Провоз багажа авиакомпания россия: Авиакомпания «Россия»

Содержание

Авиакомпания Россия (ГТК Россия), правила провоза багажа

АОА “Авиакомпания Россия” код IATA – SU (предыдущий код FV), цифровой – 195, код ICAO – SDM основана в 1934году; с 2011 года включена в группу компаний “Аэрофлот”. ГТК Россия обладатель сертификата СМК, является действительным членом МИТА и IATA , входит в реестр IOSA, сотрудничает с более чем 100 авиакомпаниями мира. Флот компании состоит из 38 авиалайнеров типа Ан-148-100В, Boeing 767-300, Airbus A319 и Airbus A320. Пилоты компании имеют категории ИКАО.

Норма провоза багажа – авиакомпания Россия (ГТК Россия)

Авиакомпания “Россия” предлагает два класса обслуживания:
- бизнес класс
- экономический класс
и при провозе багажа использует весовую норму багажа на всех авиарейсах. Это означает, что ограничения вводятся только на вес багажа, и нет ограничений на количество мест багажа. Багаж регистрируется индивидуально для каждого пассажира, за исключением багажа принадлежащего группе пассажиров (групповой багаж спортивной команды, семьи, делегации).

Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса бронирования, направления и категории пассажира, типа самолета.

Внимание! Вес ручной клади входит в норму бесплатного багажа! Это означает – все, что вы берете с собой в салон самолета и сдаете в багаж не должно превышать следующих норм.

класс обслуживания

направление полета

максимальный вес багажа

количество мест багажа

габариты багажа *

вес ручной клади

количество мест ручной клади

габариты ручной клади*

бизнес класс

РФ, СНГ, ДЗ, Стамбул, Цюрих,  Дубай

30кг

не ограничено

203см

10кг

2 места

115см

бизнес класс

Германия

40кг

не ограничено

203см

10кг

2 места

115см

бизнес класс
ВС Boeing 767

София, Хургада, Шарм-Эль-Шейх, Гоа

20кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

бизнес класс
BC Airbus 320

С. Петербург – Шарм-Эль-Шейх

15кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

бизнес класс

С. Петербург – Пхукет

15кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

эконом класс

РФ, София, Хургада, Гоа, СНГ-СНГ, РФ-РФ

20кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

эконом класс

Дубай, Овда,  Пхукет, Шарм-Эль-Шейх

15кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

эконом класс

ДЗ-ДЗ, РФ-ДЗ, СНГ-ДЗ

25кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

дети до 2-х лет летящие на руках у родителей

любое направление

10кг

не ограничено

203см

8кг

1место

115см

габариты багажа * – сумма ширины, длины и высоты
габариты ручной клади * – сумма ширины, длины и высоты

Если багаж превышает нормы, указанные в таблице, то за превышение необходимо будет доплатить из расчета 10 евро за 1 кг сверхнормативного багажа.

Оплата производится в валюте страны начала перевозки. При значительных превышениях норм, следует заранее согласовать перевоз с авиакомпанией. При увеличении веса багажа пассажира сверх нормы или оплаченного веса в пункте пересадки – взимается дополнительная плата, в случае уменьшения – перерасчет и возврат денег не производится.

Дополнительно провозятся без доплаты, не подлежат оформлению, не маркируются безномерной биркой и не предъявляются для взвешивания следующие личные вещи пассажира:
- верхняя одежда, ноутбук, видеокамера, фотоаппарат, пресса, мобильный телефон, зонтик, трость, папка для бумаг, детское питание на время полета, детская дорожная складная коляска-трость, переносная колыбель, костыли, носилки, букет цветов.

Нормы бесплатного провоза багажа не распространяются на:
- сверхгабаритный, громоздкий багаж
- домашних животных и птиц, путешествующих вместе с хозяином
- крупные музыкальные инструменты

Исключение – собаки-поводыри, для лиц с ограниченными возможностями, перевозятся бесплатно дополнительно к норме бесплатного провоза багажа.

Хрупкие, громоздкие, ценные, бьющиеся предметы можно перевезти в салоне самолета, если их габариты не превышают размеры пассажирского кресла и весят менее 80кг. Для этого нужно получить предварительно согласие авиа перевозчика, оплатить провоз по пассажирскому тарифу и пройти досмотр службы авиационной безопасности. На дополнительный билет в этом случае удалены: – норма бесплатного провоза багажа и скидки группового тарифа.

Летайте с удовольствием, всем процветания и счастья!

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Отдых с Библио-Глобус в России, Европе, Америке и Азии: туры, билеты, отели, экскурсии

Запрашиваемая вами страница не найдена

  • с 20.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20. 08.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

  • с 21.08.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

  • с 22.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  завтраки

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры в Анталию

  • с 21.08.2021  на 6 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры в Анталию

  • с 22. 08.2021  на 8 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры в Анталию

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  все включено

    Туры в Египет. Шарм эль шейх

  • с 21.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    Туры в Египет. Хургада

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    Отдых в Абхазии

  • с 21.

    08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    Отдых в Абхазии

  • с 22.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    Отдых в Абхазии

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 21.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

  • с 24.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры в ОАЭ (прилёт в Рас-аль-Хайма)

  • с 26.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 26. 08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

  • с 02.09.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

  • с 09.09.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 29.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

  • с 22.08.2021  на 14 ночей,  3 ,  без питания

  • с 05.09.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20. 08.2021  на 4 ночи,  3 ,  без питания

    Бургас. Южное побережье

  • с 21.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 1+3 ночей,  3 ,  без питания

    Мальдивы + Дубай

  • с 21.08.2021  на 8 ночей,  3 ,  без питания

    Отдых на Мальдивах

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20. 08.2021  на 5 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры на Сейшелы (прямой перелёт)

  • с 21.08.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

    Туры на Сейшелы (прямой перелёт)

  • с 22.08.2021  на 5 ночей,  3 ,  завтраки

    Туры на Сейшелы (прямой перелёт)

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 03.10.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

    Туры на Пхукет

  • с 06.10.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

    Туры на Пхукет

  • с 10. 10.2021  на 7 ночей,  3 ,  без питания

    Туры на Пхукет

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

    2 столицы - Лиссабон и Порту

  • с 21.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

    2 столицы - Лиссабон и Порту

  • с 22.08.2021  на 7 ночей,  3 ,  завтраки

    2 столицы - Лиссабон и Порту

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 30. 08.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

    Мюнхен (экскурсионный) (прилет в Мюнхен)

  • с 15.10.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

    Мюнхен (экскурсионный) (прилет в Мюнхен)

  • с 09.11.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки

    Мюнхен (экскурсионный) (прилет в Мюнхен)

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 15.12.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки и ужины

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 16.12.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки и ужины

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 17. 12.2021  на 4 ночи,  3 ,  завтраки и ужины

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20. 08.2021  на 3 ночи,  3 ,  все включено

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  все включено

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  все включено

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 2 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22. 08.2021  на 2 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22.08.2021  на 3 ночи,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20. 08.2021  на 1 ночь,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  без питания

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22. 08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

  • с 20.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 21.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • с 22.08.2021  на 1 ночь,  3 ,  завтраки

    НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

* Стоимость на человека при двухместном размещении

* Стоимость на человека при двухместном размещении

Провоз багажа | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

Багаж – это личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по соглашению с перевозчиком. Под термином «багаж» понимается как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж.

Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50×50×100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.

В случае если рейс выполняется код-шер партнером ОАО АК «Уральские авиалинии», то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров).

Внимание!

Важная информация об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах КНР

Аэропорт Пекин:

В пекинском аэропорту введен запрет на провоз в ручной клади жидкостей более 100 мл, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли в других аэропортах.

У трансферных пассажиров Служба авиационной безопасности аэропорта Пекина будет изымать парфюмерию/алкоголь, провозимые в ручной клади. Этот запрет действует и в случаях, если пакеты с товарами из Duty free не были вскрыты и был сохранен чек.

Данный запрет не действует для транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитным рейсом под одним номером.

Аэропорты Харбин и Ордос:

Транзитным пассажирам в этих аэропортах необходимо снова проходить процедуру досмотра. Багаж пассажиров будет заново досмотрен без присутствия пассажира. Нельзя иметь в багаже спички, зажигалки, внешние батареи (Power Bank), съемные батареи любых портативных устройств - запрещенные предметы из багажа будут изыматься.

Во всех аэропортах КНР:

В соответствии с требованиями аэропортов Китая, в зарегистрированном багаже и ручной клади запрещен провоз зажигалок/спичек. Батареи можно провозить только в ручной клади, при этом максимальная емкость одной батареи не должна превышать 160 ватт/час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно наличие заводской маркировки с указанием емкости!

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

____

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.

AZUR air | Вопросы

Какова норма бесплатного провоза багажа и ручной клади?

На всех тарифах AZUR air пассажирам разрешается бесплатно провозить одно место багажа. Вес и размеры различаются в зависимости от тарифа.

  • Для экономического класса:

    По тарифу «Лайт»: одно место багажа весом до 10 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений

    По тарифу «Стандарт»: одно место багажа весом до 20 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений

    По тарифу «Оптимум»: одно место багажа весом до 25 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений.

    Обратите внимание, что все пассажиры экономического класса вне зависимости от тарифа могут взять на борт одно место ручной клади весом не более 5 кг и размером не более 55х20х40 см

  • Для бизнес-класса:

    По тарифу «Бизнес-Стандарт»: одно место багажа весом до 30 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений, а также одно место ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 55х20х40 см.

Сколько необходимо доплатить, если вес багажа выше нормы, указанной в билете?

Ознакомиться с тарифами на данную услугу можно здесь.

Какие предметы разрешены для провоза в ручной клади?
  • дамская сумочка или портфель;
  • папка для бумаг;
  • зонтик;
  • трость;
  • верхняя одежда;
  • печатные издания для чтения в полете;
  • детское питание для ребенка во время полета;
  • телефон сотовой связи;
  • фотоаппарат;
  • видеокамера;
  • портативный компьютер;
  • костюм в портпледе.

Примечание: Возможно, при досмотре ручной клади в аэропорту отправления, Пассажира могут попросить открыть сумку и произвести ручной досмотр её содержимого. Поэтому настоятельно не рекомендуем оборачивать ручную кладь в упаковочную ленту.

Какие жидкости разрешены к перевозке в ручной клади?

C 27 августа 2007 года в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 104 от 25 июля 2007 г. введены меры по обеспечению авиационной безопасности в отношении провоза жидкостей в ручной клади. Жидкости, разрешенные к перевозке в ручной клади:

  • вода и другие напитки, супы, сиропы, варенье, мед;
  • парфюмерные изделия, включая духи, одеколоны, туалетную воду;
  • кремы, лосьоны, масла;
  • гели, включая гели для волос и душа;
  • густые пасты, включая зубную пасту;
  • аэрозоли;
  • содержание контейнеров, находящихся под давлением, включая пену для бритья;
  • другие пены и дезодоранты;
  • жидко-твердые смеси;
  • туши для ресниц и бровей;
  • любые иные вещества и субстанции подобной консистенции.

Все перечисленные выше жидкости должны:

  • по объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100 МЛ. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично;
  • быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18 х 20 см, совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1 литра.

Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один пластиковый пакет.

Пластиковые пакеты Вы можете получить в аэропорту отправления непосредственно в зонах досмотра пассажиров.

Если Пассажиру необходимо взять с собой перечисленные выше жидкости в качестве ручной клади, настоятельно рекомендуем упаковать указанные жидкости в соответствующий пластиковый пакет или, по крайней мере, подготовить их для такой упаковки ДО ПРИБЫТИЯ В АЭРОПОРТ ОТПРАВЛЕНИЯ.

Пассажир может перевозить в ручной клади детское питание, медицинские препараты и диетическое питание. Сотрудники службы авиационной безопасности аэропорта могут попросить вас предъявить доказательство того, что они вам понадобятся в полете (например, медицинская справка или рецепт).

Вышеназванные жидкости, упакованные согласно правилам, а также детское и диетическое питание, медицинские препараты, должны быть в обязательном порядке предъявлены на секторах досмотра авиационной безопасности аэропорт, отдельно от прочих вещей.

Незарегистрированный багаж

Все другие жидкости, разрешенные к перевозке воздушным транспортом, но не соответствующие вышеуказанным требованиям, должны быть размещены в зарегистрированном багаже заблаговременно.

Приобретаемые в зоне беспошлинной торговли товары, содержащие жидкость, будут упакованы в пакеты и закрыты. Эти пакеты не могут быть вскрыты до прибытия в конечный пункт назначения.

* Внимание. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИДКОСТЕЙ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО НА РУЧНУЮ КЛАДЬ.
Как правильно перевозить портативные электронные устройства?
  • Дополнительные батареи для подзарядки электронных гаджетов должны перевозиться только в ручной клади. Рекомендуется перевозить батарею в заводской упаковке или специальном чехле, чтобы защитить ее от короткого замыкания. Мощность батарей при этом не должна превышать 100 ватт-часов.

  • Запрещена перевозка запасных батарей, зарядных банков и портативных электронных курительных устройств (например, электронных сигарет, персональных парогенераторов) в зарегистрированном багаже. Перевозка вышеуказанных предметов разрешена только в ручной клади.

Как перевезти детскую коляску на рейсе?

Использование коляски-трости весом до 10 кг возможно только до трапа самолета, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажном отсеке.

По прибытию в аэропорт назначения обратитесь к бортпроводнику для получения информации о Вашей коляске. Обращаем Ваше внимание, что в некоторых странах запрещено выдавать детские коляски у трапа, получить их можно в аэропорту на ленте для негабаритного багажа

Как перевезти инвалидную коляску?

Нетрудоспособные лица и лица с ограниченной подвижностью, способные самостоятельно передвигаться по салону Воздушного Судна, а также подниматься и спускаться по трапам, принимаются к перевозке без ограничений. По прибытию в аэропорт данным лицам до начала регистрации необходимо обратиться в медпункт, где пассажиру будет выделен сопровождающий из числа персонала медпункта, который поможет пройти все формальности, связанные с посадкой на Воздушное Судно. Принадлежащие им костыли, трости и другие компактные приспособления для передвижения, размещаются и закрепляются в непосредственной близости от пассажира.

Сопровождающим лицам предоставляются места рядом с сопровождаемыми пассажирами. При кратковременных задержках рейсов нетрудоспособным лицам, лицам с ограниченной подвижностью и их сопровождающим разрешается оставаться на борту Воздушного Судна при условии соблюдения действующих правил безопасности и под наблюдением одного из членов экипажа.

В аэропортах отправления и назначения лицам с ограниченными возможностями при содействии представителей обслуживающей организации предоставляются кресла-коляски, носильщики и санитарный транспорт. Собственные кресла-коляски необходимо сдать на регистрации.

Спортивный инвентарь

Правила перевозки спортинвентаря можно уточнить у диспетчера call-центра по адресу E-mail: [email protected] или по телефону +7 495 374-55-14

Что делать при неприбытии багажа или при обнаружении повреждения (недостачи) багажа?

При неприбытии Вашего багажа или при обнаружении факта повреждения (недостачи) багажа обратитесь к сотруднику службы розыска багажа аэропорта (“Lost and Found”) в зоне выдачи багажа для составления коммерческого акта (PIR).

Для составления коммерческого акта о повреждении, недостаче или об утрате багажа, а также с претензией в Авиакомпанию должен обратиться пассажир, на имя которого был зарегистрирован багаж (согласно багажной бирке).

Если багаж оформлен на несовершеннолетнего пассажира (ребенка), то с претензией в Авиакомпанию от его имени может обратиться законный представитель (родитель, опекун, попечитель.).

Розыск багажа осуществляется в течение 21 дня. Если по истечению указанного срока багаж не найден, направьте в адрес Авиакомпании письменную претензию для решения вопроса о компенсации.

При повреждении багажа письменная претензия в адрес Авиакомпании должна быть предъявлена не позднее чем через 7 (семь) дней со дня получения багажа. Более подробно в «Правилах перевозок».

Авиакомпания Россия ⋆ LightAvia.ru

Авиакомпания Россия входит в Группу Аэрофлот и является одной из крупнейших в стране. В 2016 году в компанию вошли Оренбургские авиалинии и Донавиа.

Телефон: 88004445555

Официальный сайт: www.rossiya-airlines.com

Воздушный флот

Средний возраст самолетов компании составляет 12,2 года.

По состоянию на 2016 год, самолетный парк а/к Россия включает в себя следующие самолеты:

  • Airbus A319;
  • Airbus A320;
  • Boeing 737-800;
  • Boeing 777-200ER;
  • Boeing 777-300;
  • Boeing 747-400.

Маршрутная сеть

Базовым аэропортом компании является Пулково (Санкт-Петербург). Россия осуществляет порядка 40% всех перевозок из этого аэропорта. Дополнительным хабом компании является Внуково.

Перевозчик обслуживает десятки рейсов из Пулково по России (Архангельск, Сыктывкар, Сургут, Красноярск, Мурманск, Омск, Тюмень, Москва, Екатеринбург и др. ) и за рубеж (Вена, Париж, Гамбург, Дюссельдорф, Рим, Римини, Мюнхен, Ницца и т.д.). А также осуществляет регулярные пассажирские перевозки из других городов России, в т.ч. и из Москвы в СНГ, по стране и за рубеж.

Также компания осуществляет чартерные перевозки.

Тарифы на авиабилеты

Тарифы а/к Россия, а также применяемые к ним условия используются те же, что и в компании Аэрофлот.

С подробными условиями можно ознакомиться на официальном сайте

Багаж и ручная кладь

На рейсах SU6000-SU6999 распространяются следующие нормы провоза багажа:

На рейсах FV5501-FV5900 действуют следующие нормы провоза багажа и ручной клади:

В январе 2017 г. а/к Россия снизила норму провоза багажа в экономическом классе на рейсах в Анталью, Ларнаку, Барселону, Сочи и Прагу с 20 до 15 кг., и норму провоза ручной клади с 10 до 5 кг. Данное изменение будет действовать до вступления в силу летнего расписания, после чего вновь вернутся прежние нормы провоза багажа.

Перелет с животным

Домашние животные и птицы могут провозиться в салоне воздушного судна, если их вес вместе с клеткой не превышает 8 кг. В другом случае, животное летит в багажном отсеке, кроме собак-поводырей.

Оплата авиабилетов для животного осуществляется по тарифам на провоз сверхнормативного багажа.

Авиабилеты из Пулково

Правила провоза ручной клади и багажа у российских и иностранных авиакомпаний. Досье - Биографии и справки

ТАСС-ДОСЬЕ. 25 июля 2017 г. Совет Федерации одобрил поправки в Воздушный кодекс РФ, которые отменяют обязанность авиаперевозчика бесплатно провозить до 10 кг багажа пассажира, летящего по "невозвратному" билету.

Считается, что принятие поправок должно привести к снижению цен на авиаперелеты.

24 июля Минтранс опубликовал проект изменений Федеральных авиационных правил, в котором предложил исключить из списка вещей, которые можно бесплатно брать с собой на борт, помимо нормы ручной клади в 5 кг, верхнюю одежду, мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты, букеты и зонты. Данные предложения вызвали большой общественный резонанс. В частности, спикер Совфеда Валентина Матвиенко назвала проект поправок "глупостью" и "коллективной безответственностью".

Редакция ТАСС-ДОСЬЕ подготовила справку о действующих правилах по перевозке багажа в России и об опыте других стран.

Российские правила

Согласно действующему приказу Минтранса "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" от 28 июня 2007 г., в России перевозчик имеет право устанавливать нормы бесплатного провоза багажа. При этом авиакомпания обязана бесплатно провозить минимум 10 кг суммарно в виде ручной клади или багажа и дополнительно разрешать пассажиру брать с собой в салон 18 типов вещей: дамские сумочки, портфели, портативные компьютеры, верхнюю одежду, букеты и т. д. Для ручной клади при этом установлены пределы по длине, ширине и высоте.

Данные правила неоднократно вызывали нарекания из-за их двоякой трактовки: они не объясняют, какая доля максимальных 10 кг приходится на ручную кладь, а какая - на багаж.

В частности, Ространснадзор с марта 2016 г. судится с авиакомпанией "Сибирь" (S7) из-за ее тарифов, согласно которым багаж можно провозить только за дополнительную плату. По мнению регулятора, это противоречит авиационным правилам. Данную позицию неоднократно подтверждали российские суды.

Нарекания у пассажиров вызывала политика авиакомпании "Победа", которая разрешала бесплатно провозить 10 кг багажа, но ввела жесткие ограничения по размеру ручной клади. Под давлением Ространснадзора в июне 2017 г. перевозчик отказался от регламентирования максимальных размеров дамских сумок и портфелей.

Из-за разногласий в трактовке правил еще в 2014 г. в Госдуму был внесен законопроект о внесении изменений в Воздушный кодекс, который прописывал возможность продажи билетов без включенного багажа. Он был одобрен Советом Федерации 25 июля.

Нормы ручной клади и багажа у российских авиакомпаний

По данным Росавиации, лидерами по объему перевозок в России по итогам первой половины 2017 г. являются пять компаний: "Аэрофлот", "Россия", "Сибирь", "Уральские авиалинии" и "Ютэйр". Все они, кроме "Уральских авиалиний", по любым тарифам разрешают бесплатно провозить одно место ручной клади весом до 10 кг, с ограничением по размерам 55 x 40 x 20 см. Помимо основного места ручной клади, разрешается проносить с собой небольшие сумки, портфели и т. д. "Уральские авиалинии" с ноября 2016 г. ограничили норму ручной клади до 5 кг.

У "Аэрофлота" и "России" все без исключения тарифы включают одно бесплатное место багажа весом до 23 кг. "Ютэйр" и "Сибирь" вопреки судебным решениям продолжают брать деньги за багаж на самых дешевых тарифах. "Уральские авиалинии", которые ввели безбагажные тарифы в 2015 г., отменили их в ноябре 2016 г. Вместо них у данного перевозчика введена норма провоза ручной клади (5 кг) и ограничен вес сдаваемого багажа (10 кг).

За исключением "Победы", у российских авиакомпаний иные ограничения по бесплатному багажу встречаются редко. В частности, Nordwind Airlines также осуществляющая лоукост-перевозки, допускает брать в салон ручную кладь до 5 кг (для международных направлений) и дополнительно дамскую сумочку, портфель и другие предметы, перечисленные в приказе Минтранса. У Nordwind Airlines на любых тарифах также предусмотрена минимальная разрешенная норма сданного багажа - 10-20 кг. Ни одна авиакомпания, кроме "Победы", не требует доплат за провоз пакетов из магазинов "чистой зоны" аэропортов (duty free).

Нормы ручной клади и багажа за рубежом

За рубежом все крупные авиаперевозчики разрешают брать с собой в салон бесплатно ручную кладь весом до 5-7 кг. Например, у венгерского лоукостера Wizz Air один из самых маленьких максимально допустимых размеров ручной клади - 42 x 32 x 25 см (правила будут изменены с 29 октября 2017 г.), а британский лоукостер EasyJet пускает в салон с ручной кладью габаритами до 56 x 45 x 25 см без лимита по весу. Правила авиакомпаний обычно не оговаривают условия провоза товаров, приобретенных в магазинах duty free. Их разрешается брать с собой помимо установленных норм.

В некоторых случаях (например, если полет осуществляется на небольшом самолете с маленькими багажными полками), перед самой посадкой ручную кладь перекладывают в багаж и выдают при сходе с трапа. Сдаваемый багаж при этом бывает платным у лоукостеров или на самых дешевых тарифах.

В 2016 г. крупнейшими в мире авиакомпаниями по числу перевезенных пассажиров были четыре перевозчика из США: American Airlines, Delta Airlines, Southwest Airlines, United Airlines. Замыкает пятерку ирландский лоукостер Ryanair. American Airlines позволяет бесплатно перевозить ручную кладь стандартных размеров без ограничения по весу, а также небольшой портфель или дамскую сумку. Багаж может быть платным. Аналогичные правила действуют у Southwest Airlines и Delta Airlines.

Ryanair разрешает брать с собой салон одно место ручной клади размером 55 x 40 x 20 см, а также одну небольшую сумку или пакет размерами до 32 x 20 x 20 см, который может помещаться в карман впереди стоящего кресла. Багаж при этом платный.

размер, вес, жидкость на борту

Каждая компания, занимающаяся авиаперевозками, имеет свои правила, уставы и распоряжения, в том числе и о перевозке ручной клади. Ниже вы найдете правила перевозки багажа в салоне самолета у авиакомпании «Россия», так как в разных авиакомпаниях эти правила могут отличаться, хоть и незначительно. Какой может быть вес и размер ручной клади? Сколько единиц багажа приходится на каждого пассажира? Можно ли брать жидкость на борт, и в каком количестве? И что делать, если очень хочется взять с собой на борт любимую собачку или попугая - все это и другая полезная информация в нашей статье.

Габариты ручной клади в авиакомпании Россия: размер и вес

Официально разрешенный вес ручной клади при перелете рейсами АК «Россия» составляет 10 кг. При этом ее размер не должен превышать 115 см по сумме трех измерений.  Если ваш багаж соответствует этим параметрам, то вы имеете полное право на его бесплатную перевозку в кабине самолета.

Вес и размер ручной клади в авиакомпании Россия

Количество мест, которое может взять с собой пассажир АК Россия, зависит от класса перелета. Если вы приобрели билет бизнес-класса, то каждый человек имеет право взять с собой в самолет 2 единицы багажа, но при этом их общий вес не должен превышать 15 кг. Но тут тоже не все так однозначно. Например, на рейсах в Софию, Хургаду, Шарм-Эль-Шейх, Гоа или Пхукет никаких привилегий в провозе ручной клади у пассажиров бизнес-класса нет, все также, как и для эконома - 10 кг.

Что не является ручной кладью. Детское питание и коляска на борту рейсов АК Россия.

Очень важно понимать, что не все, что вы везете в салоне самолета, подходит под определение «ручная кладь», существует список вещей, которые к ней не относятся. Они не маркируются, не взвешиваются и везутся без каких-либо проблем, при этом за место ручной клади не считаются.

Как правило, он почти одинаков для всех авиакомпаний, но если вы везете что-то «экзотичное», лучше себя перепроверить. У авиакомпании Россия к ручной клади не относится:

  • Верхняя одежда
  • Техника (ноутбук, видеокамера, фотоаппарат, мобильный телефон)
  • Зонт
  • Трость
  • Детское питание на время полета
  • Детская коляска-трость (складная)
  • Переносная люлька
  • Костыли

Теоретически под это правило должны попадать и квадрокоптеры, но опять же, все неоднозначно: кто-то говорит, что без проблем вез с собой в салоне, а кто-то утверждает, что оформили как ручную кладь и взвесили. Также авиакомпания Россия разрешает перевозку животных в салоне самолета, если их вес вместе с клеткой не более 8 кг. Перед тем, как отправляться в авиапутешествие вместе с любимцем, обязательно ознакомьтесь с правилами перевозки животных на борту и требования для их легального ввоза в страну прилета, если вы отправляетесь заграницу.

Что запрещено к перевозке в кабине самолета авиакомпании Россия

Как и у большинства других авиакомпаний России и мира, на борту самолета запрещено провозить: оружие, токсичные и ядовитые вещества, взрывчатку, сжиженные газы и прочие опасные вещи. Кроме того, запрещено проносить колющие и режущие предметы, в том числе штопор, ножницы, пинцет, складной ножик, металлическую пилочку для ногтей, кусачки для ногтей. В общем, все то, что может оказаться при определенных условиях оружием.

Кроме того, провоз жидкостей тоже строго ограничен. Любые жидкие вещества можно провозить только в емкостях не более 100 мл и общим объемом не больше 1 литра на человека. Поэтому нужно заранее запастись косметическими средствами, которые вы планируете взять на борт, в маленьких объемах, или же использовать специальные наборы, в которые можно перелить все необходимое.

Чемоданы для ручной клади в салон самолета

Не все чемоданы подходят для того, чтобы их можно было взять с собой в самолет, но такой багаж можно легко приобрести заранее. Если вы путешествуете налегке и все необходимые вещи помещаются в подобный чемодан, то можно вообще не тратить время на сдачу и получение багажа. Например, для этого подойдет удобная чемодан-тележка «Verage» объемом 30 литров, который по своим размерам полностью соответствует требованиям ручной клади (размер чемодана 54x36x20 см).

ЮТэйр | ЮТэйр | Купить билет

Определения

Авианакладная - документ, выдаваемый по поручению или от имени грузоотправителя, подтверждающий договоренность грузоотправителя и перевозчика о перевозке товаров по маршруту перевозчика, приемке товаров к перевозке и условиях отгрузки.

Авиатранспортное предприятие (Авиакомпания, Аэропорт) - компания, зарегистрированная на территории Российской Федерации и в соответствии с законодательством Российской Федерации независимо от формы собственности для осуществления воздушных перевозок (пассажиров, багажа, почты, грузов), авиационных работ и услуги на коммерческой основе.

Авиационная безопасность - состояние защиты авиации от незаконного вмешательства в ее деятельность.

Агент по наземному обслуживанию - аэропорт, агент по обслуживанию, оператор, выполняющий функции по наземному обслуживанию на основании договоров с Компанией.

Агент по продаже перевозок - агентство, уполномоченное продавать перевозки на основании договоров с Компанией.

Акт о незаконном вмешательстве - противоправные насильственные действия или угроза таких действий со стороны лица (группы лиц) в отношении воздушного судна, пассажиров, членов экипажа, средств аэропорта и наземного персонала, представляющих угрозу безопасности полета, жизни и здоровью люди.

Терминал - комплекс объектов, предназначенный для обслуживания вылетающих и прибывающих пассажиров.

Аэродром - земельный участок, специально оборудованный для взлета, посадки, руления, стоянки и обслуживания воздушных судов.

Международный аэропорт - аэропорт, открытый для воздушных судов, выполняющих международные рейсы и имеющий пункты таможенного и пограничного контроля, а также другие виды пунктов контроля, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации и федеральными законами.

Аэропорт (пункт) назначения - аэропорт, в который необходимо доставить пассажира и его багаж согласно договору о воздушной перевозке.

Трансферный аэропорт (пункт) - промежуточный аэропорт, в котором Пассажир пересаживается с одного рейса на другой, выполняемый тем же или другим перевозчиком.

Transit Airport (Point) - промежуточный аэропорт, не указанный в билете пассажира, в который самолет приземляется для технического обслуживания и / или коммерческого обслуживания и следует рейсом прибытия в этот аэропорт.

Аэропорт промежуточной остановки (пункт) - промежуточный аэропорт (пункт) на маршруте, в котором Пассажир прекращает полет на 24 часа и более согласно договору о воздушной перевозке.

Аэропорт (пункт) отправления - аэропорт, в котором начинается перевозка пассажира и его багажа согласно договору воздушной перевозки.

Hub Airport - аэропорт с большим количеством вылетающих и прилетающих рейсов и большим процентом стыковочных рейсов, где согласовано расписание вылета и прилета.

Багаж - личные вещи Пассажира или экипажа, перевозимые на борту воздушного судна (не груз). Это касается как зарегистрированного, так и незарегистрированного багажа.

Зарегистрированный багаж - багаж, принятый Компанией к перевозке в пределах ответственности Перевозчика.

Незарегистрированный багаж (ручная кладь) - любой багаж пассажира, кроме зарегистрированного багажа, перевозимый в салоне воздушного судна под контролем пассажира и принимаемый к перевозке в рамках нормы бесплатного провоза багажа.

Багажные бирки - документы, выдаваемые для идентификации зарегистрированного багажа, т.е. е. багаж, переданный пассажиром на хранение в Компанию.

Багажный манифест - документ для внутреннего пользования, предназначенный для документирования приема и выдачи зарегистрированного багажа (между лицами, ответственными за его сохранность во время перевозки). Может выполняться как вручную, так и с использованием компьютерной системы.

Негабаритный багаж - багаж, в котором сумма трех измерений одного места в упаковке превышает двести три сантиметра.

Тяжелый багаж - багаж, одно место которого весит более тридцати килограммов.

Багаж с повреждениями - багаж, поврежденный при авиаперевозке или в процессе обработки его Компанией.

Несортированный багаж - зарегистрированный багаж, который был отправлен не в пункт назначения.

Невостребованный багаж - зарегистрированный багаж, который был доставлен в аэропорт назначения, указанный в багажной бирке, и не был получен его владельцем.

Недоставленный багаж - зарегистрированный багаж, который не был доставлен в аэропорт назначения тем же рейсом, что и пассажир.

Несопровождаемый багаж - багаж, который перевозится в качестве груза на другом или том же воздушном судне, на котором его владелец летит в качестве пассажира.

Сверхнормативный багаж - багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, установленную Компанией. Багаж сверх установленной нормы перевозится за дополнительную плату согласно соответствующей норме провоза багажа в зависимости от доступного места.

Безопасность - особенность авиатранспортной системы, обеспечивающая выполнение авиаперевозок без риска для жизни и здоровья людей и имущества.

Билет (пассажирский билет и багажная квитанция) - документ, удостоверяющий договор воздушной перевозки пассажира и его багажа.

Бронирование - предварительное выделение места для перевозки пассажира на воздушном судне на определенную дату и время, а также объема и тоннажа для перевозки багажа и груза.

Внутренние авиаперевозки - авиаперевозки с пунктом отправления, пунктом назначения и всеми точками маршрута, расположенными на территории России.

Возврат - оплата части или всей стоимости перевозки или обработки пассажиру или лицу, которое ранее оплатило перевозку, но не воспользовалось ею.

Воздушные перевозки - перевозка пассажиров, багажа, грузов и почтовых отправлений воздушным судном на основании и согласно договору о воздушном сообщении.

Груз - активы (товары, любое имущество), перевозимые или принимаемые к перевозке на воздушном судне, за исключением багажа и почты, которые указываются в авиагрузовой накладной.

Груз без документов - груз, прибывающий в аэропорт без авианакладной и других необходимых документов, либо груз на складе без документов.

Легкие (крупногабаритные) грузы - груз с удельным объемом более 0,006 куб. м (6000 куб. см) на 1 кг веса брутто.

Невостребованный груз - груз, не полученный в течение 30 дней со дня надлежащим образом оформленного уведомления грузополучателя.

Специальный груз - груз, который в силу своей ценности или характера требует особого внимания и обращения при приеме, хранении, транспортировке, погрузке и разгрузке.

Трансферный груз - груз, который согласно авиагрузовой накладной доставляется в аэропорт (пункт) трансфера одним рейсом, а далее транспортируется другим рейсом того же или другого перевозчика.

Heavy Cargo - груз, масса одного места которого превышает 80 кг.

Пропавший груз - груз, который был указан в грузовом манифесте рейса и который не прибыл этим рейсом.

Ценный груз - груз, содержащий золото в монетах, слитках или порошке, платину, серебро и другие драгоценные металлы, драгоценные и полудрагоценные камни, включая промышленные алмазы, иностранную валюту в банкнотах или монетах, акции, облигации, купоны, неотмененные марки и другие ценные бумаги , а также ювелирные изделия, перевозимые на особых условиях, установленных Компанией.

Хрупкий груз - груз, требующий особо тщательного и бережного обращения для сохранности качества при хранении и подготовке к транспортировке, изготовленный из хрупких материалов и не допускающий механических ударов.

Опасные грузы - предметы или вещества, способные представлять угрозу для здоровья, безопасности имущества или окружающей среды и указанные в списке опасных грузов в Технических инструкциях ИКАО по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Правила ИАТА) или классифицированные в в соответствии с настоящими Техническими инструкциями (Правила IATA).

Грузовая отправка - одно или несколько грузовых мест, одновременно принятых Компанией от одного отправителя и отправленных одному получателю по одной авиагрузовой накладной.

Отправка - груз, принятый к перевозке от одного отправителя для направления одному или нескольким получателям по нескольким авиагрузовым накладным.

Грузовой манифест - товаросопроводительный документ с указанием партий груза по заданному маршруту. Грузовой манифест оформляется ответственным Перевозчиком или его агентом по обслуживанию.

Грузоотправитель - физическое или юридическое лицо, имеющее договор перевозки с перевозчиком, и имя такого физического или юридического лица указано в авиагрузовой накладной как сторона этого договора.

Грузополучатель - физическое или юридическое лицо, имеющее договор перевозки с перевозчиком и являющееся получателем груза, указанного в авиагрузовой накладной.

Депортированный пассажир (выслан по административным причинам) - лицо, которому на законных основаниях разрешено въезд в страну ее компетентными органами или которое незаконно въехало в страну и которому компетентные органы официально приказали покинуть страну.

Соглашение о чартере воздушного судна (Air Charter) - соглашение, согласно которому одна сторона (перевозчик) обязуется предоставить одно или несколько воздушных судов или их часть для выполнения одного или нескольких рейсов для перевозки пассажиров. багаж, груз или почта другому лицу (фрахтователю) на платной основе.

Предполетная проверка - досмотр ручной клади, зарегистрированного багажа и пассажиров (личный досмотр), проверка самолетов, грузов, экипажей ВС, обслуживающего персонала и авиационных принадлежностей с целью обнаружения запрещенных к перевозке веществ и предметов (взрывчатые, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, радиоактивные, токсичные вещества, оружие, боеприпасы, наркотические средства и т. д.) воздушным судном с соблюдением требований авиационной безопасности.

Транзитная зона - зона в международном аэропорту, предназначенная для транзитных (трансферных) пассажиров и контролируемая компетентными государственными органами.

Иск - требование истца в судебном порядке с целью защиты нарушенного права или охраняемого законом интереса.

Квитанция об оплате багажа - документ, подтверждающий оплату сверхнормативного багажа, указанного для соответствующего класса обслуживания и указанного в соответствующем полетном купоне авиабилета, или предметов, перевозка которых подлежит обязательной оплате.

Компетентные органы - органы, выполняющие императивные и административные функции на основании полномочий, предоставленных государством.

Коммерческий отчет - документ, составленный перевозчиком (представителем перевозчика) в присутствии получателя в случае обнаружения повреждений багажа или груза, причиненных во время перевозки.

Конвенция (Варшавская конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, 1929 г.) - межгосударственное соглашение, регулирующее международные воздушные перевозки.Конвенция определяет состав транспортных документов и порядок их применения. Конвенция также определяет ответственность Перевозчика за личный ущерб, причиненный жизни и здоровью пассажира, за уничтожение, утрату или повреждение багажа и груза, а также за убытки, возникшие в результате задержки во время авиаперевозки.

Гаагский протокол (Протокол о внесении поправок в Конвенцию об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, 1955 г.) - документ о поправках к Варшавской конвенции.Изменения внесены в редакции отдельных статей и статей о мерах и пределах ответственности перевозчика перед пассажирами. В протоколе указывается время подачи претензий.

Конвенция о международной гражданской авиации - (Чикагская конвенция, 1944 г.) - межгосударственное соглашение, в котором признается заявление о том, что «каждое государство обладает полным и исключительным суверенитетом над воздушным пространством над своей территорией» и в котором излагаются «определенные принципы и договоренности по порядку. что международная гражданская авиация может развиваться безопасным и упорядоченным образом и что международные авиатранспортные услуги могут создаваться на основе равенства возможностей и эксплуатироваться надежно и экономично ».Конвенция учредила Международную организацию гражданской авиации - ИКАО.

Конвенция об ущербе, причиненном иностранными воздушными судами третьим сторонам на поверхности (Римская конвенция, 1952 г.) - межгосударственное соглашение, устанавливающее пределы ответственности Перевозчика перед третьими сторонами.

Конвенция о борьбе с незаконными актами, направленными против безопасности гражданской авиации (Монреальская конвенция, 1971 г.) - межгосударственное соглашение о мерах по пресечению противоправных действий, направленных против деятельности гражданской авиации, и мерах, принимаемых государствами в таких случаях.

Контейнер (штучное грузовое устройство) - единица транспортного оборудования многоразового использования на одном или нескольких видах транспорта, предназначенная для перевозки и временного хранения груза, с устройствами, обеспечивающими его механическую установку и снятие с транспортных средств.

Лицензия - разрешение, выданное ответственным государственным органом гражданской авиации юридическому лицу или предпринимателю на коммерческую перевозку (по стоимости или по найму) пассажиров и грузов, а также на выполнение аэропортовой и другой деятельности, связанной с ВС, пассажирами и грузовые перевозки в аэропортах, а также авиаперевозки для юридических лиц и населения.

Маркировка - тексты, символы и рисунки на упаковке и / или продукции.

Международный ветеринарный сертификат - документ, выдаваемый ветеринарным подразделением пограничного контроля в аэропорту взамен ветеринарного сертификата (форма 1, содержащий информацию об инъекциях, состоянии здоровья животных / птиц и удовлетворительной санитарно-эпидемиологической ситуации на территории) и разрешение от питомник-клуб (клуб аэурофилов) по вывозу животных / птиц.

Международная перевозка пассажиров и багажа - транспорт, в котором аэропорт (пункт) отправления и аэропорт (пункт) назначения, независимо от любых остановок во время поездки, расположены либо в двух странах, либо в одной стране, при условии, что предполагается остановка в другой стране.

Международные перевозки, подпадающие под действие Варшавской конвенции - транспорт, в котором аэропорт (пункт) отправления и аэропорт (пункт) назначения, независимо от остановок во время поездки, расположены либо в двух странах-участницах Конвенции, либо в одно государство-член Конвенции при условии, что предполагается остановка в другом государстве, которое может не быть государством-участником Конвенции.

Международные перевозки, подпадающие под действие Варшавской конвенции с изменениями, внесенными Гаагским протоколом - воздушные перевозки, при которых аэропорт (пункт) отправления и аэропорт (пункт) назначения, независимо от остановок во время поездки, расположены либо в двух странах-членах. в государствах Гаагского протокола или в одном государстве-участнике Гаагского протокола при условии, что предусмотрена остановка в другом государстве, которое может не быть государством-участником Гаагского протокола.

Налог - обязательный индивидуальный невозвратный платеж, взимаемый с юридических и физических лиц в виде отчуждения принадлежащих им денежных средств на праве собственности, хозяйственного или операционного управления денежными средствами в целях финансовой поддержки государства и / или муниципального образования. единицы деятельности.

Нарушение правил перевозки - любые нарушения утвержденных процедур воздушного транспорта (неправильное направление багажа, груза, недостаточный вес или недостаток количества, повреждение, потеря или отделение документов, ненадлежащее оформление транспортных документов), которые привели или могли привести к пагубным последствиям.

Распоряжение о прочих сборах - платежный документ, выдаваемый пассажиру Компанией или ее агентом по наземному обслуживанию, подтверждающий оплату билета, квитанцию ​​об оплате багажа или других услуг, связанных с выполнением или изменением условий перевозки.

Остановка - временное прекращение перевозки пассажира и его багажа в промежуточной точке маршрута, согласованной с перевозчиком.

Ответственность Компании - Обязанность Компании возместить ущерб и / или уплатить штраф, вызванный ненадлежащим исполнением / неисполнением в соответствии с соглашением о воздушной перевозке и ограниченный в пределах, установленных международным и российским законодательством.

Пассажир - любое лицо, которое перевозится или должно перевозиться на борту воздушного судна в соответствии с соглашением о воздушной перевозке.

Пассажир без права въезда - пассажир, которому запрещен или будет запрещен въезд в страну компетентными органами (пассажир, которому запрещен въезд в страну).

Транзитный пассажир - пассажир, который далее перевозится тем же рейсом, которым прибыл в транзитный аэропорт согласно договору воздушной перевозки.

Трансферный пассажир - пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки доставляется в пункт пересадки одним рейсом, а затем перевозится другим рейсом того же или другого перевозчика.

Пассажирский купон (купон «Пассажирскому») - часть транспортного или платежного документа, подтверждающая договор перевозки или другие услуги, предоставляемые Перевозчиком.

Перевозчик - авиакомпания, которая выдает транспортные документы, выполняет или обязуется оказывать услуги по воздушным перевозкам, а также предоставляет или обязуется предоставлять услуги, связанные с такой перевозкой, в соответствии с транспортными или платежными документами, выданными авиакомпанией или другим перевозчиком, который действует на рейсах авиакомпании.

Партнер-перевозчик - перевозчик, с которым существует дополнительное соглашение (Соглашение о взаимном признании транспортных документов - Interline Agreement или Соглашение о совместной эксплуатации воздушных линий - Code Sharing Agreement).

Подтверждение - письменное согласие Перевозчика, выдающего транспортные или платежные документы, либо Перевозчика, указанного в соответствующем полетном купоне транспортного документа, либо обмен купона платежного документа на перевозку другим Перевозчиком или обмен первоначально оформленной перевозки или платежный документ.

Время воздушной перевозки багажа - период времени с момента приема багажа к перевозке до момента его выдачи пассажиру или сдачи на хранение.

Время воздушной перевозки пассажира - период времени с момента выхода пассажира на перрон аэропорта или перрона для посадки на борт воздушного судна до момента выхода пассажира с перрона или перрона под наблюдением уполномоченного персонала Перевозчик.

Перрон - часть гражданского аэродрома, предназначенная для размещения воздушных судов для выполнения посадки и высадки пассажиров, погрузки и разгрузки багажа, грузов и почты, а также оказания других видов услуг.

Подтвержденное бронирование - означает, что предъявленный пассажиром для перевозки билет действителен и имеет:
- номер, дату и номер вылета рейса;
- статус ОК в соответствующем поле билета;
- наличие подтвержденного бронирования в системе бронирования.

Полетный купон - часть билета, дающая право пассажиру (при наличии пассажирского купона) на перевозку между пунктами, указанными в купоне.

Жалоба - письменное требование заинтересованной стороны, направленное с целью восстановления ее нарушенных прав и урегулирования разногласий, возникших в ходе исполнения, расторжения, изменения или исполнения договора воздушной перевозки.

Представительство - обособленное подразделение Общества, расположенное за пределами места его нахождения, созданное в соответствии со статьей 55 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также физические или юридические лица, выполняющие функции на основании соответствующих договоров.Деятельность представителей Общества основывается на настоящих Правилах и документах, издаваемых в их развитие.

Профилирование - процедура мониторинга и опроса пассажиров, направленная на выявление лиц, угрожающих безопасности полетов.

Рейс - рейс воздушного судна по расписанию или вне расписания, выполняемый в одном направлении между аэропортом отправления и аэропортом назначения.

Регулярный рейс - рейс воздушного судна, выполняемый по маршруту согласно утвержденному расписанию.

Дополнительный рейс - рейс воздушного судна, выполняемый дополнительно к расписанию и по тому же маршруту, что и рейс по расписанию.

Чартерный рейс - рейс воздушного судна, выполняемый в соответствии с договором фрахтования воздушного судна (воздушного чартера).

Сбор - утвержденная сумма сверх установленной ставки, взимаемая перевозчиком или другими уполномоченными лицами.

Скидка - уменьшение опубликованной ставки, установленной Компанией в соответствии с рекомендациями IATA.

Таможенный контроль при международных воздушных перевозках - контроль за перемещением воздушных судов и перевозимых грузов через государственную границу, в том числе перемещение зарегистрированного и ручной клади лиц, путешествующих на таких воздушных судах, а также перемещение иностранной валюты и валютных ценностей по назначению для защиты экономики государства и обеспечения выполнения задач внешнеэкономической политики.

Тариф - сбор за авиаперевозку пассажира, сверхнормативного багажа (по весу или количеству), груза или почтовых отправлений.

Стандартный тариф - тариф соответствующего класса обслуживания, действующий без ограничений в течение одного года (кроме сезонных тарифов, действующих в течение транспортного сезона).

Опубликованный тариф - тариф, зарегистрированный в установленном порядке, опубликованный в прейскурантах или иным образом предоставляемый лицам, ответственным за бронирование, продажу и оформление пассажирских, багажных и грузовых транспортных документов.

Сквозная ставка - ставка, используемая для оплаты перевозки по всему маршруту.

Специальный тариф - тариф, отличный от стандартного и устанавливаемый с учетом скидок.

Чартерная перевозка - внеплановая воздушная перевозка, осуществляемая в соответствии с договором фрахтования воздушного судна (авиаперевозки).

Аэрофлот Авиакомпания Городской офис в Самаре, Россия


Аэрофлот - Российские авиалинии , является национальным перевозчиком и крупнейшей авиакомпанией Российской Федерации.Он был основан в 1923 году. Перевозчик является открытым акционерным обществом, которое обслуживает внутренние и международные пассажирские перевозки и обслуживает, в основном, со своим узловым аэропортом Международный аэропорт Шереметьево .

Аэрофлот Самара, Россия Адрес:
443041

, г. Самара, ул. Ленина, 141

Телефон:
+7 (846) 276-02-78

Факс:
+7 (846) 276-02-80

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

График работы
Пн-Пт: 09: 00-17: 30
Сб.: 10: 00-16: 00
Перерыв: 13: 00-13: 30
Вс: выходной

Авиакомпания Аэрофлот Официальный сайт : https://www.aeroflot.ru/ru-en

Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот : https://www.aeroflot.ru/ru-en/information/checkin/web_checkin

Примечание : онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета

Расписание авиакомпании Аэрофлот смотрите здесь : https://www.aeroflot.ru/schedule/schedule?_preferredLanguage=ru

Статус рейса авиакомпании Аэрофлот можно узнать здесь : https: // www.aeroflot.ru/ru-en

Норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот

Багаж авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть Аэрофлот Рука | Ручная кладь, Зарегистрированный багаж, Сборы за сверхнормативный багаж , сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по указанной выше ссылке.

Информационная служба авиакомпании Аэрофлот / Служба поддержки клиентов

Из Москвы, Россия: +7 (495) 223-55-55

Бесплатно: 8-800-444-55-55

Россия * 555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (бесплатно)

Для запросов на чартерную перевозку: [электронная почта защищена] (применимо только для юридических лиц при планировании чартерного рейса)

Для заявок на групповую перевозку: [электронная почта защищена] (применимо только для групп, забронированных и оплаченных в Москве)

Бесплатная горячая линия Аэрофлота для пассажиров с ограниченными физическими возможностями

В США: 1-800-778-4838 (голосовой) или 1-800-455-9880 (TTY)

Отдел защиты прав потребителей авиации: 202-366-2220 (голосовой) или 202-366-0511 (телетайп),

Почта:

Отдел защиты потребителей воздуха, C-75, U.S. Департамент транспорта, 1200 New Jersey Ave., SE, West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590 и

Веб-сайт Отдела защиты прав потребителей авиации: https://www.transportation.gov/airconsumer

Пункт выдачи багажа Аэрофлота:

Если ваш багаж потерян или поврежден, вы можете отправить форму заявки на указанный ниже адрес электронной почты

.

Информацию о пропавших вещах, обнаруженных на борту самолета Аэрофлота по прибытии в аэропорт Шереметьево , можно получить по тел .:

Телефон международных рейсов +7 (495) 7538641

Электронная почта [адрес электронной почты защищен]

Телефон федеральных авиалиний +7 (499) 5006552

Электронная почта [адрес электронной почты защищен]

Для получения информации о пропавших вещах, обнаруженных в аэропорту Шереметьево , обращайтесь:
Телефон +7 (495) 5787464,

Электронная почта [адрес электронной почты защищен]

Багаж не прибыл Аэрофлотом

Если ваш багаж не прибыл, обращайтесь:
Телефон: +7 (495) 544-33-25, +7 (495) 664-14-99
Электронная почта [электронная почта защищена]

Адрес и документы для получения багажа Аэрофлота

Задержка выдачи багажа

Если ваш багаж задерживается, вы можете подать претензию в течение 6 месяцев для внутренних рейсов и 21 день с даты доставки багажа для международных рейсов.

Документы, прилагаемые к претензии:

  • заявление с указанием денежного убытка
  • Отчет о несоблюдении правил собственности (PIR)
  • багажная бирка (оригинал)
  • счетов-фактур (квитанций), подтверждающих расходы
  • контактные данные: адрес, телефон, электронная почта

Все претензии направлять по адресу: 141425 Московской области, Химкинский район, аэропорт Шереметьево-2, аэропорт Шереметьево-2, а / я 176, а также в ближайшее представительство ПАО «Аэрофлот» (Список офисов авиакомпаний Аэрофлота по всему миру).

Аэрофлот на борту: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/airport/security

Подробнее о правилах провоза багажа в авиакомпании Аэрофлот можно узнать здесь

Путешествие во время беременности авиакомпанией Аэрофлот

Беременным женщинам разрешено путешествовать в авиакомпании Аэрофлот до 28 недели беременности . После 28 недели беременности для путешествия требуется медицинская справка.

Ближайшие аэропорты:

Достопримечательностей в России:

Типы самолетов, имеющихся в наличии в авиакомпании Аэрофлот

Всего в парке: 230

Airbus A320

Airbus A321

Airbus A330

  • Airbus A330-200
  • Аэробус A330-300
  • Аэробус A350-900

Боинг 737

Боинг 777

Ильюшин Ил-96

Макдоннелл Дуглас DC-10

  • McDonnell Douglas DC-10-40

Макдоннелл Дуглас MD-11

Сухой Суперджет 100

Туполев Ту-134

Туполев Ту-204

Яковлев Як-42

Запросы, обрабатываемые авиакомпанией Аэрофлот Служба поддержки клиентов:

Бронирование авиабилетов, отмена билетов, изменение расписания авиабилетов, допуск к посадке, визовые услуги, онлайн-регистрация, норма багажа, дьюти-фри, информация о рейсах, залы ожидания в аэропорту, визовая информация, питание в полете, трансферы из аэропорта, пропавший багаж , Иммиграционные услуги, услуги парковщика, встреча и приветствие, Wi-Fi на рейсах, Wi-Fi в аэропорту, развлечения в полете, услуги в аэропорту, отложенные рейсы, виза по прибытии, первый класс, бизнес-класс, эконом-класс, Аэрофлот Бонус (программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота).

Есть ли проблемы / жалобы при достижении адреса или телефона Аэрофлота Самара, Россия? Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах, используя форму комментариев ниже.

Оцените свой опыт работы с Аэрофлотом Самара, Россия: (нажмите на звездочки ниже)

Правила перевозки пассажиров и багажа

Основные условия воздушной перевозки.

По договору воздушной перевозки пассажира АО «Авиакомпания АЗИМУТ» обязуется доставить пассажира воздушного судна до пункта назначения, предоставив ему место в воздушном судне, выполняющем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажира. багажа, этот багаж также должен быть доставлен в пункт назначения и передан пассажиру или лицу, уполномоченному принимать багаж.

К перевозкам, осуществляемым по договору воздушной перевозки пассажиров АО «Авиакомпания АЗИМУТ» и другим услугам, оказываемым АО «Авиакомпания АЗИМУТ», применяются:

  • условий, указанных в билете;
  • эффективных тарифов;
  • Условия настоящих Правил;
  • Законодательство Российской Федерации

В случае перевозки пассажира багажа договор воздушной перевозки удостоверяется билетом и багажной квитанцией.

Документом, подтверждающим оплату авиаперевозки, является платежный документ, подтверждающий факт оплаты авиаперевозки.

Пассажир обязан оплатить провозный сбор за воздушную перевозку по установленному тарифу, а при выдаче багажа сверх нормы, установленной АО «Авиакомпания АЗИМУТ», для бесплатного провоза багажа, оплатить провоз этого багажа.

Договор воздушной перевозки является публичным договором и по способу его заключения относится к договору о присоединении и требует от пассажира присоединения к договору воздушной перевозки на условиях, предложенных АО «Авиакомпания АЗИМУТ».

Договор воздушной перевозки считается заключенным с момента надлежащей и своевременной оплаты воздушной перевозки.

После полной оплаты перевозки АО «Авиакомпания АЗИМУТ» выдает пассажиру либо отправляет пассажиру маршрут-квитанцию ​​по электронной почте.

Оплата стоимости перевозки должна производиться в сроки, предусмотренные правилами применения тарифов АО «Авиакомпания АЗИМУТ», действующими на момент бронирования, способами, строго указанными АО «Авиакомпания АЗИМУТ».

Договор воздушной перевозки действует до момента выполнения АО «Авиакомпания АЗИМУТ» своих обязательств по воздушной перевозке пассажира и / или багажа в пути следования, указанных в билете, при условии надлежащего выполнения пассажиром своих обязательств.

Бронирование и оплата перевозки рейсом АО «Авиакомпания АЗИМУТ» свидетельствует о присоединении пассажира к публичному договору воздушной перевозки на условиях, изложенных в Правилах.Согласие пассажира с условиями договора воздушной перевозки и Правилами является полным и безоговорочным.

Если оплата перевозки производится способом, не предусмотренным соответствующими правилами АО `` Авиакомпания АЗИМУТ '', либо организацией, не уполномоченной АО `` Авиакомпания АЗИМУТ '', договор воздушной перевозки считается незаключенным, и АО `` Авиакомпания АЗИМУТ '' не несет ответственности за последствия такой оплаты.

В случае просрочки платежа или иного нарушения сроков оплаты договор воздушной перевозки считается незаключенным, если АО «Авиакомпания АЗИМУТ» не подтвердит иное.

Обязательства АО «Авиакомпания АЗИМУТ» по воздушной перевозке пассажира возникают после надлежащей и своевременной оплаты воздушной перевозки.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» выполняет чартерные рейсы на регулярной основе по договору чартера в соответствии с расписанием полетов воздушных судов, составленным АО «Авиакомпания АЗИМУТ» и опубликованным в соответствующих базах данных. Заказчик полета - Eurasia Aviation Corporation, Aviation Corporation.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» обязуется принять все меры в пределах своих полномочий для перевозки пассажира и багажа в разумные сроки.Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является ни существенным условием, ни частью договора воздушной перевозки.

В случае изменения расписания полетов воздушных судов, АО «Авиакомпания« АЗИМУТ »следует принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, об изменении расписания движения воздушных судов любыми доступными способами.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» имеет право отменить, задержать рейс, указанный в билете, изменить тип воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют требования безопасности полетов и / или безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. .

АО `` Авиакомпания АЗИМУТ '' не несет ответственности за неуведомление пассажира об изменении расписания полетов, изменении аэропорта вылета / прилета, отмене рейса или изменении любых других параметров полета в случае, если пассажир не предоставил свою контактную информацию ( номер телефона, адрес электронной почты) при бронировании авиаперевозки, либо сотрудники АО `` Авиакомпания АЗИМУТ '' или ее уполномоченные агенты не смогли связаться с пассажиром по указанным контактным данным, связавшись хотя бы один раз по каждому из указанных телефонов (адресов) , в том числе в случае предоставления пассажиром неверных контактных данных.

В этих случаях АО «Авиакомпания АЗИМУТ» не возмещает пассажиру убытки, причиненные таким неуведомлением.

В случае обращения пассажира в АО «Авиакомпания АЗИМУТ» с уведомлением о согласовании особых условий перевозки, предусмотренных пунктом 25 ФАП-82 (Федеральные воздушные правила), не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса, АО «Авиакомпания АЗИМУТ» оставляет за собой право отказаться от условий соглашения.

Перевозка пассажиров и багажа осуществляется между аэропортами (пунктами) отправления, трансфера (остановки) и назначения (далее - маршрут перевозки), указанными в перевозочном документе, в установленной последовательности.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» также не несет ответственности за обеспечение стыковки рейсов, если перевозка оформлена отдельными билетами.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» вправе передать свои обязательства по авиаперевозке по договору или их часть другому лицу, в том числе другому перевозчику. В этом случае АО «Авиакомпания АЗИМУТ» информирует пассажира о фактическом перевозчике, осуществляющем перевозку, и к пассажиру применяются Правила перевозки фактического перевозчика, если иное не предусмотрено соглашением между АО «Авиакомпания АЗИМУТ» и фактическим перевозчиком. .

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» осуществляет бронирование перевозки при предоставлении пассажиром своих персональных данных в объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» осуществляет обработку персональных данных пассажира в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152 «О персональных данных» (в том числе при бронировании перевозки, оформлении билета, изменении условий перевозки, добровольном / вынужденном отказе от перевозки). перевозки, а также после расторжения договора воздушной перевозки - по запросу уполномоченных государственных органов), которые предоставляются пассажиром при заключении договора воздушной перевозки.

Пассажир может ознакомиться с правилами применения тарифов АО «Авиакомпания АЗИМУТ» на сайте АО «Авиакомпания АЗИМУТ».

Регистрироваться.

Пассажир должен прибыть заранее, не позднее окончания времени регистрации, на место регистрации и обработки багажа пассажира для прохождения установленных процедур регистрации и обработки багажа, оплаты сверхнормативного багажа и ( или) иной оплачиваемый багаж, досмотр и др. (далее - предполетные формальности) и отвечающий требованиям санитарно-карантинных, ветеринарных, карантинных фитосанитарных видов контроля, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также по месту посадки в самолет.

Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту начинается за два часа до времени вылета и заканчивается за 40 минут до времени вылета воздушного судна согласно расписанию перевозки, если иное не предусмотрено для отдельных рейсов АО «Авиакомпания АЗИМУТ». .

Регистрация пассажиров и багажа производится на основании билета и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому был оформлен билет, а также иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в случае необходимости.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата вылета, время окончания посадки, номер выхода на посадку и номер места на борту воздушного судна. Посадочный талон необходимо предъявить пассажиру при посадке в самолет. Если номер выхода на посадку изменяется для технического обслуживания или по другим причинам, информация о фактическом номере выхода на посадку передается пассажирам через аудио- и видеотехнику в аэропорту вылета.

При необходимости посадочный талон может дополнительно содержать другую информацию.

При регистрации пассажиров и оформлении багажа пассажир должен предъявить на взвешивание весь багаж, предназначенный для перевозки, помимо вещей, указанных в 7.2 настоящих Правил (личные вещи пассажира).

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» или обслуживающая организация обязана указать в багажной квитанции количество мест и вес брутто (далее - вес) багажа, за исключением вещей, указанных в пункте 7.2. настоящих Правил и / или разместить информацию о приеме багажа к перевозке, количестве мест и весе багажа, за исключением вещей, указанных в п. 7.2. настоящих Правил в электронном виде в автоматизированной системе регистрации пассажиров и обработки багажа.

При оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номера багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому багажному месту, принятому к перевозке, ответственность за который несет АО `` Авиакомпания АЗИМУТ ''. сохранность вещей с момента их передачи пассажиром до момента выдачи пассажиру (зарегистрированного багажа).

После регистрации пассажиров и обработки багажа ответственность за сохранность зарегистрированного багажа возлагается на АО «Авиакомпания АЗИМУТ».

За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, прочего оплачиваемого багажа взимается сбор по тарифу, установленному АО «Авиакомпания АЗИМУТ». Оплата перевозки такого багажа производится в порядке разных сборов.

Пассажиру, опоздавшему к моменту окончания регистрации и регистрации багажа, может быть отказано в перевозке данным рейсом.АО «Авиакомпания АЗИМУТ» не несет ответственности за убытки, понесенные пассажиром из-за опоздания пассажира на регистрацию.

  1. Интернат.

    Пассажир должен прибыть к выходу на посадку не позднее срока посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного судна осуществляется при предъявлении посадочного талона на соответствующий рейс.

    Пассажиры, нуждающиеся в помощи при посадке (пациенты, лица с ограниченной подвижностью), а также лица, требующие особого контроля (депортированы, не допускаются в страну и т. Д.)), приглашаются на посадку в первую очередь, до посадки других пассажиров.

    Во время посадки багаж пассажира «В салон», а также ручная кладь, вызывающая сомнения из-за своих размеров, может быть дополнительно проверена (ручная кладь может быть проверена через специальные измерительные ворота) сотрудником АО «Авиакомпания АЗИМУТ» или службой обработки. агент. В случае превышения пассажиром установленных норм провоза багажа «В салон», ручной клади, сотрудник АО «Авиакомпания АЗИМУТ» или агент по обслуживанию оформляет такой багаж, ручную кладь в установленном порядке и переносит в багажное отделение.

    Пассажиру, опоздавшему к моменту закрытия посадки, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не прибывшего на посадку, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.

  2. Стандарт бортового обслуживания пассажиров АО «Авиакомпания АЗИМУТ».

    АО «Авиакомпания АЗИМУТ» предоставляет пассажиру на борту воздушного судна комплекс услуг в зависимости от продолжительности полета, времени суток, в течение которого совершается рейс, и класса обслуживания, указанного в перевозочном документе.

    АО «Авиакомпания АЗИМУТ» в зависимости от продолжительности полета предоставляет пассажиру следующие услуги:

    • информационно-справочные службы;
    • индивидуальное обслуживание;
    • напитки и / или общественное питание.

    Курение на борту самолета строго запрещено, в том числе курение электронных сигарет.

    Во время полета пассажирам предлагаются напитки, легкое горячее или горячее питание (завтрак или обед), в зависимости от продолжительности полета.

    Питание на рейсах АО «Авиакомпания АЗИМУТ»:

    Продолжительность полета Эконом-класс КОМФОРТ-класс
    до 4 часов * Прохладительные напитки Легкие закуски, напитки
    более 4 часов * Легкие закуски, напитки Горячие блюда, напитки

    * действует с 1 ноября 2017 г. до 31.10.17., Если продолжительность полета до / более 3 часов.

    Детям до двух лет питание на рейсах любой протяженности не предоставляется.

Перевозка оружия | Nordwind Airlines

Общие положения

Рейсы со 2 июня по 12 июля 2021 года в / из Санкт-Петербурга не предусматривают перевозки оружия.
Если пассажир намеревается перевезти оружие, указанное в списке исключенного оружия, то решение о возможности перевозки такого оружия принимается непосредственно в порту отправления.

Оружие, боеприпасы и ударные боеприпасы («Оружие») должны перевозиться в соответствии с законами и федеральным законодательством Российской Федерации, законами других стран и международными договорами, подписанными Российской Федерацией.

Если маршрут полета пересекает государственную границу, Пассажиры имеют право хранить и носить оружие в России, должны заранее согласовать этот вопрос с компетентными органами соответствующей страны, чтобы обеспечить соблюдение применимых законов и правил, и получить разрешение на въезд в такую ​​страну. с оружием.

Правил на въезд / выезд из Российской Федерации с оружием установлен Приказом МВД России от 28 апреля 2012 г. № 378 «Об утверждении Административного регламента МВД Российской Федерации на выдачу гражданину Российской Федерации разрешения на выезд. Въезд или выезд из Российской Федерации с гражданским или почетным оружием и боеприпасами к нему ".

Иностранных граждан, в соответствии с Федеральным законом от 13 декабря 1996 г.150-ФЗ «Об оружии» может въезжать в Россию со спортивным или охотничьим оружием при наличии приглашения от юридического лица, имеющего лицензию на охоту и договор охоты с таким юридическим лицом или приглашения на спортивное мероприятие и разрешения Министерства внутренних дел.

Электрошокеры и искрогасители отечественных производителей относятся к гражданскому оружию и перевозятся в общем порядке, установленном для оружия.
При перевозке шокера (шоков) Пассажир должен иметь под рукой его (их) технические характеристики, чтобы полицейские могли проверить соответствие нормам и правилам Российской Федерации.Электрошокеры и искрогасители сторонних производителей не должны использоваться в России и их перевозка запрещена.

Масса боеприпасов, перевозимых по воздуху, не должна превышать 5 кг на пассажира. Пневматические ружья с дульной энергией более 3Дж относятся к гражданскому оружию и должны перевозиться в соответствии с общим порядком, установленным для оружия. При ношении пневматического оружия с дульной энергией более 7,5 Дж и калибром более 4,5 мм Пассажир должен иметь лицензию на ношение и хранение оружия.

Боеприпасы к газовому оружию и емкости со слезоточивым (раздражающим) веществом к перевозке запрещены.

Документы, необходимые для перевозки оружия
  • документ, удостоверяющий личность;
  • справка о ношении и хранении оружия;
  • действующее разрешение на въезд / пересадку / выезд в РФ с оружием (для международных рейсов).

Пассажиры, имеющие право хранить и носить оружие, должны передать его уполномоченному должностному лицу Перевозчика до регистрации.Акт приема оружия к вылету оформляется службой безопасности аэропорта.

В аэропорту назначения Пассажир получит свое оружие от сотрудника службы безопасности аэропорта после подачи вышеупомянутых документов.

Оружие, не востребованное в аэропорту назначения, передается сотрудником службы безопасности аэропорта полиции.

сверхнормативного багажа | Правила Уральских авиалиний

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа на самолете , то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевозиться только при наличии у авиакомпании технических возможностей. Вам придется подождать окончания регистрации, но в этом багаже ​​все равно может быть отказано.

Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена заранее (при бронировании перевозки) или в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажным тарифам, действующим на день выдачи квитанции об оплаченном багаже, или порядок разных начислений.

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку этого багажа.

При отсутствии вместимости на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного / негабаритного / тяжеловесного багажа.

В соответствии с технологиями аэропорта вылета сверхнормативный / негабаритный / тяжеловесный багаж можно зарегистрировать к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Предметы, габариты которых по сумме трех измерений превышают 203 см, и массой 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

При размере более 203 см по сумме трех измерений, но не более 220x80x50, перевозка багажа разрешается только по предварительному запросу специальных служб, не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса. Такой багаж будет перевозиться только при наличии в самолете свободных контейнеров.

Обращаем ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занимать одно место в салоне воздушного судна и бесплатно провозить багаж в соответствии с нормой бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом .Наличие более одного билета на рейс (на одно лицо) не дает пассажиру права занимать более одного места и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.

Стоимость перевозки пляжных зонтов на месте:

РФ СНГ MVL
2000 ₽ 25 € 25 €
За дополнительные услуги

уже можно заплатить с бонусами программы лояльности Wings.С их помощью можно оплатить тарифную часть билета, а также частичную или 100% оплату дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

Вылет из РФ, в рублях

90 818

из 11000

Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 часов до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 часов до вылета вылет Менее 24 часов до вылета У выхода на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 3100 - от 3600 от 3800
Дополнительное место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 3100 - от 3600 из 3800
Превышение нормы (сверхнормативного багажа) до 23 кг по тарифам Без багажа / Промо-свет / Промо-тарифы
1 место
2-е место
3-е и последующие места s
от 3100 от 3300 от 3500 от 3700 -
Превышение (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багаж / Эконом / Премиум эконом / Бизнес / Комфорт
1 место
2 место
3е и последующие места
из 2400 из 2600 из 2800 из 3100 -
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного багажа (дополнительного места багажа):
- свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
- свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО *
- свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

-

от 2400

-

из 2800

-

- от 32 кг до 50 кг для всех тарифных групп

-

-

из 13000

-

Превышение габаритов одного свободного или сверхнормативного (дополнительного) места
свыше 203 см
- - из 13000 -

Вылет из СНГ, в евро

024
Вместе с покупкой билета После покупки билета, не позднее, чем за 48 часов до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета У выхода на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 35 - от 40 от 45
Дополнительное место для переноски -в багаже ​​
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 30 - от 35 от 45
Превышение (сверхнормативное место багажа) до 23 кг для тарифов Без багажа / Промо свет / Промо тарифы
1 место
2 место
3е и последующие места
от 35
от 50
от 50
от 40
от 55
от 55
от 45
от 60
от 60
от 50
от 65
от 65
-
Превышение (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багаж / Эконом / Премиум Эконом / Бизнес / Комфорт
1 место
2 место
3-е и последующие места
из 35
из 50
из 50
из 40
из 55
из 55
из 45
из 60
из 60
из 50
из 65
из 65
- 9081 9
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного багажа (дополнительное место багажа):
более 10 кг до 23 кг для тарифов PROMO
более 23 кг до 32 кг для тарифов PROMO *
более 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме PROMO

свыше 32 кг до 50 кг для всех тарифных групп

-

-

от 35

от 100

-

-

от 40

от 110

-

-

Превышение размеров одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
свыше 203 см
- от 100 - от 110 -
Вылет 9 от MVL, в евро

Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее, чем за 48 часов до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 часов до вылета Менее 24 часов до вылета У выхода на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 40 - от 45 от 50
Дополнительное место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55 * 40 * 20
- от 40 - от 45 из 50
Превышение (дополнительное место багажа) до 23 кг для тарифов Без багажа / Промо свет / Промо
1 место
2 место
3е и последующие места
из 40
из 60
из 100
от 45
от 65
от 105
от 50
от 70
от 110
от 55
от 75
от 115
-
Превышение (дополнительное место багажа) wei вес до 23 кг для тарифов Багаж / Эконом / Премиум Эконом / Бизнес / Комфорт
1 место
2 место
3е и последующие места
из 40
из 60
из 100
из 45
из 65
из 105
от 50
от 70
от 110
от 55
от 75
от 115
-
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного багажа (сверхнормативного багажа):
свыше 10 кг до 23 кг для тарифов PROMO
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов PROMO *
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме PROMO

свыше 32 кг до 50 кг для всех тарифных групп

-

-

из 40

запрещено

-

-

из 45

запрещено

-

-

Превышение размеров одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места
более 2 03 см
- из 100 - из 110 -

Стоимость указана на весь маршрут в билете в один конец, вне зависимости от количества сегментов.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа принимается Авиакомпанией в каждом случае индивидуально. Для отдельных направлений могут быть установлены другие тарифы.

* Тариф суммируется с тарифом за 1 место багажа от 10 кг до 23 кг.

** за 48 часов до вылета рейса стоимость согласно тарифам аэропорта.

Привилегии программы лояльности Wings в рамках провоза багажа

908
Тип карты Без багажа / Багаж
Promo light / Promo
Economy
Premium Economy Comfort / Business
1 дополнительное (сверхнормативное) место багажа бесплатно + 50% скидка на тарифы на оплату сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа 50% скидка на тарифы на сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж 50% скидка на тарифы на негабаритный багаж багаж
Серебро Скидка 50% на тарифы на сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж Скидка 50% на тарифы на сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж Скидка 50% на тарифы на сверхнормативный багаж

* Ставка суммируется со ставкой за превышение багажа от 10 до 23 кг.

Обращаем ваше внимание, что стоимость услуги провоза сверхнормативного багажа на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах

Данные тарифы подлежат применению с 01.10.2020.

В билете в одну сторону указана стоимость всего маршрута, вне зависимости от количества участков.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально.

Для отдельных направлений можно установить другие тарифы.

Жуковский (Москва) - Душанбе - 1 место 48 евро

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета. полета. Отмена услуги менее чем за 36 часов до вылета невозможна (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуги «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.Отмена услуги менее чем за 24 часа до вылета и до окончания регистрации возможна с невозвращаемой комиссией в размере 25% от стоимости услуги. Отмена после окончания регистрации невозможна (стоимость не возвращается).

Добровольная отмена услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая переписка», «Выбор места + багаж» и т. Д. Возможна не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отмена услуги менее чем за 24 часа до вылета невозможна (не возвращается).

____

Принудительный возврат средств в связи с отменой или переносом рейсов производится в полном объеме.


Авиакомпания Россия | Бронируйте авиабилеты и экономьте

при бронировании авиабилетов Россия с альтернативными авиакомпаниями

Сделайте заказ и найдите отличные предложения


Около

Авиакомпания «Россия» - пассажирская авиакомпания, входящая в число крупнейших авиакомпаний Российской Федерации. Авиакомпания входит в группу «Аэрофлот» и обеспечивает полеты, ориентированные на высокий уровень обслуживания, комфорт, пунктуальность и безопасность.Авиакомпания имеет широкую маршрутную сеть полетов по России, а также по международным направлениям в Европе и Азии.

Авиакомпания «Россия», основанная в 1934 году, является одной из старейших авиакомпаний России. Одна из его ключевых задач - развитие и повышение транспортной доступности и мобильности населения России. Авиакомпания предоставляет удобный способ путешествовать для всех пассажиров, независимо от того, летят ли они по делам, на отдых или иначе.

Работа авиакомпании

«Россия» основана на четырех ключевых принципах - это команда профессионалов, обеспечивающая безопасность пассажиров на всех рейсах, постоянный анализ и улучшение сервиса, идеальное соотношение цены и качества и поддержание современного парка воздушных судов.

В авиакомпании работает более 7000 сотрудников и является ответственным работодателем. В его состав входят опытно подготовленные профессиональные команды в нескольких регионах по всей России, которые объединяют передовой опыт и традиции гражданской авиации для создания хорошо управляемой авиакомпании.

Согласно данным JACDEC и Airline Ratings, авиакомпания «Россия» является лидером по безопасности полетов в России.

На рейсах SU6001-6999 авиакомпания использует код-шеринговые операции с Аэрофлотом. На рейсах с номерами FV5501-5949 рейсы выполняются по заказу туроператора.

Помимо регулярных пассажирских рейсов, авиакомпания также выполняет регулярные чартерные рейсы для ФК «Зенит», ХК СКА и других спортивных команд.


Пункты назначения

«Россия» выполняет рейсы по многим направлениям, включая Хургаду, Монастир, Алматы, Астану, Оскемен, Бишкек, Душанбе, Худжанд, Ереван, Баку, Тель-Авив, Эйлат, Карши, Зальцбург, Минск, Сплит, Бургас, Вену и многие другие.


Багаж

Правила провоза багажа различаются в зависимости от номера вашего рейса.Норма бесплатного провоза багажа рассчитывается по единичной единице и изменяется в зависимости от приобретенного класса салона и типа тарифа.

Ручная кладь

Пассажиры эконом-класса могут перевозить 1 место ручной клади весом до 5 кг и размером не более 55 x 40 x 25 см (21,5 x 15,7 x 9,8 дюйма).

Пассажиры бизнес-класса могут перевозить 1 место ручной клади весом до 10 кг и размером не более 55 x 40 x 25 см (21,5 x 15,7 x 9,8 дюйма).

Помимо нормы ручной клади, пассажиры могут провозить без дополнительной оплаты один из следующих предметов багажа:

  • Маленький рюкзак или портфель
  • Букет цветов
  • Детское питание для кормления ребенка во время полета
  • Медицинское оборудование, такое как костыли, трости, ходунки, ходунки, ходунки, складные инвалидные коляски - это необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией
  • Костюм с сумкой
  • Переноска для младенцев (i.е коляска)
  • Лекарства или специальные диетические продукты, необходимые пассажиру во время полета
  • Duty-Free куплен в запечатанном пакете, длина которого не превышает 115 см (сумма трех измерений)

Зарегистрированный багаж

Максимальные размеры 1 места багажа, включенного в норму бесплатного провоза багажа, не превышают общую сумму 203 см (сумма трех измерений)

* Система взвешивания багажа используется на рейсах с номерами FV5501-5949 (рейсы, заказанные туроператором).Это означает, что норма провоза багажа зависит от веса, а не от количества мест. Норма веса устанавливается туроператором, у которого был забронирован рейс.


Программа поощрения часто летающих пассажиров

Аэрофлот Бонус

Авиакомпания «Россия» - участник программы для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус». Программа для часто летающих пассажиров позволяет пассажирам накапливать мили и тратить их на будущие билеты, а также покупать партнерские услуги авиакомпании со скидкой и ряд других преимуществ.

мили можно заработать каждый раз, когда пассажир летит рейсами авиакомпании «Россия» или одной из авиакомпаний-партнеров SkyTeam. Программа для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус» действует на всех рейсах авиакомпании «Россия», кроме рейсов с номерами FV 5501-5949.


Схема проезда


Флот

Парк авиакомпании «Россия» состоит из следующих самолетов:

  • SSJ 100
  • Аэробус A319
  • Airbus A320
  • Боинг 737
  • Боинг 777
  • Боинг 747

Альтернативные авиакомпании «Россия»

Нажмите на логотип ниже, чтобы узнать больше об авиакомпаниях, которые летают по тем же маршрутам, что и Россия:

.


Hub Аэропорт

Аэропорт Пулково

Аэропорт Пулково - международный аэропорт, обслуживающий Санкт-Петербург, Россия.Аэропорт является узловым аэропортом для авиакомпаний «Россия» и «Уральские авиалинии».

Многие авиакомпании, выполняющие рейсы в этот аэропорт и из него, включают Air Astana, Aegean Airlines, Аэрофлот, Alitalia, Azur Air, China Southern Airlines, British Airways, Red Wings Airlines, Korean Air, Montenegro Airlines, Lufthansa, LOT Polish Airlines и ранее Saratov Airlines. до того, как они прекратили свою деятельность в 2018 году.

Брюссельские авиалинии

Артикул: № 0.6d85655f.1629449381.337af9b0
ClientIP: 85.249.28.95

Приносим извинения за прерывание. Мы обнаружили необычное поведение вашего браузера, напоминающее поведение бота.

Причины могут быть следующие: у вас установлен плагин браузера, который блокирует JavaScript, вы используете VPN или программное обеспечение для обеспечения конфиденциальности, часто используемое ботами, или вы перемещаетесь по сайту с необычно высокой скоростью.

Brussels Airlines благодарит вас за понимание.

Wir entschuldigen den Unterbruch. Ihr Browser верхний предел sich ungewöhnlich und ähnelt somit einem Bot.

Die folgenden Gründe könnten ein solches Verhalten erklären: Sie haben einen Browser Plugin installiert, der JavaScript blockiert; Sie verwenden ein VPN или eine Privacy Software, часто от Bots verwendet wird, или Sie bewegen sich aussergewöhnlich schnell auf der Webseite.

Брюссельские авиалинии dankt Ihnen für Ihr Verständnis.

Veuillez nous excuser pour cette interrupt momentanée.Nous avons remarqué un comportement desire de votre navigateur qui ressemble à celui d’un botnet (вредоносная программа).

Les cause du problème peuvent être les suivantes: Un module d'extension de Navigateur installé bloque JavaScript, vous utilisez une connexion VPN or un logiciel Internet de confidentialité qui sont souvent la cible des botnets, or l latence de votre réseau pour accéder à notre сайт в Интернете есть нормальная версия.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *