В интернете появились мошенники, предлагающие за деньги оценивать отели на Booking.com — Газета.Ru

В интернете появились мошенники, предлагающие за деньги оценивать отели на Booking.com — Газета.Ru | Новости

05 апреля 2023, 08:43

Размер текста

А

А

А

close

100%

В интернете появились мошенники, которые предлагают людям за вознаграждение оценивать отели на портале по выбору жилья Booking.com. Об этом газете «Известия» рассказали в компании R-Vision.

Платформа Booking.com перестала работать в России в марте 2022 года. На ней больше нельзя платить российскими банковскими картами, нет возможности забронировать отель с российского IP-адреса.

«Несмотря на то, что Booking приостановил работу в России, злоумышленники используют сервис как приманку. А вот уже при переходе по объявлению в мессенджеры, тема корректируется — пользователю предлагают помочь онлайн-магазинам «в продажах». За денежное вознаграждение нужно выполнить несколько заданий. Например, проставить «лайки» определенным товарам на сайте продавца», — рассказали газете в компании.

Далее людям дают следующие задания. Например, им предлагают завести кошелек на стороннем сервисе, перечислить туда деньги и с него выкупить эти товары. Деньги, которые на это потрачены, обещают вернуть с процентами. Но покупка товара — это всего лишь обман, который не является настоящей сделкой. Новый «сотрудник» просто лишается своих денег, следует из статьи.

По словам экспертов, мошенники таким образом модернизировали популярную в интернете схему по «приему на работу» в AliExpress, Ozon и Wildberries и постоянно обновляют свои сценарии обмана пользователей.

Подписывайтесь на «Газету.Ru» в Новостях, Дзен и Telegram.
Чтобы сообщить об ошибке, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Новости

Дзен

Telegram

Дмитрий Пермяков

От какого спутника не скроются ВСУ

Какие задачи сможет выполнять «Кондор-ФКА»

07. 06.2023, 08:33

Наталья Большакова

От больничного до кредиток

Владелец продукта по страхованию жизни и здоровья держателей кредитных карт Сбербанка Наталья Большакова о том, зачем молодой матери страховой полис

06.06.2023, 08:28

Георгий Бовт

Есть ли жизнь после GPS

Как, кого и когда можно заглушить

05.06.2023, 08:23

Марина Ярдаева

Не будите лихо, оно и так не спит

Чем опасен культ простого человека от режиссера Богомолова

04.06.2023, 07:57

Дмитрий Воденников

Строение ветра и солнца

Об ошибках людей и природы

03.06.2023, 08:22

Где и как арендовать квартиру на сутки в России в 2023 году

Как снять апартаменты и номер в отеле после ухода Booking, где искать жилье на территории РФ, какие онлайн-агрегаторы продолжают работу — в материале «Ъ».

Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ

Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ

В начале марта 2022 года сервис Booking.com, который долгое время был лидером на отечественном рынке среди агрегаторов предложений по краткосрочной аренде, приостановил работу в России. Теперь забронировать через него жилье, расположенное на территории РФ, невозможно. Под ограничения также попала Белоруссия. Однако существуют альтернативные онлайн-платформы, с помощью которых можно зарезервировать отель или апартаменты, в их числе — «Яндекс.Путешествия», «Островок», «Суточно.ру» и другие.

«Создать альтернативу Booking сложно, поскольку технологически это очень непростой проект. Тут и интерфейсная часть, которая должна поддерживаться всеми устройствами, и сама инвенторная система, в которой обрабатываются все заказы, и модуль взаимодействия с отелями плюс техподдержка и клиентская сервисная поддержка. Для того чтобы вся эта система заработала, надо законтрактовать все отели, отладить технологию взаимодействия с ними, выстроить коммуникации с клиентами.

Это комплексный, сложный проект, который потребует серьезных инвестиций — средств, сил и времени. Работающую систему с минимальным для старта работы функционалом можно создать за несколько месяцев при наличии профессиональной команды. Преимущество такого сервиса в том, что он дает возможность в одном месте сравнить сразу все предложения, найти оптимальный вариант и тут же все забронировать по адекватной цене. Удобство и простота для пользователя — этим Booking берет клиентов. Кроме этого, Booking, конечно, благодаря объемам закупок и у отелей выбивает хорошие условия как для себя, так и для своих клиентов»,— рассказал основатель и генеральный директор туроператора Travelmart Иван Самошин.

Как правило у всех онлайн-сервисов на странице объекта размещения отображаются данные со схожим содержанием: к каждому прилагается карта населенного пункта, общее описание, информация о номере, интерьере, экстерьере, местоположении, дополнительных услугах, ресторанах.

Через «Яндекс.Путешествия» можно снять как гостиничный номер, так и апартаменты или дом. Поиск осуществляется через интерфейс, позволяющий ознакомиться не только со списком доступных объектов размещения, но и с картой города.

Как и в Booking, у пользователя есть возможность настраивать фильтр по нескольким параметрам — цена, питание, звездность, удобства, рейтинг, тип размещения и удаленность от центра. По некоторым предложениям предоставляется кэшбэк по программе «Яндекс.Плюс». Оплата производится сразу через сайт. В числе преимуществ — отзывы с «Яндекс.Карт». Помимо этого сайт дает возможность искать билеты на самолет, автобус, поезд и подбирать готовые туры.

В базе «Островка» более 400 тыс. вариантов отелей, хостелов, апартаментов, коттеджей. Сайт-агрегатор становился обладателем профессиональных премий в номинации «Лучшее онлайн-тревел-агентство России». К каждому объекту размещения выводится сопутствующая информация с указанием цены и типа жилья. Бронирование происходит напрямую через сайт. В большинстве случаев путешественник может сам выбрать бесплатную отмену, отказаться от опции возврата стоимости, указать, как будет оплачивать жилье — заранее или уже на месте. Посетителям сайта доступны отзывы и оценки с онлайн-платформы TripAdvisor, поделиться впечатлениями можно и на самом сайте «Островка».

Отечественный онлайн-сервис скомпилировал предложения по краткосрочной аренде как квартир, домов и апартаментов от частных лиц, так и номеров, предоставляемых напрямую гостиницами. Жилье можно найти более чем в 1,2 тыс. городов.

На сайте имеется стандартный набор параметров по сортировке вариантов размещения: цена за сутки, тип жилья, количество комнат, удаленность от моря или центра и особенности жилья. Под последними скрываются трансфер, способ оплаты, варианты питания, парковка или возможность поселиться с домашним животным.

Особенности:

— фильтр по «персональным удобствам», то есть можно выбрать жилье с феном, камином, кондиционером, посудомоечной машиной, детской кроваткой и многим другим;

— возможность выбрать «места рядом» — удаленность от столовой, ресторанов, леса или парка, озера или реки, фитнес-центра, аэропорта или ж/д вокзала.

Помимо стандартных отзывов, некоторым вариантам жилья присваивается рейтинг гостеприимства, который основывается на оценках пользователей.

Онлайн-платформа «Суточно.ру» «заточена» преимущественно под самостоятельных путешественников, предпочитающих отдыхать в привычных условиях. Основная доля предложений от владельцев жилья, сдающих квартиры, комнаты и дома, однако есть и варианты от хостелов и отелей. Функционал частично схож с ушедшим из России сервисом Airbnb — например, есть возможность быстрого бронирования, не ожидая ответа хозяина. Отфильтровать поиск можно по количеству спален, кроватей, площади помещения, этажу, типу питания, а также выбрать вид из окна, обстановку внутри — бытовую технику, наличие террасы, Wi-Fi, или на территории — мангал, бассейн, детскую площадку, парковку и т. п. Среди особенностей — сортировка предложений по правилам размещения: «курение разрешено», «вечеринки разрешены» или «можно с питомцами».

Функционал OneTwoTrip во многом схож с другими сервисами по краткосрочной аренде.

Доступен выбор по следующим параметрам:

• условия бронирования — без карты, с бесплатной отменой;
• условия оплаты — оплата сейчас, оплата в отеле, можно бонусами;
• бюджет за ночь или за весь период;
• оценки гостей;
• количество звезд у объекта размещения;
• расстояние до центра;
• ближайшее метро;
• тип кровати;
• тип питания;
• тип отеля;
• дополнительные услуги;
• сеть отелей.

Среди необычных опций — возможность выбрать тематику отеля.

Дополнительные скидки предоставляются при авторизации. Практически к каждому варианту жилья есть отзывы путешественников. Помимо этого через сайт можно забронировать экскурсию, арендовать машину, купить автобусные, авиа- и ж/д билеты. Однако не отображается общее количество доступных вариантов.

Интерфейс сервиса максимально лаконичный — отфильтровать запрос можно всего по четырем критериям:

• НДС включен в стоимость;
• рекомендации OZON. travel;
• по цене;
• по звездам.

«Броневик» — национальная система, при бронировании через которую есть возможность получить кэшбэк по карте «Мир». При поиске выдаются как стандартные фильтры, например «оплата на сайте», «оплата в объекте размещения», «возможность раннего заезда», а также выбора стоимости жилья за весь период или за ночь. Доступна сортировка по тематике — бюджетный, горнолыжный, загородный, оздоровительный и т. п., а также есть опция показывать сетевые отели и скрывать пригородные отели. Среди отличительных особенностей — выбор объектов размещения:

• предоставляющих условия по программе «Мы вместе. Туризм»;
• выполняющих комплекс профилактических мер против COVID-19;
• апартаменты с условиями для командировки или длительной поездки.

Аркадий Комаров; группа «Прямая речь»

Отзывы на Booking.com: как получить хорошие отзывы

Глава 7

Отзывы могут как повлиять на успех вашего объявления на Booking. com, так как они являются одним из самых надежных источников информации о вашем объекте. Они могут быть Божьим даром, когда они освещают блестящие аспекты вашей собственности, которые вы могли упустить из виду при разработке страницы профиля вашего объявления, но они также могут разрушить ваше объявление, если они будут жестоко честны или чрезмерно критичны.

Управление отзывами на Booking.com

Поддержание стабильного потока бронирований означает, что потенциальные арендаторы могут ссылаться на надежные отзывы, но как вы, как владелец недвижимости, можете отслеживать, что публикуют прошлые арендаторы? Booking.com предлагает хозяевам возможность отслеживать эти рейтинги в одном консолидированном пространстве в Экстранете. Если вы нажмете на вкладку «Аналитика», вы найдете подраздел под названием «Оценки отзывов гостей», в котором обобщаются ваши оценки и комментарии арендаторов, чтобы вы могли получить снимок эффективности вашего объекта. Он также отслеживает ваши отзывы с течением времени, поэтому вы можете оценить, как поживает ваш объект в долгосрочной перспективе.

Если данные, представленные на вкладке «Аналитика», отличаются от тех, которые вы видите при просмотре собственных объектов на сайте Booking.com, не пугайтесь: анализ Booking.com включает все отзывы, даже те, которых еще нет. утвержденных и отсутствующих по бронированию без приезда, поэтому цифры могут немного отличаться.

Как получить хорошие отзывы на Booking.com

Когда вы запускаете свой объект на Booking.com, вы надеетесь, что положительные отзывы не за горами. услуга. Не существует гарантированного рецепта получения хороших отзывов, так как существует множество факторов, которые могут повлиять на впечатление путешественника. Например, вы можете предложить самую эффектную арендуемую недвижимость, но если ваши гости заболеют пищевым отравлением или будут недовольны своими попутчиками, это может негативно отразиться на их реакции на ваше пространство.

Тем не менее, эти советы могут повысить ваши шансы на получение положительного отзыва:

• Обслуживание клиентов наличными: Убедитесь, что ваши арендаторы чувствуют, что вы всегда доступны для них. Отвечайте как можно быстрее, если они задают вопросы, и старайтесь приспосабливаться к ним, когда это возможно (и в разумных пределах). Вы не должны чувствовать необходимость прогибаться для них, но если вы сделаете все возможное, чтобы убедиться, что они чувствуют, что их обслуживают, это может иметь большое значение, когда дело доходит до времени проверки.
• Добавьте дополнительные штрихи: Удивительно, насколько важным может быть что-то особенное, когда речь идет об обзорах недвижимости. Написанная от руки записка или небольшой приветственный пакет с рекомендациями ресторанов или лучших местных туров могут дать гостям понять, что вы искренне хотите, чтобы они чувствовали себя как дома. Чем комфортнее им будет в вашем пространстве, тем больше шансов, что они с теплотой запомнят свое пребывание.
• Не бойтесь уточнять: , когда придет время выписываться, свяжитесь с вашими гостями лично или через инструмент обмена сообщениями в Экстранете Booking. com и спросите их, как прошло их пребывание. Это подчеркнет ваше желание быть любезным, а также это отличный момент, чтобы напомнить им, насколько полезным был бы положительный отзыв.

Что делать с негативными отзывами на Booking.com

Мало что может вызвать большее разочарование, чем негативный отзыв о вашем объекте на Booking.com, особенно если этот отзыв основан на не зависящих от вас факторах (например, гость жалуется, что всю неделю шел дождь, когда они забронировали вашу пляжную виллу, или гость, который сообщает о проблеме с сантехникой только после выезда). Когда поступают такие нелестные отзывы, не нужно отчаиваться: они случаются со всеми, и их невозможно избежать. Как мы упоминали ранее, невозможно точно предсказать, как гости отреагируют на ваш объект, поэтому не стоит зацикливаться на негативе в прессе.

Когда вы получаете отрицательный отзыв, одним из лучших первых шагов является ответ на него. Если вы перейдете на вкладку «Отзывы гостей» в Экстранете Booking. com, вы сможете напрямую ответить на любой одобренный отзыв, опубликованный для вашего объекта. Старайтесь, чтобы эти ответы были положительными — помните, что критика гостя принадлежит вам, а не вам — и выражайте искреннее желание учиться на их комментариях. Помните, что потенциальные арендаторы, выполняющие поиск на Booking.com, увидят ваши ответы на эти негативные отзывы, поэтому вы можете рассматривать это как возможность еще больше укрепить свое стремление к удовлетворенности клиентов.

Помните, однако, что вы можете отвечать только на отзывы, содержащие комментарий, и любой ваш ответ также будет проверен внутренней командой Booking.com, чтобы убедиться, что он приемлем. Это означает, что вы должны просмотреть свой ответ перед отправкой, чтобы исключить проблемные элементы, такие как нецензурная лексика, личная информация, реклама других платформ OTA или предложения скидок на проживание в будущем.

Как удалить отзыв с Booking.com

Служба поддержки Booking. com посвящает много времени просмотру отзывов гостей и отсеиванию неприемлемых, оскорбительных или иным образом нарушающих условия использования Booking.com. обслуживание в некотором роде. Тем не менее, иногда приходит отрицательный отзыв, который проходит мимо группы проверки Booking.com и может ввести в заблуждение относительно вашего объекта или услуг Booking.com. Сюда могут входить случаи, когда гость: 

• Отменил бронирование, но почему-то написал отзыв об объекте
• Просмотрено неверное свойство
• Публикует мошеннический отзыв, чтобы дискредитировать владельца объекта или бренд Booking.com
• Использует неуместные или угрожающие выражения
• Делится личной информацией

Если вы обнаружите, что отзыв гостя соответствует одному или нескольким из этих критериев, свяжитесь с командой Booking.com через систему обмена сообщениями в Экстранете и поделитесь этим отзывом. Чтобы ускорить ваш запрос, вы можете пометить свое сообщение для команды «Отзывы».

Является ли Booking.com законным? (Осторожно перед бронированием)

Последнее обновление: 6 января 2023 г.

Вы заинтересованы в бронировании отеля, рейса или аренды автомобиля через Booking.com, но у вас есть сомнения по поводу его законности, надежности и безопасности?

Если да, то продолжайте читать.

Прочитав эту статью, вы ТОЧНО узнаете, является ли это законной, безопасной и надежной платформой или мошенничеством, и о чем вам следует знать перед бронированием.

Давайте начнем.

СОДЕРЖАНИЕ

Является ли Booking.com законным?

Booking.com определенно является законным, поскольку он принадлежит Booking Holdings, мировому лидеру в области онлайн-путешествий. Однако бронирование через Booking.com сопряжено с более высоким риском возникновения проблем, чем бронирование напрямую, поскольку оно выступает в качестве посредника между путешественником и хозяином.

Несмотря на то, что проблемы могут возникнуть, даже если вы забронировали номер напрямую, вероятность этого намного ниже, чем при бронировании через Booking. com.

Почему риски, связанные с Booking.com, высоки?

Это связано с участием третьей стороны (Booking.com).

Позвольте мне объяснить!

Если вы не знаете, Booking.com выступает в качестве посредника между путешественником и отелем, авиакомпанией и компаниями по аренде автомобилей.

В качестве посредника Booking.com получает оплату и несет ответственность за ваше бронирование.

Поскольку ваш договор не заключается напрямую с гостиницей, прокатом автомобилей или авиакомпанией, у которой вы забронировали номер, они не несут ответственности за ваше бронирование и не ожидают от них прямой помощи.

В случае возникновения каких-либо проблем между вами и хостом вам придется обратиться к Booking.com, и тогда они свяжутся с хостами-партнерами от вашего имени, чтобы решить этот вопрос.

Однако служба поддержки клиентов на Booking.com может отсутствовать.

Обслуживание клиентов может отсутствовать не только на Booking. com; онлайн-туристические агентства (OTA), как правило, экономят на обслуживании клиентов, чтобы снизить свои расходы и предложить вам дешевые бронирования.

Отсутствие поддержки клиентов является частью того, как Booking.com и другие OTA могут предлагать более дешевые бронирования, чем бронирование напрямую.

Если вы забронировали номер через Booking.com, велика вероятность того, что вам, хозяину и Booking.com предстоит много споров, прежде чем ваша проблема будет окончательно решена.

Однако есть вероятность, что ваша проблема также не будет решена, особенно если она срочная из-за отсутствия службы поддержки клиентов.

Точно так же вы не можете вносить изменения или отменять бронирование напрямую в отеле, авиакомпании или компании по аренде автомобилей, в которой вы забронировали номер.

Но вот проблема:

Намного сложнее внести изменения или отменить бронирование, сделанное через Booking.com, особенно в случае бронирования авиабилетов.

Хотя вы можете легко внести изменения или отменить бронирование отелей, сделать то же самое с бронированием авиабилетов может быть проблематично.

На самом деле отменить или изменить рейс, забронированный через Booking.com, практически невозможно.

Причина в том, что даже если вы забронировали билеты непосредственно в авиакомпании, внесение изменений, особенно отмен, в ваш рейс может оказаться сложной задачей.

А если вы забронировали билеты через Booking.com, все будет сложнее из-за участия третьих лиц.

Наличие посредника может усложнить любые неудачи, потому что авиакомпании предложат вам согласовать любые вопросы через Booking.com, а не предложат вам прямую помощь.

И тогда Booking.com может развернуться и передать информацию обратно в авиакомпанию, оставив вас в затруднительном положении.

С другой стороны, , внесение изменений, отмен или решение других вопросов намного удобнее, если вы забронировали номер напрямую, поскольку никакие третьи стороны не участвуют.

Кроме того, , отели, авиакомпании и компании по аренде автомобилей отдают приоритет клиентам, забронировавшим номер напрямую у них, а не тем, кто забронировал номер через Booking.com.

Причина проста: 

Они получают больше прибыли от прямых продаж, чем от продаж через Booking.com, поскольку им не нужно платить комиссию.

Кроме того, им гораздо проще управлять клиентами, которые бронировали напрямую, чем теми, кто бронировал через онлайн-турагентства, такие как Booking.com, Agoda , Expedia и т. д.

Одним из примеров этого является то, что отели могут не получить ваше подтверждение бронирования от Booking.com , что приводит к избыточному бронированию одного и того же номера.

Было много случаев, когда гость застрял в незнакомом городе без свободных номеров в отеле, несмотря на предварительное бронирование на Booking.com.

Напротив, если вы забронировали номер напрямую в отеле, вы не рискуете потерять подтверждение бронирования по прибытии в отель, поскольку третьи лица не участвуют.

В заключение я бы сказал:

С Booking.com все в порядке, пока что-то не пойдет не так.

Основным преимуществом бронирования отеля или рейса через Booking.com является то, что цены обычно дешевле, чем при прямом бронировании.

Однако при бронировании через Booking.com сложно вносить изменения, отменять бронирование или решать проблемы.

Несмотря на то, что бронирование напрямую может быть немного дороже, чем бронирование через Booking.com, вам будет гораздо удобнее решать свои проблемы и вносить изменения или отмены.

Теперь перейдем к главному вопросу: является ли Booking.com законным?

Несмотря на то, что бронирование через Booking.com сопряжено с более высоким риском возникновения проблем, чем бронирование напрямую, с точки зрения легитимности это, несомненно, законная платформа.

Лично я также забронировал через них отель, и у меня остались хорошие впечатления.

Несмотря на мой личный опыт, Booking. com работает уже более 26 лет .

Если бы Booking.com не была законной платформой, она, вероятно, давно бы умерла, поскольку мошеннические компании так долго не выживают.

Кроме того, Booking.com занимает 1-е место в рейтинге лучших веб-сайтов о путешествиях и туризме.

Вдобавок ко всему, материнской компанией Booking.com является Booking Holdings , одна из крупнейших туристических онлайн-компаний в мире.

Booking Holdings владеет не только Booking.com, но и другими ведущими сайтами онлайн-путешествий, такими как Agoda, Kayak, Priceline, Rentalcars.com, OpenTable и другими.

Кроме того, Booking Holdings торгует на Nasdaq , а их компания зарегистрирована под номером на бирже Nasdaq 100 .

Если вы не знаете, Nasdaq 100 состоит из 100 крупнейших и наиболее активно торгуемых американских компаний, котирующихся на фондовой бирже Nasdaq.

Если бы Booking.com была мошеннической компанией, ее материнская компания (Booking Holdings), вероятно, не была бы включена в список NASDAQ 100. .

Бронировать через Booking.com или напрямую?

Если разница в цене одинакова или есть небольшие различия, то почти никогда не бывает причин бронировать через Booking.com.

Однако, если разница в цене между бронированием через Booking.com и напрямую огромна, то в основном это сводится к личному комфорту.

Лично я настоятельно рекомендую вам ИЗБЕГАТЬ бронирования рейсов через Booking.com

Как вы знаете, процесс внесения изменений, отмены или решения других вопросов усложняется, если вы забронировали рейсы через Booking.com.

В отличие от этого, иметь дело напрямую с авиакомпанией гораздо удобнее в случае изменений, отмен или любых других проблем.

Я предпочитаю платить больше за авиабилеты, чем полагаться на Booking.com и его службу поддержки.

Дополнительно , я не рекомендую Booking. com для бронирования аренды автомобилей, такси в аэропорту и достопримечательностей.

Я рекомендую Booking.com только для бронирования жилья, но только на следующих условиях:

• Разница в цене при бронировании напрямую и через Booking.com значительна.
• Бронирование среднего отеля, а не дорогого роскошного отеля.
• Не делать бронирования сразу на большое количество дней.

Помимо этих условий, вы должны знать следующее:

8 советов по безопасному бронированию на Booking.com

Прежде чем что-либо бронировать, вот восемь советов, которые вам нужно знать, чтобы свести к минимуму риски, связанные с бронированием через Booking.com .com:

1. Выберите безопасное направление

Booking.com предлагает более 28 миллионов объявлений , в том числе более 6,2 миллиона объявлений о квартирах, домах и других уникальных местах для проживания.

Хотя трудно точно знать, насколько безопасным будет тот или иной пункт назначения, вам поможет домашнее задание.

Прежде чем отправиться в путь, тщательно изучите пункт назначения, который вы планируете посетить, чтобы быть в курсе распространенных мошенничеств, политических проблем и других проблем безопасности.

Я настоятельно рекомендую вам всегда бронировать проживание в городских районах, где много людей и есть доступ к удобствам на случай, если вам понадобится помощь.

Списки, представленные на Booking.com, также дадут вам представление об удобствах и местах, доступных рядом с вашим жильем.

Найдите место, которое кажется безопасным и дружелюбным.

После выбора безопасного места для вашего пребывания, вам необходимо:

2. Взгляните на фотографии отеля и его номеров

Чтобы получить представление о том, как выглядит недвижимость, просмотрите несколько ее фотографий.

Если жилье кажется вам хорошим, не забудьте проверить фотографии комнаты, которую вы планируете забронировать.

Если в объявлении не так много фотографий, избегайте бронирования через них.

Примечание: На фотографиях отель предстает перед вами с лучшей стороны. Чтобы получить реалистичное представление об отеле и его номерах, вам необходимо:

3. Прочитать отзывы гостей

Прежде чем бронировать жилье, внимательно прочитайте отзывы гостей, чтобы получить представление о том, на что похоже жилье и чего ожидать. вы бронируете свой.

Всегда выбирайте жилье с минимумом 100+ отзывов и с рейтингом не менее 8 или выше и обязательно проверяйте фотографии, загруженные гостями в отзывах.

Это должно гарантировать, что вы сможете получить множество закулисных сведений о том, на что похоже жилье, прежде чем бронировать номер.

Если вам интересно:

Настоящие ли отзывы об объектах, размещенных на Booking.com?

Абсолютно, так как отзывы могут быть отправлены только людьми, которые действительно останавливались в отеле раньше.

4. Помните о правилах

Часто гости игнорируют правила при бронировании, что впоследствии приводит к неудачным отменам и возврату средств.

Чтобы избежать подобных проблем, перед бронированием ознакомьтесь с правилами отмены бронирования и возврата средств.

Кроме того, не забудьте прочитать правила свойств.

Хотя я не рекомендую бронировать авиабилеты, арендовать автомобили, такси в аэропорту и достопримечательности через Booking.com, если вы все еще хотите забронировать, обязательно ознакомьтесь с их политикой отмены и возврата, прежде чем делать бронирование.

5. Проверка удобств

Теперь проверьте удобства отеля.

Кроме того, убедитесь, что в выбранной вами комнате есть все необходимое.

Следуя приведенным выше советам, вы готовы забронировать проживание.

Однако при бронировании вы должны:

6. Убедитесь, что информация о бронировании верна

Предоставление неверных данных может вызвать проблемы, особенно если вы бронируете рейс, поскольку внести изменения в рейсы, забронированные через Booking.com, практически невозможно. .

Во избежание проблем проверьте правильность данных бронирования при бронировании через Booking. com.

7. Подтвердите бронирование

Как вы знаете, один из основных рисков, связанных с бронированием отеля через Booking.com, заключается в том, что отель, в котором вы забронировали номер, может не получить подтверждение бронирования от Booking.com.

Это может привести к отсутствию свободных номеров по прибытии в отель.

Чтобы избежать подобных проблем, вы должны подтвердить бронирование в отеле сразу после бронирования и до прибытия в отель.

Последний совет для вас:

8. Распечатайте маршруты

После успешного бронирования Booking.com отправит вам электронное письмо с подтверждением, в котором будут указаны детали вашего пребывания, что включено в ваш пакет, правила отмены и возврата средств. , и другую важную информацию.

Хотя вы можете предъявить электронную копию подтверждения бронирования при регистрации, предпочтительнее распечатать свои маршруты до начала отпуска, чтобы избежать каких-либо проблем.

Вот оно!

Следуя этим восьми советам, вы с меньшей вероятностью столкнетесь с какими-либо проблемами.

Почему Booking.com дешевле, чем бронирование напрямую?

Booking.com может предлагать более низкие тарифы, чем бронирование напрямую, благодаря двум основным бизнес-моделям, которые они используют:

1. Модель продавца
2. Агентство Модель

1. Модель продавца

Booking.com использует модель продавца для покупки гостиничных номеров или другого типа бронирования заранее и оптом, чтобы получить скидки, а затем продает их вам и мне с течением времени по более высокой цене, передавая часть своей комиссии нам.

Запутались? Рассмотрим следующий пример:

Booking.com использует свою покупательную способность, чтобы покупать номера оптом и заранее, чтобы получить скидку от отеля.

Например, Booking.com бронирует блок из 50 номеров в отеле за 100 долларов за ночь, в то время как текущая рыночная цена составляет около 150 долларов за ночь.

Со временем Booking.com перепродает эти номера по более высокой цене, но не по сравнению с текущей рыночной ценой отеля.

Пример:

• Booking.com постепенно перепродает эти 50 номеров по 130 долларов за ночь.
• Booking.com получает прибыль в размере 30 долларов США, если один клиент бронирует номер через них.
• Клиент (вы) по-прежнему может совершить покупку по цене ниже текущей рыночной цены отеля, которая не может быть ниже 150 долларов США, поскольку Booking.com уже забронировал эти номера.

Продав эти номера по более высокой цене, чем они их купили, Booking.com получила прибыль, но также предоставила нам возможность сэкономить по сравнению с текущей рыночной ценой.

Booking.com также использует торговую модель с авиабилетами или арендованными автомобилями, а затем комбинирует различные заказы, чтобы предложить привлекательный отпускной пакет со встроенной экономией по сравнению с бронированием компонентов по отдельности.

Это одна из основных причин, по которой Booking.com может предлагать нам более низкие тарифы, чем бронирование напрямую.

Другая причина, по которой они могут предлагать более низкие тарифы, заключается в следующем:

2. Агентская модель

В агентской модели Booking.com действует как продавец и облегчает бронирование между клиентом и отелем, авиакомпанией или компания по аренде автомобилей.

Чтобы помочь им продавать свои бронирования, Booking.com получает взамен комиссию.

По сути, Booking.com позволяет любому размещать объявления на своей платформе бесплатно и взимает с них процент комиссии (варьируется от 10% до 20%) после продажи через их платформу.

Поскольку авиакомпании, отели или пункты проката автомобилей платят Booking. com комиссию, когда путешественник бронирует через них, Booking.com, в свою очередь, может передать часть этой комиссии потребителям.

Таким образом, Booking.com может предложить вам более низкие цены, чем бронирование напрямую.

Заключение

Что касается легитимности Booking.com, то это определенно законное туристическое онлайн-агентство.

Однако решение ваших проблем усложняется, если что-то пойдет не так при бронировании через Booking.com.

Несмотря на то, что проблемы могут возникнуть, даже если вы забронировали номер напрямую, шансы на это ниже, и решить ваши проблемы гораздо проще, поскольку третьи стороны не участвуют (Booking.com)

Положительным моментом является то, что их цены часто ниже, чем при бронировании непосредственно в отеле, авиакомпании или компании по аренде автомобилей.

В завершение, вот мои два цента:

Избегайте бронировать все, особенно авиабилеты, через Booking.com, кроме отелей или других типов размещения, но только при следующих условиях:

• Разница в цене значительна.