Найти купленный электронный билет на поезд на сайте РЖД, инструкция

К приобретению железнодорожных билетов в электронном виде сегодня приобщается всё больше людей. Для некоторых совершение покупки через сайт РЖД или агентские сайты уже вполне обычное дело. В то время как старшее население разбирается в технологиях чуть медленнее. Но поголовно у всех рано или поздно возникают вопросы. Многих интересует – где можно найти билет и/или узнать номер заказа в электронном виде. Попробуем разобраться.

Если вы совершали покупку на официальном сайте РЖД

Страница Российских железных дорог содержит функцию покупки железнодорожных билетов через личный кабинет. На сайте он именуется «Моими заказами». Он открывается только при прохождении регистрации непосредственно на сайте РЖД.

Здесь содержатся все билеты, что были куплены через Интернет ранее, а также проездные талоны на предстоящие поездки. Итак, чтобы посмотреть свой билет, прежде всего, заходим в личный кабинет (используя любой удобный браузер обновлённой версии). Введите логин и пароль (не забывайте их, а лучше запишите) и «входите» в кабинет как показано на рисунке 1.

Рис. 1

Сверху справа должны высветиться ваши персональные данные, под которыми вы регистрировались на сайте. Это значит, что вы все сделали успешно.

Теперь перейдите во «Все заказы» (Рис.2).

Рис. 2

Если вы столкнулись с ситуацией, что билет РЖД приобретён, но в личном кабинете отсутствует, перейдите на вкладку «Предстоящие поездки», как показано на рисунке 3 и укажите на календаре интервал дат отправления поезда.

Как правило, в «Моих заказах» высвечиваются будущие поездки – за 3 месяца до отправления состава этим рейсом.

Рис. 3

Структура личного кабинета

«Мои заказы» состоят из предстоящих поездок и архивных поездок. Если по каким-то причинам требуется найти электронный билет, по которому поездка уже состоялась, его можно найти в архивных (п.1, рис.3).

Билет можно искать при помощи:

·                     ввода номера поезда или

·                     по дате отправления.

С учётом того, что номер поезда запомнить труднее чем, дату или интервал дат поездки, то по датам искать намного проще.

При открытии вкладки «Предстоящие поездки» архивные будут неактивными, соответственно все прошлые рейсы вы видеть не будете.

Итак, в «Моих заказах» выберите слева «Дальнее следование» и ту вкладку, где вы будете искать билет. Если вам нужно посмотреть билет на будущую поездку, откройте предстоящие. Здесь же есть календарь, где выбирается месяц, год, а также примерная дата поездки. Задайте диапазон или укажите, с какой даты начать искать билет.

После нажатия кнопочки «Найти» (рис. 3) будут отображены все онлайн-билеты, которые соответствуют выбранному временному интервалу.

Номер билета = номер заказа

·                     зайдите в личный кабинет

·                     в «Моих заказах» найдите билет как описано выше

его можно распечатать, кликнув на соответствующий значок принтера, или посмотреть необходимую информацию, например, номер билета/номер заказа (рис. 4).

Рис. 4.

Почему нет купленного электронного билета в «Моих заказах»?

Предположим, вы заказали, оплатили билет, но найти его ни одним из предложенных способов не можете. В чем дело?

— вспомните – нажали ли вы кнопку завершения оформления заказа?

— получили ли вы уведомление о том, что оформление заказа завершилось?

— оплатили ли вы заказ? Списались ли деньги с карты?

• Правильно ли выбран формат даты (месяц, год, дата) в личном кабинете для поиска необходимого билета.

• Покупка была совершена со СВОЕГО личного кабинета? Если вы по ошибке, случайно или нарочно купили билет через аккаунт своего товарища или коллеги по работе, то билет независимо от персональных данных пассажира поместится в кабинет товарища или коллеги по работе, а не в ваш!

• Если вы купили проездной в кассе или терминале, то информации об этом на сайте РЖД вы не отыщете.

• В случае покупки группы билетов иногда сходу свой можно и не найти, так как они отображаются сплошным полотном. Кнопка «запросить статус билета» поможет увидеть то, что нужно.

• Редко, но случается – программный сбой при прохождении процедуры оплаты. При этом средства в течение 20 минут вернутся на карту автоматически. Если и деньги списались, и билета нет, лучше обратитесь по телефону в справочную службу РЖД. В некоторых случаях вам смогут помочь только они.

• Срок хранения билетов в базе данных компании – 3 года.

Касательно бронирования билетов

Если вы полагаете, что на сайте РЖД есть бронь билетов – ошибаетесь. Так называемая процедура бронирования проездного работает всего 20 минут – пока вы не оплатите билет. Если оплата не производится, бронь снимается и место становится видимым для покупки другим потенциальным пассажирам.

Как узнать куплен ли билет на поезд по фамилии

Многие из нас пользуются услугами РЖД. Это привычно, надёжно и не дорого, позволяя гарантированно добраться из точки А в точку Б. В ходе таких поездок может возникнуть ситуация, когда понадобится быстро проверить, был ли приобретён железнодорожный билет тем или иным человеком. Наиболее просто это будет сделать по фамилии, ведь в случае других лиц их фамилия – это подчас всё, что нам может быть известно. Можно ли выяснить по фамилии, был ли куплен билет на нужный поезд, и какие сетевые сервисы в этом помогут? Расскажем в нашем материале.

Содержание

• Кто может узнать, был ли приобретён билет на поезд по фамилии?
• Как можно посмотреть по фамилии куплен ли мной билет на сайте РЖД
• Как узнать информацию о пассажире на сайте-посреднике
• Форма проверки заказов на сайте РЖД
• Как проверить куплен ли билет по фамилии в кассе ЖД вокзала
• Как узнать данные билета по фамилии с помощью телефона
• Как выяснить данные билета с помощью е-мейл
• Заключение

Кто может узнать, был ли приобретён билет на поезд по фамилии?

При поиске данных о приобретённом билете по фамилии важно разделять, по какому человеку нам необходимы данные. Если билет был приобретён на наше имя, то мы сможем достаточно просто найти интересующую нас информацию.

Если же вас интересует информация по стороннему пассажиру, то информация о списках пассажиров поезда является конфиденциальной, и закрыта РЖД от третьих лиц. Получить данные о пассажирах и приобретённых на поезд билетах могут только представители государственных органов, наделённые соответствующей компетенцией – полиция, ФСБ, прокуратура и другие.

Исключения могут быть сделаны в случае, если вы сможете подтвердить обоснованность вашего запроса в РЖД (например, угроза жизни или здоровью, пропажа человека, вероятность теракта и другое).

В иных случаях такая информация предоставлена не будет!

Читайте также: в течении какого времени возвращают деньги за билеты РЖД на банковскую карту?

Как можно посмотреть по фамилии куплен ли мной билет на сайте РЖД

Функционал сайта РЖД https://www.rzd.ru/ позволяет отслеживать все приобретённые вами ранее билеты при условии, что вы ранее прошли регистрацию на данном ресурсе. Вся информация о приобретённых вами билетах доступна на сервисе «Мой кабинет» — «Мои заказы».

Данные о приобретённых вами билетах по уже прошедшим поездкам вы найдёте в разделе «Архивные поездки».

Также при покупке билета на ваш е-мейл, указанный при регистрации на сайте РЖД, приходит контрольный купон. В нём указаны номер заказа и билета, ФИО пассажира, для которого приобретён билет, маршрут следования, номер поезда и вагона, уведомление об успешной регистрации на поезд.

Если вы приобрели билет на сайте-посреднике (например, https://www.tutu.ru/poezda, то при условии регистрации на сайте в вашем Личном кабинете вы найдёте информацию о купленном вами билете.

Форма проверки заказов на сайте РЖД

Кроме функционала Личного Кабинета на сайте РЖД имеется специальная форма, позволяющая проверить актуальность билета на поезд. Для работы с ней понадобится выполнить следующее:

1. Перейдите на страницу заполнения формы на сайте РЖД https://www.rzd.ru/ru/10079;
2. Заполните открывшуюся форму. Понадобится ввести номер электронного билета, фамилию, имя и отчество пассажира, дату поездки, серию и номер паспорта;
3. После заполнения всех необходимых данных поставьте галочку на опции согласия с обработкой персональных данных, после чего нажмите на кнопку «Отправить запрос»;
   
4. Будет осуществлён поиск в базе, и система выведет всю необходимую информацию.

Как проверить куплен ли билет по фамилии в кассе ЖД вокзала

Вы можете узнать куплен ли билет по фамилии на кассе железнодорожного вокзала. Обратитесь туда с вашим паспортом, и попросите предоставить информацию, был ли оформлен билет на данную фамилию. Обычно кассир за несколько секунд предоставит интересующую вас информацию.

Также на территории ЖД вокзала расположены терминалы, которые также могут отображать информацию о купленном вами билете (понадобится указать номер рейса).

Как узнать данные билета по фамилии с помощью телефона

Быстро выяснить, приобретён ли билет по фамилии, можно позвонив на горячую линию РЖД по номеру 8-800-775-00-00. Сообщите сотруднику ваши паспортные данные и номер рейса для проверки актуальности билета.

Если же вы желаете узнать данные о стороннем пассажире по его фамилии, то будет необходимо указать уважительную причину, по которой вам необходимо получить такую информацию. Как мы уже упоминали выше, по законодательству предоставление таких сведений не допускается.

Как выяснить данные билета с помощью е-мейл

Кроме перечисленных нами инструментов, вы можете написать на официальный е-мейл РЖД [email protected], который посвящён вопросам, связанным с электронными билетами. Предоставьте в письме всю необходимую информацию для запроса, и ожидайте ответа от специалиста. Зная неспешный характер ответов от специалистов РЖД по е-мейлу,  лучше выбрать другой способ получения информации в случае, если такие данные понадобились вам срочно.

Это может помочь: если покупать билеты на поезд туда и обратно – будет ли дешевле?

Заключение

В нашем материале мы разобрали, можно ли узнать по фамилии, куплен ли билет на поезд, и какие способы для этого используются. Если вас интересует информация по купленному вами билету, вы можете воспользоваться функционалом сайта РЖД и сайтов-посредников для поиска интересующих вас сведений. Если же вас интересуют данные по третьим лицам, то такая информация имеет закрытый характер и предоставляется лишь компетентным органам. Вам понадобится предоставить уважительную причину для того, чтобы информация по купленному человеком билету была вам разглашена.

Опубликовано 23 июня 2022 в рубрике «Интернет»

Скидка на поезда России | Российские электронные билеты

Билеты на российские поезда со скидкой | Российские электронные билеты | Покупайте безопасно и легко в Интернете

Поиск поездов

ВНИМАНИЕ
В связи со сложившейся ситуацией временно не выдаем билеты. Приносим извинения за неудобства.

org/BreadcrumbList»>
• Дом
• Поезда
• Билеты на поезда России и как их купить

В России существуют следующие типы билетов:

• Электронный билет с электронной регистрацией
  Билет с электронной регистрацией. Электронный билет, который мы вам отправили по электронной почте, не нужно обменивать до поездки. Для посадки в поезд достаточно предъявить этот электронный билет и паспорт.
• Электронный билет без электронной регистрации (полуэлектронный билет)
  Это билет, который будет отправлен вам по электронной почте, но который вам нужно будет обменять на посадочный талон перед поездкой на вокзале. Вы можете обменять полуэлектронный билет в билетной кассе (она должна иметь табличку «Электронный билет») или в электронном терминале на вокзале. Для получения посадочного талона на вокзале и посадки в поезд необходимо предъявить паспорт.
• Бумажный билет
  Хотя электронные билеты доступны на большинстве направлений, есть определенные маршруты, где можно оформить только бумажные билеты. Бумажный билет может быть доставлен по вашему адресу (за дополнительную плату) или вы можете забрать его в одном из наших офисов. Чтобы сесть в поезд, вам нужно будет предъявить билет, а также паспорт. Важно помнить, что бумажный билет можно использовать только в оригинале, копии не принимаются. Утерянные или поврежденные билеты не могут быть переоформлены, поэтому будьте осторожны после получения бумажного билета и храните его в надежном месте

Покупка билетов на поезда России

Купить билеты на поезда России не такая уж простая задача, даже для местных жителей. Билеты РЖД можно приобрести в кассах непосредственно на вокзале или через туристическое агентство. Вот ответы на самые популярные вопросы о процессе бронирования билетов.

Можно ли забронировать билеты на поезд заранее?

В России невозможно зарезервировать билеты на поезд — пассажиры всегда должны сначала приобрести российские билеты на поезд, чтобы зарезервировать даты поездки. Продажа билетов начинается за 45 дней до фактического отправления поезда.

Можно ли купить билет с открытой датой?

Так же нет открытых билетов на Российские поезда — придется покупать билет на конкретный поезд на определенную дату.

Билеты на поезд для иностранцев такие же, как и для местных?

Для иностранцев не применяется двойная система ценообразования на железнодорожные билеты, как это часто бывает с билетами в театр, поэтому билеты стоят одинаково независимо от того, русский вы или нет.

Когда лучше покупать билеты?

Летом самый пик сезона для путешествий и лучше планировать поездку заранее. Это касается и поздней весны, и ранней осени. Если вы планируете путешествовать в эти периоды, важно бронировать билеты заранее, по крайней мере, за несколько недель, а еще лучше — более чем за 1 месяц до желаемой даты отъезда. Более того, если вы хотите получить самый дешевый билет, бронируйте его еще раньше, потому что цены имеют тенденцию расти, когда спрос на билеты больше. В июне, например, трудно достать билеты в Москве за неделю до желаемой даты вылета. Единственным вариантом может быть самый дорогой билет на самый экстравагантный VIP-поезд вместо того, чтобы выбирать что-то более удобное, соответствующее вашим личным потребностям и бюджету.

Какие документы необходимы для покупки билета на поезд?

Для приобретения билетов необходимо предъявить паспорт — никакие другие документы не принимаются (кроме российского военного билета или удостоверения гражданского служащего РФ). Обычно можно купить билет, предъявив только копию паспорта или даже просто сообщив номер паспорта билетному кассиру, однако вы должны знать, что документы проверяются при посадке в поезд, и если ваши документы не совпадают, возникнут проблемы. что написано в билете.

Что лучше – купить билет на поезд на вокзале или в агентстве?

Получить билет на поезд в России довольно просто, но есть несколько вещей, которые вы должны знать. Во-первых, не забудьте купить билеты заранее, особенно на популярные направления, такие как юг России, центр России и Транссибирский маршрут. Купить билеты можно на вокзалах и в специальных кассах, а также в туристических агентствах и некоторых интернет-кассах. Если вы выберете туристическое агентство, они сэкономят вам время и сделают процесс получения билетов очень удобным для вас, но в то же время они будут взимать дополнительную плату за обслуживание за каждый купленный билет. Обычно плата не высокая, но сервис очень хороший — это действительно лучше, чем простоять в очереди в кассу до 3 часов. В России, как было сказано ранее, можно приобрести билет за 45 дней до поездки, но не более чем за 45 дней. На самых посещаемых маршрутах, таких как Москва-Санкт-Петербург, есть много поездов, которые ходят туда и обратно, поэтому всегда можно получить билет даже в тот же день, что и желаемая дата отправления, но эти билеты, вероятно, будут самые дорогие варианты. Получение билета также может занять некоторое время, если вы не готовы заплатить дополнительную плату, заказав билеты через туристическую компанию.

Если нет, то вам придется подождать в очереди не менее получаса и подготовить деньги, потому что забронировать место невозможно — вы всегда должны купить билет, и возврат возможен, но вы потеряете значительную часть стоимость проезда при возврате билета. Купите билеты на поезд Санкт-Петербург-Москва уже сегодня.

Как читать ваш билет на поезд

Как читать русский электронный билет на поезд:

1 — Информация о пассажире (фамилия, первая буква имени, первая буква второго имени)

2 — Дата и время отправления
3 — Станция отправления
4 — Станция прибытия
5 — Дата и время прибытия
6 — Класс билета
7 — Номер поезда
8 — Номер вагона
9 — Номер койки/сидения

Как читать российский бумажный билет на поезд (пригородные поезда):

(1) номер поезда
(2) дата отправления
(3) время отправления
(4) номер вагона
(5) вид вагона
(6) город отправления
(7) город прибытия
(8) поезд тип
(9) номер причала
(10) паспорт пассажира номер
(11) имя пассажира на русском языке
(12) дата и время прибытия

Как читать российский бумажный билет на поезд (международные поезда):

(1) количество пассажиров
(2) тип билета (полный/детский)
(3) номер паспорта пассажира
(4) имя пассажира
(5) дата рождения пассажира
(6) дата отправления
(7) время отправления
(8) город отправления

(9) город прибытия
(10)дата прибытия
(11)время прибытия
(12)тип вагона
(13)номер поезда
(14)номер вагона
(15)номер места

Наши туристические бренды включают

facebook.com/Express2Russia»> Экспресс в Россию

Присоединяйтесь к нам на Facebook

Приглашаем вас стать поклонником нашей компании на Facebook и читать российские новости и истории путешествий. Чтобы стать фанатом, нажмите здесь.

Присоединяйтесь к нашему Русскому Клубу Путешествий, Культуры и Литературы на Facebook. Клуб был создан, чтобы все, кто интересуется Россией, могли познакомиться друг с другом и обменяться опытом, историями, фотографиями и советами. Чтобы вступить в наш клуб, перейдите по этой ссылке.

Путеводитель

• Путеводитель по Москве
• Путеводитель по Санкт-Петербургу
• Российские направления
• Другие направления

Информация

• Советы путешественникам
• Опыт Россия
• Новости и истории
• Туристические агентства

Поддержка

• Связаться с нами
• Варианты оплаты
• Условия обслуживания
• Политика конфиденциальности
• Часто задаваемые вопросы

---

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваше взаимодействие с нашим Веб-сайтом и облегчить предоставление вам услуг, доступных через наш Веб-сайт.

Чтобы отказаться от необязательных файлов cookie, нажмите здесь. Продолжая использовать наш Веб-сайт, вы принимаете использование нами файлов cookie, условия нашей Политики конфиденциальности и Условия обслуживания.

Rio Metro Regional Transit, NM

Нью-Мексико Билеты на поезд Rail Runner Express можно приобрести в поезде, онлайн или в приложении для продажи билетов на метро Rio Metro. Тарифы рассчитываются на основе ваших индивидуальных или групповых потребностей в путешествии.

Купить билет на поезд

• Посадка на поезд : После ознакомления с расписанием просто доберитесь до станции New Mexico Rail Runner Express и сядьте на соответствующий поезд.
• Оплата проезда : После того, как поезд тронется с места, подойдет билетный кассир и заберет плату за проезд. Билеты можно приобрести в поезде за наличные, дебетовой или кредитной картой (кроме American Express).

Купить билет онлайн

Следующие инструкции помогут вам приобрести билет онлайн:

• Станция отправления : Выберите станцию, с которой вы начнете свое путешествие.
• Станция прибытия : Выберите станцию, на которой вы закончите поездку/
• Водитель : выберите тип гонщика (взрослый, молодежь, старший, инвалид или студент). Посетите нашу страницу Тарифы, чтобы узнать, имеете ли вы право на льготный тариф.
• Тариф : Выберите тип билета (Проездной в один конец, Дневной, Месячный или Годовой)
• Количество : Выберите количество приобретаемых билетов. Если вы покупаете билеты для разных категорий пассажиров (например, для одного взрослого и одного студента), вам нужно будет выбрать билеты отдельно и добавить их в корзину. Билеты появятся в вашей корзине, и вы сможете просмотреть их перед оформлением заказа.
• Дата поездки : Выберите дату поездки . Для месячных или годовых абонементов выберите день начала действия абонемента.
• Добавить билет : Нажмите кнопку «Добавить в корзину». Если вы готовы совершить покупку, нажмите «Оформить сейчас». Если вам необходимо приобрести дополнительные билеты, нажмите «Продолжить покупки».
• Адрес электронной почты : Введите адрес электронной почты. Билеты будут отправлены на указанный адрес электронной почты.
• Платеж : Введите данные вашей кредитной карты. Используйте только цифры — без пробелов и тире. Мы принимаем все основные кредитные карты, кроме American Express. Нажмите кнопку «Оплатить кредитной картой», чтобы оформить заказ.
• Распечатать : Ваш билет будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты. Вы можете распечатать этот билет и показать его билетному кассиру в поезде. Если у вас нет доступа к принтеру, вы также можете показать билет агенту по продаже билетов на своем мобильном устройстве.

Приобретите билет в приложении

Рио-Метро Билеты — это официальное приложение для продажи билетов на поезд New Mexico Rail Runner Express. Приложение, доступное как для iPhone, так и для Android, позволяет пассажирам покупать билеты, проверять статус поезда, просматривать расписание и многое другое, как показано в следующем коротком видеоуроке.

Внимание: Полное расписание поездов в настоящее время невозможно просмотреть в мобильном приложении. Посмотреть расписание онлайн.

Информация о билетах

• New Mexico Rail Runner Express Билеты не подлежат возврату и передаче
• Билеты не подлежат возврату в случае утери, повреждения, кражи или уничтожения
• Билеты не подлежат возврату, если пассажир приобрел билет, но не использовать его, купить не на ту дату или на неправильную станцию, или если билет куплен со скидкой без квалификации
• Билеты, купленные с помощью мобильного приложения, не будут возвращены, если они были случайно активированы
• Предварительная покупка билета онлайн не гарантирует наличие места; места предоставляются в порядке живой очереди
• Дети до 9 лет бесплатно
• Военнослужащие и ветераны действительной службы, предъявившие одну из следующих форм удостоверения личности бесплатно : медицинская карта VHIC или VA, удостоверение личности ветерана (карта VIC), водительское удостоверение со знаком ветерана, военные удостоверения Министерства обороны США для действительной военной службы и зависимых лиц, а также NMRX Freedom Pass 9.