Авиакомпания ryanair отзывы: Ryanair | отзывы

Содержание

0 негативных отзывов о Ryanair за феврале в 2023 году

Сортировать по

Худшая авиакомпания, услугами которой пользовался. Содрали по 55 евро с человека, за то, что не сделали онлайн регистрацию! Вы часто читаете письма в емэйл о подтверждении покупки билетов от корки до корки? Или часто оказываетесь у стойки регистрации после длинной очереди более чем за 2 часа до рейса? Я нет. Оказалось, что в емэйл в конце письма они пишут о необходимости регистрации онлайн, причём не позднее чем за 2 часа до рейса! Иначе сдирают с человека по 55 евро! Непонятно за что. Уроды, одним словом

We had flight today 16th October from Warshaw Modlin airport to Riga. We had already checked in before this day. We arrived and went to the checking point. After that we waited the boarding . The stuff was speaking telephone and 2 men also waited. Than stuff accompanied them to the flight to Riga. When we come to the stuff they roughly said that we should go out of there and everything is over. We pleased to board us because outside people were still boarding in plane and 2 men were accompanied before us. But stuff was very unpleasant. This flight was delayed and stuff was just smoking outside and laughing. And we were forced to take another tickets in different company to fly home today!!!!! I am very disappointed of this airport Ryanair stuff, they behaviour and attitude and also fact that someone was boarded and some people like us and other 3 persons that also was waiting -no!!!!!!

ХОтите посмотреть Европу? Тогда выбирайте ryanair. Плюсов гора: начиная от билетов за смешные деньги и вполне нормального уровня сервиса. Но к этому внагрузочку идет и вязанка минусов. К примеру. даже если вы очень захотите вернуть билет (ну мало ли что у вас случилось), деньги вам не отдадут. По любой причине вообще денег вы больше не увидите. Хорошая новости — рейс можно перенести, на другую дату. Но сделать это можно не позже чем за несколько часов до вылета (точно не помню за сколько). Еще из минусов — это конечно багаж. Разрешен мини чемоданишко весом до 10 кг и еще плюс сумка, которая должна какимто ообразом протиснуться под сиденье. Если не дай бог ваши вещи окажутся больше, то выкладывайте сразу полтинник евро в качестве штрафа. Что еще. Покушать и попить? Забудьте. Для этого существую более дорогие перевозчики. Я лично считаю что это оправдано, цена билетов соответствующая. НО даже водичку придется покупать, а стоит она на борту нехило так. Рейсы приходят вовремя, персонал очень хороший, самолеты вроде в воздухе не рассыпаются. Мое мнение такое: если вы не голубых кровей и летите ненадолго, то это просто суперский выход. Рейнар — мой топчик.

Истории 63 клиентов Ryanair за 2 года

3 месяца назад

3 месяца назад

3 месяца назад

3 месяца назад

5 месяцев назад

5 месяцев назад

5 месяцев назад

5 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

6 месяцев назад

7 месяцев назад

7 месяцев назад

7 месяцев назад

  • Tags 10

  • Search 0

stuff was

and 2 men

stuff they

the stuff

that we

close

Manage Filters

Ryanair — отзывы сотрудников и клиентов

Рейтинг: 1. 2 из 5

  • Другие названия:

    Райанэйр

  • Категория:

    Услуги -> Авиакомпании

  • Адрес:
  • Год основания:

    1985

  • Телефон:

    353 1 248 0856, 448 7 124 6000 2

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

    www.ryanair.com

  • Просмотров:

    2646

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

  • О компании
  • Негативные отзывы (16)
  • Другие отзывы (1)

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу

http:// www.ryanair.com

Гость
( UA, Черкасская область, Умань )

15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 30.05.2019 94
просмотров

    org/Rating»>

Отзыв о компании

Ужас!!! Летали Афина Италия и обратно… стюардессы мало того что не знают греческий ещё и грубят… пожилой мужчина не мог засунуть чемодан на верх она отказалась ещё и помогать…цокала стояла. Предупреждения о задержке не было…ни туда ни обратно во время не улетели. Ах да! Попы слишком толстые у стюардесс…хрен пройдешь…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Гость
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 25.05.2019 119
просмотров

Отзыв о компании

Купили билеты, все было оплачено, но места бесплатные не предлагались вообще, только за дополнительную плату. Решили взять сесьа на стойке регистрации и там внезапно оказалось что нужно платить какие-то гтрафы иди налоги аэропорта за то что нет билета за 2 часа до вылета, пришлось еще сверху на каждого человека допдачивать…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Анна
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 27.04.2019 105
просмотров

Отзыв о компании

Никогда не бронируйте машину у этой фирмы. Пишут бесплатная отмена брони. Вранье! Мы решили проверить цену прям до последнего момента — оплаты. Цена, вроде приемлемая. Дальше… в компе в памяти автоматом моя банковская карта. Тут их сайт, её считывает и подтверждает бронь в виде резервации 25 евро. При этом, я не…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Анна Ульфович
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 27.04.2019 91
просмотров

Отзыв о компании

Никому не рекомендую эту авиакомпанию, испортите себе отдых за свои же деньги. Мы летели этой авиакомпанией первый и уверен последний раз. Самолет крошечный. Сидения не откидываются, то есть весь полет нужно сидеть по стойке смирно. Подлокотники не поднимаются, садиться и вставать только боком. Если возникнет опасная ситуация, пассажиры будут просто. ..

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Александр
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 24.04.2019 82
просмотров

Отзыв о компании

Разочарован жтой компанией. Недалекий работник этой компании, принял самостоятельное решение не пустить на рейс в Варшаву мою дочь, в связи с отсутствием польской визы ( у дочери 2х летняя студенческая немецкая виза). На горячей линии согласились, что решение было принято неправильно, но деньги никто не вернет и не собираются возвращать….

Положительные стороны

-. ..

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Roman
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 10.04.2019 85
просмотров

Отзыв о компании

Слетал со своей девушкой в Будапешт на несколько дней. Регистрировался на рейс заранее. Система теперь автоматически рассаживает пассажиров, летящих вместе, по всему салону в свободном порядке. После взлёта все активно пытаются обменяться местами и тд, что создает неудобство и неразбериху. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании. Проще чуть доплатить…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www. ryanair.com

Александр
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 10.04.2019 95
просмотров

Отзыв о компании

Крайне негативный отзыв оставляю лично от себя! За месяц до вылета покупал девушке билет, оплата прошла успешно, все отлично. Так как часто летаю и прекрасно знаю как и за сколько проходит регистрация на рейс, за 2 часа до вылета, в подробности вдаваться не буду… За два часа девушка приезжает в…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Татьяна
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 05. 04.2019 70
просмотров

Отзыв о компании

Как мы нарушили визовый режим благодаря компании Ryinair. Пожалуй, из всех предложенных ловкостов, эта компания отличается особым отношением к своим пассажирам. Мало того, что нарушаются человеческие права в выборе багажа, сама команда компании негативно настроена и превращает ваше путишествие в сплошное разочарование. Мы — многодетная семья, 2 взрослых, 4 детей от…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Ульяна
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 26.03.2019 91
просмотров

    org/Rating»>

Отзыв о компании

Летела 21 марта Вильнюс-Шарлеруа. В самолёте поставила сумку наверх. Подошёл стюард, попросил показать билет, ткнул пальцем что у меня нет приоритета и сказал сумку поставить под ноги. Он прошёл по всему салону и заставил всех у кого нет приоритета убрать сумки, кофты и куртки из богажного отделения вверху. Ну ладно…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Кристина
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 25.03.2019 99
просмотров

Отзыв о компании

Отвратительная компания, просто ужасная, если есть возможность лететь на любой другой выбирайте её и даже не задумывайтесь!! Летели из Барселоны в Неаполь, Билеты были куплены за 2 недели, в стоимость билета входила ручная кладь , все как обычно 10 kg. В аэропорт прибыли заранее 2 часа , мы подошли к…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Анастасия
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 24.03.2019 82
просмотров

Отзыв о компании

Ужасная компания, которая предлагает перелёт через Лондон но не предупреждает об транзитных визах !!! Купили билеты в этой компании и когда пришли на регистрацию проходить на борт самолёта нас не пустили, из-за того что у нас нет транзитной визы и нас если они выпустят, то в Лондоне развернут и отправят…

Положительные стороны

-. ..

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Коркин Владимир21.03.2019 81
просмотров

Отзыв о компании

Внимание, обман при он-лайн чек-ине!
Решил я вернуться из Вены в Киев этим «лоукостом» 18.03.2019г.
Приглашение на регистрацию он-лайн не приходило ни 17.03 и утром до вылета 18.03. Кроме этого, сайт при попытке он-лайн регистрации на рейс перенаправлял на главную страницу ренэйра весь день 17.03 и утром 18.03.
Кроме этого,…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Елена
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 11. 03.2019 85
просмотров

Отзыв о компании

Летели из Барселоны в Киев, Купили билеты за год с ручной кладью 10кг, авиакомпания изменила правила провоза багажа, нас ни кто не предупредил, на посадке потребовали с нас 20 евро за маленький чемоданчик, и главное условие только наличные деньги!!!! Мы были возмущены , так как заранее оплатили багаж 10 кг,это…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Гость22.02.2019 96
просмотров

Отзыв о компании

Ужасный перевозчик.
За то, чтобы взять с собой штатив для камеры, заставили платить 50 евро.
И выбора у меня не было. Либо оставляй штатив, либо плати деньги, либо не лети.
В итоге я заплатил за билет 70 евро и 50 за штатив. Решение это было принципиальным, потому что я был…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Golub Dmitriy
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 22.02.2019 91
просмотров

Отзыв о компании

Ужасный перевозчик. За то, чтобы взять с собой штатив для камеры, заставили платить 50 евро. И выбора у меня не было. Либо оставляй штатив, либо плати деньги, либо не лети. В итоге я заплатил за билет 70 евро и 50 за штатив. Решение это было принципиальным, потому что я был…

Положительные стороны

-…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

http:// www.ryanair.com

Анна
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 13.02.2019 93
просмотров

Отзыв о компании

Рейс Ryanair Киев — Барселона 23/01/2019 Первый час полёта все было ок, дальше понеслась какая-то жесть , самолёт начало кидать в разные стороны в такой дурью, что я думала что не переживу этот полет. Мы проваливались вниз и нас подбрасывало вверх , самолёт кренился на столько сильно что в салоне была…

Положительные стороны

-. ..

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв

http:// www.ryanair.com

Лариса
( UA, Черкасская область, Умань ) 15 (о компании) / 218 (всего)
отзывов с компьютера 21.05.2019 93
просмотров

Отзыв о компании

Летали с семьёй первый раз этой компанией Брюссель -Родос . По своему желанию докупала 2 чемодана и 1 ручную кладь , и купила места чтобы сидеть рядом . И получила за это приоритетную посадку . Получилось дешевле чем у Победы в любом случае . Единственное что могу отметить , в…

⇓ читать весь отзыв ⇓

ответов — 0 жалоб — 0 файлов — 0

Отзывы клиентов Ryanair — SKYTRAX

8/10

Поездка подтверждена | Я обнаружил, что это нормальная авиакомпания с хорошим экипажем и нормальными самолетами. Сиденья достаточно хороши для 1:30-часовой поездки, и еда была по разумной цене (такой же, как в любом кафе в Швеции за каждый предмет), и полет был очень гладким — мы даже прибыли на 10 минут раньше, чем ожидалось, когда мы вернулся в Гётеборг. Единственное замечание — спешка с посадкой и высадкой из самолета из-за плотного графика, но меня это устраивает. Я бы снова с ними полетал.

Boeing 737-800
Couple Leisure
Economy Class
Gothenburg to Gdańsk
March 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

10/10

Поездка подтверждена | Их пространство для ног лучше, чем у других бюджетных авиакомпаний и компаний национального флага. Это глоток свежего воздуха — летать хорошо управляемой авиакомпанией. Приятно знать, что на них можно положиться в поддержании конкурентоспособных тарифов на авиабилеты на маршрутах, которые они решили использовать.

Boeing 737
Solo Leisure
Economy Class
Lisbon to Madeira
March 2023
12345
12345
12345
12345
да

2/10

Не проверено | Я совершил ошибку, не забронировав свой рейс через их веб-сайт, и в результате они не позволили мне зарегистрироваться онлайн. Когда я прибыл в аэропорт, меня заставили доплатить 30 евро за регистрацию на борту, хотя я уже заплатил за билет. Для них это не что иное, как хитрый способ обмануть ничего не подозревающих пассажиров. Мало того, персонал был невероятно грубым и бесполезным на протяжении всего процесса. Казалось, им доставляло удовольствие сделать мой опыт настолько несчастным, насколько это возможно. В прошлом я летал многими бюджетными авиакомпаниями, но Ryanair берет верх как худший. Их методы ведения бизнеса не что иное, как теневые и закулисные, и я никогда никому не порекомендую летать с ними. Избавьте себя от головной боли и забронируйте билет в более надежной авиакомпании!

Семейный отдых для пар
Экономический класс
Гетеборг — Барселона
Февраль 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

2/10

Поездка подтверждена | Стандартный рейс в Рим FCO без излишеств, персонал очень строг с багажом. Взяла небольшую сумку, принесла свою еду, играла по правилам. Обратный рейс задержали на 1.20 часа назад в Дубае, к счастью, вовремя для автобуса. Туалеты действительно грязные по возвращении, туалетная бумага забита в раковину, упомянул об этом персоналу, и это было адресовано. Моя главная проблема связана с изменением нашего расписания рейсов. Мы должны были вылететь в 6:20 утра, и нам сказали по электронной почте и связавшись с Ryanair, что этот рейс был перенесен, у нас была возможность бесплатно пересесть на рейс в 16:00. Наш первоначальный рейс действительно был отправлен в 6 утра, и наши билеты были проданы по завышенной цене. Памятка: не соглашайтесь на график времени, мы были абсолютно обмануты их тактикой захвата денег! Если бы мы не согласились на изменение расписания, мы бы летели в 6 утра!

Досуг для пар
Экономический класс
Дублин — Рим
Февраль 2023 г.
12345
12345
12345
12345
нет

10/10

Поездка подтверждена | Только что прилетел Ryanair Bodrum в аэропорт Дублина, и полет был просто идеальным. Очень внимательный и приятный персонал в аэропорту и рейс был вовремя. Экипаж был очень хорошим, приятным и внимательным. Единственное, что меня напрягает, это то, что сиденья недостаточно удобны для более чем 4-часовой поездки. Кроме этого. Браво Ryanair и по доступной цене.

Boeing 737-800
Couple Leisure
Economy Class
Bodrum to Dublin
February 2023
12345
12345
12345
12345
12345
да

9/10

Поездка подтверждена | Вчера мы вылетели из Станстеда в Будапешт. Самолет должен был взлететь в 17.45. (FR1331 Аэропорт Станстед) Нам сообщили, что возникла проблема, которую они должны были проверить. В результате самолет не пустили. Основная причина, по которой я пишу этот отзыв, это то, что я был очень доволен качеством работы персонала. Стюарды и стюардессы остались услужливыми, внимательными, спокойными и вежливыми. Нас перевели в другой самолет. Этот процесс был быстрым, так как все сидели, самолет взлетел. Весь персонал, принимавший участие в этом процессе, заслуживает огромной похвалы за свой профессионализм.

Отдых для пар
Экономический класс
Станция в Будапешт
Февраль 2023 г.
12345
12345
12345
12345
да

1/10

Поездка подтверждена | Непрофессиональный бортпроводник. Они забрали мою ручную кладь из шкафчика, не сообщив мне об этом, и персонал не сообщил об этом другим бортпроводникам. Я сообщил, что моя сумка пропала, а обслуживающий персонал Ryanair сообщил, что не может мне помочь и не знает, кто мог забрать мою сумку. Я смог найти свою сумку после обращения в полицию аэропорта. Стюардесса несколько раз ударила меня тележкой с едой по локтю и не удосужилась извиниться.

Boeing 737 Max
Solo Leisure
Экономическая класс
Севиль 12345
12345
12345
12345
нет

8/10

Не проверено | Мне сказали не летать этой авиакомпанией по многим причинам, но я летал этим маршрутом много раз в прошлом году как маршрут из TLV в Пафос. Не на что жаловаться. За исключением одного рейса, все они вылетели вовремя и прибыли вовремя, задержка рейса была небольшой технической задержкой на 1 час. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Цены самые низкие в отрасли. Еда и напитки на борту по приемлемым ценам, и я снова полечу ими в начале марта.

Boeing 737-800
Solo Leisure
Economy Class
Tel Aviv to Paphos
January 2023
12345
12345
12345
12345
да

1/10

Поездка подтверждена | Задержка 18 часов 30 минут. Сначала в самолет влетела птица, и им пришлось лететь в другом, потом сели в тот, но экипаж слишком долго работал, поэтому нам пришлось выйти. Сменной бригады не было, поэтому задержались до 13:30 следующего дня. Не уходили до 16:00, они перестали отвечать на вопросы людей, почему произошла еще одна задержка. Теперь они заявили, что не обязаны выплачивать нам компенсацию 261 ЕС, поскольку это не их вина. Абсолютно позорно.

Семейный отдых
Экономический класс
Таллинн – Дублин
Январь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
нет

8/10

Не проверено | Очень простой, но вы получаете то, за что платите, и у меня никогда не было с ними проблем. Убедитесь, что весь ваш багаж в порядке, и дважды проверьте, в какой аэропорт вы летите, так как он может быть второстепенным в городе (например, Берлин). Низкую цену невозможно превзойти. Сервис минимальный, но для коротких перелетов вполне подойдет.

Boeing 737
Solo Leisure
Экономический класс
Болонь 12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

отзывов Ryanair | Читать отзывы о службе поддержки клиентов www.

ryanair.com

5-звездочный

7%

4-звездочный

3%

NS

Нил Стивенс

3

отзывы


Заключенные, летящие в никуда

И снова полная некомпетентность. Перелет с MAN на AGP. Приоритетный и неприоритетный посадили вместе, хотя мы заплатили за место для ручной клади.

Быстрая посадка и рейс закрыт до того, как пилот сообщил нам о двухчасовой задержке. Нет возможности вернуться к терминалу, так как они оттолкнулись и припарковались на рулежной дорожке. Фактически заключенные в самолете никуда не делись. Зачем садить пассажиров, зная, что есть задержка. Как обычно виноваты все остальные, а не авиакомпания. Больше никогда!

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

Реклама

Взгляните

Джо Пирс

5

отзывов


Отменен отпуск моей дочери с 905 без причины a6 905 Отмена обратного билета моей дочери 907. Я должен был работать, поэтому она поехала одна, чтобы навестить семью. Когда мы пошли бронировать ее обратный рейс, он был недоступен, потому что я не гулял с ней, оставив ее застрявшей.


Телефон доверия соединил меня с соответствующим отделом, но они не брали трубку.
Сейчас я куплю билет у другой компании, но в будущем буду опасаться Ryanair.

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

Эрик Лампрет

14

отзывов


Поздний рейс 21:35 Триест- 22:40 Лондон…

Стандарт 90 435 Триест 21

Рейс задержали на 3 часа, получили ваучеры на 3 фунта стерлингов, ха-ха, получили еще один самолет, который вылетел в 00:30, и самолет вылетел в Бирмингем вместо 5 других аэропортов Лондона, ожидая автобусы 2 часа, затем мы вернулись с ними в Лондон Станстед, который длился до 6:30 утра, затем мне нужно было сесть на другой автобус до Стратфорда, я вернулся домой в 8 утра, вместо максимум полуночи, очень устал, так как не спал, никаких извинений от компании, чтобы забронировать бесплатно другой рейс, так как они испортили , никакого обслуживания на рейсе вообще, еды, напитков… нет времени использовать компенсацию за некоторые услуги, нет корреспондента, помогающего нам в этой ситуации, нет приоритета на самом деле для билета и никакого уважения вообще. Совершенно, совершенно отвратительно. Им нужно запретить эту компанию и установить новые правила для клиентов. Я могу справиться с неисправным самолетом и понять, но с неуважением не могу справиться. Я бы не дал звезду этому сервису !!!

Дата опыта: 04 марта 2023 г.

morcob

1

отзыв


Ryanair украл у меня 200 фунтов стерлингов

Забронировал рейс на их сайте, но сайт попросил меня подтвердить транзакцию, а не повторно . Я забронировал другой рейс, только чтобы узнать, что первое бронирование и оплата прошли! Они отказались возвращать мне деньги, хотя я сразу связался с ними. Я плачу Ryanair 222 фунта за НИЧЕГО, И PAYPAL ТАКЖЕ БЕСПОЛЕЗЕН! Будь очень осторожен!!

Дата опыта: 11 февраля 2023 г.

CU

клиент

2

отзывы


Спекуляция

Изменение обстоятельств привело к необходимости изменить багаж. Изменение было запрошено в течение 24 часов после бронирования. Это означало бы возмещение в размере 30 фунтов стерлингов, иначе я бы принял кредит как обычный летчик. Компьютер говорит, что нет ответа по всем направлениям, на получение которого ушло еще 24 часа. Интересно, что с тем же изменением на обратном рейсе с Jet2 я сразу же связался с кем-то, и они немедленно вернули деньги. Зачем расстраивать постоянных клиентов такой непреклонностью по поводу сумки?

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

Реклама

DH

Дхвел

6

отзывов


Жалкий сервис 57

месяцев назад.
Онлайн-система завела меня по кругу.
Их система жалоб завела меня в тупик.
Зарегистрировал мою заявку через часы социальных сетей, повторяя одни и те же сообщения снова и снова.
Ответ: заявка не может быть обработана, так как вы не собирались летать.
Что за вздор! Если бы у меня не было намерения лететь, я бы не купил ближайший свободный билет до ближайшего города, чтобы добраться до конечного пункта назначения.

Дата опыта: 26 сентября 2022 г.

IV

Иван Видек

7

отзывов


Я еду из Триеста в Лондон…

Я еду из Триеста в Станстед.
И самолет, прилетевший на Триест (Лауда) был неисправным. Этот самолет находится в плохом состоянии, сломаны беспроводные сиденья от потолка.
Объявлено, что будет отправлен еще один самолет, который прилетел в полночь, самое ужасное, что этот самолет не пошел на Станстед.
Он идет в аэропорт Бирмингема, где мы ждем автобуса в Станстед почти 2 часа, когда он пришел и начал посадку в автобус, одна дама была расстроена (она там работает) очень грубая.
Мы приехали в Станстед утром в 6:50. Было очень стыдно за эту компанию и за владельца 👎

Дата опыта: 04 марта 2023

LC

Люк Коллинз

4

отзывы


Ужасно

Обычный ужасный опыт покупки авиабилетов на сайте Ryanair. Избегайте их конвертации по «гарантированному обменному курсу». Они были намного дороже, чем мой банк. Это необходимо учитывать, чтобы потребители не переплачивали за базовую конвертацию валюты. Позор тебе, Ryanair.

Дата опыта: 04 марта 2023 г.

EL

Элиза

1

отзыв


Очень непрофессионально

Очень непрофессионально! Они буквально украли мои деньги, продав услугу парковки, которой не было. НЕ БРОНИРУЙТЕ ПАРКОВКИ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ RYANAIR. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!

Дата опыта: 19 декабря 2022 г.

Реклама

MS

Г -н Саймон Ли

5

Обзоры


Ryanair Experience

I никогда не Flowning с Ryanair Loge и Ryanizing. Самолет был чистым, и персонал был очень дружелюбным. Сидения были такими, как и ожидалось, хотя мы были разделены. Но очень приятный опыт.

Дата происшествия: 06 марта 2023 г.

JO

Жамель Ола

2

отзывы


Был рейс, который был задержан ночью… решено, поскольку их обслуживание клиентов абсолютно ужасно. Ужасно ужасно ужасно, я бы даже не оценил эту авиакомпанию на ползвезды!

Дата опыта: 16 сентября 2022 г.

TS

Тайра Шеннон

2

отзыва


Расовое профилирование сотрудниками регистрации Ryanair в аэропорту Шеннон.

Персонал регистрации Ryanair в аэропорту Шеннон подверг меня расовому профилированию, и когда я указал на вопиющую дискриминацию, имевшую место со стороны персонала между моим обращением и другой семьей, посадившейся рядом со мной во 2-й очереди на регистрацию, мне пригрозили: «Мы заставить вас пропустить свой рейс, у нас есть сила, вы выбираете». Этот опыт произошел 4 марта, в 18:20 при посадке в лондонский Гатвик. Персонал угрожал и злоупотреблял «своими полномочиями» против меня, пытаясь успеть на рейс. Это был тот случай, когда не бросайте нам вызов в противном случае …. но я бросил им вызов по РАСОВОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ И ПРОФИЛИРОВАНИЮ.

Дата опыта: 04 марта 2023 г.

Д М

6

отзывов


Нет, нет, нет

Нет, нет, нет. Задержка рейса из-за «технической проблемы». Ужасное общение экипажа на борту. 2,5 часа застряли в самолете без еды/напитков. О нет, подождите, они предоставили нам онлайн-купон на 3 фунта стерлингов на еду/напиток…….который можно было использовать только в терминале аэропорта. Дальше бесполезно!

Дата опыта: 17 января 2023

Реклама

Джон Рейнольдс

15

отзывов


Один из нашей группы попал в аварию, которая…

Один из нашей группы попал в тяжелую аварию, которая госпитализировала его.
Я связался со специальной помощью Ryanair, так как он не мог ходить (84 года).
Чат Ryanair был прост в использовании, а ведущий чата всегда помогал.
Мой партнер прибыл в аэропорт Малаги, и сотрудники службы безопасности помогли ему. Паспортный контроль и посадка в самолет на лифте.
Такой же превосходный сервис в JLA Liverpool снова был исключительным.
Спасибо аэропорту и сотрудникам Ryanair, которые помогли в этом очень напряженном вопросе.
Одним из минусов была ливерпульская шутка с надутыми губами и ее ребенок, который занял место, которое было выделено и оплачено.
Когда ей сказали, что человек, сидевший в кресле-коляске, был прикован к инвалидной коляске, она заявила: «ИГРАЕМ КАРТУ КОЛЕСА». Эта женщина и люди, которые просили нас переехать, были позором для моего родного Ливерпуля. Как вам не стыдно.

Дата поездки: 03 марта 2023 г.

John Partridge

18

отзывов


Заказ такси через приложение Ryanair

Заказ такси через приложение Ryanair. Сначала выглядел хорошо с напоминаниями и подтверждениями. Получил сообщение через приложение о том, что такси приехало на 8 минут раньше. Выглянул из квартиры, но такси там нет. Вышел на улицу и прошелся взад-вперед. Нет такси. Нет возможности связаться с водителем. Таким образом, через 15 минут после прибытия такси у меня не было другого выбора, кроме как поймать другое такси. Теперь получил электронное письмо от Ryanair, в котором говорится, что с меня сняли 35 евро (тариф был бы 7). В аэропорту пытаюсь связаться с Ryanair, но не могу пройти проверку безопасности, хотя могу открыть приложение. Этот опыт еще раз напомнил мне, какой абсолютной ерундой и недружественной к клиентам является фирма Ryanair 9.0003

Дата опыта: 05 марта 2023

MP

Миссис Портер

6

отзывы


У кого-нибудь вообще есть…

У кого-нибудь есть номер для всех Ryan? ????
Забронировано на пляже, и они заблокировали онлайн-проверку!
При переходе в онлайн-чат вам постоянно говорят одно и то же, с вами свяжутся через 24 часа, и одно и то же постоянно, пожалуйста, помогите

Дата опыта: 3 марта 2023 г.

Marianthi Hatzikidi

1

отзыв


худшая авиакомпания

без раздумий одна из худших авиакомпаний, с которыми приходилось летать. Возможно худшее. Маскировка оказывала «услуги», отражающие бесчеловечное обращение и позорные условия путешествия. В коллективе и компании нет ни вежливости, ни ответственности. Постоянные неоправданные задержки. Все это стоит недешево. Это низкое и неуважительное отношение ко всем пассажирам, включая родителей с маленькими детьми и взрослых пассажиров.

Дата опыта: марта 04, 2023

Реклама

MC

Mart Carr

6

Обзоры


Оплачивались на 2 места на полете

. сели, на наших местах сидело 2 взрослых и ребенок.
, когда мы сказали стюарду, что мы заплатили за эти места, он сказал: «Нечестно разделять семью, они не говорят по-английски, так что просто сядьте где-нибудь в другом месте, потому что рейс не заполнен»
мы заплатили за эти места, когда путешествовали группой

Дата опыта: 16 января 2023

NA

Наташа

3

отзывы


4 Абсолютно позорная авиакомпания5 Абсолютно позорная авиакомпания5 Абсолютно позорная авиакомпания5 При посадке с меня взяли 45,99 евро за сумку, которая, по их словам, была слишком большой, но 2 недели назад я летел с той же сумкой, и с меня не взяли плату. В общей сложности я заплатил 170 за билет из Дублина в Лондон, который обычно стоил 50 евро

Дата поездки: 04 марта 2023 г.

AW

Энтони Уильямс

69

отзывов


Еще один поздний рейс с плохой…

Еще один поздний рейс с плохой связью. Даже в их собственном приложении. Самолет сел за пределами ВОЗ в Станстеде. Аплодисменты обслуживания клиентов. Станстед в Дублин в 22.00. Избегайте Ryanair, если можете.

Дата опыта: 3 марта 2023 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Взглянуть

Реклама

Контакты

Категория
  • Рейсы Поиск по сайту

Trustpilot Experience 9098922 отзыв.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *