Правила провоза багажа в авиакомпании победа 2018: Багаж и ручная кладь авиакомпании «Победа»

ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»

  1. Home
  2. Информация
  3. Путешествие
  4. Багаж

Максимальные габариты

В сумме трёх измерений (длина+высота+ширина) должны составлять не более 203 см:

Вес и стоимость

  • От 899 ₽* за 1 место багажа
  • В рамках тарифа «Выгодный» можно заменить на лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла

  • От 1199 ₽* за 1 место багажа
  • В рамках тарифа «Максимум» можно заменить на лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла

  • От 2399 ₽* за 1 место багажа
  • Приобретается как дополнительная услуга

*Стоимость багажа формируется согласно установленным тарифам

Как купить?

  • Выгоднее всего на сайте pobeda. aero и в мобильном приложении:

    — при бронировании билетов
    — добавить в существующее бронирование через Управление бронированием, Личный кабинет или Колл-центр — не позднее 4-х часов до вылета и прохождения онлайн-регистрации

  • На стойке регистрации в аэропорту

Как купить?

  • Выгоднее всего на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении:
    — при бронировании билетов
    — в процессе онлайн-регистрации
  • Вы также можете добавить багаж в своё бронирование:
    — через Колл-центр — если до вылета более 4-х часов и не пройдена онлайн-регистрация
    — на стойке регистрации в аэропорту — до окончания регистрации на рейс и до прохождения онлайн-регистрации

Как купить?

  • Выгоднее всего на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении:
    — при бронировании билетов
    — через Управление бронированием не позднее 1 часа до вылета
    — в процессе Онлайн-регистрации не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до вылета
  • Также добавить багаж в существующее бронирование можно:
    — через Колл-центр не позднее 4 часов до вылета и прохождения онлайн-регистрации
    — на стойке регистрации в аэропорту до окончания регистрации на рейс

Сколько стоит перевес?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

  • 500 ₽ в аэропортах РФ
  • 10 € или 11 $ в зарубежных аэропортах

За перевес от 4 до 9 кг:

  • 1599-2599 ₽ в аэропортах РФ
  • 31 € или 35 $ в зарубежных аэропортах

Подробнее о тарифах

Услуга «Дополнительное место»

  • Свободное соседнее кресло
  • Подходит для хрупкого багажа весом до 32 кг и с максимальными габаритами до 38х40х110 см (длина, ширина и высота)

Подробнее об услуге

Страхование багажа

  • От задержки, повреждения и потери
  • Выплаты до 60 000 ₽
  • Если чемодан повреждён и не подлежит ремонту, вы можете купить новый и оформить выплату до 15 000 ₽ по фотографиям

Подробнее об услуге

Вы можете оформить ваш багаж сразу до конечного пункта перелёта, если вы летите:

  • из России за границу, кроме стыковочных рейсов через Санкт-Петербург
  • из зарубежных аэропортов стыковочным рейсом через аэропорт Внуково

Обращаем ваше внимание, багаж может быть оформлен трансфером до конечного пункта следования только при условии отсутствия в нем товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме. При наличии в вашем багаже таких товаров багаж оформляется только до пункта трансфера. Вам нужно получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и заново оформить багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения трансферного багажа определены в Приложении 2 к Правилам перевозки.

За дополнительную плату вы можете оформить некоторый спортивный инвентарь как специальный багаж.

Каждый клиент может провозить:

Лыжное оборудование*
Один комплект лыж или сноуборд c дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованные в один общий или два отдельных чехла
Не более двух комплектов на человека

*В рамках включённой нормы провоза багажа для тарифов «Выгодный» и «Максимум» возможна замена одного места багажа на:

  • лыжи/сноуборд (1 комплект) вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлем, очки), упакованным в один общий или два отдельных чехла

Общий вес и размер лыжного оборудования:

  • для тарифа «Выгодный» вес до 10 кг, размер не более 203 см по сумме трёх измерений
  • для тарифа «Максимум» вес до 20 кг, размер не более 203 см по сумме трёх измерений

Общее количество мест багажа в рамках пакетного тарифного предложения с учётом лыжного оборудования – не более двух.

Велосипед
В чехле или упаковке суммарным весом не более 20 кг и размером не более 203 см по сумме трёх измерений
Необходимо предварительное бронирование

Рыболовное оборудование
Упакованное в один контейнер (чехол)
Две удочки, один комплект снастей на человека

Весь остальной спортинвентарь, за исключением описанного выше, оформляется как обычный или негабаритный багаж.

Все виды шлемов, которые не помещаются в габариты ручной клади 36х30х27 см (общий размер всех предметов), перевозятся в багаже.

Детские коляски и люльки перевозятся в багаже бесплатно. Вы можете сдать их в багаж на регистрации или при посадке в самолёт. Регистрация детских колясок и люлек на стойке регистрации обязательна. По прилёте детские коляски и люльки получают только в зоне выдачи багажа или в зоне выдачи негабаритного багажа. Санки-коляски и автокресла перевозятся только в багаже за дополнительную плату.

В салон самолёта допускаются мягкая люлька (если можно сложить) и переноска «Кенгуру».  Авиакомпания не предоставляет люльки для младенцев.

Кресла-коляски с электрическим приводом оформляются для провоза исключительно в качестве зарегистрированного багажа на стойке регистрации в аэропорту вылета в порядке, установленном приложением 3 к Правилам перевозки.

Негабаритный багаж – это багаж, размеры которого превышают 203 см по сумме трёх измерений (длина+ширина+высота). Максимальный вес одного места негабаритного багажа – 32 кг. Такой багаж оплачивается отдельно по установленным тарифам в аэропорту на стойке регистрации.

Совместно с компанией «UTG-EXPRESS» мы предлагаем услуги по перевозке грузов и доставке экспресс-корреспонденции, подробнее по ссылке.

Багаж утерян
Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там необходимо заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения акта заявке присвоят номер и расскажут, что делать дальше. Если в течение 5 дней вы не получили обратной связи, заполните специальную форму.

Багаж повреждён
Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там необходимо заполнить акт об утере или повреждении багажа. Право на предъявление претензии имеет клиент авиакомпании «Победа» или уполномоченное им лицо. Для этого необходимо отправить следующие документы на почтовый адрес (108811, Российская Федерация, г. Москва, пос. Московский, 22-й км. Киевского шоссе, 4/1):

  • заявление в свободной форме с указанием адреса, номера телефона и электронной почты
  • акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR – оригинал)
  • чеки, подтверждающие расходы (оригиналы)
  • багажная бирка-оригинал
  • маршрут-квитанция или посадочный талон (оригинал)
  • полные банковские реквизиты для перечисления компенсации

 Вы также можете оформить претензию и выслать документы онлайн, заполнив специальную форму.

Что нельзя провозить в багаже

Подробнее в правилах перевозки

Верховный суд отклонил жалобу «Победы», просившей сократить размер бесплатной ручной клади

При этом гендиректор авиакомпании Андрей Калмыков заявил, что на борт самолета невозможно поместить все вещи, которые разрешены для проноса в ручную кладь

Фото: © Марина Лысцева/ТАСС

Апелляционная коллегия Верховного суда (ВС) РФ признала законной перевозку бесплатной ручной клади, позволяющую сверх 5-килограммовой нормы брать пассажиру в салон ряд вещей, передает корреспондент ТАСС из зала суда. Авиакомпания «Победа» (входит в группу «Аэрофлот») требовала отменить данную норму.

«Решение суда признать законным, жалобу авиакомпании «Победа» оставить без удовлетворения», — огласил судья решение. Таким образом, решение вступило в законную силу.

Позиции сторон

Генеральный директор «Победы» Андрей Калмыков во время объяснения своих доводов, продемонстрировал калибратор для определения габаритов багажа. Он заверил, что на борт самолета невозможно поместить все вещи, которые разрешены для проноса в ручную кладь. «Я несу всю ответственность за безопасность пассажиров, нами было заказано специальное исследование у Boeing, в котором производитель пришел к выводу, что для безопасной перевозки 189 пассажиров на борту (максимальная загрузка самолета «Победы»), каждый пассажир может положить на верхнюю полку одну единицу ручной клади, размером 36х30х27 см в трех измерениях», — сказал генеральный директор.

Кроме того, он сообщил, что речь идет только о безопасности пассажиров. «Мы просим применять данные правила для каждого судна в отдельности. Загрузка нашей авиакомпании составляет 95% с учетом того, что мы не применяли данные правила. Это говорит о том, что пассажиры довольны нашими услугами, данные требования к ручной клади разработаны без учета пассажировместимости самолетов и их типов, сейчас требования одинаковые для всех типов самолетов, а это неправильно», — добавил Калмыков.

В свою очередь представитель Минтранса Екатерина Сухарникова заявила в суде, что выработанные правила не нарушают интересы авиакомпании.

«Данные правила не говорят о том, что пассажир может злоупотреблять количеством проносимых вещей, тем самым нарушая интересы авиакомпании. Авиакомпания хочет заставить всех пассажиров даже верхнюю одежду засовывать в сумку, а если вес или размеры будут превышать установленные нормы, пассажиры должны будут доплачивать за это», — отметила Сухарникова.

Генеральная прокуратура в суде поддержала позицию Минтранса, сочтя оспариваемый пункт правил соответствующим закону. «Прошу жалобу авиакомпании оставить без удовлетворения», — сказала прокурор

История вопроса

В начале августа ВС РФ рассматривал иск авиакомпании «Победа» к Минтрансу и Минюсту России, в котором лоукостер просил частично отменить действующие нормы перевозки бесплатной ручной клади, позволяющие сверх 5-килограммовой нормы брать пассажиру в салон букет цветов, дамскую сумочку, рюкзак и ряд других вещей. Суд требования истца не удовлетворил. Решение было обжаловано.

Судебные тяжбы по этому делу начались еще весной 2018 года. «Победа» после изменения законодательства в части провоза ручной клади и введения обязательного бесплатного провоза как минимум пяти килограммов багажа ввела свои правила провоза ручной клади: они не привязаны к весу клади, но ограничивают ее габариты до 36х30х27 см в трех измерениях.

В апреле «Победа» проиграла суд с прокуратурой по вопросу соблюдения пункта 135 Федеральных авиационных правил (ФАП). Согласно этому пункту, пассажиры, помимо установленной нормы бесплатного провоза багажа, в ручную кладь могут взять с собой на борт рюкзак, дамскую сумку, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание, костюм в портпледе, устройство для переноса ребенка, лекарства, костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляску и товары, купленные в магазинах duty free. В мае «Победа» подала в Верховный суд РФ иск с требованием признать частично недействительными новые правила провоза ручной клади в самолетах, которые были приняты осенью 2017 года.

«Победа» просила убрать из перечня бесплатных для провоза вещей дамскую сумку, рюкзак, букет цветов, костюм в портпледе, оставив в перечне все остальные пункты. При этом сумка, рюкзак и другие вещи допущены к бесплатной перевозке, если они соответствуют указанным компанией габаритам. Минтранс же настаивал на том, чтобы отложить рассмотрение дела. По словам его представителей, ведомство сейчас разрабатывает другой законопроект, который перенесет весь перечень из ФАП-135 в ФАП-133.

​​​​

Следите за нашим Telegram-каналом чтобы быть в курсе последних новостей

Основной багаж | WINAIR

С 14 апреля 2022 г. мы расширили ассортимент нашей продукции. Теперь у вас будет более широкий выбор в соответствии с вашими конкретными потребностями в поездках, а тип тарифа, который вы бронируете, определяет ваш бесплатный зарегистрированный багаж, более низкие тарифы могут не включать бесплатный зарегистрированный багаж.
Наш диапазон тарифов: Full Flex , Semi Flex , Basic , Web Saver .

Вы можете управлять своим бронированием, чтобы легко добавить зарегистрированный багаж к вашему бронированию онлайн или при регистрации в аэропорту.
Плата за перевес/негабаритный багаж взимается при регистрации в аэропорту.

Пожалуйста, убедитесь, что весь зарегистрированный багаж соответствует нашим требованиям к весу и габаритам:

Максимальный вес 50 фунтов/23 кг.

Младенцам разрешается провозить одно место весом 10 кг.

Максимальный размер (Д+Ш+В) 62 дюйма/157 см.

Нет скоропортящихся продуктов.

Зарегистрированный багаж

50 фунтов/23 кг или меньше:

Web Saver
1-я сумка 10 долларов США
2-я сумка 40 долларов США
3 -й пакет $ 90

Basic
1 -я сумка $ 10
2 -й пакет $ 40
3 -й пакет $ 90

Semi Flex
1 -й сумка $ 10
2 -й сумка $ 400003 3RD BAG 90

2 -й сумки $ 400003 3RD BAG $ 90

40004 40004 40004 $ 400003 3RD BAG $ 90

40004 40004 40004 40004 $ 400003 3RD BAG $ 90

9003 40004 $ 400003 3RD. Flex
1-е место багажа Бесплатно
2-е место багажа 40 долларов США
3-е место багажа 90 долларов США

Эти правила провоза багажа применяются для рейсов WINAIR, в случае код-шеринговых рейсов могут применяться правила действующего перевозчика, которые могут отличаться от наших.
Все сборы рассчитываются в одну сторону

Сверхнормативный багаж


За дополнительную плату мы можем принять багаж весом более 23 кг, но менее 32 кг при следующих условиях:

только при наличии свободных мест*.

Размеры не должны превышать 62 дюйма/157 см (Д + Ш + В).

Скоропортящиеся продукты запрещены

Перевес Зарегистрированный багаж (51–70 фунтов/23–32 кг) сборы
WEB SAVER / BASIC / SEMI FLEX
1-й пакет 40 $
2-й пакет 65 $
3-й пакет 115 $
Все сборы рассчитываются в одну сторону

FULL FLEX
1-е место багажа 25 долларов США
2-е место багажа 65 долларов США
3-е место багажа 115 долларов США
Все расходы рассчитаны в одну сторону

9002 Размеры негабаритного багажа не должен превышать 62 дюйма/157 см (Д + Ш + В). Если ваш багаж превышает эти размеры, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

только при наличии мест*.0005

ВСЕ ТАРИФЫ
1-е место багажа 60 долларов США
2-е место багажа 85 долларов США
3-е место багажа 135 долларов США
Все сборы рассчитываются в одну сторону , пожалуйста, проверьте нашу страницу с информацией о ручной клади

Идентификация

Утеря багажа часто является следствием того, что багажная бирка оторвалась от сумки. Чтобы можно было идентифицировать вашу сумку в любой ситуации, убедитесь, что ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты указаны снаружи вашей сумки, а копия маршрута путешествия находится внутри вашей сумки.

Ценные вещи

Мы рекомендуем не упаковывать ценные предметы в зарегистрированный багаж.

Средства передвижения

Утвержденные средства передвижения можно перевозить в салоне самолета при условии наличия свободного места или сдавать в качестве бесплатного предмета.

Путешествие с домашними животными

Мы перевозим только мелких домашних животных, таких как собаки, кошки и мелкие птицы.
Применяются определенные условия, поэтому подробнее о путешествии с домашними животными читайте здесь

Спортивные и музыкальные инструменты

Спортивное оборудование и музыкальные инструменты в пределах максимального веса и линейных размеров могут быть разрешены в качестве части вашего зарегистрированного багажа, за исключением нижеуказанного оборудования.
Для получения более подробной информации см. нашу страницу специального багажа

Оборудование, которое нельзя провозить в качестве ручной клади или зарегистрированного багажа

Из-за больших размеров и сложности обращения с некоторым спортивным снаряжением нельзя пройти через нашу систему багажа в аэропорту или в нашем самолет держит. Поэтому мы не можем принять в багаж следующее оборудование:

Оборудование для дельтапланеризма

Байдарки/каноэ

Доски для виндсерфинга и парусные доски

Интерлайн-партнеры и партнеры по код-шерингу: в зависимости от предполагаемого путешествия, будет применяться самая важная авиакомпания, принимающая участие в путешествии, нормы провоза багажа и сборы. В этом случае применяется Резолюция IATA 302.

*при наличии места означает, что сумка будет загружена только в том случае, если это позволяют вес и балансировка и/или объем самолета. Если багаж не может быть загружен на том же рейсе, что и пассажир, он будет отправлен в пункт назначения на следующем доступном рейсе как можно скорее.

Багаж | Министерство транспорта США

Сборник самых последних правил, руководств, исполнительных приказов и другой соответствующей информации, касающейся проблем с авиационным багажом.

Правила 

Имя Дата Документ
14 CFR Part 254 — Ответственность за внутренний багаж   Ссылка
Окончательное правило: выполнение некоторых положений Закона о билетах и ​​поправок к компенсации за отказ в посадке и пределу ответственности за внутренний багаж 13. 01.2021 Ссылка
Сообщение о засланном багаже ​​и инвалидных колясках — продление срока действия 21.03.2017 Ссылка
Окончательное правило: сообщение о пропаже багажа и инвалидных креслах 02.11.2016 Ссылка
Ответ на ходатайство об отсрочке вступления в силу 14 CFR 399.85(c) и 399.87 06.01.2012 Посмотреть PDF
Окончательное правило: усиление защиты пассажиров авиакомпаний II  25.04.2011 Ссылка
Окончательное правило: усиление защиты пассажиров авиакомпаний I 30.12.2009 Ссылка

Руководство

Имя Дата Документ
Уведомление — Инфляционные поправки к лимитам ответственности, регулируемым Монреальской конвенцией 17. 01.2020 Ссылка
Политика правоприменения в отношении сообщения данных о засланном багаже ​​и инвалидных колясках 01.11.2018 Посмотреть PDF
Уведомление о правоприменении — предоставление авиакомпанией данных о засланном багаже, инвалидных колясках и самокатах 23.10.2018 Посмотреть PDF
Уведомление – Повреждение колес, ручек и других компонентов зарегистрированного багажа 25.11.2015 Посмотреть PDF
Презентация DOT – Положения о багаже ​​в Усилении защиты пассажиров авиакомпании II 25.04.2012 Посмотреть PPT
Ограничения по расчету багажа 09.10.2009 Посмотреть PDF
Ответственность за багаж на международных кодшеринговых рейсах 26.03.2009 Посмотреть PDF

Исполнительные листы 

Имя Заказ № Документ
Allegiant Air, LLC. 2018-1-6 Посмотреть PDF
Southwest Airlines, Co. 2018-1-5 Посмотреть PDF
Frontier Airlines, Inc. 27 августа 2017 г. Посмотреть PDF
Гавайские авиалинии, Инк. 2015-5-17 Посмотреть PDF
Корпорация JetBlue Airways 2014-2-9 Посмотреть PDF
Британские авиалинии 11.07.2013 Посмотреть PDF
Korean Airlines Co., Ltd. 2013-7-5 Посмотреть PDF
Системная авиакомпания Малайзии BHd 26.11.2012 Посмотреть PDF
Jetstar Airways, Pty Limited 2012-10-2 Посмотреть PDF
Эйр Чайна Лимитед 2012-9-18 Посмотреть PDF
Национальная компания Royal Air Maroc 27 августа 2012 г. Посмотреть PDF
Санта-Барбара Эйрлайнз 2012-8-4 Посмотреть PDF
Запрос на продление действия по соблюдению требований, предусмотренного приказом 2012-1-2 23.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *