Жд билеты на ржд: Купить билет | Пассажирам

Содержание

Школьники смогут путешествовать на поезде со скидкой 50% летом 2021 года

Скидка предоставляется всем детям в возрасте от 10 до 17 лет включительно при оформлении проездных документов в общие и плацкартные вагоны скорых и пассажирских поездов дальнего следования (включая фирменные) и вагоны 2 и 3 класса моторвагонного подвижного состава (электропоездов дальнего следования), курсирующих по территории России (за исключением скоростных и высокоскоростных поездов), отправлением с 1 июня по 31 августа 2021 года. В поездах, следующих транзитом, скидка предоставляется по территории РФ.

Также уже второй год подряд дети от 10 до 17 лет включительно в период летних каникул могут путешествовать по специальным ценам и в купейных вагонах двухэтажных поездов. При этом цена билета для них будет сопоставима с половиной стоимости проезда по данному маршруту в плацкартном вагоне.

Купить билет со скидкой можно как в билетных кассах, так и на официальном сайте ОАО «РЖД» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам».

Скидка предоставляется автоматически при указании тарифа «Полный» и ввода сведений о детях соответствующего возраста. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Скидка 50% предоставляется только со стоимости проезда, плата за пользование комплектом постельного белья взимается в полном объеме (при проезде в двухэтажных купейных вагонах дополнительно взимается стоимость комплекса сервисных услуг).

При посадке в поезд пассажиру необходимо предъявить проездной документ и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (в возрасте до 14 лет допускается предоставление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении).

Напомним, холдинг «РЖД» впервые предоставил 50% скидку на проезд детей от 10 до 17 лет в летний период в 2016 году. Ранее право льготного проезда предоставлялось только в учебный период – с 1 сентября по 31 мая. Таким образом, школьники могут воспользоваться 50%-ной скидкой в течение всего календарного года.

При покупке билетов для детей в возрасте от 5 до 10 лет круглогодично предоставляется скидка в размере 65%. Детям в возрасте до 5 лет оформляется безденежный (бесплатный) проездной документ.

Фото: Пресс-центр РЖД

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.

РЖД сделали скидку на билеты на день рождения во всех дальних поездах

https://ria.ru/20210326/bilety-1603035623.html

РЖД сделали скидку на билеты на день рождения во всех дальних поездах

РЖД сделали скидку на билеты на день рождения во всех дальних поездах — РИА Новости, 26.03.2021

РЖД сделали скидку на билеты на день рождения во всех дальних поездах

Холдинг РЖД сделал во всех поездах дальнего следования скидку на билеты на день рождения пассажира, сообщила компания. РИА Новости, 26.03.2021

2021-03-26T18:47

2021-03-26T18:47

2021-03-26T18:47

федеральная пассажирская компания

ржд

москва

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25. img.ria.ru/images/151059/06/1510590681_0:489:4929:3261_1920x0_80_0_0_33008343c11db8a9530226665396074b.jpg

МОСКВА, 26 мар — РИА Новости. Холдинг РЖД сделал во всех поездах дальнего следования скидку на билеты на день рождения пассажира, сообщила компания.Ранее тариф «День рождения» действовал для пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан» и поездов «Ласточка» формирования дирекции скоростного сообщения РЖД, а также на ретропоезд «Рускеальский экспресс» и беспересадочные вагоны Москва – Рускеала. В частности, в «Сапсане» и «Ласточке» скидка составляет 30%.»По многочисленным просьбам пассажиров, а также для повышения доступности перевозок холдинг РЖД расширяет действие тарифного плана «День рождения». Так, с 26 марта 2021 года по 28 февраля 2022 года для пассажиров всех поездов дальнего следования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») будет действовать специальная тарифная акция «В День рождения лучше поездом!», — говорится в сообщении.Скидка 10% даётся в вагон любого типа («люкс», СВ, купе, плацкарт и вагоны с местами для сидения) любого поезда, отправляющегося за неделю до или после дня рождения пассажира, а также непосредственно в праздничную для него дату. Пассажир-именинник может купить такие билеты для себя и трех попутчиков при единовременном оформлении проездных документов в тот же вагон.РЖД отмечают, что скидка не применяется одновременно с рядом других специальных тарифов. Также она не действует при покупке билетов организованным группам пассажиров, организованным группам детей, по детскому тарифу, при оформлении льготных проездных документов.»Приобрести билеты по акции пока можно только в билетных кассах, при предъявлении паспорта именинника», — добавляется в сообщении.

https://ria.ru/20210316/vaktsinatsiya-1601431619.html

https://realty.ria.ru/20210309/vokzal-1600415626.html

москва

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria. ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn22.img.ria.ru/images/151059/06/1510590681_0:0:4373:3280_1920x0_80_0_0_5606a3bcc6530899b13a9d7d503de446.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

федеральная пассажирская компания, ржд, москва, общество

МОСКВА, 26 мар — РИА Новости. Холдинг РЖД сделал во всех поездах дальнего следования скидку на билеты на день рождения пассажира, сообщила компания.Ранее тариф «День рождения» действовал для пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан» и поездов «Ласточка» формирования дирекции скоростного сообщения РЖД, а также на ретропоезд «Рускеальский экспресс» и беспересадочные вагоны Москва – Рускеала. В частности, в «Сапсане» и «Ласточке» скидка составляет 30%.16 марта, 10:48Распространение коронавирусаРЖД сделали спецпоезд с кабинетом вакцинации от COVID-19″По многочисленным просьбам пассажиров, а также для повышения доступности перевозок холдинг РЖД расширяет действие тарифного плана «День рождения». Так, с 26 марта 2021 года по 28 февраля 2022 года для пассажиров всех поездов дальнего следования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») будет действовать специальная тарифная акция «В День рождения лучше поездом!», — говорится в сообщении.

Скидка 10% даётся в вагон любого типа («люкс», СВ, купе, плацкарт и вагоны с местами для сидения) любого поезда, отправляющегося за неделю до или после дня рождения пассажира, а также непосредственно в праздничную для него дату. Пассажир-именинник может купить такие билеты для себя и трех попутчиков при единовременном оформлении проездных документов в тот же вагон.

9 марта, 10:15

РЖД вернут Рижскому вокзалу исторический вид

РЖД отмечают, что скидка не применяется одновременно с рядом других специальных тарифов. Также она не действует при покупке билетов организованным группам пассажиров, организованным группам детей, по детскому тарифу, при оформлении льготных проездных документов.

«Приобрести билеты по акции пока можно только в билетных кассах, при предъявлении паспорта именинника», — добавляется в сообщении.

Электронный билет РЖД

Электронный билет РЖД

Задача. Сделать простой и понятный билет.

Половина пассажиров РЖД пользуются электронными билетами. Перед поездкой билет нужно распечатать или сохранить в телефоне.

Теперь у Российских железных дорог есть электронные билеты с потрясающим дизайном — понятные и удобные.

От главного к деталям

Информация на билете расположена так, что самое важное бросается в глаза, а остальное спокойно ждет своей очереди.

Вся информация на билете организована в три основных блока.

Главная информация о рейсе считывается на ходу и на бегу

Главная информация о рейсе считывается на ходу и на бегу

Важнейшая информация — номер поезда, вагона и время отправления — набрана очень крупным текстом. Ничего крупнее на билете нет.

Опаздывающие пассажиры больше не тратят драгоценное время, пытаясь понять, какой вагон нужен — они сразу замечают на билете номер вагона и бегут куда нужно.

В блоке маршрута появились полезные детали.

Адрес вокзала (незаменим в городах с несколькими станциями отправления)

Адрес вокзала (незаменим в городах с несколькими станциями отправления)

Часовой пояс

Время в пути

Все о вагоне

Все о вагоне

Специальный блок рассказывает о тарифе и классе обслуживания и помогает пассажиру подготовиться к поездке.

Класс показан крупными пиктограммами

Класс показан крупными пиктограммами

Есть вся информация об оснащении вагона и платных услугах в поезде

Есть вся информация об оснащении вагона и платных услугах в поезде

Отдельный кайф — новая схема размещения пассажиров и багажа в вагоне. Она максимально персональная — учитывает пол и возраст пассажира.

Новая инструкция по посадке

Новая инструкция по посадке

В билете есть вся необходимая информация о посадке в поезд. Например, сразу указано, какие документы брать с собой.

Подсказки помогают не запутаться и создают ощущение бесконечной заботы.

Версии на русском и английском

В билетах на международные поезда все данные о рейсе и пассажире пишутся на двух языках: на русском и на английском. Для иностранных граждан есть версия билета полностью на английском.

И еще кое-что. Новый билет складывается вдвое или вчетверо

Билет удобно складывается вдвое или вчетверо и убирается в карман или паспорт. При этом главная информация остается на виду!

На краю листа продублированы данные о рейсе. Чтобы их прочесть, не нужно разворачивать билет — все видно и так.

худрук
арт-директор
дизайнеры
моушен-дизайнеры
иллюстратор
фотограф
оператор
редактор
корректор
тайный советник
переводчики
менеджер
Сделано за 30 дней

Еще

Далее

Плакат поздравляет зрителей с праздником и рассказывает о короткой, но яркой жизни елочки из леса.

Заказать дизайн…

ЖД билеты — цены на билеты в 2021-2022 году на поезда с официального сайта РЖД

Путешествия на поездах весьма популярны у современных туристов. Они, как правило, более экономичны по сравнению с авиаперелетами. Регулярно руководство «Российских железных дорог» предлагает скидки при одновременной покупке всех билетов в одном купе или при приобретении билетов заранее, например, за 60 или 45 суток до отправления. К тому же, проводятся различные акции, в рамках которых цена проездного документа снижается до 1 рубля за 1 километр пути.

Выбирая путешествие на поезде, достаточно прибыть на вокзал за 15 минут до отправления и предъявить паспорт. Сегодня даже не обязательно иметь на руках бумажный билет — большинство людей выбирают электронные билеты. Проводник каждого вагона имеет список пассажиров, поэтому сотруднику достаточно сверить паспортные данные. Ограничения на провоз багажа в поезде весьма несущественны. В ручной клади пассажиры, путешествующие в сидячих, плацкартных или купейных вагонах, могут провезти до 36 килограммов груза. В спальных — не более 50. Багаж, вес которого составляет более 150 кг, придется сдать в соответствующее отделение. В отличие от аэропортов, зачастую расположенных за чертой населенных пунктов, большинство железнодорожных вокзалов находятся в центре городов.

Доехать на поезде можно не только до городов нашей страны, но и до населенных пунктов ближнего зарубежья и Европы. Если говорить о внутреннем сообщении, то особенно популярны направления из Москвы в Санкт-Петербург и обратно, а также из столицы в крупные города России, среди которых: Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Мурманск, Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Красноярск и другие.

Покупка железнодорожных билетов на сайте «1001 тур»

Для того, чтобы приобрести билеты на поезд больше нет необходимости ехать на вокзал и стоять в долгих очередях. Сегодня совершить покупку можно не только в кассах вокзалов или на сайте «РЖД», но и на сайте туристического агентства «1001 тур». Это позволит существенно сэкономить время.

Кому положены льготные железнодорожные билеты

Ещё до наступления нового года все россияне, которым положены льготные билеты на проезд в электричках и поездах дальнего следования, смогут оформить их не только в кассах, но и дистанционно — на портале РЖД и сайтах пригородных перевозчиков. Такое постановление с изменениями в «Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров» подписал председатель Правительства Михаил Мишустин. «Парламентская газета» решила напомнить, кому сейчас положены льготные билеты.

Онлайн вместо живой очереди

«С декабря 2020 года все категории граждан, которым положена льгота на проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования, смогут покупать и оформлять билеты дистанционно», — говорится в сообщении пресс-службы кабмина.

Для покупки билета больше не придётся ехать в кассу, показывать там паспорт и документ о положенной льготе. Чтобы подтвердить свою личность, льготнику нужно будет ввести на сайте РЖД номер паспорта и номер СНИЛС.

Сейчас информационные системы перевозчика интегрируют с Федеральным реестром инвалидов и информационными системами со сведениями о льготниках в пригородном сообщении.

«Операторы сами будут получать все необходимые для этого данные в электронном виде, через федеральные информационные системы. Покупка билетов станет гораздо удобнее и быстрее», — объяснил Мишустин на совещании с вице-премьерами 31 августа.

Младенцу — бесплатно, а школьнику — полцены

Сегодня самая обширная категория, которая может претендовать на бесплатный проезд или значительную скидку, — юные россияне. Ребёнок не старше пяти лет может ехать бесплатно со взрослым на его полке, но для этого на него всё равно нужно оформить посадочный талон.

Для ребят до десяти лет есть скидка — по детскому тарифу. В вагонах СВ, купе, плацкартных и общих тариф на перевозку детей составляет 35 процентов от стоимости полного билета, а в вагонах класса люкс во внутригосударственном сообщении можно ехать бесплатно.

Чтобы подтвердить возраст, необходимо свидетельство о рождении.

Школьники и воспитанники общеобразовательных учреждений от десяти лет и старше получают 50-процентную скидку на проезд в общих, плацкартных вагонах, вагонах с местами для сидения, в двухэтажных пассажирских вагонах с четырёхместными купе поездов дальнего следования всех категорий. Правда, эта льгота действует для них не круглый год, а с 1 января по 31 мая, а также с 1 сентября по 31 декабря.

Студенты-очники, учащиеся профтехучилищ, курсанты военных училищ, которым до образовательного учреждения необходимо добираться с помощью железнодорожного транспорта, имеют право на аналогичную льготу во время учебного года. Им необходимо иметь студенческий или ученический билет и документ, удостоверяющий личность и гражданство РФ.

К месту лечения — за счёт бюджета

Возможность один раз в год бесплатно поехать к месту лечения, например в санаторий, есть у инвалидов и ветеранов боевых действий, участников Великой Отечественной войны (в том числе жителей блокадного Ленинграда, работников тыла и узников концлагерей), членов семей погибших медиков блокадного Ленинграда, умерших инвалидов Великой Отечественной, а также лиц, служивших в составе групп самозащиты и противовоздушной обороны.

Этой же льготой могут воспользоваться граждане с инвалидностью и пострадавшие вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Чтобы её получить, необходим паспорт, соответствующее удостоверение, подтверждающее категорию, и талон из социальной службы.

Герои Советского Союза и России, полные кавалеры ордена Славы могут пользоваться билетами на поезда дальнего следования за счёт бюджетных средств трижды в год. Так, дважды билет предоставляется бесплатно по требованию и один раз — к месту лечения. Один бесплатный билет на поезд дальнего следования предоставляется Героям Социалистического Труда, кавалерам всех степеней орденов Славы и «За службу в Вооружённых силах СССР».

Сенаторы и депутаты Государственной Думы, а также лицо, сопровождающее парламентария — инвалида I группы, могут ездить бесплатно в поездах и вагонах всех категорий без ограничения количества поездок. Помощники членов Федерального Собрания имеют право на бесплатный проезд в купейных вагонах скорых поездов или в купейных вагонах поездов более низкой категории без ограничения количества поездок в пределах субъекта Российской Федерации.

Льготы в электричках — федеральные и региональные

Льготный проезд в поездах пригородного сообщения может быть как бесплатный, так и с частичной оплатой, а уровень льготников — федеральный либо региональный.

Право на бесплатный проезд всех категорий без ограничения маршрута следования и количества поездок есть у:

— инвалидов войны;

— бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания;

— участников Великой Отечественной войны;

— ветеранов боевых действий;

— жителей блокадного Ленинграда;

— членов семей погибших инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;

— инвалидов и детей-инвалидов, а также у сопровождающего инвалидов I группы лица;

-подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и приравненных к ним категорий граждан.

Чтобы пользоваться бесплатным проездом на электричках, нужно получить в Пенсионном фонде справку установленного образца, которая подтверждает право на предоставление социальной услуги. В Москве льготный проезд на электричках оформляется по социальным картам, а других подтверждений не нужно.

Регионы вводят льготный проезд на электричках для дополнительных категорий граждан за счёт субсидий из своего бюджета.

Так, в Москве и Московской области бесплатным проездом на электричках пользуются:

— пенсионеры;

— почётные доноры СССР, России и Москвы;

— один из родителей многодетной семьи;

— опекун, приёмный родитель, воспитывающий ребенка-сироту, патронатный воспитатель ребёнка, нуждающегося в господдержке;

— родители, законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет.

Помимо этого, с 1 сентября по 15 июня включительно школьники и студенты столичного региона могут купить разовый билет на электричку со 50-процентной скидкой.

Сдать билеты на поезда РЖД — условия возврата ж/д билетов на поезд

Как поступить, если вы передумали ехать или опоздали на поезд?

Отмена или перенос поездки – всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное – грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. В связи с пандемией появились новые нюансы, которые необходимо учитывать, планируя поездку.

Условия и сроки возврата ж/д билета

Вернуть билет на поезд и получить назад деньги (или их часть) можно до того, как поезд отправится с начальной станции маршрута, и даже после, если вы опоздали. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки (болезнь, непреодолимые обстоятельства), оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.

Возврат стоимости билета

Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» (то есть не потеряете часть суммы).

Стоимость каждого билета складывается из двух частей:

  • «Билет» (вы платите за использование инфраструктуры железной дороги).

  • «Плацкарта» (вы платите за использование вагона).

Сколько денег пассажир теряет при возврате билета?

За сколько часов можно сдать ж/д билет? Для поездок по России актуальны следующие условия:

  • Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию (например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос).
  • Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи.
  • Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются.

Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные:

  • Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки (или еще раньше), вы получаете назад полную стоимость (столько, сколько заплатили при покупке).
  • Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты.
  • Если вы захотите отказаться от поездки менее чем за 6 часов до отправления поезда, вам вернут только стоимость билета.

А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие:

  • Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат (его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута).
  • Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.

Как видите, сколько удержат за возврат ж/д билетов, напрямую зависит от того, когда вы обратитесь с заявлением.

Условия невозвратного тарифа

Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.

Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще (например, находится без сознания), можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов.

Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется.

Какие нововведения появились в связи с пандемией?

С началом пандемии процент отмененных поездов многократно возрос, изменились и правила возврата билетов.

  • В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный (практически в прямом смысле этого слова) сбор – 2–3 рубля.

  • Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов.

  • Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места.

  • Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) и сообщить о своем желании отменить поездку. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи (например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров), в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.

Инструкция по возврату билета

1.   Возврат электронного билета

Возврат ж/д билета, купленного через интернет, возможен на сайте или в кассе.

Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.

Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности:

  • Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда».
  • Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».

Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка.

Можно сдать электронный билет и в кассе. Условия возврата ж/д билетов РЖД через кассу таковы: необходимо предоставить номер билета (вы можете сдать билет по номеру заказа) и документ, удостоверяющий личность.

Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда».

Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД.

2.   Возврат билета, купленного в кассе

Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить.

Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

3.   Возврат вашего билета другим человеком

Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется.

Что делать с билетом с ошибками?

Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное – иметь при себе паспорт. Если Ф. И. О. примерно узнаваемы и похожи на те, которые обозначены в документе, удостоверяющем личность, в поезд вас пустят.

Неточности в серии и номере. Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность , обратитесь в кассу (или через личный кабинет на сайте) и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд.

Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность – ваша страховка на непредвиденный случай.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

РЖД предложили скидку на билеты для пассажиров старше 60 лет

2021-04-15T15:52:36+03:00

2021-04-15T15:52:36+03:00

2021-04-15T15:52:36+03:00

2021

https://1prime.ru/business/20210415/833472586.html

РЖД предложили скидку на билеты для пассажиров старше 60 лет

Бизнес

Новости

ru-RU

https://1prime.ru/docs/terms/terms_of_use.html

https://россиясегодня.рф

Российские железные дороги (РЖД) вводят на определённые дни в апреле и мае скидку в 30% на путешествия в купе для пассажиров старше 60 лет, сообщает компания. «Холдинг «РЖД»… ПРАЙМ, 15.04.2021

россия, билеты, ржд, новости, бизнес

https://1prime.ru/images/83347/25/833472521.jpg

1920

1440

true

https://1prime.ru/images/83347/25/833472521.jpg

https://1prime.ru/images/83347/25/833472519.jpg

1920

1080

true

https://1prime.ru/images/83347/25/833472519.jpg

https://1prime.ru/images/83347/25/833472507.jpg

1920

1920

true

https://1prime.ru/images/83347/25/833472507.jpg

https://1prime.ru/business/20210412/833445681.html

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

Агентство экономической информации ПРАЙМ

7 495 645-37-00

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://россиясегодня.рф/awards/

МОСКВА, 15 апр — ПРАЙМ. Российские железные дороги (РЖД) вводят на определённые дни в апреле и мае скидку в 30% на путешествия в купе для пассажиров старше 60 лет, сообщает компания.

«Холдинг «РЖД» предлагает пассажирам старше 60 лет воспользоваться специальной акцией «60+» и приобрести билеты на места купейных вагонов поездов формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») со скидкой 30%», — говорится в сообщении.

На грани закрытия. Что делать с купленными турами в Турцию

Уточняется, что приобрести билеты по этой акции можно до 28 апреля, а совершить по ним поездку – в период по 28 апреля включительно или с 11 по 27 мая.

Как напоминает перевозчик, пассажиры старше 60 лет могут также путешествовать со скидкой 30% в течение всего года в поездах дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД», включая поезда «Сапсан», «Ласточка» и «Рускеальский экспресс».

РЖД — Сервис онлайн бронирования ж / д билетов

Путешествие на русском поезде

Путешествие на поезде, безусловно, одно из лучших впечатлений, которые вы можете получить во время посещения России. Россия — самая большая страна в мире и имеет множество различных железнодорожных направлений. Самым популярным направлением является Москва — Санкт-Петербург / Санкт-Петербург. Петербург в Москву. Эта железная дорога проходит между двумя крупнейшими городами России и четырьмя регионами: Москвой, Тверью, Новгородом и Ленинградом.Между двумя столицами России курсируют 2 типа поездов — экспресс и регулярный. Чтобы добраться из одного города в другой на экспрессе, вам потребуется около 5 часов. Обычные поезда рассчитаны на дальние расстояния, некоторые из них быстрее других. В регулярных поездах есть три типа вагонов: 1-го (SV), 2-го (Купе) и 3-го класса (Platzkart). 1-й класс — это две кровати в одной закрытой комнате, 2-й класс — 2 нижние кровати и 2 двухъярусные кровати в одной закрытой комнате, а 3-й класс — 4 кровати в не закрытой комнате.Стюарды-стюарды к вашим услугам круглосуточно. Также вам предоставят постельное белье и приготовят чашки чая. Из Москвы в Санкт-Петербург ходят несколько знаменитых поездов. Например, «Красная стрела» — самый популярный поезд, который в советское время перевозил элиту коммунистической партии между Москвой и Ленинградом (прежнее название Санкт-Петербурга). У этого поезда даже есть своя музыкальная тема, которая звучит, когда он отправляется со станции. Этот поезд отправляется ежедневно. Николаевский экспресс — это специальный поезд с очень интересным ретро-дизайном.На этом поезде вы сможете погрузиться во времена русских царей. Поезд отправляется ежедневно, кроме субботы. Grand De Lux — самый роскошный поезд, курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом. В поезде есть купе 1-го, Премиум, Гранд и Гранд Де Люкс. Этот поезд отправляется ежедневно. В Москве поезда в Санкт-Петербург отправляются с Ленинградского вокзала (Ленинградский вокзал), а в Санкт-Петербурге поезда в Москву отправляются с Московского вокзала (Московский вокзал). Наши профессиональные сотрудники будут рады помочь вам легко забронировать билеты на поезд в Россию.Также мы можем предложить вам электронные билеты, более удобные для вас. И желаем вам получить массу незабываемых впечатлений от путешествий по России.

Электронные билеты на поезд в России: динамическое ценообразование

Стоимость билетов на большинство российских поездов регулируется динамической системой ценообразования. В чем заключается главный принцип системы динамического ценообразования? Чем выше спрос и меньше мест, тем выше цена билета.Стоимость проезда зависит не только от протяженности и популярности маршрута, но и от таких факторов, как: категория поезда; — время года, день недели, время отправления, прибытия и т. д .; — количество мест в поезде; — дата покупки билета (количество дней до отправления поезда). Как часто меняются тарифы? Система анализирует сотни различных факторов и, в зависимости от полученных данных, периодически пересчитывает стоимость.В результате цена билета может измениться в течение часа или даже нескольких минут. Для каждого направления, поезда и участка маршрута применяется своя ценовая политика. По мере того, как поезд заполняется и приближается к дате отправления, стоимость проезда на основном маршруте может повышаться (или понижаться, но это бывает редко). В большинстве случаев, чем меньше дней до вылета остается, тем выше цена билета.

Классы обслуживания в поездах России

В такой многолюдной и большой стране, как Россия, поездка на работу может стать огромной проблемой, если ее не поддерживать должным образом.Но к счастью для тех, кто проживает в России, существует очень сложная система поездов. над страной, если задуматься, это огромное благо.

Построена железнодорожная сеть России стать одним из крупнейших в мире, наиболее эффективных и хорошо связанных системы поездов. Он состоит из нескольких разных видов поездов, обслуживающих любое ваше настроение и потребность. Коляски и сиденья по-разному сконструированы для каждая потребность в путешествии, которая заставляет вас чувствовать себя комфортно и безопасно в любом другом шумный вид транспорта.

Российские поезда — это класс кроме другие системы поездов, в которых мы так сильно ошибались, что они объявлен лучшим способом путешествовать по России, чем внутренние авиалинии! Итак, давайте посмотрим, какие поезда доступны для россиянина. путешественник на выбор.

Коляски кресельные

Движение по рельсам может доставлять неудобства особенно когда поезда находятся в плохом состоянии и недостаточно комфортабельны. Это Впрочем, это не проблема, с которой сталкиваются наши жители России.С возможностью сидячие вагоны, они могут совершать короткие поездки, сидя на мягких, уютных сиденьях которые делают путешествие предпочтительнее поездки на машине.

Есть еще несколько разных вариантов при выборе пассажирских вагонов, в которых предоставляются услуги пассажирский вариант. Если вам нужны относительно более эксклюзивные сиденья, где вы находитесь подается на обед и ужин и обслуживается более индивидуально, вы можете выбрать пассажирские вагоны первого класса.

Затем идет экспресс поезда.Если вы хотите попасть куда-то в кратчайшие сроки, скоростной поезд это ясный вариант для вас. Это намного быстрее, чем любой другой вариант. доступны, а также предлагает несколько классов вагонов в зависимости от количество роскоши, которым вы предпочитаете наслаждаться в поездке.

Услуги по каждому виду перевозки и впоследствии о каждом классе можно будет прочитать в других наших статьях, которые сосредоточиться на экспрессах. Ищите их в соответствии с вашим пунктом назначения, и вы найдет всю необходимую информацию.

Спальные вагоны

На другом фронте, если хочешь путешествовать на большие расстояния в день или около того, и вам нужно спать по дороге, спящий коляска будет вашим оптимальным выбором. Русские спальные поезда — это вещь Красота. В любом другом месте мира это становится нежелательной проблемой, когда думает о поездках целыми днями, и все предпочитают авиаперелеты, несмотря на дополнительные расходы, потому что это стоит той разницы в комфорте, которую пассажир получает.

В России же сами поезда настолько удобны, что даже во время длительных путешествий люди предпочитают путешествовать по суше, а не по воздуху.Они одни из самых расслабляющих видов транспорта, и они обязаны этим характерным расслаблением легкости спать, что они позволяют пассажирам получить.

Независимо от того, какой класс вы выберете в спальный вагон, будьте уверены, вас ждет удобное спальное место для вас с мягким бельем и одеялом. Эти поезда предназначены для того, чтобы путешествие стоит вдвое больше, чем вы за них заплатили. Еда может быть или не быть включено в стоимость билета, то есть индивидуально.

Среди прочих удобств — газеты, гигиенические наборы и др.если вы хотите хорошо поесть, чтобы отправиться в путешествие приятнее, все, что вам нужно сделать, это пройти в фирменный ресторан который присутствует в поезде и насладиться прекрасной кухней. Есть туалеты на всех поездах со спальным местом, био или иначе. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с подробностями о всех поездах в России на нашем сайте и выбрать подходящий для вас в зависимости от сезона, расстояния в пути и другие предпочтения.

Двигаемся дальше, вагоны делятся на следующие классов:

Первый класс:

Это, как следует из названия, предпочтительный вариант путешествия, если вы предпочитаете комфорт и роскошь все остальное.В этом вагоне с девятью каютами и двумя туалетами есть эксклюзивность, которой не обладают многие другие. В каждой каюте есть раскладной обеденный стол для ты и две койки. Расположение этих коек может быть выше и ниже одного еще один с одной стороны салона или рядом, по одному с каждой стороны. Добавлен предметы роскоши доступны в виде личных ламп для чтения, места для хранения вещей, раздвижная дверь, зеркала, шкаф и розетки — про поезд, который вы выбираете. Однако основные предметы роскоши доступны всем пассажирам первого класса на всех поезда.

Над этими вагонами первого класса находятся элитные вагоны или «мягкие вагоны». Они еще более эксклюзивны по 4-6 отсеков в каждом вагоне, причем отсеки намного больше чем обычные вагоны первого класса.

Эти вагоны переносят роскошь в новое уровень. Если вам нужно попасть на важную деловую встречу, но вы еще этого не сделали есть время принять душ, зарядить ноутбук или просто расслабиться и получить не думайте о вещах, в этом вагоне есть все, что вы можете необходимо: душевая кабина, телевизор, кондиционер, розетки для зарядного устройства.И эти отсеки такие же приватные поскольку в них есть место только для двух человек, чтобы поездка была максимально комфортной вместе возможно.

Второй класс:

Однако для большинства из нас вся эта роскошь не так важны, и мы просто хотим чувствовать себя комфортно, пока добраться из пункта А в пункт Б. Для этого используется вагон второго класса, более известный как «купе». Это вагон, в котором девять отсеки, в которых могут разместиться сразу четыре человека, есть раскладной столик и раздвижная дверь.Тем не менее, довольно удобно, если вдуматься. Вдобавок к этому есть лампы для чтения, встроенные полки, место для хранения вещей и удобные кожаные спальные места, которые позволяют ночь сна без сновидений.

Помимо этого класса, отличая факторов, есть отсеки с гендерным различием для дополнительной безопасности, комфорт и конфиденциальность. Если вам неудобно путешествовать в окружении мужчин, купите билет в купе «только для женщин» и хорошо проведите время. Если вы хотите путешествовать со своими приятелями и устраивать поездку для парней, тогда купите Билеты «только для мужчин» и начинайте вечеринку.

Третий класс:

Если вы народный человек и хотите просто путешествуй, не задумываясь о том, как хорошо ты спишь или сколько людей вам нужно взаимодействовать, вы можете ночевать в вагоне третьего класса или «Плацкарт» — идеальный и экономичный вариант для подключения к сети. наушники и достаньте любимую книгу, чтобы удобно расположиться под покрывает и наслаждайтесь поездкой. В этом вагоне 54 открытых койки, расположенных на обе стороны прохода. Эти койки можно разложить в стол или сложить. обратно в койки в зависимости от времени суток.Пассажиры третьего класса действительно не хватает конфиденциальности, но иногда поболтать с незнакомцем — это все, что нужно сделать поездку особенной.

РЖД модернизируют электронные билеты на поезд

РЖД представили новый дизайн электронных билетов на поезд. Он был разработан с учетом пожеланий пассажиров. Билеты повышенного класса стали более информативными и персонализированными. Они содержат множество пиктограмм, которые позволяют пассажирам быстрее найти необходимую информацию о бортовых услугах и других возможностях.

С начала июля пассажиры поездов ОАО «РЖД» могут пользоваться новыми модернизированными электронными билетами. Их можно было приобрести через мобильное приложение компании, известное как «РЖД пассажирам» («РЖД пассажирам» на русском языке). К концу июля российская компания планирует разместить эту опцию на своем официальном сайте. Обновленные электронные билеты на поезда международного сообщения будут введены позже. РЖД рассчитывает сделать это осенью.Для этого компании необходимо урегулировать некоторые проблемы с зарубежными партнерами.

Лучшее удобство использования

Обновленный билет разработан ст. Студия Лебедева, известное российское дизайнерское агентство, идёт навстречу пожеланиям пассажиров. «Понятно и удобно», — так компания описала основные особенности новых билетов. Они содержат множество пиктограмм, которые показывают доступные бортовые услуги в соответствии с типом поезда или его классом. Также есть изображение, которое показывает пассажирам, где они могут разместить свой багаж.Это изображение зависит от пола и возраста клиента.

Распечатанный и сложенный билет на поезд помещается в паспорт, источник: ст. Студия Лебедева

В обновленных билетах также указан точный адрес вокзала с ближайшими станциями метро. Это важно для пассажиров, вылетающих из крупных городов, где много станций. Есть несколько функций для клиентов, которые предпочитают печатать электронные билеты. В этом случае проездной документ можно было сложить вдвое или вчетверо, чтобы положить в карман или паспорт.При этом основная информация остается видимой ( см. Рисунок выше ).

Блоки информации

Вся информация о новом билете разделена на три основных блока: данные о пассажире и поездке, данные о стоимости проезда и классе обслуживания, инструкции по посадке в поезд. Данные пассажира и поездки (фамилия и инициалы, поезд, номер вагона и места, время, дата и станция отправления, адрес станции отправления) набираются крупным шрифтом ( см. Рисунок ниже ).Для международных поездов документы будут выдаваться на двух языках: русском и английском. Что касается иностранных путешественников, они смогут заказать электронные билеты полностью на английском языке.

Обновленный электронный билет РЖД на смартфоне, источник: ст. Студия Лебедева

Второй блок информации содержит подробное описание тарифа и класса обслуживания. В основном он состоит из изображений и пиктограмм, информирующих пассажиров об имеющихся на борту услугах: кондиционер, питание, дорожный набор и т. Д.Если есть возможность провоза домашних животных, билет будет содержать пиктограмму в виде животных. Третий блок разработан для облегчения процесса посадки. Его главная особенность — большая картинка, на которой показано, как и где разместить багаж.

Читайте также:

Хотите получать бесплатную новостную рассылку RailTech? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты здесь:

Rail Russia — ж / д билеты в App Store

Railway Tickets — первое приложение, предназначенное для продажи железнодорожных билетов.

Наше приложение имеет следующие функции:
• Мобильность. Вы можете купить билеты на любой поезд в России, странах Балтии и некоторых других странах Европы с помощью iPhone или iPad.
• Простые варианты оплаты. Оплачивайте с помощью кредитной карты, Apple Pay или PayPal.
• Экономия времени. Пройдите электронную регистрацию в самом приложении. Все, что вам нужно сделать, это предъявить распечатку паспорта и посадочного талона проводнику поезда.
• Удобство. Все ваши билеты можно сохранить во встроенном кошельке iOS.
Расписание поездов. Просто откройте только что созданную вкладку «Расписание», и вы увидите все поезда на выбранную дату и маршрут.
• Скидки. Студенты и пенсионеры могут приобрести билеты на поезд со скидкой! Теперь вы можете выбрать тариф «Юниор», «60+» или «Школьный» для всех поездов, в которых действуют специальные тарифы РЖД. Доступные тарифы можно выбрать при вводе паспортных данных.
• VIP. Если вы предпочитаете путешествовать в вагоне первого класса или индивидуальном купе, теперь действуют скидки на одноместные купе.Эти автомобили отмечены значком VIP.
• Конференц-зал (купе) в поездах «Сапсан». Теперь вы можете приобрести полностью конференц-купе в поезде «Сапсан», что дешевле, чем покупка отдельных мест в первом классе.
Обратные билеты. Билеты в оба конца теперь можно приобрести единым заказом. Купить билет никогда не было проще и быстрее. Выберите на странице поиска даты «Отъезда» и «Прибытия», просмотрите подходящие варианты и купите два билета одновременно.
Маршруты с пересадками.Теперь вы можете выбрать лучшую станцию ​​для пересадки при выборе предпочтительного маршрута поезда и получить оценку времени пересадки, чтобы помочь спланировать поездку.
• Геолокация. Ближайшая к вам железнодорожная станция появится автоматически.
• Справочник пассажиров. Мы упростили для вас хранение данных о пассажирах и доступ к ним. Теперь вам нужно только один раз сохранить всю информацию, необходимую для совершения покупок, и затем вы можете использовать Каталог пассажиров при покупке билета. Просто выберите нужного пассажира, и все необходимые поля будут заполнены автоматически.
• Промокоды. Постоянным клиентам мы отправляем промокоды по электронной почте. Введите промокод при покупке билета в приложении, и вы получите скидку.
• Мне повезло. Нужные билеты распроданы или еще нет в продаже? Настройте push-уведомления, чтобы вы знали, станут ли они доступными.
• Надежность. Наше приложение протестировано и одобрено ВНИИЖТ.

Мы не можем отвечать на комментарии в AppStore, поэтому присылайте свои предложения и комментарии в support @ ufs.путешествовать. Мы всегда отвечаем на электронные письма!

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Могу ли я забронировать билет?
Ответ: Билеты приобретаются в режиме реального времени. Бронирование не производится.

Вопрос: Нужно ли мне создавать учетную запись на вашем сайте, чтобы покупать билеты через мобильное приложение?
Нет, для покупки билетов регистрироваться не нужно.

Вопрос: Могу ли я изменить дату, место или время, указанные в моем билете?
Ответ: Вы можете вернуть деньги за свой билет и купить новый, используя правильную информацию.Мы не переоформляем и не меняем реквизиты подтвержденных билетов.

Вопрос: Как вернуть билет через мобильное приложение?
Ответ: Чтобы получить возмещение за свой билет, перейдите на страницу «Мои билеты». Выберите билет и нажмите ссылку «Возврат и документы» внизу экрана. Введите свое полное имя и номер документа, удостоверяющего личность, который использовался при покупке билета.

Вопрос: Я вернул билет через приложение. Когда я получу возмещение на свой банковский счет?
Ответ: Возврат будет переведен на счет, использованный для оплаты билета, в течение периода, указанного в правилах платежной системы (от 3 до 30 календарных дней после подачи запроса на возврат).

Заказ билетов на поезд онлайн | Россия | Транссибирский | Международный

Вы можете отменить свой билет на поезд, однако сумма, которая будет доступна для возмещения, будет зависеть от того, насколько близко к дате отъезда вы отмените билет. Чем раньше вы аннулируете билеты, тем больше вы получите возмещение. Однако правила возврата могут отличаться в зависимости от страны путешествия, но обычно они работают по схожему принципу скользящей шкалы.

Будет взиматься стандартный административный сбор в размере 10 фунтов стерлингов (или эквивалент долларов США / евро), плюс любые сборы, взимаемые издателем железнодорожных билетов за любые аннулированные билеты.

Если вы приобрели бумажный билет и уже получили его, нам понадобится бумажный билет для возврата денег. Его нужно будет отправить в наш московский офис за вашу собственную плату, поскольку мы не можем отменить билет без его физической копии, мы рассчитаем дату возврата по дню получения билета, а не по отправке билета.

Все возвращенные билеты необходимо отправить обратно экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS), чтобы мы получили ваши билеты до отправления поезда.

Пожалуйста, верните билеты по адресу, указанному ниже:

East West Link,
ул. Большая Марьинская, 9,
офис 313,
Москва, 129 085
+7 (495) 616 80 86

Получите бумажный билет к нам, если вы уже путешествуете

Если у вас есть бумажные билеты и вы уже путешествуете, их может быть сложно отправить по почте; в этом случае вам нужно подойти к билетной кассе ближайшей станции и отменить их там. Вы получите квитанцию ​​об отмене бронирования, а не возврат средств, так как бронирование было совершено через Real Russia.Затем вы можете отправить квитанцию ​​об отмене и неиспользованные билеты в наш московский офис, где мы сможем обработать возврат за вычетом административных сборов в размере 10 фунтов стерлингов (или эквивалента долларов США / евро) и любых сборов, взимаемых эмитентом железнодорожных билетов.

Аннулирование должно быть сделано до даты отправления и не может быть сделано, если вы опоздали на поезд. У вас есть до четырех месяцев с даты отмены, чтобы отправить нам квитанцию ​​об отмене и неиспользованный билет.

Аннулирование электронных билетов

Если вы забронировали электронные билеты и еще не распечатали билеты или у вас есть билеты с электронной регистрацией, мы можем аннулировать билеты, как только вы уведомите нас, если поезд не отправился с исходной станции.В этом случае электронный билет следует распечатать на вокзале и аннулировать самостоятельно, подав заявку.

Обращаем ваше внимание, что если вы обратитесь к нам в нерабочее время московского офиса, они будут обработаны на следующий день.

Если вы находитесь в Москве и чувствуете, что языковой барьер может помешать вам отменить подписку, загляните в наш московский офис, и наши сотрудники будут рады вам помочь.

Обратите внимание:

  • Любые почтовые расходы, понесенные вами при получении билетов, возврату не подлежат.
  • Если запросы на отмену получены в течение восьми часов с момента вылета, мы не можем гарантировать, что авиакомпания, выпустившая билеты, предложит возврат средств.

Если вы хотите отменить билеты, обратитесь к своему специалисту по путешествиям, который проконсультирует вас по конкретному случаю.

Доступны бонусные и дисконтные карты

Вы можете получить дополнительную скидку, если воспользуетесь бонусной картой. Есть несколько типов бонусных карт и программ.

РЖД Бонус

Программа позволяет накапливать баллы на бонусном счете и использовать их для получения премиальных билетов.

Балла начисляются за поездки по России и за границу на поездах и автомобилях Федеральной пассажирской компании (дочернее предприятие ОАО «РЖД»), а также на поездах «Сапсан». Чтобы зачислить баллы на свой бонусный счет при заказе билета на сайте UFS, выберите «Накопить бонусные баллы РЖД» в поле «Карта клиента» и введите номер своей бонусной карты в специальное поле.

Бонусная карта РЖД также позволяет получить скидку на билет, если это применимо к вашему тарифному плану. В зависимости от тарифного плана скидка может достигать 50%, но она не добавляется к скидкам по другим акционным предложениям и специальным тарифам.Чтобы получить скидку по вашей бонусной карте РЖД, при вводе данных пассажира выберите «Скидка по бонусной карте РЖД» в поле «Карта клиента» и введите номер своей бонусной карты в соседнее поле. Скидка будет рассчитана на следующем шаге, когда система сгенерирует окончательную цену билета.

Как стать участником программы

Чтобы стать участником программы, заполните Регистрационную форму и получите номер бонусной карты для накопления баллов. Баллы будут начислены за поездки, которые были оплачены и фактически совершены участником Программы.Баллы будут начислены автоматически в течение 30 дней после отправления поезда.

Проездные

Вы можете получить дополнительную скидку на поезда «Сапсан» и «Ласточка» при покупке карты «Универсальный проездной. Держатель проездного может получить 10% скидку на билеты на поезда «Сапсан» и «Ласточка» по маршруту Санкт-Петербург — Бологое. Карта действительна 12 месяцев с момента покупки и стоит 3000 рублей.

Приобрести Универсальную карту на любой поезд «Сапсан» можно непосредственно у проводников в вагоне №6 (или вагонах №6 и №16 для поездов двойного состава) или в кассах РЖД в Москве и Санкт-Петербурге.Санкт-Петербург по адресу:

  • ул. Нижняя Красносельская, 40/12, корп. 11, Москва, метро Бауманская, Красносельская.
  • г. Санкт-Петербург, пл. Островского, 2, метро Гостиный двор, Невский проспект.

Вы можете использовать проездной для покупки билета на сайте УФС. Для этого достаточно ввести номер карты в специальное поле при покупке билета.

Карту можно оформить только на одного пользователя. Это персональная карта, ее нельзя передать другим лицам, обменять, вернуть или восстановить.

Проездные не действительны для классов обслуживания 1Р (конференц-купе) и 1В (первый класс). Вы не можете использовать другие специальные предложения и тарифы при покупке билета с помощью проездной карты.

билетов на поезд по России. Российские железные дороги. Расписание поездов, онлайн бронирование билетов на поезда России.

российских ж / д билетов. Российские железные дороги. Расписание поездов, онлайн бронирование билетов на поезда России.

Бесплатная визовая поддержка в Россию при покупке каждого билета на нашем сайте!

Коронавирус Информация для туристов

Информация о туристических новостях в России, правилах и ограничениях в связи со вспышкой коронавируса

Действующие ограничения на въезд в Россию

Россия закрывает свои границы для всех иностранных посетителей с 18 марта по 1 мая 2020 года.Вот несколько исключений:

• Дипломатические работники и члены их семей

• Транзитные пассажиры

• Международные суда, грузы, поезда, члены морских экипажей, выполняющие свои рабочие обязанности

• Обладатели специальных виз, выданных для посещения похорон лица, постоянно проживающего в России

• Граждане и постоянные жители России

МИД России прекратит прием документов и выдачу виз (кроме дипломатических и специальных).МВД перестанет выдавать приглашения на студенческие и рабочие визы.

Обновлено: 17 марта 2020 г.

Новости

Свадебное путешествие поездом
Новый маршрут свадебного поезда, приуроченный к 10-летнему юбилею компании, был запущен Ру.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.