Забронировать отель самостоятельно – Робот или человек?

Содержание

Как забронировать отель самостоятельно, лайфхак и моя инструкция

Самый главный этап планирования самостоятельного путешествия — это бронирование жилья. Разберемся, с чего начинать и как правильно бронировать онлайн жилье для своей поездки, будь то отель (гостиница), гестхаус (гостевой дом) или хостел. Сейчас существует множество систем бронирования (типа Booking, Agoda и т.п.) и сервисов (например, RoomGuru), на которых можно искать отели и сравнивать цены на него в разных системах бронирования.

Как забронировать отель самостоятельно

Сначала лайфхак! Ищите отель на привычном вам Booking.com, копируете название отеля и вставляете в окно поиска в сервисе RoomGuru и далее ищете на нужные вам даты. Таким образом, узнаете есть ли скидка 10-20% на этот отель в других системах бронирования.

А теперь обо всем подробно. Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у всех уже есть:

  • Доступ в интернет.
  • Банковская карта. Я рекомендую делать карту Тинькофф ALL Airlines (по ссылке 1 год бесплатно), так как по ней вы получите бесплатную страховку и кешбек 10% за бронирование каждого отеля (вот мой обзор этой карты).
  • Электронная почта. Её адрес надо указать при бронировании, туда вам придет письмо с подтверждением брони и код бронирования. Или же на эту почту можно будет зарегистрировать личный кабинет в системе бронирования, чтобы и в дальнейшем им пользоваться.

Что такое система бронирования

Система бронирования – это сайт/сервис, который является посредником между вами и отелем, и позволяет забронировать номер. Далеко не все отели имеют свои собственные сайты и встроенную в них форму бронирования, им проще работать через известную и знакомую всем систему бронирования. И даже те отели, которые предлагают бронирование на своих сайтах, все равно представлены в самых популярных системах бронирования, и зачастую по более низким ценам, ибо конкуренция на рынке отелей велика.

Любая система бронирования — это база отелей по всему миру, содержащая тысячи вариантов. Во время поиска вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг. На все отели можно почитать отзывы, оставленные предыдущими постояльцами, и посмотреть сводный рейтинг, чтобы проще было сделать свой выбор.

Оплата бронирования номера осуществляется банковской картой (моя подборка карт для путешествий). Но есть отели, которые предлагают номера без предоплаты и с оплатой на месте в день приезда. При этом, данные вашей банковской карты может быть все равно придется указать, для гарантии.

После бронирования на электронную почту приходит письмо с ваучером, где указаны все данные вашего бронирования и номер брони. Если вы зарегистрированы в системе бронирования, то вы также можете посмотреть бронь в вашем личном кабинете.

В подтверждении брони всегда указан номер бронирования

Самые популярные системы бронирования

Мне кажется, 99% людей пользуюсь Booking.com, так уж повелось. Те, кто часто бывает в Азии, знают и Agoda, потому что изначально эта система бронирования специализировалась на Азии. Российский Ostrovok вам пригодится в Крыму, так как из-за санкций другие системы там не работают.

Многие отели есть сразу в нескольких системах бронирования, но цены при этом могут отличаться. Поэтому имеет смысл посмотреть несколько сайтов и сравнивать, где цена лучше. Но есть способ намного проще и быстрее — в 2 клика. Речь о поисковике отелей.

Что такое Поисковик отелей

Поисковик отелей — это сервис, на котором можно искать отели сразу во всех популярных системах бронирования одновременно. То есть, такой сервис ищет нужные вам отели сразу, и в Букинге, и в Агоде, и на Островке, и во остальных системах, которых десятки. Вручную бы их замучились перебирать. Поисковики отелей также еще называют агрегаторами или метапоисковиками.

Один из самых лучших поисковиков по отелям — RoomGuru. Понятный и удобный сайт, есть все нужные системы бронирования, включая самый главный Booking.com. Сколько пользуюсь, ни разу не было каких-то глюков или проблем.

Попробовать RoomGuru →

Как происходит бронирование через RoomGuru?

Поиск осуществляется также, как и на привычном всем Booking.com. Вы задаете нужные вам критерии поиска (страну, город, даты, услуги в номере) и RoomGuru выдает вам результаты. Но не просто список подходящих отелей, а еще и стоимость проживания во всех системах бронирования для каждого отеля.

Когда вы определитесь с выбором, поисковик перенаправит вас на сайт выбранной системы бронирования, где вы и будете совершать бронирование отеля. То есть, сам поисковик ничего не продает, он только ищет. На всякий случай моя инструкция, как искать отель на RoomGuru.

Таким образом, бронировать вы будете в той систем бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok, Hotels и тд), которая предложит лучшую цену. Этим лайфхаком путешественники пользуются уже давно, и вам тоже советую. В Азии лайфхак работает особенно хорошо, так как Agoda часто выдает более выгодную стоимость.

Кстати, в некоторых регионах без RoomGuru может быть сложно, так как небольшие отели не утруждают себя добавлением во все системы бронирования, и их даже может не быть в Booking. И как раз в RoomGuru покажет вам все существующие отели, так как он показывает отели во всех системах бронирования.

Попробуйте поискать отели через форму ниже. Это несложно.

На что обратить внимание при бронировании

Когда вы бронируете отель, то важно проверять все нужные вам нюансы, так как правила у отелей отличаются. Когда бронируете в первый раз, то может показаться сложно, но потом привыкнете и будет уже все на автомате.

  • Уточняйте время заезда check in (обычно около 14 часов дня) и выезда check out (около 12 дня). В некоторых отелях с этим очень строго и могут взять оплату за еще одни сутки, если вы задержитесь. Также нужно понимать, что если вы придете раньше, то отель сможет вас разместить, только если у него будет такая возможность, в противном случае вы будете ждать.
  • Уточняйте время работы стойки регистрации (Reception), иначе, если вы прилетаете поздно вечером или ночью, то можете придти к закрытым дверям. На Booking находится в самом низу страницы в «Условиях размещения»
  • Возможность бронирования номера без оплаты (с оплатой во время заезда) зависит сугубо от политики конкретного отеля. В Европе встречается чаще, чем в Азии. Ищите строчку «ПРЕДОПЛАТА НЕ ТРЕБУЕТСЯ — платите на месте». Все это указано на странице конкретного отеля около бронируемого вами номера.
  • Если есть вероятность, что нужно будет отменить бронь, ищите строчку «БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до XXXX». Часто бронь без каких-либо штрафов можно отменить за 5-10 дней до заезда. Если же будет написано «Оплата не возвращается», то такой вариант не подходит для последующей отмены.
  • Изредка есть возможность забронировать отель не только без предоплаты, но даже и без указания данных банковской карты. Ищите строчку «Кредитная карта не требуется». Но я бы не рекомендовал пользоваться этой возможностью вместо отмены бронирования. Потом придется регистрировать новый аккаунт. И если банковская карта когда-либо до этого уже была указана для этого аккаунта, то могут таки списать.
  • Если очень важен тип кровати (большая двухместная или две одноместных) имеет смысл связаться с отелем или, как минимум, отзывы почитать, так как не всегда понятно, что имеется в виду в описании номера.
  • Лучше всего всегда иметь с собой распечатку о бронировании отеля (ваучер) или файл на телефоне, чтобы показать на экране. Но обычно достаточно просто назвать фамилию или номер бронирования.

Чем еще удобен RoomGuru — он показывает цены на за номер сразу со всеми сборами. Это очень удобно для сравнения. Потому что, например Agoda всегда показывает цену без сборов, и к ней надо прибавлять порядка 18%. Конечно, окончательную стоимость вы увидите на странице оплаты, но это лишние телодвижения.

Бронировать отель заранее или искать на месте?

Существует миф, что есть мелкие отели в Азии, которых нет в системах бронирования, и в которых якобы цены ниже… Такие отели есть, НО! Во-первых, это самый низкий ценовой сегмент, и такое жилье подойдет далеко не каждому. Во-вторых, разница в цене будет не актуальна большинству путешественников и отдыхающих.

И наконец, все больше и больше людей пользуются системами бронирования, потому что это удобно и позволяет спланировать всю поездку заранее. Поэтому отелей, которые не представлены в них, становится все меньше и меньше. Это просто невыгодно владельцам отелей.

Кстати, часто цены при бронировании через Интернет меньше, чем непосредственно на месте. Помнится, я прям на ресепшене отеля делал бронь, было чуть ли не в 2 раза дешевле.

Сервис бронирования квартир

Отдельным пунктом хочу вынести Airbnb. Это сервис, на котором предлагается частное жилье. В большинстве своем там апартаменты, комнаты в квартирах, дома, таунхаусы и тд. Отели встречаются, но реже. Данный сервис является посредником между владельцем жилья и вами, принимает оплату и является неким гарантом. Кстати, и вы тоже можете сдавать свою квартиру посуточно через Airbnb.

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 32$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации.

Если вы еще не знакомы с сервисом, то обязательно прочитайте мой подробный пост о нем, где рассказано о том, что это такое, как правильно зарегистрироваться, как бронировать жилье и т.д.

Получить скидку на 32$ →

Квартиры, прежде всего, будут интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что в квартире может разместиться не 2 человека, а 4-6 или больше. И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров.

Условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле. Например, в большинстве апартаментов есть кухня, во многих есть также стиральная машина. Также я заметил, что в центре крупных городов, апартаменты стоят значительно ниже, чем отели.

Лайфхак #1 — как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак #2 — как найти отель на 20% дешевле

Сначала выбираем отель на Booking. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие! Тот же самый отель часто можно найти на 20% дешевле в других системах через сервис RoomGuru.

life-trip.ru

Как самостоятельно забронировать отель?

Поездки в другие города и страны стали гораздо доступнее, чем раньше. Добраться из одного города в другой можно за несколько часов на самолете или поезде. Отелей в разных городах мира стало тоже в сотни раз больше.

Забронировать отель самостоятельно также проще простого. Для этого вам необходимо:

  • паспорт (внутренний или заграничный, в зависимости от места назначения)
  • деньги (наличные или на банковской карте)
  • доступ в интернет
  • голова на плечах

Чтобы самостоятельно забронировать отель, заполните форму на Hotellook:

  • город или название отеля
  • дату заезда и выезда
  • количество гостей

Для того, чтобы сотни маленьких роботов начали искать отели для вас просто нажмите оранжевую кнопку «Узнать цены»

На отдельной странице мы покажем вам все отели города, куда вы решили отправиться. Они показаны по 15 на каждой странице и автоматически отсортированы по популярности, а чтобы ва было легче определиться с выбором, узнайте о критериях сравнения отелей.

Для вашего удобства есть фильтры и сортировки — используйте их, чтобы найти отель вашей мечты  как можно быстрее:

Выбрав приглянувшееся вам место, почитайте о нем, нажав на «Подробнее про отель», и вы перейдете на страницу отеля. Здесь вы сможете посмотреть фотографии, почитать описание. Рядом с фотографией мы показываем самую выгодную цену.

Стоимость этого и других номеров в разных агентствах указана ниже, под фотографиями:

Теперь вы знаете все об отеле, который вам по плечу. Для того, чтобы завершить бронирование, жмите на оранжевые кнопки. Вы перейдете на сайт наших партнеров, чтобы самостоятельно забронировать отель для вашей прекрасной поездки.

Рекомендуем вам оставлять правильные электронные адреса и номера телефонов, которые нужны отелю, чтобы снабдить вас важной, а порой и полезной, информацией.

Попробуйте забронировать отель самостоятельно в форме ниже. Желаем вам приятного путешествия вместе с Hotellook! 

hotellook.ru

Как забронировать отель через интернет?

Мы уже много писали о том, как бронировать авиабилеты через интернет и описывали различные схемы, помогающие сэкономить на билетах, теперь очередь подошла и к отелям.

Где в интернете можно забронировать гостиницу?

 .

Забронировать гостиницу онлайн можно на сайте самого отеля или на сайте системы бронирования.

Системы бронирования гостиниц могут быть глобальные, через них можно забронировать отели по всему миру (например booking.com или hrs.com) и региональные, на которых представлены отели только одного конкретного региона (asiatravel.com), страны (www.sawadee.com – бронирование отелей в Тайланде) или города.

Любая система бронирования это посредник между вами и отелем, они не берут с вас никаких сборов за свои услуги и зарабатывают на комиссии, которую им выплачивает гостиница.

Как забронировать отель самостоятельно?

 .

Процедуру бронирования отеля лучше всего рассмотреть на конкретном примере. Мы решили показать вам, как забронировать отель на одном из самых популярных сайтов – booking.com.

В строке “Место/Название отеля” можно ввести город

 

 

название страны

 

 

 

 

и даже название достопримечательности, например, Стоунхендж в Великобритании:

Далее выбираем даты заезда в гостиницу.

Обратите внимание на даты прилета и вылета, указанные в вашем авиабилете.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После чего, выбираем количество людей и номеров. Если вас 3 человека и два номера, то букинг предложит вам один двухместный и один одноместный номер (или двухместный с проживанием для одного человека). Если же вас больше, то откроется дополнительное меню, где можно выбрать сколько человек будет в каждом  номере:

 

 

 

 

 

Указав все данные, нажимаем на кнопку “Найти” и получаем несколько сотен предложений отелей. Выбрать из такого многообразия очень сложно и нам на помощь приходит сортировка и фильтры.

  На booking.com мы можем отсортировать отели по следующим критериям:

Рекомендуемые. Рекомендации основаны на положительных отзывах предыдущих гостей отеля и мнении booking.com. Гостиницы, рекомендуемые букингом, отмечены специальным значком

. Данная сортировка установлена по умолчанию.

Звезды. Отели можно сортировать по звездности от 5 до 1 или, наоборот, от 1 до 5 звезд. В меню слева есть возможность указать конкретную категорию и тип отеля, а также удобства в отеле или номере, например наличие wi-fi или бассейна в гостинице.

 

Расстояние. Если в форме поиска вы выбирали город, то система на первых страницах покажет вам все отели находящиеся в центре города. Если вы хотите жить в каком-нибудь конкретном месте, то уточните его в форме слева.

 Мы решили подыскать гостиницу рядом с Эйфелевой башней. Для удобства, можно просмотреть результаты поиска на карте.

Цена. Сортировка осуществляется по следующим критериям:

    • 1 гость (включая кровати в общих номерах) – подходит в том случае, если вы рассматриваете проживание не только в отелях, но и в хостеле, где в одной комнате может быть 4-10 и более кроватей.
    • 1 гость (одноместные номера) – если вы ищите недорогой или наоборот самый дорогой одноместный номер.
    • 2 гостей (двухместные номера и номера-твин) – чаще всего, сортируют именно по этому критерию. Система покажет вам цены на двухместные номера в порядке возрастания.
    • 3 гостей (трехместные номера)

Если ваша цель найти не самый дешевый вариант, а уложится в определенную сумму, то уточните данные поиска в меню слева:

Оценка по отзывам гостей. Сортировку можно сделать по всем отзывам, либо по группам:

    • Компании друзей
    • Молодые пары
    • Зрелые пары
    • Семьи с маленькими детьми
    • Семьи со взрослыми детьми
    • Индивидуальные путешественники

В этом случае, будут учитываться только те отели, на которых есть не менее пяти отзывов.

Кроме этого, вы можете отсортировать отели по теме, например замки, шоппинг, СПА и т.д., хотя здесь больше подходит не тема, а цель поездки.

Для участников бонусных программ тоже есть отдельный фильтр по сетям отелей:

Нажав на название понравившегося отеля, мы перейдем на страницу с его подробным описанием.

На что стоит обратить внимание при выборе отеля?

. 

Во первых, на условия отмены бронирования, особенно, если вы не на 100% уверены в своих планах. Номера, с бесплатной отменой бронирования стоят, как правило, дороже.

Обратите внимание, что надпись БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования не означает, что если вы не заселитесь, то с вас не возьмут никакого штрафа. Чаще всего штраф не взимается только в том случае, если вы отменили свое бронирование не позднее 1 суток (иногда 7-ми суток) до заселения. В противном случае придется заплатить штраф в размере 100% от стоимости 1-й ночи проживания. Для уточнения условий, нажмите на значок 

.

Если в условиях написано “Стоимость не возвращается”, то при отмене бронирования или не заезде вы потеряете всю стоимость (за все забронированные ночи пребывания).

При отмене бронирования есть еще одна тонкость, 1 сутки до заезда или 24 часа считаются по местному времени отеля. Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.

Например, у нас есть бронь отеля в Токио, если мы до 00:00, 20 января ее не отменим, то с нас спишут стоимость первой ночи проживания. Разница во времени между Москвой и Токио 5 часов, т.е. когда в  Японии будет  00:00, 20 января, в Москве будет еще 19 января 19:00.

Во-вторых, обратите внимание на валюту. Гостинице вы платите в местной валюте, например в Европе это евро. Если при поиске вы установили доллары или рубли, то сумма будет ориентировочной, в зависимости от действующего курса.

Если ваша карта в рублях, а валюта отеля евро, то конвертация произойдет по внутреннему курсу вашего банка, из-за этого сумма в выписке может отличаться от указанной на сайте.

Валюту можно изменить в верхнем меню:

Не забудьте ознакомится с информацией в разделе “Порядок проживания“. Обратите внимание на время заезда и отъезда из отеля. Чаще всего заселится можно после 14.00-15.00, а выехать до 12.00, но бывают и исключения. Например, во многих бюджетных гостиницах выселение в 10.00 утра.

Кроме этого, ознакомьтесь с услугами которые входят в стоимость, например завтрак или интернет. Во многих странах, с каждого проживающего в гостинице взимается городской налог, он не включен в стоимость проживания и оплачивается дополнительно.

Если нас все устраивает, то выбираем нужное количество номеров и нажимаем “Забронировать”.

На следующей странице вам необходимо внести имя и фамилию, а также адрес электронной почты.

В “Особых пожеланиях” вы можете написать, что вам необходима дополнительная кровать для ребенка или какие-либо еще услуги.

Например, можно предупредить гостиницу о том, что у вас медовый месяц, многие по этому случаю украшают номер и дарят небольшой комплемент от отеля (корзину с фруктами и т.д.).

Нажав на кнопку “Продолжить” вы перейдете на страницу оплаты:

Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта.

Многих интересует вопрос, можно и забронировать отель на Booking.com без карты? Да, можно, но только ограниченное число отелей. Их очень мало и придется потратить довольно много времени, чтобы найти.

Если у вас нет собственной карты, то вы можете забронировать гостиницу по чужой. В этом случае, на предыдущей странице, в графе  “Особые пожелания” напишите, что бронирование будет  осуществляться с чужой карты, и ее владелец дал разрешение на использование карты, не забудьте также указать имя владельца карты.

Как происходит оплата?

 .

Букинг не снимает деньги с вашей карты, но для гарантии, отель может забронировать определенную сумму, чтобы удостоверится, что на карте есть деньги. Сумма блокировки зависит от отеля, это может быть стоимость 1-ой ночи проживания, определенная часть от общей суммы, например 20% или символические $0,01 для верификации карты.

Если на момент блокировки на карте не было денег, то система повторит попытку. Как правило, между двумя попытками проходит довольно мало времени и если деньги по-прежнему не были заблокированы, booking.com пришлет вам письмо на эл. почту примерно следующего содержания:

Уважаемый/ая …..! 

 Мы получили сообщение от отеля ……….. Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны. 

Что делать:

Нажмите здесь, чтобы изменить данные своей кредитной карты: MyBooking

 Вы также можете связаться с отелем ……….. для получения дополнительной информации. 

Важно! Пожалуйста, сделайте это в течение 24 часов, чтобы удостовериться в том, что отель не попытается снять средства с вашей карты или отменить ваше бронирование.

Ваше бронирование в этом отеле считается действительным, пока вы не получите электронное сообщение о его отмене.

Отель может взимать плату:

– За незаезд
– За позднюю отмену бронирования
– В качестве предоплаты

Все платежи обрабатываются отелем.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы 24 часа в сутки.

С уважением,

 Booking.com

 В большинстве случаев, деньги у вас спишутся за 1 сутки до заселения (за первую ночь), остальная сумма при заселении в отель. При этом, оплатить оставшуюся сумму можно как по карте которую вы указывали на сайте, так и наличными или другой картой.

Не редки случаи, когда букинг предлагает цену гораздо ниже чем отель. Многие опасаются, не снимет ли отель деньги по своим ценам? На этот счет можете не беспокоится, с вас будет списана ровно та сумма, которая указана в подтверждении бронирования с сайта.

 Что необходимо при заселении в отель?

Когда вы приедете в отель, то администратору необходимо предъявить паспорта всех проживающих. Иногда требуют распечатку подтверждения с сайта, так что не забудьте взять ее с собой. Некоторые отели могут потребовать небольшой депозит, на случай, если вы воспользуетесь мини-баром или что-нибудь сломаете в номере.

Что делать, если номер не соответствует забронированному на сайте?

Неприятные случаи встречаются. При любых проблемах и несоответствиях, подойдите на рецепшн вместе с распечаткой с букинга и укажите, что в вашем номере не соответствует заявленному на сайте. Если отель не примет меры, то напишите в службу поддержки booking.com, как правило, все проблемы решаются довольно быстро.

Подойдет ли бронь с сайта booking.com для получения визы?

В большинстве случаев да. Некоторые посольства просят предоставить дополнительно еще и факс из отеля. Чтобы его получить, вам необходимо написать или позвонить напрямую в отель (не в booking.com), желательно в письме предоставить образец письма, чтобы они ничего не напутали. Обратите внимание на правильное написание дат и фамилий всех проживающих в отеле.

Если для получения визы требуется полная оплата проживания, то опять же связываетесь напрямую с отелем (данные есть на подтверждении с букинга) и просите снять деньги за весь период проживания.

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Подобрать билеты