Внуково аэропорт телефон: Контакты пресс-центра | Международный аэропорт Внуково
бесплатный номер телефона справочной службы
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия – проверенный способ узнать ответы на профильные вопросы, забронировать билет в авиакомпании, узнать новости и сопутствующие предложения. Для связи со службой поддержки компании можно использовать альтернативные каналы связи, включая социальные сети и мессенджеры.
Содержание
- Об аэропорте Внуково
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с аэропортом Внуково
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Telegram, Viber
Об аэропорте Внуково
Крупнейший аэровокзал страны символизирует собой главные воздушные ворота страны. Компания ежедневно обслуживает десятки тысяч пользователей по международным и внутренним перелетам. Внуково, как аэропорт, открыт в июле 1941 года. Авиационное предприятие за долгие годы работы пережило различные события, касающиеся военного и гражданского прошлого страны.
Указанный аэропорт обладает особым статусом. Свыше 60-ти лет компания обслуживала не только высших должностных лиц государства, но и представителей зарубежных стран, прибывающих с важными визитами в Россию. Внуково находится в 10 км от МКАД (юго-западная сторона), входит в ТОП-3 по обслуживанию пассажиров за год в РФ.
Телефон горячей линии
Если требуется решить проблему срочно, актуально связаться с контактным центром компании по одному из доступных каналов. Телефон справочной службы Внуково:
8 (495) 937-55-55
Тарификация звонка зависит от условий сотрудничества с используемым оператором связи.
Другие телефоны
Кроме того, что работает круглосуточная справочная, предусмотрены контакты по профильным и региональным разделениям.
Номер почтово-грузового отдела:
+7 (495) 436-80-04
Пограничный контроль:
+7 (495) 626-73-55
Контакт для прессы:
+7 (495) 692-09-65
Другие способы контакта с аэропортом Внуково
С технической поддержкой компании можно связаться при помощи электронных каналов.
Чтобы сократить время ожидания ответа оператора, необходимо детально описать проблему, предоставить корректные данные, сведения о себе, дополнительные материалы, подтверждающие тему запроса.
Сайт
Бесплатная информация о предложениях, свободных местах, дополнительных услугах, представлена на официальном ресурсе аэропорта Внуково. Адрес:
www.vnukovo.ru/
Правила посадки, требования к пассажирам, общие положения указаны в разделе:
corp.vnukovo.ru/gene…
Кроме того, работает «Обратная связь» для упрощения взаимодействия администрации компании и потенциальных клиентов:
corp.vnukovo.ru/cont…
Соц. сети
Альтернативными каналами для оставления претензий, комментариев, отзывов, являются социальные площадки. Аэропорт Внуково представлен в следующих сообществах:
- Фейсбук –
- ВКонтакте –
- Инстаграм –
- Твиттер –
- YouTube –
Электронная почта
Пассажиры могут отправлять запросы напрямую на мейл.
Адрес электронной почты по общим вопросам:
corp.vnukovo.ru/gene…
Для представителей прессы:
Приложения в Google Play и App Store
Телефонный номер аэропорта Внуково – не единственный способ связи с технической поддержкой. Скачав мобильное приложение, пользователи могут получить исчерпывающую информацию с любого региона страны, где предусмотрено подключение к интернету.
Ссылка для владельцев гаджетов на iOS:
mobile.aviasales.ru/
Пользователям девайсов на операционной системе Андроид:
mobile.aviasales.ru/
WhatsApp, Telegram, Viber
Аэропорт Внуково разработал собственного бота в Телеграмм-канале. С его помощью пользователи могут узнавать изменение в расписании, уточнять действующие рейсы, бронировать билеты. Ссылка:
Подробная информация о других электронных контактах с техподдержкой компании доступна по адресу:
vko-tablo.ru/cont…
пассажиры иногда сталкиваются с неуважительным отношением персонала, коррупционными деяниями, нарушениями правил проверки багажа.
- Заполнить заявку на официальном сайте, корректно заполнив все графы, указав достоверную информацию.
- Отправить сообщение в группах на социальных платформах.
- Позвонив по телефонной горячей линии.
Контактный центр вправе проигнорировать звонок или сообщение, если в нем содержится нецензурная или оскорбительная риторика. Линия работает круглосуточно, без выходных и праздников.
телефоны, как связаться с поддержой?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия аэропорта Внуково, по каким номерам могут ответить специалисты call-центра? На какие вопросы смогут ответить в службе поддержки? Можно ли обратиться в справочную в электронном виде, как сообщить о своих жалобах, пожеланиях или отзывах?
Содержание
- Об аэропорте
- Как написать в службу поддержки аэропорта Внуково?
- Телефон горячей линии аэропорта Внуково
- Справочная служба
- Горячая линия ООО «Внуково-Карго»
- Телефоны пограничного контроля
- Контакты для СМИ
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об аэропорте
Внуково — один из крупнейших аэропортов России, главные воздушные ворота Москвы.
Ежедневно обслуживают десятки тысяч пассажиров, как внутренних, так и зарубежных рейсов.
Принимаются и отправляются самолеты из многих населенных пунктов РФ, стран СНГ, Америки, Европы и Азии.
Как написать в службу поддержки аэропорта Внуково?
Зачастую гражданам достаточно той информации, что публикуется на официальном сайте. В разделах — http://corp.vnukovo.ru/general-information, опубликованы сведения о правилах посадки, высадки, требования к пассажирам, организациям, общие положения и прочее.
Если ответа на свой вопрос найти не получается, можно обратиться с обращением в контакт-центр Внуково.
Запросы от пассажиров и других лиц принимаются через официальный сайт, во вкладке «Обратная связь» — http://corp.vnukovo.ru/contact-information/feedback.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети — ВКонтакте и Facebook.
Внимательно заполняйте формы, с указанием только достоверных и корректных сведений.
Телефон горячей линии аэропорта Внуково
Когда требуется уладить какой-то вопрос в оперативном режиме, ожидать ответа сотрудников по электронной почте или в социальных сетях, не имеет смысла. Поэтому по-прежнему актуальна и горячая линия.
Позвонить в call-центр можно через телефон горячей линии — +7 (495) 937 55 55. Звонок не бесплатный, условия тарификации зависят от вашего оператора.
По указанному телефону можно позвонить в Москве, в регионах или из-за рубежа.
Справочная служба
Во Внуково запущен единый справочный центр по номеру телефона — +7 (495) 937 55 55.
Горячая линия ООО «Внуково-Карго»
Относительно работы почтово-грузового комплекса, информацию можно выяснить в call-центре по номеру — +7 (495) 436 80 04.
Телефоны пограничного контроля
Пограничная служба ФСБ по Внуково отвечает по номеру — +7 (495) 626 73 55. Звонки принимаются со всех сотовых, а также стационарных устройств.
Контакты для СМИ
Для прессы данные публикуются на официальном портале — http://corp.
vnukovo.ru/press. Если необходима дополнительная информация, обращайтесь одним из способов:
- Звоните на номер телефона — +7 (495) 692 09 65.
- Отправляйте сообщения по адресу — [email protected].
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Служба поддержки аэропорта поможет разобраться с оформлением на рейс, бронированием, подачей документов, отправкой грузов, получением справочной информации и прочее.
Помощь оказывается, как в техническом плане, так и гарантируется консультация по любой теме, связанной с работой воздушной гавани.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В некоторых ситуациях поддержка оказывается бессильной. Чаще это связано с тем, что пассажир не может предоставить достаточно информации о себе или о рейсе.
Если гражданин использует нецензурную, оскорбительную лексику, поддержка помочь тоже не в состоянии.
Как написать жалобу?
Многие сталкиваются с неуважительным отношением персонала, нарушениями, плохим качеством сервиса, фактами коррупции и прочее. Чтобы уменьшить негативный фактор и улучшить имидж аэропорта, служба поддержки рекомендует оставлять жалобы.
Пассажиры могут выразить свое мнение несколькими способами:
- Заполнив форму на сайте.
- Отправив сообщение в соц. сетях.
- Позвонив по горячей линии.
Другие способы связи
При желании пообщаться в другом формате, служба поддержки запустила сообщества в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/vnukovoairport.
- Facebook — https://www.facebook.com/vnukovoairport.
- Instagram — https://www.instagram.com/vnukovoairport.
- Twitter — https://twitter.com/vnukovoairport.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCy8K5tarz44WGXmetsYl1MQ.
Общайтесь, делитесь впечатлениями с другими пользователями, узнавайте об изменениях и новостях.
Время работы
Режим работы справочной Внуково — круглосуточный.
Турецкие авиалинии Внуково аэропорт 1-844-679-0146
Турецкие авиалинии Внуково аэропорт 1-844-679-0146 Перейти к содержимому Запросы на рейс? Позвоните экспертуМногих неприятностей и головной боли можно избежать, просто имея всю необходимую информацию о рейсе при подготовке или планировании поездки; путешественникам потребуется подробная информация о терминале аэропорта, нормах провоза багажа, услугах специальной помощи, статусе рейса, бортовом Wi-Fi / ресторанах / развлечениях и т. д. Информация в этом сегменте была собрана для удобства путешественников; путешественники/пассажиры могут использовать предоставленную здесь информацию во время подготовки к предстоящему рейсу или планированию будущего рейса, который может прибывать или вылетать из Московского терминала Турецких авиалиний.
Подробная информация о московском аэропорту Турецких авиалиний
Московский терминал Турецких авиалиний № 1 в международном аэропорту Москвы.
| Название аэропорта | Международный аэропорт Внуково |
| Турецкие авиалинии Московский аэропорт Адрес | Внуково, Московская область, Россия |
| Код аэропорта | ВКО |
| Турецкие авиалинии Московский аэропорт Контакт Номер | +7 495 937-55-55 |
| Московский терминал Турецких авиалиний | Терминал 1 |
| 24 часа | |
| Официальный сайт | https://www.turkishairlines. com/ |
| YouTube | https://www.youtube.com/@TurkishAirlines |
| https://twitter.com/TurkishAirlines | |
| https://www.instagram.com/turkishairlines/ |
Услуги, предоставляемые Turkish Airlines в Терминал Московского аэропорта VKO
В офисе Московского терминала Turkish Airlines пассажиры могут воспользоваться следующими услугами/услугами:
| Бронирование и отмена авиабилетов | Изменение расписания билетов |
| Онлайн/онлайн-регистрация | Регистрация на стойке регистрации в аэропорту |
| Киоск регистрации | Wi-Fi в аэропорту и на борту | 9 0021
| Несовершеннолетние без сопровождения | Путешествие с домашними животными |
| Нормы провоза багажа | Нормы беспошлинной торговли |
| Информация о рейсах | Залы ожидания в аэропортах |
| Визовая информация | Зона помощи домашним животным |
| Пропавший багаж | Иммиграционная служба |
| Справки по местам в первом и бизнес-классе | Справки по местам в экономическом классе | Privilege Club | Задержанные рейсы |
| Транзитная информация | Privilege Club |
| Выбор мест и запросы | Услуги консьержа |
| Услуги аэропорта | Развлечения на борту |
Бронирование
Путешественники, которым нужна помощь в бронировании билетов на самолет Turkish Airlines, могут обратиться к дежурному персоналу в офисе терминала Turkish Airlines в Москве; в качестве альтернативы группы и отдельные лица могут сделать бронирование самостоятельно через веб-сайт / мобильное приложение Turkish Airlines.
Управление бронированием
Пассажиры, которые хотят персонализировать свое бронирование, добавляя/удаляя удобства и/или услуги, связанные с рейсом, и нуждаются в помощи при этом, могут обратиться за помощью к дежурному персоналу в московском офисе терминала Turkish Airlines. Авиакомпания также предлагает пассажирам возможность самостоятельно управлять своими бронированиями через веб-сайт авиакомпании и мобильное приложение.
Нормы провоза багажа
Путешественники, решившие лететь рейсами Turkish Airlines, должны убедиться, что линейные размеры каждой единицы багажа не превышают 158 сантиметров, а вес должен быть меньше или равен 23 кг для пассажиров эконом-класса и меньше или равен до 32 кг. Нормы бесплатного провоза ручной клади и регистрируемого багажа зависят от типа билета/класса тарифа. На веб-сайте Turkish Airlines есть калькулятор багажа, который путешественники могут использовать для проверки бесплатной ручной клади. нормы зарегистрированного багажа.
Для получения дополнительной информации о нормах провоза багажа посетите веб-сайт авиакомпании или позвоните / посетите офис терминала Turkish Airline в Москве.
Регистрация
Пассажиры могут воспользоваться функцией онлайн-регистрации, доступной через мобильное приложение и веб-сайт Turkish Airlines, или даже могут зарегистрироваться на свой рейс лично на стойке московского терминала Turkish Airlines. Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы прекращается за 45 минут до запланированного времени вылета рейса, а на международные рейсы регистрация прекращается за 60 минут до запланированного времени вылета рейса. Дополнительные вопросы можно задать сотрудникам офиса авиакомпании.
Служба специальной помощи
Для удобства путешественников с особыми потребностями предлагается широкий спектр услуг специальной помощи; услуги специальной помощи, предлагаемые Turkish Airlines, включают, помимо прочего, услуги по инвалидным креслам и другим средствам передвижения, услуги по страховке Sunflower для путешественников с нарушениями органов чувств и т.
д. Пожалуйста, направляйте любые вопросы, касающиеся услуг специальной помощи, в офис терминала Turkish Airlines в Москве. Пассажиры должны подать запрос на получение специальной помощи не менее чем за 72 часа до запланированного вылета запланированного рейса.
Wi-Fi на борту
Почти все самолеты Турецких авиалиний оснащены Wi-Fi; бесплатный доступ к Wi-Fi предоставляется пассажирам бизнес-класса, которые являются держателями карт Miles&Smiles Elite или Elite Plus [неограниченный доступ к Wi-Fi], пассажирам бизнес-класса [1 ГБ], владельцам карт Miles&Smiles Elite и Elite Plus [400 МБ] и владельцам карт Miles&Smiles Classic и Classic Plus [10 МБ]. Пассажиры, не являющиеся участниками, и пассажиры эконом-класса могут приобрести пакеты Wi-Fi для работы в Интернете; стоимость пакетов wifi следующая:
| Пакет Wi-Fi | Стоимость |
| 20 МБ | 2,99 доллара США |
| 50 МБ | 4,99 долл. США |
| 100 МБ | 7,99 долл. США |
| 250 МБ | 14,99 долларов США |
| 500 МБ | 24,99 долларов США |
Чтобы проверить, есть ли на конкретном рейсе возможности Wi-Fi, и / или по другим связанным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с офисом Turkish Airlines.
Служба перевозки домашних животных
Турецкие авиалинии разрешают перевозку кошек/собак/птиц на борту своих самолетов в соответствии с политикой Турецких авиалиний в отношении домашних животных и законами, регулирующими перевозку животных в аэропорту отправления и назначения. Домашнее животное (животные) / животное (животные-компаньоны) могут перевозиться в пассажирском салоне или в грузовом отсеке самолета; услуги по перевозке домашних животных являются платными. По вопросам стоимости и другим сопутствующим вопросам обращайтесь в офис московского терминала Турецких авиалиний.
Зал ожидания в аэропорту
Пассажиры, прибывающие в Москву и вылетающие из Москвы, могут посещать и использовать залы ожидания авиакомпаний-членов Star Alliance.
Условия доступа и использования см. на веб-сайте Star Alliance или обратитесь в службу поддержки клиентов Turkish Airlines.
Аренда автомобилей в Москве
Предусмотрены условия для удобства пассажиров, прибывающих в терминал Турецких авиалиний Москва и желающих арендовать автомобиль; они могут арендовать автомобили, соответствующие их личным требованиям и бюджету.
Парковка в Москве
Краткосрочная и долгосрочная парковка доступна для всех лиц, направляющихся в Москву. При необходимости можно запросить помощь у сотрудников аэропорта.
Удобства и услуги в Москве
Следующие услуги и удобства были предоставлены в Москве для удобства путешественников и улучшения их общего впечатления от аэропорта.
- Медицинские услуги
- Бесплатный Wi-Fi
- Служба поддержки клиентов
- Бюро находок
- Залы ожидания в аэропорту
- Еда и напитки
- Розничные магазины
Для получения дополнительной информации и / или помощи, пожалуйста, посетите веб-сайт аэропорта или свяжитесь с персоналом аэропорта.
Турецкие Авиалинии Карта Московского Аэропорта
Часто Задаваемые Вопросы (FAQ) Турецких Авиалиний Московский Аэропорт
Как связаться с Турецкими Авиалиниями в Москве?Позвоните по номеру 080005 01565, чтобы связаться с Turkish Airlines, или посетите веб-сайт авиакомпании, чтобы узнать контактные номера Turkish Airlines для других стран.
Где находится терминал Турецких авиалиний в Москве?Пожалуйста, свяжитесь с офисом Turkish Airlines, чтобы проверить точную информацию о терминале.
Можно ли перевозить домашних животных рейсами Turkish Airlines?Да! Турецкие авиалинии разрешают бронирование путешествий для домашних животных/животных-компаньонов.
| Метки: Аэропорт, Москва, Терминал, Turkish Airlines Позвоните для бронирования, отмены, регистрации, багажа и т. д.…DoubleTree by Hilton Moscow Vnukovo Airport, Гарантия лучшей цены
DoubleTree by Hilton Moscow Vnukovo Airport, Гарантия лучшей ценыДаблтри Хилтон Москва Аэропорт Внуково
Резерв： (Код купона:) (Онлайн книга)
- Обзор
- Номера
- Встречи
- Карта
- Помещения
- Фото
- Связаться с
Даблтри бай Хилтон Москва Аэропорт Внуково 设多种设施和服务，可让您尽享舒适睡眠。 Даблтри бай Хилтон Москва Аэропорт Внуково 分客房内设 WiFi上网, 电视, 咖啡/茶冲泡器具等设施,加上温馨舒适的设计Номер DoubleTree by Hilton Москва Аэропорт Внуково 903 52 ，可方便您前往皮克蒂诺 各区。
Торговая марка: Hilton Являясь самым узнаваемым именем в отрасли, путешественники во всем мире уже почти столетие говорят: «Отвезите меня в Hilton».
Подробнее
- Профиль отеля Jen Beijing
- Отель для отдыха Fantawild Сямэнь профиль
- Waldorf Astoria Пекин профиль
- Indigo Hangzhou Uptown, профиль отеля IHG
Резерв
Комната
Регистрация
Выписка
Бронировать
Адрес : 2-я Рейсовая улица, д.
