Обратитесь к новичку. В Airbnb постоянно регистрируются новички. Они стремятся заработать хорошие отзывы и рейтинг, потому что это повысит интерес гостей к их предложению. Часто они готовы поставить цену меньше, чем у конкурентов, чтобы привлечь внимание пользователей.

Поэтому ищите среди объявлений предложения новичков. Например, можете сразу отметить подходящий район и выставить фильтр на минимальную стоимость, а затем пролистать в конец всех найденных предложений. Обычно там расположены предложения новых пользователей. Но будьте аккуратны: хозяин может оказаться недобросовестным. Например, он попросит оплатить жилье дополнительно наличными или отменит бронирование в последний момент. Чтобы хоть как-то проверить порядочность хоста, напишите ему сообщение: расспросите подробнее о жилье, его планах, желании дальше работать в сервисе.

Бронируйте на долгий срок. В большинстве случаев пользователи хотят посуточно снять жилье через Airbnb, и хостам постоянно приходится встречаться с новыми гостями, отдавать ключи, убирать. Поэтому некоторые из них делают скидки за бронирование на определенный срок — например, снижают цену за сутки проживания на 10%, если остановитесь минимум на 7 дней.

Обычно наличие, размер и точная сумма скидки указаны в самих объявлениях, в правой колонке с ценами. Стоимость аренды сразу блокируется с учетом скидки. Если хотите еще сильнее снизить цену, обращайтесь к первому способу: напишите владельцу сообщение с просьбой немного уступить. Возможно, он согласится на это.

Нюансы аренды в Airbnb, о которых стоит знать

Хост может отказать в бронировании

Если в объявлении открыто стандартное бронирование, оно не происходит автоматически — об этом мы рассказывали выше. Хозяин сначала оценивает ваш профиль или переписывается с вами, а уже потом принимает решение.

Некоторые новые пользователи сервиса постоянно получают отказы. Чтобы этого не произошло с вами, покажите, что вам можно доверять. Для этого:

✅ Загрузите фотографию в профиль — уровень доверия хостов к пользователям с фотографией выше. Выберите качественный снимок — такой, где вы улыбаетесь, выглядите максимально дружелюбным.

✅ Заполните профиль максимально подробно. Расскажите, откуда вы, чем увлекаетесь, какие качества считаете ценными. Это поможет хосту понять, можно ли вам доверять. Если у вас есть вредные привычки, например, курение, лучше сразу рассказать об этом в профиле.

✅ Напишите хозяину сообщение. Поинтересуйтесь обстановкой, наличием мебели или бытовой техники, попросите сделать несколько дополнительных снимков, если это важно. Минимальный диалог уже покажет вашу адекватность и заинтересованность в том, чтобы забронировать жилье.

Есть важный нюанс — вести переписку и заполнять профиль лучше на английском языке, потому что большинство пользователей сервиса англоговорящие. Конечно, можете заполнять профиль и вести переписку на русском, но приготовьтесь столкнуться с особенностями автоматического перевода: например, неправильным построением фраз или пониманием отдельных слов.

Если отменяете бронь, теряете деньги

Если у вас меняются планы, бронирование можно отменить. Но в этом случае вы потеряете деньги. Комиссия Airbnb в размере 6–12% от суммы аренды не возвращается. Правда, есть исключения: сервис готов вернуть сбор на услуги до 3 раз в течение года, если вы отменили бронь в течение 48 часов после заявки.

Остальные условия возврата зависят от типа бронирования. Всего их 6:

Гибкие. В любом случае вам вернут оплату за уборку, если отмените бронь до прибытия. А если сделаете это раньше, чем за сутки до момента прибытия или до 15:00 часов, если оно не указано, получите назад всю сумму. Если позже, хост удержит оплату за первую ночь. А если заселитесь и решите уехать раньше, получите назад деньги за все оставшиеся после 24 часов с момента отказа дни.

Умеренные. Плата за уборку возвращается, если отменили бронь до приезда. Полную сумму возвращают, если отказались за 5 дней до прибытия, если позднее — удержат оплату за первую ночь и 50% сборов за проживание за оставшиеся ночи. Если захотите уехать раньше, также получите 50% оплаты за все дни, оставшиеся после 24 часов с момента отказа.

Строгие. Оплата за уборку возвращается, как и в двух других случаях. Но чтобы получить полный возврат сборов, нужно отменить бронь в течение 48 часов после оформления брони или не позднее, чем за 14 дней до приезда. Отменяете за 7–14 дней — получите назад 50% денег, а если меньше, чем за 7 дней, вся сумма остается у хоста. Если уедете раньше, деньги за оставшиеся ночи не вернут.

Суперстрогие 30 дней. В этом случае полная стоимость бронирования возвращается, если отменяете его не позднее, чем за 30 дней до прибытия. Если отказываетесь позднее или уезжаете раньше намеченного срока, деньги остаются у хоста. Такие правила действуют только в особых случаях, по специальному приглашению.

Суперстрогие 60 дней. Все условия схожи с предыдущими, но для возврата денег нужно отменить бронирование не позднее, чем за 60 дней до приезда. Эти условия тоже действуют в особых случаях и по специальным приглашениям.

Долгосрочные. Эти правила действуют для тех, кто планирует снимать недвижимость на долгий срок — например, 3 или 6 месяцев. В этом случае оплату за уборку возвращают, как и всегда, если отмените бронь до приезда. Но в любом случае придется заплатить деньги за первый месяц проживания вне зависимости от того, когда решили отменить бронь. Если приехали и решили уехать раньше, нужно использовать функцию изменения бронирования на сайте. С вас удержат деньги за прожитый период и дополнительно — за последние 30 дней или оставшийся срок, если он меньше месяца.

Все эти правила действуют, если бронирование отменяет гость. Но по определенным причинам его могут отменить и хосты — собственники недвижимости. В этом случае вы получите полный возврат денежных средств, а также бонус от сервиса. Если вы уже проживаете в комнате, квартире, доме, хозяин может удержать средства за проживание, но обязан вернуть остаток.

Можете сильно ошибиться с районом

Бывает так: смотрите фотографии и просто влюбляетесь в квартиру. Все нравится, решаетесь забронировать ее, приезжаете на место и оказывается, что она расположена далеко от центра либо в старом, некрасивом доме. Чтобы такого не случилось, используйте Google Maps. Включите функцию Google Street View и введите точный адрес.

Так вы сможете увидеть фотографии дома, в котором находится квартира, либо фото коттеджа, апартаментов и другого типа недвижимости. А еще сможете «прогуляться» по окрестностям: например, посмотреть, есть ли поблизости продуктовые магазины, рестораны, транспортные развязки и другие необходимые объекты. Сразу сможете оценить наличие парковочных мест, если собираетесь приехать на личном авто или взять машину в прокат.

Повышайте рейтинг, чтобы получить больше доверия

Хосты могут оставлять свои отзывы гостям. Это нужно для того, чтобы другие владельцы могли оценить поведение пользователя и решить, разрешить ему бронирование или отказать. Поэтому старайтесь оставаться в хороших отношениях с собственниками жилой недвижимости: будьте вежливыми и приветливыми, не мусорьте, не ломайте мебель и бытовую технику. Можете напрямую попросить оставить положительный отзыв о себе.

Чем чаще вы арендуете жилье и получаете положительные отзывы, тем больше рейтинга сможете заработать. Иногда это может стать решающим фактором: например, если на одно и то же жилье претендуют несколько гостей, хост обычно выбирает именно по рейтингу, по количеству положительных отзывов.

Следите за списанием денег и не поддавайтесь на провокации

Аренда жилья в Европе с Airbnb, как и в любой другой части света, проходит по определенному сценарию. Вы бронируете жилье, переводите деньги за него сервису. Он хранит средства на специальном счете. Приезжаете, заселяетесь и живете. Владелец недвижимости получает деньги по прошествии первых суток после проживания. Если возникают какие-то проблемы, с ними разбираются представители Airbnb. Если гость уезжает раньше, действуют правила отмены бронирования: хост может вернуть деньги или оставить их себе в зависимости от ранее оговоренных условий.

Сумма, которую вы должны заплатить, строго оговорена и заранее блокируются на банковской карте. Но владелец жилья может попросить вас доплатить ему наличными — например, за смену постельного белья, заказ продуктов на дом или какие-либо другие услуги. Здесь все зависит от первоначальных договоренностей: если вы изначально договорились, что хост встретит вас и проведет экскурсию, а вы оплатите ему услуги наличными или переводом, то все нормально. Но если владелец недвижимости не обговаривал заранее предоставление услуг, при этом требует денег за них, жалуйтесь представителям Airbnb.

В спорных ситуациях последнее слово за Airbnb

Урегулированием любых значительных споров занимаются представители сервиса. Они связываются с хостом и гостем, выслушивают обе стороны или приезжают на место лично, чтобы разобраться в проблеме. После принимают разрешение, например, выносят владельцу жилья предупреждение и возвращают вам деньги, либо разрешают хосту оставить средства у себя, если вы испортили какую-то дорогую вещь или нарушили правила проживания.

Каждую ситуацию рассматривают индивидуально. Чтобы связаться с представителями сервиса, нужно обратиться к ним — по местному номеру телефона или на сайте. Чтобы жалобу рассмотрели корректно, сообщайте о происшествиях в течение 24 часов после возникновения проблем.

Хост может потребовать залог

Если в апартаментах, доме или другой жилой недвижимости установлена дорогая бытовая техника, либо жилье много стоит и расположено в престижном районе, хозяин может потребовать залог. Он нужен для того, чтобы в случае порчи имущества вы компенсировали владельцу убытки.

Сумму залога устанавливает хост — тот, кто сдает жилье в аренду. Обычно она напрямую зависит от стоимости недвижимости или от цены на технику, мебель, расположенные в ней. Сумма залога не переводится сервису Airbnb, в отличие от оплаты за проживание, а остается забронированной на вашем счете или карте. Если в течение 48 часов после вашего отъезда хост обоснованно заявит об ущербе, деньги спишут полностью или частично — так, чтобы компенсировать собственнику затраты на восстановление жилья, техники, мебели.

В Airbnb есть и другие интересные функции. Например, здесь можно выбрать кафе, бар или ресторан и забронировать себе место или столик — тут же либо на другом сайте. Также в сервисе можно заказать впечатления — спуск на веревке в ущелье, велопрогулку, экскурсию с гидом. Можно запланировать поездку в одном месте, при этом стоимость проживания будет ниже по сравнению с отелем. Чтобы не столкнуться с проблемами, просто следуйте рекомендациям, приведенным выше, и ответственно относитесь к выбору жилья.

j.etagi.com

Как снять квартиру без посредников от хозяина и жилье по всему миру на airbnb

Как часто вы останавливаетесь в отелях в поездках и путешествиях? Задумывались ли вы, что за эти же средства можно жить в более комфортных условиях? В последнее время мы все чаще предпочитаем бронировать квартиры и апартаменты вместо гостиниц. В этой статье мы хотим поделиться личным опытом о том, как снять квартиру без посредников от хозяина и осуществить аренду жилья по всему миру через сайт Airbnb.

Содержание статьи:

Что такое сайт airbnb

Airbnb.ru (airbnb.com) — это сайт аренды жилья по всему миру. Суть проекта аирбнб (эирбнб) заключается в том, чтобы соединить владельцев квартир (комнат, апартаментов, домов, вилл и даже яхт) в разных странах, желающих сдать в аренду свое жилье, и потенциальных съемщиков этого жилья в путешествии, командировке, учебе, отдыхе и при других обстоятельствах.

Преимущества аренды жилья по всему миру от хозяев перед стандартным бронированием отелей очевидно. За те же деньги (а зачастую и дешевле) вы получаете полноценные апартаменты вместо небольшого гостиничного номера. Снимать дом или квартиру от хозяина очень удобно в семейных поездках, особенно с детьми, либо для больших компаний. Для путешественников в одиночку удобно арендовать и комнату. Сравним самый дешевый двухместный номер в отеле и жилье на airbnb по этой же цене в Стокгольме. Что вы выберете: остановиться в отеле с малюсенькой комнатой и общим (!) туалетом или в светлой просторной двухкомнатной квартире за те же средства?

Как снять квартиру без посредников от хозяина на эирбнб

Чтобы впервые совершить аренду жилья по всему миру через сайт airbnb, нужно пройти несколько несложных этапов. В последующем вы сможете всего за несколько минут снять квартиру без посредников от хозяина на аирбнб.

Заполнение профиля

Начните с себя. Собственнику необходимо быть уверенным, что он принимает порядочного гостя. Отнеситесь добросовестно к заполнению профиля, ведь от этого зависит, одобрит ли владелец вашу бронь.

• Зарегистрироваться. Разумеется, для начала нужно пройти регистрацию здесь. Вы заметили подарок от нас? Дальше я расскажу, что это значит.
• Заполнить описание. Расскажите немного о себе.
• Загрузить фото. Желательно, чтобы фото было ваше, крупным планом и с улыбкой.
• Подтвердить профиль. Есть несколько вариантов: связка аккаунта с социальными сетями, телефоном, электронной почтой, верификация через скан документа. Это очень важный пункт, подтверждающий, что вы реальный человек с серьезными намерениями.
• Собирать положительные отзывы. Когда начнете пользоваться сайтом в полной мере, с первого же бронирования договаривайтесь с хозяином об обмене отзывами. Их можно оставить по окончании проживания в течение определенного промежутка времени. К сожалению, многие гости и хозяева потом ленятся это делать.

⚠ Так как airbnb — это сайт аренды жилья по всему миру, постарайтесь дать свое описание и отзывы не только на русском, но и на английском языке.

Важные нюансы при бронировании квартиры на airbnb

Когда приступите к подбору жилья в интересующем городе или стране, обратите внимание на следующие параметры.

Хозяин:

• Описание себя.
• Подтверждения профиля. Чем их больше, тем лучше
• Наличие положительных отзывов (у хозяина может не быть отзывов об этом жилье, но о другом есть).
• Частота ответов. Хороший хозяин стремиться к показателю 100%.
• Наличие статуса «Суперхост». Выдается за особые заслуги, как видно на схеме ниже.

У хозяина со статусом superhost мы снимали квартиру в Твери и остались довольны.

Квартира (дом, комната):

• Отзывы о квартире на airbnb.
• Наличие фото. Иногда снимки делают представители airbnb, тогда они отмечены знаком «Verifed».
• Адрес (район местоположения).

Условия проживания и бронирования:

• Условия отмены бронирования. Этот пункт далее мы рассмотрим подробнее.
• Наличие опций: бытовая техника, интернет, парковка и т.д.
• Наличие залога. Иногда хозяин может указать сумму залога за сохранность имущества.
• Минимальное количество дней пребывания.

⚠ Отсутствие отзывов о жилье, верифицированных фотографий и статуса «суперхост» у хозяина еще не значит, что данное жилье рассматривать не следует. Скорее всего, владелец не часто сдает квартиру, только недавно присоединился к сайту аирбнб либо находится в редко посещаемом месте.

За что мы платим

В состав оплаты входят основные платежи и дополнительные.

Основные:

• Сумма аренды жилья.
• Сервисный сбор airbnb (≈6-12%).

Дополнительные (по желанию хозяина):

• Уборка.
• Прочие услуги хозяина.

Итоговая сумма указывается в специальном окне – все предельно прозрачно.

Общие правила оплаты жилья

Как только вы определились с жильем, свяжитесь с хозяином путем сообщений. Расскажите немного о себе и о цели поездки, задайте владельцу дополнительные вопросы, уточните, свободно ли жилье на интересующие даты. Если обе стороны все устраивает, запросите бронирование. Переписку можно производить одновременно с несколькими владельцами, но запрашивать бронирование на одни и те же даты только у одного. В противном случае вам могут подтвердить бронь сразу несколько владельцев, и с вашей карты спишутся средства на все подтвержденные запросы.

⚠ Если вы не владеете языком хозяина, воспользуйтесь онлайн-переводчиками. Не составляйте сложных и неоднозначных предложений, чтобы минимизировать искажения при автоматическом переводе.

Можно миновать переписку с хозяином через сообщения и сразу отправить запрос на бронирование. Но я так не рекомендую делать, если вы нашли несколько приглянувшихся вариантов, а времени остается мало. Вы можете не успеть подать новую заявку на другое жилье, если вам отклонят бронь не сразу.

Некоторые квартиры на airbnb имеют возможность мгновенного бронирования. Это значит, что подтверждение от хозяина не требуется. Но я, все же, стараюсь сначала вступить в переписку с собственником, чтобы уточнить интересующие детали.

Оплата на сайте аирбнб происходит онлайн по банковской карте, как только хозяин подтвердит бронь, либо в момент бронирования, если у жилья имеется статус «мгновенное подтверждение». Для жителей ряда стран могут использоваться и другие методы оплаты (например, PayPal). Сервис airbnb выступает гарантом сохранности денежных средств. Хозяин получит плату только спустя 24 часа с момента вашего заезда. Поэтому, если что-то пошло не так, очень важно сообщить претензию в поддержку эирбнб до истечения этого периода.

Купоны и бонусы на путешествия

На площадке эирбнб создана поощрительная система за привлечение новых пользователей. За успешное приглашение друзей и вам, и друзьям будут начислены так называемые купоны. На самом деле это не стандартные купоны с промо-кодом, а бонус на путешествие, который закрепляется за вашим аккаунтом.

Если вы просто зарегистрируетесь на сайте airbnb.ru, то бонуса не будет. А если зайдете по специальной пригласительной ссылке, то вам система подарит скидку в 15-35$ на бронирование жилья (акции периодически меняются, скоро могут вообще отменить, так что лучше сейчас зарегистрироваться). После регистрации на сайте вы тоже сможете приглашать друзей и знакомых и дарить им подарочные купоны. Зачем? А затем, что после того, как они снимут жилье через airbnb, вам начислят новый скидочный купон. Регистрироваться лучше сейчас, так как в любой момент акцию могут отменить. Так, за последнее время ценность бонусов менялась несколько раз.

Перейти и получить купон в подарок =>>

Мы с Костиком как-то ездили в Москву и решили через airbnb снять квартиру в Люберцах посуточно (можете почитать наш отзыв с фотографиями по ссылке). К тому времени у нас уже было накоплено 2 купона на скидку общей суммой 50$. За шикарную новую трешку за два дня мы заплатили 60$ вместо 110$, погасив купоны. Нам понравилось так экономить! 🙂

⚠ Срок действия купонов – 1 год.

Отмена бронирования на сайте airbnb

Безусловно случаются ситуации, когда меняются планы или маршрут путешествия. Поэтому при выборе жилья обязательно обратите внимание на условия отмены бронирования. Они бывают несколько видов:

• Гибкие.
• Умеренные.
• Строгие.
• Суперстрогие 30 дней.
• Суперстрогие 60 дней.
• Долгосрочные.

Чаще всего встречаются первых три услови. Для всех перечисленных вариантов действуют и общие правила:

А вот если бронирование отменит хозяин, то это скажется на его рейтинге. Информацию об этом факте система аирбнб автоматически публикует в виде отзыва от гостя. Удалить владелец его не может, поэтому не в его интересах портить себе карму репутацию. Помимо этого, хозяин уплачивает серьезные штрафы и в течение следующего года не сможет получить статус «Superhost». Но если такое все же произошло, то гостю вернут средства и окажут помощь в поиске нового жилья.

Соблюдение правил аирбнб – залог безопасности

Внимательно ознакомьтесь с правилами аренды жилья по всему миру на airbnb. Они созданы для того, чтобы создать максимальную безопасность и комфорт. Система построена так, что она защищает и гостей, и хозяев. Случается, что под предлогом экономии на сервисном сборе, хозяева могут вам предложить оплатить им напрямую. Бронирование в обход сайта аирбнб влечет риск нарваться на мошенников. И в данном случае, вы не сможете воспользоваться гарантиями системы.

Получите бонус на путешествие 20-35$

Друзья, если у вас остались какие-либо вопросы о том, как снять квартиру без посредников от хозяина на сайте airbnb, или вы хотите поделиться своими отзывами и опытом бронирования, напишите об этом в комментариях к статье.

Изучали возможности Эирбнб

Марина и Константин Саморосенко

Привет! Мы, Марина и Константин Саморосенко, – авторы данного блога о путешествиях. Вся предоставленная информация на сайте бесплатная. Но если вы хотите отблагодарить авторов, примите участие в сборе средств на дорогостоящую операцию по восстановлению слуха нашему сыну Елисею. Подробности и нашу историю можно узнать тут.

Реквизиты для помощи:

✔ Карта Тинькофф 4377 7237 4260 2448 Саморосенко Константин Игоревич (папа Елисея)

✔ Яндекс.Деньги 410012258423394 Саморосенко Константин Игоревич (папа Елисея)

frog-travelers.ru