Hotels com отзывы о сайте: Бронирование отелей hotels.com | отзывы

Содержание

Отзывы о сайте Hotels.ru

Я много путешествую по миру. Возможность самостоятельно выбрать и забронировать отель позволяет мне разрабатывать самые необычные и познавательные маршруты. Я не трачу время и деньги на бронирование через туроператора и согласование с ним своих требований. Самостоятельность — отличительная черта многих современных путешественников. А hotels.ru воплотил лучшее, что есть на сегодняшний день в этой сфере: огромный выбор отелей, быстрый поиск, удобный интерфейс и мгновенное бронирование номеров.

Наконец-то у нас появился удобный сервис с большим выбором отелей, нулевой комиссией и отсутствием предоплаты. Прекрасная альтернатива известным зарубежным сервисам и, пожалуй, лучший сервис по бронированию гостиниц в Рунете. Теперь я знаю, где буду выбирать гостиницы для своей следующей поездки.

Hotels.Ru — это редкий сайт, где название полностью соответствует содержанию. Тысячи отелей на любой вкус и кошелек по всему миру. Интерфейс спроектирован так, чтобы можно было выбрать нужный вам вариант буквально за несколько минут и тут же его забронировать. Спасибо за отличный сервис. Свои путешествия теперь начинаю с вас!

С первого взгляда сервис внушает доверие, тем более, что он позволяет оплачивать отель уже на месте, тем самым уменьшая риск потери денег. Интерфейс дружелюбный и, думаю, что есть куда расти! Я бы только уникальные предложения добавила, ибо, как женщина, люблю, когда есть возможность приобрести что-то по специальной цене.

Очень удобный сервис — цены указаны в рублях, поэтому не будет сюрпризов по поводу «собственного» курса, который предлагают разные операторы. Понравилось детальное описание отелей. Ну, а самое главное для тех, кто пока еще не выучил английский, — вся информация на русском языке. Больше всего порадовали — специальные предложения и скидки! Очень советую друзьям!

Понравился простой и лаконичный дизайн, ничего лишнего, но при этом масса удобств: быстрая сортировка по нужным параметрам, карта под рукой, информация об отеле. У вас получилось сделать действительно удобный сервис. С удовольствием буду пользоваться.

Люблю путешествовать без проблем, чтобы получать удовольствие от пребывания на новом месте. Отели выбираю сам, так как это удобно, если ты ищешь жилье в определенном районе города. На мой взгляд, Хотелс.ру предоставляет хороший выбор по отелям, и вполне может составить конкуренцию признанным лидерам соответствующего рынка.

Сервис предоставляет удобный выбор дат и комнат. Так как я часто езжу заграницу навещать друзей — оплата на месте в отеле для меня хорошее решение, так как уменьшает риски при перебронировании.

Объехав вокруг света за 80 недель, могу сказать, что это незабываемое ощущение — путешествовать самостоятельно! А такой сервис бронирования отелей как Хотелс.ру — это удобный инструмент в планировании. Он простой в использовании, предлагает низкие цены и оплату на месте. Мне нравится, что наши компании могут предоставлять сервис мирового класса!

Hotels.ru – отличная альтернатива зарубежным титанам онлайн-бронирования. Интуитивно понятный интерфейс, тысячи отелей по всему миру, конкурентоспособные цены, возможность оплаты в отеле – только часть преимуществ этого ресурса. Мне нравится, что он создан именно русскими разработчиками и ориентирован, в первую очередь, на наших соотечественников. За самостоятельным бронированием — будущее, и прекрасно, что сфера туризма развивается именно в этом направлении.

Отзывы постояльцев отеля h3 Hotel Leipzig

забронировать

бесплатный обратный телефонный звонок

Есть ли у вас еще вопросы, касающиеся нашего отеля, организации или другого сервиса? Вы хотите организовать поездку или планируете какое-либо мероприятие и вам нужна консультация? Тогда просто заполните наш формуляр обратного звонка. Мы охотно позвоним вам с понедельника по пятницу между 9 и 18 часами. Эта услуга для вас абсолютно бесплатна.

*Ваша просьбаБронированиеВопросы относительно отеляОрганизация поездокМероприятиеПрочее

Здесь можно ознакомиться с отзывами наших гостей об отеле h3 Hotel Leipzig, касающимися, например, номеров, чистоты, завтрака или расположения.

Не упустите возможность насладиться нашим обслуживанием и забронируйте следующее пребывание в отеле h3 Hotel Leipzig, расположенном в непосредственной близости от Центрального вокзала.

Оцените доступные цены, современной стиль и удобное расположение в центре. Кроме того, воспользуйтесь преимуществами гарантией лучшей цены!

» бронировать

Отзывы: что говорят наши гости о гостинице h3 Hotel Leipzig

Средняя оценка на основании 20526 отзывов

Наши последние рейтинги:

2860 отзывов, показать

500 отзывов, показать

55 отзывов, показать

10 отзывов, показать

4 отзывов, показать

Отзывы наших гостей:

«Очень дружелюбный персонал»

«Очень тихая номера»

«Очень прекрасный отеля»

«Очень хороший местоположение»

«Отличная цена»

Подробнее

Overall

Расположение

Чистота

Обслуживание

Завтраки

Сортировать по рейтингу5 Звезды4 Звезды3 Звезды2 Звезды1 Звезда

от: анонимный03. 04.23

Номер80 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem h3 Hotel Leipzig bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und neben unserem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

03.04.23

от: анонимный03.04.23

Номер80 / 100
Чистота60 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание60 / 100
Цена80 / 100
Завтраки80 / 100

Dear guest, We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Leipzig, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

03.04.23

от: Daniel03.04.23

Номер60 / 100
Чистота80 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена60 / 100
Завтраки100 / 100

Lieber Daniel, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Leipzig — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

03.04.23

от: анонимный03.04.23

Номер80 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена80 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

03.04.23

от: Bernhard03.04.23

Номер80 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Danke schön lieber Bernhard. Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere wirklich tolle Lage für Ihre Erkundungstouren nutzen konnten. Kommen Sie bald wieder. Leipzig hat immer etwas zu bieten und wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

03.04.23

от: G.Laux02.04.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im h3 Hotel Leipzig. Herzlichste Grüße — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

02.04.23

от: анонимный02.04.23

Номер80 / 100
Чистота60 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена60 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem h3 Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

02.04.23

от: Wolfgang02.04.23

Номер80 / 100
Чистота80 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100

Завтраки100 / 100

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

02.04.23

от: анонимный01.04.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

01.04.23

от: Michi31.03.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger — online Reputation Assistent

31.03.23

от: анонимный31.03.23

Номер60 / 100
Чистота60 / 100
Расположение80 / 100
Обслуживание80 / 100
Цена60 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger — online Reputation Assistent

31.03.23

от: Juri31. 03.23

Номер80 / 100
Чистота80 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Juri, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Freundlichst grüßt Sie — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

31.03.23

от: анонимный31.03.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Lieber Gast, für diese großartige Bewertung mit der Höchstnote bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen haben. Wenn wir das bei unseren Gästen erreichen, sind wir zufrieden. Wann immer Sie wieder in Leipzig sein werden, würden wir Sie gerne wieder hier verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

31.03.23

от: анонимный30.03.23

Номер100 / 100

Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100

Dear guest, We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

30.03.23

от: анонимный30.03.23

Номер80 / 100
Чистота80 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese fabelhafte Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im h3 Hotel Leipzig mit besten Grüßen — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

30. 03.23

от: S. R.29.03.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100

Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger — Online Reputation Assistent

29.03.23

от: анонимный29.03.23

Номер80 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки80 / 100

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger — online Reputation Assistent

29.03.23

от: Andreas29.03.23

Номер80 / 100
Чистота80 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена80 / 100
Завтраки80 / 100

Lieber Andreas, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im h3 Hotel Leipzig. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Leipzig — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

29.03.23

от: Carmen Knebel mit P.28.03.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение80 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки100 / 100

Liebe Carmen, ich möchte mich im Namen des Teams des h3 Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im h3 Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

28.03.23

от: Tina28.03.23

Номер100 / 100
Чистота100 / 100
Расположение100 / 100
Обслуживание100 / 100
Цена100 / 100
Завтраки60 / 100

Liebe Tina, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Leipzig — Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage — Online Reputation Manager

28.03.23

1
2
3
…
171
следующие

Hotels.

com | ProductReview.com.au

Написать отзывЗадать вопрос

368

отзывов

Просмотр статистики

5★(30)4★(14)3★(9)2★(21)1★(294)

Завершено «Да» (62) · Нет (81)

Прозрачность

1,4

(

135

)

Обслуживание клиентов

1,3

(

145

)

(

121

)

Компании не могут изменить или удалять обзоры с PresectReview.com.au

Обзоры (368)
Q & A (3)
Детали
Compare

Best Book Service Service Write Aperial Service.

Ознакомьтесь с лучшими службами бронирования в 2023 году по рейтингу австралийцев на ProductReview.com.au.

Дженнифер С. Большой Мельбурн (Внешний), Виктория · 2 сообщения

2 недели назад

Раньше было здорово, но не было проблем с обслуживанием и веб-сайтом

Раньше мне нравился этот сайт, и я без проблем зарабатывал и запрашивал бонусные ночи, но за последние 6 месяцев их веб-сайт полон сбоев, и на нем нет обслуживания клиентов, просто бот. Разочаровывает, так как я посещаю этот сайт уже много лет, однако в будущем я перейду на другой сайт бронирования или буду бронировать напрямую в отеле.

Тип бронирования: Размещение

Прозрачность

Служба поддержки клиентов

Простота бронирования

Подробнее

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

Robyn Clarke Центральный нагорья и Goldfields, VIC · 5 постов

2W назад ·

Проверенные

Будьте осторожны, когда книга с Auhotels.con

Забаланнированная в Комнате в Комнате. . Бронировали раньше, проблем не было. По прибытии в отель мы обнаружили, что наш номер не был забронирован на веб-сайте отеля. Недвижимость в Новой Зеландии ничего не сделает, сказав, что это веб-сайт отеля, который показывал неправильное описание номера и изображение того, что мы получили.

Поездка завершена: Да
Тип бронирования: Разделение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

OdynovoClean CruisingGetawayz NSWMann TravelGlobal Work & Travel

Сравнить лучшие службы бронирования

Richard M.

3 нед. назад

Безнадежная служба поддержки клиентов

Спустя 3 недели, 5 телефонных звонков и 10 электронных писем они так и не решили проблему со входом в мою учетную запись. Продолжайте обещать, что кто-то перезвонит мне, но этого никогда не происходит.

Поездка завершена: №
Тип бронирования: Разделение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

Chris4747 СИДНЕЙ · 15 сообщений

4 нед. назад

бронировать отели легко, просто нет политики отмены для возврата денег

не буду использовать их снова, вы бронируете отель за 8 недель, и если ваши планы поездок изменятся, они не предлагают любой возврат

Поездка завершена: №
Тип бронирования: Размещение

Простота бронирования

Еще

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

Узнайте, как Hotels.com сравнивается с другими службами бронирования

Знайте лучше, выбирайте лучше.

Сравнить все

Chantelle 2 сообщения

1 месяц назад

Ужасная афера

Не указывает валюту, несмотря на то, что мое местоположение и валюта выбраны, поэтому я получил завышенную цену за проживание в мотеле2 на 8 долларов за ночь. Действительно ужасный обман. Жалею, что раньше не видел здесь отзывы.

Подробнее

Проверьте свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

Николь Уайд-Бей-Бернетт, Квинсленд · 3 сообщения

000Z»> 1 месяц назад

ложная информация о бронировании

Дважды я могу заплатить в общей сумме 3: 1902 Сумма проживания снимается с моего банковского счета
2. Зарезервировано за 12 месяцев вперед и сделало это здесь, потому что мне сказали, что я могу отменить и заплатить при проживании. Затем 90% бронирования снимается с моего банковского счета, когда я запрашивал полную сумму, это была плата за предварительную авторизацию. Меня ни разу не уведомили об этом, и я получил ответ: «Извините, вы можете отменить, если хотите вернуть деньги»

Поездка завершена: №
Тип бронирования: размещение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

Mrs B Mid North Coast, NSW · 2 сообщения

000Z»> 2 месяца назад

Hotel.com — худшая компания!!!

Забронировал проживание на Голд-Косте через отели. Когда я сказал им, когда вы размещаете рекламу в Австралии, вы должны соблюдать эту сумму, но продолжал говорить, что 360 долларов — это то же самое, что и 520 долларов. ЧТО НА ЗЕМЛЕ??? Не возместил бы, разговаривал по телефону более часа с одним и тем же помощником по лайнеру! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!! Вас предупредили!!!!!

Поездка завершена: Да
Тип бронирования: Разделение

Подробнее

Обзор.

Дешевле ли бронировать онлайн или через турагентство?

Клара В. 9 фев. 2023

Страхование путешествий и COVID-19: что нужно знать

Клара В. 22 апреля 2022

Следующее

Джерримандерсон Сидней, Новый Южный Уэльс · 3 Сообщения

2MO

Скрининг по охране. и, наконец, сдался, так как не пускал меня на сайт. К черту их, они не единственный сайт бронирования.

Завершенная поездка: №
Тип бронирования: Проживание

Подробнее

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

AmazingCotravel Guide Guide Tourstravel Onlineflybuys Traveltraveldream

Сравнение лучших услуг бронирования

Несчастные Victoria · 2 Сообщения

000Z»> 3MO назад

Не используйте Hotels.com

. в мусорном ведре из-за постоянной лжи об отеле, отказывающемся нам помочь, после разговора с отелем они были на 100% любезны и извинились за то, что Hotels.com лгали нам. Это длинный список проблем с ними, но, безусловно, это было худшим. Воспользуйтесь Agoda или другим сайтом бронирования, который дает кредит в долларах, что в сумме дает более высокие вознаграждения, чем у Hotels.com, так называемые «вознаграждающие» ночи.

Тип бронирования: Проживание, Аренда автомобилей и экскурсии

Прозрачность

Служба поддержки клиентов

Простота бронирования

Подробнее

92004 Обзор вашей последней покупки на 900.com

Узнайте, как Hotels.com сравнивается с другими службами бронирования

Знайте лучше, выбирайте лучше.

Сравнить все

Пеле К. Сидней, Новый Южный Уэльс · 3 сообщения

3 месяца назад

Раньше все было хорошо, теперь полная руина

У меня нет даже номера телефона, чтобы позвать на помощь. Вы получаете виртуального помощника, который определенно не обнадеживает.
Несколько чатов с «виртуальной» помощью, чтобы, наконец, выбрать номер, на который вы можете позвонить, но этот номер практически бесполезен, поскольку он также автоматизирован. И это был контактный номер серебряного члена.
Потеряли всякую веру в компанию. Я воспользуюсь своим оставшимся бонусом и перейду к их конкурентам в любой будущей поездке.

Поездка завершена: №
Тип бронирования: размещение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

PLANDS Port Macquarie · 2 сообщения

3 месяца назад

Не использовать.

Не удалось получить награды, несмотря на то, что в моем аккаунте четко указано, что я должен заплатить 2 ночи. Никакого обслуживания клиентов, только боты. Номер телефона говорит, что у них проблемы. Я скажу. Трудности удержания своих постоянных клиентов.

Подробнее

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

Luxury EscapesMy FijiMy Holiday AUUltiqa Hotels & ResortsPhil Hoffmann Travel

Сравните лучшие услуги по бронированию

Chards Perth, WA

3мес. назад

000Z»> 3мес. изменить пребывание на другую дату. Ивонна была очень любезна, она создала запрос на обслуживание и отметила его как срочный, и она сказала мне, что не нужно беспокоиться или что-то делать. Она сказала, что Hotels.com немедленно свяжется с отелем в установленные сроки. Они этого не сделали, поэтому с меня взяли полную стоимость проживания. Hotels.com отказывается признать, что они не связались с отелем вовремя и не вернули мне деньги. Очень разочаровывает, так как я являюсь участником с 2011 года.

Поездка завершена: №
Тип бронирования: размещение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

Узнайте, как Hotels.com сравнивается с другими службами бронирования

Знайте лучше, выбирайте лучше.

Сравнить все

Джоанна П. Сидней, Новый Южный Уэльс

3 месяца назад

Худшее обслуживание, с которым вы когда-либо сталкивались

Неправильные контактные данные в электронном письме с подтверждением, говорится, что бронирование можно изменить «быстро и легко» онлайн, но должно быть указано «невозможно что-либо изменить онлайн, и вы должны позвонить в Америку и быть отложенным на 40 минут. только для того, чтобы сказать, что ничего нельзя изменить».

Подробнее

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview.com.au

Хорхе Юго-Восточный Квинсленд, QLD

4 месяца назад

Не ведитесь на ночь вознаграждений, они незаконны.

Я получил четыре бонусных ночи, которые хотел использовать. Я последовал их инструкциям, отфильтровав варианты бонусных ночей, но ни один из выбранных мной отелей не принял их. Поэтому я связался со службой поддержки, и они сказали, что не все отели принимают вознаграждение за ночь. По моему опыту, его, как и все отели, не принимают. Так что это похоже на мошенничество, и я бы предпочел использовать другое приложение, такое как Booking.com, где цены дешевле.

Поездка завершена: Да
Тип бронирования: Разделение

Прозрачность

Обслуживание клиентов

Простота бронирования

Яндинна Скваридло Метрополитен Аделаида, ЮАР

4 месяца назад

СОРЫТ

Цена, включая все сборы и налоги, составила 532 доллара, но они тоже 790 долларов с моего банковского счета 🙁

Поездка завершена: Да
Тип бронирования: Размещение

Подробнее

Просмотрите свою последнюю покупку на ProductReview. com.au

Читать больше отзывов — страница 2

OdynovoClean CruisingGetawayz NSWMann TravelGlobal Work & TravelAmazingCoTravel China Guide ToursTravel Onlineflybuys travelTraveldreamLuxury EscapesMy FijiMy Holiday AUUltiqa Hotels & ResortsPhil Hoffmann Travel

Сравните лучшие услуги по бронированию

Вопросы и ответы

Умнее! · 3 года назад

Путешественник,
Мы вместе с друзьями забронировали номер в «Hotel Prama Sanur Beach Hotel» на
мая 2020 года на те же даты, с тем же пакетом, без разницы в бронировании.
Нашим друзьям вернули деньги в полном объеме и очень быстро…….!!

Мы, с другой стороны, пишем, звоним, вы говорите с кем-то, и это похоже на запись (возможно, это так), и, оплатив наш счет в июле 2019 года, мы все еще
Ждем наших денег!!

Несомненно, так как многие ничего не получают от этой явно организованной партии,
Должно быть, это государственный орган, который возьмет это на вооружение?

Ответить

Подробнее

Out Smarted! · 000Z»> 3 года назад

Два вопроса: —

(1) является ли их руководящим органом, который следит за тем, как ведет себя «Hotels.Com»….. Я перефразирую, что «Как они НЕ ведут себя» они контактные? Могут ли они помочь?

(2) Только что пришло мое последнее электронное письмо на HOTELS.Com, в котором говорилось, что они не могут 9С номером 0231 больше нельзя связаться онлайн (!!!!!) и с ним нужно будет связаться по телефону.
У кого-нибудь есть контактные данные этой банды Ковбоев?

Ответить

Подробнее

Путешественник · 8 лет назад

Кому-нибудь удалось вернуть деньги?

Ответить

Подробнее

Lyndyloo28 · 8 лет назад

Я не уверен. Когда я читал отзывы на этом сайте, оказалось, что это не так. Жаль, что я не прочитал их, прежде чем я забронировал номер через Hotels.com. Они даже не были готовы позволить мне отправить им документацию, которая показывает, что я заплатил австралийские доллары и доллары США. Они были очень неразумны и бесполезны. Разницу они мне точно не вернули. И в других обзорах, которые я читал, автор заявил, что им сказали, что они вернут им их деньги, но они, похоже, и этого не соблюдают.

· Ответить ·

Подробнее

Ник · 7 лет назад

Привет, путешественник. Да я была. Возврат денег занял три недели, а других денег на другой отель у меня не было, а я как раз собирался уезжать на Бали. Меня тоже поймали на том, что с меня сняли оплату в долларах США, а не в австралийских долларах. Я пытался вернуть у них свои деньги, а потом они продолжали пытаться подсунуть меня в отель на Бали, чтобы получить возмещение. Я продолжал писать по электронной почте в отель на Бали. В одну минуту они сказали, что мое бронирование, и они вернут мне деньги. Возврат так и не пришел, и тогда я позвонил в отель, но они, похоже, не поняли, что я говорю. Таким образом, я прошел через омбудсмена по путешествиям и, наконец, получил возмещение. Я призываю всех писать плохие отзывы о них по всему Интернету и сообщать о них омбудсмену и на страницах предупреждений о мошенничестве. Абсолютно незаконно взимать с кого-то плату за услугу, а затем не получать услугу взамен. По сути, если бы я не пытался получить возмещение, потому что я не знал, что с меня сняли деньги в долларах США, я бы приехал на Бали без бронирования отеля и без дополнительных расходов на бронирование отеля. Несправедливо подвергать кого-то через весь этот стресс, у которого уже есть деньги, а затем заставлять их ждать три недели для возмещения. Больше никогда через них не буду бронировать!!!! МОШЕННИКИ. Этот сайт нужно немедленно закрыть. Вы должны увидеть на www. ripoffreport.com, скольких людей они обманули.

· Ответить ·

Подробнее

Geeg · 7 лет назад

У вас не будет шансов с Гарантией лучшей цены. Они делают практически невозможным подачу заявления и требование, и когда это делается, они уклоняются и плетут и отказываются соблюдать PMG.

· Ответить ·

Подробнее

Colliefleur · 6 года назад

Плата взимается в долларах США, а не в канадских долларах. Разница составила 100 долларов США. Получил кредитный ваучер без проблем. НО, к сожалению, мы не использовали его сразу — думали, что припасем его на годовщину свадьбы. Вернувшись в Австралию, вошел в систему и обнаружил, что наша учетная запись исчезла без кредита в размере 100 долларов и бесплатной ночи, которую мы заработали. (Они сказали, что мы закрыли нашу учетную запись, мы говорим, что нет, но суть не в этом.) 902:31 Мы позвонили им, и они сказали, что техническая команда переведет все наши ночи и наши 100 долларов на наш новый счет в течение двух дней. Ничего не произошло.
Мы написали им настоящее письмо, но ничего не произошло.
Мы снова позвонили, и они сказали, что техническая команда переведет все наши ночи и наши 100 долларов на наш новый счет в течение двух дней. Ничего не произошло.
Мы снова позвонили, и они сказали, что техническая команда переведет все наши ночи и наши 100 долларов на наш новый счет в течение двух дней. На этот раз мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что из-за «технических проблем» они не смогли получить доступ к нашей старой учетной записи. Подождите, это огромная сложная международная интернет-компания. Предстоит решить «технические вопросы».
Мы отправили им электронное письмо с номером кредитного ваучера и копиями наших кредитных карт с указанием наших бронирований на сайте hotels. com. Нет ответа.
Мы снова написали им по электронной почте. Нет ответа. Здесь есть закономерность, не так ли?
Я не думал, что омбудсмен по туризму сможет помочь, так как это не австралийская компания, но я попытаюсь сделать это в следующий раз. Спасибо за подсказку, Ник.

· Ответить ·

Подробнее

Suz Balm · 5 лет назад

Я нажал кнопку «Забронировать», чтобы принять оплату отеля в размере 825 долларов, и с меня сняли 9 долларов.36. Даже после того, как они отправили им экранную распечатку моей сделки, четко показывающую цену, тип комнаты, даты, 2 человека и т. д., они продолжали говорить «они не смогли найти сделку в своей системе», но «не давайте У вас есть время до ночи перед поездкой, чтобы воспользоваться нашей Гарантией цены!». Какая нагрузка #$%t!! Я только что позвонил в American Express, и они борются с обвинением от моего имени, так что оно просто снимается с моего счета и не будет возвращаться, пока они не будут удовлетворены тем, что с меня взимают то, что я должен был. Я рекомендую просто связаться с компанией, выпустившей вашу кредитную карту — не беспокойтесь об отелях. com, так как вы просто получите другого иностранного оператора телефона / электронной почты в колл-центре, у которого есть свои маленькие сценарии, которые они вырезают и вставляют. Компании-эмитенты кредитных карт могут бороться с этим с помощью корпоративного влияния. Просто убедитесь, что вы также следите за веб-сайтом Hotels.com и распечатываете любое предложение, которое лучше, чем то, что вы получили, в качестве постоянного доказательства.