Отзывы о сайте букинг ком: Система бронирования отелей www.booking.com | отзывы
Booking.com это развод? Отзывы о сервисе бронирования
Содержание страницы
- 1. Почему именно Booking.com
- 2. Как зарегистрироваться на сайте Букинг ком?
- 2.1. Личный кабинет сервиса Booking.com
- 2.2. Мобильное приложение
- 3. Как забронировать отель на сайте Booking.com?
- 3.1. Как забронировать отель?
- 3.2. Подтверждение бронирования
- 3.3. Комиссия за услуги Booking
- 3.4. Дополнительные возможности сайта booking.com
- 4. Оплата отеля на сайте booking.com
- 4.1. Как оплатить отель онлайн?
- 5. Бонусы Booking
- 5.1. Бонус за регистрацию Букинг
- 5.2. Дополнительные привилегии
- 5.3. Реферальная программа
- 6. Жалобы на Букинг ком
- 7. Контролирующие органы Booking
- 7.1. Пользовательское соглашение Booking.com
- 7.2. Безопасность сайта Booking.com
- 7.3. Служба поддержки Букинг
- 8. Booking— это развод?
- 9. Заключение
- 10. Booking.com отзывы
Платформа туристического сервиса Booking.com переведена на 43 языка. С ее помощью можно забронировать более 28 миллионов номеров и апартаментов по всему миру, многие из которых могут порадовать уникальностью размещения. Кроме этого, через сервис можно забронировать авиабилеты, трансфер, получить рекомендации для туристического досуга, например, музея или уникального парка, и купить билеты в любое из предложенных заведений. Сервис также доступен для бизнес-предложений, активно сотрудничает с музеями и другими туристическими объектами, а через Booking.com можно купить билеты туда со скидками.
Кажется, что все выглядит достаточно выгодно, но так ли это? Сервис Booking — это онлайн-сервис, который поможет сделать ваше путешествие наиболее выгодным, или это просто развод? Давайте разберемся.
Перейти на сайт
Почему именно Booking.com
География присутствия номеров и апартаментов, где можно забронировать проживание через сервис Booking. com огромна. Сервис старается сделать бронирование проживания и проезда максимально удобным. Booking.com предлагает своим клиентам множество услуг, воспользоваться которыми можно онлайн, через веб-браузер или мобильное приложение.
Преимущества сервиса:
- Огромный выбор вариантов проживания;
- Удобное мобильное приложение, доступное как в AppStore так и Google Play;
- Программа привилегий, сезонных акций и спецпредложений для постоянных клиентов;
- Низкие цены и хорошие скидки;
- Удобная система бронирования – все в одном месте, можно найти и забронировать все, что нужно для путешествия;
- Круглосуточная тех.поддержка и подробный справочный центр;
- Моментальное подтверждение бронирования;
- Обзор самых популярных туристических объектов рядом с вашим местом бронирования.
- Сервис открыт для сотрудничества, можно зарегистрировать свой объект для сдачи в аренду.
Подписаться на предложения
Как зарегистрироваться на сайте Букинг ком?
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет, если вы еще не скачали себе мобильное приложение, то нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта и выбрать «Регистрация». При этом нужно заполнить небольшую анкету.Забронировать номер, купить билеты можно и без регистрации, но тогда вам не будут доступны спецпредложения и возможность участия в программе привилегий от компании Booking.
Создать аккаунт
Личный кабинет сервиса Booking.com
В личном кабинете на сайте сервиса сохраняется ваша полная история взаимодействия с сервисом: все бронирования, даже те, что были отменены, личные данные, необходимые для бронирования и предложения от сервиса, в зависимости от вашего статуса в программе привилегий от Booking.com.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Booking.com доступно в AppStore и Google Pla. Вы можете скачать его сами по ссылке, которую пришлют вам в сообщении, после совершения первого бронирования. Мобильное приложение компании позволит вам не только управлять своим бронированием, но и спланировать свой досуг, выбрать туристические достопримечательности, которые вы хотите посетить и приобрести билеты. Приложение позволяет просматривать отзывы отелей, выбирать номера, бронировать отели и совершать множество других операций, которые могут сделать любую поездку максимально комфортной.
Как забронировать отель на сайте Booking.com?
Вы можете забронировать любой отель, апартаменты или виллу через сервис. Для этого, как мы уже писали, даже не обязательно регистрироваться и открывать личный кабинет. Это очень удобно в том случае, если вы в дальнейшем не планируете быть клиентом Booking.com.
Как забронировать отель?
Вам нужно выбрать страну, указать время бронирования и тип жилья. На сайте можно посмотреть, где именно находится ваш объект размещения, как он выглядит, фотографии номеров, почитать отзывы от клиентов и посмотреть наиболее понравившиеся клиентам согласно рейтингу и отзывам дома и отели.
Подтверждение бронирования
Подтверждение вашего бронирования вы получаете сразу по окончанию завершения процедуры бронирования. Подтверждение можно получить на электронную почту и на ваше мобильное устройство. Также, на указанный при бронировании номер телефона вам придет ссылка на скачивание мобильного приложения. При бронировании требуется внести данные банковской карты, это нужно для гарантии бронирования в объекте размещения.
Если вы не хотите оставлять данные, то можно добавить в поиск объекты, которым не требуются данные карты. Тогда ваше бронирование будет передано в объект размещения, и дальше с вами уже свяжутся по указанному адресу электронной почты. Обратите внимание, что когда вы бронируете номер апартаменты рядом часто стоят оповещения о том, что либо предоплата не требуется, либо предоплата не возвращается – это значит, что вы бронируете номер по сниженной цене, но полная стоимость бронирования будет сразу списана с вашей банковской карты.
Комиссия за услуги Booking
Сервис не взимает дополнительных комиссий. Если вы добавляете на сайт ваш объект размещения, то комиссия с сервисом будет согласована с вами заранее.
Дополнительные возможности сайта booking.com
На сайте сервиса вы можете также забронировать авиабилеты, взять в аренду машину и заказать трансфер, а также выбрать себе варианты для досуга. Система бронирования, автоматом подбирает вам все – транспорт и варианты досуга под ваши даты и места бронирования, вам не нужно будет вносить их самому.
Забронировать поездку
Оплата отеля на сайте booking.com
Бронирование проживания на сайте сервиса Booking.com можно оплатить онлайн банковской картой, если такая возможность есть у объекта размещения. Все финансовые операции с сайта безопасны, согласно сертификату безопасности и информации на самом сайте. У сервиса есть еще и обширная сеть партнеров, благодаря которым вы можете сделать вашу поездку интереснее и комфортнее. Например, можно забронировать столик в ресторане, заранее.
Забронировать стол
Как оплатить отель онлайн?
При бронировании номера, вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы. Если вы оплачиваете через мобильное приложение, то там можно привязать карту и просто выбрать ее при оплате. Также, если вы оплачиваете с сайта, под вашей учетной записью вы можете сохранить данные вашей банковской карты. Если вы находите этот же номер дешевле на другом туристическом сервисе, Booking.com готов вернуть разницу в цене.
Бонусы Booking
Как таковой программы накопления бонусных баллов у сервиса нет, но есть программа привилегий. Согласно которой, чем больше вы бронируете через сервис, тем выше ваш уровень, и большее количество скидок вам доступно. Достаточно часто клиенты с уровнем Genius могут бронировать объекты проживания со скидкой до 40%. Также могут дополнительные привилегии, например, бесплатный завтрак.
Бонус за регистрацию Букинг
У сервиса Booking.com нет дополнительных бонусов за регистрацию. Но есть множество скидочных предложений по бронированию, которые будут доступны вам после регистрации.
Дополнительные привилегии
Для своих постоянных клиентов у Booking.com есть дополнительные привилегии, например, вы можете забронировать варианты объектов размещения, часть стоимости которых будет возвращена сервисом. Если вы бронируете номер, то вам на почту приходят предложения для отдыха, которые действительны в городе, куда вы планируете поехать. Например, экскурсии по городу или сеты десертов в кафе. Бронируя их через сайт сервиса и ваш личный кабинет приложения, вы получаете дополнительную скидку.
Получить вознаграждение
Реферальная программа
У сервиса работает партнерская программа, которая позволит зарабатывать при бронировании через ваш ресурс до 50 евро, за каждый новый объект размещения, привлеченный вами на сайт сервиса.
Участвовать в реферальной программе
Жалобы на Букинг ком
Booking. com – это один из старейших сервисов бронирования, и одно время считался монополистом в этой области. В настоящее время это один из самых крупных сервисов бронирования услуг для путешественников. Отзывов на его работу можно найти огромное количество. Как на самом портале сервиса, так и в общем, в интернете.
Отзывы преимущественно положительные. Большое количество клиентов хвалят и сам сервис, и удобство мобильного приложения и то, что с помощью сервиса удавалось очень выгодно забронировать жилье с хорошей скидкой. Многим клиентам нравится то, что через сервис Booking.com можно забронировать проживание практически в любом городе. Есть и отрицательные отзывы. Большая часть из них связана с техническими сложностями, которые возникали при бронировании, например, когда не сразу приходили списанные с карты средства на счет отеля. Служба поддержки сервиса всегда старается максимально быстро отреагировать на подобные отзывы и, если возникло замечание технического характера, исправить его.
Если появятся отзывы о сервисе бронирования отелей Booking.com, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы Booking
Booking Holdings Inc. — туристический холдинг, владелец сервиса Booking.com базируется в Астердаме. Юридическую информацию о сервисе можно найти на сайте в разделе с юридической информацией. В своей деятельности компания регулируется нормами международного права. Контролирующий орган — Коммерческая и промышленная палата Амстердама.
Пользовательское соглашение Booking.com
Аналогом пользовательского соглашения с сервисом считается документ с правилами и условиями пользования сервисом, с которым можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте. Документ достаточно объемный и включает в себя практически все вопросы касательно взаимодействия Booking.com и клиентов. Обратите внимание на пункт касающийся средней цены и того, в каком случае возвращают разницу в цене.
Касательно комиссий — все услуги на сайте для клиента бесплатные. Комиссию платят только поставщики услуг.
Все вопросы, связанные с юридической поддержкой, следует решать через центральный офис компании и службу поддержки компании.
Безопасность сайта Booking.com
Все платежи, которые проходят через портал сервиса, защищены, сам сайт защищен сертификатом безопасности, а платежи проходят через банковские системы защиты.
Служба поддержки Букинг
Служба поддержки сервиса работает очень оперативно, круглосуточно, и в случае, если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ними круглосуточно. Связаться можно по телефону, электронной почте, через чат в приложении, форму обратной связи на сайте.
Booking— это развод?
Booking.com долгое время считался монополистом в области бронирования через интернет, и до сих пор считается крупнейшим сервисом гостиничного бронирования. Сервис постоянно развивается, добавляя новые услуги. И теперь можно не только забронировать авиабилеты арендовать автомобили, но еще и спланировать свой культурный досуг.
Мы изучили то, как работает сервис бронирования Booking.com. Весь портал, документы, его сервисы и функции, отзывы от клиентов компании и партнеров сервиса, и пришли к выводу, что Booking.com — это не развод. Сервис работает очень качественно, накапливая опыт, он постоянно развивается, а благодаря программе привилегий можно бронировать объекты размещения с хорошей скидкой и получать дополнительные бонусы. Также, можно стать партнером сервиса, размещая баннеры и привлекая новых клиентов. Если возникают технические сложности, то сотрудники Службы поддержки стараются быстро решить проблему, что делает использование сервиса безопаснее. Пользоваться сервисом Booking.com — выгодно и удобно.
Заключение
Booking.com — это сервис, который постоянно развивается, открывает новые направления для путешествий и предоставления новых услуг клиентам. Сервис постоянно работает над тем, чтобы сделать поиск и бронирование объектов проживания максимально удобным, простым и выгодным.
Он открыт для сотрудничества и развития новых направлений и работает для клиентов бесплатно и без скрытых платежей и комиссий. Booking.com уже нашел сотни тысяч клиентов более чем в 73 странах мира, работая на 43 языках, и находит новых партнеров и клиентов каждый день.
ОТЗЫВЫ О САЙТЕ БУКИНГ КОМ отзывы о сайте — реальные отзывы о Отзывы о сайте букинг ком ru, com, org официальный сайт
Путешествовать всегда интересно. Это не только смена обстановки, знакомство с новыми людьми, городами, странами, но и незабываемый опыт. Кто-то часто путешествует потому что любит это, кто-то отправляется в поездки по работе, а для кого-то выезд за пределы родной страны или города- это редкая возможность, которая запоминается навсегда.
Конечно же очень хочется, чтобы путешествие прошло гладко. НЕ все могут самостоятельно планировать маршрут, выбирать выгодные билеты, отели и совершать бронирование. Чтобы помочь нам с этим существуют разнообразные туристические агентства, в которых работают профессионалы. Естественно за их работу мы платим комиссионные и цена приобретаемого туристического продукта немного увеличивается.
Как показывает практика, любой интернет пользователь без особого труда может грамотно распланировать собственную поездку, купить билеты и забронировать проживание в гостинице, хостеле или отеле по выгодной цене. Для этого существуют специализированные сервисы, такие как, например, букинг ком.
Сайт букинг ком создан для обычных туристов, путешественников и бизнесменов, которые хотят самостоятельно управлять своими поездками. сайт имеет очень удобный интерфейс, позволяющий быстро просматривать все существующие предложения по проживанию в том или ином городе. Букинг ком позволяет быстро определить наиболее выгодные цены, рассмотреть обстановку в предлагаемых номерах, квартирах. Кроме того, на букинге можно прочесть очень много реальных отзывов людей, живших в том или ином месте. Все отзывы реальны, так как букинг довольно авторитетный сайт.
Через сайт букинг ком можно путешествовать по всему миру. Часто бывает, что туристические агенты просто не хотят углубляться в ваши пожелания, вникать в то, что именно вы хотите. Им гораздо проще продавать те туры, что пользуются наибольшей популярностью и не усложнять себе жизнь. А ведь мы все такие разные, и некоторым принципиально важно отсутствие курильщиков на пляже или территории отелей. А кто-то на дух не переносит детей. Такие мелочи как раз можно четко увидеть и узнать на букинге.
Очень много лет я спокойно путешествовала, пользуясь услугами туристических агентств. Это очень удобно, особенно если не вникать в их работу и не оценивать риски сопряженные с приобретением туров у этих самых агентств. Начать самостоятельно бронировать туры через интернет меня сподвиг вопиющий случай, когда владелица турфирмы, услугами которой я пользовалась на постоянной основе похитила деньги своих туристов и просто сбежала из города.
Так я набрела на сайт букинг ком и решила начать им пользоваться, запланировав поездку выходного дня в красивейший город Казань. Мне давно мечталось увидеть прекрасную архитектуру этого города и заодно получше рассмотреть собственную страну. Которая на взгляд из глубинки кажется такой скучной, серой и неприветливой.
На букинге я прошла регистрацию, и без труда забронировала проживание в хорошем отеле с красивым видом на город. Сайт интуитивно понятный и все действия совершаются без особенного труда. благодаря букингу, где подтверждается бронь, оплату можно производить через электронные кошельки и все можно сделать не выходя из дома я поняла, что на самом деле мы можем без труда делать все сами. В моих ближайших планах довольно смелая цель — осуществить поездку на заграничный курорт, не пользуясь услугами туристических фирм. В этом мне и поможет букинг ком. Не бойтесь пробовать новое, идите в ногу со временем и в ваших руках окажется гораздо больше контроля.
Достоинства: удобный, качественный сервис, безопасно
Недостатки: —
Видео обзор
Все(5) |
---|
youtube.com/embed/vmKa2HxNaGo» allowfullscreen=»»/> |
Опасность бронирования на booking com | Как забронировать ОТЕЛЬ на Букинге: Советы и лайфхаки туристам для путешествий! | отзыв booking.com. Букинг.ком портит мой отдых | БРОНИРОВАНИЕ НА БУКИНГЕ — ошибки и секреты. Мой опыт | Как Заработать на Booking.com или Новый Оффер в ePN |
Является ли Booking.com законным, безопасным и надежным? (Экспертная оценка)
Хотите знать, является ли Booking.com законным, безопасным и надежным выбором? Мы вас прикрыли.
В этом обзоре и руководстве вы узнаете все, что вам нужно знать об услугах популярных онлайн-турагентств Booking.com.
Мы покроем все, от безопасности кредитных карт до надежности бронирования отелей, рейсов и всего, что между ними.
Безопасен ли Booking.
com?Booking.com — одно из крупнейших и наиболее уважаемых онлайн-турагентств (или OTA) в мире, и это абсолютно безопасный выбор. Он имеет рейтинг A+ от BBB, а его материнская компания Booking Holdings также владеет рядом других известных сайтов, включая Priceline.
Ежедневно через Booking.com бронируется более 1,5 миллиона номеров, поэтому вы можете быть уверены, что не имеете дело с сомнительной закулисной операцией. Сайт на самом деле имеет самый высокий дневной трафик среди всех OTA.
Информация о кредитной карте и личные данные надежно защищены в системе. И в отличие от менее щепетильных сайтов, Booking.com не продает и не сдает в аренду личные данные каким-либо сторонним компаниям.
Booking на самом деле неплохо справляется со своими политиками и процессами. Вы можете прочитать полную разбивку на странице их политики конфиденциальности.
Они также сняли хорошее видео, в котором все это обобщается:
youtube.com/embed/Vv4w5SmRkss?autohide=2&autoplay=0&mute=0&controls=1&fs=1&loop=0&modestbranding=1&rel=0&showinfo=1&theme=light&wmode=&playsinline=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»» allow=»autoplay; encrypted-media; picture-in-picture» title=»»>Booking.com собирает вашу информацию только для того, чтобы зарезервировать и забронировать номер в самом отеле (или другом жилье). Сервис Booking.com — это, по сути, просто очень эффективный портал для управления бронированием напрямую в отеле.
В некоторых случаях бронирование номера через Booking.com часто может быть более безопасным, чем бронирование отеля напрямую. Это особенно верно в отношении международных поездок, когда у желаемого поставщика жилья может не быть надежного веб-сайта или системы.
Надежно ли Booking.com?
Сервис Booking.com очень надежен и эффективен. На самом деле, он считается одним из лучших в отрасли. Если вы не имеете дело с крупным отелем со сложной системой онлайн-бронирования, вам почти всегда будет лучше использовать надежный OTA, такой как Booking, если цена подходящая.
Этот процесс почти всегда очень надежен, а также быстр и эффективен. (Мы использовали Booking.com бесчисленное количество раз в бесчисленном количестве стран, и у нас никогда не было серьезных проблем.)
Несмотря на то, что подавляющему большинству клиентов сервис Booking.com нравится, это не значит, что не было тех, у кого возникли проблемы с процессом бронирования. Возможны сбои независимо от того, какой сервис вы используете, но мы можем с уверенностью сказать, что Booking.com обычно не виноват.
В редких случаях, когда возникает проблема с отелем, забронированным через Booking.com, обычно это связано с проблемой на стороне гостиничной системы.
Многие люди не понимают, что Booking.com просто служит промежуточным звеном между потребителями и объектами размещения. Когда вы делаете бронирование, Booking.com просто обрабатывает его для вас и передает вашу информацию в отель назначения.
Отели, дома, аренда на время отпуска и другие типы размещения используют сайт для размещения списка своих свойств, а затем для управления своими списками. Именно отель устанавливает цену и детали для Booking.com.
Для максимально гладкого процесса мы настоятельно рекомендуем вам всегда звонить напрямую в отель, чтобы подтвердить бронирование после бронирования через Booking.com. Это даст вам дополнительное спокойствие, зная, что отель получил все правильные даты, оплату и дополнительную информацию о вашем пребывании.
Как Booking.com зарабатывает деньги?
Booking.com зарабатывает деньги, взимая фиксированные тарифы с отелей и жилых помещений, которые используют сайт для размещения своих объектов. Однако на самом деле Booking не получает процент, пока гость не прибудет в отель для проживания. Отмена бронирования не приносит прибыли Booking.com.
Как правило, Booking.com взимает с отелей базовую ставку в размере 15%. Это может варьироваться в зависимости от уровня партнерства отеля с бронированием. Отели могут обновить свое членство, чтобы получить более выгодные тарифы.
Полный обзор (функции, инструменты и многое другое)
Гостиницы и жилье
Безусловно, самым большим преимуществом Booking. com является выдающаяся служба бронирования жилья. Огромное количество отелей, домов, пансионов и многого другого в сочетании с огромным списком фильтруемых функций делают его одним из лучших в бизнесе.
Объявления отображаются в столбце, который можно сортировать по цене, отзывам, статистике и даже удаленности от центра города.
Вы также можете использовать вид карты, который мы включили ранее в пост. Он использует базовое программное обеспечение карт Google и работает лучше, чем карты на многих других туристических сайтах.
Но лучшей функцией Booking.com для поиска подходящего отеля должен быть огромный список доступных фильтров. Их довольно много, что делает гиперспецифический поиск быстрым и легким.
Вот краткое руководство по всем фильтрам, которые можно применить к поиску жилья:- Бюджет: Фильтрует результаты по ценовому диапазону.
- Количество звезд: Фильтрация результатов по количеству звезд отеля.
- Расстояние от центра города: Фильтрация результатов по удаленности объекта от центра города или центра города.
- Онлайн-платежи: Отфильтровывает результаты, чтобы показать, в каких отелях разрешено использовать сторонний процессор онлайн-платежей (например, Paypal).
- Доступность: Фильтрует результаты, чтобы показать только те объекты, которые доступны на выбранные вами даты.
- Предложения: Фильтрует результаты, чтобы показать свойства, которые в настоящее время предлагают предложения или специальные цены.
- Круглосуточная стойка регистрации: Фильтрует результаты, чтобы отобразить объекты, в которых есть специальная круглосуточная стойка регистрации.
- Политика бронирования: Фильтрует результаты, согласно которым объекты имеют политику бесплатной отмены бронирования или не требуют предоплаты во время бронирования.
- Доступ к пляжу: Фильтрует результаты, чтобы показать, какие объекты недвижимости имеют выход к пляжу (или к озеру).
- Питание: Фильтрует результаты, чтобы показать варианты, в которых есть только завтраки, завтраки и ужины или просто есть кухня для самостоятельного приготовления еды.
- Тип пребывания: Фильтрация результатов для отображения свойств по опыту проживания.
- Тип недвижимости: Фильтрация результатов по типу размещения. Отели, апартаменты, общежития, гостевые дома, пансионаты и т. д.
- Ориентиры: Фильтрует результаты, чтобы отобразить недвижимость, расположенную рядом с известными достопримечательностями в этом районе. Это могут быть части города, достопримечательности, геологические особенности и многое другое.
- Предпочтение кроватей: Фильтрует результаты, чтобы показать свойства, которые предлагают определенный тип расположения кроватей. Особенно полезно в Европе, где кровати иногда могут сбивать с толку путешественников.
- Оценка по отзывам: Фильтрация результатов по оценкам, выставленным реальными клиентами Booking. com с подтвержденным пребыванием.
- Удобства: Фильтрует результаты, чтобы показать списки с такими характеристиками недвижимости, как рестораны на территории, номера для некурящих, номера для домашних животных, бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка, бассейны, обслуживание номеров и многое другое.
- Удобства в номерах: Фильтрация результатов для отображения списков с определенными характеристиками номеров, такими как кухни, ванны, телевизоры с плоским экраном, кофеварки и т. д.
- Район: Фильтрация результатов для отображения объектов недвижимости в разных районах города и районах. Например, в Нью-Йорке вы можете выбрать такие слова, как «Манхэттен», «Таймс-сквер», «Сохо» и т. д.
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями: Фильтрует результаты, чтобы показать свойства, которые имеют функции, удобные для людей с ограниченными возможностями, такие как доступность для инвалидных колясок, поручни для унитаза, низкие раковины и т. д.
- Сеть: Фильтрация результатов для отображения свойств, принадлежащих определенной сети отелей.
- Доступность номеров: Фильтрация результатов для отображения объектов с особыми характеристиками доступности, такими как номера на первом этаже, безбарьерные душевые, комнаты на верхних этажах с доступом на лифте и т. д. Вы действительно не можете превзойти этот уровень детализации для поиска именно того типа жилья, которое вы имеете в виду.
Отдельные страницы отелей одинаково интуитивно понятны
Отдельные страницы объектов Booking.com отлично справляются со своей задачей, предоставляя вам массу информации в удобной для чтения форме. Там много материала без лишнего беспорядка.
Независимо от того, используете ли вы мобильный или настольный компьютер, вы увидите простой макет с изображениями, описаниями, обзорами, достопримечательностями, картами и многим другим.
Большинство объявлений о недвижимости очень хорошо оформлены. Единственный раз, когда вы действительно столкнетесь с тусклым списком, это в случае более малоизвестного свойства.
Имейте в виду, что эти списки контролируются самим отелем. Фотографии и туристическая информация об объекте размещения предоставляются Booking.com. То, что вы видите на экране, как правило, прямо из самого отеля.
Также важно отметить, что цены на Booking.com отображаются как общая стоимость поездки, а не цена за ночь. Например, трехдневное пребывание в отеле стоимостью 100 долларов США за ночь будет отображаться просто как 300 долларов США.
Не забывайте об этом стиле ценообразования, когда будете делать покупки в Интернете. Незнакомые путешественники нередко случайно отклоняют объявления Booking.com как слишком дорогие, потому что они думают, что общая сумма поездки на самом деле является ценой за ночь.
Гарантия соответствия цены на жилье
Не забывайте о гарантии соответствия цены от Booking.com. Гостиницы и другое жилье — единственная область, в которой это предлагается.
Все, что вам нужно сделать, это отправить на Booking.com объявление с более низкой ценой на сайте конкурента по ссылке «Нашли этот номер дешевле где-то еще» на странице подтверждения.
Это выдающаяся функция, особенно учитывая ее гибкость.
Вы можете подать заявку на соответствие цены в течение 24 часов после даты заезда. Просто убедитесь, что все идентично между вашим бронированием на Booking.com и объявлением по более низкой цене, которое вы нашли в другом месте.
Единственная оговорка заключается в том, что более дешевое жилье должно быть доступно для просмотра Booking.com при рассмотрении вашей заявки. Так что спешите использовать возможности, когда вы их видите!
Правила отмены бронирования
У Booking.com нет единой стандартной политики отмены бронирования. Каждый отдельный объект размещения может устанавливать свои собственные.
Это стандарт для большинства OTA, поэтому здесь нет ничего примечательного.
Перед бронированием обязательно ознакомьтесь с деталями. Вы также можете отфильтровать результаты поиска, чтобы показывать только объекты с бесплатной отменой. Это сэкономит вам время, если вы знаете, что вам нужна дополнительная гибкость.
Рейсы
Раздел «Авиабилеты» на Booking.com довольно прост. Он поддерживается дочерней компанией Kayak и очень соответствует тому, что вы ожидаете от любого хорошего онлайн-сервиса полетов туристического агентства.
Схема поиска рейсов Booking.com проста и удобна.Страницы с результатами поиска рейсов аккуратно оформлены, вся необходимая информация отображается в удобном для восприятия виде. Существуют четкие индикаторы для таких вещей, как задержка и включен ли зарегистрированный багаж в тариф.
Преимущество использования Booking.com для полетов заключается в том, что, в отличие от Priceline, вас часто отправляют прямо на веб-сайт авиакомпании для фактического оформления бронирования.
Как и фильтры поиска отелей, фильтры поиска авиабилетов на Booking.com — лучшая функция.
Вот разбивка фильтров поиска рейсов:
- Остановки: Фильтрует результаты по количеству остановок/пересадок во время полета.
- Раз: Фильтрует результаты по нужным периодам времени, когда вы хотите вылететь и приземлиться. Рейсы туда и обратно будут включать варианты для обоих этапов полета.
- Продолжительность: Фильтрация результатов по всей продолжительности этапа полета. Беспосадочные рейсы, очевидно, будут самыми низкими, а время ожидания будет увеличиваться по мере продвижения вверх.
- Аэропорты: Фильтрация результатов по конкретным аэропортам вылета/прилета. Вы также можете выбрать дополнительный пункт, чтобы аэропорт отправления/возврата оставался прежним.
- Авиакомпании: Фильтрация результатов по рейсам, предлагаемым конкретными авиакомпаниями.
- Альянс: Фильтрация результатов по рейсам, предлагаемым в рамках определенных альянсов авиакомпаний.
- Сайты бронирования: Фильтрация результатов по сайтам, на которые вы будете отправлены, чтобы действительно забронировать рейс. Это полезная функция, если вы предпочитаете просматривать только списки рейсов, которые можно забронировать непосредственно в авиакомпаниях, а не на сайтах сторонних агентств.
- Каюта: Фильтрация результатов по уровню салона (Базовый эконом-класс, Первый класс и т. д.)
- Качество полета: Фильтрация результатов по классификации рейсов (полеты с эффектом красных глаз, сайты Hack Fare, рейсы через Wi-Fi и т. д.) оверы
- Самолет: Фильтрация результатов по типу самолета (узкофюзеляжный, широкофюзеляжный, региональный реактивный, турбовинтовой и т. д.)
- Модель: Фильтрация результатов по конкретным моделям самолетов.
- Цена: Фильтрация результатов по заданному ценовому диапазону.
В верхней части страницы результатов поиска рейсов есть удобный виджет «Наши советы». Следите за этим, чтобы узнать, рекомендует ли Booking.com покупать сейчас или подождать.
Эта рекомендация основана на ценовых прогнозах и истории. Это не является надежным, но это хорошая функция, которая дает вам дополнительную уверенность в том, что сейчас подходящее время для покупки рейса.
Прокат автомобилей
Аренда автомобилей, показанная на Booking.com, на самом деле осуществляется и бронируется на Rentalcars.com, еще одном бренде Booking Holdings.
Это в основном говорит само за себя, но вы должны следить за ценами. Вы заметите, что в большинстве случаев прейскурантная цена и общая стоимость будут отражаться двумя разными суммами.
Первая цена, которую вы видите, не включает налоги и дополнительные сборы, поэтому обязательно посмотрите на общую стоимость внизу списка.
В целом процесс идет нормально, но обычно мы предпочитаем сразу переходить на Rentalcars.com или другой сайт, прежде чем переходить на Booking.com для аренды автомобилей.
Такси в аэропорту
Менее известная функция Booking.com, инструмент Такси в аэропорту может быть хорошим выбором, если вы хотите автоматически синхронизировать все свои перевозки одним махом.
Функция такси в аэропорту проста и удобна в использовании.Все, что вам нужно сделать, это заказать такси через систему Booking.com, и она назначит вам водителя. Этот водитель встретит вас по прибытии и отвезет к такси.
Лучшее в этой услуге то, что водитель следит за вашим рейсом. Не беспокойтесь, если вы опоздаете — водитель сделает все автоматически.
Это отличный способ не стоять в очереди на такси в аэропорту и уйти от уклонения, как только вы приземлитесь.
Тарифы на такси указаны заранее, так что вы получите то, что видите. Никаких скрытых комиссий или дополнительных платежей. И политика отмены также благоприятна, позволяя вам бесплатно отменить в большинстве случаев в течение 24 часов до запланированного времени получения.
Заключительные мысли
Если вы ищете универсальный сайт для поиска, казалось бы, неограниченного количества отличных отелей, апартаментов, домов для отпуска и многого другого, вам действительно трудно превзойти Booking. com. Они абсолютно на самом верху игры по размещению.
Большое количество доступных для поиска объектов по всему миру само по себе прекрасно, но поисковые фильтры Booking действительно мешают всему процессу. Чрезвычайно полезно иметь такой широкий диапазон настраиваемых параметров, чтобы сосредоточиться на идеальном отеле.
Со всем остальным (авиабилеты, аренда машин, такси) Booking.com тоже справляется неплохо. Все эти второстепенные функции направляются через другие сервисы, принадлежащие Booking Holdings, но на самом деле это не делает их менее эффективными.
Мы твердо верим, что Booking.com предлагает достаточно выгодных предложений, поэтому их всегда следует проверять при выборе цены на поездку. Это отличный инструмент с множеством свойств и конкурентоспособными ценами.
Любой, кто сомневается в надежности компании, может вздохнуть спокойно. Компания настолько прозрачна, насколько это возможно для такого огромного присутствия в мире онлайн-путешествий.
Приятного путешествия!
PS- Если вам нужно дополнительное вдохновение, взгляните на некоторые из наших идей для путешествий. У нас есть идеи для всех видов отдыха в самых разных местах.
Является ли Booking.com законным, безопасным и надежным? [9 лет опыта]
Booking.com — это ведущая туристическая онлайн-площадка, которую миллионы пользователей со всего мира посещают, чтобы спланировать свой отпуск и деловые поездки. За последние 9 лет я активно использовал этот веб-сайт в рамках своего туристического бизнеса и даже бронировал свою долю личного отпуска через Booking.com. Безопасно ли использовать Booking.com?
Booking.com — это официальный сайт, который одновременно безопасен и надежен. Пользователи могут бронировать места и получать более дешевые тарифы через сайт. Отмена и возврат средств разрешены при соблюдении определенных условий.
💡 Обязательно сохраните официальную ссылку и сравните цены: Booking.com (включает рекламные акции, предложения и специальные предложения)
В этой статье я расскажу все, что вам нужно знать о Booking. com. Это включает в себя бронирование отелей, перелетов, аренду автомобилей, решение проблем и даже несколько трюков в моем рукаве.
Является ли Booking.com законным и безопасным?Booking.com — это законный бизнес, которому миллионы пользователей доверяют данные своих кредитных карт, а также свои личные данные. Отели и частные лица по всему миру используют веб-сайт в качестве прокси для бронирования, потому что они доказали свою безопасность.
По своему опыту я обнаружил, что если во время бронирования происходят какие-либо изменения, Booking.com успешно вмешивается и возвращает все уплаченные средства. Вот несколько примеров:
Номер, который вы забронировали, не соответствует заявленному
Хотя это не очень частое явление, иногда мои клиенты добирались до отеля только для того, чтобы удивляться тому, что номер (и гостиничные услуги) далеко не соответствует тому, что они ожидали от фотографий на веб-сайте.
Пока я соблюдаю условия обслуживания клиентов, мне обычно очень легко получить возмещение за любые уплаченные деньги. Скорее всего, кредитная карта, добавленная во время бронирования, никогда не будет списана.
Это доказывает мне, что клиенты могут чувствовать себя в безопасности при бронировании через платформу.
Отель больше не работает
Должен признаться, что было несколько случаев в странах третьего мира, когда я бронировал номера (и оплатил их) только для того, чтобы приехать и обнаружить, что отель закрыт. Во время пандемии COVID-19 это, вероятно, произошло из-за того, что персонал забыл закрыть страницу отеля на Booking.com.
Просто чтобы показать вам, насколько надежен Booking.com — сообщение их сотрудникам службы поддержки вернуло средства с моей карты, и мне дали несколько кредитов, чтобы потратить их на другие бронирования.
Имейте в виду, что возврат денег обычно занимает время, потому что у банков разное время обработки, но будьте терпеливы, потому что ваши деньги будут возвращены вам в целости и сохранности.
Ваш рейс отменен или перебронирован
Бронирование рейсов через booking. com относительно проще, поскольку вы можете иметь все свои планы поездок на одной платформе. Тем не менее, многие авиакомпании имеют тенденцию бронировать билеты с запасом, и потребители, как правило, чувствуют себя обманутыми, если они когда-либо оказываются в такой ситуации. К счастью, booking.com не склонен предлагать своим клиентам перебронированные рейсы.
Я считаю, что использовать Booking.com для перелетов безопаснее и надежнее, потому что вероятность того, что ваш рейс будет отменен, перебронирован или задержан, ниже.
Как насчет отрицательных отзывов?
Только у Booking более 100 миллионов мобильных пользователей, помимо миллионов других. Большинство онлайн-платформ имеют больше отрицательных отзывов, чем положительных, потому что люди склонны легче демонстрировать плохой опыт, чем помогать положительными отзывами.
Так много людей с многолетним опытом работы на веб-сайте напишут плохой отзыв об одном неприятном инциденте с Booking. Это искажает рейтинги, потому что за более длительный период, когда у них был положительный опыт на платформе, не было хороших отзывов.
Как сделать бронирование на Booking.com?Вы можете сделать бронирование на Booking.com, указав пункт назначения, даты заезда и выезда и выбрав отель. После выбора номера(ов), которые вам нужны, введите свою личную информацию и информацию о кредитной карте (если требуется) и нажмите кнопку для подтверждения.
Сделать бронирование через систему бронирования очень просто — в конце концов, для этого и был создан веб-сайт. Вот несколько советов, которые вы, возможно, захотите иметь в виду при бронировании:
- Ищите скидки Genius. Чем больше вы бронируете на Booking, тем выше ваша программа Genius. Это даст вам скидку 10-20% на отели, участвующие в программе, а также бесплатный завтрак или другие привилегии. В сочетании с другими скидками вы можете получить очень много.
- Обратите внимание на правила отмены бронирования. Многие отели предлагают бесплатную отмену бронирования за несколько дней до даты заезда, но это не является универсальным и может варьироваться в зависимости от номера. Проверьте условия для каждого отеля, под каждым вариантом номера.
- Читайте отзывы других пользователей. Чтобы гарантировать наилучшие впечатления от вашего проживания, лучше узнать, что другие гости говорят об отеле. Отзывы более информативны, чем звездная система.
💡 Полезно знать : Вы можете легко отменить или изменить бронирование, не регистрируясь и не будучи зарегистрированным пользователем. Просто нажмите ссылку «Управление бронированием» в письме с подтверждением.
Как я уже упоминал ранее, правила отмены бронирования отелей на Booking.com не являются универсальными. Для некоторых вариантов размещения отмена бронирования бесплатна даже до утра, когда вы должны заселиться.
Однако, по моему опыту, большинство 3- или 4-звездочных отелей хотят выставить счет за одну ночь, если вы отмените бронирование в течение последних 24 часов. Бронирование упрощает это решение, потому что правила упрощаются по мере бронирования.
После того, как вы выбрали отель и просмотрели доступные варианты номеров, вы найдете примечания в разделе «Ваш выбор» для каждого номера, например:
- Данные кредитной карты не требуются
- Бесплатный завтрак включен
- Бесплатная отмена до (дата)
- Частичный возврат
- Гибкий график переноса
- Невозвратный
- Предоплата не требуется
В этих примечаниях вы можете легко различить различные варианты отмены, которые у вас есть, даже до бронирования. Чтобы получить более подробное описание конкретных политик, вы можете щелкнуть значок вопросительного знака над примечаниями.
В большинстве случаев бронировать через Booking.com дешевле, чем напрямую в отеле. Это связано с тем, что Booking имеет более широкий охват, что облегчает отелям получение бронирований.
Тем не менее, я считаю, что лучше перепроверить, потому что иногда отели предлагают скидки, которые могут не относиться к их клиентам Booking.com. В этом случае вы можете попробовать использовать вариант сопоставления цен, который предлагает Booking, о котором я подробно расскажу ниже.
Гарантия низкой цены реальна?Booking.com предлагает скидку по цене. Это позволяет пользователям запрашивать возмещение за проживание, если они находят бронирование по более низкой цене в другом месте. Чтобы получить возмещение, свяжитесь со службой поддержки Booking не менее чем за 24 часа до заезда и поддержите вашу претензию.
Однако имейте в виду, что иногда это может быть проблемой. Если вы ознакомитесь с условиями сопоставления цен, вы обнаружите, что существует несколько требований, которым вы должны соответствовать, чтобы подтвердить свое требование о возмещении.
Например, правила гласят, что более низкая цена должна быть для того же типа недвижимости и жилья. Hotels могут не включать некоторые номера на Booking.com и предлагать только более низкие цены на эти номера.
Также обратите внимание, что Booking.com не сравняет цену, если вы получите более низкую цену в рамках программы лояльности или предложения Партнера. Это условие четко прописано в правилах.
Возвращает ли Booking.com средства?Booking.com возвращает средства сразу же после отмены бронирования, если это разрешено политикой отмены. Однако средства могут появиться на вашем банковском счете в течение 10 рабочих дней. Веб-сайт также может возвращать средства в рамках согласования цены.
Другими словами, вы можете получить возмещение, если вы отмените бронирование до указанного срока или если политика допускает бесплатную отмену независимо от того, когда бронирование было отменено. Конечно, существует также вопрос о возврате средств в рамках согласования цен.
Я обнаружил, что, когда гости отменяют часть (или все) бронирования через Booking.com, они с большей вероятностью получат возмещение, чем если бы они имели дело непосредственно со стойкой регистрации отеля.
Преимущества использования Booking.comНесколько преимуществ использования Booking.com гарантируют, что он является самым популярным веб-сайтом бронирования путешествий в мире. Благодаря многолетнему опыту веб-сайта, вот что они могут предложить:
Миллионы отзывов пользователей
Еще до того, как вы выберете отель для бронирования жилья, вы получите доступ к миллионам отзывов от пользователей со всего мира. Вы можете не только получить звездный рейтинг отеля, но и конкретные впечатления от каждого гостя, включая комментарии о чистоте, удобствах, удобствах и многом другом.
Быстрые ответы от службы поддержки
Если у вас возникнут проблемы с отелем, служба поддержки Booking ответит достаточно быстро, чтобы помочь вам решить любые проблемы. Это включает в себя проблемы с вашим типом номера или возмещение в случае, если вы хотите отменить. На самом деле отменить так же просто, как нажать кнопку!
Программа Genius предлагает более низкие цены
Чем больше вы бронируете через Booking.com, тем больше «баллов Genius» вы получаете. Их программа лояльности предлагает скидки до 30% для некоторых отелей. В некоторых случаях они также включают бесплатные завтраки или повышение категории номера.
Гарантия лучшей цены
Несмотря на то, что гарантия лучшей цены для возврата средств применяется редко, эта политика означает, что Booking.com предоставляет самую низкую цену для любых бронирований, которые вы бронируете на их веб-сайте. Вы можете путешествовать по миру с любым бюджетом. Также часто есть скидки, доступные только на Booking.