diary.travel

Как правильно арендовать машину в Европе 2019

Решила наша уютная редакция на мартовских праздниках проехаться по Трансильвании, так сказать осмотреть владения Влада Цепеша. Поскольку страна компактная и расстояния между городами небольшие, по Румынии можно комфортно перемещаться на автобусах и поездах. Но ведь на машине можно гораздо больше увидеть, не быть привязанным к расписанию, … эти да и еще 100500 плюсов нарисовали мы в пользу индивидуального средства передвижения и не ошиблись в выборе.

А поскольку на арендованных машинах мы проехали по многим странам мира, сейчас расскажем вам на примере Румынии, как и где правильно бронировать авто в любой европейской стране и по всему миру. В начале краткий теоретический ликбез, а потом отзыв как это прошло на месте.

Какие документы и что нужно для аренды авто

1. Загранпаспорт.

2. Водительское удостоверение национального образца.

Нет необходимости делать отдельно Международное ВУ, если в вашем есть перевод на английский имени и фамилии, а также понятна к управлению какой категорией транспортных средств вы допущены. Если вам уж так сильно необходимо МВУ, получить его проще всего через портал Госуслуги. Но повторим, это не обязательно.

3. Возраст и стаж водителя.

В большинстве прокатных компаний есть требования по минимальному возрасту — от 23 лет и стаж от трех лет. Это не значит, что если вам 20 или у вас небольшой стаж, вам никто не даст машину на прокат. Просто количество предложений будет ограничено, а те компании кто предложит аренду сделают надбавку за риск.

4. Кредитная карта.

Карта должна быть именно кредитная, а не дебетовая с достаточным количеством денег (а достаточно — это сколько? читайте дальше).

Даже если вы думаете и уверены, что ваша карта дебетовая, скорее всего вы ошибаетесь. Почти все российские банки выпускают именно кредитные карты, просто на них кредит ноль и они учитываются как дебетовые. Проверить вашу карту можно тут bindb.com. Введите только первые 6 цифр вашей карты (BIN).

Например, дебетовая карта Тинькофф блэк. Да, она дебетовая, но по факту она кредитная :).

Сейчас большинство прокатных компаний обязательно проверяют карту аналогичным или похожим способом. Но лучше все же иметь нормальную кредитную карту с лимитом. Зачем вам блокировать свои деньги, когда можно банковские — средства со счета не списываются, по окончании аренды сумма разблокируется, все бесплатно.

Когда бронировать — заранее или искать по приезду

Заранее. Вы конечно можете по приезду начать обходить офисы прокатных компаний, но вы точно не сторгуетесь на подешевле, и скорее всего вы арендуете даже дороже. Вы не сможете сравнить и выбрать предложения от всех прокатчиков — локальных и сетевых.

Где лучше арендовать авто

Есть два типа компаний, которые занимаются прокатом автомобилей — международные сетевые и локальные прокатчики. Международные сетевые — Avis, Hertz, Europcar, Sixt, Dollar и другие, имеют представительства во многих странах. Их офисы вы как правило встречаете в аэропортах.

Преимущества аренды у сетевых прокатных компаний: единая политика и стандарты качества обслуживания клиентов, больший выбор машин. Недостаток — в первую очередь цена. Вы платите за бренд. Локальные компании более лояльны к клиенту.

Но искать и бронировать машину нужно через автоброкеров. Мы уже рассказывали раньше про Международных брокеров про прокату автомобилей, которые позволяют сравнивать цены в разных компаниях. Вы скорее всего это пропустили, поэтому рекомендуем прочитать. 🙂 Также как и Советы тем, кто арендует машину в первый раз.

Арендовать машину через брокера выгодно — стоимость будет ниже, чем обращаться напрямую в прокатную компанию. Брокер получает значительную скидку от прокатчиков за то, что рекламирует их, продает большие пулы. Даже если вы сравните цены и увидите, что стоимость будет одинаковая, брокер всегда включает в свое предложение какой то вкусны бонус — бесплатный второй водитель, скидка на полное КАСКО, бесплатный апгрейд автомобиля.

Среди брокеров рекомендуем RentalCars, AutoEurope и EconomyBookings  — мировые лидеры проката автомобилей. Если вам нужна машина в Черногории, Грузии, Болгарии, Греции, на Кипре, в Крыму — Myrenatcar, отличная компания, с прекрасной поддержкой.

Страховки для аренды авто

При заключении договора аренды автомобиля, вам необходимо также обязательно уточнить по поводу страховки. Все знают, что у нас есть ОСАГО и КАСКО, как они работают думаем тоже знаем, не будем объяснять. За границей не много по другому. Есть несколько типов страховок.

1. TLP (Third Leability Protection) или TPL (Third Party Liability) – страхование автомобилей третьих лиц, пострадавших по вашей вине. В России это называется ОСАГО. Эта страховка включена в стоимость изначально. Без нее автомобиль не выдается.

2. CDW (Collision Damage Waiver) – страхование арендованного автомобиля от ущерба. Более привычное нам КАСКО, но без страхования риска угона. При этом нужно обратить внимание, что этот тип страховки предполагает обязательную франшизу (обозначается в договоре как EXCESS). То есть лимит ответственности, который вы разделяете вместе со страховщиком. Не покрываемая сумма убытка.

Что это значит. Например, франшиза 500 евро, вы поцарапали машину на 100 евро — ремонт полностью за ваш счет, стукнули на 900 евро — вы платите только 400.

3. SCDW (Super Collision Damage Waiver) – КАСКО без франшизы. То есть п.2 CDW с полностью покрываемыми расходами. Если вы ударили машину, поцарапали, — ничего ни кому не платите. Вернули ключи, помахали рукой прокатчику и полетели домой.

4. TW (Theft Waiver) или TP (Theft Protection) — защита от угона.

5. LDW – CDW+TW – то есть п.2+п.4 — страхование автомобиля от ущерба и угона, но с франшизой.

6. SLDW – это супер КАСКО, покрывает все расходы, как с повреждениями, так и с угонами. Все, что случится с авто – все за счет страховой компании.

7. PAI и SPAI (Personal Accident Insurance и Super Personal Accident Insurance) – страховка, которая покрывает ущерб здоровью водителя и пассажиров. Она явно лишняя, так как полис страхования жизни выезжающих за рубеж у вас и так есть.

Много аббревиатур, но запомните главное — TLP (по нашему ОСАГО) уже включено. А дальше вам нужно выбрать — LDW или SLDW. То есть КАСКО с франшизой или без франшизы. КАСКО с франшизой скорее всего также уже включено в стоимость. Сумма франшизы это и есть тот страховой депозит, который прокатная компания заблокирует на вашей карте до возврата автомобиля.

Сумма франшизы для большинства стран Европы очень большая — около 1000 евро для автомобилей эконом класса.

Если вы выбираете КАСКО без франшизы, будьте готовы к очень-очень тщательному осмотру автомобиля. Фиксируйте в специальном бланке абсолютно все царапины, даже те, которые вам могут показаться несущественными. Исследуйте каждый сантиметр автомобиля перед тем как подписать акт приема-передачи. Потому что при возврате машины, менеджер предъявит вам каждую царапинку, не зафиксированную в акте как вашу и вы должны будет оплатить повреждения. Не рассчитывайте на то, что вы отделаетесь стоимостью полировки элемента, вам выкатят счет как за замену элемента. Это реально очень дорого.

Если вы готовы оплатить на месте полное КАСКО, приготовьтесь к тому, что это будет очень дорого, возможно даже больше стоимости самой аренды.

Поэтому, чтобы застраховаться, но и не переплачивать, рекомендуем вам оформить специальную страховку в отдельной компании. Эта страховка называется Car Hire Excess Insurance. То есть она страхует (покрывает) именно вашу франшизу (Excess). Российские компании не оформляют таких страховок, а среди зарубежных не все страхуют граждан СНГ. Можем рекомендовать вам RentalCover.

О том как это работает вы можете более детально прочитать здесь — Как экономить на страховках при аренде авто.

На что еще обратить внимание при аренде машины

Уровень топлива в баке. Вы должны вернуть его с таким же уровне и обратно. Не соглашайтесь ни на какие иные условия! Взяли с полным баком, верните с полным, 2\3 — значит 2\3.

Необходимость разрешения для выезда в соседние страны. Если вы путешествуете внутри Шенгенской зоны, тут вы можете свободно пересекать границы (потому что их нет). Если вы из Румынии хотите поехать в Венгрию или Болгарию, из Словении в Хорватию и т.п. — вы должны обязательно заранее уточнить это в прокатной компании. Не все разрешают это, скорее всего это будет стоить дополнительных денег.

Инструкция — Как взять машину на прокат

А теперь, вооруженные всеми этими знаниями, берем машину на прокат.

1. Выбор машины.

Первое с чего начинаем — сайт RentalCars. Указываем место получения, даты, время получения и возврата. Очень важно точно указать время возврата машины, если вы опоздаете и просрочите на 1 час, с вас могут взять за дополнительный день аренды.

Арендовать машину можно прям в аэропорту и в центре города. Что лучше. Тут необходимо сперва выяснить где ваш отель, есть ли у него бесплатная парковка, если нет — попытаться выяснить сколько стоит парковка рядом (можно написать в отель). А лучше сразу подбирать отель с парковкой, чтобы не было непредвиденных расходов. Из плюсов — вы не тратите деньги на проезд из аэропорта в отель и у вас есть машина. Стоимость аренды машины в аэропорту возможно будет даже дешевле, чем если вы ее будете забирать из офиса в центре города. Некоторые локальные прокатные компании могут пригнать ее вам в отель, что тоже удобно.

Нам нужна машина в аэропорту. И нам нужен самый экономичный, дешевый вариант. Запомните, при бронировании машины прокатная компания не гарантирует вам именно такую марку и такой цвет! Бронируется именно класс машины, а по факту вместо Поло вы можете получить Фольскваген Гольф, Рено Клио, Тойоту Микро, Айго и т.д.

В 50% случаев прокатчики, уже на месте, при подписании договора, повышают класс машины совершенно бесплатно!

И обратите внимание, какая смешная цена аренды в не сезон — всего 5 долларов в сутки! А бывают и предложения по 1 евро!

Перед бронированием обратите внимание на следующее:

1. Отзывы о прокатчике. Эти отзывы оставляют те, кто уже пользовался услугами этой компании. Отзывы реальные, не накрученные. После окончания аренды вам придет ссылка, по которой вы также сможете поделиться впечатлениями.

2. Изменить и аннулировать бронирование, сделанное через RentalCars можно совершенно спокойно и без всяких штрафов за 48 часов до начала аренды. Именно поэтому мы рекомендуем сразу бронировать, а не сохранять на будущее.

И вот тут как раз про страховки — покрытие на случай угона и ДТП. Наводим мышку и читаем.

Франшиза указана в условиях аренды (вот там где на картинке сверху логотип прокатчика). И читаем «Франшиза на случай повреждений этого автомобиля составляет 1011,50 €, включая местный налог. Франшиза на случай угона этого автомобиля составляет 1011,50 €, включая местный налог.»

Значит вот такую сумму нам нужно иметь на кредитной карте. Ее заблокируют при подписании договора.

3. Есть некоторые компании, которые лимитируют пробег, например 120 км в сутки, а далее 1 км сколько то денег. Тут такого нет, к слову, если вы перейдете на сайт KLASS WAGEN, там для некоторых типов машин пробег как раз ограничен, а безлимитный за деньги.

4. Это еще один бонус от RentalCars. Как правило дополнительный водитель стоит денег. И если бы вы бронировали непосредственно на сайте прокатчика, с вас бы за это взяли деньги. Здесь это бесплатно.

Нажимаем «Бронировать»

Далее будет подробная информация о вашем выборе и о прокатчике. Некоторые прокатные компании имеют офисы в аэропортах, а у некоторых офисы недалеко, в 1-2 км и поэтому они встречают вас и бесплатно отвозят к себе, а потом и обратно в аэропорт. Не надо этого бояться, у вас будет контактный телефон представителя, вы точно встретитесь, так как в первую очередь это в их же интересах.

RentalCars сотрудничает по страховкам с RentalCover и вы можете купить такой полис сразу, при бронировании машины. Но обратите внимание, что брокер хочет за это аж 20 баксов в сутки! Это целых $140 за весь срок аренды. В 4 раза дороже стоимости самого проката. Однозначно выбираете тут «Перейти к бронированию с Базовым покрытием».

Если вы посчитаете стоимость такого полиса на сайте RentalCover, то это выйдет $66.

Итого — на RentalCars не покупаем страховку, а идем на RentalCover и все оформляем там.

Завершаем бронирование, делая предоплату или оплачивая полностью. Через пару минут проверяем почтовый ящик (электронный конечно). Там будет письмо со ссылкой на ваучер. В ваучере подробнейшая информация о том что вы забронировали, что включено в аренду, где вас будут встречать, контакты, в общем все-все, что необходимо.

2. Оформляем страховку

Вам уже наверное надоело читать про эти страховки, и мы честно не параноики, просто неоднократно сталкивались с туристами, которые рыдали, оплачивая мельчайшие царапины.

3. Получение машины

Представитель компании нас встретил в аэропорту и отвез в офис.

Процесс получения машины занял непродолжительное время. Нас уже ждала сотрудник компании с распечатанными документами, поэтому на это время не тратилось. Нам озвучили еще раз, что именно мы забронировали, а дальше началась продажа страховки. Это больше половины дохода компании, поэтому продавать вам ее будут очень настойчиво.

Девушка показывала нам какие то жуткие картинки, прям как на пачках сигарет, только про машины, рассказывала ужасные вещи и случаи из жизни: задел ногтем дверь — ремонт 200 евро, потер бампер — 600 евро. Не ведитесь на это! Вас реально будут запугивать и уговаривать на страховку, в нашем случае всего лишь 167 евро. Даже если вы скажете, что у вас есть такая страховка, только оформленная в другой компании, сотрудник найдет, что вам возразить. В нашем случае — вас не выпустят из страны, пока не починят машину. Не верьте!

Нам все же проапрейдили машину совершенно бесплатно до новенького, семиместного Фольскваген Турана. Такой мама-мобиль, для большой семьи.

Подписываем контракт, на карте блокируют 1100 евро.

Важный этап — осмотр автомобиля на предмет повреждений. Осматривайте очень тщательно. Все-все включайте, настаивайте абсолютно на всех потертостях, осматривайте даже там, где как вам кажется не может быть повреждений — крыша, например. Если вам говорят это ничего страшного, все равно включайте Еще более тщательно будут осматривать машину, когда вы ее вернете — это тоже их источник дохода, конечно же никто не будет ремонтировать каждую царапину.

И не забудьте осмотреть салон на предмет проженных от сигарет сидений, жвачек, и так далее.

Да, мы оформили страховку, но зачем нам лишняя возня за повреждения, к которым мы не имеем отношения.

Все, ключи, музыка — и погнали!

Удачной поездки!

Рекомендуем также прочитать:

travel4free.ru

Прокат автомобилей в Европе — Туристер.Ру

Сегодня автопутешествиями мало кого удивишь — этот тип отдыха во многом оправдывает свои затраты удобством, возможностью придумывать самые разнообразные маршруты и, соответственно, расширять географию путешествия. Многие россияне любят совершать автомобильный вояж на юг своей страны, однако чем дальше, тем популярней практика аренды авто в Европе и больших, самостоятельно организованных поездок по Старому Свету.

Конечно, в разных точках земного шара дела с арендой авто обстоят по-разному, однако прокат автомобилей в Европе всегда гарантирует надежность, хотя эта надежность часто стоит немало. Однако стоимость проката автомобиля вполне адекватная, если учесть расходы на проезд в Европе общественным транспортом. А если вы едете компанией, то прокат авто в Европе будет однозначно выгодней перемещения на тех же поездах. К тому же в развитых туристических странах можно, условно говоря, взять автомобиль в аренду в Берлине, а сдать его в офисе этой же прокатной конторы на юге Испании.

Поиск автомобиля в прокат

Большинство автопутешествий совершаются россиянами внутри Старого Света, поэтому вопрос аренды авто в Европе для многих стоит достаточно остро. Какие требования предъявляются к водителям в той или иной стране? О каких нюансах стоит помнить во время езды по европейским дорогам? Подобных вопросов немало.

В каждой стране есть свои особенности, касающиеся аренды автомобилей, в первую очередь, речь здесь идет о возрастных ограничениях, так как они могут заметно различаться даже в соседних странах.

Итак, возраст водителя, котрый может арендовать машину за границей, как минимум должен достигать 18, как максимум — 25 лет. Ограничения по возрасту у каждой прокатной конторы свои. Например, в Германии в компания SIXT можно арендовать авто, если вам исполнилось 18 лет, а в компании Budget, только если вы достигли 21 года.  Часто агентства по прокату автомобилей могут потребовать молодых водителей (до 25 лет) оплатить дополнительный сбор, в среднем это 15-17 евро в сутки.

Если вы бронируете машину через сайты-агрегаторы, например, Rentalcars.com, то отмечаете возраст водителя. Сбор за молодого водителя будет указан после выбора автомобиля на сайте.

Что касается водительского удостоверения, то в ряде стран достаточно предъявить национальные права, выданные не менее одного года назад, где будет ваше имя написано латиницей. Также должна быть надпись PERMIS DE CONDUIRE. А вот в ОАЭ, Англии, Италии, Франции и Греции нужно иметь международное водительское удостоверение (МВУ). При отсутствии такового — штраф. Стоит также отметить, что МВУ не действительны без наличия оригинальных прав вашей страны. 

Некоторые компании по прокату могут выдать вам автомобиль и без предъявления МВУ, но в этом случае цена аренды может быть значительно завышена.

При аренде автомобиля нужно внимательно изучить все пункты договора, особенно касающиеся страховых случаев, сроков аренды, различных ограничений, которые налагаются прокатной конторой, и т. д. Несмотря на то, что это цивилизованная Европа, автомобиль следует внимательно изучить на предмет повреждений и царапин и, в случае их наличия, зафиксировать в договоре. К слову, в юго-восточной Азии подобную процедуру нужно проводить в обязательном порядке, фотографируя все повреждения.

Будет нелишним поинтересоваться особенностями вождения в той или иной европейской стране, потому что, как ни крути, немцы и, скажем, греки ездят совершенно по-разному. Естественно, обязательно нужно изучить те или иные нюансы в ПДД тех стран, по территории которых пролегает маршрут путешествия. Также, составляя план поездки, нужно всегда иметь в виду, что в Европе довольно много платных дорог, и соответственно этому вносить коррективы либо в маршрут, либо в бюджет. Кроме того, цены на топливо в Европе не чета российским, и бензин будет весьма внушительной статьей расхода. То же самое касается паркинга в крупных европейских городах, который редко где бывает бесплатным.

Очень популярна в Европе система Fly & Drive, суть которой в том, чтоб получить автомобиль в аренду сразу же по прилету в тот или иной европейский аэропорт, что может заметно сэкономить время (не нужно, к примеру, искать агентство в самом городе). Здесь действуют стандартные правила прокатных фирм.

Многие советуют заранее подготавливать аренду автомобиля через интернет на сайтах проверенных фирм, имеющих свои представительства в десятках стран мира. К таким компаниям относятся: Avis, Herz, Sixt, Europcar, Budget и другие. Также лучше всего распечать ваучер заранее, чтобы предъявить по приезду в прокатной компании и избежать всевозможных неприятностей. 

Стоимость проката авто в Европе

Стоимость аренды авто в Европе зависит от многих факторов. Например, действует общее правило торговли — оптом дешевле. То есть если брать автомобиль в аренду на один или два дня, то стоимость каждого прокатного дня будет выше, чем если брать такой же автомобиль в аренду, скажем, на неделю. Примерная стоимость проката автомобилей в странах Европы указана ниже. Стоимость дана для автомобилей самого бюджетного класса (малолитражки) при условии бронирования на неделю:

• Австрия: от 34 евро в сутки
• Болгария: от 10 евро в сутки
• Германия: от 21 евро в сутки
• Греция: от 13 евро в сутки
• Испания: от 15 евро в сутки
• Италия: от 23 евро в сутки
• Кипр: от 15 евро в сутки
• Франция: от 23 евро в сутки
• Чехия: от 15 евро в сутки

Впрочем, проверить стоимость именно на ваши даты и под ваши требования проще всего с помощью формы поиска выше, или на сайте Rentalcars.com.

ПДД в Европе

Так или иначе, правила на дорогах принципиально не отличаются от российских — одни и те же знаки, разметка и общие понятия. Есть лишь некоторые нюансы, которые лучше изучить перед поездкой в конкретные страны, их вы можете найти в наших статьях про прокат автомобилей в конкретных странах, ссылки на них даны ниже. Например, встречаются средние общие полосы для левых поворотов, хитрые камеры, включающие красный свет если ваша средняя скорость выше разрешенной, поворот направо на красный сигнал светофора и некоторые другие. Однако базовые принципы определены международными конвенциями и одинаковы практически для всех стран мира.

Про оплату дорог в зависимости от страны тоже можно почитать в конкретном материале ниже, отметим лишь такой нюанс, как виньетки. Это специальные стикеры, которые покупаются и наклеиваются на автомобиль на въезде в страну, таким образом оплачивается передвижение по дорогам этого государства. Отсутствие виньетки может привести к весьма серьёзному штрафу. На данный момент такую систему на своих дорогах имеют Швейцария, Чехия, Словения, Словакия, Румыния, Молдавия, Венгрия, Болгария и Австрия. Виньетки требуются для проезда по автомагистралям, то есть если вам милее не особо скоростные трассы между деревушками, то во многих случаях можно обойтись без этого сбора.

Читайте также форум «Особенности вождения автомобиля за границей»

Прокат авто в странах Европы

В статьях ниже вы можете прочитать про нюансы проката авто в конкрнтной стране. Кроме того, в данных материалах мы рассказали и о правилах дорожного движения, принятых в стране, если они немного отличаются от общемировых, а также постарались рассказать про платные дороги и всё, что с этим связано.

www.tourister.ru

Аренда авто в Европе

Автопрокат в Европе от компании Авто-Аренда

Компания Авто-Аренда предлагает в аренду автомобили и машины в Европе, а так-же автомобили с водителем. Нашим клиентам мы предоставляем самые лучшие и современные автомобили в Европе – от авто бизнес и премиум класса до комфортабельных автобусов, от спортивных машин до полно-приводных джипов класса люкс.

Авто-прокат от компании Авто-Аренда поможет Вам справиться с любой задачей: от трансфера из аэропорта до встречи клиентов на дипломатическом уровне в Европе.

Компания Авто-Аренда работает как с частными клиентами, так и с агентствами по организации проката автомобилей в Европе. Мы поможем Вам организовать аренду автомобилей для корпоративных заказов, для группы туристов на несколько автомобилей или групповые трансферы по городам как в Европе так и в Европе.

При аренде автомобиля с личным водителем в Европе мы также предоставляем ряд дополнительных услуг: консьерж сервис – встреча в аэропорту с табличкой, подача автомобиля по адресу, перевоз багажа и др.

По желанию клиента, компания предоставляет доставку арендованного автомобиля в аэропорт или на железнодорожный вокзал.

Европа – как и где арендовать автомобиль

Аренда комфортабельной машины в Европе даст Вам возможность быстро посетить городские достопримечательности. В округе есть множество интересных мест, посетить которые гораздо быстрей и удобней, взяв в прокат комфортную машину или комфортабельный автомобиль.

В Авто-Аренда Вы можете арендовать машину сроком от 1 дня до 28 дней с доставкой в Европу. Если Вам нужен прокат автомобиля на более длительный срок – мы поможем Вам это сделать по отдельному запросу.

Прокат автомобиля в Европе всегда был популярный среди туристов и гостей в Европе. Взяв машину напрокат в Европе, можно свободно путешествовать между странами Евросоюза, та как безвизовые границы открыты для обладателей евро-паспорта, шенгенской визы или биометрического паспорта.

У компании Авто-Аренда есть партнёрские программы и услуги шофёр-сервиса, лимузин-сервис, консьерж-сервис в Европе. Если Вы прибыли в Европу по работе, Вы можете арендовать элитный автомобиль с водителем для поездок на переговоры, деловые встречи, конференции и выставки.

auto-arenda.eu

Аренда авто в Европе дешево, прокат машины недорого для поездки по Европе и миру

Многие туристы предпочитают арендовать автомобиль, путешествуя по европейским странам. Наиболее популярными являются: Черногория, Испания, Греция, Кипр и Италия. Каждая страна имеет свои особенности, но самые важные моменты одинаковы для большинства стран.

Вопросы, возникающие при аренде машины в Европе

Нужны ли международные водительское права?

Большинство европейских стран признают водительские права стран подписантов Венской конвенции о дорожном движении. Международные удостоверения вам однозначно понадобятся в следующих европейских странах: Албания, Ватикан, Гибралтар, Ирландия, Исландия, Мальта, Кипр, Нидерланды или Турция. Однако, бывают случаи когда и в других странах с вас могут потребовать международные права (при ДТП и других страховых случаях, нарушение правил), поэтому лучше перестраховаться и оформить удостоверение.

Можно ли пересекать границы?

Арендовать авто в Европе с выездом за пределы страны позволяют большинство крупных прокатных компаний: Hertz, Europcar, Budget, Sixt, Avis и многие другие, при этом нужно учитывать такие тонкости как страна выезда и прибытия. Специфику такой аренды и более детальную информацию вам расскажут непосредственно в пункте проката машины.

Можно ли отменить заказ?

Заказ по аренде автомобиля в любой из стран Европы и мира можно отменить не позднее, чем за 48 часов до начала аренды без штрафных санкций если с момента бронирования прошло не более 7 дней. В противном случае с вашей карточки будет списана сума, установленная прокатной компанией. Следует отметить, что во время бронирования машины вы можете заказать опцию «Защиту Отмены», стоимостью € 13.99, которая позволяет снимать бронь без штрафных санкций, значительно превышающих сумму защиты.

Какие дополнительные опции мне доступны?

Дополнительно можно заказать GPS-навигатор с установленными актуальными картами, детские сидения, соответствующие возрасту вашего ребёнка, цепи на колёса в зимнюю пору.

Можно ли вернуть машину в другом месте?

В начале заказа автомобиля вы указываете места получения и возврата авто, при это в результатах вам будут показаны компании, поддерживающие эту функцию с соответствующей ценой бронирования.

Застрахован ли мой автомобиль?

Автомобили всех крупных прокатных компаний страхуют свои автомобили. Это должно быть отмечено в вашем договоре с прокатной компанией. В большинстве случаев страховка имеет нулевую франшизу.

Какую сумму заблокируют на моей карточке?

В большинстве случаев заблокированная сумма равна сумме стоимости полного бака топлива и страховой франшизы (если такая имеется по условиям договора). Также сумма зависит от класса автомобиля, возраста водителя, страны и прокатной компании, она будет указана во время бронирования. Сумма залога в среднем составляет 400-700 евро.

Где можно арендовать машину?

arendaavto24.com

Аренда автомобилей в Европе стоимость дешево авто

Европа – излюбленное туристическое направление у россиян. Немало людей приезжает в Европу и по бизнесу. У тех и других есть прекрасная возможность увидеть памятники и музеи европейских стран. Чтобы не зависеть от чужого расписания рекомендуем вам путешествовать по Европе на автомобиле. Аренда авто в Европе – это не только экономия времени, но и отличный способ сделать поездку запоминающейся. 

Оформление проката автомобиля в Европе неотъемлемое условие современной жизни.

Особенности проката машин в Европе

Почти все европейские страны связаны между собой сетью скоростных автомагистралей. Аренда машин в Европе – хороший вариант для тех, кто хочет везде успевать. Машину можно забронировать еще в России. Выбирая этот вариант, вы можете серьезно сэкономить, по сравнению с арендой авто уже на месте, в одной из стран Европы.

Оформляя предварительный заказ на аренду, помните: расценки за прокат автомобилей в Европе серьезно изменяются и напрямую зависят от сезона. А цена загодя арендованной машины будет неизменной и равной той, что вы заплатили, оформляя заказ. Помните, если при оформлении автоаренды в компании упоминают «скидки на бронирование», подразумевают такие ситуации. 

В стоимость проката у таких фирм входят разные условия: неограниченный пробег, страховка на случай угона. В сумму аренды авто в Европе включают страхование при ДТП и страховку гражданской ответственности,  а также дополнительные сборы в аэропорту и различные местные налоги.

Как бронировать машину через Интернет

Оформить прокат автомобилей в Европе на сайте KTcars.ru можно без предоставления кредитной карты. Достаточно указать фамилию, имя и возраст основного водителя. В компании нет скрытых доплат – вы платите ту сумму, которую вам рассчитала программа на сайте. 

На подтверждение оплаты проката автомобиля в Европе вам выдается ваучер. Его необходимо предъявить при получении авто в прокатной компании вместе с водительскими правами, банковской картой, оформленной на водителя, и удостоверением личности (паспортом).

Аренда авто в Европе – хороший повод добавить яркость эмоций в ваше путешествие.

На нашем сайте Вы можете забронировать автомобиль для проката практически во всех европейских странах или же почитать информацию об особенностях путешествий по наиболее популярным среди туристов.

www.ktcars.ru

Аренда автомобиля в Европе — Блог Смирновых

Отправляясь на отдых в Европу, нам, естественно, совершенно не хочется сидеть на одном месте, интересно же знакомиться с достопримечательностями, городами, культурой тех мест, куда мы едем. Вот поэтому мы предпочитаем арендовать автомобиль — это дарит нам определённую степень свободы и куда большие возможности. И, с одной стороны, всё кажется просто, тем не менее, опираясь на свой опыт, можем сказать, что аренда автомобиля в Европе может таить в себе некоторые нюансы и особенности, которые лучше знать. Поэтому, обо всём по порядку.

Как в Европе происходит аренда авто?
Способы забронировать машину в прокат
Как не ошибиться, выбирая прокатную фирму?
Страхование арендуемого авто в Европе
Страховые термины
Всегда нужно изучать отзывы
Стоимость проката авто в Европе
Односторонняя аренда (One way)
Оплата аренды автомобиля
Осмотр машины перед арендой
Полезная информация

Как в Европе происходит аренда авто?

Для того, чтобы взять автомобиль напрокат, достаточно иметь при себе действующее водительское удостоверение, дающее право на управление транспортного средства соответствующей категории, загранпаспорт и средства оплаты. А дальше мы ищем прокатную фирму, выбираем в ней подходящую машину, внимательно изучаем правила компании, какая будет страховка, если всё устраивает, оформляем и оплачиваем заказ и в нужное время получаем автомобиль. Но это всё в теории. На практике всё немного сложнее. Как минимум, сначала стоит определиться лично для себя, каким именно способом мы будем брать машину в прокат.

Способы арендовать машину в Европе:

1. Аренда автомобиля на месте. Когда-то мы активно пользовались данным способом арендовать машину. Его плюсы и минусы:

   + Придя в офис, мы имеем возможность увидеть арендуемую машину своими глазами. Это явный плюс. Но,
   — Сидя в офисе, нам чрезвычайно сложно сосредоточиться на изучении договора, условиях страховки, правилах компании. Нехватка времени, как правило, невозможность уединиться для изучения и, как следствие, очень велик риск упустить важные детали, исключения, особенности договора, тем более, если он написан не на русском языке.
   — Опять же, на месте уже вряд ли получится не спеша прочитать отзывы о найденной прокатной фирме.
   — Самые популярные модели и классы авто разбираются в первую очередь и нередко бронируются заранее, поэтому на месте будет сложнее найти желаемую модель по привлекательной цене. Кстати, о цене,
   — Как показала личная практика, цена в день аренды и на месте чаще всего выше, чем стоимость раннего бронирования машины. По крайней мере у нас всегда было именно так.

   Разумеется, такая аренда на месте в прошлом у нас была и ни раз. Чаще это был положительный опыт, во многом благодаря тому, что мы каждый раз дотошно читали договор, задавали миллион вопросов сотрудникам прокатных фирм, некоторых из которых уже даже явно начинали раздражать. Но два раза столкнулись с явным обманом, когда нам в офисе в глаза заявляли, что страховка полная, сдавали машину с повреждением, за что по окончанию аренды требовали возместить ущерб в размере установленной франшизы — да, оказывалось, что страховка с франшизой, а мы этот пункт с ходу в договоре не успели найти из-за нехватки времени. Два раза так обожглись, потом навсегда ушли в Онлайн, о чём поговорим в п.3.

2. Прокат авто через гида или на ресепшн отеля. На наш взгляд, это та же аренда на месте, но с учётом ещё того обстоятельства, что в цепочке «Прокатная фирма — Арендатор» появляется посредник, который, вполне возможно, за свои услуги «поиска автомобиля» тоже захочет заработать процент, а значит, цена проката может ещё подрасти. Этот способ мы тоже проходили — нам вообще не понравилось: то машину прислали из предыдущего десятилетия, то вообще не того класса, что заказывали, то по факту нам сообщали, что открылись новые обстоятельства в договоре и надо бы доплатить. В общем, нам вообще ни разу не повезло.
3. Бронирование машины через Интернет (Онлайн). Прочувствовав все недостатки предыдущих способов, что называется, на собственной шкуре, теперь мы бронируем авто в Европе так и только так — онлайн и, по мере возможности, как можно раньше. Плюсы и минусы:

   + Бронируя автомобиль заранее, появляется возможность не спеша прочитать отзывы о разных компаниях, сравнить их друг с другом, всегда больше времени внимательно изучить все условия аренды, правила и исключения понравившейся компании, подробнее узнать, что в себя включает страховка и т.д.
   + Раннее бронирование позволяет нам арендовать авто по более привлекательной цене.
   + Заранее всегда проще найти нужный класс, а в некоторых фирмах даже и модель авто в наличии на интересующие нас даты.
   + Через Интернет мы бронируем авто ещё и для того, чтобы не ходить по офисам, а в условленную дату нам доставили автомобиль туда, куда мы захотим, хоть к отелю, хоть непосредственно в аэропорт. Короче, главное, что нам уже не придётся на отдыхе тратить время на поиски машины.
   — Бронируя дистанционно, нет возможности увидеть авто и оценить её состояние.

   В общем, в Европе мы уже более 10 лет берём машины в прокат (по нескольку раз в год), более 8 лет — это аренда онлайн. Честно? Однажды и здесь не повезло, но тогда это была только вторая наша аренда онлайн и мы откровенно пытались сэкономить, купившись на цены в два раза ниже среднестатистического ценника, так нам тогда просто машину в аэропорт даже не доставили — это был серьёзный для нас урок, ведь поговорку про «бесплатный сыр» никто не отменял. А ещё тогда задались важным вопросом:

Как не ошибиться, выбирая прокатную фирму?

Мы арендуем авто, как и в местных компаниях (работающих локально, в определённом городе или курорте), так и у международников — всё зависит от ситуации. Одно дело, когда мы часто возвращаемся в одно и то же место, тут проще, мы уже знаем, где лучше арендовать и машину в прокат чаще берём в локальных компаниях. Но Европа большая, стран, городов и курортов много. Каждый раз отправляясь отдыхать в новое место, приходится заново начинать поиски местных компаний, читать отзывы. Не всегда на это есть время и желание, особенно, если речь заходит о командировке. В таких случаях нас очень выручает так называемый агрегатор, точнее удобный поисковик, через который мы в Европе много раз успешно арендовали авто. Ну, кстати, нам довелось воспользоваться уже несколькими такими поисковиками, вот на них и оставим ссылочки:

• Economybookings.com — это один из крупнейших сервисов онлайн-бронирования автомобилей в Европе, работающий в 150 странах мира. Когда-то нам об этом сайте рассказали друзья, теперь мы уже сами к нему периодически и весьма успешно обращаемся. Кстати, теперь в случае возникновения вопросов или проблем с компанией можно связаться по московскому телефону — удобно. Ссылка на сайт компании: Перейти на Economybookings.com >>
• AutoEurope.ru – компания, основанная в 1954 году и также являющаяся одним из крупнейших сервисов по поиску и бронированию авто по всему миру. У этой компании тоже есть московский телефон, по которому можно задать все интересующие вопросы и решить возникшие проблемы. Ссылка на сайт: Перейти на сайт AutoEurope.ru >>

Обе эти компании ищут доступные автомобили, как среди лидеров международного проката, так и среди местных компаний.

• MyRentacar.com — компания, в основном работающая с местными прокатными фирмами. В настоящее время (по состоянию на 2018 год) с помощью данного сайта можно найти и взять напрокат автомобиль в следующих странах: Россия, Греция, Черногория, Болгария, Кипр, Чехия, Грузия (выбор страны аренды находится наверху страницы). Ссылка на сайт компании: Перейти на MyRentacar.com >> 

В общем, уже даже среди перечисленных сайтов (услугами которых нам удалось воспользоваться, бронируя авто в Европе), учитывая тот факт, что ещё и каждый из них выполняет поиск среди нескольких разных прокатных компаний, выбор-то получается достаточно приличный.

Страховка арендуемого авто

Аренда автомобиля в Европе и страховка — это два неразрывных понятия. Иными словами, вряд ли получится взять машину в прокат без оформления страховки. И ориентироваться нужно, естественно, на письменный договор, а не на чьи-то слова — юридическую силу имеет именно договор, а не устная договорённость с хозяином прокатной компании. Ещё очень важно понимать, что страховка страховке рознь, да и в принципе, даже одна и та же прокатная фирма может предложить клиенту несколько типов страховки на выбор, поэтому следует внимательно изучить, какая именно страховка или страховки на выбор предоставляются в конкретной прокатной фирме. Вот об этом и стоит поговорить чуть подробнее.

Какие термины может включать в себя страховка

CDW (Collision Damage Waiver) — это страхование автомобиля от ущерба. А вообще, как нам ни раз объясняли владельцы прокатных фирм, CDW — это ограничение ответственности при ущербе, нанесённом автомобилю. Данное ограничение регулируется франшизой. То есть, франшиза устанавливает максимальную сумму, в пределах которой арендатор обязуется возместить ущерб из своего кармана, если наступит страховой случай. Если ущерб, нанесённый автомобилю, превышает сумму франшизы, то арендатор обязан самостоятельно выплатить сумму, равную франшизе, а остальной ущерб будет возмещён страховой компанией.

Чтобы было чуть понятнее, приведём пример. Допустим, есть страховка, но в ней присутствует франшиза, равная 400 евро. Если арендатор причинил автомобилю ущерб на сумму, меньшую или равную 400 евро, то данную сумму он обязан возместить из своего кармана. Но, если ущерб составит, например, уже 700 евро, то арендатор будет обязан возместить только 400 евро (именно такую ответственность устанавливает франшиза в нашем примере), а остальные 300 евро возместит страховая компания.

Кстати, во многих компаниях, в которых мы в Европе арендовали авто, в рамках CDW была установлена нулевая франшиза. А какие-то компании, и вовсе, предлагают варианты на выбор:

• CDW с франшизой. Страховка с такими условиями, как правило, дешевле. Но о возможных последствиях мы написали выше;
• CDW без франшизы (с нулевой франшизой). Страховка с такими условиями обойдётся уже дороже, но и надо понимать, что большинство рисков страховая берёт уже на себя.

SCDW, FCDW — Super CDW и Full CDW, соответственно. По сути, это тот же CDW. Такие аббревиатуры мы встречали всего несколько раз в локальных компаниях и применялись они при сниженной либо нулевой франшизе. Кстати, трактовались они в каждой фирме по-разному, поэтомув таких случаях мы читаем договор ещё внимательнее, чтобы максимально точно разобраться, какая именно будет страховка, какая в ней будет установлена франшиза.

TP (Theft Protection) или TI (Theft Insurance) — ограничение ответственности при краже (угоне авто или краже частей автомобиля). Страховка также может включать в себя TP или TI, как с франшизой, так и без неё.

PAI (Personal Accident Insurance) — личное страхование от несчастных случаев, иными словами, это страховка водителя и пассажиров от несчастных случаев.

FI (Fire Insurance) — страхование автомобиля от ущерба, полученного в результате пожара.

WUG (Wheel, Underside, Glass) – страховка, покрывающая ущерб, нанесённый колёсам, нижней части машины и стёклам.

TPL (Third Party Liability) – страхование ответственности перед третьими лицами.

Чаще всего, арендуя авто в Европе, мы встречались именно с этими терминами. Иногда в страховке можно увидеть не термины CDW, FI, PAI, WUG и т.д., а простое перечисление опций, которые включает в себя страховка, например: страхование авто от ущерба с франшизой, страховка ответственности перед третьими лицами, от пожара, днища, стёкол, колёс и т.д. Поэтому суть даже не в терминах, а в том, на что стоит обратить внимание, какие риски будут покрываться страховкой той или иной компании. Вот их мы выше и описали — очень важно, чтобы страховка покрывала риски угона, повреждения, чтобы машина была застрахована от пожара. Всегда особое внимание уделяем опции WUG, страхующей колёса, стёкла и нижнюю часть авто, ведь именно такие мелкие повреждения автомобиля встречаются чаще всего: прокол колеса, камень, разбивший стекло и т.д. Поэтому, повторим, очень и очень важно досконально изучать договор, чтобы понимать, какая будет страховка, с франшизой или без, какие опции в неё будут включены, а какие нет.

А ещё важно знать, какая бы стопроцентная и полная не была страховка, всегда существует ряд исключений, ограничений, а по сути, правил, нарушив которые, страховка перестаёт работать. Нередко можно встретить понятие «небрежность». Небрежностью может считаться выезд на грунтовую дорогу (да, почти все прокатные фирмы запрещают эксплуатировать арендованный автомобиль вне оборудованных дорог, даже когда речь идёт об аренде внедорожника), управление авто в нетрезвом виде, нарушение правил дорожного движения и т.д. И, если автомобилю нанесён ущерб по небрежности, возмещать его придётся из своего кармана. Например, если арендатор попал в аварию, проехав на красный свет или разворачиваясь через сплошную, пробил камнем картер или проколол колесо на грунтовке, то страховка в таком случае работать не будет.

И, наконец, при встрече с представителем прокатной компании мы никогда не стесняемся дополнительно спрашивать, причём на конкретных примерах, а что будет, если то, что будет, если это. Ну, к примеру, пришли утром на парковку, а на двери царапина, которой вечером не было, как страховка покроет данный ущерб? Или, что будет, если авария случилась при обоюдной вине и т.д.

В общем, страховка — это один из ключевых моментов при аренде автомобиля, поэтому данным вопросом ни в коем случае не стоит пренебрегать.

Всегда нужно изучать отзывы о прокатных компаниях

Прежде чем арендовать автомобиль, мы всегда стараемся узнать как можно больше о понравившейся прокатной фирме. Поэтому всегда изучаем комментарии других арендаторов, у которых уже был опыт аренды в конкретной компании. Причём, по возможности комментарии читаем на нескольких разных сайтах, чтобы отсеять заказные сообщения, а полученная информация оказалась максимально приближенной к реальности.

Стоимость аренды авто в Европе

Называть конкретную цифру, мы считаем, немного некорректно. Почему? Ну просто цена за прокат машины в Европе может зависеть слишком от многих факторов. Вот лишь некоторые из них:

• Аренда авто в высокий сезон обойдётся дороже, чем в не сезон. То же касается и знаковых мероприятий, фестивалей, концертов и проч., проходящих в определённое время в конкретном месте.
• Цена зависит от класса авто. Естественно, малолитражка с небольшим объёмом двигателя обойдётся арендатору заметно дешевле большего по размерам и мощности седана.
• Кстати, аренда авто с автоматической коробкой передач будет дороже проката машины с механической коробкой.
• Иногда стоимость аренды может зависеть и от возраста автомобильного парка той или иной прокатной фирмы.
• Разумеется, и тип предлагаемой страховки может влиять на общую стоимость проката. Например, аренда авто со страховкой с франшизой выйдет дешевле проката машины с полной страховкой.
• Нередко цена может зависеть и от срока аренды. Тут стоит обратить внимание именно на цену за сутки. Так суточная стоимость проката будет тем ниже, чем на большее количество суток авто берётся в аренду.
• Стоимость также может зависеть от места и времени приёма/возврата машины. Так, например, доставка авто на большое расстояние от офиса фирмы, да в ночное время может обойтись немного подороже.
• Наконец, многое зависит и от того, где мы бронируем машину (на месте в офисе, на ресепшн отеля, через гида или онлайн через Интернет) и насколько заранее. Опираясь на личный опыт, можем сделать вывод, что, арендуя машину заранее и через Интернет, мы всегда заметно экономили.

А вообще, чтобы узнать, в какую цену обойдётся аренда определённого автомобиля на интересующие даты, в первую очередь обращаемся как раз к онлайн-сервису по поиску и бронированию авто по всему миру — Economybooking.com. Вот, для удобства, их поисковая форма (активная):

Односторонняя аренда автомобиля в Европе — One way

Что делать, если путешествие началось в одном городе, а заканчивается в другом? Ну, то есть, получается, что принимаем машину мы в одном городе, а сдать хотим в другом. Вот тут на помощь приходит та самая односторонняя аренда — One way, доступная в некоторых прокатных фирмах. Более того, какие-то компании (чаще международные) даже позволяют взять в прокат автомобиль в одной стране, например, во Франции, а вернуть его уже в другой, к примеру, в Германии, что иногда очень и очень удобно, особенно, когда речь идёт о путешествии по Европе. Для этого в одних сервисах онлайн бронирования автомобиля, перечисленных нами выше ↑, можно поставить галочку напротив пункта «Возврат автомобиля в другом месте», в других — просто выбрать место получения и место возврата авто, а далее станет понятно, по каким направлениям односторонняя аренда машины вообще возможна и в каких компаниях.

Пока что мы лично прокат по схеме One way пробовали только на острове Крит (Греция). Если кратко, из минусов: стоимость аренды при One Way немного выше (оно и понятно, ведь это прямые затраты арендодателя по доставке и приёмке машины в разных местах), из плюсов: односторонняя аренда авто — это очень удобно, потому что создаётся впечатление путешествия на личном автомобиле и у нас не было необходимости привязываться к одному месту отдыха (дело в том, что мы любим начать отдых на одном курорте, продолжить на другом, завершить вообще на третьем), ведь при таком раскладе мы брали авто в одном городе Крита, а возвращали в другом, причём, вообще на другом конце острова.

Оплата аренды автомобиля

В нормальном случае итоговая стоимость аренды должна равняться сумме, оговоренной заранее или, к примеру, указанной в системе онлайн-бронирования. Если на стадии подписания договора в нём неожиданным образом появляются дополнительные платы, нигде и никак не оговоренные ранее (а на нашем опыте такое однажды случилось), то с такими компаниями мы предпочитаем дел не иметь.

При онлайн-бронировании или раннем бронировании в офисе (например, на послезавтра или через неделю) во многих компаниях может взиматься предоплата в размере, как правило, нескольких процентов от общей суммы аренды (в различных фирмах эта цифра может быть разной). Кстати, во многих компаниях в случае отказа от аренды может предоставляться возможность возврата предоплаты, но при определённых условиях, поэтому стоит внимательно изучать правила понравившейся прокатной фирмы. Кстати, важно понимать различие между предоплатой и депозитом. Ведь это совсем не одно и то же.

Предоплата — это часть общей суммы, которая, как правило, вносится на стадии бронирования машины, позже нам останется внести остаток оплаты. Т.е., полная стоимость аренды складывается из предоплаты и последующего внесения остатка необходимой суммы.

Депозит — это определённая сумма, которую помимо оплаты за прокат автомобиля прокатная компания может заблокировать на банковском счёте (карте) арендатора на время аренды. Если аренда автомобиля прошла безаварийно, без нарушений правил дорожного движения с требованием оплатить штраф, то по окончанию проката депозит будет разблокирован в полном объёме. В противном случае с арендатора может быть удержана сумма, необходимая для возмещения причинённого ущерба в рамках условий страховки, оплаты штрафа и т.д. (в различных компаниях требования и условия могут быть разными).

Поэтому снова это напишем — очень важно бронировать автомобиль в компаниях с именем и хорошей репутацией. В них вряд ли когда возникнут проблемы с предоплатой или депозитом, главное придерживаться установленных правил. Именно поэтому в последнее время мы окончательно перестали брать машины напрокат в малоизвестных компаниях. Ну и, конечно же, ни в коем случае в качестве депозита нельзя оставлять свой паспорт, права или позволять переписывать номер банковской карты (а то и вовсе её копировать). К сожалению, это реальные случаи, с которыми доводилось сталкиваться читателям нашего Сайта о Крите. Ведь одно дело, когда депозит блокируется компанией с именем и делается это через защищённый протокол с соблюдением мер безопасности. И совсем другое дело, если кто-то вдруг потребует скопировать банковскую карту, что уже совсем небезопасно.

Осмотр машины перед арендой

В момент получения автомобиля в аренду, прежде чем подписать договор, обязательно нужно осмотреть машину на предмет повреждений, наличия заказанных опций, работоспособность основных узлов авто (фары, тормоза, рулевое управление, бортовые приборы, сигнал) и т.д. Все повреждения, дефекты и неполадки необходимо вносить в договор, не обращая внимания на устные заверения со стороны сотрудника прокатной компании в том, что «всё нормально, не переживайте». В противном случае, в момент возврата авто могут возникнуть вопросы и, вполне возможно, даже проблемы, особенно, если страховка оформлялась с франшизой. Ещё сразу нужно обратить внимание на наличие заказанных опций, например, какие носители поддерживает магнитола, есть ли и хорошо ли работает кондиционер, предоставили ли детское кресло или бустер (если требуется) и т.д.

Пример из далёкого 2009 г. Бронировали авто напрокат через гида, заказали машину с CD-магнитолой, кондиционером, в общем ничего особенного не просили. Но нам прислали абсолютно старый автомобиль времён Царя Гороха, в котором от времени пожелтели фары (одна не работала на дальний свет — о чём узнали только вечером, возвращаясь в отель). Позже мы узнали, что цена за аренду оказалась завышена на 25% (видимо, сказалось посредничество гида) по сравнению с ценами в офисах рядом, но речь не об этом. В машине, как и заказывали, кондиционер был, но кроме неприятного запаха от него большего нам добиться не удалось. А, помимо неработающей фары дальнего света с ужасом обнаружили, что тормоза почти не работали — один скрип, а экстренное торможение на светофоре превращалось в настоящий экстрим с адреналином. Мы позвонили в компанию, а нам сообщили: «До вас всё было хорошо. В любом случае, свободных машин нет». Спасло то, что дело происходило в Европе и беглое изучение нами местных законов быстро привело в чувство сотрудников прокатной фирмы. Однако, несколько дней на свой страх и риск пришлось ездить на, по сути, неисправной машине. Чтобы такое с нами случалось реже, по приезду составили небольшой список, эдакую карту действий, которые стоит произвести, прежде чем подписать договор аренды:

• Первым делом необходимо произвести тщательный осмотр автомобиля снаружи на предмет внешних повреждений: царапины, сколы, вмятины, отсутствующие детали авто, отсутствие колпаков на колёсах, трещины на стекле и т.д.
• Осмотреть салон автомобиля: нет ли мусора, не испачканы ли сиденья, не пропитаны ли они солью (после моря), в каком состоянии детали салона, всё ли на месте, всё ли закреплено и т.д.
• Проверить по списку, все ли заказанные опции присутствуют в авто: кондиционер, магнитола, сигнализация, центральный замок, детское сиденье/бустер и т.д.
• Обязательно нужно завести машину и проверить работу датчиков и приборов: датчик температуры, уровня масла, тахометр, фары (габариты, ближний свет, дальний свет, фонари тормозов) и т.д., убедиться, что исправно и другое оборудование: кондиционер, магнитола, навигатор и т.д.
• Если есть возможность, нужно проехаться хотя несколько метров, чтобы протестировать, как работает рулевое управление и тормоза.
• Важно проверить работу ручного тормоза и ремней безопасности.
• Сверить уровень топлива, отображаемый на датчике, с данными, внесёнными в договор. Это тоже важный момент, поскольку чаще всего сдать машину потребуется с тем же количеством топлива, с которым автомобиль брался в прокат. В противном случае за недостаток топлива по окончанию аренды придётся доплатить. Эти условия обычно прописываются в договоре и их лучше изучить заранее. Правда, сейчас некоторые прокатные компании в Европе за дополнительную плату стали предлагать разные опции, типа: «аренда авто с полным баком, возврат с любым количеством топлива» и проч. — есть ли подобные опции в той или иной компании, стоит уточнять индивидуально.

Все дефекты, неполадки, повреждения, даже самые незначительные, необходимо отобразить в договоре, на чём мы теперь всегда настаиваем, даже когда нас убеждают, что делать это, вроде как, необязательно. Если же обнаруживаются более серьёзные неполадки вроде неработающих тормозов, фар, рулевого управления, мы настаиваем на замене автомобиля на исправный, ведь речь идёт о безопасности на отдыхе!

Полезная информация:

В общем, за более чем десятилетний опыт аренды автомобилей в Европе в какие только ситуации мы не попадали, чего только с нами не случалось. Теперь уже, естественно, понимаем, что логика «со мной-то уж точно это никогда не случится» в корне ошибочна. Случались у нас и проколы, и бампер нам на стоянке неизвестные разбивали, скрывшись с места ДТП, и камень в стекло прилетал. К счастью, к тому времени мы уже арендовали машину в проверенных конторах, поэтому проблем особых не возникло.

В заключении, подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы обобщить информацию, которая, наверняка, будет полезна всем, кто собирается арендовать автомобиль в Европе:

• К выбору прокатной фирмы нужно подходить со всей ответственностью. После ряда неудачных случаев мы: перестали искать «дешёвые варианты» (бесплатный сыр, помните, где? Просто дешёвый сыр, судя по всему, там же), обязательно читаем отзывы о понравившейся фирме, выбираем компании только с именем и репутацией.
• Нужно очень внимательно читать условия прокатной фирмы, в которой планируется аренда авто, правила, дополнительную информацию, сноски, исключения, изучать предоставляемую страховку, способы оплаты, варианты возврата предоплаты в случае отмены заказа и т.д.
• Автомобиль напрокат теперь бронируем онлайн через Интернет и заранее. Тогда, как правило, цены будут ниже, а выбор больше. Где мы сами бронируем? Писали выше, но повторим ещё раз и здесь: Economybooking.com, AutoEurope.ru, MyRentacar.com.
• В продолжение предыдущего пункта. Если на отдыхе хочется ездить на машине определённого класса, то об этом лучше позаботиться заранее, заказав авто через Интернет. А вот надеяться на то, что у нас на месте получится найти машину именно нужного класса, с нужным объёмом двигателя, типом коробки передач, да ещё и по хорошей цене, после нескольких неудачных попыток мы перестали. Кстати, пару раз на месте сталкивались даже с тем, что в хороших прокатных фирмах в сезон на нужные нам даты вообще заканчивались все машины, не говоря уж о чём-то большем.
• Кстати, нередко приходится сталкиваться с тем, что в прокатных фирмах чаще гарантируется получение машины из заказанной группы, но не конкретной модели. Это важно знать, понимать и ни на кого не обижаться (т.к., прокатный бизнесс — довольно сложная штука. К примеру, нам пообещают определённую модель авто, а за несколько часов до нашей аренды предыдущий арендатор на ней попадёт в аварию. Следовательно, нам уже эта машина, по понятным причинам, не достанется. Это один из примеров…)
• В случае ДТП, любого повреждения, нанесённого автомобилю, даже незначительного, не важно, по своей вине или нет, необходимо незамедлительно связаться с офисом компании, в которой арендована машина (обычно телефоны указываются в договоре, который всегда нужно возить с собой в машине), подробно объяснить, что случилось и действовать только строго по указаниям, которые будут даны со стороны компании. В противном случае страховка может быть аннулирована и возмещать ущерб придётся из своего кармана.
• Если во время эксплуатации автомобиля возникли неполадки, об этом также необходимо сразу сообщить в офис компании. Если произошла серьёзная поломка, угрожающая безопасности или вовсе, нарушившая работоспособность машины, нужно просить прокатную фирму заменить авто. Как правило, в хороших компаниях с именем эту просьбу выполняют неукоснительно и предельно быстро, особенно, когда аренда авто происходит в Европе.
• К числу наиболее часто встречающихся исключений в страховках можно отнести: езду по не оборудованным дорогам, потерю ключа от авто, управление автомобилем в нетрезвом виде или под действием других запрещённых препаратов, пренебрежение правилами дорожного движения. Это те случаи, когда ущерб, нанесённый автомобилю, с большой вероятностью придётся возмещать из собственного кошелька.
• К слову, не стоит думать, что аренда внедорожника даёт нам право ездить по грунтовым дорогам. Чаще всего мы сталкивались с тем, что внедорожники страхуются точно такой же страховкой, что и легковые автомобили, с теми же исключениями, согласно которым запрещена эксплуатация автомобиля вне оборудованных дорог. То есть, ущерб, причинённый внедорожнику вне оборудованной дороги, страховка не покрывает, а значит, возмещать его арендатору придётся самостоятельно.
• Нарушив правила дорожного движения, парковки и т.д., и получив в результате штраф, необходимо срочно связаться с компанией, в которой арендована машина, и узнать, что следует сделать и как скорее оплатить штраф. Ни в коем случае не стоит скрывать от прокатной компании факт получения штрафа и думать, что вернувшись домой, проблема будет исчерпана. Напротив, это может обернуться куда большими проблемами для арендатора в будущем.
• Важно понимать, что во время путешествия по Европе мы находимся не в своей стране, поэтому на дороге следует быть в разы внимательнее, аккуратнее и ни в коем случае нельзя пренебрегать правилами дорожного движения.

Вот такая получилась книга жизни, хотя планировалась небольшая заметка. Ну, просто тема уж очень для нас важная. Да, отдыхать в Европе нам приятнее на автомобиле — так мы чувствуем себя более свободными, а перед нами открываются порой настолько безграничные перспективы и возможности, что иной раз словами не описать! Поэтому чаще всего мы арендуем машину прямо в аэропорту и там же сдаём по окончанию отдыха (ну или командировки), т.е. везде и всюду мы путешествуем на автомобиле. Но это уже больше наши личные причуды 🙂

smirnovblog.ru