Как забронировать отель

С какими партнерами по отелям вы работаете?

Партнер Тинькофф Путешествий по бронированию отелей — сервис Ostrovok.ru. Он сотрудничает с гостиницами по всему миру.

Зачем мне бронировать отель через Тинькофф, а не напрямую через Ostrovok.ru?

За бронирование отеля через Тинькофф вы получите кэшбэк до 10% на карту Тинькофф или кэшбэк 5% на карту любого другого банка. Если бронировать напрямую через Ostrovok.ru, кэшбэка не будет.

Какой кэшбэк за бронирование отелей в Тинькофф Путешествиях

Кроме того, все вопросы после бронирования можно решить в чате поддержки Тинькофф — операторы на связи 24/7 и помогут разобраться с любой проблемой.

Как забронировать отель в Тинькофф Путешествиях с кэшбэком?

Это можно сделать на сайте Тинькофф Путешествий или в приложении Тинькофф: перейдите в раздел «Город» → «Путешествия» → «Отели». Дальше сделайте следующее:

1. Укажите город или страну, даты поездки и количество гостей и номеров. Нажмите «Найти отель». В приложении понадобится подтвердить переход на сайт. Вы попадете на Ostrovok.ru с логотипом Тинькофф Путешествий.

2. Выберите подходящий отель. При выборе можно ограничить бюджет, выбрать звездность отеля, оценку по отзывам, тип питания, удобства и развлечения.

3. Нажмите на выбранный отель, ознакомьтесь с информацией о нем. Выберите вариант размещения, перепроверьте, верно ли указаны даты бронирования и количество человек. Если все хорошо, нажмите «Забронировать».

4. Укажите e‑mail, телефон, фамилию и имя, данные других гостей. Чтобы ускорить бронирование, можно ввести логин и пароль от вашего личного кабинета Тинькофф — данные подтянутся автоматически.

5. Выберите нужный вариант оплаты и введите реквизиты банковской карты. Они могут понадобиться даже если вы выбрали оплату в отеле: это гарантия вашего заселения. В этом случае с карты ничего не спишется.

Перед подтверждением бронирования убедитесь, что на странице отеля по‑прежнему есть логотип Тинькофф Путешествий — это важно для начисления кэшбэка. Если логотипа нет, перейдите к отелю с сайта Тинькофф Путешествий и доведите бронирование до конца.

После подтверждения бронирования отелем или оплаты на указанный вами e‑mail придет письмо с данными бронирования. Они также появятся в приложении Тинькофф: выберите раздел «Город» и нажмите на иконку чека в правом верхнем углу.

Как узнать, что входит в бронирование?

У каждого отеля свои особенности, удобства и развлечения, поэтому перед бронированием важно проверять, что входит в стоимость номера.

Перед бронированием узнать, что входит в стоимость, можно на странице отеля в блоке номеров. Там подробно указывают детали тарифа и услуги, которые в него включены.

В процессе оформления бронирования узнать, что входит в стоимость, можно перед оплатой. Нажмите «Детали тарифа» — и увидите все включенные услуги, а также условия отмены.

После бронирования информацию об услугах в отеле можно найти:

Как оплатить отель в Тинькофф Путешествиях?

Оплатить отель в Тинькофф Путешествиях можно:

Способ оплаты зависит от выбранного тарифа и правил отеля.

Иногда при выборе оплаты на месте требуется указать реквизиты банковской карты во время бронирования. Это гарантия вашего заселения в отель. С карты ничего не спишется.

Некоторые гостиницы предлагают оплатить номер наличными или переводом на карту. В этом случае мы не cможем отследить платеж и начислить кэшбэк автоматически. Чтобы получить бонус, обратитесь в чат Тинькофф: сотрудники проверят данные и начислят кэшбэк вручную.

Можно ли забронировать отель в рассрочку?

Да. Рассрочка в Тинькофф Путешествиях оформляется после оплаты бронирования на кредитную или дебетовую карту. Важно, чтобы платеж был недавно и на сумму от 1000 ₽.

За оформление такой рассрочки банк возьмет небольшую единоразовую комиссию. Бонусы за покупку начислятся по программе лояльности вашей карты Тинькофф.

Что такое рассрочка по кнопке

Какие документы понадобятся, чтобы забронировать отель?

Чтобы забронировать отель, документы не нужны. Достаточно ввести контактные данные хотя бы одного гостя: фамилию, имя, номер телефона, e‑mail.

При заселении в отель потребуется оригинал гражданского паспорта для жителя страны или оригинал заграничного паспорта для иностранного гостя.

Например, Лена, гражданка России, летит из Кемерово в Дубай с пересадкой в Москве. Заселиться в московский отель она сможет только по российскому паспорту, а в дубайский отель — только по заграничному.

Можно ли забронировать отель, если мне нет 18?

Да. Для бронирования отеля в Тинькофф Путешествиях не важна дата рождения. А вот свободно заселиться в отель могут только совершеннолетние.

Дети до 14 лет могут жить в гостинице только с взрослым сопровождающим. Из документов потребуются письменное согласие родителей и свидетельство о рождении.

Дети с 14 до 18 лет могут жить в гостинице без сопровождающих. Из документов потребуются письменное согласие родителей и паспорт.

Согласие можно написать от руки в свободной форме: указать отель и даты пребывания ребенка, поставить дату и подпись.

Нужна ли справка о прививках или антителах от COVID-19?

В некоторых странах еще действуют ковид-ограничения, поэтому в отеле могут попросить справку о вакцинации или отрицательный ПЦР‑тест. Проверить требования к туристам в каждой конкретной стране можно на карте IATA.

При заселении в российский отель ковид-документы не нужны.

Где посмотреть информацию о забронированном отеле?

Это можно сделать несколькими способами.

Если не получается найти информацию об отеле, обратитесь в чат поддержки Тинькофф, сотрудники проверят бронирование и ответят на ваши вопросы.

Берет ли Тинькофф комиссию за бронирование отелей?

Нет, комиссии Тинькофф Путешествий за бронирование отелей нет.

Как отменить бронирование отеля?

Оставить заявку на отмену бронирования можно в личном кабинете или в приложении.

В личном кабинете на tinkoff.ru. Перейдите в раздел «Кошелек». Выберите нужный заказ и нажмите «Изменение, обмен, возврат» → «Возврат билетов».

В приложении Тинькофф. Перейдите в раздел «Город» и нажмите на иконку чека в правом верхнем углу.

Затем выберите нужный заказ → «Возврат билета».

Мы рассмотрим заявку и сообщим, можно ли вернуть деньги и избежать штрафа. Это будет зависеть от причины отмены и правил отеля.

Даже если бронирование еще не оплачено, важно отменить его заранее. В этом случае отель не возьмет штраф за незаезд. Обычно гостиницы просят сообщать об отмене минимум за сутки до заезда. Узнать детали вашего бронирования можно в личном кабинете.

Получилось найти ответ?

Как можно проверить бронь номера в отеле?

Планируя отпуск, командировку, поездку, большинство людей бронируют отель дистанционно – через сайты типа «Трипадвизор», «Букинг.ком», «Островок.ру» и т.д. Итак, вы забронировали номер, даже получили подтверждение на почту или на телефон. Однако душа не на месте.

Точно ли номер забронирован? Вдруг приедем, брони не будет, и мы останемся с носом? На те ли даты поставлена бронь? Не на мошенников ли мы попались? Может, на сайте были неактуальные данные? Вы не одиноки в своих сомнениях – они терзают каждого второго.

Чтобы не промучиться до заселения, почитайте наши рекомендации, как проверить бронь в отеле.

Сейчас система удаленного бронирования отелей отлажена очень хорошо. У будущих гостей нет оснований для беспокойства. Вы можете забронировать номер отеля на другом полушарии и по прибытию туда вас без проблем заселять. Однако верно говорят: «Доверяй, но проверяй!».

Первый способ – позвоните напрямую в отель

В интернете всегда можно найти телефон интересующей гостиницы. Позвоните на ресепшен и озвучьте вашу просьбу. Сотрудники отеля не откажут в проверке. При заказе отеля всегда приходит информация с номером бронирования, пин-кодом и другими идентификационными данными. Назовите их. Возможно дополнительно понадобятся паспортные данные. Если номер забронирован, менеджер увидит это в программе и развеет ваши сомнения.

Второй способ – свяжитесь с отелем по электронной почте

Важно! Некоторые отели не практикуют этот вид обратной связи, поэтому вы нигде не найдете адреса электронной почты, а если найдете и напишете, то не дождетесь ответа. Однако такие ограничения присущи единицам – большинство гостиниц охотно идут с будущими постояльцами на контакт.

Переписка по электронной почте подойдет в трех случаях:

1. Вы стеснительны или не предрасположены к телефонному разговору.

2. Вы не знаете языка. Чтобы написать письмо, можно воспользоваться онлайн-переводчиком. Хорошо, если рядом есть человек, который сможет проверить правильность перевода, чтобы между вами и сотрудником отеля не возникло недопонимания.

3. Вы не торопитесь, у вас есть время для ожидания. Если по телефону вы получите подтверждение здесь и сейчас, то ответ на письмо придется ждать до 2-3 дней.

Третий способ – ознакомьтесь с информацией в личном кабинете на сайте бронирования

Сайтам бронирования нужно доверять. У них подписаны договоры с отелями по всему миру. Они берут за услуги бронирования комиссию (порой немаленькую). Известные сайты надежны и предоставляют актуальную информацию.

Даем руководство, как проверить отель через них:

1. Заранее заведите личный кабинет (на некоторых сайтах он заводится автоматически, когда вы вводите номер телефона).

2. Перед проверкой зайдите в него, введя пару «пароль-логин».

3. Найдите вкладку с вашими бронированиями и смотрите информацию.

Если данные в личном кабинете вас не убедили, воспользуйтесь предыдущими вариантами.

На заметку! Если вы приобретаете тур или путевку в туристическом агентстве, то проверить забронированный номер не получится. Туроператоры закупают у отеля номера «пакетом», не «привязывают» их к конкретным гостям. За вами номер закрепят только при заселении.  

Как забронировать отель онлайн с помощью Easy Steps

Путешествия — это прекрасный опыт для большинства людей, которые отправляются в путешествие из одного места в другое. За последние несколько десятилетий путешествовать стало намного проще, и мир стал меньше для большинства людей, у которых есть возможность и деньги для путешествий. Одним из неотъемлемых аспектов путешествия в новое место является предварительное бронирование гостиничного номера или нескольких гостиничных номеров на всю путешествующую единицу при планировании поездки. В настоящее время легко просто забронировать номер в отеле онлайн удобным способом. Ниже приведены шаги для очень простого бронирования отелей онлайн:

Бронирование отелей через Интернет

Определите тип отеля, бюджет и удобства

Первый шаг при бронировании номера через Интернет — это узнать, какой отель нужен для поездки. Это означает, что есть все типы отелей, которые можно использовать для поездки, от простых бюджетных отелей и служебных апартаментов до роскошных 5-звездочных пентхаусов. Бюджет на пребывание должен быть определен, и было бы неплохо узнать, какие удобства и услуги необходимы в отелях, прежде чем бронировать отели для поездки.

Веб-сайты агрегаторов бронирования отелей

В Интернете доступно множество веб-сайтов агрегаторов отелей. Эти веб-сайты являются лучшим онлайн-инструментом для получения выгодных предложений по бронированию отелей в любой точке мира. Просто введите название города и даты, на которые запланирована поездка, и вы увидите страницы результатов поиска подходящих номеров в отелях. При поиске на этих веб-сайтах важно ввести дату прибытия и дату отъезда, а также другие важные данные. Эти веб-сайты бронирования предлагают список отелей, подходящих для поездки, а также лучшие цены, доступные на разных бронирование отелей онлайн сайтов.

Сайты бронирования отелей

После выбора лучшего предложения сайты-агрегаторы обычно переводят клиента на сайты бронирования отелей. Эти веб-сайты бронирования предоставляют все детали отеля и гостиничных номеров, выбранных для путешествия. На этих веб-сайтах есть отзывы об отелях, и клиенты могут бронировать свои гостиничные номера прямо с этих веб-сайтов. Этот шаг обычно приводит к простой платежной форме, где клиенты могут заполнить свои основные данные, такие как имя, личные данные, предпочтения, если таковые имеются, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Эта форма также включает все данные, которые необходимо заполнить в отношении оплаты проживания в отеле, включая коды безопасности данных кредитной карты, тип карты и другие сведения об оплате, запрашиваемые в форме. Процесс онлайн-бронирования отеля также включает в себя условия бронирования и политику отмены, с которыми клиент должен согласиться при бронировании номера в отеле.

Подтвердить бронирование

Онлайн-бронирование номеров в отелях — это чрезвычайно безопасный и простой способ бронирования отеля. Тем не менее, всегда лучше позвонить в отель и подтвердить бронирование. Эта предосторожность избавляет клиентов от необходимости просто добраться до пункта назначения, а затем обнаружить, что их гостиничные номера никогда не были забронированы. Обычно этого не происходит, но нет ничего плохого в том, чтобы просто подтвердить бронирование перед тем, как отправиться в путешествие. Еще одно разумное решение — проверить квитанцию, которую предоставляет сайт онлайн-бронирования, чтобы убедиться во всех деталях номера и в том, все ли в порядке, особенно название отеля, тип номера и, самое главное, даты.

Онлайн-бронирование отелей — это удобный способ спланировать поездку. Эти заказы могут быть сделаны для внутренних отелей, а также для международных поездок. Бронирование отелей онлайн сделало путешествия по всему миру намного проще для туристов со всего мира.

Как забронировать номер в гостинице

Независимо от того, работаете ли вы с онлайн-турагентом, агентом по бронированию гостиниц, сайтом бронирования, например expedia, или с представителем отдела обслуживания гостей из отдела бронирования в выбранной вами гостинице, вы можете найти жилье по своему выбору. по цене, которую вы хотите, и с удобствами, которые вам нужны. Процесс требует некоторой работы, особенно если вы отдыхаете в районе, с которым вы не знакомы, но это не сложнее, чем бронирование рейса с более простой функциональностью.

Как сделать бронирование

‌ Сообщите отелю или онлайн-турагенту даты заезда и выезда/даты отъезда для вашего отпуска. ‌ Запрашивайте ежедневное время выезда, чтобы минимизировать путаницу и избежать штрафов за просрочку платежа и других штрафов. Узнайте об ускоренной регистрации заезда и отъезда для более быстрого обслуживания. (Плата не взимается.)

‌ Подтвердите количество гостей на вечеринке и выберите тип номера. ‌ Гостиничные номера могут варьироваться от одноместных и двухместных до семейных номеров и номеров для молодоженов. Количество гостей, включая младенцев и детей, будет определять, сколько кроватей вы забронируете. Многие отели предлагают прокат детских кроваток и раскладных кроватей.

‌ Уточните расположение отеля. ‌ Крупные гостиничные сети предлагают несколько мест, поэтому используйте путеводитель или карту, чтобы определить лучшее место для ваших путешествий.

‌ Спросите об удобствах в номере. ‌ Стандартные удобства включают телефон, телевизор и кондиционер. Если вам требуется доступ в Интернет, доставка газет или кабельное телевидение, заранее уточните, доступны ли эти услуги и взимается ли дополнительная плата.

‌ Спросите об услугах отеля. ‌ Не во всех отелях есть обслуживание номеров, бассейны и прачечная, поэтому заранее уточняйте, доступны ли эти услуги.

‌ Забронируйте номер в отеле с помощью кредитной карты. ‌ Службам бронирования отелей и онлайн-турагентам требуется кредитная или дебетовая карта с логотипом Visa или MasterCard для завершения бронирования отеля. Хотя в некоторых отелях для завершения бронирования номера требуется только залог (который может быть возмещен или не возвращен в зависимости от политики отеля), в других требуется полная оплата.