Перевозка ручной клади в самолете: Как провезти багаж в самолете по новым правилам

Содержание

Багаж – официальный сайт МАУ (Норвегия)

Регистрируемый багаж

Ручная кладь

Оплата за провоз багажа

Чартерные рейсы

Максимальный размер

158 cм

высота +

ширина +

глубина

Максимальный вес

Крупногабаритный багаж

и/или

более

32кг

и/или

более

300см

Только в качестве груза

нормы провоза багажа на рейсах МАУ

Ближне — и среднемагистральные рейсы

дальнемагистральные рейсы

Тариф

Ручная кладь

Общая норма

УЧАСТНИКИ
PANORAMA CLUB PREMIUM

УЧАСТНИКИ
PANORAMA CLUB ELITE

Ручная кладь

Без багажа

Ручная кладь

1 место багажа

2 места багажа

3 места багажа

Прямой рейс Одесса – Стамбул и транзитные рейсы с Каира

Ручная кладь

2 места багажа

3 места багажа

4 места багажа

Ручная кладь

2 места багажа

3 места багажа

4 места багажа

Тариф

Ручная кладь

Общая норма

Власники карт Panorama club premium

Власники карт Panorama club elite

Ручная кладь

2 места багажа

3 места багажа

4 места багажа

Ручная кладь

2 места багажа

3 места багажа

4 места багажа

информация о багаже

Младенцы (дети до 2-х лет)
Моряки
Пассажиры с ограниченной подвижностью
Спортивное снаряжение
Музыкальные инструменты
Перевозка багажа на дополнительном месте в самолете
Оружие и боеприпасы
Перевозка животных
Условия возврата средств за неиспользованную услугу

Младенцы (дети до 2-х лет)

1 место багажа (1 PC) до 10 кг (если билет включает норму бесплатного провоза багажа) и 1 небольшая детская складная коляска или 1 детская люлька или 1 детское авто-кресло, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа).

Подробнее о путешествиях с детьми.

Моряки

2 места багажа (2 PC). Для пассажиров категории «моряк» норма провоза 2PC применяется в случае приобретения билета по специальному тарифу МАУ для моряков. В таких случаях норма бесплатного провоза багажа указывается в соответствующей графе авиабилета во время продажи. Продажа билетов по тарифу для моряков недоступна на сайте МАУ. Приобрести билет по такому тарифу возможно через туристическое агентство, которое сотрудничает с Вашей судоходной компанией.

Пассажиры с ограниченной подвижностью

+ 1 инвалидная коляска и другое вспомогательное оборудование, от которого пассажир физически зависит, независимо от класса обслуживания и тарифа (в том числе, если билет не включает норму бесплатного провоза багажа). Собственные инвалидные коляски пассажиров перевозятся в качестве зарегистрированного багажа.
Подробнее о перевозке инвалидных колясок.

Спортивное снаряжение

Перевозка спортивного снаряжение требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования. Каждый комплект спортивного снаряжения весом до 23 кг, независимо от фактических размеров, считается 1 местом багажа в пределах нормы. Исключение: крупногабаритное спортивное снаряжение и доска для виндсерфинга длиннее 300 см перевозится в качестве груза.
Подробнее о спортивном снаряжении.

Музыкальные инструменты

Музыкальные инструменты могут быть перевезены:

в качестве ручной клади; (80x40x20 см).
на оплаченном дополнительном пассажирском месте;
в качестве зарегистрированного багажа;
в качестве груза.

Подробнее о музыкальных инструментах

Перевозка багажа на дополнительном месте в самолете

Условия предоставления дополнительного места для перевоза багажа в салоне самолета*:

Наличие свободных мест на данном рейсе;
Оплата в соответствии с установленными МАУ тарифами;
Возможность подъема подлокотников на самолете, выполняющем данный рейс;
Максимальный вес багажа: 80 кг
Максимальные размеры зависят от типа воздушного судна.

* Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади не увеличивается при перевозке багажа на дополнительном месте в салоне самолета.

Заказать услугу

Оружие и боеприпасы

Перевозка оружия и боеприпасов требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.

1 контейнер с оружием и 1 контейнер с боеприпасами к нему (до 5 кг) считаются 1 местом багажа.
Подробнее о перевозке оружия и боеприпасов.

Перевозка животных

Перевозка животных всегда подлежит оплате и требует предварительного согласования с МАУ во время бронирования.

Исключения. Cлужебные животные перевозятся бесплатно по предварительному согласованию с МАУ. Собаки / кошки в салоне: вес контейнера с животным – до 10 кг, размер контейнера – 55 x 40 x 23 см. Собаки / кошки в багажном отсеке: вес контейнера с животным – до 75 кг,
макс. размеры: 110 x 75 x 75 см. Перевозка животных весом от 32 до 75 кг запрещена в качестве зарегистрированного багажа в/из аэропортов: Бангкок, Брюссель, Вильнюс, Днепр, Дубай, Запорожье, Ивано-Франковск, Лондон, Львов, Нью-Йорк, Прага, Тегеран, Черновцы.
Подробнее о перевозке животных.

Условия возврата средств за неиспользованную услугу

Условия возврата средств за неиспользованную услугу перевозки зарегистрированного багажа при обращении пассажира/плательщика*:

До вылета рейса, указанного в билете, на который приобретена услуга — возврат стоимости оплаченной услуги или ее переоформление на другой рейс (при наличии такой возможности у МАУ) могут быть произведены по месту приобретения услуги. Если услуга оформлена и оплачена с помощью сайта МАУ, пассажиру/плательщику* необходимо отправить соответствующее обращение на e-mail, с которого пассажир/плательщик* получил подтверждение своего заказа или обратиться в Центр поддержки клиентов МАУ.
После вылета рейса, указанного в билете, на который услуга приобретена, но пассажир ею не воспользовался:
- возврат стоимости может быть произведен через отдел отношений с клиентами МАУ или по форме обратной связи;
- переоформления этой услуги на другой рейс (при наличии такой возможности у МАУ) может быть произведено через Центр поддержки клиентов МАУ.

* ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Возврат средств осуществляется лицу, указанному в квитанции, подтверждающей оплату соответствующей услуги, или на счет, с которого была произведена оплата услуги. Если информация о плательщике услуги отсутствует, возврат средств осуществляется пассажиру по его обращению.

Возврат сумм осуществляется на основании квитанции, подтверждающей оплату услуги, и документов, удостоверяющих личность.

МАУ имеет право отказать в возврате средств, если пассажир обратился по этому поводу по истечении 12 месяцев с дня оформления соответствующей квитанции, подтверждающей оплату услуги.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Скидки за провоз багажа сверх нормы предоставляются только на собственных рейсах МАУ.

На регулярных и чартерных рейсах МАУ при оформлении предварительной оплаты за провоз сверхнормативного багажа не позже чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию действует скидка от тарифа, установленного для оплаты менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и во время регистрации на рейс (кроме животных в багажном отделении). При оплате за провоз сверхнормативного багажа во время посадки в самолет действует тариф, на 20% выше тарифа, установленного для оплаты менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и во время регистрации на рейс. Пассажиры, которые уже забронировали билеты, могут самостоятельно заказать услугу в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ.

Стоимость провоза багажа сверх нормы при предварительном оформлении не позднее чем за 24 часа до вылета рейса составляет от 20 EUR до 94 EUR*. Стоимость услуги при оформлении менее чем за 24 часа до вылета составляет от 30 EUR до 155 EUR*.

Оплата услуги в аэропорту осуществляется исключительно банковской картой.

* Точная стоимость провоза сверхнормативного багажа зависит от выбранного Вами маршрута, веса и размеров такого багажа. Получить информацию о точной стоимости сверхнормативного багажа Вы можете при оформлении услуги онлайн на сайте МАУ или в Центре поддержки клиентов МАУ.

ВНИМАНИЕ! Во время посадки в самолет оплата за провоз сверхнормативного багажа может быть осуществлена исключительно банковской картой.

Пассажиры чартерных рейсов имеют право на бесплатный провоз 1 места багажа весом до 23 кг.

Если перелет состоит из нескольких рейсов, которые выполняются разными авиакомпаниями, по всему маршруту применяются нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа и тарифы для оплаты сверхнормативного багажа первого перевозчика. Скидки в данном случае не действуют.

Исключение: На рейсах МАУ, которые выполняются согласно договору о совместной эксплуатации, применяются нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа, которые указаны в авиабилете.

Если перевозка пассажира оформлена отдельными билетами МАУ (PS) и другого перевозчика, багаж пассажира будет регистрироваться только на сегмент МАУ; если билетами только МАУ (PS-PS) – багаж будет регистрироваться до конечного пункта.

Вы можете оплатить сверхнормативный багаж и дополнительное место ручной клади в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ не позже чем за 6 часов до вылета, багаж со скидкой — не позднее чем за 24 часа до вылета.

Стоимость провоза багажа сверх нормы при предварительном оформлении не позднее чем за 24 часа до вылета рейса составляет от 20 EUR до 94 EUR*.

Важно: Услуга предоставляется всем пассажирам, которые путешествуют собственными рейсами МАУ (под кодом PS 001 — 999).

ТАРИФЫ В АЭРОПОРТУ

Оплата услуги в аэропорту осуществляется исключительно банковской картой.

ТАРИФЫ НА СПЕЦИАЛЬНЫЙ БАГАЖ

* За перевозку огнестрельного оружия и боеприпасов к нему, а также некоторых видов холодного оружия, таких как арбалеты, мечи и другое холодное оружие больших размеров, на рейсах авиакомпании МАУ установлен специальный сервисный сбор в размере €50 в одну сторону.

ТАРИФЫ НА ПЕРЕВОЗКУ ЖИВОТНЫХ

ЗОНЫ И СПОСОБЫ РАСЧЕТА

Способ расчета:

Если маршрут пассажира включает сегменты, которые находятся в разных зонах, тогда при расчете доплаты за сверхнормативный багаж применяется сквозной тариф в соответствии с зоной, которая имеет самый высокий тариф, например:

Днепр (DNK)- Киев (KBP) –Львов (LWO) – оплата по тарифам зоны №1
Днепр (DNK)- Киев (KBP) – Франкфурт (FRA) – оплата по тарифам зоны №2
Одесса (ODS)- Киев (KBP)- Нью-Йорк (JFK) — оплата по тарифам зоны №3
Львов (LWO)- Киев (KBP) – Бангкок (BKK) – оплата по тарифам зоны №3

В случае, когда к одному месту багажа применяются несколько оплат по разным параметрам превышения нормы бесплатного провоза багажа, пассажир должен оплатить их суммарную стоимость.

Вниманию всегда принимается норма бесплатного провоза багажа, указанная в билете, за исключением случаев, о которых МАУ сообщает дополнительно.

Нормы провоза ручной клади

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ

Норма провоза ручной клади
в Эконом-классе

Норма провоза ручной клади
в Бизнес-классе

Тарифы Business Saver, Business Flex

на дальнемагистральных
рейсах

2 места общим весом
до 15кг + 1 место до 5кг

15 кг

5 кг

15 кг

5 кг

НОРМЫ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ

*ПРИМЕЧАНИЕ: Вместо ПЕРВОГО МЕСТА РУЧНОЙ КЛАДИ разрешается перевозить: 1 теннисную ракетку в футляре/чехле, или 1 ракетку для бадминтона в футляре/чехле, или 1 музыкальный инструмент, который вместе с футляром/чехлом не превышает размеры 80х40х20 см.

Если перелет состоит из нескольких рейсов, которые выполняются разными авиакомпаниями, на каждом рейсе применяются нормы перевозки ручной клади перевозчика, выполняющего рейс. С правилами перевозки ручной клади на рейсах других авиакомпаний можно ознакомиться на официальных сайтах данных авиакомпаний.

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ

К перевозке в пассажирском салоне на борту самолетов МАУ принимается исключительно ручная кладь пассажиров, соответствующая требованиям МАУ по разрешенным на одного пассажира нормам по количеству мест, весу и размерам ручной клади.

Любые вещи или аксессуары, как например: ноутбук, пресса для чтения, фотоаппарат, портплед, товары «duty free», личные документы и т.д., должны быть размещены внутри ручной клади, разрешенной к перевозке в соответствии с нормами, установленными настоящими правилами и условиями.

Любые вещи, превышающие норму бесплатной перевозки ручной клади, но не превышающие размеры сверхнормативной ручной клади, принимаются к перевозке за установленную авиакомпанией МАУ плату, кроме вещей, которые перевозятся бесплатно в указанном в этих правилах и условиях количестве.

Пассажиры, которые уже забронировали билеты, могут самостоятельно оплатить дополнительное место ручной клади в разделе УПРАВЛЕНИЕ БРОНИРОВАНИЕМ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО РАЗРЕШАЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПЕРЕВОЗИТЬ В ПАССАЖИРСКОМ САЛОНЕ

НА ВСЕХ РЕЙСАХ МАУ, НЕЗАВИСИМО ОТ НОРМЫ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО РАЗРЕШАЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПЕРЕВОЗИТЬ В ПАССАЖИРСКОМ САЛОНЕ:
Все пассажиры	1 единица сезонной верхней одежды и 1 зонтик
Пассажиры с младенцами (до 2-х лет)	1 дорожная сумка (вес до 5 кг / размеры до 55x40x20 см) на каждого младенца, содержащая одежду, туалетные принадлежности, легкие игрушки и специальное детское питание, которое может понадобиться во время полета.
Пассажиры с ограниченной подвижностью	Средства для перемещения: 1 трость или 1 пара костылей, или 1 ходунки, другое вспомогательное оборудование, необходимое во время полета, назначенные врачом лекарства, необходимые пассажирам на борту самолета. ПРИМЕЧАНИЕ: Данные предметы должны соответствовать установленным правилам перевозки опасных грузов.

РАЗМЕЩЕНИЕ РУЧНОЙ КЛАДИ В САЛОНЕ САМОЛЕТА

Ручную кладь размером до 55х40х20 (см) следует размещать в индивидуальном месте, предусмотренном для хранения вещей над сиденьем.
Ручную кладь размером до 40х30х10 (см) можно разместить под передним креслом.
Верхнюю одежду можно повесить на крючок переднего кресла.

Пассажиры, чьи места расположены в рядах у аварийных выходов, имеют приоритет в размещении ручной клади на полках над аварийными рядами.

ВНИМАНИЕ! Для обеспечения Вашего комфорта и безопасности при полной загрузке рейса или в зависимости от типа самолета может возникнуть ситуация, когда Ваша ручная кладь, несмотря на ее соответствие нормам, не может быть принята к перевозке в салоне самолета. В этом случае ее необходимо будет бесплатно сдать в грузовой отсек самолета.
При этом необходимо извлечь следующие предметы, запрещенные к перевозке в грузовом отсеке самолета, но разрешенные для перевозки в ручной клади: документы, лекарства, ценные вещи, мобильные телефоны и ноутбуки, батарейки, электронные сигареты, спички и зажигалки и т. п.

ВАЖНО! В соответствии с Приложением 2, Указа Председателя Совета министров Италии от 14 июля 2020 по преодолению эпидемиологической чрезвычайной ситуации COVID-19 в Италии, личная одежда пассажиров (куртка, пальто, свитер и др.) Должны быть помещены на полках над сидением на борту воздушного судна в специальных одноразовых пакетах, чтобы избежать контакта между личным вещами пассажиров.
Если у вас есть одежда, которую нужно разместить в одноразовых пакетах на борту самолета, пожалуйста, попросите экипаж при посадке в самолет предоставить вам специальный одноразовый пакет.

ПЕРЕВОЗКА РУЧНОЙ КЛАДИ, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ НОРМУ БЕСПЛАТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ

Сверх нормы бесплатного провоза ручной клади, установленной в соответствии с приобретенным тарифом и классом обслуживания, пассажир имеет право на перевозку 1 дополнительного места ручной клади весом до 5 кг (размером до 40х30х10 см) и 1 дополнительного места весом до 12 кг (размером до 80х40х20 см) после оплаты установленного авиакомпанией МАУ сбора.

ВНИМАНИЕ! Размеры сборов, которые устанавливаются авиакомпанией МАУ могут быть изменены без предупреждения пассажиров. Размер сбора за перевозку сверхнормативной ручной клади определяется на день его оплаты.

ВАЖНО: Сборы за перевозку сверхнормативной ручной клади по всему маршруту следования в одну сторону:

	Все зоны	Зоны 1 , 2	Зона 3
1 дополнительное место весом до 5 кг / до 40х30х10 см	15 EUR
1 дополнительное место весом до 12 кг / до 80х40х20 см*		80 EUR	150 EUR

*Оплата за услугу взымается в аэропорту вылета во время регистрации или посадки пассажира на борт, единожды по всему маршруту на рейсах, где МАУ является оперирующим перевозчиком.

ВНИМАНИЕ! Во время посадки в самолет оплата за провоз сверхнормативной ручной клади может быть осуществлена исключительно банковской картой.

ВНИМАНИЕ! Вещи пассажиров, включая трансферных, которые превышают норму бесплатной перевозки ручной клади в соответствии с приобретенным тарифом и классом обслуживания и / или за перевозку которых пассажиром не уплачен установленный авиакомпанией МАУ сбор за перевозку сверхнормативной ручной клади, могут быть приняты к перевозке только как зарегистрированный багаж по правилам и тарифам, установленным авиакомпанией МАУ для перевозки зарегистрированного багажа.

Указанные нормы бесплатного провоза ручной клади действуют на рейсах МАУ для всех пассажиров, включая трансферных, независимо от наличия на их маршруте следования рейсов других авиакомпаний.

Внимание! Путешествуя из/через аэропорты Евросоюза, Великобритании, США, а также аэропорт Цюриха и «Борисполь», необходимо учитывать ограничения по жидкостям и гелям в ручной клади.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ УСЛУГУ

Отправить запрос на возврат стоимости неиспользованной услуги здесь.

КАК ПЕРЕВЕЗТИ МНОГО ВЕЩЕЙ С БИЛЕТОМ ЭКОНОМ-КЛАССА И СЭКОНОМИТЬ

1. Покупайте билет по тарифу, в который входит бесплатная перевозка зарегистрированного багажа, – и сможете бесплатно провезти и багаж, и две ручных клади! Например, тариф Economy Standard включает, в зависимости от маршрута, 1 или 2 места зарегистрированного багажа до 23 кг каждое и 2 места ручной клади: до 7 кг и 5 кг (размерами до 55х40х20 см и 40х30х10 см соответственно). Или тариф Economy Premium «все включено»: в него входит по 2 места ручной клади и багажа, а также весь перечень дополнительных услуг.
2. За доплату в дополнение к бесплатной норме Вы можете взять на борт еще одну сумку. Дополнительное место ручной клади до 5 кг / 40x30x10 см можно приобрести заранее через Управление бронированием или в аэропорту отправления – всего за 15 евро.
3. Выбираете тариф Economy Lite на перелет по Украине или на среднемагистральные рейсы? Докупите зарегистрированный багаж не менее чем за 24 часа до вылета – и Вы существенно сэкономите. Место ручной клади до 5 кг также можно докупить за 15 евро.
4. Одну единицу сезонной одежды и зонтик спокойно берите на борт без доплат. Если для передвижения пассажиру необходимы костыли, трость или ходунки – их тоже разрешается перевозить бесплатно.
5. Путешествуйте с младенцем до 2 лет? Тогда можете дополнительно к норме бесплатно взять на борт 1 сумку до 5 кг / 55x40x20 см с необходимыми во время полета детскими предметами гигиены, питанием, одеждой, игрушками.

ПЕРЕВОЗКА ПОРОШКООБРАЗНЫХ ВЕЩЕСТВ В РУЧНОЙ КЛАДИ В НЬЮ-ЙОРК

В соответствии с требованиями Администрации транспортной безопасности Министерства внутренней безопасности США (TSA), перевозка порошкообразных веществ в ручной клади пассажирами, путешествующих в США, должна соответствовать специальным условиям.

.Порошкообразные вещества описываются как мелкие сухие частицы, образующиеся путем помола, измельчения или разделение на части твердого вещества (например, мука, сахар, молотый кофе, специи, сухое молоко (такое как детская смесь) и косметика). Порошки также могут быть представлены кусочками, в зернистой или спрессованной форме.

Порошкообразные вещества:

1. Обычно объем в 12 унций (350 мл) или более запрещено для перевозки, за исключением порошков, перечисленных ниже:

назначенные врачом порошкообразные вещества, детская смесь и человеческие останки объемом в 12 унций (350 мл) или более могут перевозиться в ручной клади в салоне самолета. Такие порошки, если их перевозят в любых опломбированных (герметичных) контейнерах, будут проверять на наличие признаков изменения состава или несанкционированного вскрытия упаковки (например, разломы, трещины или отверстия в обертке, защитной крышке или пломбе) и в случае их перевозки в неопломбированных (негерметичных) контейнерах или в контейнерах, имеющих признаки изменения состава или несанкционированного вскрытия упаковки, они будут проверены для обеспечения подтверждения соответствия содержания контейнера / упаковки;
провоз duty-free порошкообразных веществ внутри должным образом закрытого пакета с защитой от несанкционированного вскрытия (STEB) можно проносить через пункты пропуска и транспортировать в салоне воздушного судна.

2. Любое их количество может быть расположено в зарегистрированном багаже и перевезено в зоне хранения багажа воздушного судна.

Багаж

Уважаемые пассажиры!

Для вашего комфорта рекомендуем ознакомиться с правилами провоза ручной клади и багажа заранее при покупке или бронировании билета, или на сайте вашей авиакомпании. Для обеспечения вашей безопасности и безопасности других пассажиров:

не принимайте к провозу вещи и предметы от незнакомых вам лиц. При обращениях проинформируйте сотрудника полиции или представителя авиакомпании;
не оставляйте ваш багаж без присмотра или под присмотром незнакомых лиц;
сообщайте об утерянном, поврежденном или задержанном багаже до того, как покинете аэропорт;
для удобства путешествия и сокращения времени прохождения специального контроля в аэропорту, берите с собой в ручную кладь только самое необходимое, что может понадобиться вам в полете;
удалите с вашего багажа старые бирки, оставшиеся с прошлых путешествий.

В багаже можно провозить любые предметы, за исключением предметов и веществ, классифицируемых в международной практике как опасные. На беспрепятственный провоз оружия необходимо оформить разрешение. Специальный багаж, например музыкальный инструмент, можно перевозить в салоне самолета и даже в «собственном» кресле, если пассажир купит дополнительный авиабилет.

Перевозка животных.

Животные к перевозке в кабине также расцениваются как одно место, однако не входят в бесплатную норму провоза багажа. Правила авиаперевозчиков в большинстве случаев ограничивают вес провозимого животного в кабине. Обращайтесь за уточнением информации в свою авиакомпанию заблаговременно. В случае превышения размера и/или веса животного установленных норм потребуется дополнительная оплата. Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно.
О нормах провоза регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа уточняйте в правилах авиакомпании-перевозчика.

Ручная кладь.

В качестве ручной клади в салон допускается взять одну единицу незарегистрированного багажа, причем его вес и габариты должны не превышать разрешенную норму провоза ручной клади на борту самолета. Незарегистрированный багаж должен помещаться на полку или под сиденье. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах самолетов, персонал аэропорта имеет право попросить сдать багаж в багажное отделение.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа в самолет можно взять:

дамскую сумочку или папку для бумаг;
печатные издания для чтения в полете;
питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
зонтик или трость;
пальто или плащ;
складную инвалидную коляску, костыли, если эти предметы необходимы пассажиру.
Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь так: верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, расположенную над местом пассажира, а тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впереди стоящего кресла. Ручную кладь нельзя оставлять у аварийных выходов и в проходах.

Ваш багаж (при наличии) будет принят во время регистрации на рейс. После регистрации вам следует пройти предполетный досмотр.

Спланируйте свое путешествие | Министерство транспорта США

Перед бронированием поездки ознакомьтесь с рекомендациями по международным поездкам и информацией о рисках COVID-19 для конкретных направлений. Обратитесь к веб-сайтам отдельных штатов, территорий, племен и местных органов власти, чтобы получить рекомендации по внутренним поездкам и информацию о карантине или других ограничениях.
Система отслеживания пунктов назначения ЮНВТО-ИАТА — это новый бесплатный онлайн-инструмент, позволяющий путешественникам получать информацию о COVID-19.требования к международным поездкам и меры, принятые в пункте назначения.
Перед тем, как определить свой личный риск, ознакомьтесь с рекомендациями CDC относительно поездок во время COVID-19.
Внимательно ознакомьтесь с политикой авиакомпаний в отношении COVID-19. Сюда входят вопросы об отмене, использовании среднего места, а также бортовом питании и закусках. Это может помочь вам принять решение о путешествии.
CDC рекомендует пройти тестирование на COVID-19 перед поездкой, чтобы снизить риск.
- Пройдите тест на вирусы за 1–3 дня до отъезда.
- При поездках внутри страны рекомендуется сдать анализ через 1-3 дня после возвращения.
- Не путешествуйте , если результат теста положительный ; немедленно изолируйте себя и следуйте рекомендациям общественного здравоохранения.
- Отрицательный результат теста не означает, что вы не подвергались воздействию или что у вас не разовьется COVID-19. Рекомендуется носить маску, оставаться на расстоянии не менее 6 футов от других, мыть руки и следить за своим здоровьем на предмет признаков болезни во время путешествия.
- Держите при себе копию результатов теста во время путешествия. Вас могут попросить о них.
Упаковать Смарт! Упаковать безопасно! Знайте, что находится в вашей ручной клади и зарегистрированном багаже, и убедитесь, что внутри нет запрещенных предметов, прежде чем прибыть на контрольно-пропускной пункт. В качестве временного исключения из правила 3-1-1 TSA разрешает перевозить в ручной клади один негабаритный контейнер с жидким дезинфицирующим средством для рук, до 12 унций на пассажира. Их нужно будет поместить в мусорное ведро во время процесса скрининга. Пассажиры также могут проносить салфетки для рук через контрольно-пропускные пункты.
Неиспользованные наборы для тестирования на COVID-19 не содержат опасных грузов и обычно допускаются как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже.
наборов для тестирования на COVID-19, содержащих диагностические образцы (например, мазки из носа и флаконы с мокротой), не разрешается перевозить в ручной клади. Эти образцы должны быть надлежащим образом упакованы, обработаны и идентифицированы как инфекционное вещество категории B (UN3373) во время транспортировки. Пассажиры должны проконсультироваться со своим перевозчиком, прежде чем упаковывать наборы для тестирования на COVID-19, содержащие диагностические образцы, в зарегистрированном багаже или отправлять в качестве груза. Отдельные перевозчики и международные требования могут быть более строгими, чем внутренние правила. Посетите сайт FAA Pack Safe для получения дополнительной информации.
CDC рекомендует носить маску во время путешествия.
На некоторых международных рейсах продолжительностью более четырех часов рекомендуется менять маски несколько раз. Не забудьте взять с собой в ручную кладь дополнительные маски для себя и своей группы.
Подумайте о присоединении к TSA PreCheck™. Участники по-прежнему имеют право на ускоренные процедуры проверки и имеют самое короткое время ожидания. TSA PreCheck обеспечивает максимальное удобство и наименьшее количество физических контактов на контрольно-пропускном пункте TSA. Посетите TSA PreCheck, чтобы зарегистрироваться сегодня.
Иметь план поездки, который не зависит от помощи правительства США. Посетите сайт travel.state.gov для получения дополнительной информации.
Сделайте две копии всех ваших проездных документов на случай чрезвычайной ситуации и оставьте одну у доверенного друга или родственника.
Помните, если вы заболели, оставайтесь дома и не путешествуйте! Свяжитесь со своей авиакомпанией, чтобы узнать об их правилах повторного бронирования и отмены. См. веб-сайт CDC, чтобы узнать, когда и как долго следует откладывать поездку.

*Вся информация разработана в соответствии с рекомендациями CDC.

Последнее обновление: вторник, 14 марта 2023 г.

Кресла-каталки и другие вспомогательные устройства

Что такое вспомогательное устройство?

Вспомогательное устройство – это любое оборудование, помогающее пассажиру с инвалидностью справиться с последствиями своей инвалидности. Эти устройства предназначены для того, чтобы помочь пассажирам с ограниченными возможностями слышать, видеть, общаться, маневрировать или выполнять другие функции в повседневной жизни. Вспомогательные устройства включают (но не ограничиваются):

Костыли, трости и ходунки
Брекеты/протезы
Кресла-каталки
Слуховые аппараты
Портативные кислородные концентраторы (ПКК) эти лекарства, такие как шприцы или автоинъекторы

Примечание : Если вы не уверены, является ли ваше устройство вспомогательным устройством, обратитесь в службу поддержки людей с ограниченными возможностями или специальную помощь вашей авиакомпании.

Что нужно знать

Могу ли я проносить свое вспомогательное устройство в пассажирский салон самолета?

Да. Вы можете взять свое вспомогательное устройство с собой в самолет и хранить его в пассажирском салоне в следующих местах:
- В верхнем отсеке;
- Под сиденьем перед вами; или
- В специально отведенном месте для хранения, если устройство подходит и соответствует требованиям FAA или иностранным правилам безопасности.

Если мое вспомогательное устройство нельзя разместить в пассажирском салоне в качестве ручной клади, должен ли я платить сбор за зарегистрированный багаж?

Нет. В этом случае устройство можно без дополнительной платы разместить в качестве груза.

Если мое устройство не удалось разместить в салоне, когда и где я могу забрать его после полета?

Ваше устройство должно быть возвращено вам своевременно как можно ближе к двери самолета, если только вы не попросите забрать его в зоне выдачи багажа. Airlines должна проверить и вернуть ваше вспомогательное устройство в том же состоянии, в котором оно было получено.

Могу ли я взять инвалидное кресло с питанием от аккумулятора на борт самолета?

Нет. Авиакомпании обязаны перевозить в салоне самолета только кресла-коляски с ручным управлением. Большинство инвалидных колясок с батарейным питанием слишком велики и слишком тяжелы, чтобы их можно было безопасно разместить в сидячей части самолета. Большие и тяжелые инвалидные коляски обычно размещаются в грузовой части самолета.
Если ваше инвалидное кресло с электроприводом находится в грузовом отсеке, авиакомпания должна своевременно вернуть вам вспомогательное устройство как можно ближе к двери самолета, если только вы не попросите забрать его при выдаче багажа.

Могу ли я пронести складную инвалидную коляску с ручным управлением на борт самолета?

Возможно. Лица со складной или ломающейся инвалидной коляской могут хранить свое устройство в верхних отсеках, под сиденьями или в специально отведенном месте для хранения инвалидной коляски, если устройство подходит и соответствует правилам безопасности Федерального авиационного управления (FAA).
Авиакомпании обязаны принимать к перевозке не менее одной ручной инвалидной коляски в самолетах на 100 и более мест.
Если ваше кресло-коляска не помещается в салоне самолета, персонал авиакомпании обязан бесплатно разместить его в грузовой части самолета.

Могу ли я использовать переносной кислородный концентратор (ПКК) на борту самолета?

Да. Авиакомпания должна разрешить вам пронести POC на борт самолета, если он соответствует требованиям FAA.

Предъявляются ли какие-либо особые требования к использованию POC на борту самолета?

Да. Авиакомпании могут потребовать от вас:
- Уведомить не позднее чем за 48 часов о том, что вы будете использовать свой POC на борту;
- Предоставить медицинскую справку для использования вашего POC на борту;
- Возьмите с собой запас полностью заряженных аккумуляторов для питания вашего устройства не менее чем на 150% от продолжительности полета; или
- Регистрация за час до обычного времени регистрации на рейс.

Если я пронесу на борт самолета вспомогательное устройство, засчитывается ли оно в счет моей нормы провоза багажа?

Нет. Вспомогательные устройства не учитываются при расчете лимита багажа. Однако, если в вашей сумке также есть личные вещи, авиакомпания может засчитать вашу сумку в соответствии с нормой провоза багажа, и с нее может взиматься сбор за провоз багажа.

Дополнительные сведения о правилах погрузки, хранения и возврата вспомогательных устройств пассажирам с ограниченными возможностями см. в нашем полезном интерактивном руководстве.

Советы по путешествию с инвалидной коляской и другими вспомогательными устройствами

Перед поездкой

Подтвердите в авиакомпании, что инвалидная коляска поместится в грузовом отсеке, если вы путешествуете на небольшом самолете, таком как пригородный или региональный самолет .
Прикрепите четкие инструкции по сборке и разборке к своему креслу-коляске, прежде чем отправиться в аэропорт. Наличие письменных инструкций поможет персоналу авиакомпании и подрядчикам в случае необходимости разборки инвалидной коляски для транспортировки.

В аэропорту

Если вы путешествуете в инвалидной коляске с батарейным питанием, вы должны прибыть в аэропорт за 1 час до обычного времени регистрации.
Если вашу инвалидную коляску или ходунки нельзя перевозить в салоне, вы можете проверить это.
Если у вас есть инвалидная коляска или ходунки, вам не нужно их проверять, пока вы не окажетесь у ворот.
Вы можете потребовать, чтобы ваше кресло-коляска или ходунки были возвращены вам на пути к самолету в аэропорту назначения, а не в зоне выдачи багажа. Авиакомпании обязаны по запросу возвращать инвалидные коляски пользователям как можно ближе к двери самолета.
Получив инвалидное кресло, быстро осмотрите его, прежде чем использовать. Если есть какие-либо повреждения, немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании и предъявите претензию.

Если что-то пойдет не так

На внутренних рейсах американские перевозчики должны полностью компенсировать пассажирам потерю или повреждение инвалидных колясок или других вспомогательных устройств, независимо от правил, ограничивающих ответственность за потерянный или поврежденный багаж.