Рейтинг турагентств москвы: ТОП 10: рейтинг лучших туроператоров России — 2021

Содержание

Рейтинг

Рейтинг

 

Рейтинг туроператоров «Ударник Туристического Труда» сезона «ЛЕТО 2006»

Перед выставкой «Отдых\Leisure-2006» стали известны итоги рейтинга туроператоров «Ударник Туристического Труда», проведенного инфогруппой «ТУРПРОМ» среди турагентств России по итогам сезона «ЛЕТО 2006».

Оргкомитет на основе телефонных опросов турагентств Москвы и регионов, сообщений СМИ, рекламной активности ТО в различных изданиях, рейтингов различных поисковых туристических систем, сведений из регионов и мнений экспертов составил список туроператоров — участников рейтинга. Именно эти компании по различным странам и были предложены для оценки турагентствам.

Всего в летнем рейтинге федеральные (московские) туроператоры рейтинговались по 20 направлениям: Болгария, Греция, Детский туризм, Израиль, Испания, Италия, Кипр, Морские круизы, Мальта, Марокко, Португалия, Россия, Румыния, Тунис, Турция, Франция, Хорватия, Черногория и Чехия.

Оценивали туроператоров турагентсва из всех регионов страны. Для составления рейтинга было выслано 2640 приглашений турагентам всех регионов России стать экспертами: каждый из них мог полноценно оценить работу федеральных туроператоров. Однако из-за плотного графика, времени для ответов нами было выделено немного. По этой причине свои оценки туроператорам успели выставить лишь 528 турагентов.

Лидерами рейтинга «Ударник Туристического Труда» мы называем первые три компании, набравшие за свою работу наибольшее число баллов от турагентств.

 Варианты логотипов «Ударника Туристического Труда»,
которые лидеры рейтинга за сезон «Лето-2006» имеют право
размесить на своих сайтах в знак подтверждения их лидерства:

Вымпел (малого 85х100 и бóльшего 150×170 форматов) «Ударника Туристического Труда» за сезон «Лето-2006» (с обязательной внизу подписью туристического направления, по которому туроператор стал лидером с гиперссылкой на данную страницу):
Сертификат (малого 85х100 и бóльшего 150×170 форматов), удостоверяющий лидерство в рейтинге за сезон «Лето-2006» (с обязательной внизу подписью туристического направления, по которому туроператор стал лидером с ссылкой на данную страницу):
Обязательный html-код у каждого из изображений, ведущий на данную страницу с описанием и результатами рейтинга: <a href=»https://www.tourprom.ru/ratings/15″ target=»_blank»><img src=»www.ВАШ-САЙТ.ru/путь/Vympel-zima-06-07-anime.gif» border=»0″ alt=»Ударник Туристического Труда — лидер рейтинга качества туроператоров за сезон &quot;Лето-2006&quot;, проводимого инфогруппой &quot;ТУРПРОМ&quot;»></a>

Где «www.ВАШ-САЙТ.ru/путь/Vympel-leto-2006-anime.gif» — место расположения данных графических файлов на вашем сайте.

Каким же образом турагентства оценивали туроператоров? Каждому участнику опроса заводился виртуальный «личный кабинет» в разделе «рейтинги» на портале «ТУРПРОМа», где после регистрации турагентства выбирали по каждой стране трех лучших туроператоров в каждом критерии. Для упрощения этой задачи, количество критериев для оценки работы туроператоров было сокращено до четырех. Плюс туроператоры оценивались еще по четырем критериям, не зависящим от направлений.

В этом сезоне критерии были следующими:

Общие критерииОписаниеВес
On-line бронированиеналичие и полноценность такой системы, доступность информации о наличии мест в отелях и самолетах, скорость работы системы, скорость подтверждения7
Гарантия неизменности турастабильность стоимости забронированного и оплаченного тура 6
Известность туроператораколичество лет на рынке, раскрученность бренда3
Качество работы персоналапрофессионализм сотрудников компании, доступность рядовых сотрудников, топ-менеджеров и руководителей компании, соблюдение этики деловой переписки, быстрота реакции на любые запросы5
Комиссия и оплатаразмер комиссионного вознаграждения, наличие разных форм договора для разных типов бухгалтерий, размер процентов на конвертацию5
Мотивация к сотрудничествупоощрение лояльных агентств, бонусная программа, бесплатные ознакомительные туры, директорские туры и т.п.3
Поддержка туристовналичие собственной круглосуточной службы поддержки туристов, использование стороннего сервиса3
Поисковые системы туровприсутствие свежих прайсов и стоп-листов туроператора в поисковых системах типа Туры.ru, Форос, Брони.ru, AllSPO, Exat и др3
Сайт компаниискорость загрузки, интуитивно понятная навигация или четкая структура сайта, его функциональность, своевременность обновления информации5
Телефонные переговорысоблюдение этики ведения телефонных переговоров, легкость дозвона в компанию, наличие бесплатной телефонной линии для регионов2
Удобство системы оплатыбезналичный расчет — как быстро выставляется счет, наличный расчет — месторасположение офиса / близость к центру, наличие очередей, наличие у кассы перерыва на обед, количество оформляемых бумаг при каждой оплате4
Условия выдачи документоввозможность получения документов заранее, обслуживание в офисе и в аэропорту, своевременное информирование4
Частные критерииОписаниеВес
Авиаперевозкаудобство времени прилета и вылета используемых рейсов, частота полетов, возможность авиаперелета иностранными компаниями и т.п.4
Аннуляция турагибкий подход к агентствам в разрешении конфликтных ситуаций, жесткость сроков аннуляций и штрафных санкций5
Качество выпускаемых каталоговкачество представляемой информационной поддержки туристического продукта — информация о стране, ее специфика, инфраструктура туристических центров, описание отелей, экскурсионных программ3
Качество сервиса за рубежомколичество объективных претензий туристов, индивидуальный подход к каждому туристу, выезжающему по групповому туру6
Обучение турагентоворганизация ознакомительных туров, грамотность и регулярность проведения мастер-классов и семинаров, и т.п.2
Отсутствие замены отелейчем меньше переселений — тем выше оценка: как часто встречаются переселения, как эти проблемы разрешаются6
Полнота предложенийбольшой выбор курортов и отелей, обширная экскурсионная программа, предоставление дополнительных услуг5
Получение визналичие или отсутствие аккредитации, количество отказов5
Совместная рекламавыгодные условия, объем модулей, регулярность и частота выхода1
Сроки подтверждения туровсоблюдение контрольных сроков подтверждения тура, быстрота подтверждения6
Уровень ценконкурентность предложений7

Болгария

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Солвекс32,3
Балкан Экспресс28,5
Скайвэй23,6
ИнтАэр18,2
ICS Travel Group17,8
Капитал Тур17,6
Нева15,0
Эрцог9,2
ITS (И-Турс)6,2
Бравый Турист1,5

Греция

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Музенидис Тэвел34,7
Бюро Южный Крест26,2
Вояж-Люкс22,3
Пантеон20,1
Зевс Трэвел15,3
Vilar Tours12,1
Golden Eagles10,2
Мондо Турс8,8
ICS Travel Group8,7
Лабиринт6,6
Ambotis Tours3,8
ИнтАэр2,8

Детские туры

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Ост-Вест16,6
Спектрум13,2
Диал-Тур9,9
Солвекс8,5
Согласие8,3
Пирамида4,1
Криптон3,2
Турбазар2,0
МТК Спутник1,9

Египет

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Pegas Touristik60,3
Mostravel58,0
Турэнергосервис51,5
TEZ Tour45,2
Вояж-Люкс22,6
Скайвэй19,8
ICS Travel Group16,3
Нева11,2
ITS (И-Турс)6,4
ИнтАэр2,4
Норд1,1

Израиль

КомпанияОценка (max 100 баллов)
KMP-Group13,5
Лемек9,6
Бейс-Тревел8,9
ЦМК- Тур6,5
ЕлТа-Травэл6,4
Биг Трэвэл-20005,9
Классик Трэвел3,1
Travellux2,9
Парадиз1,4
Трио Груп1,0

Испания

КомпанияОценка (max 100 баллов)
VKO Travel43,1
Время Тур35,2
Натали Турс33,3
TEZ Tour28,8
VAM Tour19,9
Капитал Тур15,9
Rusiber9,8
Solmar5,5
Нева3,9
La Costa3,2
Эль-Тур1,5

Италия

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Мондо Турс25,7
Pac Group23,8
Данко19,8
Трис Т15,6
Южел11,1
Ланта-Тур Вояж9,7
Асент Тревел8,7
UTE Megapolus Group6,7
Ital Travel5,2
Римские Каникулы4,3
Интурбюро-Омега3,5
Azzura Viaggi1,2

Кипр

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Библио -Глобус30,9
Натали Турс19,8
Libra Holydais15,1
ICS Travel Group14,5
Зевс Трэвел10,2
Супер Нова7,7
Каем5,0
Tecoma Travel3,8
Солвекс2,4
MIBS Travel1,9

Круизы морские

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Атлантис лайн12,6
Бриз10,1
Метрополис тур9,5
Нептун6,7
Ланта-Тур Вояж6,7
Натали Турс5,9
Pac Group4,3
Лужники-Тур Вояж1,5

Мальта

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Консол10,4
Трио Турс9,3
ЮниВестМедиа7,6
Солвекс7,5
Ванд Интернешнл6,4
Трис Т5,8
РусАэро3,3
Турбюро Москва3,1
Форже2,2
Мелита Тур1,4

Марокко

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Спейс тревэл8,6
Фламинго тревэл7,7
Каллаж-сервис6,9
Ванд Интернешнл6,1
Gotur5,3
Каскад туризм3,3
ITS (И-Турс)2,3
Турбюро Москва1,9
DEO1,2

Португалия

КомпанияОценка (max 100 баллов)
AltoSol13,1
Квинта Тур8,6
Интерюнион5,0
Visa concord1,5
DEO0,9

Россия

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Роза Ветров17,8
Дельфин15,1
РВБ-Алеан14,8
Мультитур10,2
Орфей8,9
Бюро Путешествий Ориент8,7
Нева6,5
СКО-Тур4,9
Астравел4,2
Солвекс3,1
Криптон2,2

Румыния

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Балкан Экспресс12,5
Живые ключи9,8
Пакс3,9
Стропъ1,5

Тунис

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Норд23,6
Библио Глобус21,3
Интурист15,6
Капитал Тур15,4
Pegas Touristik12,7
Скайвэй9,8
Fenec Air7,8
ICS Travel Group7,5
VKO Travel6,9
Турбюро Москва5,6
Лужники-Тур Вояж5,0
ITS (И-Турс)3,3

Турция

КомпанияОценка (max 100 баллов)
GTI Travel44,1
Mostravel38,1
TEZ Tour33,2
Bentour25,6
Coral24,1
Pegas Touristik19,8
Anex Tour18,7
Sunrise Tour13,8
Diva Travel9,6
Detur7,9
Fresh Travel6,6
Gotur5,1
Pac Group4,4
Ланта-Тур Вояж3,1
Скайвэй1,0

Франция

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Нева10,5
Ланта-Тур Вояж10,1
Инна-Тур9,6
Мондо Турс7,5
Pac Group6,9
BSI-Group6,8
Данко6,1
Джет Тревел5,2
Асент Тревел4,7
VKO Travel4,1
Эрцог2,9
Амиго Турс1,9

Хорватия

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Асент Тревел15,6
Пакс15,3
UTE Megapolus Group10,6
Капитал Тур9,0
VKO Travel7,7
Нева5,1
Амиго Турс4,7
Kompas2,9
ITS (И-Турс)2,4
Регулус2,2
Ванд Интернешнл0,9

Черногория

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Пакс12,1
R-tours9,8
Амиго Турс8,1
Асент Тревел7,6
TravelCenter6,2
Капитал Тур4,3
Kompas4,1
Адриатик Тур3,7
UTE Megapolus Group3,4
Турбазар2,8
Параисоль Классик0,9

Чехия

КомпанияОценка (max 100 баллов)
Travelland21,1
Нева17,5
Туроператор «Отдыхай!»11,7
Амиго Турс11,3
Ланта-Тур Вояж9,1
TravelSystem Bohemia5,6
Vedi Tourgroup4,5
Калипсо3,7

Список туристических агентств в Туле. Поиск туров в лучших офисах города

Турагентство
Туроператор
Контакты
РейтингТула, пр-т Ленина 127а, оф. 309, тел. (4872) 710-057, 8-950-929-77-54
Тула, ул. Советская 33, оф. 201, тел. (4872) 701-445, 8-910-944-60-08
Бризпр-т Ленина, 21, оф.7 +7 (4872) 36-15-15
пр-т Ленина, 96,оф.229 +7 (4872) 79-20-29
Красноармейский пр-т, 7, оф. 201 +7 (4872) 25-35-12
Олимпг. Тула, ул. 9 мая, д. 3, офис 208 (4872) 710-530, 710-310, 8-920-740-33-55, 8-920-742-22-10
ВернисажГ. ТУЛА, УЛ. ПРОЛЕТАРСКАЯ, 37 (2 ЭТАЖ) (4872) 70-40-25; 8-903-658-11-31
Бекар ТурТула, ул. Лейтейзена, д. 2, оф. 15 71-61-63, 8-967-431-61-63
А***ьА***ьТут было ещё одно топовое турагентство Тулы, но они по какой-то неведомой причине запретили публиковать их данные.
МадагаскарТула, пр. Ленина, д. 40 (ТЦ Метро), офис 1 +7(4872)51-61-01
Солана Тург. Тула, Красноармейский пр-т, 7, оф. 402 253-507, 253-511, +7-910-947-09-64, +7-910-559-87-87
Август ТурагентствоКрасноармейский пр., 8, Тула, 8 (487) 270-16-22
Планета Желанийул. Кирова, 22, 1 этаж, офис 52, Тула 8 (487) 270-47-09
Компасг.Тула, ул.Смидович,д.18 / Халтурина 6 А, 3 эт, оф. 316 +7 (4872) 70-06-21,70-23-17
Паспорт Турагентствог. Тула, ул. Тургеневская д.7А, ул. Каминского, д.27, 1-й этаж +7(4872) 25-40-25 и +7(4872) 25-16-61
Акуна Мататаг. Тула, ул. Советская д. 31 офис 201 +7-950-923-20-17, +7-950-923-92-82
Королева Морейг. Тула, пр-кт Ленина, д. 102, корп.4, оф. 200 +7 (4872) 35-56-26
Альянспр. Ленина, 115, Офис 1, Тула 8 (487) 233-57-77
Мариолг. Тула, Красноармейский пр-т д. 3 оф. 15
КонтурКрасноармейский пр., 7, Офис 304, Тула 8 (487) 225-31-09
Попов Турпр. Ленина, д. 77, этаж 3, оф. 305, Красноармейский д. 7, оф. 117 б Тула +7 (4872) 251-441
28 в Тениул. Марата, 184б, офис 308, Тула 8 (487) 258-53-03
Ветер Странствийул. Лейтейзена, 5, Тула, 8 (487) 231-67-05
Берег Турагентствог. Тула, Красноармейский пр-т, 7, оф. 717 +7 906 537-71-86 ; +7 902 843 97 53
Анекс Тур Тула
Пегас Туристик Тула
Библио Глобус Тула
TUI Тула
Корал Тревел Тула
Санмар Тур Тула
ТЕЗ ТУР Тула

Рейтинг туроператоров по европе. Отзывы о туроператорах. Самые надежные туроператоры. Рейтинг туроператоров. Наличие принимающих компаний

Каждый мечтает о сказочном отдыхе, который будет вспоминаться всю жизнь. К сожалению, в последнее время многие путешественники сталкиваются с трудностями пребывания на отечественных и иностранных курортах: плохой сервис, неудобное размещение, дополнительные неоговоренные поборы, ошибки в оформлении документов и многое другое. Чаще всего виноваты организации, предоставляющие туристические услуги. Для того чтобы обеспечить себе качественный отдых и оградить себя от плохих воспоминаний, лучше прибегнуть к проверенным турагентствам Москвы. Рейтинг, представленный ниже, расскажет о самых лучших фирмах.

1 место — Coral Travel

Первой в списке преуспевающих не зря оказалась компания Coral Travel. Начав работу в 1995 году, фирма к 2017-му заключает индивидуальные договоры с отелями и перевозчиками, в рамках которых обслуживание направлено исключительно на клиентов Coral Travel. Работа с лучшей инфраструктурой в 35 странах мира, ежегодное расширение списка предложений и акций, а главное, учет всех пожеланий клиентов позволили возглавить Coral Travel рейтинг надежности турагентств Москвы.

Особый интерес вызывают действующие программы отдыха: семейный, корпоративный, детский, экономичный, спа-отдых, элитный отдых — каждый найдет себе лучший вариант, учитывающий различные интересы и приоритеты.

2 место — TUI Group

TUI Group — на втором месте в Отзывы отдыхающих подтверждают это. Фирма занимает одну из лидирующих позиций не только в столице, но и по всей стране. Несмотря на то что она образовалась в 2014 году, ее высокий уровень не вызывает сомнений, так как произошло объединение двух действующих европейских компаний, что привело к удвоению стран-партнеров, клиентских наработок и авиадоговоренностей.

Компанией предусмотрены туры разных направленностей для тех, кто любит пассивный отдых и активный, кто хочет получить лечение, провести медовый месяц или желает самостоятельно спланировать свой отдых и ищет качественного посредника с принимающей страной. TUI Group предоставляет множество возможностей, включая бронирование билетов онлайн, продажу подарочных сертификатов и страхование.

3 место — TEZ TOUR

В список с наилучшим обслуживанием входит компания TEZ TOUR, которая появилась на российском рынке в 1994 году. Фирма обеспечивает все свои гарантии как для клиентов, выбирающих 5 звезд, так и для тех, кто может позволить себе более скромный отдых. Специалисты турагентства готовы рассказывать клиентам обо всех выгодных предложениях, поэтому многие повторно приходят именно сюда. Около 30 стран ежедневно принимают туристов из России, окружая их домашней атмосферой и комфортом. Множество наград и премий мирового масштаба говорит о надежности и привлекательности TEZ TOUR для стран-партнеров.

4 место — Sunmar

Рейтинг турагентств Москвы, которые являются самыми популярными и проверенными, продолжает компания Sunmar. Приоритетом компании на протяжении всей работы являются комфорт и высококачественный сервис принимающей страны. Более 25 стран и сотни отелей являются партнерами Sunmar, что гарантирует надежность турагентства.

Особое внимание уделяется гидам, переводчикам, работникам отелей, которых отбирают согласно многим критериям. Оказавшись в другой стране, турист из России, выбравший Sunmar, всегда будет окружен русскоговорящими сопровождающими на различных экскурсиях, выставках, мероприятиях. Также есть возможность выбрать наилучшую программу, удовлетворяющую как личные, так и семейные запросы.

5 место — Natalie Tours

Еще одна фирма, входящая в список турагентств Москвы, с лучшими показателями работы — это Natalie Tours. Открытая в 1992 году компания очень быстро завоевала сердца русских путешественников благодаря большому перечню принимающих стран, качественной жилой инфраструктуре, превосходному обращению персонала, начиная от и заканчивая им же.

Возможны различные варианты отдыха: пляжный, морской, оздоровительный, экскурсионный, поездки на озера, сафари, а также различные комбинированные туры, которые могут быть составлены по индивидуальным пожеланиям клиентов.

Более 50 стран открывают свои ворота туристам, которые предпочитают Natalie Tours в Москве. Рейтинг турагентства говорит о том, что тысячи отдыхающих каждый год выбирают именно эту фирму.

Данные компании заслужили свою славу — об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы тех, кто пользовался их услугами. Благодаря постоянному контролю своих специалистов и договоренностей, постоянному поиску новых направлений и максимальной самоотдаче своим клиентам они заняли лидирующие места в рейтинге турагентств Москвы.

Тяга к путешествиям сопровождает человека на протяжении всей сознательной жизни. Новые страны и яркие впечатления или проверенные, подходящие конкретному туристу, направления — каждый человек выбирает то, что устроит именно его. Можно планировать свой вояж самостоятельно, а можно воспользоваться предложениями и готовыми решениями, предлагаемыми различными туроператорами. Чтобы ничего не омрачило предстоящий отпуск, следует знать, а кто же они – лучшие туроператоры в 2019 году. Выбор достойного – залог безукоризненной и надежной поездки на отдых.

Собираясь в путешествие, далеко не все из нас хотят или умеют разрабатывать поездку самостоятельно, поэтому обращаются к профессионалам в сфере организации отдыха – турагентам или туроператорам.

Несмотря на созвучие понятий, особенность их деятельности и уровень ответственности отличаются.

Так в чем же разница между туроператором и турагентом?

Туроператор – это организация, которая разрабатывает и формирует туристический продукт (тур). Как правило, это – определенный набор сервисов: перелет, трансфер до и от отеля, проживание, отдельные экскурсии.

К слову сказать, чтобы считаться туроператором, требуется совсем немного. Достаточно в качестве предложений иметь туры, состоящие из 3 блоков. Однако, это – кажущаяся простота, так как на законодательном уровне приняты значительные меры, требующие финансовых гарантий от тех, кто хочет работать в качестве туроператоров. Так, например, создан фонд «Турпомощь», участие (читай, финансовые взносы) в котором является обязательным для всех подобных компаний.

Все туроператоры включены в специальный реестр, ознакомиться с ним можно на сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/operators/

Туроператоры разрабатывают продукты, тур-пакеты, системы скидок и промоакций.

Готовый тур должен быть реализован, компании могут делать это самостоятельно, а могут прибегать к посредническим услугам. Вот таким посредником и является турагентство.

То есть основное отличие турагенства от туроператора в том, что им не ведется разработка продуктов, его задача – продать готовый тур.

Туроператоры могут сотрудничать с несколькими агентами, как, собственно, и турагентства вольны продавать туры различных операторов.

Где купить путевку: в турагенстве или у туроператора

Этот вопрос тревожит многих потенциальных путешественников. Оформить сделку можно и там, и там. Однако приобретение в турагенстве имеет ряд преимуществ, основа которых — работа агента с продуктами различных операторов. Это значит:

  1. Возможность выбрать интересующее направление с полным комплексом услуг. Дело в том, что есть туроператоры, специализирующиеся, например, на конкретной стране. Как правило, у них пакетные предложения бывают интереснее, чем у их конкурентов. Однако далеко не все знают названия подобных фирм, здесь и поможет агент.
  2. Возможность выбрать подходящий отель, дату вылета или другой нюанс среди различных предложений. Так, например, есть желание, отправиться в конкретный отель, однако один оператор предлагает такой вариант, а два других нет. Агентство, сотрудничающее с несколькими поставщиками туров, затратит на поиск нужного варианта меньше времени, чем сам потенциальный путешественник, переходя с сайта одного туроператора на другой.
  3. Шанс получить дополнительный дисконт. Бывает так, что агентство предлагает стоимость тура немногим ниже, чем у самого оператора. Как правило, делается это для привлечения клиентов в ущерб собственной комиссии. Хотя, данный пример, больше исключение из правила, чаще цена на тур одинаков, независимо от места его приобретения.

Стоит помнить, что независимо от того, куда человек обратился для приобретения тура, нужно уделить внимание выбранному туроператору, потому что именно ему отвечать по претензиям в случае их наличия.

Лучшие туроператоры в России

На сегодняшний день в качестве туроператоров в России зарегистрировано более 4 000 предприятий, ряд из них сконцентрирован в рамках одного региона, другие же работают на территории всей страны.

Выбирая того или иного оператора, стоит опираться на реальные отзывы клиентов, наличие претензий с их стороны, оценивать длительность присутствия на рынке, размер финансовых гарантий и ряд других факторов.

Именно на основании подобных критериев и была составлена десятка ведущих туристических операторов России

Mouzenidis Travel

Компания основана в 1995 году, головной офис – в Греции .

До 2016 года «Музенидис» работала исключительно на греческие направления. Именно в этом сегменте компания – безоговорочный лидер. С 2016 года разработаны туристические пакеты в страны: Кипр , Италия , Грузия , Армения , Венгрия .

Число удовлетворенных клиентов превышает 97%.

Виды предлагаемых туров:

  • Пляжный, экскурсионный, подходящий для детей;
  • Специализированные турне: паломничество, свадьбы, лечебно-оздоровительный и др. виды;
  • Обслуживание и размещение в отеле выбранных категорий от 2 звезд до уровня ВИП.

Транспорт и перелеты

  • Наличие собственного автопарка с более, чем сотней автобусов, который считается одним из лучших на территории Греции ;
  • Авиаперелеты осуществляются на базе рейсов перевозчика холдинга – Ellinair, чартерное авиасообщение или наличие блоков мест доступно на рейсах таких авиаперевозчиков, как Nord Star, Уральские авиалинии, S7 и ряда других.

«Музендис» безоговорочно подойдет тем, кто планирует отправиться в Грецию .

Библио Глобус

Компания, головной офис которой находится в , была создана в 1994 году.

Первой страной, принявшей туристов Библио Глобуса, был Кипр . Сегодня же предлагаются туры по более, чем 50 направлениям.

Помимо пакетных туров оператор организовывает поездки разной направленности: пляжный, горнолыжный, экскурсионный, оздоровительный и другой отдых.

Офисы компании находятся в 11 российских городах, а также в 9 зарубежных странах.

Авиаперелеты осуществляются по соглашению с перевозчиком «Россия» (стратегический партнер), российскими компаниями Аэрофолот, S7, Победа, Ямал и ряд других, зарубежными — Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France и прочими.

Процент довольных клиентов – свыше 95%.

Anex Tour

Всемирно известный бренд появился на российском рынке с 1996 года, именно тогда был открыт центральный офис в . Оператор присутствует в 42 российских регионах, офисы открыты в 33 городах.

Туры организовываются в более, чем 30 стран, с 2015 года открыты направления и внутри страны.

В России организовано обслуживание клиентов под брендом Анекс двумя операторами: ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».

Помимо туров пакетных, которыми известен «Анекс», компания организовывает отдых в различных сегментах.

Стратегический партнер по авиаперевозкам – компания AZUR air.

Другие авиакомпании, с которыми работает Anex Tour: «Аэрофлот», Turkish Airlines, Bulgaria Air, S7, Royal Flight, Air Eyropa, Czech Airlines, Vietnam Airlines, I Fly, «Северный ветер», NordStar и ряд других.

Процент клиентской удовлетворенности – более 92%.

Туроператор Интурист

Как это не фантастически звучит, в текущем году компания отмечает 89 лет с момента своего основания. Однако если раньше «Интурист» по своей сути формировал туристическую отрасль страны, то сегодня это туроператор, работающий в рамках совместного предприятия с европейским трэвел-гигантом Thomas Cook. В современном виде «Интурист» работает с 2011 года.

Отнести «Интурист» к гигантам российского рынка довольно проблематично, учитывая что на компанию приходится не многим более 10 % туристического потока, однако процент удовлетворенных клиентов стремится к 93%.

Pegas Touristik

Без преувеличения, это — один из пионеров массового (пакетного) туризма на территории России.

Свою деятельность в России компания ведет с 1994 года, и хотя в 2015 году оператор был исключен из государственного реестра, сегодня «Пегас» вновь обслуживает туристов по более, чем по 20 направлениям.

Вылеты компания организовывает на рейсах собственных авиакоманий Pegas Fly и Nordwind Airlines. Помимо этого партнерами являются Аэрофлот и Турецкие авиалинии.

Чартерные рейсы отлажены из 55 городов страны.

Компания представлена в 256 городах.

Помимо столь популярного пакетного отдыха, у оператора можно забронировать и индивидуальный тур.

Доля положительных отзывов о компании – свыше 94%.

Sunmar Tour

Данный оператор не может похвастаться внушительной истории, год возникновения – 2005.

Первоначально компания отправляла клиентов в Таиланд , Турцию, Египет , Испанию и Греции , сегодня перечень стран весьма расширен (более 20).

Компания позиционирует себя, как бюджетная.

Полетная программа распространена на 30 городов. Сотрудничество ведется с ведущими авиакомпаниями.

Доля довольных клиентов – 95%

TEZ TOUR

На российском туристическом рынке компания работает с 1994 года, является лидером по отправке туристов в Турцию, ранее в Египет . Последнюю пару лет активно продвигает китайские курорты – остров Хайнань . Всего оператор отправляет клиентов в более, чем 30 стран.

Авиаперевозки осуществляются как в форме чартеров, так и посредством выкупа блоков мест на рейсах регулярных. Среди партнеров: Аэрофлот, I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS и другие.

Компанию отличает высокий процент удовлетворенных туристов – почти 99%

TUI

Туристический холдинг TUI Group в своем нынешнем виде возник в 2014 году, однако появился он в результате слияния двух крупнейших европейских компаний, что дает право не считать данного оператора новичком, опыт работы накоплен в течение 40 лет. Штаб-квартира размещена в Германии .

В нашей стране деятельность ведется на базе TUI Россия, которая основана в 2009 году, в ее составе туроператор и сеть туристических агентств.

Компания предлагает различные виды туризма на массовых направлениях. Однако делает ставку на предложения некоторых продуктов, не представленных у конкурентов. В частности именно TUI дает возможность поселиться в европейских отелях, ранее не доступных туристам из Восточной Европы и России.

Компания предлагает туры в более чем 30 стран.

Среди авиакомпаний-партнеров только проверенные авиаперевозчики.

Доля положительных рецензий – 98%.

Coral Travel

Компания работает с 1995 года.

В России имеется боле 20 представительств, охвачены и страны бывшего СНГ (9 филиалов).

Сегодня путешествия организуются в 38 стран, в том числе весьма экзотических, например, ЮАР .

Авиаперевозки осуществляются на базе чартеров, а также посредством выкупа блоков мест на регулярных рейсах. Отправиться на отдых из всех московских аэропортов, а также из более, чем 45 российских городов. Всего среди партнеров значится более 40 авиаперевозчиков.

Реализация туров производится через широкую агентскую сеть (более 22 тысяч).

Доля положительных отзывов стремится к 99%.

Что нужно знать о туроператоре

Планируя отпуск, стоит помнить, что отдых, прежде всего, в ваших руках. А значит до момента заключения договора нужно разузнать некоторую информацию о выбранном туроператоре:

  1. Необходимо точно знать его наименование. Как уже указывалось выше, некоторые именитые бренды ведут деятельность в форме различных юридических лиц, Именно последние должны быть включены в реестр, и именно к ним Вам предстоит отправлять претензии при их наличии.
  2. Сколько лет компания находится на рынке и каковы финансовые гарантии.
  3. Каковы отзывы, много ли среди них отрицательных, и с чем именно связано недовольство.
  4. С какими авиакомпаниями сотрудничает оператор, чем шире и именитей список, тем лучше.

Даже знание этих нехитрых моментов позволит обезопасить себя и своих близких от недобросовестных туроператоров и позволит насладиться отдыхом в соответствии с выбранной программой.

В данном разделе собраны все ведущие, очень крупные и не очень, лучшие и надежные , средние, маленькие и очень маленькие туроператоры нашей страны , которые формируют свои туры с вылетом из разных городов России и Ближнего зарубежья. Удобная группировка позволяет узнать, какие туроператоры летают из Вашего или ближайшего города и кто из них занимается конкретной страной. Перейдя на официальный сайт, Вы всегда сможете прочитать более подробную информацию, произвести поиск туров, ознакомиться с ценами и возможно даже забронировать подходящий вариант. Рейтинг туроператоров мы здесь не публикуем, но чтобы хоть как то определить их размеры и доверить свой отдых, просто посмотрите счетчики посещаемости на сайтах. Не всегда полезно стремиться к самой низкой цене и покупать самый дешевый тур, иногда необходимо обращать внимание на имя, того кто формирует туристический продукт.

Мы же предлагаем воспользоваться нашим поиском, сравнить цены от разных туроператоров , выбрать лучшее предложение и купить тур в онлайн режиме, с оплатой банковской картой на сайте.

В этом посте:

Я, как и любой другой путешественник, понимаю – грамотный подход к выбору тура, отеля и авиабилетов напрямую влияют на всего качество отдыха и его конечную стоимость. Чтобы много путешествовать стоит научиться правильно, выбирать путевки. И это не столько сложно, как может показаться на первый взгляд. Надо только знать где их искать и на что обращать внимание при выборе. Об этом и пойдет речь ниже.

Критерии выбора дешевого тура

Собираясь в очередной раз в поездку, я всегда стараюсь рассматривать несколько вариантов, и самостоятельный туризм и приобретение путевки. Тут есть масса своих нюансов и особенностей. Вариант путешествия во многом зависит от вашего региона проживания. Например, сибирякам больше подойдут именно туры, так как по ним проще всего попадать в нужное место. Да и значительно дешевле.

При покупке тура лично я не доверяю агенту выбирать определенные параметры. А именно: страну, отель и курорт. Все варианты рассматриваю самостоятельно, и это уберегает меня от многих неприятных ситуаций во время путешествия.

Чтобы сэкономить время на поиске нужных сайтов я заранее их вложил в закладки. С некоторых сайтов мне периодически приходят рассылки с разными предложениями. Кроме того, даже в мобильном телефоне имеется специальное приложение. И как только в планах появилась поездка на отдых, я тщательно начинаю к ней готовиться. Просматриваю абсолютно все ресурсы, это и помогает найти оптимальный вариант.

Сервисы для выбора доступных путевок

Travelata.ru (самый лучший, первый, в моем рейтинге)

Один из моих любимых ресурсов. Перейти на него можно по ссылке . Отличный портал, совершающий поиск лучших предложений у 120 операторов. Я несколько раз пользовался – доволен. Информация приходит практически молниеносно. Центр консультации клиентов работает круглосуточно. А путевки можно выбирать с промежутком времени в «плюс» «минус» три дня. Благодаря чему выбираются самые оптимальные цены. Еще одна уникальная возможность портала – наличие отдельной страницы для путешественников с детьми. Тут можно подобрать идеальный вариант исходя из своих предпочтений. Например, услуги няни, наличие и качество развлечений для детей и так далее.

Level.travel

(отличный поисковик, пользовался не однократно)

Эти два сервиса можно с успехом использовать как поисковики, но не только. На них удобно делать онлайн заказ и оплату (картой). Для современного человека достаточно важный момент, колоссальная экономия времени, и удобство использования делают указанные порталы достаточно популярными. И у меня они находятся в закладках. Если же вы все-таки боитесь покупать тур на сайте – просто используйте его в качестве поискового ресурса.

Популярные, недорогие направления от Level.travel

Onlinetours (пользуюсь часто)

Достаточно популярный портал для приобретения тура в режиме онлайн. Работает исключительно с проверенными туристическими операторами. Тут очень удобная система поиска путевки, На данном портале даже можно арендовать камеру go pro. А специальный отдел сервиса контролирует качество отдыха и гарантирует 100 % результат. Посетив страничку «Идеи для отдыха» можно получить массу полезной информации. В том числе по погоде, развлечениях на пляжах, безвизовых странах и многом другом. В общем, портал потрясающий – однозначно рекомендую добавить его в закладки.

ТурБазар

(отличный вариант провести дешево выходные)

Этот вариант идеально подходит для людей, желающих отлично провести время на территории России. Отличный ресурс для приобретения рекламного тура в форме аукциона. Что самое интересное – минимальная цена за лот составляет всего 1 рубль . Поэтому отдохнуть можно практически даром. Вниманию путешественников предлагается более 40 регионов Российской Федерации.

Misto Travel

(вылет из Украины)

«Misto Travel» — портал для подбора туров по всем туристическим фирмам с вылетом из Украины. Удобное бронирование в режиме онлайн значительно экономит время. Турист сам выбирает нужное направление и самые выгодные предложения. Вылет из Киева в любую выбранную страну. Будь то Турция или Греция, Испания или Италия и многие другие страны. Благодаря сервису есть возможность выбрать горящий тур без посещения агентства. Это не только удобно, быстро, но и максимально выгодно. Актуальные цены, максимальные скидки.

Ту-ту.ру

Простой, удобный, надежный сервис подбора и бронирования туров. На интернет рынке – 16 лет. На главной странице есть строка умного поиска. Система задает несколько вопросов и подбирает для вас самый подходящий вариант. Есть возможность оплаты тура частями. Строка с горящими турами крупных операторов по самым популярным направлениям. Партнеры сервиса – крупные туристические компании с безупречной репутацией. Все платежи надежно защищены. При необходимости со страницы поиска путевок можно перейти на поиск, покупку железнодорожных и авиабилетов. По отзывам многочисленных туристов это один из лучших сайтов-поисковиков.

Dreamlines

(морские и речные круизы)

Этот портал больше всего подходит именно тем туристам, которые предпочитают морские туры. Тут их масса. Русскоязычный сайт, предоставляющий возможность забронировать в онлайн режиме речные или морские круизы. Есть возможность выбрать наиболее подходящий не только лайнер, но даже номер каюты. Благодаря этому ресурсу есть возможность самостоятельно выбрать авиабилет, место проживания для начала и окончания круиза. И даже экскурсионные программы. А самое интересное, в том, что купить не только сам круиз, но и другие туристические услуги можно в кредит. На портале можно заказать самые разные круизы из популярных курортов, например, Сочи, Питер и так далее. Самые дешевые туры можно найти на специальной странице «Популярные туры по доступным ценам».

Tourdom

Это профессиональный туристический портал. Он есть у меня в закладках, я даже несколько раз заходил на него. Но пользоваться, основательно не пользовался. В основном тут собраны данные о горящих предложениях, отказных турах, билетах на чартерные рейсы. Кстати, последний вариант имеет уникальную особенность – билеты покупаются прямо на сайте, без предварительной оплаты отеля.

Triphunter.club

(Instagram)

Данный ресурс особенно полезен пользователям Инстаграм. Тут множество полезной информации и интересных предложений. Как по мне, так этот один ресурс вполне способен заменить все вышеперечисленные порталы. Тут можно найти самые дешевые как путевки, так и билеты на самолет. Правда они в основном для Москвы и Питера, но все же…

Instagram Uletimru

Это своего рода блог, ведущий заядлыми путешественниками. Они ежедневно на разных ресурсах просматривают различные предложения и выкладывают на своей странице. Туров тут не так много, в основном билеты на авиаперелет. Но, попадаются интересные предложения по путевкам.

Приложение Слетать.ру

Отличный вариант для людей, постоянно находящихся в пути, поиск нужного тура не зачем откладывать в долгий ящик. То есть ждать – пока доберешься до компьютера. Однажды я на этом сайте заказал за достаточно умеренную цену шикарный отель на Родосе. Приложение достаточно удобное. Можно поставить фильтры на количество звезд в отеле и операторов, на рейтинг гостиницы и так далее. Тут есть и отзывы, людей которые уже побывали в том или ином месте и многое другое. Даже бывает, что цена на тур (уже приобретенный) снижается. Клиент в таком случае получает СМС уведомление на телефон. Кстати, наши друзья, таким образом, сменили отель, на более дорогой вариант. Правда оператора приходилось уговаривать, но все же. Сайт sletat.ru или скачать приложение

Piratesru.com

Ресурс пользуется особой популярностью у самостоятельных путешественников, практически все они на него подписаны. На этом портале информация обновляется не то что ежедневно, а несколько раз, в течение суток. Я, например, доволен их предложениями по авиаперелетам из Москвы и Санкт-Петербурга. Отдельное внимание следует уделить разделу «Туры». Тут можно найти очень хороший вариант. Правда, как правило, в основном выкладываются предложения для Москвы. Но если частенько сюда заглядывать, можно найти и для других населенных пунктов варианты.

Правила подбора хорошего горящего тура

  1. Подпишитесь на все рассылки, даже если пока точно не известна дата оправления в путь, не спланирован бюджет поездки и нет представления, продолжительность отдыха.
  2. Не цепляйтесь за одну страну. Поверьте – отлично провести время есть возможность где угодно. Старайтесь просмотреть все предложения.
  3. Рассматриваете разные варианты срока пребывания в том или ином государстве. Иногда попадаются такие предложения, где стоимость тура на 13 – 15 дней значительно ниже, чем на 10.
  4. Если из вашего населенного пункта на данный период нет дешевых туров – поищите в соседних регионах. Например, вы живете в Омске, но подходящего варианта нет, зато он может быть Новосибирске и так далее.
  5. Рейтинг отелей важный момент и тут есть несколько особенностей. Не всегда достаточно хороший отель имеет отличный рейтинг. Но ведь все дело может быть в его «молодости». Когда рейтинг еще не наработан, а привлечь туристов нужно. Такие заведения будут делать все возможное и даже больше, чтобы клиент остался доволен и порекомендовал это место своим знакомым. Отзывы об отелях не всегда правдивые. В том числе это относится и к отрицательным отзывам. Поэтому просматривайте их на разных сайтах. Поверьте, чисто на интуитивном уровне можно понять сколько правды в том или ином отзыве.
  6. Подыскивая подходящий вариант обращайте внимание не только на «All inclusive», рассмотрите и «FB» (трехразовое питание) и «HB» (то есть завтрак и ужин). Если разница в цене существенна, вариант может оказаться просто идеальным. К тому же, если вы отправляетесь в Европу – должны знать: не все отели работают по системе «Все включено».
  7. Не отбрасывайте варианты «Фортуна», то есть когда туриста могут отправить в любой отель, с определенным количеством звезд. Но и рисковать особо не стоит, особенно если разница в цене ощутима. И еще – отправляться в поездку по этому предложению стоит только с туристическим оператором, давно находящимся на рынке и имеющим отличную репутацию. Как на мой взгляд, то такой вариант идеально подходит людям, не планирующим большую часть времени проводить на территории отеля.
  8. Вообще туристические операторы вопрос достаточно серьезный. Не стоит связываться с операторами, которых мало кто знает в определенных кругах. Особенно, если они предлагают уж очень заманчивые цены. Поверьте мне, я это точно знаю.
  9. В некоторых ситуациях можно поступить таким образом – купить самый дешевый тур, отель подобрать самостоятельно, но обязательно предупредить о своем решении туристическую фирму.
  10. Сезон отправки в путешествие так же сильно влияет на стоимость туров. Как правило, самые доступные варианты в середине или конце весны и осени. В разгар сезона стоимость естественно существенно увеличивается.
  11. Горящие путевки – еще один отличный вариант экономии на турах. Позаботьтесь заранее о шенгенской визе и следите за предложениями, появляющимися на соответствующем рынке. Тут так же есть свои тонкости. Например, если вы впервые едите в путешествие по шенгену, отправляться надо только в ту страну, которая и выдала разрешение. А если вас интересует бесплатный и быстрый вариант визы – воспользуйтесь кипрской мультивизой, которая дает возможность посетить Болгарию, Хорватию и Румынию.

P.S. Ну, вот в принципе и все, что я хотел сегодня вам рассказать. Конечно, у каждого свой вкус, тот или иной ресурс, который нравится мне, может, не понравится вам. И в то же время у каждого человека есть право выбора. Смотрите, определяетесь, подбирайте идеальный вариант для себя.

Популярные и надежные туроператоры в Москве

Большинство людей при планировании поездки стараются довериться профессионалам в сфере туризма. За подобными услугами проще всего обратиться к туроператорам, которые могут полностью организовать поездку – от перелета до медицинской страховки. Но как выбрать туристического оператора, которое не создаст неприятностей во время отпуска. Все детали подробно рассмотрены в данной статье.

На что следует обратить внимание при выборе туроператора

Популярность и надежность туристических компаний строится не только на положительных отзывах клиентов, но и на ряде других важных факторов. От них зависит, насколько безопасным и комфортным будет путешествие.

Большинство неприятных ситуаций во время отдыха происходят по вине турагентств: появление дополнительных сборов, ошибки в оформлении документов, неправильное размещение и многое другое. Отдав предпочтение известным агентствам, клиент обезопасит себя от всех перечисленных проблем и будет просто наслаждаться отпуском.

Чтобы определить, какому туроператору в Москве в 2021 году стоит доверить свой отдых, стоит оценить следующие характеристики фирм.

Количество направлений

Следует обратить внимание на то, в какое количество стран туроператор организовывает поездки своим клиентам. От этого зависит не только разнообразие выбора, но и надежность компании.

Если оператор работает с большим количеством направлений, то существенно снижается риск нарушения работы системы при возникновении внештатных ситуаций или кризиса.

Каждая популярная фирма старается с каждым годом расширять число стран-партнеров, так как это гарантирует приток как старых, так и новых клиентов, что помогает выделиться среди конкурентов.

Наличие собственных принимающих компаний

Важно, чтобы у выбранного туроператора были личные туристические компании за рубежом в тех странах, в которые организовываются поездки. Именно они занимаются бронированием мест в отелях, оплачивают услуги по перевозке клиентов от аэропорта и обеспечивают культурный отдых (экскурсии и развлечения).

Наличие таких компаний создает комфорт и надежность во время путешествия. Это означает, что клиенту гарантирован трансфер и решение любых возникающих вопросов на протяжении всего времени отдыха. Особенно это важно тем людям, которые впервые оказываются в совершенно незнакомой стране.

Сотрудничество с авиакомпаниями

Наличие договоренности с авиакомпаниями – один из важнейших критериев выбора туроператора. От количества таких сотрудничеств зависит рейтинг и надежность компании. От этого параметра, в частности, зависит цена предоставляемых путевок.

Если турфирма взаимодействует с перевозчиками, то на них бронируется определенное количество мест в самолетах, а в некоторых случаях и выделенный чартерный рейс. Все это влияет на возможность подобрать удобный вариант перелета по достаточно низким ценам.

Надежность страховых компаний

Во время путешествия иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, например, невозможность заселения в отель или отмена обратного рейса. Все это не только портит отпуск, но и значительно бьет по бюджету. Именно поэтому туроператоры работают со страховыми фирмами, которые обязаны возместить ущерб.

Другие параметры

Важным параметром является ее финансовое обеспечение. Чем крупнее и надежнее фирма, тем больше гарантий того, что клиент получит деньги при возникновении внештатной ситуации или при банкротстве туристического агентства.

Рейтинги страховых компаний обычно строятся по оценкам экспертов. Этот показатель состоит из букв A, B, C… и знаков +/-. Так, например, компания с оценкой A++ имеет высокую степень надежности, а с характеристикой C- — очень низкую.

Конечно, это далеко не весь перечень показателей, влияющих на оценку того или иного туроператора. Однако и эти, и другие характеристики трудно найти в открытом доступе. Поэтому лучше всего довериться тем туркомпаниям, которые уже заработали репутацию ответственных агентств в сфере туризма.

Список популярных туроператоров в Москве

В данном рейтинге лучших туроператоров Москвы в 2021 году приведены основные сведения о популярных и надежных фирмах, которые давно зарекомендовали себя на рынке туристических услуг и получили большое количество положительных отзывов от клиентов.

Выбирая любую из представленных фирм, можно быть уверенным, что путешествие пройдет отлично и все будет организовано на высоком уровне. Нужно лишь определиться с направлением и выяснить, какое турагентство организовывает отдых в этой стране.

9 место. Mouzenidis Travel

Данная фирма долгое время занималась только поездками в Грецию. На протяжении 23 лет работы она показывала высокий уровень организации поездок на лучшие пляжи греческого побережья. С 2016 года агентство приступило к расширению числа направлений. Среди них появились Болгария, Венгрия, Италия, Грузия и Армения.

Компания предлагает туры для всех случаев – от экскурсионных поездок до организации свадебных путешествий.

Достоинства:

  • имеется возможность приобретения подарочных сертификатов;
  • собственные принимающие компании в странах;
  • надежное страхование;
  • есть собственный перевозчик и гарантированные места у популярных авиакомпаний.

Недостатки:

  • небольшое количество направлений.

8 место. Библио Глобус

Данная компания занимается турами на 52 направлениях любых видов – экскурсионные поездки, круизы, активный отдых. Одним из лучших среди них клиенты считают организацию путешествий из Москвы в Таиланд. В сфере туризма Библио Глобус находится уже около 20 лет, на протяжении которых всегда показывал высокий уровень предоставления услуг.

Достоинства:

  • пакетные туры на любой вкус;
  • онлайн-бронирование;
  • широкий выбор направлений;
  • наличие собственных полетных программ;
  • имеется бонусные программы;
  • представительства по России и за рубежом.

Недостатки:

  • не обнаружены.

7 место. Anex Tour

Самым популярным направление работы этого турагентства являются Испания и Доминиканская Республика. Турфирма предоставляет свои услуги не только в Москве, но и еще в 41 городе России. За более 20 лет существования Anex Tour стала работать с 30 странами. Туроператор поможет организовать любую поездку, будь то выездные семинары или простой отдых на побережье.

Достоинства:

  • собственная авиакомпания;
  • принимающие компании в 10 странах;
  • сотрудничество с авиакомпаниями;
  • есть услуга смс-информирования об изменениях в расписании.

Недостатки:

  • в СМИ широко освещался случай смерти туристки, отдых которой был организован данной турфирмой. Ситуация подпортила репутацию компании в глазах клиентов.

6 место. Intourist

Год основания компании – 1929, что делает ее старейшей турфирмой России. С 2010 года «Интурист» работает в сотрудничестве с британским туроператором, что позволило отечественному туроператору подняться на новый уровень. Компания работает с 59 странами и предоставляет полный набор туристических услуг.

Достоинства:

  • надежная турфирма, проверенная временем;
  • большой выбор направлений для путешествия;
  • доступные по цене туристические путевки.

Недостатки:

5 место. Pegas Touristik

Самыми популярными направлениями у данной турфирмы являются Турция и Египет. Однако это не мешает компании осуществлять качественные туристические поездки в 22 страны по всему миру.

Достоинства:

  • наличие двух собственных авиакомпаний;
  • большое количество представительств;
  • высокое качество обслуживания;
  • широкий выбор направлений.

Недостатки:

  • исключался из реестра в 2015 году.

4 место. Sunmar Tour

Фирма стала одной из первых крупнейших фирм, которые начали специализироваться на бюджетных туристических путевках. Но это никак не сказалось на качестве предоставляемых услуг – комфорт и уровень сервиса остался превыше всего. Туроператор предоставляет возможность посещения 25 стран.

Достоинства:

  • возможность приобретения недорогого тура за несколько дней до вылета;
  • имеются отели-партнеры;
  • русскоговорящие гиды и работники отелей, есть переводчики;

Недостатки:

3 место. TEZ TOUR

Данная туристическая фирма появилась на рынке в 1994 году и с того времени прославилась лучшим обслуживанием среди турагентств Москвы. Оператор предлагает путевки для любого бюджета, а в офисах компании работают специалисты высокого уровня. Для клиентов TEZ TOUR открыты порядка 30 стран, в которые ежедневно отправляются самолеты компаний-партнеров.

Достоинства:

  • полное сопровождение во время путешествия;
  • высококвалифицированные сотрудники;
  • надежные сотрудничества с принимающими странами;
  • есть система онлайн-бронирования;
  • работа с крупнейшими авиаперевозчиками;
  • популярные отели-партнеры;
  • собственные чартеры;
  • работа без посредников.

Недостатки:

  • не обнаружены.

2 место. TUI

Туроператор TUI начал работу на территории России более 10 лет назад.  Он находится в составе большого туристического холдинга, который является самой крупной компанией в сфере туризма в мире.

С его приходом на туристический рынок появилась возможность путешествовать по западноевропейским странам, останавливаясь в лучших отелях по разумной цене. Качество своих услуг компания проверяет с помощью «тайных покупателей».

TUI предлагают широкий выбор направлений и отдых на любой вкус: активный, оздоровительный, для двоих, семейный и т.д.

Достоинства:

  • надежный посредник в принимающей стране;
  • известна во всем мире;
  • имеется возможность онлайн-бронирования;
  • договоренности с авиаперевозчиками;
  • большое количество направлений;
  • возможность приобретения подарочных сертификатов;
  • надежное страхование.

Недостатки:

1 место. Coral Travel

Компания занимается предоставлением туристических услуг уже около 25 лет. Coral Travel является ведущей турфирмой не только по мнению клиентов, но и по оценкам экспертов. Она выступает одной из крупнейших компаний на рынке и имеет большое количество представительств.

Среди предлагаемых направлений есть как популярная Юго-Восточная Азия, так и непривычная и неизведанная россиянами Южная Африка. Всего агентство работает на 28 направлениях.

Coral Travel предлагает на выбор несколько программ путешествий: семейный, отдых эконом-класса, элитный и другие. Это позволяет организовывать поездку по любым интересам и для любого бюджета.

Достоинства:

  • имеются собственные принимающие компании;
  • большой выбор направлений;
  • филиалы не только на территории России, но и в странах СНГ;
  • надежная страховка;
  • индивидуальные договоры с отелями;
  • есть договоренность с авиакомпаниями.

Недостатки:

Планируя отпуск, стоит отдавать предпочтение только проверенным турфирмам, которые гарантируют не только высокое качество предоставляемых услуг в чужой стране, но и надежны в финансовом плане. При выборе путевки не нужно обращать внимание только на стоимость тура, а еще и на компанию, которая его предоставляет. Порой за слишком низкими ценами скрываются плохой сервис и недобросовестность агентства.

Среди представленных компаний практически каждая предлагает большой выбор бюджетных путевок с возможностью выбора индивидуальных опций. Это позволяет получить незабываемое путешествие от известной компании по привлекательной стоимости.

Турагентствам

Функции и сервисы Сайт КСБ
Поиск по параметрам
по направлению есть есть
по объекту размещения есть есть
по варианту размещения есть есть
по ценовой политике есть есть
только номера на гарантии есть есть
по инфраструктуре (наличие бассейна, вариант питания, инфра- структура для детей, профили лечений и т.д.) есть нет
просмотр наличия мест по категориям номеров есть есть
просмотр наличия мест по периоду (в «шахматке») в карточке ОР есть
Бронирование
проживание есть есть
несколько заказов в заявке нет есть
пакетный тур есть нет
перевозка (авиабилеты) отдельно нет есть
перевозка (авиабилеты) к проживанию нет есть
трансфер к проживанию заполнение формы в ЛК есть
страховка заполнение формы в ЛК есть
Изменение заявки
изменение данных туристов есть есть
изменение количества туристов нет есть
изменение дат заезда нет есть
изменение варианта размещения, пакета нет есть
добавление пожеланий в заявку заполнение формы в ЛК есть
добавление заказа в заявке нет есть
аннуляция заявки есть есть
аннуляция заказа в заявке есть есть
Бухгалтерия
перенос денежных средств с заявки на заявку заполнение формы в ЛК возможно через кошелек
формирование отчета агента нет есть
предоставление статистических данных: отчеты по счетам и рейтинг продаж нет есть
Электронный кошелек
оплата заявки (моментальная оплата) есть есть
перенос денежных средств с заявки на заявку нет есть
автоматический возврат денежных средств при аннуляции заявки есть есть
просмотр остатка денежных средств в «кошелке» есть есть
просмотр приход/расход кошелька за период нет есть
Работа с данными
изменение данных турагентства есть есть
изменение списка пользователей есть есть
настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП) есть есть
добавление\восстановление логина и пароля есть есть

Большие туроператоры. Рейтинг туроператоров по россии

Вы увидите всех туроператоров , от которых мы продаём туры онлайн через сайт.

Как купить тур от данных туроператоров онлайн?

Выберите нужного Вам туроператора, и Вы перейдёте на специальную страницу поиска по выбранному Вами туроператору.
Так же Вы можете осуществлять поиск по всем туроператорам на этой странице. Или искать горящие туры по всем туроператорам .
Можно будет забронировать себе путевку, как на ближайшие даты, так и по системе раннего бронирования.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что цена тура по раннему бронированию всегда будет выгоднее на 30-40%.

Как купить тур в офисе?

Не можете выбрать от какого туроператора купить себе тур? Или, может быть, Вы не можете определиться с отелем? Ничего страшного! Наши менеджеры придут Вам на помощь и помогут разобраться в Вашей ситуации.
Пишите нам или приходите сразу в офис , где мы Вам подберём только лучшее!

О данных туроператорах:

Это самые известные и востребованные туроператоры, которые уже заслужили доверие от многих клиентов.
Поиск туров будет происходить по выбранным операторам, которых Вы можете увидеть на данной странице.
Только качественные услуги от лучших в своём деле!
Так же хотим обратить Ваше внимание на тот факт, что данные туроператоры охватывают более чем 90% рынка туристических услуг.

Пользовался услугами многих туроператоров на разных популярных направлениях, и с ANEX Tour путешествовал не впервые, однако ранее не возникало желания оценивать их работу. Последняя поездка (Нячанг, Вьетнам, февраль-март 2019) породила слишком много вопросов. Изложу свои мысли о туроператоре ANEX Tour и его перевозчике AZUR air здесь.

Перелет из Внуково в Нячанг прошел отлично: вовремя, спокойно, с ожидаемым комфортом. Встреча, распределение по автобусам – всё как обычно.

Часовая поездка до отеля. Чего мы ждём от неё?

Обычно трансферный гид рассказывает о местном времени, погоде, валюте – эта информация была предоставлена в полном объёме. Но про возврат НДС (VAT refund) мы не услышали ни от одного гида за всё время пребывания во Вьетнаме. Основы поведения в чужой стране сведены гидом до минимума: аккуратно переходите дорогу, не берите в аренду транспорт, не оставляйте вещи без присмотра. А о том, что из местного ассортимента не стоит приобретать в качестве сувениров на родину, что запрещено к экспорту – ни слова. Про волшебный фрукт дуриан и правила обращения с ним мы знали – сказался опыт прежних поездок в ЮВА. А ведь кто-то мог получить эту информацию в не самой приятной форме уже в процессе отдыха: например, в виде претензий со стороны администрации отеля. Для меня, кстати, сюрпризом стал запрет на вывоз рыбного соуса, о котором я узнал лишь по дороге в аэропорт по окончании тура. Обычно подобные тонкости доводят до сведения в первые часы пребывания в стране.

Отельный гид тоже не стал брать на себя труд разъяснять эти нюансы: в его обязанности входит продажа экскурсий. Надо сказать, Юсуф к этому делу подошёл обдуманно: имея на руках прайсы уличных агентств, он предложил просто сравнить цены. Надо согласиться, разница в стоимости если и была, то незначительная.

Приятный бонус от туроператора: стоимость путевки включает обзорную экскурсию по городу. За дополнительную плату эта экскурсия может быть расширена и дополнена обедом. Уже в автобусе выясняется, что расширенная версия обзорной экскурсии не включает обзор основных достопримечательностей города. В неё входит посещение «прикормленных» фабрик и магазинчиков (к такому сервису мы уже привыкли), но на католический собор или буддийскую пагоду времени не выделено. Более того, мы даже не увидели их из окна автобуса. Апофеозом экскурсии стало посещение яхт-клуба: когда нас там никто не встретил, гид сообщил о времени сбора в автобусе и предложил нам заняться организацией своего досуга самостоятельно. На предложение уставших туристов покинуть это — в буквальном смысле — негостеприимное место, гид ответил: «мы должны пробыть здесь полтора часа». Кому мы остались должны, оплатив тур и экскурсию, мы так и не узнали. Для меня осталось загадкой, что интересного предполагалось в яхт-клубе, но экскурсия завершилась 40-минутной (спасибо гиду, наш «долг» он сократил вдвое) прогулкой в свете фонарей на пустой набережной.

Отельный гид предлагал сравнить цены на экскурсии. Но он умолчал, что, при равной (или почти равной) стоимости, количество посещаемых объектов значительно разнится. Так поездка в Далат потеряла туристическую ценность. Потратив деньги (не страшно – мы готовы к тратам в отпуске) и день (а вот это немалая цена), мы не увидели и половины того, что предлагают уличные агентства. Я готов согласиться с доводами туроператора относительно комфорта, безопасности, страховки. И готов к разумной доплате за эти преимущества (хотя обычно акулы бизнеса борются с мелкими конкурентами иным способом – снижением цен). Но здесь ситуация иная: ANEX Tour просто не готов предоставить своим туристам то, что предлагают иные операторы – и дело отнюдь не в стоимости. Повторюсь, мы не увидели и половины того, что стоит посмотреть в Далате. Зато – снова — «мы ДОЛЖНЫ посетить этот магазин».

Между окончанием отдыха и окончанием тура лежит обратная дорога. И здесь ANEX-AZUR не позволят нам скучать. Вместо привычной онлайн-регистрации нам предлагают платную регистрацию без гарантии выбора места. За дополнительную плату можно выбрать место с увеличенным пространством для ног. Однако следует быть готовым к тому, что это пространство будет занято ожидающими очереди в туалет. Новость на сайте авиакомпании невыгодно выделяет AZUR в ряду перевозчиков: снижены нормы бесплатного провоза багажа до 15 кг. Однако гиды любезно разъясняют: 15 кг багаж плюс 5 кг на корзину с фруктами. Итого – те же 20 кг. Так изменились всё-таки нормы или нет? Изменились, но только для тех, кто не везёт фруктовую корзину. Безусловно, это делается для обеспечения безопасного беспосадочного перелёта. Однако всё равно без дозаправки не обходится. И причина не в перестроении маршрутов из-за смены геополитической обстановки – отзывы свидетельствуют о том, что дозаправки происходили и до закрытия воздушного пространства Пакистана. Дело в том, что авиапарк используется на пределе возможностей грузоподъемности и дальности. Почему же AZUR air не следует разумному примеру конкурентов? Можно ведь для дальних перелётов использовать предназначенные для этого дальнемагистральные самолёты – с увеличенной пассажировместимостью и грузоподъемностью. И не пришлось бы заявлять нелепицу о снижении норм. Двухклассная компоновка салона позволила бы – за отдельную плату, разумеется, — предложить клиентам более качественный конкурентоспособный сервис. При одиннадцати- (а в нашем – с дозаправкой – случае – тринадцати-) часовом перелёте бизнес-класс был бы востребованным.

Слишком много «почему» возникло у меня в этом туре. Вопросы, решение которых мы привыкли возлагать на туроператора, остались без ответа.

Мне нравится 0

Кем летают туроператоры

Чартерные рейсы дешевле, регулярные дороже.

Популярные

Туроператор

Куда летает

Кем летает

Приним. компании

Фин. гарантии

О туроператоре

Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 22

Входит в пятерку крупнейших туроператоров российского туристического рынка. Формирует пакетные туры в 22 страны мира c вылетом из полусотни российских городов. Среди направлений отдыха Pegas Touristik — курорты Турции, Греции, Кипра, Испании, Туниса, Израиля, Таиланда, Кубы и Доминиканы. Отельная база насчитывает 2500 объектов размещения. Pegas владеет собственной линейкой отелей в Турции и Таиланде.
Значительная часть перевозок организуется рейсами компании Nordwind. Туроператор сотрудничает с несколькими крупнейшими авиаперевозчиками, среди которых Аэрофлот и Turkish Airlines. Представительства компании есть в российских городах, Белоруссии, Грузии, Казахстане и на Украине. Принимающие офисы расположены в нескольких странах.

Отзывы клиентов

Туристы отмечают хорошую организацию отдыха. Недовольство вызывают частые задержки и отмены чартерных рейсов. Отельные гиды не всегда работают качественно.

О туроператоре

Год основания: 1929
Количество туристических направлений (стран): 65

НТК Интурист — старейший туроператор России, в 2017 году ему исполнилось 88 лет. Отправляет на отдых около 1 млн человек в год. Интурист имеет фирменные офисы в нескольких российских городах, представительства за рубежом. Предлагает пакетные туры пляжной, экскурсионной и горнолыжной тематики с вылетом из множества российских городов. Активно развивает направление внутреннего туризма.
75% акций Интуриста принадлежат европейскому туроператору Thomas Cook Group.
Отзывы туристов о принимающих компаниях и гидах Интуриста, как правило, положительные.

О туроператоре

Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 56

Библио-Глобус — один из самых крупных российских туроператоров. Работает на туристическом рынке более 23 лет. В 2016 году услугами туроператора воспользовались более 1,5 миллионов человек. Занимает высокие позиции по продажам туров в Россию, Кипр, Болгарию, Черногорию, Турцию, Грецию и другие страны.
Имеет собственные принимающие структуры в Таиланде, Вьетнаме, Чехии, Греции, ОАЭ, на Кипре и Кубе, на российских курортах.
Большое внимание туроператор уделяет тщательному подбору отелей. Предлагает туры с вылетом из 29 городов России и СНГ. Авиакомпании-партнеры — Россия, Аэрофлот, Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways, Thai Airways, Czech Airlines. Представительства Библио-Глобуса открыты в 14 городах России и Белоруссии.
В отелях Кипра, Греции и Туниса туроператор организует собственные детские клубы «Библиоша» с познавательной и развлекательной программой, спортивными мероприятиями.
Одна из ключевых особенностей Библио-Глобуса — динамическое ценообразование. Цены на пакетные туры могут меняться несколько раз в течение дня.

О туроператоре

Год основания: 1996
Количество туристических направлений (стран): 30

Anex Tour входит в топ-10 крупнейших туроператоров России. Предлагает туры в 30 стран и ежегодно расширяет свою географию. С 2015 года продает туры по России.
Офисы туроператора открыты в 33 городах, также собственные принимающие офисы есть в нескольких зарубежных странах (среди них Греция, Вьетнам, Таиланд, Турция, ОАЭ).
Значительный объем перевозок осуществляет партнер туроператора, крупная чартерная авиакомпания Azur Air.

О туроператоре

Год основания: 2005
Количество туристических направлений: 24

Входит в топ-20 крупнейших российских туроператоров. Член международного холдинга OTI, образованного в 1992 году. Штат сотрудников холдинга насчитывает более пяти тысяч человек. OTI Holding ежегодно обслуживает свыше двух миллионов туристов в год.
Туроператор предлагает отдых с вылетом из трех десятков городов России. Ассортимент туров Sunmar схож с предложениями оператора Coral Travel и зачастую представляет собой более бюджетные варианты отдыха.
Основная часть перелетов туроператора осуществляется на рейсах авиакомпании Royal Flight.

Остальные

Туроператор

Куда летает

Кем летает

Приним. компании

Фин. гарантии

О туроператоре

Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 35

Coral Travel более 20 лет представлен на туристическом рынке России. Входит в десятку крупнейших туроператоров страны. Вместе с туроператорами Sunmar и Odeon Tours является частью OTI Holding. Общее число сотрудников холдинга — более 5 тысяч человек.
Формирует туры в 35 стран мира. Основные направления — Турция, Россия, Греция, Испания, страны Юго-Восточной Азии.
На базе чартерных и регулярных рейсов организованы туры из более чем 40 городов России, значительная часть перелетов — на рейсах Royal Flight. В отелях нескольких стран, среди которых Россия, Испания, Греция и Турция, открыты собственные детские клубы оператора — Sun Family Club.

О туроператоре

Год основания: 2007
Количество туристических направлений: 33

Tui Russia входит в список 10 крупнейших отечественных туроператоров. Член международного холдинга TUI Group. Чартерный флот холдинга насчитывает более 100 самолетов. В штате компании — около 76 тысяч сотрудников по всему свету.
Tui Russia предоставляет свои услуги более полумиллиону туристов ежегодно. Имеет широкий ассортимент туров: пляжные и горнолыжные, семейные и молодежные. Сотрудничает с крупнейшими отельными цепочками, почти 100 отелей предлагаются эксклюзивно. В нескольких отелях открыты фирменные клубы Tui Тукан, действуют собственные концепции отдыха. С 2015 года Tui Russia развивает направление внутреннего туризма.
Туристы положительно оценивают принимающие компании и гидов туроператора.

Отзывы клиентов

Туристы высоко оценивают организацию туров в целом, но часто остаются недовольны работой отельных гидов.

О туроператоре

Год основания: 1993

Основная специализация туроператора — отдых в России. К приоритетным направлениям также относятся Белоруссия и Абхазия. Дельфин формирует туры на курорты Армении, Азербайджана, Узбекистана, в страны Балтии.
В ассортименте оператора — более 1000 экскурсионных туров, свыше 3000 объектов размещения. Ежегодно услугами Дельфина пользуются около 100 тысяч туристов.
Собственные офисы компании расположены в Москве и на курортах Черного моря: в Симферополе, Адлере, Сочи и Анапе.
Туристы обычно положительно оценивают принимающие компании Дельфина.

О туроператоре

Год основания: 1993
Количество туристических направлений: 12

Алеан отправляет туристов на отдых более 24 лет, с 1993 года. В 2016 году услугами туроператора воспользовались 480 тысяч туристов. Среди основных направлений оператора — курорты России, Прибалтики и СНГ. Алеан организует пляжные, горнолыжные, лечебные, экскурсионные туры в 60 российских регионов и 12 стран, предлагает более полутысячи программ с экскурсиями. Команда туроператора насчитывает свыше 300 сотрудников.
Группе компаний Алеан принадлежит собственная отельная сеть с гостиницами в Анапе и Геленджике.
Алеан — член РСТ, АТОР, АТА. Постоянный участник международных туристических выставок.

О туроператоре

Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 8

Основная специализация туроператора Музенидис Трэвел — туры в Грецию. По этому направлению туроператор занимает одну из лидирующих позиций на российском рынке. Большую популярность имеют также туры на Кипр, в Болгарию и отдых в России. В 2016 году компания открыла несколько новых направлений. Предлагаемые виды отдыха: пляжный, экскурсионный, оздоровительный, паломнический, круизы, свадебные туры.
Главных офис компании находится в Салониках, многочисленные офисы представлены в других регионах.
Холдинг располагает собственной авиакомпанией Ellinair, рейсами которой перевозится большая часть туристов. Есть чартерная программа, реализуемая отечественными и зарубежными авиакомпаниями. Вылеты из 9 российских городов. Автопарк туроператора насчитывает более 100 современных автобусов.
Музенидис Трэвел — неоднократный лауреат туристических премий. Туристы положительно отзываются о принимающей стороне и гидах туроператора.

Каждый мечтает о сказочном отдыхе, который будет вспоминаться всю жизнь. К сожалению, в последнее время многие путешественники сталкиваются с трудностями пребывания на отечественных и иностранных курортах: плохой сервис, неудобное размещение, дополнительные неоговоренные поборы, ошибки в оформлении документов и многое другое. Чаще всего виноваты организации, предоставляющие туристические услуги. Для того чтобы обеспечить себе качественный отдых и оградить себя от плохих воспоминаний, лучше прибегнуть к проверенным турагентствам Москвы. Рейтинг, представленный ниже, расскажет о самых лучших фирмах.

1 место — Coral Travel

Первой в списке преуспевающих не зря оказалась компания Coral Travel. Начав работу в 1995 году, фирма к 2017-му заключает индивидуальные договоры с отелями и перевозчиками, в рамках которых обслуживание направлено исключительно на клиентов Coral Travel. Работа с лучшей инфраструктурой в 35 странах мира, ежегодное расширение списка предложений и акций, а главное, учет всех пожеланий клиентов позволили возглавить Coral Travel рейтинг надежности турагентств Москвы.

Особый интерес вызывают действующие программы отдыха: семейный, корпоративный, детский, экономичный, спа-отдых, элитный отдых — каждый найдет себе лучший вариант, учитывающий различные интересы и приоритеты.

2 место — TUI Group

TUI Group — на втором месте в Отзывы отдыхающих подтверждают это. Фирма занимает одну из лидирующих позиций не только в столице, но и по всей стране. Несмотря на то что она образовалась в 2014 году, ее высокий уровень не вызывает сомнений, так как произошло объединение двух действующих европейских компаний, что привело к удвоению стран-партнеров, клиентских наработок и авиадоговоренностей.

Компанией предусмотрены туры разных направленностей для тех, кто любит пассивный отдых и активный, кто хочет получить лечение, провести медовый месяц или желает самостоятельно спланировать свой отдых и ищет качественного посредника с принимающей страной. TUI Group предоставляет множество возможностей, включая бронирование билетов онлайн, продажу подарочных сертификатов и страхование.

3 место — TEZ TOUR

В список с наилучшим обслуживанием входит компания TEZ TOUR, которая появилась на российском рынке в 1994 году. Фирма обеспечивает все свои гарантии как для клиентов, выбирающих 5 звезд, так и для тех, кто может позволить себе более скромный отдых. Специалисты турагентства готовы рассказывать клиентам обо всех выгодных предложениях, поэтому многие повторно приходят именно сюда. Около 30 стран ежедневно принимают туристов из России, окружая их домашней атмосферой и комфортом. Множество наград и премий мирового масштаба говорит о надежности и привлекательности TEZ TOUR для стран-партнеров.

4 место — Sunmar

Которые являются самыми популярными и проверенными, продолжает компания Sunmar. Приоритетом компании на протяжении всей работы являются комфорт и высококачественный сервис принимающей страны. Более 25 стран и сотни отелей являются партнерами Sunmar, что гарантирует надежность турагентства.

Особое внимание уделяется гидам, переводчикам, работникам отелей, которых отбирают согласно многим критериям. Оказавшись в другой стране, турист из России, выбравший Sunmar, всегда будет окружен русскоговорящими сопровождающими на различных экскурсиях, выставках, мероприятиях. Также есть возможность выбрать наилучшую программу, удовлетворяющую как личные, так и семейные запросы.

5 место — Natalie Tours

Еще одна фирма, входящая в список турагентств Москвы, с лучшими показателями работы — это Natalie Tours. Открытая в 1992 году компания очень быстро завоевала сердца русских путешественников благодаря большому перечню принимающих стран, качественной жилой инфраструктуре, превосходному обращению персонала, начиная от и заканчивая им же.

Возможны различные варианты отдыха: пляжный, морской, оздоровительный, экскурсионный, поездки на озера, сафари, а также различные комбинированные туры, которые могут быть составлены по индивидуальным пожеланиям клиентов.

Более 50 стран открывают свои ворота туристам, которые предпочитают Natalie Tours в Москве. Рейтинг турагентства говорит о том, что тысячи отдыхающих каждый год выбирают именно эту фирму.

Данные компании заслужили свою славу — об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы тех, кто пользовался их услугами. Благодаря постоянному контролю своих специалистов и договоренностей, постоянному поиску новых направлений и максимальной самоотдаче своим клиентам они заняли лидирующие места в рейтинге турагентств Москвы.

На сегодняшний день Единый федеральный реестр всех российских туроператоров включает в себя свыше 4 тысяч компаний, которые предлагают свои туристические услуги. Как же обычному гражданину понять, в какую турфирму лучше всего обратиться? Ведь от выбора компании зависит гарантия и качество отдыха, как в пределах страны, так и за рубежом. В помощь туристам мы представили рейтинг туроператоров России согласно данным, полученным в 2017 году.

При анализе всех существующих туристических компаний РФ, учитывались, прежде всего, их финансовые средства, поскольку именно этот фактор может говорить о степени надежности турфирмы. При анализе статистики с официального сайта Ростуризма было выявлено текущее финансовое положение у всех компаний, оказывающих свои услуги по организации отдыха. Чем выше финансовый показатель, тем больше вероятность, что в случае непредвиденных обстоятельств (кризис, обвал рубля и пр.) фирма сможет выполнить все обязательства перед клиентом, прежде чем прекратит свою деятельность.

Не менее важной характеристикой при создании рейтинга был и уровень качества партнеров, с которыми работает та или иная турфирма: речь идет об отельных сетях, авиаперевозчиках и т.д. Лучшие туроператоры России по состоянию на 2017 год приведены в следующей таблице:

Название туроператора Описание
1 Coral Travel Занимает первое место среди рейтинга самых лучших туроператоров России 2017. Он является частью крупнейшего ОТI Холдинга, который был основан еще в 1992-м. Что касается рейтинга надежности туроператоров по Москве 2017, то эта компания также занимает лидирующие позиции. В РФ работают 20 представительств Корал Трэвэл.
2 TUI Компания принадлежит двум странам — Германии и Великобритании. Очень известная мировая фирма, которая занимает первые места среди рейтинга лучших туроператоров по надежности 2017.
3 ТезТУР Дата основания — 1994 год. Ведущая туристическая фирма ТЕЗ ТУР занимает лидерские позиции в Российской Федерации. Благодаря ей вы сможете посетить Австрию, Болгарию, Грецию, Доминикану, Испанию, Италию, Мексику, Францию и другие страны.
4 СанМАР Основана в 2005-м. Фирма также входит в международный ОТI Холдинга. Она предлагает следующие направления: Мексика, Тунис, Таиланд, Греция, Испания, Индия, Вьетнам, Болгария.
5 Натали Турс Отечественная фирма, занимающая лидирующие позиции в рейтинге самых надежных туроператоров 2017-го года.
6 Инна ТУР Занимает главенствующие позиции в туристическом бизнесе РФ. Широкий диапазон услуг (групповые и индивидуальные поездки). Турфирма реализовывает проекты по деловому туризму, что обеспечивает большой доход фирмы.
7 Экшн Вэй Организовывает туры для экстремалов, охватывает весь мир. Услуги предоставляют как взрослым, так и детям. Существуют разные уровни подготовки. Фирма располагает эксклюзивными маршрутами. Здесь работают профессионалы. Вы будете полны острых ощущений.
8 DSBW Tours Солидная компания, которая обеспечивает хороший, комфортный отдых в европейских странах. Фирма находит индивидуальный подход для каждого клиента. Они обеспечивают запоминающиеся туры. К услугам фирмы относятся также автобусные рейсы.
9 Санрайз Тур Ведущая фирма по Москве. Данная организация завершает пятерку лучших компаний российской столицы. Престижная фирма имеет много наград в отрасли туризма. Работают уже более двадцати лет, предлагают качественный отдых. Достойный конкурент среди подобных компаний Москвы.
10 Анекс тур Организовывают туры с 2001-го. Они осуществляют поездки в 3 страны: Грецию, Турцию, Египет.
11 Интурист Относится к активу «Национальной Туристической Компании Интурист». Является многопрофильным туроператором, занимаются турами по всему миру.
12 Солвэкс Трэвэл Изначально являлась компанией по Болгарии. Со временем организовывала другие направления. Сейчас доступны направления в Грецию, Словакию, Израиль, Индонезию, Сингапур и другие страны.

«Рейтинг туроператоров России–2013» — Travel Russian News

Независимый электронный журнал Travel Russian News, портал Superjob.ru и Агентство маркетинговых коммуникаций PR2POINT в рамках премии Travel Russian Awards представляют вниманию участников рынка «Рейтинг туроператоров России–2013». Рейтинг был составлен на базе результатов опроса российских туристов, который проводился в период с 20 по 28 ноября 2013 года. Россиянам предстояло выбрать лучших, на их взгляд, туроператоров, из представленного списка, куда вошли более 30 крупнейших российских компаний. Среди них – лидеры массового туризма и нишевые туроператоры. 

 В опросе приняли участие 1600 человек – экономически активное население России в возрасте старше 18 лет. Исследование было проведено во всех федеральных округах в 205 населенных пунктах страны. В том числе в городах: Москва, Санкт-Петербург, Хабаровск, Пермь, Владикавказ, Сочи, Самара, Нижний Новгород, Иркутск, Новокузнецк, Ростов-на-Дону.  Вопрос, на который требовалось ответить респондентам, звучал так: «Выберите трёх самых надежных, на ваш взгляд, туроператоров России».
 
По результатам всероссийского опроса определился ТОП-10 туроператорских компании России, которым наши соотечественники более всего доверяли в уходящем году.  
 
Первое место с большим отрывом от соперников занял туроператор Tez Tour, которому было отдано 33% голосов опрошенных россиян. Вторую строчку поделили между собой Coral Travel и Pegas Touristik – по 25% голосов отдано каждой из этих компаний, а третье место получил туроператор Natalie Tours, «забрав» у конкурентов 11% голосов.
 
Четвертое место занимает «Библио Глобус», в последнее время существенно расширивший свою географию полетов, – 8% голосов. На пятой строчке рейтинга – Турфирма «Нева» (6%), на шестой – туроператор TUI (5%), серьезно укрепивший свои позиции в регионах. Седьмое место занимает «Анекс Тур», также набирающий обороты в российских городах, – 4%. Восьмую позицию делят между собой НТК «Интурист» и «Санрайз тур» – по 3% каждый.   
 
Предпоследнюю девятую строчку рейтинга разделяют четыре компании: PAС Group, «Роза ветров», Sоlvex и «Музенидис Трэвел». На каждую из них приходится по 2% ответов. Последнюю десятую позицию получили пять туроператоров. Это лидер по экскурсионным турам в Европу DSBW, «Южный Крест», «Дельфин», «Русский Экспресс» и «Мегаполюс Турс» –  по 1% соответственно.
 

Интересно посмотреть и на то, какие «тройки» компаний, путешествовать с которыми надежно и комфортно, называли россияне. Например, Coral Travel, «Санрайз тур» и Турфирму «Нева» выбрал финансовый контролер из Москвы, а бухгалтер из Владикавказа считает лучшими Coral Travel, DSBW и PAC Group, ориентируясь на «хорошую информационную поддержку, удобные и интересные сайты, очень качественную подборку встречающего персонала» этих компаний. Главный специалист государственной структуры из Москвы считает самым надежным туроператором Natalie Tours: «Другими компаниями не пользовалась. А Natalie Tours  не подвел. Отправил в Турцию, а потом в Испанию без проблем». Специалист по сбору информации из Курска выбрал лидеров, «исходя из своего опыта работы в сфере туризма»: Tez Tour, «Библио Глобус» и туроператор DSBW.
 
«Интересные экскурсионные программы, вежливый и «подкованный персонал», адекватные цены на туры и большой выбор. Это все характеризует компанию «Анекс Тур», — считает архитектор из Нижнего Новгорода. А старший кассир из Москвы, несколько лет посвятившая турбизнесу, говорит следующее: «Самыми надежными туроператорами считаю DSBW, «Русский Экспресс» и «Мегаполюс Турс». Работала в туристическом бизнесе с 1991 по 2001 годы. Знаю не понаслышке всю предысторию развития этого направления. Горжусь, что после распада СССР, работала в туризме и готовила специалистов. К сожалению, сегодня это самый неконтролируемый участок предоставления услуг. Жаль…».
 
Примечательно, что довольно большая доля пришлась на ответы «Ни одну из перечисленных не считаю надежной» – 8% и «Не знаю/ Затрудняюсь ответить» – 38%. В большей степени так отвечали россияне, которые либо никогда не выезжали за рубеж, либо организовывают свой отдых самостоятельно, не прибегая к помощи туроператорских компаний; либо остановили свой выбор на небольшой фирме, не очень хорошо известной на рынке.
 
Туроператоры – о планах развития в регионах РФ
 
Медиадиректор TEZ TOUR Moscow Роман Рыбаков: «Конечно, очень приятно слышать о том, что мы победили в рейтинге! Спасибо большое всем, кто сделал свой выбор в нашу пользу и голосовал за TEZ TOUR! Бизнес вообще и в регионах в частности мы ведём, исходя из реалий того или иного рынка. На наш взгляд, только постоянный мониторинг и анализ рыночной ситуации, сокращение или увеличение полётных программ в зависимости от реального спроса, могут позволить туроператору федерального и международного масштаба быть прибыльным и вкладывать деньги в дальнейшее развитие. Собственных турагентств у нас нет – мы один из немногих, если не единственный, туроператор, который не работает с прямыми клиентами. Мы не ставим перед собой задачи строить собственную сеть турагентств, а сосредоточены на том, чтобы предоставлять качественный сервис нашим дорогим клиентам и быть самым дружественным и лучшим партнёром для туристических агентств».

Отдел по связям с общественностью туроператора Coral Travel: «Нам трудно оценить объективность этого результата. С одной стороны, мнение 1600 человек дает какую-то картину. С другой – этого количества недостаточно, потому что ежегодно за границу  у нас выезжает около 17 млн. человек».

Генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная: «Большое спасибо россиянам за выбор! Но все же мы рассчитывали на первое место. Компания много работает на рынке, и ни один туроператор в России не имеет такой широкой географии вылетов из российских регионов, как у нас. На данный момент мы охватываем около 50 городов страны, и есть еще поле для развития. В ближайшее время компания запустит на рынке новое для себя направление – Болгарию. Первые вылеты на курорты этой страны мы запланировали на вторую половину мая 2014 года. В Болгарию «Пегас Туристик» будет летать из 16 городов. В том числе: Москва, Архангельск, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Санкт-Петербург и Уфа. Отмечу, что мы уже запустили акцию раннего бронирования по этому направлению».  

Директор по маркетингу и продажам TUI Russia & CIS Ивор Вукелик: «У нас большие планы по развитию в Санкт-Петербурге. Мы наращиваем полётную программу, этой зимой открыли Чехию, летом планируем начать летать в Тиват (Черногория), Варну и Бургас (Болгария). И конечно, продолжим развитие программы по Египту и Турции, где запустим полеты в Даламан. Более того, следующим летом наши брендированные самолеты авиакомпании Metrojet будут базироваться не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге.Наша стратегия в регионах отличается от Москвы и Санкт-Петербурга, где мы ведем достаточно агрессивную политику и уже хорошо известны рынку. В региональных городах у нас более долгосрочные планы, мы действуем осторожно, избегая резкого увеличения полетной программы. Наш плановый рост по объемам из регионов – 10-20% в сезон. В следующем зимнем сезоне мы планируем открытие туроператорских представительств в трех новых городах, но пока этот вопрос прорабатывается».

Пресс-служба туроператора «Библио Глобус»: «В 2013 году «Библио Глобус» открыл 5 новых офисов в регионах России, три из них в Волгограде, Калининграде и Краснодаре с прямой перевозкой на Кипр, а также в Томске и Иркутске с прямой полётной программой в Таиланд. С приходом компании в Томск профессионалы бизнеса и жители города могут напрямую летать в Таиланд на рейсах «Трансаэро». Это стало возможно также благодаря открытию международного терминала в аэропорту города. Ранее томские туристы могли летать напрямую на популярные зарубежные курорты только из Новосибирска и Кемерово, что требовало дополнительных финансовых и временных затрат. Стоит отметить, что «Библио Глобус» вышел на Сибирский рынок осенью 2010, открыв офисы в Красноярске и Новосибирске, а далее расширил географию присутствия в СФО, открыв офисы осенью 2011 – в Омске и в Кемерово – осенью 2012. На текущий момент туроператор предлагает шесть направлений с прямыми вылетами из городов Сибирского федерального округа — Кипр, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Египет, Чехия. На уральский рынок «Библио Глобус» вышел весной 2010 года, открыв представительство в Екатеринбурге. А осенью 2011 года расширил географию присутствия в УФО, открыв еще три филиала – в Челябинске, Перми и Тюмени. На текущий момент туроператор предлагает восемь направлений с прямыми вылетами из Екатеринбурга: Кипр, Турцию, Болгарию, Чехию, Грецию, Египет, Таиланд, ОАЭ. Стоит отметить, что  прямая полетная программа в Турцию, Болгарию и Чехию из Екатеринбурга была представлена впервые в этом летнем сезоне. На период бархатного сезона «Библио Глобус» поставил десятидневные цепочки на рейсах авиакомпании «Трансаэро» из Челябинска, Тюмени и Перми».
 
PR-менеджер туроператора «Анекс Тур» Елена Захарова: «Когда турист обращается в турагентство, ему, в первую очередь, предлагается продукт туроператора, с которым турфирма работает на особых условиях. При этом фактор наличия у туроператора развитой сети «агентств-представительств» играет не последнюю роль в формировании предпочтений потребителей. Вполне ожидаемо, что лидерами рейтинга стали операторы с самыми крупными сетями уполномоченных агентств. Мы также активно работаем в этом направлении и в новом году планируем усилить свое присутствие в регионах. Было интересно увидеть результаты рейтинга – рады, что российские туристы нам доверяют. Спасибо всем тем, кто выбирает отдых с «Анекс Тур».

Пресс-служба туроператора «НТК Интурист»: «В 2014 году компания планирует наращивать количество партнеров в тех городах, которые и сейчас являются для нас ключевыми – Москва, Екатеринбург, Челябинск, Санкт-Петербург. Одним из преимуществ работы с «НТК Интурист», помимо нашего опыта и надежности, является клиентоориентированный подход. Мы стараемся сделать работу с агентствами обоюдно выгодной и интересной. Существующая бонусная система позволяет накапливать бонусы с каждого проданного тура, причем ставка дифференцируется в зависимости от объема продаж. Кроме того, мы предлагаем выгодный компенсационный пакет для агентств, которые присоединяются к нашей франчайзинговой сети. В результате такого подхода, за 2013 год мы зафиксировали 30% прирост агентской сети во всех регионах присутствия, и аналогичный рост ожидаем в 2014 году».

Пресс-служба туроператора «Санрайз тур»: «В 2014 году «Санрайз тур» планирует укреплять свои позиции в московском регионе, тем более что в 2013 году мы действительно сконцентрировались на продуктах для столичного потребителя – премиальная программа в лучших отелях Анталии, туры выходного дня в Стамбул, экскурсионные и пляжные туры в Италию. Что касается развития в регионах, то сейчас «Санрйз тур» летает по своим основным направлениям из Москвы и Екатеринбурга и не планирует открывать другие города вылета. У компании есть планы по открытию новых направлений, но пока не хотелось бы их озвучивать. На сегодняшний день у «Санрайз тур» одна из крупнейших розничных сетей в Москве. Мы продолжим работать в этом направлении, развивая свою франчайзинговую и собственную сеть офисов».

Заместитель директора по развитию туроператора DSBW Павел Гусятников: «Тот факт, что туроператор DSBW попал во всероссийский  рейтинг, составленный на базе выбора туристов, не может не радовать. Для нас как для компании, работающей на туристическом рынке много лет и создающей свой уникальный экскурсионный продукт, в первую очередь, важно знать и понимать мнение конечного потребителя. Именно ради этого мы трудимся. Сегодня, когда роль новейших технологий столь высока, а потребитель становится все требовательнее и опытнее в вопросах отдыха, необходимо научиться предугадывать его потребности. В ближайшее время будут успешны именно те туроператоры, которые смогут перестроиться и «индивидуально» подходить даже к массовому продукту. Мы стараемся развиваться в этом ключе».

Пресс-служба туроператора «Солвекс-Трэвэл»:
«Нам очень приятно, что компания, не имеющая региональных офисов и летающая только из Москвы, попала в ТОП-10 по итогам опроса регионов! Значит, не зря работаем… Стоит подчеркнуть, что пропорция продаж туроператора составляет 60% – в Москве  и 40% – в регионах. Уже много лет мы ежегодно  весной и осенью выезжаем в российские города на воркшопы, где проводим свои мастер-классы. Кроме того, организуем собственные презентации в регионах России. Надо отметить, что на профессиональных выставках к нам также обращается много региональных агентств, каталоги разлетаются, как «горячие пирожки». К тому же около 5000 российских агентств из регионов подписано на нашу рассылку. Мы всегда на связи со своими партнерами и регулярно проводим для них вебинары. Одним словом, работает надежный бренд с 20-летней историей. Помогает также актуальная информация, которую агентства получают на сайте, в рассылке, на вебинарах, воркшопах и выставках. Именно таким образом мы и будем развиваться в регионах в дальнейшем. К тому же сейчас зачастую прямой вылет из региона оказывается дороже, чем через Москву».
 
 

10 лучших туроператоров и турагентств России

Одно из лучших путешествий

5 — Отлично

  • Хелен Келли
  • Из Австралии

«Одно из лучших путешествий, которые я когда-либо совершал.Отличная небольшая туристическая группа, отличный гид по Кара, отличные местные гиды, говорящие по-английски, так много посещенных мест и достопримечательностей, а также удивительное путешествие на поезде, очень рекомендовали бы его ».

Краткий обзор тура Russian Highlights от Intrepid

4 — Очень хорошо

«Меня не предупредили о сложности получения российской визы в короткие сроки.Получение одного за короткий период времени стоило более 1000 долларов.
Кроме того, я предлагаю бронировать билеты напрямую в туристической компании, так как агентская компания, туристическая компания и мне, как путешественнику, не сообщили о необходимости дополнительных сборов в отеле, поскольку в отеле были распроданы одноместные номера ».

Познакомьтесь с Россией

4 — Очень хорошо

«Только что вернулся из поездки.Он был быстрым, охватывая Москву, Новгород, Пушкин и Санкт-Петербург, всего за неделю. Наш гид Артем встретил нас в аэропорту и всегда был рядом, от того, чтобы убедиться, что мы знаем, когда и когда нам нужно встретиться для каждого мероприятия, до советов, что делать в свободное время (в этой поездке оно ограничено), он также нас отвезли в несколько отличных ресторанов, которые обслуживали тех, кто хотел попробовать местную кухню, и тех, кто хочет более европейский выбор. Он всегда был рядом, чтобы помочь с переводом, что было необходимо.Все отели, в которых мы останавливались, были чистыми и удобными и хорошо расположены недалеко от достопримечательностей. В некоторых не было удобства для приготовления чая и кофе, поэтому при необходимости возьмите с собой дорожный чайник. Поездка охватила большинство достопримечательностей, которые нельзя не посетить, поэтому дни были полны, поэтому удобная обувь просто необходима! Изюминкой для этого были Красная площадь ночью и Екатерининский дворец, но ничто не разочаровало. В целом хорошее путешествие, дающее нам настоящий вкус России. Я бы порекомендовал добавить день до и после поездки, так как есть масса, чтобы проверить, не покрыты ли Москва и Санкт-Петербург.”

Турагентств по России — индивидуальные поездки местными агентствами

Спасибо, кимким. Я прекрасно провел время в России.

Сделки, которые у меня были с кимкимом при планировании моей поездки — 18 дней, охватывающих Санкт-Петербург, Москву, Суздаль и Владимир — были на удивление эффективными. Их ответы были быстрыми и подробными. Было здорово иметь возможность постоянно иметь дело с людьми в Москве и Санкт-Петербурге, которые были на месте и могли оказать быструю поддержку в те очень редкие моменты поездки, когда что-то идет не так, как надо.

За Санкт-Петербургом у меня действительно было … читать дальше

Спасибо, кимким. Я прекрасно провел время в России.

Сделки, которые у меня были с кимкимом при планировании моей поездки — 18 дней, охватывающих Санкт-Петербург, Москву, Суздаль и Владимир — были на удивление эффективными. Их ответы были быстрыми и подробными. Было здорово иметь возможность постоянно иметь дело с людьми в Москве и Санкт-Петербурге, которые были на месте и могли оказать быструю поддержку в те очень редкие моменты поездки, когда что-то идет не так, как надо.

За пределами Санкт-Петербурга я действительно понятия не имел, чего ожидать от России, поэтому я действительно оценил интересные варианты и идеи, представленные мне, и, учитывая, что я путешествовал в конце зимы, выбор с учетом времени года и мест открытые и туристические номера.

Было здорово иметь местных гидов. Все хорошо говорили по-английски, и все были готовы скорректировать планы на основе того, что меня действительно интересовало. Мне особенно понравилась компания Виктора, Наташи и Алекса, которые были очень увлечены своими городами и «щелкали» со мной.

Одно решение, которое я принял на раннем этапе планирования, заключалось в том, чтобы использовать водителей только в случае крайней необходимости и вместо этого как можно чаще передвигаться на общественном транспорте, я думаю, что действительно хорошее решение, чтобы испытать сюрпризы, которые вы можете получить, когда вы гуляем по городу.

Что касается ярких моментов, то их было очень много. И было так здорово в «низкий сезон» побывать в таких местах, как Екатерининский дворец и Эрмитаж, в компании очень немногих. Представьте, что вы стоите пять минут перед картиной да Винчи «Мадонна с младенцем» — и вы единственный человек в комнате, или фотографируете в одной из парадных залов Екатерининского дворца, и на снимке никого нет.
Очень доволен, Шон уговорил меня посетить Суздаль и Владимир, которых изначально не было в моем списке мест, куда можно поехать. Было здорово увидеть некоторые из небольших средневековых городов и испытать жизнь за пределами больших городов.

туров по России | Отпуск для малых групп

Бронируйте с уверенностью. Подробнее

Текущие специальные предложения. Забронируйте сейчас и сэкономьте

Откройте для себя неизведанное вместе с настоящими экспертами

Пункт назначения

Выберите пункт назначения

  • Любой регион
  • Москва
  • г.Санкт-Петербург
  • Алтай
  • Астрахань
  • Байкал
  • Пекин
  • Эльбрус
  • Золотое кольцо
  • Камчатка
  • Карелия
  • Казань
  • Киев
  • Кижи
  • Львов
  • Монголия
  • Великий Новгород
  • Новосибирск
  • Одесса
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Сочи
  • Соловецкий остров
  • Суздаль
  • Уральские горы
  • Владимир
  • Владивосток
  • Волга (Река)
  • Волгоград
  • Екатеринбург
  • Енисей (река)

Отправление

Выберите месяц

  • Любой месяц
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • июнь
  • июль
  • августа
  • сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь

Наши самые популярные туры в Россию и Украину

Посмотрите наши самые популярные каникулы в России и поездки по Трансмонгольской железной дороге.Эти маршруты дают вам представление о возможностях вашего путешествия в Россию.

Ближайшие мероприятия в России, Монголии и Китае

Хотите посетить Россию, Монголию или Китай во время особого мероприятия? Просмотрите наш календарь ниже, в котором показаны основные события, происходящие в наших направлениях. Щелкните мероприятие, чтобы просмотреть доступные туры.

О нас

Посетите Россию и ее соседи с экспертами по путешествиям Go Russia.

Go Russia — торговое наименование GR Travel Group Ltd.- отмеченный наградами британский туроператор, специализирующийся на отдыхе в России, поездках в Украину и другие страны бывшего СССР, турах в Монголию и Китай. Мы предлагаем стандартные групповые туры, а также индивидуальные маршруты в соответствии с вашими личными интересами, сроками и бюджетом.

Мы также являемся специальным организатором мероприятий, поэтому независимо от того, хотите ли вы посетить Международный авиакосмический салон МАКС или какое-либо крупное спортивное событие в России, мы сможем это осуществить. Мы также гордимся тем, что являемся одним из немногих провайдеров в мире, предлагающих поистине уникальные программы, связанные с космосом и авиацией — частные туры в Центр подготовки космонавтов (Звездный городок), туры на космодром Байконур для наблюдения за запусками миссий Международной космической станции.С нами мир — и за его пределами — действительно ваша устрица.

Забудьте все, что вы слышали о России как о холодной стране. Это касается только нашей зимней погоды. Россия имеет давние традиции гостеприимства, доброты и щедрости, которые гарантируют нашим посетителям радушный прием. Мы стремимся показать вам нашу культуру и культуру наших монгольских и китайских соседей. Эксперты по путешествиям Go Russia позаботятся обо всем: визы, полеты к месту назначения (внутренние и международные), размещение в центре и самые лучшие экскурсионные программы — все, что вам нужно сделать, это насладиться путешествием с нами.

Есть несколько способов узнать больше о нашей компании и наших путевках в Россию и Украину, а также о транс-монгольских поездках. Подпишитесь на наш блог или страницу в Facebook, узнайте больше о том, что люди думают о Go Russia на Tripadvisor, или позвоните нам, чтобы обсудить, куда мы можем вас отвезти.

Агентство медицинского туризма в Москве, Россия по организации лечения по всему миру (больницы, цены, отзывы)

Компания MedicaTour Ltd.- одна из ведущих мировых компаний в области медицинского туризма. Базируется в Москве (Россия) и занимается организацией лечения в России, странах СНГ и по всему миру. Компания работает с лучшими клиниками мира и ведущими врачами и может подобрать качественное лечение на любой бюджет.

  • Все области медицины
  • Классические и инновационные методы лечения
  • Крупные государственные медицинские центры и частные клиники по всему миру
  • Подбор медицинского учреждения на любой бюджет

Наши специалисты предоставят вам информацию о медицинских учреждениях в разных странах и помогут сделать эффективный и безопасный выбор лечения.

Услуги

Спектр наших услуг многофункциональный и разнообразный:

Также мы работаем с детскими медицинскими центрами.

Если вам поставили диагноз и у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу, мы настоятельно рекомендуем вам получить второе мнение (второе мнение специалиста) из другой страны или даже из нескольких стран.

Инновационные методы лечения

Компания постоянно следит за рынком медицинских услуг по всему миру и знает о появлении новых инновационных методов лечения:

Крупные государственные медицинские центры и частные клиники

Основным преимуществом наших услуг является то, что мы предлагаем вам только хорошо изученные и проверенные данные о медицинских учреждениях, врачах и хирургах из Азии и Ближнего Востока, Латинской Америки и Европы, Москвы и ближнего зарубежья.Во многие учреждения наши специалисты приезжали с учебными визитами.

Свяжитесь с нами — звоните, отправляйте запросы — мы предоставим вам лучшие варианты и ответы. И тогда выбор за вами.

Теперь у вас есть возможность встретить новогодние праздники в Италии.

Уважаемые клиенты МедикаТур, рады сообщить вам, что есть возможность поправить здоровье, искупаться в термальных источниках и встретить новогодние праздники в Италии в элитной клинике Lucia Magnani.Клиника расположена в красивом месте в регионе Эмилия-Романья недалеко от Болоньи. Бронирование лечения и выздоровления в клинике возможно и после новогодних праздников.

МедикаТур в очередной раз приняла участие в крупнейшей в России выставке медицинского туризма MedTravelExpo

С 6 по 9 декабря 2021 года МедикаТур приняла участие в выставке MedTravelExpo, которая в 4-й раз прошла в Москве в рамках Российской недели здравоохранения.

Презентация книги Татьяны Соколовой «Размышления в изоляции».

8 декабря 2021 года на презентационной площадке выставки MedTravelExpo-2021 прошла презентация и автограф-сессия второй книги генерального директора МедикаТур Татьяны Соколовой «Размышления во время изоляции».

МедикаТур представляла Россию на 5-м Международном конгрессе здравоохранения исламских стран в Тегеране

С 7 по 9 ноября в Тегеране прошло крупное мероприятие — 5-й Международный конгресс исламских стран по здравоохранению, который собрал «под одной крышей» участников рынка оздоровительного и медицинского туризма со всего мира. Помимо MedicaTour, который представлял Россию, были приглашены представители из 100 стран: Германии, Бельгии, Хорватии, Сербии, Ганы, Украины, Индии, а также из Омана, Турции и других стран.В мероприятии приняли участие генеральный директор Form MedicaTour Татьяна Соколова и директор по развитию Олег Пониматько.

МедикаТур привез в Боснию и Герцеговину делегацию российских врачей, медицинских агентов и представителей клиник.

Компания «МедикаТур» совместно с офтальмологической больницей «Светлост из Баня-Луки» организовала рекламный тур в Боснию и Герцеговину в городе Баня-Лука с 4 по 10 октября 2021 года с целью ознакомления с больницей «Светлост из Баня-Луки». «, его возможности, методы лечения и коллектив врачей.В состав делегации из России вошли агентства медицинского туризма, врачи и администраторы российских клиник.

МедикаТур представляла Россию на международном семинаре и конгрессе в Словении

С 28 сентября по 1 октября 2021 года генеральный директор MedicaTour был приглашен в Словению на 12-й семинар SPA-CE и 25-й юбилейный конгресс ESPA (European SPA Association). Мероприятие проходило в красивом месте на термальном курорте Моравске Топлице.

Лучшие туроператоры России.Отзывы туроператоров. Самые надежные туроператоры. Рейтинг туроператоров Список надежных туроператоров

В итоговом рейтинге предпочтений сотрудничества в Греции на лето 2018 г. произошли существенные изменения. В частности, произошла рокировка в тройке лидеров туроператоров; отдельные поставщики в средней и нижней части таблицы улучшили свои показатели. А некоторые туроператоры выпали из списка лидеров. Прочтите эту статью для подробностей.

Несмотря на все волнения в рейтинге, позиции традиционного лидера Греции стабильны.Как всегда, занимает первое место в хит-параде московской розницы с почти таким же показателем, что и год назад (20,9%). Понятно, что лето выдалось тяжелым для всех, в том числе для Музенидиса — туроператор планировал серьезный рост туристических потоков на своем базовом рынке, открыл новый чартерный маршрут (Ханья, Крит). Но по ходу сезона он был вынужден сократить планы полетов. Тем не менее, руководство компании считает, что в течение всего года можно будет как минимум сохранить объемы на уровне прошлого года или даже показать некоторый рост.Причем конкуренты на греческом рынке значительно сократились, переключились на другие направления, и на этом фоне выросла доля Музенидис.

Онлайн-выбор

В ходе онлайн-голосования, которое проходило на сайте TourDom.ru, TEZ TOUR получил максимальное количество голосов на греческом направлении. Лояльный к этому туроператору ритейл проявляет наибольшую активность в ходе электронных опросов в ключевых для него сферах.

Результаты анкетирования на TourDom.ru

Подборка компаний Москвы *
1. TEZ TOUR
2. Mouzenidis Travel
3. Библио Глобус
4. Праздники Амботиса
5. Coral Travel
6. TUI Россия
7. Pegasus Turistik.

Тяга к путешествиям сопровождает человека на протяжении всей его сознательной жизни.Новые страны и яркие впечатления или проверенные направления, подходящие конкретному туристу — каждый человек выбирает то, что ему подходит. Вы можете спланировать свое путешествие самостоятельно, а можете воспользоваться предложениями и готовыми решениями, которые предлагают различные туроператоры. Чтобы не омрачить предстоящий отпуск, вы должны знать, кто они — лучшие туроператоры 2019 года. Выбор подходящего — залог безупречной и надежной поездки в отпуск.

Собираясь в путешествие, не все из нас хотят или знают, как спланировать поездку самостоятельно, поэтому обращаются к профессионалам в области организации отдыха — турагентам или туроператорам.

Несмотря на созвучность понятий, специфика их деятельности и уровень ответственности различаются.

Так в чем разница между туроператором и турагентом?

Туроператор — организация, разрабатывающая и формирующая туристический продукт (тур). Как правило, это определенный набор услуг: перелет, трансфер в отель и обратно, размещение, индивидуальные экскурсии.

Кстати, чтобы считаться туроператором, нужно совсем немного.Достаточно иметь в качестве предложений туры, состоящие из 3-х блоков. Однако это кажущаяся простота, поскольку на законодательном уровне приняты серьезные меры, требующие финансовых гарантий от тех, кто хочет работать туроператорами. Так, например, был создан фонд «Турпомощь», участие (читай, финансовые взносы) в котором обязательно для всех таких компаний.

Все туроператоры внесены в специальный реестр, с которым вы можете ознакомиться на сайте Ростуризма https: // www.russiatourism.ru/operators/

Туроператоры разрабатывают продукты, турпакеты, системы скидок и акции.

Готовый тур должен быть реализован, компании могут сделать это самостоятельно, либо прибегнуть к посредническим услугам. Таким посредником выступает туристическое агентство.

То есть главное отличие турфирмы от туроператора в том, что они не разрабатывают продукты, их задача — продать готовый тур.

Туроператоры могут сотрудничать с несколькими агентами, так как, по сути, туристические агентства могут свободно продавать туры разных операторов.

Где купить билет: в туристическом агентстве или у туроператора

Этот вопрос беспокоит многих потенциальных путешественников. Сделать можно и там, и там. Однако покупка в туристическом агентстве имеет ряд преимуществ, в основе которых лежит работа агента с продуктами различных операторов. Это означает:

  1. Возможность выбрать интересующий район с полным комплексом услуг. Дело в том, что есть туроператоры, специализирующиеся, например, на конкретной стране.Как правило, их пакетные предложения интереснее конкурентов. Однако далеко не все знают названия таких компаний, и здесь поможет агент.
  2. Возможность выбрать подходящий отель, дату отъезда или другой нюанс среди различных предложений. Так, например, есть желание поехать в конкретный отель, но один оператор предлагает такую ​​возможность, а два других — нет. Агентство, сотрудничающее с несколькими туроператорами, потратит меньше времени на поиск подходящего варианта, чем сам потенциальный путешественник, переходя с сайта одного туроператора на другой.
  3. Возможность получить дополнительную скидку. Бывает, что агентство предлагает стоимость тура несколько ниже, чем у самого оператора. Как правило, это делается для привлечения клиентов за счет собственной комиссии. Хотя этот пример является скорее исключением из правил, чаще всего цена на тур одинакова, независимо от места покупки.

Стоит помнить, что независимо от того, куда человек обратился за покупкой тура, нужно обращать внимание на выбранного туроператора, ведь именно он несет ответственность за претензии, если таковые имеются.

Лучшие туроператоры России

На сегодняшний день более 4000 компаний зарегистрированы в качестве туроператоров в России, некоторые из них сосредоточены в одном регионе, а другие работают по всей стране.

При выборе того или иного оператора стоит опираться на реальные отзывы клиентов, наличие претензий с их стороны, оценить продолжительность присутствия на рынке, размер финансовых гарантий и ряд других факторов.

На основе аналогичных критериев была составлена ​​десятка ведущих туристических операторов России.

Mouzenidis Travel

Компания была основана в 1995 году, головной офис находится в Греции.

До 2016 года Музенидис работал исключительно на греческих направлениях. Именно в этом сегменте компания является безусловным лидером. С 2016 года разработаны туристические пакеты в страны: Кипр, Италия, Грузия, Армения, Венгрия.

Количество довольных клиентов превышает 97%.

Типы предлагаемых туров:

  • Пляж, экскурсионный, детский;
  • Специализированные туры: паломнические, свадебные, оздоровительные и другие виды;
  • Сервис и размещение в отелях выбранных категорий от 2-х звезд до VIP-уровня.

Транспорт и полеты

  • Собственный автопарк, насчитывающий более сотни автобусов, который считается одним из лучших в Греции;
  • Рейсы
  • Air выполняются на базе рейсов холдинговой авиакомпании Ellinair, чартерные рейсы или наличие блоков мест доступны на рейсах таких авиаперевозчиков, как Nord Star, Ural Airlines, S7 и ряда других.

«Музендис» безоговорочно подойдет тем, кто планирует поехать в Грецию.

Библио Глобус

Компания с головным офисом была основана в 1994 году.

Первой страной, принявшей туристов из Библио Глобус, был Кипр. Сегодня туры предлагаются более чем по 50 направлениям.

Помимо пакетных туров, оператор организует поездки разного направления: пляжные, лыжные, экскурсионные, оздоровительные и другой отдых.

Офисы компании расположены в 11 городах России, а также в 9 зарубежных странах.

Рейсы выполняются по договору с перевозчиком «Россия» (стратегический партнер), российскими компаниями Аэрофолот, S7, Победа, Ямал и рядом других, иностранными компаниями — Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France и другими.

Процент довольных клиентов превышает 95%.

Анекс Тур

Всемирно известный бренд появился на российском рынке с 1996 года, тогда же был открыт центральный офис. Оператор присутствует в 42 регионах России, офисы открыты в 33 городах.

Туры организованы более чем в 30 стран мира; с 2015 года открыты направления внутри страны.

В России обслуживание клиентов организовано под брендом Anex двумя операторами: ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».

Помимо пакетных туров, которыми известна компания Anex, компания занимается организацией отдыха в различных сегментах.

Стратегическим партнером по авиаперевозкам является AZUR air.

Другие авиакомпании, с которыми работает Anex Tour, — это Аэрофлот, Turkish Airlines, Bulgaria Air, S7, Royal Flight, Air Eyropa, Czech Airlines, Vietnam Airlines, I Fly, North Wind, NordStar и ряд других.

Процент удовлетворенности клиентов превышает 92%.

Туроператор Интурист

Как бы фантастично это ни звучало, в этом году компании исполняется 89 лет со дня основания. Однако если раньше «Интурист» по сути формировал туристическую отрасль страны, то сегодня это туроператор, работающий в рамках совместного предприятия с европейским туристическим гигантом Thomas Cook. В современном виде «Интурист» работает с 2011 года.

Отнести «Интурист» к гигантам российского рынка достаточно проблематично, учитывая, что на компанию приходится не более 10% туристического потока, а процент довольных клиентов стремится к 93%.

Pegas Touristik

Без преувеличения, это один из пионеров массового (пакетного) туризма в России.

Компания работает в России с 1994 года, и хотя в 2015 году оператор был исключен из государственного реестра, сегодня Pegas снова обслуживает туристов более чем по 20 направлениям.

Компания осуществляет полеты на рейсах собственных авиакомпаний Pegas Fly и Nordwind Airlines. Кроме того, партнерами являются Аэрофлот и Turkish Airlines.

Отлажено

чартерных рейсов из 55 городов страны.

Компания представлена ​​в 256 городах.

Помимо столь популярного пакетного отдыха, у оператора можно заказать индивидуальный тур.

Доля положительных отзывов о компании составляет более 94%.

Санмар Тур

Оператор не может похвастаться впечатляющей историей, год основания — 2005.

Изначально компания отправляла клиентов в Тайланд, Турцию, Египет, Испанию и Грецию, сегодня список стран довольно расширен (более 20).

Компания позиционирует себя как бюджетная компания.

Программа полетов расширена на 30 городов. Ведется сотрудничество с ведущими авиакомпаниями.

Доля довольных клиентов — 95%

TEZ TOUR

Компания работает на российском туристическом рынке с 1994 года и является лидером по отправке туристов в Турцию, ранее — в Египет. Последние пару лет активно продвигается китайский курорт — остров Хайнань.Всего оператор отправляет клиентов более чем в 30 стран мира.

Авиаперевозки осуществляются как чартерными, так и путем покупки блоков мест на регулярных рейсах. Среди партнеров: Аэрофлот, I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS и другие.

Компанию отличает высокий процент довольных туристов — почти 99%

TUI

Туристический холдинг TUI Group в нынешнем виде возник в 2014 году, но возник он в результате слияния двух крупнейших европейских компаний, что дает право не считать этого оператора новичком, опыт накоплен более 40 лет.Штаб-квартира находится в Германии.

В нашей стране деятельность ведется на базе TUI Russia, которая была основана в 2009 году и включает в себя туроператора и сеть туристических агентств.

Компания предлагает различные виды туризма по массовым направлениям. Однако он полагается на предложения некоторых продуктов, которые не представлены конкурентами. В частности, именно TUI дает возможность поселиться в европейских отелях, которые ранее были недоступны для туристов из Восточной Европы и России.

Компания предлагает туры более чем в 30 стран мира.

Среди авиакомпаний-партнеров только проверенные авиаперевозчики.

Доля положительных отзывов 98%.

Коралловое путешествие

Компания работает с 1995 года.

В России более 20 представительств, также есть страны бывшего СНГ (9 филиалов).

Сегодня организуются путешествия в 38 стран, в том числе и в очень экзотические, например, в Южную Африку.

Авиаперевозки осуществляются на основании чартеров, а также путем покупки блоков мест на регулярных рейсах. Отправляйтесь в отпуск из всех аэропортов Москвы, а также из более чем 45 городов России. Всего среди партнеров более 40 авиаперевозчиков.

туров продаются через широкую агентскую сеть (более 22 тысяч).

Доля положительных отзывов стремится к 99%.

Что нужно знать о туроператоре

Планируя отпуск, стоит помнить, что отдых, прежде всего, в ваших руках.Итак, перед заключением договора необходимо узнать некоторую информацию о выбранном туроператоре:

  1. Необходимо точно знать его название. Как упоминалось выше, некоторые именитые бренды действуют в форме различных юридических лиц, последние должны быть включены в реестр, и именно к ним вы должны отправлять претензии, если таковые имеются.
  2. Сколько лет компания на рынке и какие финансовые гарантии.
  3. Какие есть отзывы, много ли среди них отрицательных и с чем конкретно связано недовольство.
  4. С какими авиакомпаниями сотрудничает оператор, чем шире и известнее список, тем лучше.

Даже знание этих простых моментов позволит вам обезопасить себя и своих близких от недобросовестных туроператоров и позволит насладиться отдыхом в соответствии с выбранной программой.

Хотите купить тур у проверенной компании, но не решили, кому доверить свой отдых? Представляем крупнейших туроператоров России в 2019 году.Узнайте, как распознать надвигающееся банкротство туристической компании и как выбрать надежного туроператора.

Рейтинг надежности туроператоров

При покупке путевки мы ориентируемся на рейтинг надежности туроператоров в России. Это показывает, что фирма стабильно работает и выполняет взятые на себя обязательства. Эта оценка проводится на различных онлайн-ресурсах и доступна всем путешественникам. Хотя рейтинг основан на схожих критериях, точных гарантий надежности компании никто не дает.

От чего зависит доверие путешественников к туристическому агентству? Всем известны крупные туроператоры. Они работают по многим направлениям и предоставляют высокие финансовые гарантии. У всех надежных туроператоров в России есть свои принимающие компании, то есть организации, обеспечивающие отдых на природе. Ведущие туроператоры имеют контракты с авиаперевозчиками или собственными авиакомпаниями, а также небольшой процент туристов, которые остались недовольны предоставляемыми услугами.

10 лучших туроператоров России по версии:

Туроператор Надежность страхования % недовольных Финансовые гарантии Общий рейтинг
A ++ / B + 1,66 110 млн руб. 98/100
A ++ 1,95 > 167 млн ​​руб. 98/100
A ++ 1,07 100 млн руб. 92/100
A ++ / B + / AAA 4,12 110 млн руб. 90/100
AA 7,25 200 млн руб. 90/100
A ++ 5,62 220 млн руб. 88/100
A ++ 7,14 46 млн руб. 88/100
A ++ 4,9 30 млн руб. 86/100
IN 2,37 50 млн руб. 86/100
А + 3,18 30 млн руб. 82/100

Надежность страховых компаний показывает, насколько гарантированы страховые выплаты.Для этого используются специальные обозначения: А ++ чрезвычайно высокий рейтинг, А высокий, В + достаточный.

ТОП туроператоров России 2019 возглавляет Coral Travel … Компания работает с 1992 года и входит в состав крупного международного холдинга OTI Holding. Она продает туры по 28 направлениям и имеет 20 представительств в регионах страны. Coral Travel арендует более 14 самолетов для чартерной перевозки туристов. Основа успеха туристического агентства — безупречная репутация среди путешественников.

TUI — Крупнейшая компания в Европе и один из лучших туроператоров в России предлагает поездки по 30 направлениям для любителей пляжного, экскурсионного и горнолыжного отдыха, а также владеет двумя сторонами для пассажирских перевозок. В нашей стране TUI делает упор на уникальные продукты, которых нет у других туроператоров.

Tez Tour — существует с 1994 года и работает в 20 направлениях. Один из крупнейших туроператоров России является членом международных туристических организаций и ассоциаций.В холдинге работает более 5000 человек.

Sunmar начала обслуживать туристов в 2005 году. Компания имеет развитую агентскую сеть и объединяет 290 представительств под одним брендом. Он продает туры по 14 направлениям и имеет соглашения с 26 авиакомпаниями.

Anex Tour ведет свою историю с 1996 года, специализируется на международном туризме и обслуживает 32 направления. У туроператора есть собственная авиакомпания.

(Фото © unsplash.com / @jeshoots)

Pegas Touristik была основана в 1994 году.Один из лидеров российской туристической индустрии продает туры по 22 направлениям и имеет соглашения с девятью авиаперевозчиками.

НТК-Интурист — старейший российский туроператор, основанный в 1929 году. Компания работает по 23 направлениям и обеспечивает полноценный отдых любителям теплого моря, пляжей, экскурсий и катания на лыжах.

Biblio globus существует с 1994 года. Популярная компания — признанный лидер по количеству направлений.Реализует туры в 53 страны мира, сотрудничает с 7 авиакомпаниями и выполняет рейсы из 23 городов России. Необычные пакеты включают шопинг-туры и круизы.

Mouzenidis Travel была основана в 1995 году и является лидером в сфере туров в Грецию. Помимо этой страны, компания продает туры на популярные горнолыжные курорты Болгарии, Грузии, Армении, Кипра, Венгрии и Италии. У надежного туроператора есть собственная авиакомпания.

Vedi Tour Group — — это многопрофильный оператор, основанный в 1992 году.Компания перевозит туристов в 20 стран мира и сотрудничает с 9 авиаперевозчиками.

(Фото © unsplash.com / @directormesut)

Банкротство и закрытие туроператоров

Случаи закрытия туроператоров у всех на слуху. Первая волна банкротств произошла в 2014 году. Тогда, в разгар летнего рыночного сезона, ушли более 15 турфирм, а десятки тысяч туристов остались без отдыха и денег.Потом было некоторое затишье, но в 2018 году еще 7 туроператоров закрылись или оказались на грани банкротства.

Какая компания будет следующей? На этот вопрос нет точного ответа. Чтобы спрогнозировать будущие неприятности, вам необходимо обработать очень большой объем информации: загруженность рейсов, долги перед отелями, банками и авиаперевозчиками, качество обслуживания, своевременные выплаты сотрудникам и т. Д.

Чем грозит закрытие компании, когда туристы уже купили тур? По закону ответственность туроператора застрахована, поэтому обратитесь к страховщику обанкротившейся компании.При наступлении страхового случая вам будет выплачена стоимость оплаченных, но не полученных услуг. Если денег на всех туристов не хватит, оплата будет производиться пропорционально.

Что делать, если произошло банкротство и туристы в отпуске? В этом случае вам необходимо связаться с или. Эти организации используют собственные и привлеченные средства, чтобы помочь каждому, кто оказался в сложной ситуации. Другой вариант — самостоятельно оплатить возвращение на родину и потом заняться взысканием ущерба от страховой компании туроператора.

Совет : Любая компенсация возможна только при наличии всех подтверждающих документов: контрактов, билетов, чеков и квитанций об оплате.

Как проверить туроператора на надежность

Как выбрать надежного туроператора

Покупка тура — дело ответственное, ведь от правильного выбора зависит качество и безопасность вашего отдыха. Доверие туристов вызывают крупные туроператоры и компании, рекомендованные друзьями и знакомыми.Обратитесь в туристические агентства, у которых есть большой объем финансовых гарантий. Это настоящее страхование от банкротства.

Что должно настораживать:

  • туроператор не входит в крупные международные сети;
  • нет собственных отелей;
  • пользуется услугами сомнительных страховых компаний;
  • дает большие скидки 8-12%, то есть сбрасывает цены.

Советы туристу при покупке тура:

  1. Чтобы застраховаться от возможного банкротства, отмените раннее бронирование.
  2. Приобретайте ваучеры в проверенных агентствах, не принадлежащих конкретному туроператору. Такие фирмы постоянно следят за туристическим рынком и сотрудничают только с надежными компаниями.
  3. Ознакомьтесь с последней прессой о туроператоре. Обратите внимание на публикации о его финансовых проблемах.

(Фото © unsplash.com / @jareddrice)

Источник вводного изображения: © unsplash.com / @deannaritchie.

В советское время туризм был проще.Очень немногим людям разрешили выехать за границу. Внутри страны государство тоже не особо стремилось развивать туризм, считая, что строителям коммунизма не стоит расслабляться даже летом.

Но в последние десятилетия туризм стал хоть и рискованным, но прибыльным бизнесом, привлекающим большие деньги. Как хорошо отдохнуть и как выбрать качественного туроператора?

Проблемы в сфере туризма

Как понять, насколько хорошо туроператор выполняет свою работу? Какие туроператоры самые надежные? В последнее время эта проблема особенно остро стоит перед российскими туристами.Все чаще в СМИ публикуются новости о том, что другое туристическое агентство объявило о прекращении своей работы, а в это время его туристы напрасно ждут самолет в аэропорту или пытаются заселиться в гостиницу за границей. При этом «герои репортажа» вовсе не слабые, только что появившиеся компании, а вполне стабильные, популярные бренды.

Как русскому путешественнику сориентироваться в этом нестабильном море туризма? Есть ли рейтинг безопасности туроператора, на который можно положиться? Можно ли оценивать российских туроператоров? Опрос отдельных фирм показывает сложность ситуации.

Как найти надежного оператора

Отзывы туроператоров в СМИ, отражающие неудачи игроков туристического рынка, — не единичные случаи, а общая проблема. Обратимся к экспертным данным, изложенным в официальных источниках и СМИ: за последнее время обанкротились почти два десятка туроператоров, из-за чего более пятидесяти тысяч россиян оказались в сложной ситуации на местах отдыха.

Периодические сбои в туриндустрии заставляют искать определенные признаки надежности фирм и самих отдыхающих, специалистов в этой сфере, учитывая как индивидуальные особенности, так и общесистемные положения.

Развитие туристических компаний

Одним из факторов, который может служить ориентиром для проверки надежности туроператора, специалисты называют активное продвижение бизнеса. Если компания не топчется на месте, не формируется, не расширяет масштабы своего бренда, то, скорее всего, у нее есть большие финансовые резервы. Наличие в структуре услуг компании новых услуг, популярных и интересных экскурсионных программ — тоже хороший знак. Примером такой компании является «Интурист Туроператор».

Офис и официальный сайт

Некоторые специалисты предлагают работать с туристической фирмой «по одежде». Признаком защищенности фирмы может быть, в частности, дорогое офисное помещение в центре города, хороший ремонт и оборудование. Другой возможный, хотя и не прямой показатель — это постоянно обновляемый функциональный, информативный и качественный веб-сайт. Отзывы туроператоров отлично смотрятся на фоне таких сайтов.

Прогноз на будущее

Еще одним фактором, отмеченным аналитиками рынка, является способность туроператора бронировать туры задолго до даты отъезда.Это свидетельствует о наличии у компании достаточного набора связей — с отелями, авиакомпаниями, различными типами посреднических организаций, которые помогают клиенту выбрать варианты отдыха. И отзывы туроператоров такого уровня особенно позитивно выделяются на общем фоне.

Постоянство

Бизнес-концепция, которая характеризует надежных туроператоров, определяет постоянный контакт между компанией и ее партнерами. Это важно не только с точки зрения создания выгодных сделок для клиентов, но и с точки зрения наличия вариантов резервного копирования на случай, если что-то пойдет не так.Фирма «Интурист Туроператор», например, существует достаточно давно и до сих пор пользуется заслуженной популярностью у клиентов.

Чартерные рейсы и рейсы

Некоторые эксперты негативно относятся к практике компаний, принимающих клиентов в отпуск на чартерных рейсах. Более надежный вариант — когда пассажиры вылетают по обычному авиационному графику. И поэтому, когда клиенту интересно, как узнать уровень надежности туроператора, можно посмотреть модель взаимодействия туристического агентства и авиакомпаний.

Специализация туристической компании

Остальные специалисты туристического рынка определяют как значимый положительный критерий узкую сферу деятельности турфирмы. Это может выражаться, в частности, в деятельности в одном географическом направлении, штате или теме путешествия.

Несмотря на то, что самые надежные туроператоры в России имеют больше финансовых ресурсов, чем средние фирмы, последние могут успешно конкурировать с крупными игроками в определенных секторах и даже уговаривать клиентов к себе.При этом у россиян будет должный объем и уровень обслуживания.

Полная оплата тура

Среди наиболее частых проблем, возникающих на рынке внутреннего туризма, является отказ или внезапное отсутствие средств у оператора для оплаты услуг перелета и бронирования гостиниц. Прибывший в аэропорт клиент компании узнает, что не может пройти регистрацию на самолет из-за того, что его место не было оплачено компанией. Такая же ситуация может произойти по прибытии в отель.Чтобы не допустить таких случаев, специалисты предлагают работать с туроператорами, своевременно оплачивающими услуги подрядчиков. Но как заранее определить самых надежных туроператоров?

Проверка турагентств

Даже если компания обещает полностью оплатить тур, путешественник все равно должен проверить услуги туроператоров перед отъездом. Вам нужно позвонить в гостиницу или в авиакомпанию и убедиться, что бронирование действительно есть.

Эти данные не закрываются, и такие проверки не запрещены.При этом нужно не только знать, что билет на самолет и место в номере не только оплачены, но и сравнивать все по датам, а также выяснять, что места в самолете нет. только на рейс в страну назначения, но и обратно.

Роль государства в туристической сфере

Конечно, государство не может занимать пассивную позицию перед лицом столь негативных последствий деятельности ненадежных туристических агентств.Правительство, например, повысило уровень записи туристических агентств в Реестр туроператоров. Обязательными факторами являются предоставление обязательной корректной финансовой отчетности, а также передача информации, касающейся личной деловой репутации руководства туристического агентства. Еще один обязательный фактор в финансовом направлении — наличие у банка обязательств перед туристическими агентствами, связанными с чартерными рейсами.

С внедрением этой системы будет застрахована сумма денежных средств туристического агентства, необходимая в ходе работы.Например, речь идет о выделении определенных сумм для каждого туриста в специальные фонды, которые можно использовать в случае возникновения проблем.

Государственные органы в сфере туризма

Сегодня возможности Ростуризма в сфере контрольно-надзорных действий все больше и больше возрастают. Если в ходе проверок будут обнаружены нарушения в деятельности туристического агентства, информация о таком агентстве может быть удалена из Реестра. Такое туристическое агентство в соответствии с правовым основанием не может работать на законных основаниях.

Это означает, что деятельность компании будет считаться уголовным преступлением в форме незаконной деятельности. Такие ненадежные фирмы публикуются на официальных сайтах Росреестра и Ростуризма. Также есть информация о надежных компаниях. Например, у Dolphin Tour Operator хорошая репутация.

Реестр туристических компаний

Теперь немного о Реестре. Все туроператоры могут работать на законных основаниях только в том случае, если их бренд находится в официальном реестре.Так, популярная среди определенных групп россиян фирма «Дельфин туроператор» попала в этот список.

Регистр является государственным и действует на федеральном уровне по всей стране. Туроператоры, как в крупнейших городах России, так и в небольших провинциальных, должны соответствовать критериям, установленным на государственном уровне.

Государственный реестр турфирм постепенно начал работать еще в 2015 году по предложению В.В. Вставить. Подобные изменения стали проводиться с целью вытеснения с рынка ложных компаний, которые обманывают россиян и формируют плохой имидж о таких турфирмах в целом.Если выбранного агентства нет в реестре, лучше вообще отказаться от услуг оператора, так как есть серьезный риск мошенничества. Работать нужно только с теми, кто ведет дела открыто и на положительные отзывы.

В настоящее время (2017 г.) любая туристическая компания, например «Данко Туроператор», должна в обязательном порядке доказывать факт заключения договоров с партнерами (отели, чартерные рейсы и т. Д.), А также быть внесена в список компаний-реестров.

Онлайн-проверка турфирмы

Как проверить надежность туроператора с помощью онлайн-аналитики? Сегодня многие туристы ищут через Интернет организатора туров.Первое, что видит путешественник, — это присутствие компании в Интернете, то есть веб-сайт. Если веб-сайта нет вообще, может, стоит отказаться от услуг туристического агентства? Если ресурс сделан качественно, информативно и регулярно обновляется (как, например, у туроператора Данко), в большинстве случаев компании можно доверять. Но, конечно, не стоит полагаться только на субъективную оценку веб-ресурса турфирмы.

Цель рейтинга — привнести прозрачность в оценку работы туроператоров на основе открытых данных, без намерения прогнозировать банкротство тех или иных компаний.Этот рейтинг будет полезен всем путешественникам для просмотра данных о работе крупных туроператоров.

Система подсчета очков: Максимально возможная итоговая оценка туроператора по сумме всех критериев — 100 баллов. В рейтинг вошли 24 крупнейших туроператора, которые оценивались по 10 основным критериям, характеризующим туроператора с точки зрения надежности.

Туроператор

Основные факты

Рейтинг туроператоров России 2019

Огромное количество любителей увлекательного отдыха предпочитают проводить выходные и каникулы в путешествиях.Для кого-то путешествия — отличная возможность отлично провести время, а для кого-то это хобби, которое полностью меняет их образ жизни. Во избежание разочарований и обмана необходимо знать о туроператоре, которому доверяют планирование вашего отпуска. Также важно, чтобы компания соответствовала показателям высокого уровня сервиса и надежности.

Параметры оценки туристических компаний

Чтобы выбрать туроператора в Москве, которому можно доверять, необходимо оценить его профессиональный уровень.Вам нужно будет узнать, сколько времени компания существует на рынке, а также какие услуги она предоставляет.

  • Прежде всего, следует определиться с понятием «крупнейший туроператор». Под крупным подразумевается туроператор, владеющий крупными активами. Такая компания может предложить своим клиентам множество различных предложений по количеству направлений, относящихся к сфере зарубежного и внутреннего туризма. Очень важно, чтобы количественные характеристики не влияли на качество предоставляемых услуг.
  • Далее в обязательном порядке проводится оценка рейтинга надежности компании и продолжительности ее работы на рынке туристических услуг. Ведь могут возникнуть ситуации, в которых клиенты, руководствуясь описанием тура из буклета, реально идя туда, оказываются в гораздо худших условиях. Людей обманывает туроператор, который не выполнил обещанные условия и вместо роскошного отдыха предоставил посредственные услуги.
  • Самый популярный отдых — там, где наблюдается большой наплыв туристов, то есть повышенный спрос на определенные услуги.Если предлагаемое направление пользуется большим спросом, то стоит остановиться на нем. Также стоит уточнить, какие дополнительные услуги предлагаются: получение визы, оформление страховки, бронирование номеров в отелях. Вы можете сосредоточиться на красочных историях друзей или воспользоваться Интернетом и посмотреть отзывы. Логично, что предпочтение следует отдавать туристическому агентству, имеющему наибольшее количество положительных оценок со стороны клиентов.

Лучшие частные туры в Москве 2021

Частные туры в Москве №1 с 2011 года

Меры по борьбе с COVID-19

Все туры частные

Никто другой не присоединится к вашему туру.Большинство наших туров проходят на открытом воздухе.

Дезинфицирующие средства для рук

Ваш гид принесет вам дезинфицирующее средство для рук в течение всего тура.

Социальное дистанцирование

Ваш гид будет избегать людных мест и будет соблюдать рекомендуемую социальную дистанцию ​​в 1,5 метра.

Медицинские маски

В процессе бронирования вы можете оставить запрос гиду на ношение маски во время экскурсии.

Вакцинированные гиды

Некоторые из наших гидов уже вакцинированы.

Гибкая политика отмены

Вы можете отменить тур за 12 часов до начала тура без какой-либо платы за отмену.

Лучшие частные туры в Москву с 2011 года

На основании отзывов TripAdvisor и 10 наград «Выбор путешественников» подряд.

Наши лучшие туры по Москве

Подлинный. Гибкий. Частный.

Moscow Must-See’s

Частная пешеходная экскурсия

Основные достопримечательности за один день

Продолжительность: 4 часа + опции

Дополнительное посещение музеев Кремля

Дополнительный премиальный русский обед

Самая продаваемая настоящая экскурсия с 2011 года

12 245 руб.

Экскурсия по Москве на автомобиле

Индивидуальная автомобильная экскурсия

Лучшие достопримечательности в центре города

Продолжительность: 5 часов

Персональный гид + личный водитель

Комфортные автомобили и микроавтобусы

Легкая активность

19 106 руб.

Экскурсия по Кремлю и Оружейной палате

Частный тур без очереди

Полное знакомство с Кремлем

Продолжительность: 3-4 часа

Включает предварительно забронированные билеты

Территория + Оружейная палата

Официальный лицензированный гид

16 341 руб.

Тур по выбору

Полностью гибкий тур

Создай свой о по Москве

Продолжительность: от 2 часов

Частный гид прямо от вашего отеля

Откройте для себя вдали от проторенных туристических маршрутов

Лучший вариант для опытных путешественников

6000 руб.

Сергиев Посад Тур

Индивидуальный тур за пределами Москвы

Часть знаменитого Золотого кольца

Продолжительность: 7 часов

Включает официальную экскурсию в Лавру

Быстрый переезд поездом [включен]

Выезд из Москвы

18 618 руб.

Radisson Boat Tour

Москва Круиз по реке

Лучший в своем классе Круиз по реке Рэдиссон

Продолжительность: 3 часа

Частный гид прямо от вашего отеля

Билеты на яхту включены

Уровень легкой активности

12 851 руб.

Гиды

Friendly.Профессиональный. Местный.

Экскурсии по Москве в реальном времени

Оцените наш частный виртуальный опыт «Быть ​​там» в режиме реального времени с нашим профессиональным гидом.

Посетите Москву онлайн, не выходя из дома из любой точки мира.

Последние сообщения

  • Московский тур признан лучшим из лучших

    Geniune © ️ Частный тур по городу Moscow Must-See от агентства Moscow Private Tours вошел в список ТОП-10 мировых туров по версии TripAdvisor в августе 2021 г.

  • Подкаст «Москва за 7 дней с семьей»

    Заинтересованы в поездке в Россию с детьми, родителями или обоими вместе? Хотите узнать несколько полезных советов для туристов в Москве в целом и для детей / пожилых людей в частности? Наконец, интересно услышать, как мы звучим и каков наш английский?

  • 5 мест, которые стоит посетить под землей в Москве

    Москва предлагает невероятные впечатления не только сверху, но и из-под земли! Убедитесь, что вы посетили хотя бы первые 2 места в списке.

Основные направления Санкт-Петербурга и Москвы

Доступен в день 2

Северная Венеция Круиз и шампанское

Окунитесь в атмосферу и романтику этой бывшей имперской столицы, известной как «Северная Венеция». Сядьте на частную лодку и отправьтесь в круиз по каналам и реке Неве. Вы будете пить шампанское, пока местный специалист расскажет о городе, который вдохновлял художников на протяжении многих поколений.

Цена для взрослых: 46 €.00 *

Доступно во 2-й день

Эрмитаж

С нашим местным специалистом у нас будет возможность познакомиться с одной из крупнейших и самых ценных коллекций искусства в мире. Эрмитаж, расположенный в великолепном Зимнем дворце с его изысканными интерьерами, нельзя пропустить. Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. Если вы решите отменить опцию, взимается плата за отмену в размере 50%.

Цена для взрослых: 44 €.00 *

Доступно в 3-й день

Вечер в балете

У вас может быть возможность посетить балетное представление в исторической атмосфере театра царской эпохи. При наличии билетов и выступления. Цена будет варьироваться от 100 до 130 евро, в зависимости от места проведения и балетной труппы. Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. Если вы решите отменить опцию, будет взиматься плата за отмену в размере 50%.

Цена для взрослых: € 0.00 *

Доступно на 3 день

Императорские летние резиденции. Пушкин и Петродворец

В рамках этого тура на целый день ваш местный специалист отвезет вас в деревни Пушкин и Петродворец, где вы посетите Екатерининский дворец и сады Петергофа. Недавно отреставрированный Екатерининский дворец известен своей легендарной и совершенно уникальной Янтарной комнатой. Сады Петергофа, расположенные на Балтике, созданы по образцу Версальских садов. После экскурсии у вас будет время насладиться прогулкой, любуясь позолоченными фонтанами.В случае закрытия или отсутствия Екатерининского дворца мы посетим восхитительный Павловский дворец, построенный Екатериной Великой. Тогда цена составит 73 евро. Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. Если вы решите отменить опцию, будет взиматься плата за отмену в размере 50%.

Цена для взрослых: € 92,00 *

Доступно в 3-й день

Вечер русского фольклора

Возможность посетить одну из лучших русских фольклорных программ в Санкт-Петербурге.Петербург. Вас ждет зажигательное представление с казачьими танцами, песнями, инструментами и костюмами со всей России. Во время антракта попробуйте местное шампанское и водку. Незабываемый опыт! Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. Если вы решите отменить опцию, взимается плата за отмену в размере 50%.

Цена для взрослых: 67,00 € *

Доступно в 4-й день

Императорское великолепие и архитектурные жемчужины

Ваш местный специалист предложит экскурсию по интерьерам двух знаковых церквей.Церковь Спаса-на-Крови, построенная в память об убийстве царя Александра II, имеет одну из самых замысловатых мозаичных икон в стране. Кроме того, Исаакиевский собор является 4-м по величине собором в мире. Его огромный интерьер, спроектированный французским архитектором, сделан из малахита и других драгоценных материалов. Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. Если вы решите отменить опцию, взимается плата за отмену в размере 50%.

Цена для взрослых: 44 €.00 *

Доступен в день 4

Распутин и Романовы

Этот тур отдает дань уважения одной из знатных и королевских семей России и дает объяснение крушения монархии. Вы посетите роскошный интерьер Юсуповского дворца, одной из величайших дворянских резиденций в стране, и узнаете о заговоре с целью убийства мистического Распутина.

Цена для взрослых: € 49,00 *

Доступно в 6 день

Метро и Красная площадь ночью

Грандиозные станции метро, ​​часто называемые самой красивой системой метро в мире, украшены мозаикой, витражами и бронзовые статуи.Это также одно из немногих оставшихся мест с коммунистической иконографией. Мы увидим их с нашим местным специалистом и завершим наш визит прогулкой по Красной площади, где вечерняя иллюминация должна предоставить завидные возможности для фотографирования.

Цена для взрослых: 37,00 € *

Доступно в 7 день

Кремль и сердце Москвы

Вы откроете для себя древние соборы, самую большую пушку в мире и императорский колокол, размещенные в стенах Кремля. экскурсия.Вы также посетите Храм Христа Спасителя, построенный на том месте, где советское правительство взорвало оригинальный собор, на пожертвования миллионов москвичей. Наконец, прогуляйтесь с местным специалистом по знаменитой улице Арбат, где когда-то жили царские ремесленники и конные. Часто называемый московским Монмартром, он полон кафе, ресторанов и магазинов, торгующих местными сувенирами. Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. При отмене в течение 24 часов взимается штраф в размере 50%.

Цена для взрослых: 57,00 € *

Доступно в 7 день

Сокровища царей

Пройдите без очередей к нашему местному специалисту и отправляйтесь в Сокровищницу русских царей — один из самых важных музеев России благодаря своей уникальной коллекции. Вы увидите бесценные яйца Фаберже, бриллианты Екатерины Великой и множество платьев. Вы также откроете для себя императорские кареты, усыпанные драгоценными камнями и золотом; коронационные престолы; и другие уникальные предметы из династии Романовых.Это необязательное условие: бронирование и предоплата за вход. При отмене в течение 24 часов взимается штраф в размере 50%.

Цена для взрослых: 56,00 € *

Доступен в 8-й день

Сергиев Посад — Настоящая Россия

В 68 км от Москвы, Сергиев Посад (в советское время известный как Загорск) является центром православной веры и Самое важное место паломничества России. С нашим местным специалистом мы посетим недавно отреставрированную Троице-Сергиееву Лавру, действующий монастырь, уникальный тем, что он действовал еще в атеистические годы коммунистического правления.У нас также будет время прогуляться по рынкам, где вы, возможно, захотите купить лаковые шкатулки местного производства или матрешки.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *