20 килограммов, которое можно поменять на место для спортивного оборудования, но тогда за дополнительный багаж придется заплатить. Тариф «Минимум» включает в себя ручную кладь до 5 килограммов, а за горнолыжное оборудование нужно доплачивать.

Стоимость провоза спортинвентаря весом не более 20 килограммов составит 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах). Чтобы сдать больше багажа, нужно доплатить: при оформлении билета сверхнормативное место багажа обойдется в 2499 ₽, при регистрации на рейс на сайте или оплате в аэропорту — 3000 ₽.

«Победа»

У авиакомпании есть три тарифа: «Базовый», «Выгодный» и «Максимум». В последних двух провоз багажа до 20 килограммов включен в стоимость. По билету базового тарифа можно взять на борт только ручную кладь весом до 10 килограммов, за перевес придется доплатить в аэропорту. Однако во всех тарифах горнолыжное оборудование перевозится только платно.

Путешественник может взять только один комплект снаряжения до 20 килограммов за дополнительную плату (например, чехол с лыжами или сноубордом и ботинками). Но на сайте авиакомпании указано, что один борт может провозить не более 20 комплектов, поэтому для спортинвентаря нужно забронировать место сразу при покупке билета.

Перевозка горнолыжного оборудования по России обойдется в 1499 ₽ при оформлении онлайн или по телефону минимум за 4 часа до вылета (заметим, что звонок платный). Оформление спортинвентаря в аэропорту будет стоить 4000 ₽, в иностранных аэропортах — 55 €.

Tutu.ru (Туту.ру) — российский сервис путешествий №1 (данные кросс-медийной панели GfK, март 2018), где можно купить билеты на поезда, самолеты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путевки, забронировать отели, оформить командировку, выбрать тематические туры, экспедиции или экскурсии. Туту.ру работает с середины 2003 года и насчитывает ежемесячную аудиторию посетителей сайта в 20 млн уникальных пользователей. По данным SimilarWeb за май 2020 года, Туту.ру входит в топ-20 самых популярных сайтов в мире в категории Travel.

Авторские права на данный материал принадлежат сайту «Туту.ру». Цель включения данного материала в дайджест — сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

ООО «Авиакомпания Победа», Группа Аэрофлот

Багаж на рейсе Победа

На рейсах «Победа» нет нормы бесплатного провоза багажа для невозвратных билетов. Багаж оплачивается отдельно по установленным тарифам.

Если вы путешествуете с багажом, обратите внимание на пакеты тарифов «Выгодный» и «Максимальный». Они уже включают в себя выбор багажа и места. Это более выгодно, чем бронировать эти варианты по отдельности.

Как забронировать багаж?

В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: одно место багажа до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.

Чемодан какого размера разрешен?

До 203 см по сумме трех измерений. Как это проверить? Измерьте длину, ширину и высоту своего чемодана и просуммируйте эти значения.

Как оплатить багаж?

Самый выгодный способ — оплатить багаж на сайте или в мобильном приложении. Это возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Внимание: добавить багаж в бронирование можно только перед регистрацией на рейс.

Багажная служба (и другие услуги) в аэропорту дороже.

Как перевезти коляску?

Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), костыли и инвалидные коляски (для лиц с ограниченными физическими возможностями) можно провозить в багаже ​​бесплатно.

Сколько стоит провоз негабаритного багажа?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

• 500 рублей в аэропортах РФ
• 10 евро в зарубежных аэропортах

Сколько вы берете за превышение 4-9 кг?

• 3000 рублей в аэропортах РФ
• 45 евро в зарубежных аэропортах

Как перевезти спортивный инвентарь в багаже?

За дополнительную плату можно провозить спортивный инвентарь (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, скутеры, аксессуары для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи).Оплатить такой багаж можно на сайте www.pobeda.aero, в колл-центре (8-809-505-47-77, стоимость 55-60,17 руб. / Мин.) Или в кассах аэропорта.

Каждый клиент может перевезти:

Тип багажа	Комплектность одного места особого багажа	Условия перевозки
Гольф	Снаряжение для гольфа в одном контейнере (кейс)	Один комплект на человека
Лыжное снаряжение	Один чехол с одной парой лыж, одной парой лыжных палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг.	Не более 2 (двух) комплектов на человека, количество в рейсе — не более 20 комплектов; предварительное бронирование обязательно при покупке билета
Велосипед	Велосипед в чемодане или упаковке	Масса с упаковкой не более 20 кг, количество в рейсе — не более 2 шт., При покупке билета требуется предварительное бронирование.
Рыболовное снаряжение	Рыболовное снаряжение упаковано в одну тару (кейс)	2 удочки, 1 комплект оснастки на человека
Музыкальный инструмент	Инструмент в чемодане или упаковке	До 20 кг, не более 1 на человека, не более 10 приборов на рейс, требуется предварительное бронирование через колл-центр

Как перевезти негабаритный багаж?

Негабаритный багаж — багаж, габариты которого превышают 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота). Максимальный вес одного места негабаритного багажа — 32 кг. Негабаритный багаж оплачивается отдельно по тарифам авиакомпании на стойке регистрации аэропорта, а также через колл-центр — 8-809-505-47-77 (стоимость минуты: 55 руб. — 60 руб. 17 коп.) .

Как перевезти трансферный багаж?

Вы можете зарегистрировать свой багаж прямо до конечного пункта назначения:

• Если вы летите из аэропортов России за границу (при отсутствии товаров для декларирования в багаже).
• Если вы летите из следующих зарубежных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Аланья, Анталия.

В остальных случаях вам необходимо получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и повторно зарегистрировать багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения зарегистрированного багажа и ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного багажа определены в Приложении 3.

Что делать, если багаж утерян или поврежден?

Не выходя из комнаты выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Претензии по багажу». Там вам нужно будет заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам будет присвоен номер заявки и сообщат, что делать дальше.

Нормы провоза зарегистрированного багажа для крупных авиакомпаний: простое руководство

Ищете информацию о нормах провоза зарегистрированного багажа , включая размер багажа , вес и сборы ? В этой удобной таблице вы найдете всю необходимую информацию об ограничениях на провоз багажа авиакомпаний, а также получите советы, как избежать платы за сверхнормативный багаж и пройти онлайн-регистрацию.

Авиакомпания	Норма бесплатного провоза багажа	Тарифы на провоз сверхнормативного багажа	Макс. размер и вес
Aer Lingus	Бесплатное пособие отсутствует	20-85 евро * за мешок	Нет ограничений по размеру 32 кг макс. за мешок, или 40 кг за 2 мешка
Аэрофлот	1 место бесплатно (эконом) или 2 сумки (все остальные классы)	£ 39- 174 £ за сумку (в зависимости от маршрута)	всего 158 см (длина + ширина + высота) и 23 кг на мешок
Air France	1 мешок бесплатно	21–80 фунтов стерлингов за мешок	Всего 158 см (длина + ширина + высота) 23 кг за мешок
Эйр Азия	Нормы бесплатного провоза багажа отсутствуют	Цены зависят от вашего маршрута	15-40кг (в зависимости от маршрута)
British Airways	2 пакета	65 фунтов стерлингов за сверхнормативную сумку в одну сторону	90 x 75 x 43 см 32 кг за мешок
Дельта	1 место бесплатно — 30 долларов (в зависимости от маршрута)	23-85 евро за сумку, в зависимости от маршрута	Всего 157см 23 кг за мешок
easyJet	Бесплатное пособие отсутствует	£ 13- £ 35 за мешок	275см всего 15-32 кг за мешок
Эмирейтс	Первые 15-35 кг бесплатно, в зависимости от класса и маршрута	Стоимость зависит от маршрута	300 см всего 15-40 кг в зависимости от класса и маршрута
Etihad Airways	1-2 места бесплатно в зависимости от маршрута	70–120 долларов США 2-я сумка 160 $ ​​ 3-й мешок $ 195 дополнительный мешок 32 кг 20% скидка онлайн	207 см всего 23 кг за мешок
Flybe	Бесплатное пособие отсутствует	15 кг за 19 фунтов стерлингов 23 кг за 24 фунта стерлингов или 46 кг разделить на два мешка за 48 фунтов стерлингов	Нет ограничений по размеру 15–23 кг на мешок или 46 кг всего на 2 мешка
Jet2	Бесплатное пособие отсутствует	£ 10-45 за мешок	Нет ограничений по размеру 32 кг за мешок
KLM	1-2 места бесплатно, в зависимости от маршрута	От 10 €. 50 за сумку онлайн 55–300 евро в аэропорту	Всего 158см 23 кг за мешок
Люфтганза	1 мешок бесплатно	75–350 евро за дополнительные 23 кг 125–450 евро за багаж 23–32 кг	Всего 158см 23 кг за мешок
Норвежский	1 мешок бесплатно (макс.20 кг)	£ 7-80 £ за мешок, в зависимости от маршрута	Размер каждого мешка не должен превышать 250 x 79 x 112 см 32 кг за мешок
Qatar Airways	Первые 30 кг бесплатно	25-70 долларов за кг	300 см всего 30 кг за мешок
Ryanair	Бесплатное пособие отсутствует	£ 25- £ 40 за мешок 20 кг	81 см x 119 см x 119 см Не более 3 единиц регистрируемого багажа по 20 кг каждый
Thomas Cook Airlines	15-20 кг бесплатно, в зависимости от маршрута	£ 15- £ 90 забронировано заранее £ 10 за кг в аэропорту	Всего 158см 15-20 кг
TUI Airways	15-20 кг бесплатно в праздничные дни	от £ 15 только авиабилеты	Нет ограничений по размеру 15-20 кг
Турецкие авиалинии	2 мешка бесплатно	От 5 € за кг, в зависимости от маршрута	Нет ограничений по размеру 20 кг за мешок
Virgin Atlantic	1 мешок бесплатно	£ 65 2-я сумка 140 £ за дополнительную сумку	90 x 75 x 43 см 23 кг за мешок
Vueling Airlines	Бесплатное пособие отсутствует	13-35 евро за 1 мешок 40-70 евро за 2 и более чемодана	Нет ограничений по размеру 23 кг за мешок
Wizz Air	Бесплатное пособие отсутствует	16–120 евро за 1 мешок Цена зависит от веса, маршрута и сезона	149 x 119 x 171 см 32 кг за мешок

Что нужно помнить…

1. Заранее купите дополнительный зарегистрированный багаж онлайн. Более высокие сборы могут применяться в аэропорту за сверхнормативный багаж или сверхнормативный / негабаритный багаж.
2. Нормы провоза багажа, указанные в этой таблице, основаны на стандартных рейсах эконом-класса в Европу и из Европы и рассчитаны на человека на рейс.

Как зарегистрировать багаж онлайн

Большинство авиакомпаний позволяют вам пройти регистрацию и распечатать посадочный талон онлайн перед поездкой. Если у вас есть бесплатный зарегистрированный багаж на рейс или вы приобрели зарегистрированный багаж, вам все равно придется сдавать багаж на стойке регистрации, но обычно «сдача багажа» — это гораздо более быстрый вариант, чем полная регистрация в аэропорту (и часто более короткая очередь!) Ryanair , например, позволяет пассажирам с забронированными местами пройти регистрацию за 30 дней до вылета или за четыре дня до двух часов, если у вас есть нераспределенные места.Вам просто нужно распечатать посадочный талон или загрузить мобильную версию, чтобы показать ее на стойке регистрации авиакомпании или в автоматах самообслуживания. Тогда просто пройдите мимо службы безопасности с ручной кладью. Свежий.

Что нельзя сдавать в регистрируемый багаж?

Правила провоза багажа авиакомпаний, касающиеся запрещенных предметов, обычно применяются только к ручной клади, хотя следующие предметы запрещены или ограничены в провозе зарегистрированного багажа:

• Подарки в упаковке могут быть открыты службой безопасности, если они находятся в вашем багаже ​​
• Огнестрельное оружие, сигнальные ракеты и взрывчатые вещества, включая его копии
• Аэрозоли, топливо или легковоспламеняющиеся жидкости, включая жидкость для зажигалок, хотя в салоне большинства авиакомпаний разрешено иметь одну зажигалку.
• Скипидар или разбавитель для красок
• Отбеливатель
• Аэрозольная краска

Можно ли брать с собой ноутбуки в самолет?

Ограничения на перенос портативных компьютеров и других крупных электронных устройств в ручную кладь были введены на некоторых рейсах из Ближнего Востока и Северной Африки и могут быть распространены на рейсы из Великобритании в США, но пока вы все еще можете упаковать эти предметы в свой багаж. зарегистрированный багаж.Полное описание запрета на ноут читайте здесь.

Есть ли ограничения на провоз жидкостей в зарегистрированном багаже?

Вы будете рады узнать, что ограничения на провоз жидкостей в ручной клади не распространяются на зарегистрированный багаж, поэтому вы можете привезти джем / мед / свой любимый напиток из-за границы! Просто убедитесь, что алкоголь находится в следующих пределах: 110 литров пива, 90 литров вина и 10 литров спиртных напитков разрешено, если вы приезжаете из ЕС, или 16 литров пива, четыре литра вина (не игристого) и один литр спиртных напитков, если вы путешествуете из-за пределов ЕС.Узнайте здесь, какие жидкости можно и нельзя брать с собой в ручную кладь.

Что делать, если мой багаж слишком большой или негабаритный?

Обычно вам нужно платить за провоз сверхнормативного или негабаритного зарегистрированного багажа. Практически всегда дешевле сделать это в Интернете заранее, поэтому, если вы знаете, что собираетесь превысить допустимый вес зарегистрированного багажа, возможно, стоит заранее приобрести несколько дополнительных килограммов. Плата за сверхнормативный багаж начинается всего от 9 фунтов стерлингов * за килограмм у бюджетных авиакомпаний, таких как Norwegian Air, но вы также можете проверить, сколько ваша авиакомпания взимает за сверхнормативный багаж, в этом подробном руководстве.

Нужен еще багаж и совет по путешествиям? Читайте дальше…

Путешествие с домашними животными: полет с домашними животными, правила авиакомпаний и сборы

Планируете поездку с лучшим другом? Узнайте, сколько это будет стоить, и убедитесь, что ваш питомец будет путешествовать безопасно и с комфортом. Вот все, что вам нужно знать, от поездки с собакой в ​​самолет до сборов авиаперевозчика.

ВСЕ нормы провоза багажа авиакомпании объяснены

Независимо от того, какой авиакомпанией вы летите, здесь представлены полные руководства по правилам и ограничениям провоза багажа для крупнейших авиакомпаний Великобритании, включая easyJet, Ryanair, British Airways и Jet2.

Лучшие чемоданы ручной клади и зарегистрированного багажа для вашей следующей поездки

Вот список лучших легких чемоданов в магазинах на данный момент, которые идеально подходят для поездок на короткие и дальние расстояния в 2017 году.

Информация верна по состоянию на 30 января 2019 г., получена с https://www.gov.uk/hand-luggage-restrictions. Пожалуйста, всегда проверяйте последние инструкции на https://www.gov.uk/hand-luggage-restrictions перед бронированием поездки

Skyscanner — это всемирная поисковая система для путешествий, помогающая тратить деньги на авиабилеты, отели и аренду автомобилей.

Связанные

Аэрофлот ужесточит правила провоза ручной клади

С 15 февраля 2018 года Аэрофлот ужесточит контроль за ручной кладью в аэропорту Шереметьево и во всех других аэропортах своей сети. Контроль будет действовать в течение всего времени предполетных процедур пассажиров.

Пассажиры должны предъявить весь багаж для регистрации, включая ручную кладь и дополнительные предметы, перевозимые без дополнительной оплаты сверх нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади.Список всех этих предметов, а также правила провоза багажа и ручной клади доступны на сайте Аэрофлота.

Перед посадкой в ​​самолет сотрудники или агенты компании измерят ручную кладь всех пассажиров, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам авиакомпании с точки зрения размера и веса, а также количества имеющихся мест.

Если ручная кладь пассажира не соответствует стандартам, пассажир должен сдать ее для регистрации вместе с ручной кладью.Если в результате норма бесплатного провоза багажа, указанная в билете пассажира, будет превышена, этот пассажир должен оплатить сверхнормативный багаж.

В случае нарушения правил перевозки багажа и отказа пассажира от оплаты сверхнормативного багажа в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре перевозки пассажира, Аэрофлот оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке в соответствии со ст. 107 Воздушного кодекса Российской Федерации.

Аэрофлот подчеркивает, что никаких изменений в существующие правила провоза ручной клади не будет, только усиление их соблюдения.

Специальная система отслеживания ручной клади будет введена в связи с частыми жалобами пассажиров на нехватку места для их ручной клади в салоне. Размеры потолочных отсеков устанавливаются производителями самолетов. Размещение ручной клади, не соответствующей правилам, в верхних отсеках не позволяет другим пассажирам безопасно хранить свои вещи в салоне самолета. В конечном итоге это отрицательно сказывается на комфорте пассажиров и безопасности в салоне во время полетов.

Более подробная информация доступна на официальном сайте авиакомпании www.aeroflot.ru и в офисах продаж Аэрофлота.

Аэрофлот Онлайн-регистрация | Регистрация на рейс

Как я могу зарегистрироваться в Аэрофлоте?

пассажиров, путешествующих авиакомпанией Аэрофлот, могут пройти онлайн-регистрацию как на внутренние, так и на международные рейсы. Вы можете пройти онлайн-регистрацию в Аэрофлот любым из следующих способов:

* Онлайн-регистрация
* Онлайн-регистрация
* Мобильный чек
* Ранний заезд

Зарегистрируйтесь сейчас

Аэрофлот Время регистрации

* Веб-регистрация Аэрофлота начинается за 24 часа до вылета.
* Регистрация заканчивается за 45 минут до вылета.
* Для посадки в самолет необходимо иметь распечатанный посадочный талон. Если у вас нет бумажного посадочного талона, вы можете распечатать его в аэропорту.
* Посадка заканчивается за 20 минут до вылета самолета.

Процедура регистрации Аэрофлота

Требования:

* Код бронирования (номер PNR) и фамилия

Для внутренних рейсов: посадочный талон, распечатанный в результате онлайн-регистрации.Для международных рейсов вам предоставляется квитанция с номером подтверждения, которую можно обменять на посадочный талон после проверки документов на стойках.

Выбор места

* Вы также можете выбрать предпочитаемое питание и места вместо автоматически назначенных за дополнительную плату. План рассадки будет показан на странице подтверждения.

Правила регистрации и нормы провоза багажа:

Бизнес-класс
* Ручная кладь 1 место весом не более 15 кг по сумме трех измерений 115 см
* Зарегистрированный багаж 2 места весом не более 32 кг и размером 158 см
Комфорт-класс
* Ручная кладь 1 место не более 10 кг и сумма трех длиной 115 см
* Зарегистрированный багаж Вес 2 места 32 кг и размер сумки 158 см
Эконом-класс
* Ручная кладь 1 место весом более 10 кг и длиной 115 см
* Зарегистрированный багаж — два места весом 32 кг и размером сумки 158 см.
* Если вы превысите нормы провоза багажа по весу, количеству мест или размеру, вам потребуется оплатить дополнительные сборы за зарегистрированный сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже.

Ограничения на провоз багажа
* Намагниченный материал
* Легковоспламеняющиеся жидкости
* Сжатые газы
* электросамокаты
* пероксиды органические
* коррозионные вещества

Политика в отношении домашних животных
* Аэрофлот принимает домашних животных, таких как кошки, собаки и птицы.
* Перевозка птиц / животных не входит в бесплатный багаж и оплачивается как нестандартный багаж.
* Все домашние животные должны быть вакцинированы от бешенства, иметь микрочип, а дата имплантации чипа должна предшествовать дате вакцинации
* Общий вес клетки не более 8 кг

Контактное лицо службы поддержки

Если вы хотите узнать о туристических пакетах, карте маршрута, отмене или изменении авиабилетов, системе отслеживания статуса рейса, вакансиях или карьере, политике отмены, деталях отслеживания грузов, вы можете связаться со службой поддержки по указанному ниже номеру.

Телефон

: 866879 7647 (бесплатно)

Аэрофлот — российские авиалинии. Регистрация доступна во всех местах, включая Дюссельдорф, Каструп, Арланда, Франкфурт, Мюнхен, Вену, Израиль, а также на английском, русском, испанском, немецком и всех других основных языках.

Аэрофлот вес багажа

2 места багажа, до 32 кг каждое. Ручной багаж. (максимальная длина 55 см, ширина 40 см, высота 25 см) 1 место багажа до 15 кг. Класс путешествия / семейный тариф *.Бизнес — Базовый тариф семьи. Количество мест бесплатного провоза багажа. (сумма трех измерений не должна превышать см) **. 1 место багажа до 32 кг. Аэрофлот. Максимальный вес ручной клади: 10 кг / 22 фунта. Бизнес: линейный (длина + ширина + высота) Вес 32 кг на мешок / Эконом: пог. См (длина + ширина + высота) Вес Эконом: 23 кг.

Дополнительная информация о нормах провоза багажа и сборах Аэрофлота: пассажиры бизнес-класса могут провозить ручную кладь с максимальным весом до 15 кг, а вес ручной клади ограничен 10 кг для пассажиров комфорт-класса и эконом-класса.

Максимальный линейный размер регистрируемого багажа не должен превышать см. Тарифы на провоз сверхнормативного багажа Аэрофлота — Российские авиалинии. Для пассажиров, которые перевозят только один багаж, ограничения составляют 32 кг для бизнес-класса и 23 кг для классов Комфорт и Эконом. В обоих случаях сумма размеров багажа не должна превышать сантиметров по всем трем параметрам.

Однако есть исключения для зарегистрированного багажа на Официальном сайте авиакомпании ». Максимальный вес (эконом-класс): 23 кг / 50 фунтов на единицу багажа Сборы за сверхнормативный, негабаритный и сверхнормативный багаж Сборы за провоз сверхнормативного багажа зависят от маршрута полета.Для получения дополнительной информации посетите страницу «Аэрофлот — российские авиалинии» сверхнормативного багажа.

RF2 — азиатская часть России (от Челябинска и Екатеринбурга включительно). ** 1-е место — только Economy Lite; 2-е место — когда норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место зарегистрированного багажа (Economy Classic, Saver & Promo, Comfort Base, Business Base).

Максимальный вес: 23 кг для эконом-класса, 32 кг для бизнес-класса.

1 шт до 23 кг. Эконом-класс — тарифные группы премиум-класса.

2 шт. До 23 кг. Комфортный класс — все тарифные группы. 2 шт. До 23 кг. Бизнес-класс — все тарифные группы.

2 шт. До 32 кг. Сумма габаритов регистрируемого багажа не должна превышать см.

Тарифные группы авиакомпании можно посмотреть здесь. 06/09 / · Крупногабаритная ручная кладь в Аэрофлоте обычно может весить 10 кг. Однако в бизнес-классе крупногабаритная ручная кладь может весить 15 кг.

Небольшая ручная кладь (личная вещь) не должна весить более 5 кг, независимо от класса перевозки.Разрешены ли сладости в ручной клади и вообще на рейсах Аэрофлота? Перевозка из городов европейской части Российской Федерации в города азиатской части Российской Федерации и обратно (перевозка между зонами RF1 и RF2) Эконом: тариф Lite.

(не входит в комплект) Первое место багажа до 23 кг. ₽ / €. ₽ / €.

Утерянный багаж в аэропорту Аликанте

На главную »Информация об аэропорте» Потерянный багаж в аэропорту Аликанте

Что делать, если вы приехали, но вашего багажа нет.Речь идет о потерянном багаже!

Если ваша сумка потерялась или задержалась

Подождав, чтобы убедиться, что ваш багаж не прибыл на карусели, пройдите в камеру хранения багажа в зоне выдачи багажа в аэропорту Аликанте. Они смогут сказать вам, где находится ваш багаж и когда вы можете его ожидать. Сотрудник спросит ваш номер телефона и адрес, где вы будете жить. Ваш багаж будет доставлен вам бесплатно курьером по прибытии в Аликанте.

Если ваш багаж не может быть обнаружен в системе авиакомпании, возможно, это связано с тем, что штрих-код на бирке назначения либо оторвался, либо был удален. В этом случае ваш багаж, скорее всего, все еще находится в аэропорту вылета. Чтобы помочь его найти, вам нужно будет описать сумки сотруднику. Надеюсь, вы укажете свое имя и адрес на багаже.

Совет: Перед тем, как поместить багаж в зону сдачи багажа, сфотографируйте свой багаж на мобильный телефон.Это будет полезно, если вам нужно предоставить описание потерянной сумки или сумок.

Если ваш багаж остался на карусели

Если по какой-либо причине вы не увидели свою сумку, и она осталась на багажной карусели, будет доставлена ​​в бюро утерянного багажа аэропорта Аликанте Национальной полиции в зале прибытия.

Офис открыт с понедельника по четверг (кроме государственных праздников). Утерянное имущество можно вернуть с 09:00 до 10:30 и сдать с 10:30 до 12:30.

Эл. Почта: alc.objetosperdidos@aena.es

Телефон: + 34 966 919 223

Багаж, оставленный на карусели, отдают в камеру хранения багажа

Компании, занимающиеся утерянным багажом в аэропорту Аликанте

Swissport Handling SA

Тел. + 34 966 919 298

Swissport обрабатывает багаж следующих авиакомпаний:

• Air Berlin
• JetXtra
• SAS
• Thomas Cook Бельгия
• Thomas Cook UK
• Transavia.com
• Volotea
• Wizz Air

Iberia Airport Services

Тел. + 34 966 919 013

Iberia обслуживает багаж следующих авиакомпаний:

• Аэрофлот
• Air Algérie
• Air Nostrum
• Holidays Czech Airlines
• Iberia Express
• Jetairfly
• Monarch Airlines
• Orbest
• S7 Airlines
• Thomson Airways
• Transaero
• VIM Airlines
• VIM Airlines
• VIM Airlines

  Menzies Aviation

  Тел. + 34 966 919 060

  Menzies занимается багажом следующих авиакомпаний:

  • Aer Lingus
  • Air Europa
  • EasyJet
  • Edelweiss Air
  • Flybe
  • Norwegian Air Shuttle
  • Ryanair
  Jet 2

  Тел. + 34 966 919 386

  .