Авиакомпания S7 Airlines — отзывы, фото, цены, телефон и адрес — Туризм — Южно-Сахалинск

+7 (800) 700-07-… — показать

/Нет отзывов

Откроется через 2 ч. 57 мин.

• Скопировать ссылку

• Ссылка скопирована

• ВКонтакте

• Одноклассники

• Telegram

Вы владелец?

Описание

Авиакомпания S7 Airlines предоставляет услуги для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия.

Авиакомпания S7 Airlines предоставляет и платные, и бесплатные услуги авиационной компании. Базовая из них — это воздушные перевозки. Помимо этого предоставляются услуги по подбору наиболее удобных авиаперелетов. При необходимости составляется авиамаршрут туда-обратно. В том числе предоставляется возможность заказать требуемый класс обслуживания в самолете.

Адрес компании: улица Ивана Куропатко, 1. Телефон: 78007000707. Сайт: s7.ru. Двери компании открыты Пн-вс: 08:00 — 18:00.

Телефон

+7 (800) 700-07-… — показать +7 (962) 419-98-… — показать

Проложить маршрут

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Пн-вс: 08:00—18:00

Компания в сети

s7.ru

Вы владелец?

• Получить доступ
• Получить виджет
• Сообщить об ошибке

Специалисты авиакомпании S7 Airlines

Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения

Похожие туризм

Часто задаваемые вопросы об Авиакомпании S7 Airlines

org/FAQPage»>
• 📍 Каков физический адрес Авиакомпании S7 Airlines?

  Адрес организации: Россия, Южно-Сахалинск, улица Ивана Куропатко, 1.

• ☎️ Какой номер телефона у Авиакомпании S7 Airlines?

  Организация принимает звонки по номеру телефона +7 (800) 700-07-07.

• 🕖 Каков график работы Авиакомпании S7 Airlines?
  Режим работы организации: Пн-вс: 08:00 — 18:00.

• org/Question»> ⭐ Какова оценка этого места на Zoon.ru?

  Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 4. Вы можете оставить свой отзыв об Авиакомпании S7 Airlines!

• ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?

  Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка — 4,0 на основании 1 оценки

Отзывы пассажиров | Sichuan Airlines

В авиакомпании Sichuan Airlines отзывы пассажиров играют большую роль. Пожалуйста, оставьте свое впечатление от поездки!

Review 0

Вылет по расписанию0. 1

Сервис и комфорт0.1

Питание0.1

Стоимость0.1

Отзывы пассажиров 8 Оставьте свой отзыв!

Ужасная авиакомпания

Впервые сталкиваюсь с таким беспределом. Стыковочный рейс отменила сама компания, альтернативу никакую не предложили . Не знаем как вылететь с Краби до Чегду.

27.03.2023, 06:21

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

отвратительно

оба рейса вылетели с задержками, на 10-ти часовом рейсе до Питера только 1 раз выдали горячее питание, сломали чемодан — чтобы получить поддержку надо звонить аж в Китай, никаких официальных представителей по России нет, хоть и летают в Россию, стаф в самолёте ни по русски ни по английски не говорит. худшая авиакомпания евер

29.01.2020, 21:43

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

не обоснованная отмена билетов

Добрый день. Больше эту компанию не куплю. Всем не советую. Мне пришал отмена оплаченных билетов. Причем сам рейс не отмен по всем направлениям. Проверила на их официальном сайте. Не предложили обменять вообще. Только возврат. Слетала в Пхукет. Москва Пхукет. Компания продает билетов больше чем нужно, Тем кто на попал просто возвращают. Спекулянты.

11.12.2019, 15:00

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Перелёт

Добрый день! Рейс Пхукет- Павлодар 30 мая интересует. Пересадка будет в Урумчи 14 часов, для граждан Казахстана и России нужно делать визу?

24.05.2019, 19:18

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Пожалуйста помогите

Добрый день! 25 Января я вылетел из Ченгду рейсом 3U8099. PNR:NJ5SB7. Рейс прибыл в Санкт Петербург с опозданием. Пожалуйста, пришлите мне письмо с печатью от Вашей Компании, что рейс действительно прибыл с опозданием. Это не претензия, мне это письмо нужно предоставить на мое место работы. Большое спасибо!

30.01.2019, 13:00

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Это просто ужас!!!

Самая ужасная компания которой только приходилось летать!!! Стюардессы больше похожи на мужланов-охранников, грубых и назойливых, чем на милых приветливых девочек.

Проблемы были везде, начиная с билетов, и заканчивая багажом, писать можно очень долго, в итоге садилась в самолёт со слезами и истерикой. К ним не дозвонится (постоянно занято) и на почту они не отвечают. Не порекомендую и врагу. Лучше заплатить больше и путешествовать нормальными авиалиниями.

19.01.2019, 08:29

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Крайне плохая авиакомпания

Отменили рейс 3U 609, Ченду-Москва, пассажирам не предоставляют никаких альтернатив, они были вынуждены за свой счет покупать билеты альтернативных рейсов. Помощи данной авиакомпании никакой. Компенсацию также не хотят выплачивать. Если авиакомпания по какой то причине отменяет рейс она должна предоставить пассажирам альтернативный вариант и пассажиры не должны в последний момент искать выход из такой ситуации. Ужасная безответственная компания!!!!

03.11.2018, 08:57

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Непрофессионализм представителя компании при регистрации на рейс

07. 03.2018 года мы с мужем провожали дочь в Чэнду.(Китай).Приехали за 40 мин до окончания регистрации.Подойдя к стойке регистрации,увидели очередь из 10 человек.На табло светилась надпись «Чэнду».Ожидая своей очереди,мы заметили,что она не двигается,то есть,никого не регистрируют.Сочли это за технические неполадки.Простояв так полчаса,услышали фразу»Регистрация закончена».В полном недоумении,бросились к представителю компании Кичемасовой Елене.На наши вопросы»Кто эти люди,стоящие в очереди?!»и мольбы зарегестрировать нашу дочь,прозвучал ответ,что это наши проблемы,и люди стоят,где хотят!То есть ,нас ввело в заблуждение наличие людей,стоящих вплотную к стойке,хотя регистрация на их рейс в Воронеж(!) ещё не началась!Люди стояли,загораживая проход,заранее заняв очередь.При этом работники авиакомпании не поидприняли никаких попыток хотя бы выяснить,кто в очереди летит в Чэнду!Обвинив нас,что мы сами виноваты,что не подошли на стойку(простите,всех расталкивая??),Кичемасова Елена не предприняла ни малейших действий,чтобы нам помочь!До вылета оставалось 45 минут!В итоге,потеряв нервы,время,деньги на новый билет(17 тысяч),нам пришлось ехать домой.

Вопиющий непрофессионализм,безразличие этой сотрудницы и хамское отношение к клиентам сильно разочаровало меня.Не знаю,повлияет ли мой отзыв на что-либо,но мне бы хотелось предостеречь нормальных людей от безответственности и бесчеловечности данного сотрудника.

09.03.2018, 20:30

Вылет по расписанию

Сервис и комфорт

Питание

Стоимость

Показать еще

Оставьте свой отзыв!

• Вылет по расписанию
• Сервис и комфорт
• Питание
• Стоимость

отзывов клиентов United Airlines — SKYTRAX

• Авиакомпания
• Сиденье
• Бездельничать

1/10

✅ Поездка подтверждена | Это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Моя семья и я купили билеты первого класса, то есть мы заплатили дополнительные 800 долларов только за то, чтобы авиакомпания отказалась от наших мест и посадила нас в эконом-класс, потому что у них «нет свободных мест». Если у них не было свободных мест, то почему с меня взяли деньги, и хуже всего было то, что они дали бесплатное повышение класса паре, чтобы они сидели в первом классе в день полета! Для них это бесплатно, потому что я заплатил за это! Телефонная линия обслуживания клиентов была пустой тратой времени, поскольку они ничего не сделали для нас. На обратном рейсе домой нам потребовалось почти два часа, чтобы проверить наши сумки из-за ситуации с билетами, даже после звонка на линию «помощи». Каждый человек, с которым мы разговаривали, был не более чем груб. Пожалуйста, поберегите свои деньги и рассудок, никогда не летая рейсами United! Абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал!

90 020

Семейный отдых
Бизнес-класс
Тусон – Техас
Июль 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

Не проверено | Онлайн-система резервирует билет, но мне нужно поговорить со службой поддержки для подтверждения. Я пытался поговорить со службой поддержки клиентов в течение последних 5 дней по телефону и в чате, но сотрудники некомпетентны и не могут обработать мой возврат или изменить мой рейс с доступными кредитами на полет. Я так сыт по горло и просто хочу полный возврат средств, если они не смогут перебронировать наши рейсы.

9 0020

Отдых для пар

Экономический класс

Детройт – Дели

Март 2023

12345

нет

1/10

Не проверено | Не удалось зарегистрироваться в приложении, чтобы получить посадочный талон, так как оно продолжало зацикливаться и говорить мне, что мне нужно получить его в аэропорту, добраться до аэропорта, а машина не позволяет мне зарегистрироваться, представители не помогают. , время ожидания 90 минут, линия дополнительных услуг имеет 5 киосков, но работает только один представитель, хотя куча стоит вокруг и ничего не делает, а очередь прижата к двери. Нет доступных супервайзеров/менеджеров, попробуйте позвонить в службу поддержки и получите 90 минут выдержки. Пропустил рейс, и теперь мне придется ждать следующего рейса 7 часов, и моя кошка сегодня вечером проголодается из-за этого.

9 0020

Индивидуальный отдых
Экономический класс
Сент-Луис — Хьюстон
Июль 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

Не проверено | Один из худших опытов полета. Более 4 дней потраченного впустую отпуска, 2 отмены рейсов, ноль помощи со стороны службы поддержки. По прибытии из TLV в Финикс через Ньюарк рейс из аэропорта Ньюарка отменяли, а затем отменяли снова и снова. Это привело к 4 дням ожидания, упустив драгоценное время семейного отдыха. По прибытии из Феникса через Чикаго в TLV наш рейс из Чикаго отменили, других рейсов не было в течение 2 дней. Обслуживание клиентов отвратительное — по телефону не отвечают, вообще не с кем поговорить. Я когда-нибудь снова буду летать с United Airlines.

Семейный отдых
Экономический класс
Феникс в Тель-Авив через Ньюарк
Июль 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

3/10

Не проверено | Сиденье неудобное, и вы не можете спать прямо, вам приходится сгибать ноги, чтобы принять положение для сна, неудобно и недостаточно места для ног для кого-то немного выше. Обслуживание и качество еды намного ниже среднего, я заплатил 155 000 миль за эту поездку, это был первый раз, когда я использовал United для международного рейса, но оно того не стоило. Я по-прежнему предпочитаю азиатские или некоторые европейские авиалинии United Airlines.

900 23

Боинг 787-900
Самолет для отдыха
Бизнес-класс
Лос-Анджелес — Лондон Хитроу
июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

Не проверено | Эта авиакомпания / маршрут должен превзойти мой худший опыт. Прилетели на рейс — стюардесса выделила нам назначенные места до взлета. Затем они снова перетасовывали всех вокруг, вызывая абсолютный хаос. Рейс задержали. Никакие жидкости (вода или что-то еще) не предлагались до 2,5 часов полета. Никаких развлечений — экран был разбит — 55 C. У них закончились все варианты еды, и они предложили овощное предложение, которое мы отправили обратно. После объяснения цирка, который они устроили, они предложили компенсацию, в которой было отказано.

9002 0

Бизнес-класс
Экономический класс
Нью-Йорк — Лиссабон
Июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

2/10

✅ Поездка подтверждена | Я много раз летал с United Airlines и ее партнерами по Star Alliance. Однако эта поездка обернулась полным провалом. Наш вылет в SFO был задержан на 3 часа, потому что летный экипаж задержался с посадкой в ​​DFW и нуждался в 8-часовом отдыхе. Это означало, что мы пропустим нашу связь. Как выяснилось, стыковочный рейс был отменен. Агент при регистрации не перебронирует нас на другую авиакомпанию и не поставит нас в режим ожидания. Наши сумки были зарегистрированы в YVR. Агент United Club поставил нас в резерв на следующий рейс из Сан-Франциско. К сожалению, мы не смогли попасть ни на этот рейс, ни на 2 других рейса, которые были в резерве. В результате я забронировал билеты в один конец у другого перевозчика в Сиэтл, переночевал, а затем сел на автобус до YVR, чтобы мы смогли посетить первое из четырех свадебных мероприятий. Сам полет прошел нормально; однако багаж — это отдельная история. Наши сумки так и не добрались до YVR. Я провел бесчисленное количество часов, переписываясь с United Baggage в течение 5 дней. Мы получили противоречивые сообщения о том, что наши сумки находятся в YVR. Мы пропустили вечер перед свадьбой, потому что провели 4,5 часа в аэропорту YVR в поисках сумки, которой там не было, и нам пришлось покупать повседневную одежду плюс одежду для свадьбы. В понедельник 3 июля мне позвонили и сказали, что одна сумка как в YVR. Я попросил, чтобы сумка была доставлена ​​в наш отель. В день отъезда из YVR сумка так и не пришла. Во время прохождения службы безопасности мне позвонили, что 2 сумки будут отправлены в DFW и доставлены на наш домашний адрес. Сумки были доставлены к нам домой в пятницу, 7 июля. Сумка с одеждой, которую должны были доставить в отель перед вылетом 6 июля, до сих пор находится в багажной системе «Юнайтед». задержка на 24-48 часов простительна; однако целый 8-дневный отпуск без багажа совершенно непростителен. Впервые за все годы моих путешествий я столкнулся с таким плохим обслуживанием багажа. Я склонен больше не использовать United, но тогда я потеряю свой статус доступа Premier с его партнерами Star Alliance. Я бы неохотно рекомендовал United, поскольку у меня никогда не было этой проблемы раньше.

A319
Отдых для пар
Экономический класс
Даллас – Ванкувер через Сан-Франциско
июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
да

1/10

Не проверено | Катастрофический опыт с United 8 июля, наш ранний утренний рейс в Денвер был задержан на 2 часа из-за неожиданной проблемы с безопасностью самолета. Самолет был в аэропорту всю ночь, непонятно, почему Юнайтед не проверил его, пока все не сели. Недоукомплектован персоналом! Пропустил наш стыковочный рейс DEN-PHL, затем был перебронирован на рейс через 8 часов, который также был задержан еще на четыре часа. Самолет был в аэропорту, но экипажа не было! Одна проблема за другой, не летайте этой авиакомпанией!! Очень не готов к летнему путешествию!

Семейный отдых
Экономический класс
Денвер — Филадельфия
Июль 2023
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

✅ Поездка подтверждена | Худший опыт когда-либо. Вылет прошел нормально, а возвращение было кошмаром. «Юнайтед» отменил мой рейс в 3:30 утра из-за траура по пути в аэропорт. Не удалось связаться с агентом, чтобы помочь нам, попытались перебронировать рейс на следующий день в их приложении, и рейсы стоили 1500 или на человека. Я путешествовал с женой, дочерью и двумя собаками. Я пытался получить возмещение, потому что мне пришлось потратить более чем вдвое больше на билеты через JET BLUE. Прилетели в JFK вместо Ньюарка, такси до дома стоило почти 200 долларов. Обратился в службу поддержки клиентов United по указанию своего партнера через час, когда Уэйт разговаривал по телефону, и никто не ответил. Я не думаю, что когда-нибудь снова буду летать вместе. До сих пор жду возмещения и ответа.

90 020

Семейный отдых
Эконом-класс
Ньюарк – Сан-Хуан
Июнь 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

✅ Поездка подтверждена | Раньше я любил летать с United, но это будет последний раз, когда я использую их. Я полечу над ними американцем! Они пытаются выманить вас до крайности и совсем не подходят для семейного отдыха. Обслуживание клиентов было не лучше, противно всем вокруг.

Семейный отдых
Экономический класс
из Вашингтона в Чикаго
июль 2023
12345
12345
12345
12345
нет

отзывов клиентов Эмирейтс — SKYTRAX

• Авиакомпания
• Сиденье
• Бездельничать

8/10

✅ Поездка подтверждена | Какая разница, экипаж делает. Рейс из Дубая был укомплектован очень привлекательным экипажем, для которого не было особых проблем. Сиденье было удобным, но вы можете сказать, что это был один из старых A380, так как некоторые части выглядели немного изношенными. Еда на этом рейсе была одной из лучших, которые я когда-либо ел. Зал был занят, но, честно говоря, мы сидели близко к воротам и не рискнули войти. Посадка была отдельной от эконом-класса, однако нам все равно пришлось ждать 10 минут, хотя, когда мы пытались, это было уже на 10 минут позже времени посадки. Остались две возвратные ветви, посмотрим, улучшится ли консистенция.

A380
Семейный отдых
Бизнес-класс
Дубай – Сингапур
июль 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

5/10

✅ Поездка подтверждена | Бортовой интернет просто не работает. Если вы жалуетесь, поставщик Эмирейтс, «Sita for Aircraft», просто отказывается признать, что они не смогли предоставить услугу, и вернуть деньги. Судя по многочисленным отзывам, такое случается часто. Сами Эмирейтс, если не считать несуществующего интернета и плохого послепродажного обслуживания третьих лиц, были довольно хорошими, достаточно места для ног, дружелюбный персонал, хороший выбор фильмов, но плохой выбор еды — только рыба или овощи. Регистрация также была плохой. Я следовал знакам регистрации на места эконом-класса в аэропорту Дубая T3, ждал около 20-30 минут, прежде чем мне сказали зарегистрироваться на стойке 5 (рейсы в США) — я не летал в США, как я должен знаете, чтобы следовать этому знаку? Очень плохое понимание пути клиента.

90 020

Индивидуальный отдых
Экономический класс
Дубай — Тель-Авив
Июль 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

1/10

✅ Поездка подтверждена | Я пишу этот отзыв, чтобы другие не пережили то, через что прошли. Эта авиакомпания ни за что не отвечает. В день моего полета мне было отказано в регистрации. Причина заключалась в том, что мой паспорт был действителен менее 6 месяцев, что не требовалось для моего пункта назначения. Агент Эмирейтс на стойке регистрации сказал мне, что не пустит меня на рейс, а затем предложил мое место резервному клиенту. Из-за этого я пропустил свой рейс, мне пришлось обновить свой паспорт менее чем за 24 часа, и я потерял 2 дня пребывания в отеле. Мне пришлось заплатить 300 долларов + билет в качестве штрафа за посадку на следующий рейс, не говоря уже о психологическом стрессе, который я испытал (у меня депрессия / тревожное расстройство). Я путешествовал с группой, и кто-то из моей группы зарегистрировался без проблем со сроком действия паспорта менее 6 месяцев. Когда я связался с Эмирейтс для возврата денег, они сказали, что агент не заявлял об инциденте и поместил меня в систему как неявку, хотя я был там вовремя с группой. В Эмиратах мне сказали, что без имени агента они ничего не могут с этим поделать. Короче говоря, агенты Эмирейтс могут свободно отказать вам в вашем рейсе, манипулировать системой и продать ваше место другому человеку, и вы ничего не можете с этим поделать.

Индивидуальный досуг
Экономический класс
Токио Нарита в Тунис через Дубай
Май 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

6/10

✅ Поездка подтверждена | Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, то же самое касается персонала зала ожидания, однако на стойке регистрации был только один человек, и он был связан с продажей с повышением класса обслуживания или доступом в зал ожидания, что означало, что нам пришлось ждать 10 минут, прежде чем мы получили доступ. Сам салон был хорошим и был только что отремонтирован, однако выбор блюд был средним, несколько вещей закончились и не были заменены. Сам полет был хорошим, но из-за полуночного вылета персонал просто делал движения. Говяжья вырезка должна быть самым сухим и жестким куском мяса, которое когда-либо подавали в самолете. В целом у меня был лучший опыт с другими перевозчиками. Эмирейтс, кажется, страдает от случайностей экипажа. Самолет приземлился вовремя и по цене услуга не была неразумной. Все еще немного плохо, что вы даже не получаете ограниченное количество Wi-Fi в бизнес-классе.

A380
Семейный отдых
Бизнес-класс
Мюнхен – Дубай
июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

1/10

✅ Поездка подтверждена | Сделал одно бронирование для моей семьи за 3 месяца до этого. Тем не менее, они разделили места на дальнемагистральный 16-часовой рейс из Дубая в Лос-Анджелес. Вместо того чтобы давать четырехместную конфигурацию. Никогда не случалось раньше. Люди на терминалах ворот очень не поддерживают и даже не хотят вас слушать. Одним словом это то, что они говорят полный полет. Никогда бы не полетела обратно на этом. Да, я тоже являюсь участником Skywards, но и вам это не поможет.

900 20

Семейный отдых
Экономический класс
Дубай — Лос-Анджелес
Июнь 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

7/10

✅ Поездка подтверждена | Я решил снова лететь с Эмирейтс после того, как несколько лет назад у меня был очень неудачный первый опыт. Ну, что я могу сказать теперь из 4 полетов с ними, так это то, что они попали в авиакомпанию. Некоторые члены экипажа будут дружелюбными и профессиональными, другие на том же рейсе будут грубыми и небрежными. То, что другие упомянули в этих обзорах, верно, у них легко закончится еда, и вам придется довольствоваться остатками, если вы сидите сзади. Я заметил, что самолеты очень сильно эксплуатируются, некоторые из них имеют сломанные детали и странный запах. Еда очень простая по сравнению с другими авиакомпаниями премиум-класса. Я бы сказал, что Эмирейтс по-прежнему является жизнеспособным вариантом, если цена подходящая и они предлагают много стыковок, но они не являются моей первой авиакомпанией, если в игре участвуют другие ближневосточные перевозчики.

900 20

A380
Индивидуальный отдых
Экономический класс
Дубай – Маврикий
июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

2/10

✅ Поездка подтверждена | Моя семья столкнулась с очень плохим обслуживанием с Эмирейтс, проблема была с питанием, на 16-часовом рейсе у нас нет выбора еды, просто нужно довольствоваться остатками, мы сидели в ряду 86, бортпроводник в первый раз говорит, что у них есть только вегетарианские блюда, закончились невегетарианские, то же самое происходит при втором приеме пищи, также во второй раз напитки не подавались, мне пришлось вызывать бортпроводника для обслуживания напитков. Недостаточно времени, чтобы съесть нашу еду. Может быть, Эмирейтс спросила бы клиентов о предпочтениях в еде и запаслась бы соответственно, напитки не предлагались вообще во время всего полета, нам пришлось бы идти на станцию ​​техобслуживания и просить воды/сока. Надеемся увидеть улучшенные услуги на будущих рейсах Эмирейтс.

9002 0

A380
Семейный отдых
Экономический класс
Дубай – Хьюстон
июнь 2023 г.
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

9/10

✅ Поездка подтверждена | Этот отзыв предназначен для того, чтобы оценить услуги, оказанные экипажем Эмирейтс г-жой Марией во время моего рейса EK648 24 июня 2023 г. из DXB в CMB. Ее служба превзошла все ожидания, и она всегда поддерживала меня.

Боинг 777
Индивидуальный отдых
Экономический класс
Дубай — Коломбо
Июнь 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
да

1/10

✅ Поездка подтверждена | Я решил написать этот критический обзор после нескольких часов телефонных разговоров с агентами службы поддержки клиентов Эмирейтс в надежде, что это принесет пользу другим (и что Эмирейтс прислушается!). Мы забронировали обратный рейс из/в STL-COK через YYZ и DXB. Первый рейс из STL в YYZ был выполнен ее код-шеринговым партнером Air Canada. К сожалению, всего за пару недель до нашего вылета Air Canada изменила время полета, так что не было возможности успеть на рейс из YYZ в DXB. Мы обратились к Эмирейтс, нашему основному партнеру по бронированию, чтобы перебронировать, и нам предоставили возможность изменить маршрут через ORD (Чикаго) за дополнительные 3300 долларов за 3 билета. Раздраженные этим предложением, мы накануне попросили лететь рейсом Air Canada, но нам отказали из-за отсутствия билетов эконом-класса. Из-за отсутствия жизнеспособных вариантов мы решили отказаться от рейса из STL-YYZ, но сохранить рейсы из YYZ-DXB и DXB-COK, с идеей бронирования собственных рейсов из STL-YYZ. Мы забронировали этот рейс за день до этого, поэтому нам также пришлось забронировать ночлег в YYZ. Когда мы подали заявку на поездку, для которой требовалось свидетельство о задержке рейса, Эмирейтс попросила меня связаться с Air Canada. К сожалению, в системе Air Canada не было ни одного из наших имен, и связаться с их службой поддержки для получения дополнительной помощи было невозможно. Таким образом, мы потратили почти 2800 долларов США (авиабилеты + ночлег) из-за некомпетентности Air Canada/Emirates и не можем получить справку о задержке рейса для обработки нашего законного требования. Пожалуйста, будьте осторожны при бронировании рейсов через Эмирейтс, потому что они не несут абсолютно НИКАКОЙ ответственности за ошибки своих код-шеринговых партнеров. Все, что я получил, было банальностями типа «мы понимаем», «это ужасно» и т. д. по телефону, но без реальной помощи в обработке нашего заявления. Урок усвоен, и Эмирейтс больше никогда не будет для нас!

9 0020

Семейный отдых
Экономический класс
Сент-Луис – Дубай через Торонто
Июнь 2023
12345
12345
12345
12345
12345
12345
12345
нет

9/10

✅ Поездка подтверждена | Отличный сервис. Я летал Дубай-Бэм-Дубай эконом-классом. У Эмирейтс есть общие стойки, где вы можете зарегистрировать свой багаж. Поначалу я был настроен скептически (особенно по маршруту DXB-BHX), но Эмирейтс не допустила ошибок. Это очень удобно, так как вы можете быстро зарегистрироваться и пройти в зал ожидания. Рейс вылетел вовремя, экипаж улыбался и вел себя достаточно профессионально. Еды было достаточно по количеству и неплохо с металлическими столовыми приборами в эконом-классе. За 1,5 часа до посадки была еще одна закуска, а затем соки/горячие напитки. Сиденья довольно хорошие и имеют место [шаг 32 дюйма]. Самолеты B777, используемые Эмирейтс, стареют, и вы можете видеть знаки. Их система ICE была превосходной. они не были плоскими, но я летал эконом-классом. О семьях с детьми хорошо позаботились: бортпроводники раздавали удобства и предлагали делать и делиться мгновенными фотографиями с помощью камер Polaroid. Wi-Fi в полете был бесплатным для обмена текстовыми сообщениями с помощью WhatsApp.