Телефон поддержки airbnb в россии: Если вы не можете связаться с хозяином

Содержание

▷ Промокод Airbnb номиналом до €100 на первую поездку (бронирование)

Концепция:
Пользователи Airbnb имеют возможность сдавать путешественникам в аренду своё жильё целиком или частично. Сайт предоставляет платформу для установления контакта между хозяином и гостем, а также отвечает за обработку транзакций. Airbnb предлагает более 2 000 000 домов, квартир или комнат в 192 странах и 33 000 городах. С момента основания в августе 2008 года и до июня 2012 года через Airbnb было забронировано более 10 миллионов ночей.

С одной стороны, это дает полную свободу действий и ощущение дома на другом конце света, а с другой — всегда можно поболтать с хозяевами, выпить чашечку кофе, расспросить о стране, получить ценнейшие рекомендации.

Пользуйтесь на здоровье и не забывайте регистрироваться по этой ссылке, чтобы получить скидку airbnb на первое бронирование, если вы еще этого не сделали.

Телефон службы поддержки airbnb в России:

Москва + 7 495 465 80 90 (звонок с Украины с двумя нулями вместо +)
Airbnb в России + 7 495 380 35 15

Бесплатный звонок 8 800 301 71 04 (с России)

Номер для экстренной связи с Airbnb (США) +1-415-800-5959

Телефоны службы поддержки Airbnb в других странах

Если вы находитесь в одной из перечисленных ниже стран, то звонить дешевле на указанные номера. Общение будет происходить на английском языке

США +1-415-800-5959 (бесплатный звонок) или +1-855-424-7262

Австралия +61 2 8520 3333
Австрия +43 (0) 72 08 83 800
Аргентина +54 11 53 52 78 88
Бразилия +55 21 3958-5800
Великобритания +44 203 318 1111
Германия +49 30 30 80 83 80 или +49(0)40 609 464 444
Гонконг +852 5808 8888
Греция +30 211 1989888
Дания +45 89 88 20 00
Израиль +972 3 939 9977
Ирландия +353 1 697 1831
Испания +34 91 123 45 67
Италия +39-06-99 36 6533
Китай +86 10 5904 5310 или 400 890 0309 (оплата по внутренним тарифам Китая)

Мексика +52 55 41 70 43 33
Нидерланды +31 (0) 20 52 22 333
Новая Зеландия +64 4 4880 888
Норвегия +47 21 61 16 88
Перу +51 1 7089777
Польша +48 22 30 72 000
Португалия +351 30 880 3888
Пуэрто-Рико +1 787 919-0880
Россия +7 495 465 80 90
Франция +33 (0) 1 84 88 40 00
Чили +56 229 380 777
Швейцария +41 43 50 84 900
Швеция +46 844 68 12 34
Южная Корея +82 2 6022 2499 или +82 808 220 230 (бесплатно)
Япония +81 3 4580 0999 или +81 800 100 1008 (бесплатно)


Airbnb™ 2017 | Все права защищены.

Контекстная реклама — Аскай

бронирование гостиниц в России и в странах ближнего зарубежья

Добавьте свой объект размещения

Получайте больше бронирований от корпоративного сегмента в онлайн

Подробнее

Бронируйте по B2B-тарифам

Специальные условия сотрудничества и доступ к уникальным объектам размещения для агентств

Подробнее

Бронируйте отели и копите мили «Аэрофлот Бонус»!,

Бронируйте отели и копите мили «Аэрофлот Бонус»!

Программы кешбэка от Bronevik.com,

Программы кешбэка от Bronevik.com

Дарим скидку 5% за отзыв об отеле на нашем сайте,

Дарим скидку 5% за отзыв об отеле на нашем сайте

Bronevik. com участвует в акции «Мы вместе. Туризм»,

Bronevik.com участвует в акции «Мы вместе. Туризм»

Снова бронируем с кешбэком 20%: стартовал новый этап Программы! ,

Снова бронируем с кешбэком 20%: стартовал новый этап Программы!

Bronevik.com

Открытие отеля Benedict Hotel&SPA 15 сентября, Первый SPA-отель в Зеленограде

Открытие отеля Benedict Hotel&SPA 15 сентября

Первый SPA-отель в Зеленограде

Benedict Hotel&Spa (Бенедикт)

Зеленоград, Россия

Тематический вечер в Oriental Cocktail Bar Hyatt Regency Petrovsky Park, 9 сентября мы завершаем серию тематических вечеров с Oriental Cocktail Bar.

Тематический вечер в Oriental Cocktail Bar Hyatt Regency Petrovsky Park

9 сентября мы завершаем серию тематических вечеров с Oriental Cocktail Bar.

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park (Хаятт Ридженси Москва Петровский Парк)

Москва, Россия

Гостиница «Н» прошла проверку на звёздность!, Гостиница «Н»в очередной раз подтвердила свою категорию «Три звезды»

Гостиница «Н» прошла проверку на звёздность!

Гостиница «Н»в очередной раз подтвердила свою категорию «Три звезды»

Гостиница Н

Новосибирск, Россия

Все публикации

Развиваем бизнес-туризм

Подключаем уникальные объекты размещения в регионах

Идем в ногу со временем

Разрабатываем высокотехнологичные решения для вашего бизнеса

Играем по-крупному

Входим в ТОП-5 систем бронирования России

Номер телефона службы поддержки клиентов Airbnb (415) 800-5959, электронная почта, Справочный центр

Номера телефонов и адреса электронной почты Airbnb

Номер службы поддержки клиентов:

  • (415) 800-5959

    США

Отдел обслуживания клиентов:

  • +458 988 2000

    Дания

  • +8 525 808 8888

    Гонконг

  • +3 531 697 1831

    Ирландия

  • +3 120 522 2333

    Нидерланды

  • +472 161 1688

    Норвегия

  • +4 684 468 1234

    Швеция

  • +44 203 318 1111

    Соединенное Королевство

Электронная почта Airbnb:

Экстренные запросы

Общая информация

Инвесторы/Франчайзинг

Вакансии/ Карьера

Юридический

Запросы о нарушении авторских прав, Запросы DPO, Запросы по платежным услугам UK, TOS Вопросы

СМИ

Отказ

Сообщить о мошенничестве

Сообщить о поддельных электронных письмах

Заявите о своем бизнесе

Дополнительные номера телефонов и адреса электронной почты Меньше номеров телефонов и адресов электронной почты

Контактная информация Airbnb

Веб-сайт Airbnb:

  • www. airbnb.com

Справочный центр Airbnb:

  • Посетите контактную страницу

Адрес корпоративного офиса:

Airbnb, Inc.

888 Браннан Стрит

Сан-Франциско, Калифорния 94103

США

Other Info (opening hours):

Locations:

Singapore

158 Cecil St,

Singapore 069545

Ireland

South Lotts Road,

Dublin,

County Dublin

Рейтинг обслуживания клиентов и отзывы

Pissedconsumer4066461

Моя учетная запись находится на рассмотрении, и она не работает

Мой аккаунт не работает из-за отзывов, и у меня нет доступа к ним, чтобы рассказать о своей проблеме! Их обслуживание клиентов является худшим!

Марианская улица

1 октября 2022 г.

Поговорите с человеком

Не понимаю в колл-центре английский. Слишком сильный акцент. Нет причин говорить что-либо еще. Служба поддержки клиентов Airbnb?

Самый популярный номер:

(415) 800-5959 США

Что такое номер службы поддержки клиентов Airbnb?

Самый быстрый способ решить проблемы с обслуживанием клиентов — связаться с представителем по телефону. К сожалению, на странице контактов Airbnb нет специального номера телефона службы поддержки клиентов Airbnb. Однако вы можете получить его, обратившись в службу поддержки клиентов Airbnb на Facebook.

Телефон службы поддержки Airbnb в США: +1-415-800-5959. Не стесняйтесь сообщить им о своем беспокойстве, чтобы они могли соответствующим образом помочь. Обратите внимание, что ваш звонок пройдет более гладко, если вы подготовитесь, прежде чем поднять трубку. Будьте ясны и лаконичны. Подготовьте данные своей учетной записи и другую соответствующую информацию, которая может потребоваться.

Как мне напрямую связаться со службой поддержки Airbnb?

Помимо звонка на номер телефона Airbnb, вы можете использовать текстовый чат. Это может быть более эффективно, чем телефонный звонок. Вам не нужно вешать трубку в ожидании ответа от представителя службы поддержки Airbnb. Компания не предлагает онлайн-чат Airbnb, который появляется на их веб-сайте. Но вы всегда можете пообщаться со службой поддержки Airbnb в социальных сетях.

У Airbnb есть аккаунты в Facebook и Twitter. С помощью текстового чата вы можете собраться с мыслями и четко описать свою проблему. Чаты обслуживания клиентов Airbnb в Facebook и Twitter показывают, что компания быстро отвечает на запросы пользователей.

Как получить поддержку Airbnb через веб-сайт?

Чтобы получить доступ к справке через веб-сайт Airbnb, вы должны войти в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты, учетную запись Google или Facebook. Из списка проблем, связанных с учетной записью, выберите ту, которая лучше всего связана с вашей проблемой. Если его нет в списке, выберите вариант Что-то еще. Вам будет предложено три варианта связи со службой поддержки Airbnb: телефонный звонок, запрос по электронной почте и текстовый чат. Нажмите один, чтобы получить дополнительную помощь.

Обратите внимание: вы можете просмотреть раздел самопомощи Airbnb, чтобы найти простой ответ. На странице контактов Airbnb также есть множество часто задаваемых вопросов, которые могут оказаться полезными.

Сводка обращений в службу поддержки клиентов Airbnb

Основные причины обращений клиентов

Почему люди звонят в службу поддержки Airbnb?

Вопрос об активации/отмене:

  • «Проблема отмены»
  • «Помощь в отмене»
  • «Отменить гостевое бронирование»

Вопрос о возврате:

  • «Получить помощь для возврата»
  • «Возврат»
  • «Возврат немедленно»

Вопрос учетной записи:

  • «Не могу войти в свой аккаунт»
  • «Разблокировал мой аккаунт в третий раз»
  • «Заблокированный аккаунт»

Запрос информации Вопрос:

  • «Проверка состояния счета»
  • «Приехав через день, владелец сказал, что все в порядке, хочу подтвердить это у вас»
  • «Здравствуйте, служба поддержки Airbnb/Марк, пожалуйста, позвоните мне прямо сейчас, потому что у меня есть другая проблема».

Платежи и сборы Вопрос:

  • «Мы не можем получить наши платежи»
  • «С нас сняли оплату до подтверждения бронирования»
  • “Платеж так масук далам акаун”

Вопрос о продукте/ услуге:

  • “Сломанный унитаз”
  • «Связанный с работой»
  • «Бронирую по ошибке»

Вопрос персонала:

  • «Мне не нравится обслуживание клиентов, они большие, кража незаконна, я буду публиковать везде, где я хочу, чтобы все знали об Airbnb, никогда не выбирая эту компанию»
  • «Мне нужно поговорить с кем-нибудь из службы поддержки»
  • «Обслуживание клиентов»

Возврат/замена Вопрос:

  • «Изменить номер»
  • «Изменить бронирование»
  • «Перезвонить»

Вопрос об отправке и доставке:

  • «Мне нужно решить претензию, и она была сделана справочным центром, и мы не получили решения. клиент повредил мое имущество»
  • «Fikk ikke leiligheta som var booket igjen bet i London i Helga»
  • «Где находится мой подарочный сертификат на 100 долларов»

Карты Вопрос:

  • «Моя карта не принимается»
  • «Кто-то украл данные моей кредитной карты, чтобы арендовать Airbnb»
  • «Несоответствие карты»

Веб-сайт/Приложение Вопрос:

  • «Ошибка на месте»
  • «Проблема с сайтом»
  • «Сайт не работает»

Вопрос о трудоустройстве:

  • «Открытие вакансий»
  • «Не могу изменить телефон или адрес электронной почты и двухэтапную аутентификацию, поэтому я не могу получить оплату за хостинг»
  • «Стать хозяином»

Другой вопрос:

  • «Невозможно сделать онлайн-бронирование»
  • «Забронировать виллу в Тунисе»
  • «Я хочу зарезервировать единицу»

О

Сравнить Airbnb с

Компании выбираются автоматически по алгоритму. Рейтинг компании рассчитывается с помощью математического алгоритма, который оценивает информацию в вашем профиле. Параметры алгоритма: рейтинг пользователя, количество решенных вопросов, количество ответов компании и т. д. Алгоритм может быть изменен в будущем.

Airbnb

Обзор Отзывы вопросы и ответы Контакты

Airbnb приостанавливает все операции в России и Беларуси | Airbnb

Airbnb приостановил все операции в России и Беларуси, а также запретил пользователям сайта по аренде жилья из обеих стран делать какие-либо бронирования в соответствии с последним ответом компании на вторжение Владимира Путина в Украину.

Компания по аренде жилья, которая, по данным исследовательской компании AirDNA, предлагает почти 100 000 объектов краткосрочной аренды в обеих странах, активно поддерживает Украину.

Брайан Чески, соучредитель и исполнительный директор Airbnb, который добавил украинский флаг в свой профиль в Твиттере, написал в Твиттере о приостановке в однострочном посте.

Airbnb приостанавливает все операции в России и Беларуси

— Брайан Чески 🇺🇦 (@bchesky) 4 марта 2022 г.

любые бронирования на сайте.

«Это означает, что мы заблокируем календари от приема новых бронирований в обеих странах до дальнейшего уведомления», — сказал представитель компании. «Мы также ограничим пользователей в Беларуси и России от новых бронирований в качестве гостей. Мы, безусловно, надеемся, что, глядя в будущее, мы проложим путь к миру».

Вопросы и ответы
Бренды, ушедшие из России
Show

Ряд компаний прекратили свою деятельность и предоставление услуг в России после ее вторжения в Украину. К ним относятся:

Розничные продавцы

  • Ikea временно закрыла все магазины и фабрики в России, затронув 15 000 рабочих. Компания закрыла 17 торговых точек по всей России, но заявила, что торговые центры «Мега» останутся открытыми.
  • H&M временно приостановила все продажи в России. В фирме заявили, что магазины в Украине уже временно закрыты «в целях безопасности клиентов и коллег».
  • JD Sports прекратила всю торговлю в России как через веб-сайты своих брендов, так и через оптовые каналы, добавив, что она составляет менее 0,05% годовой выручки.
  • Испанский ритейлер одежды Mango заявил, что временно закрывает свои магазины и сайт онлайн-продаж в России, в то время как он «с грустью и беспокойством» следит за ситуацией в Украине.
  • Компания Nike заявила, что не позволяет российским покупателям совершать покупки в Интернете.
  • Adidas приостановил сотрудничество с Российским футбольным союзом.
  • Marks & Spencer приостановила поставки в российский бизнес своего турецкого франчайзи. Операция прекратилась на прошлой неделе в ее 10 магазинах в Украине, в которых работает 250 человек. У нее 48 магазинов в России и 1200 сотрудников, в том числе через франчайзи.
  • Boohoo приостановил продажи в России и закрыл свои российские торговые сайты.
  • Asos приостановил продажи в России. В нем говорилось, что «нецелесообразно и неправильно продолжать торговлю в России».

Поездки

  • Airbnb приостановил все операции в России и Беларуси. Он также принимает заказы от людей в обеих странах.
  • Expedia прекратила продажу билетов в Россию и из России.

Автопроизводители

  • Volkswagen прекратил производство автомобилей в России «до особого распоряжения». Экспорт автомобилей в Россию также был прекращен «с немедленным вступлением в силу», говорится в сообщении.
  • Toyota остановила производство на своем заводе в Санкт-Петербурге, и импорт автомобилей в страну также прекратился на неопределенный срок.0014
  • General Motors, Jaguar Land Rover и Renault прекратили продажи и операции в России. Mercedes-Benz заявил, что прекратит продажу автомобилей и фургонов в Россию, как и Aston Martin. Harley-Davidson приостановил поставки мотоциклов в Россию.

Производство напитков

  • Diageo, производитель водки Smirnoff и Guinness, приостановил экспорт в Россию и Украину.
  • Coca-Cola HBC остановила производство на своем заводе по розливу в Киеве и эвакуировала своих сотрудников.

Технологии, СМИ и развлечения

  • Apple приостановила продажи в России.
  • Компания Meta, владелец Facebook, заявила, что прекратила рекомендовать контент российских государственных СМИ всем пользователям Facebook, а также Instagram.
  • Google приостановил всю рекламу в России после того, как интернет-регулятор страны потребовал, чтобы компания прекратила показывать рекламу, которая, по ее мнению, содержала ложную информацию о вторжении России в Украину.
  • Компания Уолта Диснея приостанавливает выпуск фильмов в России.
  • Netflix заявила, что не планирует распространять новостные, спортивные и развлекательные каналы российских государственных СМИ.

Компании по производству предметов роскоши

  • Burberry приостановил все поставки предметов роскоши в Россию «из-за операционных проблем». операций, включая экспорт машин и запасных частей в страну.

Было ли это полезно?

По данным AirDNA, в России более 93 000 объявлений на Airbnb, а в Беларуси — почти 4 000.

В четверг Airbnb отменил комиссию с хозяев и тех, кто бронирует жилье в Украине. Это решение было принято после того, как представители общественности начали бронировать билеты в Украину, не собираясь путешествовать, чтобы оказать финансовую поддержку жителям, столкнувшимся с трудностями во время вторжения.

В Украине более 17 000 активных объявлений о краткосрочной аренде.

В понедельник Airbnb пообещал предоставить бесплатное жилье 100 000 украинских беженцев. Компания заявила, что получила «подавляющую поддержку» этой инициативы: на данный момент более 260 000 посетителей посетили специальную веб-страницу, где можно зарегистрироваться, чтобы стать хостом или сделать пожертвование.

Подпишитесь на ежедневную рассылку Business Today по электронной почте или подпишитесь на Guardian Business в Твиттере по адресу @BusinessDesk

Ранее на этой неделе Чески заявил, что компания оценивает свои варианты относительно своей деятельности в России. «У нас нет крупного бизнеса в России, — сказал он CNN. «Это не один из наших основных рынков. [Но] мы полностью пересматриваем наши отношения [по поводу того, стоит ли] вести бизнес в России».

В прошлом году Airbnb принял заказы на 300 миллионов ночей от 4 миллионов хостов по всему миру на общую сумму 46,8 млрд долларов (35,3 млрд фунтов). Компания, основанная в 2008 году, была размещена в 2020 году, и ее рыночная стоимость выросла до 100 миллиардов долларов.

Airbnb присоединяется к быстро растущему и обширному списку компаний, которые разрывают связи или приостанавливают свою деятельность в России, включая Ikea, глобальную кадровую компанию Hays, Apple, Netflix и все крупные голливудские студии, ритейлеры H&M, Marks & Spencer, Burberry.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *