Press8 Telecom is Better

• Эксперты по телефонным системам VoIP
• Отмеченная наградами служба поддержки клиентов
• Более мощные функции
• Пользовательская настройка и обслуживание

Узнать цену

Мы заставляем людей говорить

Невозможно быть счастливее

«Компания Press 8 настроила в нашем офисе систему, соответствующую нашим потребностям, и мы очень довольны результатами. Первоклассное обслуживание клиентов по справедливой цене. Я очень рекомендую эту компанию всем, кому нужна система VOIP».

Dane R. Cuppett

ATX Process, LLC

Чрезвычайно доступный

«Услуга телефонной АТС Press8 позволила нам запустить наш бизнес мгновенно, даже до того, как у нас было физическое местоположение для нашей офис! Услуга очень доступная…»

Karl Peters

DIE Creative

Excellent Service

«Наша клиника сотрудничает с Press8 уже более 3 лет. [Press8] оперативно решает любую проблему или запрос на изменение, который у нас есть. Мы очень полагаемся на наши телефонные сообщения для планирования и переноса наших пациентов. Большое спасибо Press8 за отличный сервис.”

Кэти Родела

Специалисты по физиотерапии Техаса

Первоклассное качество

«Мы использовали Press8 с момента основания их компании. Они всегда обеспечивают нас первоклассным качеством, обслуживанием, ценами и простым выставлением счетов. Их система проста для понимания, а настройки просты и интуитивно понятны. Когда у нас есть вопросы или нужна помощь, Джонни всегда на месте».

Джордж Линденберг

Cleanscapes Inc.

Наш лучший выбор

«Оказавшись в состоянии заменить нашу телефонную систему, Press8 оказалась нашим лучшим выбором. Поскольку высокое качество является наиболее важным для нашей фирмы, мы хотим поделиться нашим большим опытом работы с телефонной системой Press8 VOIP… Система телефонной связи Press8 VOIP определенно дала результат».

Али Кахатау, ЧП

Encotech Engineering Consultants

Очень доволен

«Наша юридическая фирма использует Press8 уже почти год, и мы очень довольны системой, обслуживанием клиентов и простотой использования. Функции удобны для пользователя и адаптированы для удовлетворения потребностей нашей фирмы. Я бы порекомендовал Press8 всем, кто ищет современную телефонную систему».

Стивен М.

Юридическая фирма Путонти

Мы счастливый клиент

«Мы начинаем второй год работы с Press8, и мы счастливый клиент. У нас есть некоторые сложности в отношении наших операций, и мы делаем много международных звонков — со всем этим без проблем справляется команда Press8. У нас не было ни одной технической проблемы, и команда Press8 всегда быстро реагирует… Я безоговорочно рекомендую Press8».

Matt Polak

Broad Branch Advisors

Что такое VoIP Hosted PBX?

VoIP Hosted PBX — это современная система связи, которая произвела революцию в способах общения в бизнесе. Это облачная телефонная система, которая…

VoIP Тарифы и тарифы — Press8 Telecom

Возможности для предприятий — Цены для малого бизнеса

Выберите годовые или ежемесячные платежи. Никаких контрактов. Никаких скрытых комиссий.

Оплата ежемесячно Выставляется ежегодно

Функции телефонной системы для развития вашего бизнеса

Более 50 бесплатных функций телефонной системы и мощные надстройки

• Бесплатные функции
• Дополнения

9 0051 Бесплатные функции

Бесплатная междугородняя связь

Неограниченная бесплатная междугородняя связь (US48 и Канада) для всех пользователей учетной записи.

Местный или бесплатный номер

Каждая учетная запись включает бесплатный местный или бесплатный номер.

Авторасширение линий

Ваш клиент никогда не получит сигнал «занято», так как наша система выделяет для вас больше линий в периоды пиковой нагрузки.

Веб-портал пользователя

Пользователи могут получать доступ к своей голосовой почте, отправлять факсы и читать факсы с помощью нашей веб-панели управления.

ПРИЛОЖЕНИЕ Press8 для смартфонов

С нашим ПРИЛОЖЕНИЕМ для смартфонов Press8 вы можете использовать свой iPhone или Android в качестве другого VoIP-телефона в телефонной системе вашей компании. Совершайте звонки, используя идентификатор вызывающего абонента компании, и принимайте звонки в любое время. Звонки, сделанные с помощью приложения, могут быть записаны, зарегистрированы и отправлены в рабочий ящик голосовой почты пользователя. Используйте до трех отдельных учетных записей и номеров рабочих телефонов и переключайтесь между линиями на лету. Наберите 3-х и 4-х значные добавочные номера в пределах вашей компании. Индикаторы видимого состояния показывают, кто доступен для перевода вызова.

Пользовательское сообщение об удержании

Выберите голосовой талант в нашем магазине аудиопродукции и создавайте профессиональные подсказки IVR, сообщения об удержании, подсказки голосовой почты и многое другое.

Неограниченное количество IVR (автосекретари)

IVR маршрутизируют ваши звонки на основе ввода вызывающего абонента. Примером IVR может быть: «Спасибо, что позвонили в компанию xyz. Для продаж нажмите 1, для выставления счетов нажмите 2, для оператора нажмите ноль».

Не беспокоить (DND)

Легко переведите телефон в режим «Не беспокоить», когда вы недоступны, и все звонки будут перенаправляться на голосовую почту.

Просмотр активных вызовов

Просмотр отчетов о вызовах для активных вызовов с сортировкой по дате и времени и обновлением каждые 5–300 секунд.

Переадресация вызова

Переадресация вызова любому другому пользователю в вашей телефонной системе или на внешний номер за пределами вашей системы.

Пользовательские расписания

Настройте расписание для дня, ночи или дней недели и настройте способ обработки вызовов в это время.

Ожидание вызова

Настройте уведомление, когда кто-то другой пытается вам позвонить, даже если вы разговариваете по телефону.

Совместимость с несколькими объектами

Беспрепятственно связывайте несколько местоположений в одной телефонной системе.

Перенаправление вызовов при отключении Интернета

Никогда не пропустите вызов, даже если ваше интернет-соединение прервется. Во время сбоя ваши звонки перенаправляются на другой назначенный номер, например на мобильный телефон, или отправляются непосредственно на голосовую почту. Ваш основной автосекретарь (IVR) продолжит отвечать на ваши звонки и автоматически направлять их в новое место.

Служба экстренной помощи (e911)

Служба экстренной помощи 911 предоставляется бесплатно для всех телефонов Press8 Telecom.

Несколько устройств на одном добавочном номере

Принимайте и совершайте звонки на свой VoIP-телефон, смартфон и компьютер под одним добавочным номером.

Блокировка идентификатора вызывающего абонента

Добавьте идентификатор вызывающего абонента в свой черный список в любое время в нашей веб-панели управления.

Набор по имени Каталог

Набор номера по имени позволяет вашим абонентам найти пользователя в вашей системе, не зная его добавочного номера, просто выбрав первые несколько букв его имени.

Дополнительный набор

Вызывающие абоненты в одной телефонной системе, независимо от того, где они находятся, могут использовать дополнительный набор для доступа к другому пользователю в системе.

Неограниченное количество исходящих веб-факсов

Отправляйте неограниченное количество факсов онлайн на нашем веб-портале.

Оповещения о большом количестве вызовов

Клиенты могут выбрать получение уведомлений по электронной почте и в виде текстовых сообщений во время аномально высокого объема входящих или исходящих вызовов.

Парковка/перехват вызова

Запаркуйте вызов и позвоните другому пользователю, чтобы сообщить ему, что его ожидает вызов.

Удержание вызова

Удержание вызова и ответ на другую линию.

Музыка или сообщение на удержании

Создайте рекламное сообщение с помощью профессионального озвучивания в нашем магазине аудиопродукции. Или выберите из нашей музыки на удержание.

Отчеты о вызовах

Создание отчетов для вызовов, соответствующих критериям, таким как: по номеру, по добавочному номеру, пропущенным вызовам, продолжительности вызова и т. д.. Легко экспортируйте данные отчета о вызовах в Excel.

Маршрутизация вызовов на основе кода города или идентификатора вызывающего абонента

Простая маршрутизация вызовов по идентификатору вызывающего абонента, номеру, коду города, стране и т. д. Например, все вызовы из определенного кода города могут быть перенаправлены в офис с этим кодом города.

Веб-портал администратора

Администраторы могут вносить изменения в телефонную систему своей компании, просматривать отчеты о звонках, обновлять счета и т. д. с помощью нашей веб-панели управления.

Идентификатор вызывающего абонента Номер и имя

Входящие вызовы показывают идентификатор вызывающего абонента и имя (если доступно).

Индикатор пропущенного вызова

На телефонах VoIP ваш индикатор показывает, что вы пропустили вызов.

Трехсторонняя конференц-связь

Простая конференц-связь с двумя дополнительными абонентами с помощью VoIP-телефона без использования конференц-моста (который является надстройкой).

Переадресация вызова

Переадресация вызова на другой добавочный номер, включая пользователей, с помощью нашего приложения для смартфона или компьютерного программного телефона.

Аналитика звонков

Экспорт данных отчета о звонках в Excel.

Несколько вызовов на линию

Перевод вызовов на удержание или парковку вызовов и ответ на другой вызов.

Пейджинг

Пейджинг всей вашей команды, даже в разных местах.

Функция внутренней связи

Прямая трансляция на телефоны всех сотрудников, где бы они ни находились.

Press8 Собственная студия звукозаписи

Всего за 30 долларов за запись (оптовые скидки) мы можем записать для вас приветствие IVR или голосовой почты в среднем за 24 часа и до 3 изменений.

Фильтрация вызовов

У вызывающих абонентов можно спросить их имена, и вы сами решаете, отвечать на звонок или нет. Или отправьте вызывающего абонента на голосовую почту на основе идентификатора вызывающего абонента.

Просмотр счетов и обновление счетов в Интернете

В нашей панели управления клиенты и торговые посредники могут просматривать счета, транзакции и CDR (история совершенных звонков), а также загружать транзакции и CDR в электронную таблицу.

Голосовая почта и факсы через Интернет

Слушайте свои голосовые сообщения или просматривайте факсы в любое время через веб-панель управления.

Голосовая почта на электронную почту

Голосовые сообщения отправляются на ваш почтовый ящик в виде вложенного файла .wav. Кроме того, как клиент Press8, ваши пользователи получают бесплатную транскрипцию голосовой почты в текст.

Транскрипция голосовой почты в текст

С помощью нашей службы транскрипции голосовой почты в текст ваши голосовые сообщения будут расшифрованы и отправлены на ваш почтовый ящик с прикрепленным файлом .wav. Читайте голосовые сообщения в любое время вместо того, чтобы слушать их.

Дополнения

Конференц-мост с номером — $14,99/мес. админ пин. Легко настроить конференц-связь в любое время.

Очередь вызовов — $14,99/мес.

Интеллектуальная маршрутизация вызовов. Включает в себя музыку/сообщение на удержании, прослушивание звонка в очереди, запись звонка, выход из очереди, время ожидания звонящего, отчет о времени удержания звонящего, вход/выход агента, пользовательское удержание в очереди, а также возможность выйти из очереди и перезвонить, когда они приближаются к началу очереди. Отчеты можно создавать для каждой очереди и каждого агента, а данные очереди можно экспортировать для импорта в QueueMetrics.

Call Queue Metrics — $20/мес/оператор

Queue Metrics от Press8 Telecom предоставляет вам всю информацию, необходимую для управления колл-центром. Для получения дополнительной информации посетите Метрики очереди вызовов Press8.

Виртуальный внутренний номер с голосовой почтой — 9,99 долл. США в месяц

Для отправки вызовов непосредственно на мобильный телефон. Если нет ответа, вызов направляется обратно в телефонную систему, где вызывающий абонент может оставить сообщение голосовой почты. Затем голосовую почту можно отправить по электронной почте на адрес электронной почты, и она останется в системе, чтобы пользователь мог прослушать ее также через веб-портал.

Дополнительный внутренний номер (без голосовой почты) — 4,99 долл. США в месяц

Для телефона в вестибюле или на кухне. Также блокируйте исходящие международные звонки.

Дополнительные бесплатные номера — 4,99 долл. США в месяц + 0,029 долл. США в минуту

Обеспечьте присутствие по всей стране и позвольте клиентам или потенциальным клиентам звонить вам, не платя за звонок. Выберите один из бесплатных номеров 800, 844, 855, 866, 877 или 888.

Перенос номера телефона — $15/шт. (оптовые скидки)

Сохраните ваш текущий номер (номера) и перенесите ваш номер (номера) для вас.

ПРИЛОЖЕНИЕ для смартфона

С нашим ПРИЛОЖЕНИЕМ для смартфона Press8 вы можете использовать свой iPhone или Android в качестве другого VoIP-телефона в телефонной системе вашей компании. Совершайте звонки, используя идентификатор вызывающего абонента компании, и принимайте звонки в любое время. Звонки, сделанные с помощью приложения, могут быть записаны, зарегистрированы и отправлены в рабочий ящик голосовой почты пользователя. Используйте до трех отдельных учетных записей и номеров рабочих телефонов и переключайтесь между линиями на лету. Наберите 3-х и 4-х значные добавочные номера в пределах вашей компании. Индикаторы видимого состояния показывают, кто доступен для перевода вызова.

Компьютерный программный телефон

Загрузите программное обеспечение, позволяющее использовать компьютер в качестве VoIP-телефона. (Используйте с микрофонной гарнитурой).

Номер веб-факса с неограниченным количеством входящих факсов — $14,99/мес.

Низкие международные звонки

Низкие тарифы на международные звонки (за пределами США и Канады).

Дополнительные местные номера — 4,99 долл. США в месяц

Добавьте телефонные номера с любым кодом города в США48 или Канаде в свою телефонную систему. Отлично подходит для создания локального присутствия.

Запись звонков — 4,99 долл. США в месяц (сохранение на 30 дней) или 9,99 долл. США в месяц (сохранение на 90 дней)

Записывайте свои звонки для улучшения поддержки клиентов или для получения важной информации из предыдущего звонка. Записи звонков хранятся на вашем веб-портале в формате .wav и могут быть прослушаны или загружены в течение 30 дней. Магазин на 90 дней за $9,99/мес.

Конфигурация VoIP-телефона — 20 долл. США/шт. (оптовые скидки)

Ваши VoIP-телефоны настроены и доставлены прямо к вашей двери. Просто подключите телефон к любому высокоскоростному интернет-соединению.

Массовый дозвон — 0,04/минута/время соединения

Клиенты могут управлять своими кампаниями и наборами номеров для звонков. Отвеченные вызовы могут быть перенаправлены на любую функцию в рамках одного и того же клиента. Кампании могут запускаться и останавливаться автоматически в зависимости от времени и/или даты. Программа массового набора может дополнительно использовать обнаружение автоответчика (AMD).

Часто задаваемые вопросы

Что нужно сделать после регистрации?

После того, как вы подпишетесь на услугу, мы отправим

1. запрос на перенос номера от вашего имени
2. Настраиваем расширения для ваших пользователей
3. Добавляем ваше основное приветствие и инструкции маршрутизации
4. Мы настроили вашу голосовую почту на текст (по запросу)
5. Мы высылаем вам предварительно запрограммированные VoIP-телефоны (при заказе)
6. Вы временно перенаправляете свой текущий номер в систему Press8
7. Ваш номер(а) телефона перенесен
8. Отменить предыдущего провайдера

Какие функции включены в мой план?

Тарифные планы Press8 включают все основные функции нашей телефонной системы. Есть также некоторые надстройки, которые можно добавить к вашему плану в любое время.

Как насчет наших телефонов в комнатах отдыха или конференц-залах? Нужно ли платить за пользователя для каждого из них?

Если у вас есть телефон в комнате ожидания или комнате отдыха, вы можете получить Auxillary Extension всего за 4,9 доллара США.9/мес.

Как насчет сотрудников, чьи звонки просто переадресовываются на мобильный телефон?

Мы можем переадресовывать их звонки на их мобильный телефон с виртуальным расширением всего за 9,99 долларов США в месяц.

Что получает пользователь?

Каждый дополнительный пользователь получает:

1. Телефонную линию
2. Учетные данные телефона VoIP для использования на любом устройстве
3. Расширение
4. Ящик голосовой почты, доступный по телефону или через Интернет
5. Учетные данные для входа в веб-панель управления Press8
6. Голосовая почта в услуги транскрипции текста
7. Все наши 50+ бесплатных функций

Сколько участников мы можем иметь на конференц-мосте?

Вы можете иметь столько участников, сколько захотите, в конференц-мосте.