Аэропорт шереметьево терминалы расположение: Схема и расположение терминалов Шереметьево

Специальные сервисы в аэропорту Шереметьево

Аэропорт Шереметьево предлагает широкий выбор магазинов, ресторанов и  сервисов для отдельных категорий пассажиров.

 

Специальные сервисы

1. Для пассажиров с детьми

Комната матери и ребенка в Терминале С находится на третьем этаже, комната № 3.126 (на 3-й этаж можно подняться на лифте или по лестнице). К услугам пассажиров — две спальни, туалетная комната с местами для пеленания, душевая, кухня. Кухня оборудована всем необходимым для кормления и хранения пищи, имеется холодильник, микроволновая печь, электрочайник, детский обеденный стол со стульчиками. Для детей есть игровая комната с игрушками и развлекательными комплексами.

Помощь посетителям комнаты оказывает квалифицированный персонал.

Чтобы воспользоваться услугами комнат матери и ребенка, пассажирам нужно иметь с собой паспорт, билет или посадочный талон. Максимальное время пребывания в комнатах матери и ребенка — сутки (при большой загруженности аэропорта 3–4 часа). Пользование комнатами матери и ребенка во всех терминалах бесплатно. Комнатой матери и ребенка можно воспользоваться с детьми возрастом до 7 лет.

2. Пассажирам с ограниченными возможностями

3. VIP зал аэропорта Шереметьево и зал обслуживания официальных лиц и делегаций.

VIP зал контактный телефон: +7 (495) 788-73-62

4. Бизнес залы в аэропорту Шереметьево.

Терминал С. Бизнес-зал «Персей» расположен на 4 этаже Терминала С, зона после паспортного контроля.

Обслуживаются держатели карт Priority Pass, Lounge Key, Diners Club, Lounge Charter. Бизнес-зал работает ежедневно и круглосуточно.

Пассажирам предоставляются следующие услуги: закуски, алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений, свежие газеты и журналы
TВ и доступ в Интернет, пеленальные столики.

Терминал D. Бизнес-залы «Галерея» и «Матрешка». Бизнес-залы работают ежедневно и круглосуточно.

Бизнес-зал «Галерея» расположен на 3 этаже,напротив выхода на посадку №32, зона после паспортного контроля.


Бизнес-зал «Матрешка» расположен на 3 этаже терминала D, напротив выхода на посадку № 17, зона после паспортного контроля.

К услугам посетителей: закуски, алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений, свежие газеты и журналы, TВ и доступ в Интернет
душевые кабины, пеленальные столики.

Терминал Е. Бизнес-залы «Космос»и «Галактика».

Бизнес-зал «Космос» расположен на 3 этаже, напротив выхода на посадку №39, зона после паспортного контроля. Бизнес-зал «Галактика» расположен на 3 этаже, напротив выхода на посадку №39, зона после паспортного контроля.

В зале обслуживаются держатели карт: Priority Pass, Citigold, Diners Club, Dragon Pass, Lounge Charter.

Бизнес-залы работают круглосуточно. Пассажирам предоставляются следующие услуги: закуски, алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений, свежие газеты и журналы, TВ и доступ в Интернет, душевые кабины, пеленальные столики.

Бизнес-зал «Master Card» расположен на 3 этаже, напротив выхода на посадку №38, зона после паспортного контроля.

Для посещения бизнес-зала Master Card необходимо предъявить на входе карту MasterCard®: World MasterCard Black Edition® или World Elite MasterCard®, выпущенную эмитентами из России, Белоруссии, Армении или Казахстана и посадочный талон.

Правила прохода в бизнес-зал MasterCard:

  • держатель карты World MasterCard Black Edition® может бесплатно провести в бизнес-зал 1 гостя и 2-х детей до 12 лет.
  • держатель карты Word Elite MasterCard® может бесплатно провести в бизнес-зал 2х гостей и 2х детей до 12 лет.
  • проход в зал дополнительных гостей оплачивается из расчета 6000 PУБ. за 1 гостя (Предоставляется скидка 50% для держателей карт MasterCard или Maestro).
  • доступ для держателей карт World MasterCard Black Edition® и Word Elite MasterCard® свободный в течении первых 5 (пяти) часов.

Терминал F.

  • Бизнес-зал «Звездный» расположен на 3 этаже Терминала F, напротив выхода на посадку № 52, зона после паспортного контроля.
  • Бизнес-зал «Classic lounge» расположен на 2 этаже Терминала F, напротив выхода на посадку № 42, зона после паспортного контроля.
  • Бизнес-зал «Янтарный» расположен на 2 этаже Терминала F, напротив выхода на посадку № 48, зона после паспортного контроля.

Бизнес-залы работают круглосуточно. Пассажирам предоставляются следующие услуги: закуски, алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений,свежие газеты и журналы, TВ и доступ в Интернет, душевые кабины, пеленальные столики.

Во всех трех залах зале обслуживаются держатели карт: Priority Pass, Lounge Key, Lounge Club, Diners Club, Lounge Charter.

5. Верующим.

В Международном аэропорту Шереметьево верующие могут посетить храм Воскресения Христова, расположенный вблизи Терминала F, часовню Архистратига Михаила, расположенную в Терминале С и часовню Николая Чудотворца в Терминале E.

6. Рестораны, кафе, бары, магазины.

Располагаются в общих зонах аэровокзала и зонах международных линий.

7. Камеры хранения.

  • Камера хранения Терминала C находится в правом крыле здания на третьем этаже.
  • Камера хранения Терминала D находится в правом крыле здания на нулевом этаже.
  • Камера хранения Терминала E находится на первом этаже.
  • Камера хранения Терминала F находится в левом крыле здания на первом этаже.

Контакты +7 (495) 578-65-65

8. Упаковка багажа.

  • В Терминале С пункты по упаковке багажа расположены в левом и правом крыльях общей зоны.
  • В Терминале D пункт по упаковке багажа расположен в центре зала вылета на 3 этаже.
  • В Терминале Е пункты по упаковке багажа расположены в зале вылета на 2 этаже.
  • В Терминале F пункт упаковки находится на 2 этаже у входа, возле пунктов досмотра.
  • В Терминале Аэроэкспресс пункт упаковки находится на 3 этаже.

 

Бизнес-зал «Малевич» в аэропорту Шереметьево (Терминал C), заказать бизнес-зал

Услуга Взрослые Дети 2-12 лет Дети 0-2 года
Бизнес-зал «Малевич»
(вылет)
3 500 р. с чел.1 750 р.бесплатно

Заказать Online

Процедура вылета

Пассажиры посещают Бизнес-зал после прохождения предполетных формальностей (регистрация авиабилетов и оформление багажа, таможенный и паспортный контроль). При входе в зал необходимо представиться сотруднику и предъявить посадочный талон.

Время до вылета пассажиры проводят в комфортабельном и просторном зале ожидания с панорамным видом на лётное поле. Когда начинается посадка на рейс, пассажиры выходят в общий зал. Посадка в самолет осуществляется на общих основаниях.

Условия

  • Заказ принимается не менее чем за 4 часа до вылета рейса.
  • Отмена менее чем за 4 часа до вылета рейса – штраф 100%.
  • В стоимость входит пребывание в Бизнес-зале не более 4-х часов.
  • Если пассажиру необходимо дальнейшее пребывание в Бизнес-зале, то можно оплатить в кассу зала 1 100р. за каждый последующий час пребывания.

Расположен на 4 этаже терминала С Шереметьево (чистая зона международных линий). Вход в Бизнес-зал расположен на 3 этаже, рядом с выходом на посадку 143. В Бизнес-зал можно подняться на лифте или на эскалаторе.

Пассажиры посещают Бизнес-зал после прохождения всех формальностей (регистрация авиабилетов и оформление багажа, таможня, паспортный контроль).

Пассажирам предоставляются следующие услуги:

  • Шведский стол, алкогольные и безалкогольные напитки;
  • Комфортная зона отдыха, переговорная комната, TV центр, игровой зал;
  • Свежие газеты и журналы, Wi-Fi;
  • 5 слипбоксов с предоставлением индивидуальных комплектов постельного белья;
  • Детская игровая комната;
  • Душевая кабина (предоставляется полотенце и средства личной гигиены).
Оформить заказ

Наши преимущества

  • Прямые партнерские отношения

  • Онлайн заказ, личный кабинет и безопасная онлайн оплата

  • Гарантия конфиденциальности

  • Официальный агент аэропортов РФ и зарубежья

  • Лучшие цены на рынке

  • Круглосуточная поддержка в любой день года

  • 94% возвращающихся клиентов

  • Опыт работы с 2003 года

KLM Airlines Терминал аэропорта Шереметьево

KLM Airlines Терминал аэропорта Шереметьево — 1-844-679-0146 Перейти к содержимому

Запросы на рейс? Позвоните специалисту по телефону

Что делает ваше путешествие по-настоящему исключительным? Окунитесь в мир беспрепятственного подключения и непревзойденного комфорта в Московском терминале KLM Airlines.

С того момента, как вы войдете, вы будете поражены элегантным дизайном и современной архитектурой, которые излучают элегантность. Откройте для себя удивительное сочетание эффективности и роскоши, поскольку их ультрасовременные удобства удовлетворят все ваши потребности. Являетесь ли вы опытным путешественником или отправляетесь в свое первое путешествие, их преданный делу персонал всегда готов помочь. Они гарантируют, что ваш опыт будет не чем иным, как исключительным. Этот терминал с множеством удобств мирового класса и множеством торговых точек предлагает яркую и захватывающую среду. Побалуйте себя кулинарными изысками, купите эксклюзивные продукты или просто отдохните в тихих лаунджах перед полетом. Наслаждайтесь плавным путешествием, где каждая деталь продумана так, чтобы превзойти ваши ожидания.

Подробная информация о Московском аэропорту KLM Airlines

Московский терминал KLM Airlines № 1 в Международном аэропорту Москвы.

9 0021
Наименование аэропорта Шереметьево – А. С. Международный аэропорт Пушкин
KLM Airlines Московский аэропорт Адрес Химки, Московская область, Россия, 141400
Код аэропорта 90 017 СВО
KLM Airlines Московский аэропорт Контакты Номер +7 495 578-65-65
KLM Airlines Московский терминал Терминал 1
Часы работы 24 часа
Официальный сайт https://www.klm.com/
Facebook https://www.facebook. com/KLM
9 0016 Твиттер https://twitter.com/KLM
You Tube https://www.youtube.com/@KLM
Аккаунт Instagram 900 18 https://www.instagram .com/klm/

Услуги, предоставляемые KLM Airlines в терминале Московского аэропорта SVO

В офисе Московского терминала KLM Airlines пассажиры могут воспользоваться следующими услугами/услугами:

9 0021 9 0014
Бронирование авиабилетов и Отмена Изменение расписания билетов
Онлайн/онлайн-регистрация Регистрация на стойке регистрации в аэропорту
Киоск регистрации Wi-Fi в аэропорту и на борту
Несовершеннолетние без сопровождения Путешествие с домашними животными
Нормы провоза багажа Нормы беспошлинной торговли
Информация о рейсах Залы ожидания в аэропортах
Визовая информация Зона помощи домашним животным
Пропавший багаж Иммиграционная служба
Справки по местам в первом и бизнес-классе Справки по местам в экономическом классе
Privilege Club Задержанные рейсы
Транзитная информация Privilege Club
Выбор мест и запросы Услуги консьержа
Услуги аэропорта Развлекательная программа на борту

Служба регистрации

В московском терминале служба регистрации обеспечивает эффективную и удобную регистрацию для ускорения процесса посадки. Пассажиры могут зарегистрироваться на специальных стойках, где дружелюбные и знающие сотрудники помогут с процедурами регистрации. Киоски самообслуживания также доступны для тех, кто предпочитает быстрый и автоматизированный процесс регистрации. Эти услуги помогут сэкономить время и обеспечат беззаботное начало вашего путешествия.

Багажные службы

Они понимают важность обработки багажа и предлагают широкий спектр услуг для обеспечения безопасной перевозки вашего багажа. Пассажиры могут удобно сдать зарегистрированный багаж на специально отведенных стойках во время вылета и прибытия в московский терминал KLM Airlines. Там он будет помечен и надежно загружен в самолет. В случае утери или повреждения багажа у него есть специальная служба поддержки клиентов, которая поможет пассажирам и оперативно решит любые проблемы. Они обеспечивают душевное спокойствие на протяжении всей поездки.

Залы ожидания

Пассажирам, ищущим комфорта и отдыха, Московский терминал KLM Airlines предоставляет эксклюзивный доступ в роскошные залы ожидания этого терминала. Эти просторные и хорошо оборудованные залы предлагают спокойную обстановку, где путешественники могут расслабиться перед полетом. Удобства, такие как удобные кресла, бесплатные напитки, доступ к Wi-Fi и бизнес-услуги, сделают ваше пребывание перед полетом еще более приятным. Он предназначен для создания тихой и спокойной атмосферы, позволяя вам зарядиться энергией и подготовиться к предстоящему путешествию.

Рестораны и магазины

Он предлагает широкий выбор ресторанов на любой вкус и предпочтения как во время вылета, так и во время прибытия в московский терминал KLM Airlines. От быстрых перекусов до ресторанов с полным спектром услуг пассажиры могут выбирать из множества кулинарных изысков. Желаете ли вы вкусной закуски или сытной еды, в аэропорту каждый найдет что-то для себя. Помимо ресторанов, в московском терминале есть множество магазинов и бутиков, где вы можете побаловать себя розничной терапией. От товаров беспошлинной торговли до роскошных брендов вы можете найти широкий ассортимент товаров, отвечающих вашим потребностям и желаниям. Они обязательно доставят удовольствие от покупок.

Служба специальной помощи

Терминал KLM Airlines в Москве стремится обеспечить равные возможности и доступность для всех пассажиров. Терминал аэропорта предлагает ряд услуг специальной помощи для людей с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью. Помощь для инвалидных колясок, доступные туалеты и специально отведенные парковочные места обеспечивают комфорт для всех. Пассажиры, которым требуется особая помощь, могут сообщить об этом заранее. Они позволяют персоналу аэропорта оказывать необходимую поддержку и делать путешествие более удобным и инклюзивным.

Служба информации и обслуживания клиентов

Стойки информации удобно расположены по всему терминалу, чтобы помочь пассажирам с любыми вопросами или проблемами, которые у них могут возникнуть. Знающие сотрудники всегда готовы предоставить информацию о рейсах, назначении выхода на посадку, средствах аэропорта и вариантах транспорта. Как при вылете, так и при прилете из московского терминала KLM Airlines в нем есть служба поддержки, где пассажиры могут обратиться за помощью по вопросам бронирования, изменения рейса или любым другим вопросам, связанным с авиакомпанией. Профессиональные сотрудники позаботятся о том, чтобы ваше путешествие было безупречным и приятным от начала до конца.

KLM Airlines Карта Московского Аэропорта

Часто Задаваемые Вопросы (FAQ) Московского Аэропорта KLM Airlines

Какой терминал KLM Airlines Moscow Терминал?

Терминалом KLM в Москве является Терминал 1. Этот терминал наполнен такими удобствами, как специальная помощь, комнаты отдыха, рестораны и многое другое.

Где я могу зарегистрироваться в терминале Москва ?

Он оборудован специальными стойками регистрации и киосками самообслуживания для вашего удобства при вылете из московского терминала KLM Airlines.

Что делать, если мой багаж потерян или поврежден?

В нем есть специальная служба поддержки клиентов, которая поможет вам в случае потери или повреждения багажа.

Имеются ли залы ожидания в московском терминале ?

Да, пассажиры могут отдохнуть и расслабиться перед полетом в роскошных залах ожидания.

Какие рестораны есть в этом терминале?

Широкий выбор блюд на любой вкус и вкус.

Возможно ли размещение пассажиров с ограниченными возможностями?

Да, она предлагает услуги специальной помощи в Московском терминале, чтобы обеспечить комфорт для пассажиров с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью.

Как я могу получить информацию о своем рейсе или выходе на посадку в этом терминале?

Информационные стойки, расположенные по всему терминалу, и специальная служба поддержки клиентов могут предоставить вам подробную информацию о вашем рейсе, назначении выхода на посадку и другую информацию, связанную с аэропортом.

Есть ли в этом терминале специальные парковочные места для пассажиров?

Да, для удобства пассажиров предусмотрены специальные парковочные места.

Могу ли я получить доступ к Wi-Fi на Московском Терминале?

Да, он предоставляет пассажирам бесплатный доступ к Wi-Fi, чтобы оставаться на связи во время пребывания в аэропорту.

Доступны ли туалеты для пассажиров с ограниченными возможностями?

Обеспечивает доступность благодаря специально отведенным туалетам для пассажиров с ограниченными возможностями.

Какие услуги доступны в службе поддержки клиентов?

Служба поддержки клиентов в этом терминале поможет вам с бронированием, изменением рейса и любыми другими вопросами или проблемами, связанными с авиакомпанией, которые могут у вас возникнуть.

| Метки: Аэропорт, Авиакомпания KLM, Москва, Терминал Звоните для бронирования, отмены, регистрации, багажа и т. д.…

Терминал С торжественно открыт в аэропорту Шереметьево | Международный аэропорт Шереметьево имени А.С. Пушкин

Пассажиры рейса SU 2203 Аэрофлота из Хельсинки в Москву первыми оценили сервис, комфорт и эффектный дизайн нового высокотехнологичного терминала

С 17 января 2020 г. — см. официальный пресс-релиз: (https:/ /www. svo.aero/ru/press_center/press_releases/terminal-c-officially-opened-at-sheremetyevo-airport)

Открыт новый пассажирский терминал Международного аэропорта Шереметьево, построенный и оборудованный в соответствии с самыми высокими мировыми стандартами. В официальной церемонии открытия приняли участие Александр Юрчик, заместитель министра транспорта России; Александр Нерадько, руководитель Росавиации; Игорь Брынцалов, Председатель Московской областной Думы; Александр Пономаренко, Председатель Совета директоров АО «МАШ»; Михаил Василенко, генеральный директор АО «МАШ»; и

Андрей Чиханчин, заместитель генерального директора Аэрофлота, а также другие официальные лица, партнеры SIA Group, российские и мировые СМИ.

Пассажирский терминал С построен в рамках Долгосрочной программы развития аэропорта и входит в состав Северного терминального комплекса (терминалы В, С) аэропорта Шереметьево. Терминал, который станет домом для международных перевозчиков, способен принимать 20 миллионов пассажиров в год. Терминальный комплекс включает в себя основное семиэтажное здание пассажирского аэровокзала общей площадью 127 375 кв. пересечение. Главной задачей при проектировании и строительстве Терминала С было обеспечение гармоничного сочетания передовых технологий с концептуальным архитектурно-дизайнерским замыслом, выдержанным в традициях русского конструктивизма.

Терминал С вместе с Терминалом В образует единое пространство. Объединить здания «под одной крышей» было одной из самых сложных задач всего цикла строительства. Это единое пространство позволяет пассажирам пользоваться услугами и техническими возможностями обоих терминалов, а также позволяет транзитным пассажирам быстро перемещаться между терминалами через транзитную зону.

На церемонии открытия нового терминала аэропорта Шереметьево заместитель Министра транспорта России Александр Юрчик отметил: «Шереметьево в последние годы является лидером развития аэропортовой инфраструктуры в нашей стране, Европе и мире. Аэропорт и его базовая авиакомпания Аэрофлот являются флагманами авиационной отрасли. Это очень нужный и важный симбиоз». По словам замминистра, развитие аэропорта осуществляется на основе ГЧП. Это уникальный аэропорт, имеющий полное концессионное соглашение.

Председатель Совета директоров ООО «МАШ» Александр Пономаренко подчеркнул: «Собственные инвестиции в Терминал С составили 32 млрд рублей. В результате новый терминал увеличит пропускную способность аэропорта до 80 млн пассажиров в год. важный шаг на пути к нашей стратегической цели – обслуживать 100 млн пассажиров в год к 2030 г. Сегодня аэропорт Шереметьево – крупнейший аэропорт России и важнейшая часть мировой транспортной системы.Запуск нового терминала укрепит нашу конкурентоспособность позиции на местном и мировом рынках, а также наше лидирующее положение среди крупнейших аэропортов Европы по пунктуальности полетов и качеству обслуживания пассажиров доказывает правильность выбранной нами бизнес-стратегии».

Новый терминал будет означать, что трафик будет распределяться между двумя терминалами аэропорта, что обеспечит больший комфорт как для пассажиров, так и для авиакомпаний и, таким образом, увеличит количество трансферов.

Этап проектирования и строительства нового терминала аэропорта Шереметьево длился 33 месяца, с апреля 2017 года по январь 2020 года. Генеральным подрядчиком и застройщиком проекта выступило ООО «ЭнергоСтрой».

Архитектурно-функциональная концепция проекта разработана сербской студией международной архитектурной фирмы RMJM. В соответствии со стилем Терминала B и в его продолжении концепция дизайна была основана на богатых традициях русского конструктивизма.

Конструктивистские мотивы интерьера находят свое отражение и в ультрасовременных медиаинсталляциях терминала, представляющих Россию как страну богатого историко-культурного наследия, значительных достижений науки и техники.

Всем пассажирам в Терминале С аэропорта Шереметьево доступны следующие услуги:

  • Магазины Duty Free, в которых путешественники могут приобрести товары ведущих мировых брендов
  • Залы повышенной комфортности: VIP и бизнес-залы, зоны сна и отдыха
  • Питание: все рестораны, кафе и бары работают круглосуточно 7 дней в неделю
  • Комфортная комната для ухода за ребенком и детские игровые площадки
  • Покрытие Wi-Fi для беспроводного доступа в Интернет

Навигационно-информационные системы на русском, английском и китайском языках помогают пассажирам и обслуживающему персоналу легко ориентироваться во всех зонах терминала.

Аэропорт обеспечивает максимальный комфорт для пассажиров с ограниченными возможностями, позволяя им чувствовать себя уверенно, спокойно, безопасно и защищенно.

Современная аэродромная и терминальная инфраструктура аэропорта Шереметьево предлагает практически неограниченные возможности для долгосрочного роста авиакомпаний, уже работающих с аэропортом, привлечения новых авиакомпаний-партнеров и развития бизнеса для многочисленных партнеров, поставщиков и малых — и среднего бизнеса.

После завершения второй очереди строительства Терминала С и новых пассажирских терминалов аэропорт Шереметьево получит элитный статус среди крупнейших транспортных аэропортов мира и укрепит свои позиции основного транзитного авиаузла, соединяющего Европу и Азию.

Терминал C Номера

  • Залечивания столов: 62– Общественная зона вылета, 4-й таможенная зона (Red Way), 18-Трансферная зона
  • кабины паспортного контроля: 60 – зона вылета (скоро +10 автоматических кабин), 60 – зона прилета (скоро +10 автоматических кабин), 4 – зона трансфера + 8 считывателей посадочных талонов, 8 – только для экипажа
  • Реактивные мосты: 20 (в том числе один для самолета А-380)
  • Эскалаторы: 11 + 2 на парковке
  • Движущиеся дорожки: 8 + 4 на стоянке
  • Автоматические двери: 120 + 8 на стоянке
  • Лифты: 57 + 8 на парковке
  • Медиаэкраны: 78 

Полную версию статьи и дополнительную информацию можно найти по адресу:
https://www.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *